測量管理體系(誰能告訴我如何建立測量管理體系?都應建立哪些測量管理程序文件?)
1.誰能告訴我如何建立測量管理體系?都應建立哪些測量管理程序文件?
建立測量管理體系是目前很多企業(yè)繼質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系之后，又著手進行的一項非常重要的工作，該體系在企業(yè)中對提高產(chǎn)品質(zhì)量、節(jié)約資源、降低排放、安全生產(chǎn)等方面起著越來越重要的作用，并且直接或間接地影響企業(yè)經(jīng)濟效益的提高和企業(yè)核心競爭力的提升。
測量管理體系建立的依據(jù)是《測量管理體系測量過程和測量設備的要求》（GB/T9022-2003/ISO10012:2003），此標準由國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局于2003年12月16日發(fā)布，2004年3月1日實施。2005年初，國內(nèi)開始依據(jù)該標準對各行各業(yè)的企業(yè)開展相應的審核工作，審核機構(gòu)為中啟計量體系認證中心，由該中心在全國的各分支機構(gòu)負責現(xiàn)場審核工作，中心則負責對審核資料進行審查并頒發(fā)測量管理體系認證證書。
證書分為AAA、AA、A三種級別，企業(yè)可根據(jù)具體情況依據(jù)標準要求建立體系，取得相應的證書。 標準《測量管理體系測量過程和測量設備的要求》的內(nèi)容包括：總要求、管理職責、資源管理、計量確認和測量過程的實施、測量管理體系分析和改進。
測量管理體系的定義是為完成計量確認并持續(xù)控制測量過程所必需的一組相互關(guān)聯(lián)或相互作用的要素。體系由設計的測量過程控制、測量設備的計量確認和必要的支持過程構(gòu)成。
體系內(nèi)的測量過程應受控，測量設備應經(jīng)確認。 企業(yè)在初次建立測量管理體系時，因缺少相關(guān)經(jīng)驗，在實際工作中無從入手、難以有為。
本文主要介紹測量管理體系建立中需要做的重點工作，包括組織管理架構(gòu)、體系文件編制、人員培訓、測量設備分類管理、關(guān)鍵測量過程識別、體系的審核和監(jiān)視等六個方面，以期對機械制造業(yè)、石油化工、冶金、醫(yī)藥等各類企業(yè)在建立測量管理體系時有所幫助。 一、組織管理的架構(gòu) 測量管理體系組織管理的架構(gòu)是建立、實施測量管理體系的基礎，是重中之重的工作。
企業(yè)應建立內(nèi)部的測量管理網(wǎng)絡，測量管理工作從上至下應層次清晰、職責分明。體系推進人員應包括最高領導層、管理者代表、各部門負責人、專兼職計量管理人員、關(guān)鍵測量過程操作人員、產(chǎn)品檢驗人員等。
對于原來測量管理工作薄弱的企業(yè)尤其重要，要求各級人員在思想意識上加以重視，明確要求，履行職責，在體系運行過程中起積極的作用。 二、體系文件的編制 體系文件是測量管理體系文件化的體現(xiàn)，是測量管理體系實施的依據(jù)。
根據(jù)企業(yè)的管理工作現(xiàn)狀，應依據(jù)標準和有關(guān)規(guī)程、規(guī)范，編制《測量管理體系手冊》、《測量管理體系程序文件》，關(guān)鍵測量過程控制規(guī)范，大型或精密測量設備操作規(guī)程、測量設備校準方法等。在各層次文件編制過程中，應注意與質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系等體系的結(jié)合度和相容性，如文件控制、記錄控制、人力資源管理與培訓控制、內(nèi)部審核、管理評審、糾正和預防措施、檢驗規(guī)范等，均可按質(zhì)量管理體系規(guī)定的要求執(zhí)行。
三、人員培訓 納入測量管理體系的人員包括測量管理人員和測量操作人員（包括測量設備檢定/校準/驗證人員、原材料檢驗人員、半成品檢驗人員、成品出廠檢驗人員、生產(chǎn)過程工藝監(jiān)測人員、其它分析測試人員等），培訓內(nèi)容應包括《測量管理體系測量過程和測量設備的要求》（GB/T19022-2003/ISO10012:2003）、企業(yè)正式頒布的《測量管理體系手冊》、《測量管理體系程序文件》、與測量過程有關(guān)的各類標準、規(guī)程、規(guī)范等技術(shù)文件、關(guān)鍵測量過程操作規(guī)范、測量不確定度評定知識、法定計量單位、計量專業(yè)基礎知識等內(nèi)容。 培訓形式可分為內(nèi)部培訓和外部培訓，培訓方式可以是課堂理論講授、現(xiàn)場實際操作演示等，應注重理論知識與實際工作相結(jié)合，做到“實打?qū)崙?zhàn)”。
要明確培訓考核要求，切實做好理論考試和實際操作考核工作，做到“應知應會”，提高各層次人員的計量意識和測量能力。 四、測量設備的分類管理 企業(yè)內(nèi)部的測量設備種類繁雜、數(shù)量繁多，如果按照一種統(tǒng)一的模式對其進行管理，勢必需要消耗極大的人力、物力，效果也不一定好，難以有效發(fā)揮出測量設備管理的相應作用。
由于每一測量設備的應用場合、測量參數(shù)等均有所不同，因此可以對測量設備實施分類管理。 測量設備的分類管理工作是每個企業(yè)在體系實施過程中工作量最大、管理難度最大同時又是管理最薄弱的環(huán)節(jié)。
實際工作中，可根據(jù)測量設備使用的場所、測量參數(shù)的技術(shù)要求、與產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)系等進行A類、B類、C類的分類管理，分類原則為： 1.A類測量設備：包括國家強制性檢定的測量設備，主要為用于貿(mào)。
2.測量控制體系有哪些知識點?
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測量控制體系的概念 測量控制體系，是指為實現(xiàn)測量過程的連續(xù)控制和計量確認所需的一組相關(guān)的或相互作用的要素。 有效的測量控制體系，可以保證測量設備和測量過程始終滿足其預期的要求，從而保證測量結(jié)果的準確性。
測量控制體系的目標，在于控制由測量設備和測量過程產(chǎn)生的不正確的測量結(jié)果及其影響。 測量控制體系采用的方法不僅是測量設備的校準/檢定，還包括應用統(tǒng)計技術(shù)對測量過程的變異作出評價。
2。測量控制體系的組成 測量控制體系由兩部分組成：（1）測量設備的計量確認；（2）測量過程實施的控制。
3。測量設備計量確認的概念 計量確認是指為確保測量設備滿足預期使用要求而進行的一組操作。
所有的測量設備必須滿足規(guī)定1的計量要求，即必須經(jīng)過確認，并在受控條件下使用，才能保證測量結(jié)果的有效性。由于不同測量過程的計量要求各不相同，因此，按某一特定測量過程的要求確認的測量設備也許不能用于其他的測量過程。
計量確認過程有兩個輸入，即顧客計量要求和測量設備特性；而確認過程的唯一輸出，則是測量設備的確認狀態(tài)，即測量設備是否滿足顧客的計量要求。 4。
測量設備計量確認的過程 測量設備計量確認的一般程序：使用要求→確定測量設備特性要求-+選定測量設備→校準→調(diào)整→再校準→確認滿足要求→交付使用。 根據(jù)校準情況決定是否進行調(diào)整、再校準。
5。測量過程實施的控制 為控制測量過程的實施，不僅需確定該測量過程預期用途下所要求的特性，還需對這些特性進行分析/控制。
測量過程的特性主要包括：最大允許誤差、測量不確定度、穩(wěn)定性、重復性、再現(xiàn)性等等。 應按規(guī)定的程序和時間間隔監(jiān)控測量過程的實施，以確保能夠及時發(fā)現(xiàn)測量過程中出現(xiàn)的問題，并迅速采取改進措施，避免偏離預期的要求。
測量過程的失控，例如由于核查標準退化或觀測者技能不同等引起的問題，可通過一系列后過程活動來揭示，其中包括：控制圖分析、趨勢圖分析、后續(xù)檢驗、實驗室間比對、內(nèi)部審核、顧客反饋等，特別是統(tǒng)計分析技術(shù)在測量控制體系中的應用起著非常重要的作用。
3.如何建立建設工程測量管理體系
測量管理體系：測量管理體系 是本工程測量工作的制度保障。
施工測量是建筑工程施工中的基礎工作，是各施工階段的先導性工作，也是各階段竣工驗收的主要內(nèi)容，是保證工程的水平位置、高程、豎向和幾何形狀符合設計要求與施工的依據(jù)，并為工程設計、施工與工程經(jīng)營管理提供必要的測繪資料。 搞好施工測量管理工作是保證正常施工和工程質(zhì)量的前提。
項目部由兩名測量管理人員，放線工作由施工隊測量人員完成，項目部測量組負責現(xiàn)場軸線控制網(wǎng)的測繪，負責建立各種關(guān)鍵的平面和高程控制點及其樁位的交接工作，對各分包單位測量工作的復核驗收，向監(jiān)理的報驗工作和對現(xiàn)場所有測量單位的協(xié)調(diào)工作，向其他部門提供測量成果及有關(guān)數(shù)據(jù)。 負責本部位施工范圍測量方案的制定、軸線定位、工程放線的實施以及資料的整理、上報工作。
由于 本工程規(guī)模宏大，工期緊，結(jié)構(gòu)復雜，精度要求高，應配備足夠的現(xiàn)場測量人員，才能保證施工正常進行，各施工隊 應配備至少一名經(jīng)驗豐富、基礎扎實的測量 人員 和其它數(shù)名技術(shù)熟練的測量員 輔助施工放線， 每個人都應持有相應等級的崗位證書并報項目經(jīng)理部、監(jiān)理公司。
4.什么是測量管理體系的計量要求
ISO 10012: 2003標準要求對測量設備和測量過程實施嚴 格的受控管理。
而要實施高效的管理，首先要明確什么是計量要求， 測量設備和測量過程各自有哪些計量要求。所謂“計量要求”是指對測量設備和測量過程提出的一些性能 指標要求。
計量要求包括：（1） 定量的要求，如測量范圍、最大允許誤差、穩(wěn)定性、分辨力、測量環(huán)境溫濕度控制等；（2） 定性的要求，如準確度、測量環(huán)境條件、操作者資格與技 能要求等。對受控中的測量設備和測量過程都需要明確其計量要求。
計量 要求有一些是針對測量設備的，如量程、測量范圍、標稱范圍、穩(wěn) 定性、最大允許誤差、準確度等級、示值誤差、引用誤差、分辨力 等；有一些要求是針對測量過程的，如最大允許測量誤差、測量范 圍、測量不確定度、環(huán)境條件、操作者技能要求等。
5.測量管理體系的準備工作
建立測量管理體系準備工作
1、領導決策，統(tǒng)一思想
要按照ISO10012標準建立測量管理體系，開展體系認證或?qū)嵤藴实霓D(zhuǎn)換，首先企業(yè)的領導要統(tǒng)一思想，作出決策，關(guān)鍵是要明確貫標的目的及其必要性和可行性，尤其是最高管理者必須知道通過測量管理體系可以促進企業(yè)強化技術(shù)基礎，提高產(chǎn)品質(zhì)量，增強市場競爭能力，使企業(yè)得到更快更好的發(fā)展。
2、培訓審核員
內(nèi)審員是企業(yè)進行貫標工作的骨干力量。尤其是以八項質(zhì)量管理原則作為指導思想，采用以過程模式建立新的管理體系結(jié)構(gòu)，要建立管理體系則必須建立貫標的骨干隊伍。但要注意培訓的質(zhì)量和效果，通過培訓要真正掌握ISO10012標準的深刻內(nèi)涵及其對體系的要求和審核的技巧和方法，取得內(nèi)審員資格證書，為建立測量管理體系或標準轉(zhuǎn)換做好準備。
3、建立健全貫標或標準轉(zhuǎn)換的工作班子
標準中強調(diào)"領導作用"，所以要開展貫標工作或?qū)σ淹ㄟ^認證/注冊的企業(yè)實施標準轉(zhuǎn)換，首先要成立相應的領導和工作班子。以最高管理者為組長，由計量主管部門任副組長的貫標或標準轉(zhuǎn)換領導小組，必要時可建立貫標或標準轉(zhuǎn)換工作小組，具體負責體系建立的組織實施工作。成立體系文件編寫小組或修改小組，可由計量主管部門負責，采取誰干什么誰寫什么，可由計量主管部門進行完善并統(tǒng)一，把編寫體系文件作為深化理解學習標準的過程，作為改進本部門工作的過程，有利于貫徹實施和改進。
4、制定貫標或標準實施轉(zhuǎn)換的計劃
應結(jié)合本企業(yè)的情況制定具體的實施計劃，對已取證的企業(yè)應和確認機構(gòu)研究換證的時間表，最好與復查相結(jié)合，進行審核和換證。實施計劃的內(nèi)容可以分為六個方面，即：
(1)培訓；
(2)進行測量管理體系的策劃；
(3)編制或編寫修改完善體系文件；
(4)試運行；
(5)開展審核和管理評審；
(6)申請確認進行審核或復查換證。
計劃應提出進度安排，由責任部門進行分工，任務落實到部門或人員，經(jīng)最高管理者批準，由計量主管部門負責組織實施。
通常作為一個初次開展貫標工作的企業(yè)，一般要求管理體系文件批準后應有3~4個月的體系試運行期，要具有體系運行充分的客觀證據(jù)，加上標準的學習、文件的編制培訓和實施，全體員工思想觀念的轉(zhuǎn)變，通常大約需5個月時間。這是正常的。
對已通過標準認證的企業(yè)，因為已經(jīng)有一定的實踐經(jīng)驗，文件有一定基礎，很容易產(chǎn)生由計量管理部門抓一下，把文件改一改就行了的認識。實際上ISO10012標準的轉(zhuǎn)換，并不是一件簡單的事，因為它要解決提高認識改變觀念的問題，要改變體系的結(jié)構(gòu)，要采用新的管理方法，是標準的"徹底修改"；，必須要加強領導，全員參與、實施轉(zhuǎn)換。
5、全員培訓
全員培訓是建立測量管理體系實施標準的重要內(nèi)容，是能否按ISO10012標準建立體系的關(guān)鍵和基礎。培訓應在兩個層次上進行：
(1)管理層。即計量職能部門和貫標的骨干隊伍成員。貫標工作的具體組織者（內(nèi)審員），日常工作的領導者或是測量管理體系的審核者是培訓的重點，要能真正理解標準，能識別新標準的變化，能自如地應用和不斷改進完善，能結(jié)合每個部門的特點有效地貫徹實施體系文件。
(2)執(zhí)行層。主要指具體從事實施和操作的人員，如一般管理人員、車間測試人員、檢驗人員，最主要是應理解本職工作的要求和程序，能嚴格按文件規(guī)定要求進行操作，加強全員參與意識，加強計量意識，加強測量過程的控制。
培訓工作必須加強計劃性、有效性，加強規(guī)范化管理，原則上培訓應進行考試，要做好培訓資料的管理和歸檔工作。
