公共重點筆記(銀行從業(yè)考試《公共基礎(chǔ)》重點知識點有哪些?)
1.銀行從業(yè)考試《公共基礎(chǔ)》重點知識點有哪些?
1。
商業(yè)銀行操作風險的七種表現(xiàn)形式：內(nèi)部欺詐，外部欺詐，聘用員工做法和工作場所安全性有問題，客戶、產(chǎn)品及業(yè)務(wù)做法有問題，實物資產(chǎn)損壞，業(yè)務(wù)中斷和系統(tǒng)失靈，執(zhí)行、交割及流程管理不完善。 2。
市場風險包括利率風險、匯率風險、股價風險和商品價格風險。 3。
風險識別的方法：風險專家調(diào)查列舉法，資產(chǎn)財務(wù)狀況分析法，情景分析法，分解分析法，失誤樹分析法。風險對沖和風險補償屬于風險控制的措施。
4。監(jiān)管資本是監(jiān)管當局為滿足監(jiān)管要求、促進審慎經(jīng)營、維持金融體系穩(wěn)定而規(guī)定的銀行必須持有的資本。
經(jīng)濟資本：衡量和防御銀行實際承擔的損失超出預(yù)計損失的那部分損失，是防止倒閉的最后防線，也稱為風險資本。已漸成為會計資本和監(jiān)管資本的重要參考基準。
會計資本應(yīng)當不小于體現(xiàn)實際風險水平的經(jīng)濟資本。 5。
《新資本協(xié)議》新增：（1）在信用風險和市場風險的基礎(chǔ)上，新增對操作風險的資本要求（具體指：在資本充足率的計算公式中全面反映了信用風險、市場風險、操作風險的資本要求；引入了計量信用風險的內(nèi)部評級法）。 2）在最低資本要求的基礎(chǔ)上，提出了監(jiān)管部門監(jiān)督檢查和市場約束的新規(guī)定，形成了資本監(jiān)管的“三大支柱”（即新增了外部監(jiān)管和市場約束）。
《巴塞爾資本協(xié)議》的內(nèi)容已經(jīng)包括：將資本充足率作為保證穩(wěn)健經(jīng)營、安全運行的核心指標、將銀行資本分為核心資本和附屬資本兩類 6。 《新資本協(xié)議》要銀行披露：資本充足率、資本構(gòu)成、風險敞口及風險管理策略、盈利能力、管理水平及過程等。
7。 扁平化組織的優(yōu)勢：行政管理層次少，冗余人員少，經(jīng)營管理幅度（每一個人直接管理的下屬人數(shù)多少）較大，內(nèi)部信息傳遞快 8。
我國在資本監(jiān)管方面改進：重新定義資本范圍，明確資本限額與限制；將市場風險納入資本充足率監(jiān)管框架；規(guī)定了0、20%、50%、100%的資產(chǎn)風險權(quán)重系數(shù)，取消了10%和70%的資產(chǎn)風險權(quán)重系數(shù)；信用風險和市場風險權(quán)重使用標準法，經(jīng)銀監(jiān)會批準，可使用內(nèi)部模型法計算市場風險資本；詳細規(guī)定了銀行資本充足率的監(jiān)管檢查和信息披露制度 9。 銀行全面風險管理是對整個銀行內(nèi)各個層次的業(yè)務(wù)單位、各個種類風險的通盤管理 10。
現(xiàn)代銀行的風險管理體系中，風險管理作為自上而下的過程，都是由代表資本的董事會推動并承擔最終責任 11。 會計是企業(yè)的價值管理活動，是指按照會計規(guī)范確認、計量、記錄、報告財務(wù)信息，并利用財務(wù)信息對融資、投資、經(jīng)營活動進行規(guī)劃、組織、實施和控制的管理活動 12。
金融創(chuàng)新的內(nèi)容包括：戰(zhàn)略決策、制度安排、機構(gòu)設(shè)置、人員準備、管理模式和金融產(chǎn)品六個方面。 13。
金融創(chuàng)新最終體現(xiàn)為為客戶提供的服務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)方式的創(chuàng)造與更新以及銀行風險管理能力的不斷提高，而不是風險的完全規(guī)避。 14。
現(xiàn)金流量表反映的一定時期經(jīng)營、投資和籌資產(chǎn)生的現(xiàn)金流量，及現(xiàn)金和現(xiàn)金等價物的凈變動額，而不是利潤。 15。
《人行法修正案》修訂重點是“將原屬于中國人民銀行履行的對銀行業(yè)的監(jiān)督管理職能劃分出來，移交給新成立的銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)；中國人民銀行不再直接審批、監(jiān)管金融機構(gòu)”。開始行使反洗錢的職能不是此次修訂的重點。
為了實施貨幣政策和維護金融穩(wěn)定，人行保留部分監(jiān)管職責，即直接檢查監(jiān)督權(quán)原本就有，并非開始行使 16。 商業(yè)銀行已經(jīng)或者可能發(fā)生信用危機，嚴重影響存款人的利益時，銀監(jiān)可以實行接管。
17。撤銷是指“終止法人資格”。
18。行政處分是指行政機關(guān)對公務(wù)員和行政機關(guān)任命的其他人員違反行政紀律的行為給予的行政制裁措施。
刑事責任、行政處分、行政處罰和采取其他行政處罰措施，都是對違反銀行業(yè)監(jiān)督管理規(guī)定的行為追究法律責任的形式 19。 刑事責任是對觸犯《刑法》的行為給予的刑事制裁，行政處罰是行政機關(guān)對犯有輕微違法行為，尚不構(gòu)成犯罪的公民、法人或其他組織的一種法律制裁，是追究行政責任的形式之一 20。
行政處罰：警告、罰款、責令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、執(zhí)照、行政拘留及其他。 刑事制裁：管制、拘役、有期徒刑、無期徒刑、死刑以及罰金、剝奪政治權(quán)利、沒收財產(chǎn)。
行政處分：警告、記過、記大過、降級、撤職、開除。 21。
經(jīng)國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)或者其省一級派出機構(gòu)負責人批準，有權(quán)查詢涉嫌金融違法的銀行業(yè)金融機構(gòu)及其工作人員以及關(guān)聯(lián)人的賬戶 22。 對涉嫌轉(zhuǎn)移或者隱匿違法資金的，經(jīng)銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)負責人批準，可申請司法機關(guān)凍結(jié) 23。
金融機構(gòu)通過第三方識別客戶身份的，第三方未采取符合本法要求的客戶身份識別措施的，由金融機構(gòu)承擔責任。 24。
人行設(shè)立反洗錢監(jiān)測分析中心，職責：接收并分析大額和可疑交易報告；建立國家反洗錢數(shù)據(jù)庫，妥善保存金融機構(gòu)提交的大額和可疑交易報告信息；向人行報告分析結(jié)果；要求金融機構(gòu)及時補正大額和可疑交易報告；經(jīng)人行批準，與境外有關(guān)機構(gòu)交換信息、資料；其他 25。 制定或者會同國務(wù)院有關(guān)金融監(jiān)督管理機構(gòu)制定金融機構(gòu)反洗錢規(guī)章是人行的反洗錢職責。
2.公共基礎(chǔ)知識怎么復(fù)習
復(fù)習的形式是很多的，如課堂復(fù)習、單元復(fù)習、期末復(fù)習等。
課堂復(fù)習有三種：講新課前，復(fù)習與之有關(guān)的舊知識，這叫做準備復(fù)習；老師講完課后，往往要趁熱打鐵做點練習，這是以消化為目的的準備性復(fù)習；一節(jié)課將結(jié)束時，將本節(jié)所學內(nèi)容進行梳理、歸納、小結(jié)，這是以吸收為目的的梳理性復(fù)習。
課后復(fù)習以消除遺忘、強化記憶為目標，不管老師是否留作業(yè)，都應(yīng)當對照課堂筆記與教材進行比較性復(fù)習，然后再做作業(yè)。
單元復(fù)習是指完成了一章或一組內(nèi)容后的復(fù)習，主要采取比較異同，尋找內(nèi)在聯(lián)系，篩選累積的方式進行。
期末復(fù)習主要是將平時分散學習的知識分門別類地進行分析綜合，系統(tǒng)歸類的過程。
在我們的學習生活中，最寶貴的時間是課后復(fù)習，因為防止遺忘的最有效辦法就是及時復(fù)習。心理學的研究表明，記憶是有規(guī)律可循的，學過的知識如果不加以復(fù)習就會忘記，過一天會忘記一半以上，經(jīng)過兩天就會忘記2/3左右，以后遺忘的數(shù)量會逐漸減少。因此，學習后若不及時復(fù)習，就會大大增加復(fù)習的困難，降低學習的效率。
為了提高復(fù)習的效率，我們要在復(fù)習時采取一定的方法，從不同角度做出合理的安排。在時間安排上，課后復(fù)習至少安排兩次。第一次利用課間休息時間，用腦子復(fù)習一下這節(jié)課的要點，第二次復(fù)習應(yīng)安排在晚上，讀一下課堂筆記，對照教科書進行。
在對復(fù)習方式的運用上，可根據(jù)自己的實際情況靈活使用。
常用的復(fù)習方法有：
(1)嘗試回憶法。即在復(fù)習時，先把老師講過的內(nèi)容在頭腦中回憶一遍，然后再打開書或筆記本進行對照，對回憶模糊不清或根本回憶不起來的知識再有針對性地進行復(fù)習，這樣做不僅可以強化記憶，而且能夠逐步養(yǎng)成積極思考的習慣；
(2)要點法。即在復(fù)習過程中，尋求知識中的要點，抓住要點也就抓住了問題的主干。如復(fù)習課文時，就可以把重點詞、每段的關(guān)鍵句、承上啟下的過渡句等用醒目的顏色標上記號，使這些詞句作為記憶的支撐點，抓住幾個關(guān)鍵詞句，也就抓住了整篇課文的內(nèi)容；
(3)比較法。即找出各科知識間的特點和共同點，通過同中求異或異中求同來強化復(fù)習效果/
3.求公共關(guān)系基礎(chǔ)知識筆記
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第一章 緒論
（一）公共關(guān)系學的學科性質(zhì)：公共關(guān)系既是心理學又是公共關(guān)系學，
一， 公共關(guān)系學是心理學的分支：
按研究主體劃分，按研究領(lǐng)域劃分，按研究方法劃分；
公共關(guān)系學與普通心理學的區(qū)別：
1普通心理學側(cè)重于研究人的內(nèi)在心理活動，而公共關(guān)系心理學注重考察人的心理與行為之間的關(guān)系.
2.普通心理學側(cè)重于研究人的心理活動的一般規(guī)律，而公共關(guān)系心理則從公共關(guān)系活動的特定情境出發(fā)研究人們的特殊心理活動及規(guī)律.
3.普通心理學主要研究自然的未經(jīng)修飾的刺激環(huán)境所引起的心理反應(yīng)及心理反應(yīng)過程，而公共關(guān)系心理學則重點研究人們因公共關(guān)系活動而產(chǎn)生的心理反應(yīng)和心理定勢.
總之，公共關(guān)系心理學派出于普通心理學.
二，公共關(guān)系心理學是公共關(guān)系學的重要組成部份
公共關(guān)系活動過程：調(diào)研 策劃 實施 評估
（二）公共關(guān)系心理學研究的對象：
參與公共關(guān)系活動的雙方相互交往過程的心理現(xiàn)象及其規(guī)律
公共關(guān)系表現(xiàn)為靜態(tài)與動態(tài)
社會組織開展的公共關(guān)系活動分為兩類：日?；顒优c專門性的公共關(guān)系活動.
以活動的側(cè)重點可分為：宣傳（新聞媒介-自控媒介-其化媒介），交際，社會服務(wù).
（三）公共關(guān)系心理的研究方法
1.理論研究方法： 系統(tǒng)分析 動態(tài)研究 比較研究
2.實證研究方法： 觀察法 談話法 測驗法 個案法 實驗法
觀察法（參與觀察，非參與觀察） 談話法（1.目標明確，2講究方式，3.利用居家優(yōu)勢4.言簡意賅）
（四）公共關(guān)系心理學的研究任務(wù)：
1.理論任務(wù) 2.實踐任務(wù) 3.推動公共關(guān)系學和心理學的發(fā)展
實踐任務(wù)的三要素： 組織本身的行為和特征， 傳播過程， 公眾對組織形象的認可
第二章 組織的心理氛圍
（一）組織心理氛圍概述
1.組織心理氛圍的含義： 組織內(nèi)部環(huán)境的心理氣氛，是組織員工對組織整體狀況以及個人在組織中地位，作用和前途感受的綜合反映.
組織心理氛圍的內(nèi)涵： 組織的情感反映， 組織中的相互關(guān)系， 組織的意識狀態(tài)， 員工對組織的態(tài)度.
2.組織心理氛圍對公共關(guān)系的影響： 既是組織公共關(guān)系工作的基礎(chǔ)， 組織內(nèi)部公共關(guān)系狀態(tài)的反映， 組織現(xiàn)實形象在員工心目中的體現(xiàn).
（二）組織心理氛圍的核心內(nèi)容：組織的凝聚力， 組織成員的集體意識， 組織成的主人意識。
組織凝聚力因素： 組織的目標，組織的利益，組織領(lǐng)導人對組織凝聚力的影響，
組織成員的心理滿足程序， 組織沖突的解決狀況。
士氣：常用于軍隊，表示作戰(zhàn)時的精神狀態(tài)，現(xiàn)普遍用來表示一個組織的斗爭意志或工作精神。
影響士氣的因素： 對組織的滿意程度，目標得到成員的贊同程度，領(lǐng)導者的素質(zhì)及領(lǐng)導方式，
對工作的滿足感，經(jīng)濟報酬是否合理，成員關(guān)系是否和諧，獎勵是否得當，身心是否健康。
（三）營造組織良好心理氛圍的意義：能滿足成的心理需要， 有利于提高工作效率
有利于制定合理規(guī)范， 有利于產(chǎn)生優(yōu)秀領(lǐng)導人。
營造組織良好心理氛圍的策略：形成組織價值觀念，尊重員工的個體價值，重視內(nèi)部傳播，
有效使用激勵手段，加強情感維系，合理化解怨氣。
