管理者應(yīng)具備的素質(zhì)有哪些(管理者應(yīng)具備的基本素質(zhì)有哪些)
1.管理者應(yīng)具備的基本素質(zhì)有哪些
關(guān)于管理者應(yīng)該具備哪些素質(zhì)，我概括了以下幾點(diǎn)： 一、必須全面提高企業(yè)管理者的全面素質(zhì)。
1、與時(shí)俱進(jìn)，全面提升管理者個(gè)人素質(zhì)。 當(dāng)今社會(huì)變化日新月異，變化神速，人與企業(yè)的發(fā)展同樣，關(guān)鍵是人的發(fā)展要跟得上時(shí)代的步伐，管理者的素質(zhì)要得到不斷的提升。
我們常常看到這樣的情況：一個(gè)人面對(duì)上級(jí)或生人，不知所措；一個(gè)人忙碌一天或一生，不知所為、渾渾噩噩；再有一些管理者不知如何與人共事，并不是因?yàn)槠渲R(shí)不行，或者學(xué)歷不高，不管你如何調(diào)整他的工作，他就是無(wú)法與別人共事，這樣人做人可以說(shuō)是相當(dāng)失敗。一個(gè)做人都很失敗的人是不可能獲得事業(yè)上的巨大成功的。
2、引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，優(yōu)化資源。 二、企業(yè)管理者必須具備的幾種素質(zhì)。
（1）、企業(yè)管理者必須具備堅(jiān)定的管理意識(shí)。 一個(gè)管理者只要有一天是管理者，他就必須堅(jiān)定自己管理理念，貫徹自己的管理意志，不能有絲毫搖擺。
（2）、企業(yè)管理者必須具備建立起自身的管理文化并使之成為一種有效的體系。 作為一個(gè)管理者，必須有自己的管理體系，進(jìn)而形成自己的管理文化。
簡(jiǎn)而言之就是“先思想后換人，不換思想就換人”的管理方式，而不是一個(gè)人上臺(tái)以后，根據(jù)自己的喜好，不分青紅皂白就換人。我的觀點(diǎn)，如果你做為領(lǐng)導(dǎo)到一個(gè)地方去任職，如果你只帶一個(gè)人去，那就說(shuō)明只有一個(gè)人是你的人；如果你一個(gè)人都不帶，那么大家都是你的人。
（3）、企業(yè)管理者必須具備激勵(lì)自己和他人的能力 第一、激勵(lì)作為一種資源，它能使人的資源增大，人的才干增大，能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)成員的能量，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。因此，激勵(lì)對(duì)于一個(gè)單位或一個(gè)組織的管理者來(lái)說(shuō)非常重要。
諸葛亮曾經(jīng)說(shuō)：“揚(yáng)善于公營(yíng)，懲惡于私室?！痹诠_(kāi)場(chǎng)合贊揚(yáng)一個(gè)部屬的長(zhǎng)處或成績(jī)和在一個(gè)比較私密的地方批評(píng)和糾正下屬的錯(cuò)失均不失為一個(gè)有效的激勵(lì)。
可以想象如果一個(gè)部屬整天抬不起頭，稍有差池，你在大庭廣眾之下訓(xùn)他一頓，那他要么反感你，要么消積怠工。所以作為一個(gè)組織領(lǐng)導(dǎo)者必須懂得激勵(lì)。
由于每一個(gè)都有自己的知識(shí)才能，又彼此都有自己的性格，這樣集體才能體現(xiàn)多樣和活力。 第二、對(duì)于一個(gè)管理者最重要的不是自己是否直接去控制部屬，而是能否與其它部門(mén)的人（也許是同級(jí)也許是上級(jí)）和諧共處。
管理者不是管理事的能力，而是管理人的能力，這對(duì)于一個(gè)企業(yè)管理者最容易陷入復(fù)雜的人際關(guān)系處理之中。管理者需要有一套科學(xué)的判斷標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)重要的事情去做，達(dá)到有效性。
這需要有總裁、經(jīng)理、主任、主管、職員之間的分工，并承擔(dān)不同貢獻(xiàn)責(zé)任。一個(gè)有效的管理者不但要懂得去調(diào)動(dòng)下級(jí)的積極性，而且要懂得去調(diào)動(dòng)同級(jí)和上級(jí)的積極性，讓他們?yōu)槟闼谩?/p>
如果自己不能與這些人共處，等于不能有效利用這些人為你產(chǎn)出，為你貢獻(xiàn)。這是講一個(gè)成功的管理者是不但要有能力讓部屬為你做貢獻(xiàn)，更應(yīng)該會(huì)利用同級(jí)，甚至是上級(jí)。
我的經(jīng)驗(yàn)是把同級(jí)當(dāng)上級(jí)，把下級(jí)當(dāng)同級(jí)，同級(jí)多商量，多聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，他們會(huì)為你反饋，多與他們溝通，對(duì)他們充分的尊重與認(rèn)同，就可以增加許多無(wú)形力量. （4）、一個(gè)管理者要防止患主觀臆斷的毛病。 所羅斯有一名名言：“模型不能代表一切”。
現(xiàn)在計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用會(huì)讓人產(chǎn)業(yè)更多的依賴數(shù)據(jù)分析，而忽略現(xiàn)實(shí)環(huán)境的變化，這就是為什么我們銀行的監(jiān)管不但有現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管還要有許多非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管的原因。 三、如何做一個(gè)有效的管理者。
達(dá)到有效管理當(dāng)然不是與生俱來(lái)的，而是學(xué)而后能的本領(lǐng)。如何成為一個(gè)有效的管理者，我總結(jié)了如下幾點(diǎn)： 首先，企業(yè)管理者必須懂得有效管理時(shí)間。
管理者必須懂得尋找自己時(shí)間，駕馭時(shí)間和駕馭他人，而不采取來(lái)了什么就干什么的態(tài)度；如果這樣的話，遲早都會(huì)讓自己陷于事務(wù)中不可自撥。如果我們用這樣的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)定義管理者的話，那管理者只是組織者的服務(wù)，被組織所控制的人。
這一點(diǎn)處在公司的低層體會(huì)少些，越往高層體會(huì)越深，越往低層體會(huì)越少，這就是說(shuō)管理者不是所有時(shí)間都是自己的。因此，要學(xué)會(huì)讓下屬和秘書(shū)安排工作，不要占用自己過(guò)多的時(shí)間，使自已可以把精力投入到更重要的工作中去，讓自己的工作變得有效性。
其次涉及的問(wèn)題是我們對(duì)資源的節(jié)約，對(duì)成本的計(jì)算。 第三、完善個(gè)人的學(xué)識(shí)和修養(yǎng)，勇于負(fù)責(zé)，善于用人，樂(lè)于助人，提升個(gè)人魅力。
1、一個(gè)成功的管理者，有良好的個(gè)人修養(yǎng)，有正當(dāng)?shù)娜穗H關(guān)系。許多人不懂得如何待人接物，在眾人面前、在高端客戶面前，在政府官員面前，不知所為，不知所措，一無(wú)是處。
也有些人雖然懂得待人接物，但也不能擁有良好人際關(guān)系，我們同樣屢見(jiàn)不鮮。要擁有良好的人際關(guān)系，不在與你陪多少效率（時(shí)間），說(shuō)多少話，而是對(duì)他人對(duì)工作首先必須有貢獻(xiàn)的內(nèi)涵。
作為一個(gè)成功的管理者必定擁有良好人際關(guān)系，成功的管理者都有一個(gè)共同特點(diǎn)：能真誠(chéng)待人，令人樂(lè)于接近，能隨時(shí)隨地設(shè)身處地的為他們著想，能與他人密切合作。必須具備有效的雙向溝通。
如果上下級(jí)之間的溝通處在一種居高臨下的姿勢(shì)，這種溝通永遠(yuǎn)不會(huì)成功。經(jīng)驗(yàn)告訴我們，管理者與部屬的意見(jiàn)往往是極不相同的。
當(dāng)聽(tīng)到不同聽(tīng)見(jiàn)的時(shí)候不生氣，不亂。
2.管理者需要具備哪些素質(zhì)
優(yōu)秀管理者素質(zhì)細(xì)化的96條 一、基本精神 1.凡事合理化為目標(biāo) 2.敬業(yè)樂(lè)業(yè)的精神 3.有品質(zhì)觀念與數(shù)字觀念 4.善于時(shí)間管理，有時(shí)間觀念 5.追根究底，卓越精神，好還要更好 6.整體規(guī)劃，成本效益，人性管理，ABC原則 7.認(rèn)同公司經(jīng)營(yíng)理念，正確的抱負(fù)、理想和方向 8.從基礎(chǔ)做起，不怕吃苦，不好高騖遠(yuǎn) 9.為人所不能為、不愿為，而做得好 10.要問(wèn)我能獲得多少之前，先問(wèn)我能替公司做什么 11.待遇是工作績(jī)效的副產(chǎn)品：一流人才創(chuàng)造一流利潤(rùn)，一流利潤(rùn)才有一流待遇 12.積極主動(dòng)的態(tài)度 13.忠誠(chéng)度與責(zé)任感 14.做人、做事有原則有重點(diǎn) 15.就業(yè)要有作為，職務(wù)不分貴賤 16.永遠(yuǎn)懷著一顆感恩的心 二、關(guān)于工作方面 17.認(rèn)清目標(biāo)，實(shí)施目標(biāo)管理 18.做好自主管理、檢查 19.工作標(biāo)準(zhǔn)化、管理制度化 20.職務(wù)工時(shí)分析，人員合理化 21.有創(chuàng)新與突破 22.有主見(jiàn)與果斷力 23.盡量吸收工作新知識(shí)新方法 24.盡量使用作業(yè)電腦化 25.全心投入，盡心盡力工作 26.做好P-D-C-A管理循環(huán)工作 27.徹底執(zhí)行進(jìn)度控制，保證在限期內(nèi)完成工作 28.做好5S整理整頓管理 29.工具齊備，保養(yǎng)妥善 30.公正合理的工作分配 31.隨時(shí)檢查工作績(jī)效 32.重視數(shù)據(jù)，善于統(tǒng)計(jì)分析 33.注重安全與保密 34.盡可能尊重部下的建議 35.研究如何改進(jìn)工作 36.必須具備工作上所需的知識(shí) 37.周密計(jì)劃 38.審慎檢討、采取改善行動(dòng) 三、關(guān)于上司方面 39.盡力更正上司得當(dāng)誤解 40.上司所發(fā)命令或政策，如有不明了之處應(yīng)請(qǐng)示明白 41.對(duì)公司及上司有信心 42.貫徹上司的命令 43.不煩擾上司 44.凡親身解決的問(wèn)題，應(yīng)向上司報(bào)告 45.有備無(wú)患，隨時(shí)掌握狀況 46.不在背后批評(píng)公司與上司 47.對(duì)本單位工作負(fù)全責(zé)不作任何解釋 48.必要請(qǐng)示上司的問(wèn)題須盡速呈報(bào)商討 49.定期報(bào)告工作經(jīng)過(guò)及結(jié)果 四、關(guān)于同事方面 50.互相合作協(xié)助 51.不侵犯他單位之職務(wù) 52.成功有效的會(huì)議主持 53.良好的人際關(guān)系與溝通 54.互相交換知識(shí)見(jiàn)解 55.與他單位取得密切聯(lián)系與協(xié)調(diào) 56.均衡適當(dāng)?shù)慕M織能力 57.對(duì)同事誠(chéng)心與熱心 58.了解同時(shí)的工作職務(wù) 59.必要時(shí)可以代理處理其職務(wù) 60.接受同事的批評(píng)建議 五、關(guān)于部屬方面 61.激勵(lì)部屬工作的責(zé)任 62.培養(yǎng)團(tuán)體協(xié)力精神與士氣 63.不要吝于說(shuō)鼓勵(lì)、贊許慰勞人的話 64.維持紀(jì)律 65.接受部署個(gè)人問(wèn)題的請(qǐng)教與商談，并協(xié)助解決 66.公平對(duì)待部屬 67.獎(jiǎng)勵(lì)部屬、培養(yǎng)正確嗜好與娛樂(lè) 68.命令與指示應(yīng)懇切、明了 69.讓部屬了解工作方針及目的 70.獎(jiǎng)勵(lì)并實(shí)施部屬之提案改善 71培養(yǎng)各人的長(zhǎng)處，運(yùn)用他的短處 72.盡避免處罰、責(zé)罵 73.教育訓(xùn)練部署 74.培養(yǎng)職務(wù)代理人 75.有關(guān)部屬的事盡量告訴部屬 76明確指示各人的職務(wù) 77.選才、育才、用才、留才 78.關(guān)心部屬、了解部屬 79.人盡其才，適才適所，依個(gè)人能力分配工作 六、本身應(yīng)如何自處 80.摒棄優(yōu)越感與虛榮心 81.建立并維護(hù)良好形象 82.運(yùn)用幽默感，能言善道 83.不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自己 84.成功而不自滿 85.監(jiān)督者須負(fù)全部責(zé)任 86.不說(shuō)下屬的壞話 87.不可陰謀行事，投機(jī)取巧 88.經(jīng)常保持情感的平靜 89.清楚自卑感 90.勿做輕諾與輕浮 91.自我健康管理，精力旺盛 92.擇善固執(zhí)但不執(zhí)著，平常心 93.處處做模范，以身作則 94.對(duì)于本身缺點(diǎn)與短處應(yīng)有所自覺(jué)并克服它 95.保持部下的面子不與爭(zhēng)論 96.冷靜而細(xì)心、從容不迫。
3.管理者應(yīng)具備的素質(zhì)是什么
成功管理者守則： 1、充分授權(quán)： 分派工作的結(jié)果往往不太成功的原因，通常是由於操之過(guò)急，經(jīng)驗(yàn)傳遞的工作本來(lái)就需要按部就班、循序漸進(jìn)。
主管經(jīng)過(guò)數(shù)年（甚至更久、更長(zhǎng)的時(shí)間）的工作累積，才發(fā)展出來(lái)一套工作法則，是不可能在短短時(shí)間內(nèi)，就讓接手的人能夠駕輕就熟地加以運(yùn)用。 2、重視人才培育： 人才的培育計(jì)劃就像所有的商業(yè)活動(dòng)一樣，都是為了達(dá)成某一些確切的目標(biāo)而設(shè)計(jì)，一個(gè)訓(xùn)練計(jì)劃如果毫無(wú)目標(biāo)，到頭來(lái)也將一無(wú)所有。
3、創(chuàng)造滿足： 在工作崗位上不快樂(lè)的人，往往不會(huì)有好的工作表現(xiàn)，心情（情緒）起伏不定。因此，除非主管能滿足部屬的主要需求，意即對(duì)工作的滿足感，否則事業(yè)將會(huì)失去動(dòng)力，并損失金錢(qián)。
讓部屬能快樂(lè)地工作，可以了解什麼是他們的工作動(dòng)機(jī)，金錢(qián)、認(rèn)同感、安全感、歸屬感、成就感、良好的工作環(huán)境、有升遷的機(jī)會(huì)、有學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的空間等，都可能是激勵(lì)他們工作的原動(dòng)力。 4、靈活應(yīng)變： 瞬息萬(wàn)變的商業(yè)活動(dòng)里，規(guī)劃是整個(gè)行政管理上一項(xiàng)非常重要的功能，但公司的經(jīng)營(yíng)策略，不能拿來(lái)像金科玉律一樣死板的奉行。
所以各階層的管理者，不論職位高低，在公司采取各種應(yīng)變措施，以面對(duì)外部環(huán)境的各種壓力時(shí)，都必須要讓自己具備更大的彈性應(yīng)對(duì)能力。 5、鼓勵(lì)創(chuàng)新： 鼓勵(lì)所屬工作成員的創(chuàng)意，利用研討會(huì)的方式來(lái)做腦力激蕩，以產(chǎn)生一些策略性規(guī)劃的構(gòu)想，大家一起動(dòng)腦筋，想想看有什麼新點(diǎn)子，也許從一些略帶趣味性的主題開(kāi)始，將所有的構(gòu)思都紀(jì)錄下來(lái)，然后提出下列問(wèn)題：「你們覺(jué)得有哪些新市場(chǎng)，公司可以開(kāi)始嘗試考慮開(kāi)發(fā)？該如何改善對(duì)客戶的服務(wù)？」要求員工有任何構(gòu)想便要提出來(lái)，同時(shí)，絕對(duì)不允許任何人隨意批評(píng)其他人所提出的任何建議。
在處理這些構(gòu)想時(shí)，寧可將它重新修改加以利用，也不要輕言予以否決；這樣做可以增加成員們的信心，并且使他們勇於思考、創(chuàng)新構(gòu)想。每一位工作人員都是具有創(chuàng)意的人，問(wèn)題只在於主管如何將它們激發(fā)出來(lái)。
6、「會(huì)不會(huì)」不同於「行不行」： 技能和知識(shí)可以經(jīng)由教育與訓(xùn)練而學(xué)會(huì)，但工作態(tài)度（專(zhuān)業(yè)、敬業(yè)）卻沒(méi)有辦法教，只能用設(shè)立榜樣的方式讓成員互相模仿，一但立下好榜樣，工作成員自然生氣勃勃，忠實(shí)、樂(lè)於付出，而且會(huì)自動(dòng)自發(fā)。 7、勇於解決紛爭(zhēng)： 人事方面的問(wèn)題必須立刻加以研判、盡快解決，假如忽略它，那麼小問(wèn)題會(huì)變成大問(wèn)題，大問(wèn)題則會(huì)在最后演變成一個(gè)全面性的危機(jī)。
請(qǐng)記住，問(wèn)題是永遠(yuǎn)不會(huì)自動(dòng)消失的，如果有必要，找顧問(wèn)（沒(méi)有利害關(guān)系的人）來(lái)幫忙「溝通、整合」。 8、重視效率： 當(dāng)有壓力產(chǎn)生時(shí)，要設(shè)法幫助每一個(gè)成員減輕壓力，不過(guò)要先弄清楚，壓力是來(lái)自成員的負(fù)責(zé)任，還是缺乏效率所引起的，或是成員努力不夠的關(guān)系呢？ 9、說(shuō)清楚、搞明白： 處理工作成員惡劣行為的表現(xiàn)時(shí)，態(tài)度要堅(jiān)定，但不要咄咄逼人。
當(dāng)對(duì)某一位工作成員進(jìn)行輔導(dǎo)或是懲戒時(shí)，要明確的表示這一切與一個(gè)人的個(gè)性喜好沒(méi)有關(guān)系，更不要用諷刺的語(yǔ)氣來(lái)批評(píng)他們，也不要做任何人身攻擊，但是要求對(duì)方也非得改進(jìn)它們的工作表現(xiàn)不可。利用一些問(wèn)題來(lái)幫助他們了解毛病出在哪兒，并達(dá)成共識(shí)。
10、勇於溝通： 溝通有向上溝通、平行溝通、向下溝通，對(duì)部屬說(shuō)的事，不要比對(duì)公司股東說(shuō)的還要少，這兩者對(duì)公司都投下了相同的賭注。做一位管理的人，就一定要記得自己不僅是一個(gè)管理者，也是一位溝通者。
此外，在任何溝通方法上，沒(méi)有比面對(duì)面溝通效果要來(lái)的好。 11、練習(xí)在會(huì)議中說(shuō)話： 許多企業(yè)主、領(lǐng)導(dǎo)者、管理人在需要站出來(lái)面對(duì)一群人說(shuō)話時(shí)，會(huì)一下子變得張口結(jié)舌，講不出話來(lái)，其實(shí)對(duì)群體講話的技巧就像其他管理技巧一樣，只要依照一套簡(jiǎn)單規(guī)則去做，便不會(huì)有問(wèn)題，沒(méi)有人天生即是杰出的演說(shuō)家，即使是專(zhuān)家有時(shí)也會(huì)緊張。
更要記得在說(shuō)話前一定要做深呼吸的動(dòng)作。 千萬(wàn)不要把「作風(fēng)強(qiáng)硬」與「作風(fēng)兇悍」混為一談。
如果為了個(gè)人的利益和需要，而犧牲了周遭人的權(quán)益，那就是一個(gè)「作風(fēng)兇悍」的管理人。反之，一個(gè)「作風(fēng)強(qiáng)硬」的管理人會(huì)嚴(yán)格要求部屬達(dá)到工作目標(biāo)，而不會(huì)侵犯工作成員的權(quán)利和需求。
4.管理者必須具備的素質(zhì)有哪些
關(guān)于管理者應(yīng)該具備哪些素質(zhì)，我概括了以下幾點(diǎn)： 一、必須全面提高企業(yè)管理者的全面素質(zhì)。
1、與時(shí)俱進(jìn)，全面提升管理者個(gè)人素質(zhì)。 當(dāng)今社會(huì)變化日新月異，變化神速，人與企業(yè)的發(fā)展同樣，關(guān)鍵是人的發(fā)展要跟得上時(shí)代的步伐，管理者的素質(zhì)要得到不斷的提升。
我們常?？吹竭@樣的情況：一個(gè)人面對(duì)上級(jí)或生人，不知所措；一個(gè)人忙碌一天或一生，不知所為、渾渾噩噩；再有一些管理者不知如何與人共事，并不是因?yàn)槠渲R(shí)不行，或者學(xué)歷不高，不管你如何調(diào)整他的工作，他就是無(wú)法與別人共事，這樣人做人可以說(shuō)是相當(dāng)失敗。一個(gè)做人都很失敗的人是不可能獲得事業(yè)上的巨大成功的。
2、引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，優(yōu)化資源。 二、企業(yè)管理者必須具備的幾種素質(zhì)。
（1）、企業(yè)管理者必須具備堅(jiān)定的管理意識(shí)。 一個(gè)管理者只要有一天是管理者，他就必須堅(jiān)定自己管理理念，貫徹自己的管理意志，不能有絲毫搖擺。
（2）、企業(yè)管理者必須具備建立起自身的管理文化并使之成為一種有效的體系。 作為一個(gè)管理者，必須有自己的管理體系，進(jìn)而形成自己的管理文化。
簡(jiǎn)而言之就是“先思想后換人，不換思想就換人”的管理方式，而不是一個(gè)人上臺(tái)以后，根據(jù)自己的喜好，不分青紅皂白就換人。我的觀點(diǎn)，如果你做為領(lǐng)導(dǎo)到一個(gè)地方去任職，如果你只帶一個(gè)人去，那就說(shuō)明只有一個(gè)人是你的人；如果你一個(gè)人都不帶，那么大家都是你的人。
（3）、企業(yè)管理者必須具備激勵(lì)自己和他人的能力 第一、激勵(lì)作為一種資源，它能使人的資源增大，人的才干增大，能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)成員的能量，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。因此，激勵(lì)對(duì)于一個(gè)單位或一個(gè)組織的管理者來(lái)說(shuō)非常重要。
諸葛亮曾經(jīng)說(shuō)：“揚(yáng)善于公營(yíng)，懲惡于私室。”在公開(kāi)場(chǎng)合贊揚(yáng)一個(gè)部屬的長(zhǎng)處或成績(jī)和在一個(gè)比較私密的地方批評(píng)和糾正下屬的錯(cuò)失均不失為一個(gè)有效的激勵(lì)。
可以想象如果一個(gè)部屬整天抬不起頭，稍有差池，你在大庭廣眾之下訓(xùn)他一頓，那他要么反感你，要么消積怠工。所以作為一個(gè)組織領(lǐng)導(dǎo)者必須懂得激勵(lì)。
由于每一個(gè)都有自己的知識(shí)才能，又彼此都有自己的性格，這樣集體才能體現(xiàn)多樣和活力。 第二、對(duì)于一個(gè)管理者最重要的不是自己是否直接去控制部屬，而是能否與其它部門(mén)的人（也許是同級(jí)也許是上級(jí)）和諧共處。
管理者不是管理事的能力，而是管理人的能力，這對(duì)于一個(gè)企業(yè)管理者最容易陷入復(fù)雜的人際關(guān)系處理之中。管理者需要有一套科學(xué)的判斷標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)重要的事情去做，達(dá)到有效性。
這需要有總裁、經(jīng)理、主任、主管、職員之間的分工，并承擔(dān)不同貢獻(xiàn)責(zé)任。一個(gè)有效的管理者不但要懂得去調(diào)動(dòng)下級(jí)的積極性，而且要懂得去調(diào)動(dòng)同級(jí)和上級(jí)的積極性，讓他們?yōu)槟闼谩?/p>
如果自己不能與這些人共處，等于不能有效利用這些人為你產(chǎn)出，為你貢獻(xiàn)。這是講一個(gè)成功的管理者是不但要有能力讓部屬為你做貢獻(xiàn)，更應(yīng)該會(huì)利用同級(jí)，甚至是上級(jí)。
我的經(jīng)驗(yàn)是把同級(jí)當(dāng)上級(jí)，把下級(jí)當(dāng)同級(jí)，同級(jí)多商量，多聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，他們會(huì)為你反饋，多與他們溝通，對(duì)他們充分的尊重與認(rèn)同，就可以增加許多無(wú)形力量. （4）、一個(gè)管理者要防止患主觀臆斷的毛病。 所羅斯有一名名言：“模型不能代表一切”。
現(xiàn)在計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用會(huì)讓人產(chǎn)業(yè)更多的依賴數(shù)據(jù)分析，而忽略現(xiàn)實(shí)環(huán)境的變化，這就是為什么我們銀行的監(jiān)管不但有現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管還要有許多非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管的原因。 三、如何做一個(gè)有效的管理者。
達(dá)到有效管理當(dāng)然不是與生俱來(lái)的，而是學(xué)而后能的本領(lǐng)。如何成為一個(gè)有效的管理者，我總結(jié)了如下幾點(diǎn)： 首先，企業(yè)管理者必須懂得有效管理時(shí)間。
管理者必須懂得尋找自己時(shí)間，駕馭時(shí)間和駕馭他人，而不采取來(lái)了什么就干什么的態(tài)度；如果這樣的話，遲早都會(huì)讓自己陷于事務(wù)中不可自撥。如果我們用這樣的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)定義管理者的話，那管理者只是組織者的服務(wù)，被組織所控制的人。
這一點(diǎn)處在公司的低層體會(huì)少些，越往高層體會(huì)越深，越往低層體會(huì)越少，這就是說(shuō)管理者不是所有時(shí)間都是自己的。因此，要學(xué)會(huì)讓下屬和秘書(shū)安排工作，不要占用自己過(guò)多的時(shí)間，使自已可以把精力投入到更重要的工作中去，讓自己的工作變得有效性。
其次涉及的問(wèn)題是我們對(duì)資源的節(jié)約，對(duì)成本的計(jì)算。 第三、完善個(gè)人的學(xué)識(shí)和修養(yǎng)，勇于負(fù)責(zé)，善于用人，樂(lè)于助人，提升個(gè)人魅力。
1、一個(gè)成功的管理者，有良好的個(gè)人修養(yǎng)，有正當(dāng)?shù)娜穗H關(guān)系。許多人不懂得如何待人接物，在眾人面前、在高端客戶面前，在政府官員面前，不知所為，不知所措，一無(wú)是處。
也有些人雖然懂得待人接物，但也不能擁有良好人際關(guān)系，我們同樣屢見(jiàn)不鮮。要擁有良好的人際關(guān)系，不在與你陪多少效率（時(shí)間），說(shuō)多少話，而是對(duì)他人對(duì)工作首先必須有貢獻(xiàn)的內(nèi)涵。
作為一個(gè)成功的管理者必定擁有良好人際關(guān)系，成功的管理者都有一個(gè)共同特點(diǎn)：能真誠(chéng)待人，令人樂(lè)于接近，能隨時(shí)隨地設(shè)身處地的為他們著想，能與他人密切合作。必須具備有效的雙向溝通。
如果上下級(jí)之間的溝通處在一種居高臨下的姿勢(shì)，這種溝通永遠(yuǎn)不會(huì)成功。經(jīng)驗(yàn)告訴我們，管理者與部屬的意見(jiàn)往往是極不相同的。
當(dāng)聽(tīng)到不同聽(tīng)見(jiàn)。
5.管理者應(yīng)具備哪些方面的素質(zhì)要求
原發(fā)布者：Hugh560
管理者應(yīng)具備的素質(zhì)和能力——舒芯煒?biāo)^管理，就是指一定組織中的管理者，通過(guò)實(shí)施計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能來(lái)協(xié)調(diào)他人的活動(dòng)，使別人同自己一起來(lái)實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的活動(dòng)過(guò)程。在整個(gè)管理活動(dòng)中管理者的管理能力至關(guān)重要。而管理者的管理能力決定于管理者的素質(zhì)。隨著社會(huì)分工的越來(lái)越細(xì)，職業(yè)性管理階層已運(yùn)用而生。管理者應(yīng)具備什么樣的素質(zhì)與能力？如何科學(xué)地評(píng)價(jià)管理者的素質(zhì)？我覺(jué)得一個(gè)好的管理者應(yīng)具備的素質(zhì)與能力應(yīng)具備以下幾條：一、管理者素質(zhì)決定團(tuán)隊(duì)發(fā)展（一）思想素質(zhì)思想素質(zhì)是指管理者不僅會(huì)處事和處人，而且還要善于思考。一個(gè)優(yōu)秀的管理者應(yīng)該具有把自己要實(shí)現(xiàn)的愿望，尤其是要達(dá)到的管理目標(biāo)清晰地描繪出來(lái)的能力；能夠清楚地表明自己的思想；有強(qiáng)烈的信息觀念，善于運(yùn)用和捕捉信息，注意提高信息的數(shù)量和質(zhì)量，以促進(jìn)管理工作的高質(zhì)高效。其次是要具備能夠了解某一事物或事件的整體或全貌的能力。再是能夠了解和掌握某一事物或事件對(duì)整個(gè)組織所起的作用。然后是能夠預(yù)見(jiàn)這一事物和事件的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。（二）個(gè)人修養(yǎng)管理者的個(gè)性是影響管理工作成敗的一個(gè)重要因素，不可低估和輕視。一個(gè)成功的管理者必須謙虛、誠(chéng)實(shí)、心胸開(kāi)闊和具有吃苦耐勞精神。自信。管理者要相信自己，不斷增強(qiáng)信心，堅(jiān)信自己有能力把企業(yè)搞好。能夠正確對(duì)待在管理企業(yè)過(guò)程中出現(xiàn)的一些暫時(shí)的困難和挫折，做到百折不撓，敢于應(yīng)對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)，這樣就能使自己永遠(yuǎn)立于不敗之
6.作為一管理者,應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)
任何組織的管理者都是充滿了責(zé)任和挑戰(zhàn)的經(jīng)營(yíng)群體，他們承上啟下、協(xié)調(diào)資源，為組織的長(zhǎng)久發(fā)展而盡職盡責(zé)。
管理者沒(méi)有一定的級(jí)別界限，在我看來(lái)，這主要是指能準(zhǔn)確的理解上層領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃意圖，并運(yùn)用各種素質(zhì)確保下屬和自己共同完成任務(wù)的管理人員。作為管理者，既要嚴(yán)格貫徹組織高層的戰(zhàn)略意圖，又需要結(jié)合本部門(mén)具體狀況合理配置資源，充分調(diào)動(dòng)下屬積極性，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作能力與創(chuàng)造能力，堅(jiān)定地執(zhí)行計(jì)劃，進(jìn)行具體的操作運(yùn)營(yíng)。
這是任何組織中難度頗大的工作，通過(guò)觀察和分析，成功的管理者一般要要具備十項(xiàng)基本素質(zhì)。 1.靈活貫通的關(guān)照 管理者的首要素質(zhì)不是所謂的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、執(zhí)行力等，而是對(duì)上層領(lǐng)導(dǎo)、下層員工和同級(jí)別其他職能管理者靈活貫通的關(guān)照。
這項(xiàng)素質(zhì)要求管理人員對(duì)所有的同事都給予充分的關(guān)心和照顧，能根據(jù)不同人的具體情況進(jìn)行贊揚(yáng)和鼓勵(lì)，包括對(duì)各個(gè)層次人員的事業(yè)發(fā)展、生活瑣事、學(xué)習(xí)計(jì)劃都給予關(guān)注，站在他人的立場(chǎng)關(guān)心他人的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展上，替他們籌劃謀略。這樣作的效果是更多的同事會(huì)在工作中保有一顆“感恩的心”。
在感恩之心的包圍中，每位同事都會(huì)站在你的立場(chǎng)中，協(xié)助你完成計(jì)劃，主動(dòng)的努力工作，積極的解決困難，形成一個(gè)良好的工作環(huán)境和高效率的工作團(tuán)隊(duì)。 2.堅(jiān)定不移的執(zhí)著 執(zhí)著是成功者的通行證。
對(duì)管理者來(lái)講，堅(jiān)定不移的執(zhí)著尤為重要。相信很多管理者的成功秘訣就在于關(guān)鍵的時(shí)刻還有自己一如既往的執(zhí)著。
執(zhí)著就是要對(duì)組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)清晰認(rèn)識(shí)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略規(guī)劃堅(jiān)決支持，對(duì)部門(mén)的各項(xiàng)事務(wù)合理安排，對(duì)下屬的具體工作不厭其煩的指導(dǎo)，更為重要的是對(duì)自己和所在部門(mén)設(shè)定的目標(biāo)要自始至終的堅(jiān)持，面對(duì)諸如市場(chǎng)狀況的變化、組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整、人力資源的整合等現(xiàn)象，大膽的聲明自己在事業(yè)中的執(zhí)著態(tài)度，決不放棄個(gè)人和組織既定的目標(biāo)。 3.必不可少的寬容 睚眥必報(bào)者不能管理。
所以，作為管理人員還要有必不可少的寬容之心。這里強(qiáng)調(diào)的必要的寬容是對(duì)同事和下屬的疏忽大意、不重細(xì)節(jié)、方法遲鈍甚至妄言是非的寬容，但又不能無(wú)限制的寬容，尤其是不能對(duì)那些消極應(yīng)對(duì)、滿腹牢騷的工作態(tài)度予以寬容。
方法不先進(jìn)可以磨礪，態(tài)度不端正確不能容忍。在必要的寬容中，以極大的耐心幫助周?chē)倪@些方法落后人，以堅(jiān)定的勇氣批駁那些態(tài)度傾斜的人。
不但如此，管理者還要寬容那些團(tuán)隊(duì)中性格張揚(yáng)、才華卓越的人的某些做法，無(wú)論是不拘小節(jié)言語(yǔ)唐突，還是能力非凡氣質(zhì)昂揚(yáng)，其實(shí)需要的恰恰是別人的寬容，給他們必要的寬容則收獲驚詫的成就。 4.合理適度的創(chuàng)新 管理者不是優(yōu)秀的技術(shù)人員，也不是精英式的市場(chǎng)人才，更不是一呼百應(yīng)的企業(yè)領(lǐng)袖，側(cè)重于日常經(jīng)營(yíng)的常規(guī)性工作。
所以，要在工作中以創(chuàng)新的思維開(kāi)創(chuàng)新鮮的思路和方法，但不能過(guò)分的追求創(chuàng)新的程度和數(shù)量，保持合理適度的創(chuàng)新，既活躍了工作的基本程序，又不會(huì)靡費(fèi)太多時(shí)間。把創(chuàng)新交給鉆研創(chuàng)新的人去，把精力放在耗費(fèi)精力的事上。
5.近乎偏執(zhí)的仔細(xì) 近乎偏執(zhí)的仔細(xì)是管理者的一件法寶。管理者，管人理事也。
管人無(wú)大事，理事不可輕。對(duì)工作的仔細(xì)，近乎偏執(zhí)的仔細(xì)就是“不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)節(jié)（松下幸之助語(yǔ)）”，從細(xì)節(jié)中關(guān)注每位員工的工作態(tài)度和情緒，從細(xì)節(jié)中分析任何一件事務(wù)的處理方法和效果。
對(duì)于企業(yè)制度的建設(shè)、企業(yè)文化的鍛造、突發(fā)事件的處理、危機(jī)管理的實(shí)施，我們不能粗劣地對(duì)待任何一個(gè)環(huán)節(jié)。 6.長(zhǎng)期共同的學(xué)習(xí) 學(xué)習(xí)型組織和學(xué)習(xí)型個(gè)人的概念決非一個(gè)時(shí)髦的詞語(yǔ)，而是要管理者無(wú)時(shí)無(wú)刻不管注的一種理念。
對(duì)管理者而言，只有長(zhǎng)期不斷地學(xué)習(xí)才能保證自己地管理方法先進(jìn)、管理技巧靈活，能亦合乎時(shí)代的思想啟發(fā)上司、帶動(dòng)下屬。另外，我們更關(guān)注的是管理者帶動(dòng)全體的共同學(xué)習(xí)思潮，特意組織和安排相關(guān)的人員參與集中式學(xué)習(xí)，在日常工作中采取現(xiàn)代多媒體手段實(shí)施日?；瘜W(xué)習(xí)，讓組織及其成員感受到時(shí)代的氣息和學(xué)習(xí)的巨大能量。
7.融洽歡暢的溝通 管理者的日常工作之一就是溝通，應(yīng)該如此講，能否在一種融洽歡暢的氛圍中和上下層進(jìn)行溝通反映出管理者的基本能力。工作計(jì)劃的傳遞、執(zhí)行困難的反饋、日常經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀都必須在溝通中反映出來(lái)，更要在溝通中不斷地加以解決。
融洽歡暢就意味著思路開(kāi)闊、代表著不急不躁，，管理者要運(yùn)用各種方法進(jìn)行協(xié)調(diào)，創(chuàng)造溝通中地融洽和歡暢。面對(duì)各種升遷、學(xué)習(xí)和表彰的機(jī)遇，管理者要能夠表現(xiàn)出決不彰顯的奉獻(xiàn)精神。
其實(shí)奉獻(xiàn)是一種精神，但決不彰顯的奉獻(xiàn)就是一項(xiàng)難能可貴的素質(zhì)。從組織整體的發(fā)展來(lái)講，這種奉獻(xiàn)素質(zhì)有利于協(xié)調(diào)整體的利益，增強(qiáng)組織成員的工作動(dòng)力。
但是，我們管理人員必須重視的是——不彰顯，否則容易被別人誤認(rèn)為故作姿態(tài)、炫耀而已，非但達(dá)不到奉獻(xiàn)的目的，甚至有可能弄巧成拙。 9.大智若愚的智慧 領(lǐng)導(dǎo)者自有謀略，管理者無(wú)缺智慧。
對(duì)于廣泛接觸各個(gè)層面的中層領(lǐng)導(dǎo)者而言，更需要智慧，而且是一種大智若愚的智慧，而不是精明算計(jì)的智慧。這種智慧表現(xiàn)在對(duì)上層保持本色不諂媚，對(duì)下屬中正仁和不擺譜，對(duì)驚喜之事由衷地欣賞不遮掩，對(duì)煩擾的事保持冷靜不厭煩。
體現(xiàn)出這樣地智慧會(huì)讓。
7.請(qǐng)問(wèn)一名合格的管理者應(yīng)具備的基本素質(zhì)有那些
做人第一字：清。
不是自己勞動(dòng)所得不要，不要授人以把柄，讓自己掌握在別人的掌股之間，避免“吃人的嘴短，拿人的手短。”
第二字：正。
所謂“身正不怕影子歪”，只有堂堂正正做人，才會(huì)讓人活得痛快，活得自由。這是做人的第一要訣。
第三字：廉。
物質(zhì)的欲望是永遠(yuǎn)都滿足不了的，“有千頃良田，一餐只食三碗。有萬(wàn)間房宇，一夜只睡一床?！蔽锒嗬垡?。
第四字：潔。
不要有非份之想，想將別人的居為已有，這是道德低下的體現(xiàn)。天生我人必有份，大家都要生存。貪了別人的，別人的生存就會(huì)受影響，而且貪又是一切罪惡的根源。
第五字：勤。
長(zhǎng)時(shí)間的慵懶，會(huì)給你的身體帶來(lái)滅頂之災(zāi)，只有不斷地磨練自己，一些煩心的事才能遠(yuǎn)離自己。
第六字：儉。
多一物，多一累。輕裝上陣，就會(huì)沒(méi)有后顧之憂，心情為之振作，所以儉是立世之氣節(jié)。
第七字：節(jié)。
什么都要有一個(gè)度的問(wèn)題，哪一個(gè)方面的放縱，都可能給自己帶來(lái)極大的損傷。節(jié)是做人的根本。
第八字：約。
包括約束自己的一些不良行為習(xí)慣，和一些心理方面的不足。用劉備勸勉自己的兒子那句頗有哲理性的話語(yǔ)：“勿以善小而不為，勿以惡小而為之?！眮?lái)限制督促自己的言行。
第九字：真。
真是認(rèn)識(shí)事物的態(tài)度，也是一個(gè)正直的人應(yīng)該具備品質(zhì)。只有什么事都能求真務(wù)實(shí)，就沒(méi)有辦不好的事，品德也不會(huì)發(fā)生偏差。
第十字：誠(chéng)。
誠(chéng)是做人之道，為人之本。一個(gè)人連點(diǎn)做事做人的誠(chéng)意都沒(méi)有，那么你的方方面面就會(huì)有出現(xiàn)大問(wèn)題。 把這十個(gè)字連起來(lái)，就是：清正廉潔，勤儉節(jié)約，真誠(chéng)。還是靜下心來(lái)，抽點(diǎn)時(shí)間，好好品味一番吧！
8.管理者應(yīng)具備的素質(zhì)和三種基本的管理技能是什么
一、管理者應(yīng)具備的素質(zhì)：
1、毫不動(dòng)搖的勇氣
2、良好的自制性（管人必先管自己）；
3、強(qiáng)烈的正義感（公平公正才能贏得尊重）；
4、堅(jiān)定的決心（切勿優(yōu)柔寡斷）；
5、具體計(jì)劃（計(jì)劃工作→展開(kāi)工作）；
6、奉獻(xiàn)的習(xí)慣（管理者的工作超過(guò)下屬）；
7、凝聚團(tuán)隊(duì)精神的人格力量（要細(xì)心）；
8 、掌握詳情（掌握管理崗位的一切情況）；
9、同情理解（理解和幫助下屬解決困難）；
10、有責(zé)任感（要勇于承擔(dān)責(zé)任）；
11、合作精神（力量需要合作）；
12、果斷（擁有快速果斷的決定能力）
13、善于與下屬溝通（通過(guò)溝通才能掌握各崗位的一切情況）；
14、正面激勵(lì)和贊揚(yáng)下屬
15 、敢于冒險(xiǎn)（在不確定的環(huán)境里，人的冒險(xiǎn)精神特別可貴）；
16、創(chuàng)意思想（時(shí)刻要有創(chuàng)意，并積極激發(fā)員工的創(chuàng)造性）；
17、學(xué)習(xí)精神（學(xué)無(wú)止境）；
18 、求才治渴的博大胸懷；
19 、知人善任的駕馭能力。
二、管理者應(yīng)具備的三種基本的管理技能：
1、概念技能，是一種對(duì)事物洞察、分析、判斷、抽象和概況能力；
2、人際技能，是指與組織中上下左右的人大交道的能力；
3、技術(shù)技能，是指從事自己管理范圍的管理工作所需的技術(shù)和方法。
9.一個(gè)優(yōu)秀的管理者應(yīng)具備那些基本素質(zhì)
原發(fā)布者：yxiongiecx884
一個(gè)管理者應(yīng)該具備的素質(zhì)和能力
企業(yè)的目標(biāo)和計(jì)劃需要人來(lái)實(shí)現(xiàn)，一群人需要由領(lǐng)頭人來(lái)組織安排落實(shí)，領(lǐng)頭人就是管理者，就是各個(gè)部門(mén)的班組長(zhǎng)、經(jīng)理。經(jīng)理就是經(jīng)常性理順、管理，我下載了一段一個(gè)合格的管理者應(yīng)具備有以下十大條件，與大家一起學(xué)習(xí)和分享。
一、基本素質(zhì)：基本素質(zhì)是管理者必須具有的基本能力。
1、作為社會(huì)企業(yè)的管理者，在思想上必需具備正確人生觀和價(jià)值觀。同時(shí)，還要有高尚的道德情操和良好的職業(yè)道德信譽(yù)，所作所為要符合社會(huì)的道德規(guī)范和職業(yè)規(guī)范。人生觀和價(jià)值觀的重要性體現(xiàn)在管理者對(duì)關(guān)系到大是大非問(wèn)題的重大決擇取舍上。
2、管理者在企業(yè)中起著領(lǐng)導(dǎo)作用，這決定他們還必須具備寬廣的胸懷、開(kāi)放的心態(tài)、堅(jiān)韌的毅力和意志力以及個(gè)人的自我控制力。
在實(shí)際工作中，管理者面臨著一個(gè)錯(cuò)綜復(fù)雜的內(nèi)外環(huán)境：不同的聲音和觀點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)中存在的各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)、各種各樣的誘惑等。面對(duì)這樣的環(huán)境，要求管理者一定要有海納百川的氣魄、堅(jiān)忍不拔的精神、“無(wú)欲則剛”的境界，還要在實(shí)際工作中建立起吐故納新的機(jī)制，及時(shí)跟上外界的變化，也叫與時(shí)俱進(jìn)，“勝不驕、敗不餒”，堅(jiān)信笑到最后的才是勝利者。
3、要有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)、要不斷地完善和學(xué)習(xí)新的知識(shí)。隨著社會(huì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，在社交、管理、決策、協(xié)調(diào)等方面的工作中，你必須具備這些專(zhuān)業(yè)的技能和人文社科知識(shí)等一切基礎(chǔ)知識(shí)去更好的干好這份工作。這一切都
