如何做8D報(bào)告整改?([整改]09工程審計(jì)問(wèn)題整改報(bào)告)

如何做8D報(bào)告整改?

如何做8D報(bào)告整改?

1.成立8D小組：參與解決問(wèn)題的所有成員組成的集體。a)小組中必須有一個(gè)負(fù)責(zé)人，他根據(jù)需要組織合乎要求的人員成立臨時(shí)團(tuán)隊(duì)，并負(fù)責(zé)收集要解決問(wèn)題的相關(guān)數(shù)據(jù)(技術(shù)、定性、定量數(shù)據(jù)、預(yù)算等)；b)在小組首次會(huì)議中，搜集必要的專業(yè)意見(jiàn)，定義考核方法(詳細(xì)的進(jìn)程計(jì)劃，其它人員要求等)。2.問(wèn)題描述：?jiǎn)栴}及其所造成影響的描述。a)描述在具體環(huán)境中觀察到的現(xiàn)象或問(wèn)題造成的危險(xiǎn)；b)用4M1E的方法定性、定量分析問(wèn)題的狀況；c)推薦在8D報(bào)告中采用適當(dāng)?shù)膱D表作為附件來(lái)描述(5W1H).3.采取的臨時(shí)性措施a)若觀察到的問(wèn)題直接對(duì)產(chǎn)品的性能和等級(jí)造成影響，立即采取措施(分類、重工、延遲交貨、報(bào)廢等)，以確保正常生產(chǎn)得以繼續(xù)進(jìn)行，直到采取糾正措施將問(wèn)題解決。b)檢查以確保短期臨時(shí)措施有效；c)若短期臨時(shí)措施有效，則實(shí)施。4.根本原因分析a)從問(wèn)題描述中尋找最有可能的一些原因，若有可能，做一些測(cè)試幫助尋找原因；b)檢查所有考慮到的可能原因，將他們會(huì)帶來(lái)的結(jié)果與觀察到的結(jié)果比較，原因/結(jié)果矩陣圖可幫助選擇優(yōu)先考慮那個(gè)原因；c)識(shí)別問(wèn)題的種類(設(shè)計(jì)、程序、制程、材料、人員技巧等)d)探尋可能的解決方案，列出可行性、效果、實(shí)施時(shí)間等；e)建立將要實(shí)施的那些措施的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)；f)盡量用各種圖表。5.選擇長(zhǎng)期糾正措施a)對(duì)將要執(zhí)行的長(zhǎng)期糾正措施在實(shí)施前做進(jìn)一步的確認(rèn)，以核實(shí)他們是否在實(shí)施后能提供一個(gè)合乎期望的結(jié)果，目的是解決問(wèn)題的根源，要防止這些糾正措施帶來(lái)任何其它的負(fù)面影響，在這種情形下，須采取其它的措施消除負(fù)面影響；b)選擇或創(chuàng)建一個(gè)測(cè)量工具，評(píng)估在九成過(guò)程中各項(xiàng)工作的功效。6.糾正措施的驗(yàn)證a)執(zhí)行長(zhǎng)期糾正措施，更新相關(guān)文件；b)長(zhǎng)期糾正措施的功效可通過(guò)觀察問(wèn)題是否重復(fù)出現(xiàn)來(lái)評(píng)估。7.實(shí)施預(yù)防措施，防止缺陷重復(fù)發(fā)生a)修正整個(gè)質(zhì)量系統(tǒng)(特別是問(wèn)題相關(guān)的程序、技術(shù)說(shuō)明書、工作說(shuō)明書等)；b)管理者同意并修正整個(gè)質(zhì)量系統(tǒng)，是該過(guò)程的第一步，該過(guò)程或立即開(kāi)始實(shí)施，或是一個(gè)不斷改進(jìn)的計(jì)劃。8.向8D小組祝賀肯定團(tuán)隊(duì)成績(jī)，對(duì)報(bào)告進(jìn)行必要審核簽字和保 8D最早是美國(guó)福特公司使用的經(jīng)典質(zhì)量問(wèn)題分析手法。1D：成立團(tuán)隊(duì)公司明確團(tuán)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)由第一副總親自擔(dān)任；質(zhì)保部負(fù)責(zé)召集和組織團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)；團(tuán)隊(duì)成員由包含與問(wèn)題密切相關(guān)的技術(shù)人員或管理人員、相關(guān)的質(zhì)量工程師組成。2D：描述問(wèn)題為了容易找到問(wèn)題癥結(jié)所在防止問(wèn)題再發(fā)生，應(yīng)使用合理的思考及統(tǒng)計(jì)工具來(lái)詳細(xì)地描述問(wèn)題：發(fā)生了什么問(wèn)題?發(fā)生地點(diǎn)?發(fā)生時(shí)間?問(wèn)題的大小和廣度?從這幾方面收集關(guān)鍵資料。3D：圍堵行動(dòng)為使外部或內(nèi)部的客戶都不受到該問(wèn)題的.影響，制定并執(zhí)行臨時(shí)性的圍堵措施，直到已采取了永久性的改進(jìn)。要確保圍堵行動(dòng)可收到預(yù)期的效果。4D：找根本原因就問(wèn)題的描述和收集到的資料進(jìn)行比較分析，分析有何差異和改變，識(shí)別可能的原因，測(cè)驗(yàn)每一個(gè)原因，以找出最可能的原因，予以證實(shí)。5D：：永久性糾正。針對(duì)已確認(rèn)的根本原因制訂永久性的糾正措施，要確認(rèn)該措施的執(zhí)行不會(huì)造成其它任何不良影響。6D：驗(yàn)證措施執(zhí)行永久性的糾正措施，并監(jiān)視其長(zhǎng)期效果。7D：預(yù)防再發(fā)生修正必要的系統(tǒng)，包括方針、運(yùn)作方式、程序，以避免此問(wèn)題及類似問(wèn)題的再次發(fā)生。必要時(shí)，要提出針對(duì)體系本身改善的建議。8D：肯定貢獻(xiàn)。完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)，衷心地肯定團(tuán)隊(duì)及個(gè)人的貢獻(xiàn)，并加以祝賀。由最高領(lǐng)導(dǎo)者簽署。8D報(bào)告常用于汽車配件制造企業(yè)中，由供應(yīng)方或加工方提供給客戶。

[整改]09工程審計(jì)問(wèn)題整改報(bào)告

[整改]09工程審計(jì)問(wèn)題整改報(bào)告

會(huì)澤縣供電有限責(zé)任公司關(guān)于會(huì)澤縣09中西部新增中央預(yù)算、09無(wú)電第三批、09中西部第三批、08中西部新增中央預(yù)算等工程問(wèn)題整改報(bào)告曲靖供電局：根據(jù)審計(jì)單位在09中西部新增中央預(yù)算、09無(wú)電第三批、09中西部第三批、08中西部新增中央預(yù)算等4批10kV及以下工程工程結(jié)算和竣工財(cái)務(wù)決算審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，我公司依據(jù)審計(jì)報(bào)告進(jìn)行認(rèn)真整改，現(xiàn)將整改情況報(bào)告如下：?jiǎn)栴}一、物資管理不完善，多批項(xiàng)目物資混合堆放，庫(kù)存物資未按項(xiàng)目批次進(jìn)行有效分類管理，無(wú)法核實(shí)剩余物資的批次歸屬。整改情況：此問(wèn)題存在于09中西部新增中央預(yù)、09無(wú)電第三、09中西部第三批三批工程中，因三批工程基本處于同時(shí)實(shí)施，工程物資種類多數(shù)量大，而我公司物資倉(cāng)庫(kù)面積小，客觀上無(wú)法按項(xiàng)目批次進(jìn)行有效分類管理。對(duì)此我公司已開(kāi)展新倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃建設(shè)工作，在倉(cāng)庫(kù)沒(méi)有建成前在不具備分庫(kù)管理?xiàng)l件的情況下，我們加強(qiáng)對(duì)工程物資管理，嚴(yán)格將物資分項(xiàng)目批次進(jìn)行庫(kù)存管理，準(zhǔn)確反映工程物資的收、發(fā)、存情況。問(wèn)題二、該工程未對(duì)單項(xiàng)工程設(shè)立獨(dú)立資金賬戶專款專用，工程款項(xiàng)的支出從不同的資金賬戶列支，增加了對(duì)工程資金?？顚Ｓ玫谋O(jiān)管工作，同時(shí)難以準(zhǔn)確區(qū)分工程資金利息收入的分配。整改情況：此問(wèn)題存在于09中西部新增中央預(yù)、09無(wú)電第三、09中西部第三批、08中西部新增中央預(yù)算四批工程中，因工程財(cái)務(wù)管理已經(jīng)上移曲靖局，我公司已無(wú)法整改，我們只能建議局里嚴(yán)格按照工程財(cái)務(wù)管理規(guī)定，對(duì)專項(xiàng)工程開(kāi)設(shè)專用賬戶。問(wèn)題三、工程戶表資金尚未納入供電局統(tǒng)一核算；同時(shí)戶表材料在財(cái)務(wù)核算時(shí)已作進(jìn)項(xiàng)稅抵扣。整改情況：此問(wèn)題存在于09中西部新增中央預(yù)、09中西部第三批、08中西部新增中央預(yù)算三批工程中，我公司已按相關(guān)管理規(guī)定，將戶表資金全部上交曲靖供電局進(jìn)行統(tǒng)一核算。問(wèn)題四、該工程部分建設(shè)管理費(fèi)系從大筆管理費(fèi)分?jǐn)傊猎摴こ?，無(wú)具體分?jǐn)傄罁?jù)，費(fèi)用列支依據(jù)不充分。如2009年11月基建20#憑證。整改情況：此問(wèn)題存在于09中西部新增中央預(yù)算工程中，因工程財(cái)務(wù)在曲靖局，局里應(yīng)經(jīng)做了相應(yīng)整改。問(wèn)題五、1、施工合同約定"施工費(fèi)以曲建招中字【2009】第360號(hào)《中標(biāo)通知書》(云電建【2008】158號(hào))中標(biāo)價(jià)為準(zhǔn)(按招標(biāo)人審定的施工圖預(yù)算內(nèi)中標(biāo)人應(yīng)得部分下浮0.3%)…施工費(fèi)最終決算以批復(fù)的工程結(jié)算金額為準(zhǔn)"合同條款定義不清晰,合同最終執(zhí)行價(jià)款結(jié)算按照審定的'工程結(jié)算金額，未能執(zhí)行招投標(biāo)條款。2、本次工程監(jiān)理合同于2009年10月簽訂，施工合同于2009年9月5日簽訂，在合同尚未簽訂前，施工方于2009年8月10日向監(jiān)理方報(bào)送《工程材料/構(gòu)配件/設(shè)備報(bào)審表》，監(jiān)理方于2009年9月8日簽署審查意見(jiàn)。同時(shí)，監(jiān)理方在合同簽訂前對(duì)施工方案報(bào)審表、項(xiàng)目管理體系報(bào)審表等資料均已簽章審核。3、設(shè)計(jì)單位中標(biāo)通知書對(duì)價(jià)款約定為"按投標(biāo)報(bào)價(jià)承諾在審定后的設(shè)計(jì)費(fèi)為基礎(chǔ)下進(jìn)行下浮0.01%作為該工程設(shè)計(jì)費(fèi)用的最終結(jié)算費(fèi)用"，未明確是審定后的預(yù)算還是結(jié)算，條款定義不清晰。建議規(guī)范中標(biāo)通知書表述的嚴(yán)謹(jǐn)性。整改情況：此問(wèn)題存在于09中西部第三批工程中，針對(duì)以上問(wèn)題，已經(jīng)對(duì)招標(biāo)通知書和施工合同作了規(guī)范處理。在以后的工程管理中，我們將加強(qiáng)規(guī)范中標(biāo)通知書及施工合同中表述的嚴(yán)謹(jǐn)性。問(wèn)題六、2、該工程施工方招投標(biāo)由縣供電有限責(zé)任公司自行組織進(jìn)行，合同系曲靖供電局與施工方簽訂，不符合招投標(biāo)工作的相關(guān)法律規(guī)定。整改情況：此問(wèn)題存在于08中西部新增中央預(yù)算工程中，由于該批工程實(shí)施時(shí)，正處于工程管理移交期間，存在問(wèn)題已根據(jù)審計(jì)建議，完善了工作移交手續(xù)，招標(biāo)主體與合同簽訂主體不一致問(wèn)題已通過(guò)招投標(biāo)解釋條款進(jìn)行了修訂。以上是我公司對(duì)審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題整改情況匯報(bào)，在下一步工程建設(shè)中，我公司將嚴(yán)格按照工程管理"五制"要求，嚴(yán)格履行各種管理規(guī)定，確保工程合法、合規(guī)進(jìn)行建設(shè)。二○一○年十一月三十日