電商運營工作面試問題:1. 語言表達、儀表序號 題目1 簡單的談一下自己。
觀察應試者的語言是否流暢、有條理、層次分明,講話的風度如何。2 請你告訴我你的一次失敗經(jīng)歷。
如果能迅速作答,則應試者反應靈敏,或可能是應試者善于總結教訓。3 你有什么優(yōu)點和缺點。
應試者對自己的判斷是否中肯,自信、自卑和自傲傾向如何。4 請講述一次讓你很感動的經(jīng)歷。
考察應試者是否有感性。2. 工作經(jīng)驗序號 題目 面試要點參考1 你現(xiàn)在或最近所做的工作,其職責是什么? 應試者是否曾關注自己的工作,是否了己工作的重點,表述是否簡明扼要。
2 你認為你在工作中的成就是什么? 了解對方對“成就”的理解,了解對方能力的突出點,是否能客觀的總結回顧自我3 你以前在日常工作中主要處理些什么問題? 通過對方對自己工作的歸納判斷其對業(yè)務的熟練程度和關注度??梢来死^續(xù)追問細節(jié)。
4 以前工作中有過什么良好的建議和計劃? 了解對方對工作的改善能力。要追問細節(jié),避免對方隨意編造或夸夸其談。
3.應聘動機與期望序號 題目 面試要點參考1 你最喜歡的工作是什么?為什么?請談談你在選擇工作時都考慮哪些因素?如何看待待遇和工作條件? 同時可判斷對方的分析能力和自知力2 你為什么選擇來我公司工作?你對我公司了解些什么?你為什么應聘這個職位? 只為找到一份工作糊口而盲目求職的培養(yǎng)潛質不高,但對公司的不了解不應成為重點3 你對我公司提供的工作有什么希望和要求? 能大膽而客觀地提出要求的優(yōu)先,提出不切實際要求的可不予考慮4 你喜歡什么樣的領導和同事? 喜歡什么樣的人,自己也將最終成為那種人5 你認為在一個理想的工作單位里,個人事業(yè)的成敗是由什么決定的? 價值觀的一種。不同的職位需要不同價值觀的人,但基本觀念不能和企業(yè)文化相差太遠6 你為什么要選讀這個專業(yè)?你所學的專業(yè)和我們的工作有何關系? 當對方專業(yè)與本職位關聯(lián)不大時使用本條7 你更喜歡什么樣的公司? 判斷對方在本公司的適應性和穩(wěn)定性。
4. 事業(yè)心、進取心、自信心序號 題目 面試要點參考1 你個人有什么抱負和理想?你準備怎樣實現(xiàn)它? 追問題,避免對方夸夸其談2 你認為這次面試能通過嗎?理由是什么? 理想情況是既自信又不狂妄。3 你認為成功的決定性因素是什么? 追問題:你認為自己具備其中的哪些?4 你的職業(yè)發(fā)展計劃是什么?如何實現(xiàn)這個計劃? 有計劃的人才是真正有進取心,但要看對方所描述的是否適合本職位。
5. 工作態(tài)度、組織紀律性、誠實可靠性序號 題目 面試要點參考1 你認為公司管得松一些好還是緊一點好? 無標準答案,關鍵在于對方思路2 你在工作中喜歡經(jīng)常與主管溝通、匯報工作,還是最終才做一次匯報? 無標準答案,工作習慣問題3 你如何看待超時和周末、休息日加班? 理想情況是既能接受加班,又不贊成加班4 你認為制定制度的作用是什么?怎樣才能保證制度的有效性? 觀察對方是否言不由衷6. 分析判斷能力序號 題目 面試要點參考1 你認為自己適合什么樣的工作?為什么?希望對方能切實結合自己的性格、能力、經(jīng)歷特點有條理地分析2 你認為怎樣才能跟上飛速發(fā)展的時代而不落后? 追問題:你平時主要采取一些什么學習方式3 “失去監(jiān)督的權力必然產生腐敗”,對于這句話你怎么理解? 雖與工作無關,但主要觀察對方的觀察問題的角度與推導的思路4 吸煙有害健康,但煙草業(yè)對國家的稅收有很大的貢獻,你如何看待政府采取的禁煙措施? 雖與工作無關,但主要觀察對方的觀察問題的角度與推導的思路7. 應變能力序號 題目 面試要點參考1 在實際生活中,你做了一件好事,不但沒人理解,反而遭到周圍人的諷刺和挖苦,這時你會如何處理? 反饋的時間應作為主要參考因素,若對方在20 秒內還沒有回答,自然轉入下一個問題2 在一次重要的會議上,領導做報告時將一個重要的數(shù)字念錯了,如不糾正會影響工作。這時你會怎么辦? 反饋的時間應作為主要參考因素,若對方在20 秒內還沒有回答,自然轉入下一個問題8. 自知力、自控力序號 題目 面試要點參考1 你認為自己的長處和短處是什么?怎樣才能做到揚長避短? 關注對方對自己短處的描述2 你聽見有人在背后議論你或說風涼話,你怎么處理? 關注對方思維的出發(fā)點3 領導和同事批評你時,你如何對待? 觀察對方是否言不由衷4 假如這次面試你未被錄取,你今后會做哪些努力? 觀察對方提到問題時瞬間的反應9. 組織協(xié)調能力、人力關系與適應能力序號 題目 面試要點參考1 你擔任過什么社團工作? 順勢追問細節(jié),全面觀察對方2 你喜歡和什么樣的人交朋友 營造輕松氛圍,盡量讓對方放低戒心,展開闡述,從中觀察細節(jié)3 從一個熟悉的環(huán)境轉入陌生的環(huán)境,你會怎樣努力去適應?大概需要多久? 不妨先舉個實例引導對方,如:想象你到了一個陌生的城市拓展市場業(yè)務??4 你更喜歡主動地開展工作還是由上級指揮工作?你喜歡獨立工作還是與別人合作? 兩類人都有可取的地方,當對方選擇其中一個時,可追問他對另一類人的看法10. 精力、活力與興趣、愛好序號 題目 面試要點參考1 你喜歡什么運動? 將對方的興趣分為身體接觸對抗型、不接觸對抗型、非競。
禮儀一:形象問題到了面試地點之后,要注重面試禮儀,不要四處張望;在進去面試之前最好把手機設為靜音或者關機。
進入面試單位,根據(jù)前臺文員的指引在等候區(qū)耐心等待。到達辦公室后,要先輕敲門,征得面試官的同意后,方可進入。
禮儀二:注意時間觀念時間觀念很重要。面試時最好提前十分鐘左右到達面試地點。
面試人員是可以遲到的,求職者對面試的人遲到不要介意,否則招聘人員對你的第一印象就大打折扣,甚至導致滿盤皆輸。禮儀三:細節(jié)決定成敗在面試時,當喊到你的名字,應該先敲門,再進入。
敲門時不可敲得太用勁,當聽到里面說:“請進”后,再進入房間。開門關門要有禮儀,進入房間以后用手輕輕將門合上。
坐要有坐姿,椅子的話,坐三分之二左右,上身要挺直,保持輕松的姿勢,兩臂不要交叉在胸前,更不能把手放在鄰座椅背上,或者做一些小動作。
一、電商運營自我介紹去面試的范文:
您好!我是XX大學的一名??茟獙卯厴I(yè)生。在完成學業(yè),即將跨出象牙塔走出康樂園踏入社會之際,我需要謀求一份適合自己發(fā)展的工作。現(xiàn)在有機會把我介紹給貴單位,我感到非常榮幸。
在校期間,我主修電子商務專業(yè)。主要學習計算機基礎知識,網(wǎng)站建設,操作系統(tǒng)的功能和使用。數(shù)據(jù)庫維護和使用,網(wǎng)頁制作,電子商務相關課程等。以及具有在微機管理信息方面的能力。適合于政府行政機關、電信部門、計算機設計、銷售公司、財稅部門、金融機關及企事業(yè)單位,從事計算機應用與維護管理的工作,及網(wǎng)絡公司的網(wǎng)站建設,網(wǎng)絡維護等工作。
本人有著很強的拼博意識,對自己充滿信心。大學的三年生活中,我學習努力,成績優(yōu)良,為以后的工作打下了堅實的專業(yè)基礎。并且能夠理論聯(lián)系實際,在校內外都積極地進行專業(yè)實踐,檢驗自己所學的知識,使自己具備了較強的分析問題和解決問題的動手能力。為適應經(jīng)濟、科技和社會發(fā)展需要,我德智體全面發(fā)展。還積極地參加各種社交活動,參與了大量的活動策劃、組織工作。經(jīng)過長期的學習和鍛煉,積累了豐富的社會工作經(jīng)驗,具備了一定的工作經(jīng)驗,為以后工作打下良好的基礎。
作為真正的跨世紀一代,懷著對前途對未來的信心和對施展才華的渴望,我相信我較強的邏輯思維和實際操作能力,將是把理論知識轉化為實際業(yè)績的有力保證。
二、電商運營自我介紹面試的技巧:
1、姓名,年齡,婚否,工作年限等基本個人信息。
2、語言組織能力
3、性格特點
4、大概工作經(jīng)歷及個人能力
好,我們知道了面試官想要獲取的信息,那我們就給他提供這么的信息,姓名,年齡,婚否,工作年限等個人基本信息我們照實說就行,這些信息我們想作假都作不來,因為你入職的時候都是需要提供相關證明的。
語言組織能力是面試官考核的重要能力,因為從你的介紹里就能聽出你這個人做事有沒有章法,有沒有條理,如果我們的語言組織能力太差,就會讓面試官不知所云,從而讓他給我們下的判定是:與人交流能力不行,不適合此崗位。
這樣我們在自我介紹環(huán)節(jié)就被面試官斃掉了,后面的環(huán)節(jié)我們就很難扭轉面試官的印象了,所以我們面試的時候一定好好組織一下語言,想好了再說,不要東一榔頭西一棒子的,要做到邏輯嚴密,條理清晰。
為什么面試官需要知道我們的性格特點呢?
因為不同的崗位需要不同性格的人,比如銷售崗位要求開朗陽光,健談;技術崗位要求誠實穩(wěn)重;財務崗位要求嘴嚴,能夠保守公司機密;文員要聰明伶俐,聽話等。
那么我們應聘什么樣的崗位就要表現(xiàn)出適合該崗位的性格,比如做銷售的自我介紹的時候可以加一些俏皮話,做技術的說話語速慢一點,做財務的不茍言笑等,這個都需要自己根據(jù)自身的情況來做不同的表現(xiàn),面試官覺得你性格符合該崗位的話,那么我們面試的成功率至少增加20%。
至于工作經(jīng)歷和能力在自我介紹環(huán)節(jié),相對來說就比較簡單了,就是要讓面試官知道,在相同或類似的崗位上我有對應的工作經(jīng)歷,面試官通過你的介紹可以初步判定你是否能夠勝任這份工作。
所以我們在介紹經(jīng)歷的時候要盡力往應聘的崗位上靠,即使沒有從事過該崗位的經(jīng)歷,我們也要把類似的經(jīng)歷說出來,一定要讓面試官相信我們是有能力做好這份工作的。
最后不管我們如何介紹,一定要在面試前就打好草稿,并且要背下來,最好能夠對著鏡子多演練幾遍,因為不光你說什么很重要,語速和表情也都很重要,我們對著鏡子練習好了,在自我介紹環(huán)節(jié)上才能表現(xiàn)出色,從而獲得面試官青睞。.
有兩點:
1.去面試當然最主要的是面試時的表現(xiàn),電商助理需要的更多的是細心,盡量把優(yōu)點展示出來。
2.對于電商助理,一般技術要求不是特別多。但一定要熟練使用excel等辦公軟件。
知識拓展:
去面試最主要的還是面試技巧,以下是面試技巧的方法:
1. 注意儀表
參加群面時要衣著正式一些,并且要整潔,注意不要彎腰駝背。最好面帶微笑,并且注意禮貌,向面試官問好握手等。
2.進入主題狀態(tài)
面試開始后,拿到面試官給的題目后要迅速進入設定狀態(tài)。
3.發(fā)言技巧
發(fā)言時要積極,求職者是競爭關系,群面時雖然表面上是一個小組,但每個人想的都是讓自己脫穎而出,所以想到發(fā)言內容時要立刻說出來,甚至有時候要搶過話頭,不然很有可能你有話想說卻沒機會說。另外發(fā)言不在多,而在精。如果聽了其他人發(fā)言內容你覺得不合理時,立刻說出你的想法,這時很容易獲得面試官注意。觀點要與眾不同,別人想不到的你想到了,那你自然就獲得面試官注意了。
4.要自信
發(fā)言時要自信,不要唯唯諾諾,表現(xiàn)出自己的緊張與不自信。大方大膽的說出你的觀點,其實面試官不一定在乎你說的對不對,而是在于你整個人的風范和一個態(tài)度。電商相關工作都會經(jīng)常接觸數(shù)據(jù),所以會經(jīng)常制作表格。然后,再去搜索一些有關電商運營方面的知識,例如直通車,淘寶SEO等等,這樣會顯得你是有備而來。
1.面試禮儀要注意:恰當?shù)拿嬖嚩Y儀,可以為自己的面試加分。與人交談時,顯得謙虛有禮、而自信有之,再配合相應的禮儀,無疑會給HR留下好印象。
2.注意面試著裝:成功的面試穿著可以給HR留下好的印象,是考察你是不是專業(yè)人員及能否勝任所應聘職位的重要因素。選擇面試服裝,并不是簡單的干凈整齊就好,而應該針對自己所應聘的職位選擇服裝,還要考慮季節(jié)因素、衣服色彩,另外還要注意自己的妝容,得體的服飾能夠為面試贏得成功的一票。
3.誠實回答面試問題:很多求職者在面試之前,都會臨時抱佛腳,事先準備下面試問題。當然,做一些準備可以提高面試成功率,這本是無可厚非的。但是卻有很多求職者卻硬套 “標準答案”,以至忽略了自己的實際情況。在面試過程中,只要坦誠得表現(xiàn)自己就好。因為不會有任何一家單位想要聘用一個虛偽的求職者。
4.面試后打電話咨詢:很多求職者面試過后,就放心得在家等通知。等到面試通過的通知,固然可以歡歡喜喜地上班去,可更有一些求職者收不到招聘單位的任何回復。面試過后,一星期內還未收到任何通知的,最好打電話過去詢問一下,即使被Pass掉,也要弄清楚因何失敗,下次再參加面試的時候就可以盡量避免出現(xiàn)同樣的失誤。
5.一般會問你,平時喜歡上什么網(wǎng)站,喜歡干什么,有沒有特別關注的事,也許會問你一些實事熱點,然后就是你對這個職位有什么看法,想法,你覺得該如何操作之類。需要提前想好如何答復。
6.熟悉電子商務市場狀況和運營規(guī)則,具備敏銳的市場洞察力,具有相關產品知識。
面試問答設定 :
一、規(guī)劃能力
自己的職業(yè)生涯規(guī)劃是什么? 未來準備做到什么樣的職位? 拿到什么樣的薪資待遇? 如何處理不喜歡你的同事?
二、學習能力
你人為客戶最關心的問題是什么? 一件衣服最多的賣點是什么? 說出當下最流行的三句話 三、抗壓能力
如果明天12點,地球毀滅,請說出你現(xiàn)在到12點,要做的事情 老板要求加班到3點,你如何看待這個問題?
一個月要求做200萬的銷售額,你如何應對這樣事情的發(fā)生?
四、分析問題和解決問題的能力
客戶說:“你這個是換標產品,我都看到貼標處有明顯的換標痕跡,是假貨,我要投訴你們”
在路上,你的手機被偷了,錢包也被偷了,你下一步要做什么?
五、領導能力
你的同事干活不積極,總是抱怨工作,抱怨公司,你怎么辦? 如果你是領導,你如何對待新近公司的同事,需要做什么,說什么? 如果你是領導,你如何對待即將離職的同事,需要做什么,說什么?
六、人際交往能力
第一時間說出你以前工作單位,五個同事的名字
你評價一下,你最好的朋友
如何與陌生的男同事開始第一次交流?等等
聲明:本網(wǎng)站尊重并保護知識產權,根據(jù)《信息網(wǎng)絡傳播權保護條例》,如果我們轉載的作品侵犯了您的權利,請在一個月內通知我們,我們會及時刪除。
蜀ICP備2020033479號-4 Copyright ? 2016 學習鳥. 頁面生成時間:3.183秒