網(wǎng)絡(luò)維護及維護經(jīng)驗(網(wǎng)絡(luò)維護需要學(xué)什么哪些知識)

1.網(wǎng)絡(luò)維護需要學(xué)什么哪些知識

下面是對初級的要求：

(1)掌握計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識；

(2)熟悉數(shù)據(jù)通信、局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)、Internet、WWW等基本概念；

(3)熟悉局域網(wǎng)軟、硬件工作原理，并掌握一種流行的局域網(wǎng)及其應(yīng)用；

(4)掌握TCP/IP網(wǎng)絡(luò)的安裝、調(diào)試和日常管理維護方法；

(5)熟悉結(jié)構(gòu)化布線系統(tǒng)的組成和安裝，掌握用HTML語言制作WEB頁面以及簡單的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用編程方法。

下面是對高級的要求：

(1)掌握計算機網(wǎng)絡(luò)原理；

(2)熟悉數(shù)據(jù)通信、局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)、Internet、Intranet的原理和技術(shù)；

(3)熟悉通信體系結(jié)構(gòu)和協(xié)議、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)計算環(huán)境；

(4)熟悉網(wǎng)絡(luò)安全和信息安全的基本原理及技術(shù)；

(5)掌握網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和設(shè)計方法、Intranet組建方法及網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)管理或掌握Internet、Intranet信息服務(wù)系統(tǒng)的建立和管理以及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件開發(fā)；

(6)了解計算機網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展方向。

2.網(wǎng)吧網(wǎng)絡(luò)維護基礎(chǔ)知識,高分

對于網(wǎng)吧的常見故障，例如，機器的死機和重新啟動，無非是CPU溫度過高；機器有病毒；操作系統(tǒng)有問題或是電源的問題。這些故障都是比較明顯，并且好判斷好解決的。然而，很多故障都是隱蔽的。這個故障就是如此，我們來一起看一看它的分析過程。網(wǎng)管員接到通知說，網(wǎng)吧里有臺機器，上網(wǎng)奇慢，并且時斷時續(xù)，有的時候還打不開網(wǎng)頁。他接到通知便馬上來處理。他先ping網(wǎng)吧的文件服務(wù)器，發(fā)現(xiàn)返回的時間很慢，一般達到幾百毫秒，有時候甚至出現(xiàn)超時，看來這是一個典型的網(wǎng)絡(luò)干擾問題。他檢查了網(wǎng)絡(luò)配置和網(wǎng)卡，發(fā)現(xiàn)都沒有問題。那問題一定出在網(wǎng)線或網(wǎng)絡(luò)接口上。不過網(wǎng)線是早上新做的應(yīng)該沒問題的，于是，便測了一下交換機接口，沒有發(fā)現(xiàn)丟包之類的異?，F(xiàn)象，看來應(yīng)該是網(wǎng)線的問題了，用儀器測試結(jié)果也表明了是網(wǎng)線的問題。他疑惑了，水晶頭和線都是新的，怎么會這樣呢，他檢查了以下水晶頭，發(fā)現(xiàn)水晶頭上的銅片有氧化發(fā)黑的現(xiàn)象，看來故障應(yīng)該就出現(xiàn)在這里。用小刀清除掉氧化層后，將雙絞線重新接到交換機上，故障已經(jīng)解決了。不過新的水晶頭怎么會被氧化呢。后來發(fā)現(xiàn)放這批水晶頭的閣子下面有一個電飯包，噢，原來是做飯的蒸汽使水晶頭的銅片氧化了。這件事也給我們提了個醒，不能忽視環(huán)境對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和器件的影響。

網(wǎng)吧網(wǎng)速變慢的故障分析。在眾多的網(wǎng)絡(luò)故障中，最另人頭疼的是網(wǎng)絡(luò)是通的，但網(wǎng)速很慢。遇到這種問題，往往會讓人束手無策，以下是引起此故障常見的原因及排除方法。

網(wǎng)線問題。雙絞線是由四對線嚴(yán)格而合理地緊密繞和在一起的，以減少背景噪音的影響。而不按正確標(biāo)準(zhǔn)制作的網(wǎng)線，存在很大的隱患，有的開始一段時間使用正常，但過一段時間后性能下降網(wǎng)速變慢。

回路問題。一般當(dāng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模較小，涉及的節(jié)點數(shù)不多結(jié)構(gòu)不復(fù)雜時，這種情況很少發(fā)生。但在一些比較復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)中，容易構(gòu)成回路，數(shù)據(jù)包會不斷發(fā)送和校驗數(shù)據(jù)，從而影響整體網(wǎng)速，并且查找比較困難。為避免這種情況的發(fā)生，要求布線時一定要養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

廣播風(fēng)暴。作為發(fā)現(xiàn)未知設(shè)備的主要手段，廣播在網(wǎng)絡(luò)中有著非常重要的作用。然而，隨著網(wǎng)絡(luò)中計算機數(shù)量的增多，廣播包的數(shù)量會急劇增加。當(dāng)廣播包的數(shù)量達到30%時，網(wǎng)絡(luò)傳輸效率會明顯下降。當(dāng)網(wǎng)卡或網(wǎng)絡(luò)設(shè)備損壞后，會不停的發(fā)送廣播包，從而導(dǎo)致廣播風(fēng)暴，使網(wǎng)絡(luò)通信陷于癱瘓。

端口瓶頸。實際上路由器的廣域網(wǎng)端口和局域網(wǎng)端口，服務(wù)器網(wǎng)卡都可能成為網(wǎng)絡(luò)瓶頸。網(wǎng)絡(luò)管理員可以在網(wǎng)絡(luò)使用高峰時段，利用網(wǎng)管軟件查看路由器、交換機、服務(wù)器端口的數(shù)據(jù)流量，來確定網(wǎng)絡(luò)瓶頸的位置，并設(shè)法增加其帶寬。

蠕蟲病毒。蠕蟲病毒對網(wǎng)絡(luò)速率的影響越來越嚴(yán)重。這種病毒導(dǎo)致被感染的用戶只要一連上網(wǎng)就不停的往外發(fā)郵件，病毒選擇用戶電腦中的隨機文檔附加在用戶通訊簿的隨機地址上進行郵件發(fā)送。垃圾郵件排著隊往外發(fā)送，有的被成批的退回堆在服務(wù)器上。造成個別骨干互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)明顯擁塞，局域網(wǎng)近于癱瘓。因此，網(wǎng)吧管理員要時常注意各種新病毒通告，了解各種病毒特征；及時升級所用的殺毒軟件，安裝系統(tǒng)補丁程序；同時卸載不必要的服務(wù)，關(guān)閉不必要的端口，以提高系統(tǒng)的安全性和可靠性。

網(wǎng)吧的網(wǎng)絡(luò)管理和軟硬件故障分析都需要扎實的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識積累和豐富的故障排除經(jīng)驗，所以需要網(wǎng)吧管理員不斷的學(xué)習(xí)來充實自己，以應(yīng)對可能出現(xiàn)的種種問題。

希望對你有幫助

3.如何學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)維護

網(wǎng)絡(luò)維護屬于技術(shù)性較強的工作，實操性強，建議在實際工作中積累鍛煉為佳。

學(xué)會排查網(wǎng)絡(luò)故障，對于網(wǎng)絡(luò)的常見故障，例如，機器的死機和重新啟動，無非是CPU溫度過高；機器有病毒；操作系統(tǒng)有問題或是電源的問題。這些故障都是比較明顯，并且好判斷好解決的，換塊電池或者重裝系統(tǒng)。然而，很多故障都是隱蔽的。這個故障就是如此，我們來一起看一看它的分析過程。網(wǎng)管員接到通知說，網(wǎng)絡(luò)里有臺機器，上網(wǎng)奇慢，并且時斷時續(xù)，有的時候還打不開網(wǎng)頁。他接到通知便馬上來處理。他先ping網(wǎng)絡(luò)的文件服務(wù)器，發(fā)現(xiàn)返回的時間很慢，一般達到幾百毫秒，有時候甚至出現(xiàn)超時，看來這是一個典型的網(wǎng)絡(luò)干擾問題。他檢查了網(wǎng)絡(luò)配置和網(wǎng)卡，發(fā)現(xiàn)都沒有問題。那問題一定出在網(wǎng)線或網(wǎng)絡(luò)接口上。不過網(wǎng)線是早上新做的應(yīng)該沒問題的，于是，便測了一下交換機接口，沒有發(fā)現(xiàn)丟包之類的異?，F(xiàn)象，看來應(yīng)該是網(wǎng)線的問題了，用儀器測試結(jié)果也表明了是網(wǎng)線的問題。他疑惑了，水晶頭和線都是新的，怎么會這樣呢，他檢查了以下水晶頭，發(fā)現(xiàn)水晶頭上的銅片有氧化發(fā)黑的現(xiàn)象，看來故障應(yīng)該就出現(xiàn)在這里。用小刀清除掉氧化層后，將雙絞線重新接到交換機上，故障已經(jīng)解決了。不過新的水晶頭怎么會被氧化呢。后來發(fā)現(xiàn)放這批水晶頭的閣子下面有一個電飯煲，噢，原來是做飯的蒸汽使水晶頭的銅片氧化了。這件事也給我們提了個醒，不能忽視環(huán)境對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和器件的影響。

網(wǎng)速變慢的故障分析。在眾多的網(wǎng)絡(luò)故障中，最另人頭疼的是網(wǎng)絡(luò)是通的，但網(wǎng)速很慢。遇到這種問題，往往會讓人束手無策，以下是引起此故障常見的原因及排除方法。

網(wǎng)線問題。雙絞線是由四對線嚴(yán)格而合理地緊密繞和在一起的，以減少背景噪音的影響。而不按正確標(biāo)準(zhǔn)制作的網(wǎng)線，存在很大的隱患，有的開始一段時間使用正常，但過一段時間后性能下降網(wǎng)速變慢。

回路問題。一般當(dāng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模較小，涉及的節(jié)點數(shù)不多結(jié)構(gòu)不復(fù)雜時，這種情況很少發(fā)生。但在一些比較復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)中，容易構(gòu)成回路，數(shù)據(jù)包會不斷發(fā)送和校驗數(shù)據(jù)，從而影響整體網(wǎng)速，并且查找比較困難。為避免這種情況的發(fā)生，要求布線時一定要養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

廣播風(fēng)暴。作為發(fā)現(xiàn)未知設(shè)備的主要手段，廣播在網(wǎng)絡(luò)中有著非常重要的作用。然而，隨著網(wǎng)絡(luò)中計算機數(shù)量的增多，廣播包的數(shù)量會急劇增加。當(dāng)廣播包的數(shù)量達到30%時，網(wǎng)絡(luò)傳輸效率會明顯下降。當(dāng)網(wǎng)卡或網(wǎng)絡(luò)設(shè)備損壞后，會不停的發(fā)送廣播包，從而導(dǎo)致廣播風(fēng)暴，使網(wǎng)絡(luò)通信陷于癱瘓。

端口瓶頸。實際上路由器的廣域網(wǎng)端口和局域網(wǎng)端口，服務(wù)器網(wǎng)卡都可能成為網(wǎng)絡(luò)瓶頸。網(wǎng)絡(luò)管理員可以在網(wǎng)絡(luò)使用高峰時段，利用網(wǎng)管軟件查看路由器、交換機、服務(wù)器端口的數(shù)據(jù)流量，來確定網(wǎng)絡(luò)瓶頸的位置，并設(shè)法增加其帶寬。

蠕蟲病毒。蠕蟲病毒對網(wǎng)絡(luò)速率的影響越來越嚴(yán)重。這種病毒導(dǎo)致被感染的用戶只要一連上網(wǎng)就不停的往外發(fā)郵件，病毒選擇用戶電腦中的隨機文檔附加在用戶通訊簿的隨機地址上進行郵件發(fā)送。垃圾郵件排著隊往外發(fā)送，有的被成批的退回堆在服務(wù)器上。造成個別骨干互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)明顯擁塞，局域網(wǎng)近于癱瘓。因此，管理員要時常注意各種新病毒通告，了解各種病毒特征；及時升級所用的殺毒軟件，安裝系統(tǒng)補丁程序；同時卸載不必要的服務(wù)，關(guān)閉不必要的端口，以提高系統(tǒng)的安全性和可靠性。

網(wǎng)絡(luò)管理和軟硬件故障分析都需要扎實的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識積累和豐富的故障排除經(jīng)驗，所以需要管理員不斷的學(xué)習(xí)來充實自己，以應(yīng)對可能出現(xiàn)的種種問題。

4.做網(wǎng)絡(luò)維護員有些什么基本知識

管必備的基礎(chǔ)知識今天，隨著計算機的廣泛應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)的流行，越來越多的單位和部門開始引入計算機網(wǎng)絡(luò)管理，從而相應(yīng)的需要更多的優(yōu)秀網(wǎng)管。

已有幾年“腦齡"的你是不是也有成為網(wǎng)管的雄心壯志？在你成為一名合格的網(wǎng)管前，你必須先把下面的十個問題弄清楚。如果連這些最基本的網(wǎng)管知識你都不具備的話，那你怎么能不補這堂課呢？ ★計算機網(wǎng)絡(luò)是什么？ 這是首先必須解決的一個問題，絕對是核心概念。

我們講的計算機網(wǎng)絡(luò)，其實就是利用通訊設(shè)備和線路將地理位置不同的、功能獨立的多個計算機系統(tǒng)互連起來，以功能完善的網(wǎng)絡(luò)軟件（即網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議、信息交換方式及網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)等）實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中資源共享和信息傳遞的系統(tǒng)。它的功能最主要的表現(xiàn)在兩個方面：一是實現(xiàn)資源共享（包括硬件資源和軟件資源的共享）；二是在用戶之間交換信息。

計算機網(wǎng)絡(luò)的作用是：不僅使分散在網(wǎng)絡(luò)各處的計算機能共享網(wǎng)上的所有資源，并且為用戶提供強有力的通信手段和盡可能完善的服務(wù)，從而極大的方便用戶。從網(wǎng)管的角度來講，說白了就是運用技術(shù)手段實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)間的信息傳遞，同時為用戶提供服務(wù)。

★計算機網(wǎng)絡(luò)由哪幾個部分組成？ 計算機網(wǎng)絡(luò)通常由三個部分組成，它們是資源子網(wǎng)、通信子網(wǎng)和通信協(xié)議。所謂通信子網(wǎng)就是計算機網(wǎng)絡(luò)中負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)通信的部分；資源子網(wǎng)是計算機網(wǎng)絡(luò)中面向用戶的部分，負(fù)責(zé)全網(wǎng)絡(luò)面向應(yīng)用的數(shù)據(jù)處理工作；而通信雙方必須共同遵守的規(guī)則和約定就稱為通信協(xié)議，它的存在與否是計算機網(wǎng)絡(luò)與一般計算機互連系統(tǒng)的根本區(qū)別。

所以從這一點上來說，我們應(yīng)該更能明白計算機網(wǎng)絡(luò)為什么是計算機技術(shù)和通信技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物了。 ★計算機網(wǎng)絡(luò)的種類怎么劃分？ 現(xiàn)在最常見的劃分方法是：按計算機網(wǎng)絡(luò)覆蓋的地理范圍的大小，一般分為廣域網(wǎng)（WAN）和局域網(wǎng)（LAN）（也有的劃分再增加一個城域網(wǎng)（MAN））。

顧名思義，所謂廣域網(wǎng)無非就是地理上距離較遠(yuǎn)的網(wǎng)絡(luò)連接形式，例如著名的Internet網(wǎng)，Chinanet網(wǎng)就是典型的廣域網(wǎng)。而一個局域網(wǎng)的范圍通常不超過10公里，并且經(jīng)常限于一個單一的建筑物或一組相距很近的建筑物。

Novell網(wǎng)是目前最流行的計算機局域網(wǎng)。 ★計算機網(wǎng)絡(luò)的體系結(jié)構(gòu)是什么？ 在計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中，網(wǎng)絡(luò)的體系結(jié)構(gòu)指的是通信系統(tǒng)的整體設(shè)計，它的目的是為網(wǎng)絡(luò)硬件、軟件、協(xié)議、存取控制和拓?fù)涮峁?biāo)準(zhǔn)。

現(xiàn)在廣泛采用的是開放系統(tǒng)互連OSI(Open System Interconnection)的參考模型，它是用物理層、數(shù)據(jù)鏈路層、網(wǎng)絡(luò)層、傳送層、對話層、表示層和應(yīng)用層七個層次描述網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)。你應(yīng)該注意的是，網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)的優(yōu)劣將直接影響總線、接口和網(wǎng)絡(luò)的性能。

而網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵要素恰恰就是協(xié)議和拓?fù)?。目前最常見的網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)有FDDI、以太網(wǎng)、令牌環(huán)網(wǎng)和快速以太網(wǎng)等。

★計算機網(wǎng)絡(luò)的協(xié)議是什么？ 剛才說過網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵要素之一就是網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。而所謂協(xié)議（Protocol）就是對數(shù)據(jù)格式和計算機之間交換數(shù)據(jù)時必須遵守的規(guī)則的正式描述，它的作用和普通話的作用如出一轍。

依據(jù)網(wǎng)絡(luò)的不同通常使用Ethernet（以太網(wǎng)）、NetBEUI、IPX/SPX以及TCP/IP協(xié)議。Ethernet是總線型協(xié)議中最常見的網(wǎng)絡(luò)低層協(xié)議，安裝容易且造價便宜；而NetBEUI可以說是專為小型局域網(wǎng)設(shè)計的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。

對那些無需跨經(jīng)路由器與大型主機通信的小型局域網(wǎng)，安裝NetBEUI協(xié)議就足夠了，但如果需要路由到另外的局域網(wǎng)，就必須安裝IPX/SPX或TCP/IP協(xié)議。前者幾乎成了Novell網(wǎng)的代名詞，而后者就被著名的Internet網(wǎng)所采用。

特別是TCP/IP（傳輸控制協(xié)議/網(wǎng)間協(xié)議）就是開放系統(tǒng)互連協(xié)議中最早的協(xié)議之一，也是目前最完全和應(yīng)用最廣的協(xié)議，能實現(xiàn)各種不同計算機平臺之間的連接、交流和通信。 ★計算機網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)是什么？ 計算機網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)是指網(wǎng)絡(luò)中各個站點相互連接的形式，在局域網(wǎng)中明確一點講就是文件服務(wù)器、工作站和電纜等的連接形式。

現(xiàn)在最主要的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)有總線型拓?fù)洹⑿切屯負(fù)?、環(huán)型拓?fù)湟约八鼈兊幕旌闲汀ｎ櫭剂x，總線型其實就是將文件服務(wù)器和工作站都連在稱為總線的一條公共電纜上，且總線兩端必須有終結(jié)器；星型拓?fù)鋭t是以一臺設(shè)備作為中央連接點，各工作站都與它直接相連形成星型；而環(huán)型拓?fù)渚褪菍⑺姓军c彼此串行連接，像鏈子一樣構(gòu)成一個環(huán)形回路；把這三種最基本的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)混合起來運用自然就是混合型了。

★計算機網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中涉及到哪些硬件？ 計算機網(wǎng)絡(luò)的硬件系統(tǒng)通常由五部分組成：文件服務(wù)器、工作站（包括終端）、傳輸介質(zhì)、網(wǎng)絡(luò)連接硬件和外部設(shè)備。文件服務(wù)器一般要求是配備了高性能CPU系統(tǒng)的微機，它充當(dāng)網(wǎng)絡(luò)的核心。

除了管理整個網(wǎng)絡(luò)上的事務(wù)外，它還必須提供各種資源和服務(wù)。而工作站可以說是一種智能型終端，它從文件服務(wù)器取出程序和數(shù)據(jù)后，能在本站進行處理，一般有有盤和無盤之分。

接下來談?wù)剛鬏斀橘|(zhì)，它是通信網(wǎng)絡(luò)中發(fā)送方和接受方之間的物理通路，在局域網(wǎng)中就是用來連接服務(wù)器和工作站的電纜線。目前常用的網(wǎng)絡(luò)傳輸介質(zhì)有雙絞線（多用于局域網(wǎng)）、同軸電纜和光纜等。

常用的網(wǎng)絡(luò)連接硬件有網(wǎng)絡(luò)接。