皮膚app(有誰知道什么軟件可以學習美容知識的,就是皮膚的構造,皮膚的分類)
1.有誰知道什么軟件可以學習美容知識的,就是皮膚的構造,皮膚的分類
一、化妝品導購戰(zhàn)前準備
第一、美容知識：導購員要掌握豐富的美容知識，包括皮膚的構造、皮膚的分類鑒別與護理及皮膚護理的程序和頭發(fā)構造、發(fā)質的分類等美容美發(fā)護理知識。
第二、產(chǎn)品知識：導購員要嫻熟自己產(chǎn)品的配方、成分、特點、規(guī)格、價格、使用方法、保質期限期，還要了解競爭對手產(chǎn)品的特征，要達到背誦的程度。
第三、基本銷售技巧：銷售技巧是導購員成敗的關鍵因素，特別強調通過行之有效的方法將每個潛在顧客變成準客戶。
二、通常培訓銷售技巧要分為五個步驟：
(1)迎接顧客；當顧客靠近時，主動與顧客打招呼，以溫和微笑的姿態(tài)迎接，表達誠摯的善意的問候。
(2)了解需求；分析顧客的心理，提出相關的問題，了解顧客需求。
(3)推銷產(chǎn)品；推銷顧客所需的產(chǎn)品。
(4)成交；達成銷售，并盡可能地促成聯(lián)帶銷售。如順便說一句“配合XX產(chǎn)品使用效果會更好，很多人都是這樣買的”多數(shù)消費者都會認同。
(5)送別顧客；做好售后服務，為已購買的顧客包裝產(chǎn)品，對于未達成購買的顧客以同樣誠摯溫和的態(tài)度對待，不可怠慢。
三、化妝品銷售技巧要掌握關鍵步驟
A.看眼神
B.掂量：竟品（前2位導購介紹產(chǎn)品的公司，人員大多會失?。?/p>
C.看皮膚的類型
D.細心閱讀宣傳資料
E.很認真的提問
F.問價格和購買條件
G.問促銷條件
H.與同伴商量
I.心情很好的樣子
J.重新折回來看本公司產(chǎn)品
K.問公司產(chǎn)品技術性的問題，
L.對公司產(chǎn)品表示出好感
M.盯著公司產(chǎn)品思考
2.有什么護膚品類APP,就是可以查各種護膚品資料的,比如成分,和自
APP：凹凹啦?？梢暂斎牖瘖y品的批號查保質期，查護膚品的各種成分。還可以自己添加保質期設置提醒快過期的化妝品。
