管理學(xué)基礎(chǔ)試題 2009年7月 一、單項(xiàng)選擇(從下列選項(xiàng)中選擇最適合的一個(gè)填入括號中。
共20分) 。1.古典管理理論對人性的基本假設(shè),認(rèn)為人是( B )。
A.復(fù)雜人 B.經(jīng)濟(jì)人C.社會(huì)人 D.單純?nèi)?.“管理就是決策”是( A )的觀點(diǎn)。 A.西蒙 B.泰羅C.法約爾 D.韋伯3.計(jì)劃工作的核心環(huán)節(jié)是( C )。
A.控制 B.預(yù)測C.決策 D.組織4.關(guān)于戰(zhàn)略遠(yuǎn)景的描述,下列選項(xiàng)中,( C )是不準(zhǔn)確的。 A.它說明了組織的性質(zhì) B.它明確了組織所從事的事業(yè) C.它規(guī)定了可量化的經(jīng)濟(jì)指標(biāo) D.它明確了組織應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任5.目前,決策者用于選擇戰(zhàn)略方案的方法有多種,其中最著名的就是( D )。
A.SWOT分析 B.盈虧平衡法 C.線性規(guī)劃法 D.BCG矩陣法 6.M型結(jié)構(gòu)又稱為多部門結(jié)構(gòu),亦即( B )。 A.職能制結(jié)構(gòu) B.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)C.直線職能制結(jié)構(gòu) D.矩陣制結(jié)構(gòu)7.當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者面對一個(gè)棘手的問題時(shí),不直接處理,而是先擱一擱,去處理其他問題。
這種調(diào)適人際關(guān)系的方法就是( D )。 A.不為法 B.糊涂法C.緩沖法 D.轉(zhuǎn)移法8.工作豐富化的重點(diǎn)是( C )。
A.高層次的專業(yè)人員 B.高層次的管理人員 C.一般專業(yè)人員 D.基層操作人員9.控制是一種動(dòng)態(tài)的、適時(shí)的信息( D )過程。 A.通報(bào) B.下達(dá)C.上報(bào) D.反饋10.為進(jìn)行有效的成本控制,許多企業(yè)引用了( A )的概念,由主管人員對產(chǎn)品或服務(wù)的成本負(fù)責(zé)。
A.成本中心 B.管理系統(tǒng)C.成本體系 D.預(yù)算控制 二、多項(xiàng)選擇(下列選項(xiàng)中有2個(gè)以上是正確的。共10分)1.管理者之所以編制計(jì)劃,是因?yàn)椋?BCD )。
A.計(jì)劃能使組織結(jié)構(gòu)更加完善B.計(jì)劃是一種協(xié)調(diào)過程 C.通過計(jì)劃促使管理者展望未來D.計(jì)劃為控制提供了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)2.“戰(zhàn)略”一詞原意是指指揮軍隊(duì)的( AC )。 A.科學(xué) B.方法C.藝術(shù) D.戰(zhàn)術(shù)3.確定主管人員的需要量應(yīng)該考慮以下因素(ABD) A.組織現(xiàn)有的規(guī)模和崗位 B.管理人員的流動(dòng)率 C.主管人員的選拔程序D.組織發(fā)展的需要4.管理沖突一般包括( ABD )等步驟。
A.診斷沖突 B.分析沖突C.支持沖突D.干預(yù)沖突5.單位產(chǎn)品的總成本一般由兩部分構(gòu)成(BD) A.單位成本 B.固定成本C.平均成本D.可變成本 四、簡答題(每小題10分,共40分)1.如何理解管理的內(nèi)涵? 管理是管理者為有效地達(dá)到組織目標(biāo),對組織資源和組織活動(dòng)有意識、有組織、不斷地進(jìn)行的協(xié)調(diào)活動(dòng)。它包含以下幾層意思: (1)管理是一種有意識、有組織的群體活動(dòng)。
(2)管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的協(xié)調(diào)過程,主要協(xié)調(diào)人與人之間的活動(dòng)和利益關(guān)系,它貫穿于整個(gè)管理過程的始終。 (3)管理的目的在于有效地達(dá)到組織目標(biāo)和提高組織活動(dòng)的成效。
(4)管理的對象是組織資源和組織活動(dòng)。 2.什么是目標(biāo)管理?它有哪些優(yōu)勢與缺陷? 目標(biāo)管理是一個(gè)全面的管理系統(tǒng)。
它用系統(tǒng)的方法,使許多關(guān)鍵管理活動(dòng)結(jié)合起來,高效率地實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)。 目標(biāo)管理主要有以下優(yōu)勢 (I)有效地提高管理效率。
(2)有助于組織組織機(jī)構(gòu)的改革。(3)有效地激勵(lì)職工完成組織目標(biāo)。
(4)實(shí)行有效的監(jiān)督與控制,減少無效勞動(dòng)。目標(biāo)管理的缺陷主要表現(xiàn)在:(1)目標(biāo)制定較為困難。
(2)目標(biāo)制定與分解中的職工參與費(fèi)時(shí)、費(fèi)力。(3)目標(biāo)成果的考核與獎(jiǎng)懲難以完全一致。
(4)組織職工素質(zhì)差異影響目標(biāo)管理方法的實(shí)施。3.領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力來源有哪些? 領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力來源有兩種,一種是基于職位的權(quán)力來源;另一種是非職位的權(quán)力來源,即個(gè)人自身影響力。
職位權(quán)力包括:法定權(quán)力、獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)力和處罰權(quán)力。自身影響力包括:品德、學(xué)識、能力和情感。
4.什么是零基預(yù)算方法?與傳統(tǒng)預(yù)算方法相比較它有哪些優(yōu)勢? 零基預(yù)算法就是,在每個(gè)預(yù)算年度的開始時(shí),把所有還在繼續(xù)開展的活動(dòng)視為從零開始,重新編制預(yù)算。與傳統(tǒng)的預(yù)算管理相比較,零基預(yù)算的優(yōu)點(diǎn)是預(yù)算編制依據(jù)科學(xué),按照變化后的實(shí)際情況考慮預(yù)算大小,有利于資金合理配置和節(jié)約支出。
五、案例分析(20分) 李英的困惑 李英已經(jīng)40歲了?;厥走@二十幾年的奮斗歷程,········是步人中年了,“跳槽”的決定又談何容易。
問題: 1.請運(yùn)用有關(guān)激勵(lì)理論,對李英走過歷程中所體現(xiàn)的個(gè)人需要的滿足情況以及他目前的困惑心境作一分析。(10分) 李英從沒有工作到晉升生產(chǎn)部長,其個(gè)人需要已經(jīng)從初級的生理需要發(fā)展到高層次的自我實(shí)現(xiàn)的需要。
有了可觀的收入,權(quán)力和地位,他渴望為企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品,變革組織結(jié)構(gòu)等,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,同時(shí)實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展。 2.如果李英有意跳槽到你所領(lǐng)導(dǎo)的單位來工作,你應(yīng)該在哪些方面采取措施以吸引他并給他提供所看重的激勵(lì)?請說明理由。
(10分) 企業(yè)應(yīng)該盡量滿足李英在自尊、自我實(shí)現(xiàn)方面的要求,為他提供施展才能的舞臺。
2017年企業(yè)施工員管理實(shí)務(wù)試題
1、圖中重力式擋土墻根據(jù)墻背傾斜方向稱為( D )式擋土墻。
A、仰斜
B、垂直
C、俯斜
D、恒重
2、對非巖石地基,重力式擋土墻如設(shè)有伸縮縫,其間距不宜為(D )米。
A、10
B、12
C、15
D、20
3、建設(shè)工程人工消耗定額即工人工作時(shí)間的組成中,準(zhǔn)備與結(jié)束時(shí)間屬于( A )。
A、有效工作時(shí)間
B、休息時(shí)間
C、不可避免中斷時(shí)間
D、非定額時(shí)間
4、假定某施工過程的產(chǎn)量定額為0.5m3/工日,其時(shí)間定額為( D )工日/ m3。
A、0.5
B、1.0
C、1.5
D、2.0
5、假定1m3磚砌體中砂漿的凈用量為Xm3,砂漿的損耗率為1%,則砂漿消耗量為( C )m3。
A、X
B、X(1-1%)
C、X(1+1%)
D、X(1+1%)(1-1%)
6、建設(shè)工程定額中編制施工圖預(yù)算的主要依據(jù)是( A )。
A、預(yù)算定額
B、概算定額
C、施工定額
D、投資定額
7、( D )指標(biāo)指通常是以獨(dú)立的單項(xiàng)工程或完整的工程項(xiàng)目為對象,在項(xiàng)目建議書和可行性研階段編制投資估算、計(jì)算投資需要量時(shí)使用的一種指標(biāo)。
A、竣工結(jié)算
B、概算定額
C、施工定額
D、投資估算
8、根據(jù)《建筑工程建筑面積計(jì)算規(guī)范》(GB50353-2005)規(guī)定,下列不計(jì)算建筑面積的是(B )。
A、建筑物內(nèi)的夾層、插層
B、建筑物內(nèi)的技術(shù)層和檢修通道
C、建筑物有圍護(hù)結(jié)構(gòu)的架空走廊
D、建筑物內(nèi)變形縫
9、根據(jù)《建筑工程建筑面積計(jì)算規(guī)范》(GB50353-2005)規(guī)定,不應(yīng)計(jì)算建筑面積的項(xiàng)目是( C )。
A、建筑物內(nèi)電梯井
B、建筑物大廳回廊
C、建筑物檢修通道
D、建筑物內(nèi)變形縫
10、根據(jù)《建筑工程建筑面積計(jì)算規(guī)范》(GB50353-2005)規(guī)定,建筑物內(nèi)的門廳、大廳,建筑面積按( A ) 水平投影面積計(jì)算。
A、一層
B、兩層
C、多層
D、1/2層
現(xiàn)代企業(yè)管理方法試題 一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共20分) 1.管理的首要職能是( )。
A.人事 B?組織 C.計(jì)劃 D?控制 2.科學(xué)管理的實(shí)質(zhì)是( )。 A.提高生產(chǎn)效率 B?一場思想革命 c.工時(shí)研究 D?增強(qiáng)激勵(lì) 3.人際關(guān)系學(xué)說將人看作是( )。
A.經(jīng)濟(jì)人 B?社會(huì)人 C.文化人 D?自由人 4.( )職能既是管理循環(huán)的最后一個(gè)環(huán)節(jié),同時(shí)又是新一輪管理循環(huán)的起點(diǎn)。 A。
人事 B?組織 C.決策 D?控制 5.公司戰(zhàn)略必須圍繞公司的( )來設(shè)計(jì)。 A.戰(zhàn)略遠(yuǎn)景 B?目標(biāo) c.資源能力 D?管理體制 6.企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的核心是對企業(yè)( )的分析。
A.企業(yè)財(cái)務(wù)狀況 B.企業(yè)核心能力 C.研究與開發(fā)能力 D.管理人員數(shù)量及素質(zhì) 7.減少在某一經(jīng)營領(lǐng)域內(nèi)的投入,并把節(jié)約下來的資金投放到其他更需要資金的業(yè)務(wù)領(lǐng)域中的戰(zhàn)略是( )。 A.調(diào)整性戰(zhàn)略 B.放棄戰(zhàn)略 C.抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略 D.集中化戰(zhàn)略 8.計(jì)劃工作的起點(diǎn)是( )。
A.機(jī)會(huì)分析 B.確定目標(biāo) C.擬定可供選擇的方案 D.編制預(yù)算 9.表明企業(yè)希望達(dá)到的市場占有率或在競爭中的地位的目標(biāo)屬于( )。 A.市場目標(biāo) B.利潤目標(biāo) C.產(chǎn)品目標(biāo) D.社會(huì)責(zé)任目標(biāo) 10.下列職務(wù)分析方法中,( )適合于身體活動(dòng)較多的工作。
A.面談法 B.調(diào)查問卷法 C.觀察法 D.工作日志法 11.在評價(jià)中心技術(shù)中,能夠考察應(yīng)聘者的主動(dòng)性、說服力、口頭表達(dá)能力及抗壓力能力等素質(zhì)的練習(xí)活動(dòng)是( )。 A.“文件簍”測試 B.小組討論 C.角色扮演 D.管理競賽 12.股票期權(quán)是對企業(yè)經(jīng)營者或核心員工實(shí)施的一種具有( )作用的激勵(lì)措施。
A.短期激勵(lì) B.長期激勵(lì) C.降低風(fēng)險(xiǎn) D.提高風(fēng)險(xiǎn) 13.生產(chǎn)線是按( )組織起來的多品種生產(chǎn)單位。 A.協(xié)調(diào)性原則 B.流水線原則 C.工藝專業(yè)化原則 D.對象專業(yè)化形式 14.定置管理的研究對象是( )。
A.生產(chǎn)現(xiàn)場 B.設(shè)備 C工具 D.人 15.庫存管理ABC分類法的依據(jù)是按( )分為三類。 A.物資數(shù)量 B.物資品種 C.物資占用金額 D.物資庫存成本 16.產(chǎn)生于由“賣方市場”向“買方市場”的過渡階段的觀念是( )。
A.生產(chǎn)觀念 B.推銷觀念 C.產(chǎn)品觀念 D.市場營銷觀念 17.市場試銷是( )。 A.訪問調(diào)查法 B.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法 C.觀察法 D.實(shí)驗(yàn)調(diào)查法 18.每個(gè)產(chǎn)品所包含的花色、款式、規(guī)格的多少,是產(chǎn)品組合的( )。
A.長度 B.寬度 C.深度 D.關(guān)聯(lián)性 19.選擇盡可能多的中間商進(jìn)行產(chǎn)品分銷,屬于( )。 A.獨(dú)家分銷 B.選擇性分銷 C.廣泛分銷 D.集中性分銷 20.價(jià)值工程就是以( )為核心。
A.工程分析 B.成本分析 C.價(jià)值分析 D.功能分析 二、多項(xiàng)選擇題(每題2分.共20分) 1.韋伯的理想行政組織體系具有的特征事實(shí)( )。 A.自上而下的等級系統(tǒng) B.明確的分工 C.根據(jù)職務(wù)要求選拔人員 D.正式的規(guī)則和制度 E.管理者應(yīng)是職業(yè)化的行政管理人員 2.企業(yè)管理預(yù)測的具體目標(biāo)通常有三類,即( )。
A.經(jīng)濟(jì)界限類目標(biāo) B.經(jīng)濟(jì)變化類目標(biāo) C.經(jīng)濟(jì)儲(chǔ)備類目標(biāo) D.經(jīng)濟(jì)壽命類目標(biāo) E.經(jīng)濟(jì)適應(yīng)性目標(biāo) 3.行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭激烈程度主要取決于( )。 A.行業(yè)的勞動(dòng)密集性 B.行業(yè)所處生命周期階段 C.競爭者的數(shù)量和相對實(shí)力大小 D.行業(yè)的技術(shù)含量 E.行業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的地位 4.無關(guān)聯(lián)多元化的缺點(diǎn)主要有( )。
A.不利于企業(yè)創(chuàng)新 B.不利于企業(yè)快速擴(kuò)張 C.組織結(jié)構(gòu)膨脹,管理難度加大 D.不利于發(fā)揮原有的資源優(yōu)勢 E.缺乏進(jìn)入新行業(yè)應(yīng)有的技術(shù)專長和管理經(jīng)驗(yàn)而使風(fēng)險(xiǎn)加大 5.增量預(yù)算的弊端主要有( )。 A.增量預(yù)算往往缺乏針對性 B.增量預(yù)算往往缺乏結(jié)構(gòu)性 C.增量預(yù)算往往缺乏靈活性 D.不利于控制成本或提高效率 E.增量預(yù)算往往缺乏系統(tǒng)性 6.職務(wù)輪換的不足有( )。
A.增加管理者和工人間的隔閡 B.可能增加培訓(xùn)成本 C.提高員工離職率 D.可能導(dǎo)致生產(chǎn)效率下降 E.有可能導(dǎo)致曠工和事故的增加 7.對象專業(yè)化形式較之工藝專業(yè)化的優(yōu)點(diǎn)有( )。 A.能夠大大縮短產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中的運(yùn)輸路線,節(jié)約運(yùn)輸費(fèi)用 B.縮短生產(chǎn)周期,減少在制品和資金的占用量 C.適應(yīng)市場需求變化能力強(qiáng) D.便于生產(chǎn)成本核算 E.設(shè)備利用率高。
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