2018地方導游題庫(導游考試)
1.導游考試
你好，很高興為你解答
導游考試介紹；導游是依照導游人員管理條例的規(guī)定，取得導游證，接受旅行社委派，為旅游者提供向?qū)?、講解及相關(guān)旅游服務的人員。導游按工作區(qū)域劃分可分為海外領(lǐng)隊、全程陪同導游人員、地方陪同導游人員、景區(qū)景點導游人員；按語種劃分可分為中文導游（包括普通話、方言、少數(shù)民族語導游）、外文導游（包括英、日、韓、法、德、意等語種導游）；按技術(shù)等級劃分可分為初級、中級、高級、特級導游。
導游考試內(nèi)容 ； （一）、導游綜合知識：為筆試， 主要內(nèi)容為：
(1)【旅游方針政策與法規(guī)及每年的時事政治】
(2)【導游業(yè)務】（含旅游案例分析）
(3)【全國導游基礎(chǔ)知識】和【地方導游基礎(chǔ)】
(4)【漢語言文學基礎(chǔ)】（北京與湖南的考生須考）
(5)【導游外語】（外語類考生須考，國語類考生不用考）
（二）、導游服務能力：為現(xiàn)場考試，即口試，主要內(nèi)容為：
(1)【導游講解能力】；
(2)【導游規(guī)范服務能力】
(3)【導游特殊問題處理及應變能力】
外語類考生須用所報考語種的語言進行"導游服務能力"一科考試，并加試口譯（中譯外和外譯中）。
考試時間；根據(jù)《上海市2013年全國導游人員資格考試工作實施意見》得知，2013年上海導游資格考試報名時間為2013年5月9日10:00至8月10日24:00。
（一）網(wǎng)上報名時間：
2013年5月9日10:00至8月10日24:00
（二）辦理報考資格審核手續(xù)時間：
2013年5月24日至5月31日
2013年8月2日至8月11日
以上審核日期內(nèi)的工作時間為上午9:00-11:00，下午1:00-4:00，周六、周日照常。
（三）辦理報考資格審核手續(xù)地點：
上海市旅游培訓中心（海防路429弄100號，近西康路）
（四）辦理報考資格審核手續(xù)時須提供以下材料：
1.網(wǎng)上下載的信息確認表；
2.本人身份證原件及復印件；
3.高級中學、中等專業(yè)學校畢業(yè)或者以上學歷的畢業(yè)證書原件及復印件；
4.加試外語者須分別帶好有效導游員資格證書和導游證（IC卡）的原件和復印件。
2.導游資格考試
1、考中文導游需要準備的資料：政策與法規(guī)、導游基礎(chǔ)知識、導游實務。
考試 分兩個階段，第一階段是筆試，第二階段是面試，他們都有哪些需要注意的呢 ，且聽我慢慢道來： 筆試：只考政策與法規(guī)、導游基礎(chǔ)知識兩科，一般只要平均分考到60分以上， 就可以通過了。根據(jù)各個不同省份的要求也許略有出入。
即使你不是學旅游專 業(yè)的，也從來沒有接觸過旅游業(yè)，也不用太著急，只需要把兩本教材背熟就肯 定可以過關(guān)，也就是說，死記硬背是可以過關(guān)的。 2、政策與法規(guī)被大多數(shù)人認為是比較難考的，因為他考的是死的，法律法規(guī)比 較枯燥，需要較好的記心。
去年政策法規(guī)與道德規(guī)范合二為一，但道德規(guī)范只 占了很少一部分，而且涉及到的內(nèi)容也很簡單，只要把大的提綱背出就能應付 了。政策法規(guī)主要考題一般為單項選擇、多項選擇，簡答和案例分析幾大類。
選擇題一般占50分，所以對書本熟的話，在選擇題拿下大部分分數(shù)，后面就輕 松了。案例分析需要一定的綜合分析和總結(jié)能力，要看清題目，符合哪條法律 法規(guī)，不要用一般人的眼光來評判是非，就算你說的再有理，沒有法律法規(guī)依 據(jù)，一切等于零。
評卷老師是不會與你產(chǎn)生共鳴的。 3、導游基礎(chǔ)知識分為全國導游基礎(chǔ)知識和地方導游基礎(chǔ)知識，（所謂地方，就 是你所在的省份），為一份考卷，各占50分，你不必找其它書來擴充你的景點 知識，前面說過，死記硬背是可以過關(guān)的，書本上的知識占了95%，考試第一， 興趣第二，無論如何你是來考證的，先拿到證在談其它的吧，縱然你滿腹經(jīng)文 ，才高八斗，連證都沒有，憑什么去帶團賺錢啊，現(xiàn)在旅行社不缺中文導游， 導游多的是，旅游局又查得嚴，完全沒必要用一個無證導游帶團的。
前幾年另 當別論。 4、導游基礎(chǔ)知識考試題型，一般為填空題、名詞解釋、簡答題、問答題。
還有 5分是時事題，考你是否關(guān)心國家大事，我個人認為沒有必要為了這5分專門買 時事題來看，你只需要多看看報紙，遇到對旅游有關(guān)的大事留個心就夠了，這 玩意還真沒法準備，還不如把時間花在背書上，多拿幾分。填空題占50分，很 可觀的，只要你確實用了心背，這里拿40分應該是沒問題的。
5、以上兩科請嚴格按照考試大綱的要求來準備，現(xiàn)在老師出題一般不會超出考 試大綱，不象以前，出很多非常偏非常難的題目，考試大綱里對每一章都有詳 細的要求，有的要點是了解、有的要求熟悉、有的則要求掌握，不用我說大家 也知道哪些是重點了吧。 6、在筆試過關(guān)以后，你就可以全力準備口試了，口試一般有三位主考官，他們 會分別對你提2到4個問題，有的會提更多，回答問題固然很重要，但最主要的 是你的導游詞講解，這是重中之重，一般說來，只要你在導游講解過程中，作 到普通話標準流利，講解不停頓，那基本上可以恭喜你順利過關(guān)了，在這里， 心理素質(zhì)顯得尤為重要。
7、導游詞一般準備5至7分鐘為宜（具體時間最好自己確定一下），不要太長， 因為口試時間只有15分鐘，還得留時間給老師提問，所以準備導游詞的時候， 一定要自己看著表進行多次練習，練習時要注意聲音洪亮、吐字清晰、語速適 中、面部略帶微笑，這就是考試時需要的，看表練習當然是為了考試時能把握 時間，如果太長或太短，快做修改吧，不要認為這句話或那段典故經(jīng)典，舍不 得刪，老師一天要面對幾百個考生， 8、考試時還應注意：一般考場里只有一位考生，待其考完后，才到下一個，所 以進門前一定要輕輕叩門，表示對老師的尊重，進去后應問候考官，面對考官 時要謙虛有理，落落大方。 9、主考官提問的問題包括導游實務和景點知識，你主要把導游實務的內(nèi)容答出 來，就沒什么問題了，因為導游實務是有書可查，而景點知識很多則不可琢磨 ，難以復習，只能盡可能多看有關(guān)的書，但建議還是把主要景點常識看熟，太 偏的答不出也不會太丟臉。
此外準備一下歡迎辭和歡送辭是很重要的，老師抽 的機率比較高。 10、回答完問題后，老師會分別對你打分，然后當眾宣布你的最后成績。
11、考外語導游證需要在考中文導游的基礎(chǔ)上加試你所考的語種，口試當然也 是你報考的語種。 12、報名后一般都有考試培訓，以往都是強制參加的，具體說是強制交費，今 年是否強制就不知道了，培訓課還是有點用，特別對那些從來沒有接觸過旅游 業(yè)的朋友來說，可以讓他們對旅游業(yè)有個初步的認識，一般還會安排幾次特級 導游講課，他們的經(jīng)驗是很值得學習的，當然，只要你是背書的料，不參加培 訓一樣可以過關(guān)，畢竟是考死記硬背的東西占了絕大多數(shù)。
13、2003年全國導游證資格考試的時間大概安排在12月，報名時間按以往的慣 例，一般在9月份，各位準備報考的朋友最好經(jīng)常與旅行社聯(lián)系詢問，因為一般 旅游局從通知報名到截止也就一個多星期，稍不注意就錯過了，最好還是不要 問旅游局，據(jù)說他們的電話永遠占線。 14.提醒一點，現(xiàn)在導游證只有一種，都是全國通用的，沒有地方和全國之分了 。
據(jù)內(nèi)部人士透露，老師改卷是采取多勞多得制，請筆試時回答問題務必簡明。
