案例分析報告格式
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案例分析報告是指把自己的案例分析以簡(jiǎn)明的書(shū)面形式表達出來(lái)的案例分析材料，今天，CN人才公文網(wǎng)小編給大家介紹的是案例分析報告格式
案例分析報告格式
(一)封頁(yè)：
注明案例分析的題目，參與人員等等必要事項。
(二)主題：
第一，案例分析概述(小型的案例一般省略)
案例本身的特點(diǎn)，經(jīng)過(guò)深刻領(lǐng)悟、仔細研究分析的關(guān)鍵點(diǎn)。
第二，案例陳述
案例全盤(pán)陳述和刪節陳述，但是，要嚴格保留案例的實(shí)際性。要全面、翔實(shí)。時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事件，尤其是真實(shí)情景中的關(guān)鍵因素不可遺漏，特別要突出情境中的要素間的沖突——人物間的沖突、行為與結果的沖突、決策中的困境和困惑。
第三，案例分析/策略方法
針對第一種類(lèi)型，該部分就是對已經(jīng)提出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行逐步深入分析，尋找解決問(wèn)題的方案;針對第二種類(lèi)型，該部分要求學(xué)員在深刻領(lǐng)會(huì )案例設置意圖的情況下，自行提出案例中存在的問(wèn)題，并且深入討論，選擇合理的策略和方法;針對第三種案例，該部分是印證和完善新的理論的部門(mén)。毋庸置疑，這是案例分析報告的關(guān)鍵部分。案例分析是案例寫(xiě)作中的關(guān)鍵部分，要注意由案例透視理念的沖突與變化，透視深藏于行為背后的乃至潛意識中的理念是什么。分析要注意條理清晰、將行為的意圖和結果以及當時(shí)的情景反復比照，聯(lián)系相關(guān)理論，進(jìn)行客觀(guān)、深入的分析，在反思中提升經(jīng)驗。分析中要注重問(wèn)題解決策略的情景適宜性和合理性。
第四，結論
寫(xiě)作步驟
第一步：仔細閱讀案例，明確寫(xiě)作目的
要想將一篇案例分析報告寫(xiě)好，對案例的透徹理解是十分重要的，因為給出的案例描述是作者進(jìn)行寫(xiě)作的依據，報告的所有分析論述都應與其密切相關(guān)。
一般來(lái)講，作者對案例至少要進(jìn)行兩類(lèi)閱讀——泛讀和精讀。泛讀讓作者對整個(gè)案例有初步認識，而精讀則是在比較分析后動(dòng)筆寫(xiě)作的基礎。
對案例描述進(jìn)行泛讀時(shí)，作者不能漫無(wú)目的地瀏覽一下案例梗概就完事大吉了。第一次泛讀要求作者對整個(gè)案例有一個(gè)全面的認識，在閱讀過(guò)程中，不僅要閱讀文字敘述，還要閱讀其中的圖表、數字以及附錄資料。更為重要的是，要將案例中的重要事項進(jìn)行確認，如案例的主題、案例中機構的成功之處、存在問(wèn)題、發(fā)展趨勢、所涉及的人物及人物間的關(guān)系等等，最好用筆勾畫(huà)出來(lái)加以明確。
對案例有所認識后，再回過(guò)頭來(lái)仔細閱讀報告的具體要求，尤其是作者在報告中要加以回答的問(wèn)題，以確定整篇報告的寫(xiě)作目的。與此同時(shí)，還需要注意提示中交代的作者的角色身份和報告要呈送的讀者身份，在此基礎上確定報告的寫(xiě)作框架。
第二步;明確案例分析需要的相關(guān)理論和觀(guān)點(diǎn)
在閱讀過(guò)程中，最好將收集到的資料歸類(lèi)，可以將理論、觀(guān)點(diǎn)或案例分別記載在報告中的各個(gè)標題之下，以方便在編排提綱及進(jìn)行寫(xiě)作時(shí)使用。人們常說(shuō)理論聯(lián)系實(shí)際，案例分析報告的寫(xiě)作則要求將實(shí)際與理論相聯(lián)系，因此這一步驟在寫(xiě)作中非常關(guān)鍵。
第三步：注重細節，精讀案例并加以分析
這一階段的閱讀就是前面提到的對案例進(jìn)行的精讀，需要作者對案例進(jìn)行反復、細致的閱讀，以求透徹理解整個(gè)案例的詳細情況，從中獲取報告所需的'定量和定性信息。
在這一階段，作者在閱讀過(guò)程中需要注意五個(gè)要點(diǎn)：
第四步：擬訂詳細的寫(xiě)作方案
制訂一個(gè)詳細的寫(xiě)作方案是保證報告順利寫(xiě)作的前提，而寫(xiě)作方案的制訂必須要考慮報告的寫(xiě)作目的、根據提示需要回答的問(wèn)題以及規定的格式和結構。
首先，要將案例中的信息以及閱讀中收集的資料組織起來(lái)，去粗取精。
其次，編寫(xiě)主次標題，然后按照一定的邏輯順序進(jìn)行安排。起草報告的草稿時(shí)，可將這些標題看作問(wèn)題一一作答。當然，這些標題在寫(xiě)作及修改過(guò)程中可以改動(dòng)。
最后，將相關(guān)資料信息(包括案例和相關(guān)理論中的支持性證據)進(jìn)行分類(lèi)，然后劃分到各級標題之下，為報告擬訂初步的寫(xiě)作方案。
第五步：撰寫(xiě)案例分析報告的初稿
在這一步驟，主要將上一步完成的寫(xiě)作方案中已條理化的資料，按照方案中的標題或者問(wèn)題，歸納整理成段落。此時(shí)，需要根據整篇報告的字數要求，考慮每一段落需寫(xiě)作的字數。每段開(kāi)頭要寫(xiě)出概括整個(gè)段落中心意思的主題句，然后展開(kāi)分析和提供論據。如何展示自己的看法以及案例中的事實(shí)與相關(guān)理論之間的邏輯關(guān)系，是作者要特別注意的。
第六步：編輯校對草稿，打印上交作業(yè)
案例分析報告的最后一步與調查研究報告的最后一步?jīng)]有多大出入，可參照那部分內容，不再贅述。
案例分析報告格式
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案例報告內容（按照這個(gè)格式順序每一條都要寫(xiě)）
一、一般資料：
1、人口學(xué)資料
2、個(gè)人成長(cháng)史
3、精神狀態(tài)
4、身體狀態(tài)
5、社會(huì )功能
6、心理測驗結果
二、主訴和個(gè)人陳述：包括問(wèn)題發(fā)生發(fā)展過(guò)程，求助原因。
三、觀(guān)察和他人反映：包括心理咨詢(xún)師觀(guān)察的結果和求助者親友反映情況。
四、評估與診斷：
1、評估
2、初步診斷
3、診斷依據
4、鑒別診斷
五、咨詢(xún)目標的制定：
具體目標
最終目標
近期目標
長(cháng)遠目標
六、咨詢(xún)方案的制定：
1、方法與原理
2、雙方責任與義務(wù)
3、時(shí)間
4、費用
七、咨詢(xún)過(guò)程：包括咨詢(xún)階段的劃分，各階段的任務(wù)與完成情況。
八、咨詢(xún)效果評估：包括求助者自我評估及咨詢(xún)師的評估和心理測驗。
案例分析報告（一）
郭小川/文
**年高考招生錄取，即將隨著(zhù)9 月中旬前后的高職專(zhuān)科補錄偃旗息鼓。今年錄取期間，郭小川搜集到了來(lái)自高考錄取場(chǎng)的許多第一手資料，并對部分資料進(jìn)行了整理，形成了《高考錄取場(chǎng)案例報告》，希望對來(lái)年考生的志愿準備和填報有所幫助。
今年高考錄取期間，哈醫大在某省錄取過(guò)程中因“不符合我校七年制本碩連讀專(zhuān)業(yè)錄取要求” 退檔8 位考生。該校今年招生章程第四章第十三條規定，七年制本碩連讀專(zhuān)業(yè)錄取最低分數線(xiàn)要求高出各省、自治區和直轄市重點(diǎn)本科批次錄取控制線(xiàn)40 分以上。被退考生均未達到這一要求。
哈醫大因所填本碩連讀專(zhuān)業(yè)未達分數要求退檔的8 位考生，被退原因還包括：所填其他專(zhuān)業(yè)已滿(mǎn)，專(zhuān)業(yè)不服從調劑。該校錄取規則很明確即本碩連讀專(zhuān)業(yè)“在高分考生不足時(shí)，學(xué)校將減少錄取計劃”。從該校批量錄取情況看，本碩連讀專(zhuān)業(yè)尚有1 個(gè)招生計劃未完成，但該校并未降低要求，而是在征集志愿時(shí)錄取了一位超過(guò)本一批次線(xiàn)40 分以上的考生
此案例告訴考生，哈醫大即使征集志愿未完成招生計劃，也不會(huì )降低本碩連讀專(zhuān)業(yè)錄取要求。而從考生志愿信息看，該校所退這8 考生居然有3 考生只填了本碩連讀專(zhuān)業(yè)。希望讀本碩連讀專(zhuān)業(yè)又不了解其錄取要求，應該說(shuō)是典型的無(wú)效志愿。
某文科考生高考成績(jì)547 分，提前批被投進(jìn)華中師大因外語(yǔ)未達120 分被退。從成績(jì)和志愿情況看，該生外語(yǔ)115 分，所填華中師大只填了英語(yǔ)（師范）專(zhuān)業(yè)，不服從調劑。
某理科考生高考成績(jì)561 分（數學(xué)115 分），提前批只填了華中師大數學(xué)與應用數學(xué)（數學(xué)—經(jīng)濟學(xué)交叉培養班），不服從專(zhuān)業(yè)調劑，錄取時(shí)該生檔案投進(jìn)華中師大后又被退出，退檔理由為數學(xué)單科未達120 分。
華中師大2012 年招生章程第五章錄取規則第二十一條：數學(xué)—經(jīng)濟學(xué)交叉培養班，新聞傳播—信息技術(shù)交叉培養班，原則上要求數學(xué)單科成績(jì)達到120 分以上（總分為原始分150 分）。英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)（師范）和翻譯專(zhuān)業(yè)（英語(yǔ)方向）原則上要求英語(yǔ)單科成績(jì)達到120 分以上（總分為原始分150 分）。
今年高考錄取期間，湖北經(jīng)濟學(xué)院對某退檔考生給出的退檔理由是：“按我校招生章程，該專(zhuān)業(yè)要求外語(yǔ)、數學(xué)成績(jì)均在110 分以上。該考生只報考了該專(zhuān)業(yè)，并且單科成績(jì)未到達要求，專(zhuān)業(yè)不服從調劑，予以退檔。”從被退考生填報的該校專(zhuān)業(yè)志愿情況看，該考生只填報了金融學(xué)（國家金融實(shí)驗班），不服從專(zhuān)業(yè)調劑。
被退考生高考英語(yǔ)、數學(xué)成績(jì)分別為97 分、96 分，均未達到該校金融學(xué)（國際金融實(shí)驗班）要求的英語(yǔ)、數學(xué)成績(jì)須達到110 分以上的要求。
而湖北經(jīng)濟學(xué)院2012 年招生章程中對部分專(zhuān)業(yè)的特殊要求有關(guān)章節表述得非常清楚：“金融學(xué)（國際金融實(shí)驗班）專(zhuān)業(yè)報考要求：數學(xué)、英語(yǔ)成績(jì)均不低于110 分。”(fwsir)很顯然，該考生在填報志愿前沒(méi)有閱讀該校招收章程對有關(guān)專(zhuān)業(yè)有單科成績(jì)要求的錄取規則，從而導致該志愿為無(wú)效志愿。
進(jìn)一步分析發(fā)現，該案例所述考生實(shí)際上是第二次被退。第一次因該考生第一院校志愿“所報專(zhuān)業(yè)已錄取滿(mǎn)，不服從調劑”被河北金融學(xué)院退檔，退檔理由指的“所報專(zhuān)業(yè)”即該考生填報的唯一專(zhuān)業(yè)金融學(xué)。第一院校志愿錄取結束，該考生被投進(jìn)第二平行志愿A 志愿湖北經(jīng)濟學(xué)院，又因無(wú)效志愿再次被退。
“所報專(zhuān)業(yè)已錄滿(mǎn)”作為退檔該校理由之一，說(shuō)明被退該考生不具分數優(yōu)勢，如不服從專(zhuān)業(yè)調劑，被退在所難免。因此考生在準備志愿時(shí)，一定要搜集擬報院校和專(zhuān)業(yè)近年3 至5 年錄取分并進(jìn)行理性分析，不要盲目自信。同時(shí)要認真閱讀高校招生章程，尤其是招生章程中的錄取規則，規避無(wú)效志愿。
某考生所在省份今年是考后知分填志愿，該考生本科一批所填院校包括長(cháng)春理工大學(xué)并投進(jìn)了該校，但因“所報專(zhuān)業(yè)已滿(mǎn)且不服從專(zhuān)業(yè)調劑”被退檔。單從考生志愿看，填滿(mǎn)了可供填報的6 個(gè)專(zhuān)業(yè)，“不服從”專(zhuān)業(yè)調劑，并無(wú)什么不妥。但該考生在批量錄取結束后征集志愿時(shí)，又填報了該校因批量錄取未完成招生計劃的僅剩的專(zhuān)業(yè)，且“服從”專(zhuān)業(yè)調劑。從“當初”的盲目自信，到“現在”的慌了手腳，對同一所院校的先后兩種不同的態(tài)度，足見(jiàn)考生的志愿欠缺充分的準備。
從今年的招生計劃可以了解到，長(cháng)春理工大學(xué)在該考生所在省份有30 多個(gè)專(zhuān)業(yè)有招生計劃，對于高考生來(lái)說(shuō)雖只有6 個(gè)專(zhuān)業(yè)可填報，但如服從專(zhuān)業(yè)調劑，則在批量錄取時(shí)不至被退檔，且有可能錄取到與其所填專(zhuān)業(yè)相近的專(zhuān)業(yè)。
今年高考錄取期間，某考生本已投進(jìn)本一平行A 院校志愿重醫大，但因體檢專(zhuān)業(yè)受限被退。從該生填報的重醫大專(zhuān)業(yè)看，可供填報的6 個(gè)專(zhuān)業(yè)志愿除第5 志愿為口腔醫學(xué)外，其他志愿均為臨床醫學(xué)（不同方向），服從專(zhuān)業(yè)調劑，從該生體檢情況看，色覺(jué)檢查項為輕度色覺(jué)異常，根據普通高校招生體檢指導意見(jiàn)，學(xué)校醫學(xué)類(lèi)專(zhuān)業(yè)可不予錄取。
該考生雖服從專(zhuān)業(yè)調劑，但重醫在該生所在省本一批錄取專(zhuān)業(yè)均為醫學(xué)類(lèi)專(zhuān)業(yè)。
幾年前某高校藝術(shù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)錄取時(shí)所退13 位考生除兩人外退檔原因均為無(wú)校考專(zhuān)業(yè)合格證。郭小川曾在列舉此案例時(shí)感嘆：如此多的考生集體“失誤”應該不是偶然。
今年年中國傳媒大學(xué)在某省藝術(shù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)錄取時(shí)，所退考生中有超過(guò)70% 被退原因為未取得校藝術(shù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)合格證。來(lái)年藝術(shù)類(lèi)考生一定要留意報考院校相關(guān)要求，規避無(wú)效志愿。
前面錄取場(chǎng)案例報告提到了“無(wú)效志愿”這一概念。所謂“無(wú)效志愿”即考生所填志愿提交后，就注定了某些院校或專(zhuān)業(yè)無(wú)法錄取，而這又是事先完全可以知道并避免的。它與我們根據高校錄取分填報志愿不同，志愿失誤無(wú)非是判斷失誤，因為高校錄取分是無(wú)法準確預知的。
前面在列舉2012 年高考錄取場(chǎng)案例時(shí)，多次提醒考生一定要看透錄取規則。所謂“錄取規則”從字面意義來(lái)講，是高校對進(jìn)檔考生安排專(zhuān)業(yè)時(shí)的規定和原則，或者說(shuō)，是高校就進(jìn)檔考生安排專(zhuān)業(yè)的規定并公布出來(lái)供大家遵守的制度和章程。
作為高校向社會(huì )公布有關(guān)招生信息的主要形式，高校的招生章程是考生獲取招生信息的主要渠道之一。就考生填報志愿獲而言，最具參考價(jià)值的則是招生章程中的錄取規則。可以說(shuō)，錄取規則是招生章程的核心，是考生填報志愿不可或缺的'重要信息。
案例分析報告（二）
內容摘要
這天，趙王廠(chǎng)長(cháng)談起了從前一年各自廠(chǎng)子的一些情形。老王說(shuō)：“咱們廠(chǎng)去年比前年純利潤增加了10%，今年引進(jìn)了一條流水線(xiàn)，今年利潤可翻番。”老趙說(shuō)：“利潤高不見(jiàn)得工廠(chǎng)工作做的好，利潤是受多因素影響的，所以利潤并不能作為衡量企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況的唯一標準。企業(yè)應該追求企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理公道化。唯有具備穩固的管理基本，才華發(fā)揮良好的管理績(jì)效。使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)趨勢穩與穩重。在目前的經(jīng)濟環(huán)境下，我們一味的追求賺錢(qián)，然而有些并不是我們真正努力得到的。這樣會(huì )促使咱們員工發(fā)生驕傲心理，然而不景氣倒能使工廠(chǎng)高下二心。”老王不同意老趙的觀(guān)點(diǎn)：“一味尋求利潤誠然不好，然而也不能不要利潤，不然企業(yè)如何發(fā)展？經(jīng)營(yíng)管理合理化和管理績(jì)效也要通過(guò)盈利來(lái)反映。”老趙說(shuō)：“我是說(shuō)要強調搞好企業(yè)工作，經(jīng)營(yíng)管理合理化。”老王說(shuō)：“搞好企業(yè)要做很多工作，國家要做工作，企業(yè)自身也要做很多工作。搞好企業(yè)正是要體現資產(chǎn)增值力上的。”老趙辯論說(shuō)：“搞好企業(yè)工作不僅只表現在資產(chǎn)增值上？”就這樣，趙王兩位就“什么廠(chǎng)算好”這個(gè)問(wèn)題熱烈爭辯著(zhù)。
案例分析
兩位廠(chǎng)長(cháng)各有各的情理 ，但企業(yè)要長(cháng)期堅固的發(fā)展，必須提高管理基礎，且提高員工的積極性。使其工作更好更快的實(shí)現。提高員工積極性方面進(jìn)行分析：
一、管理的激勵
（一）物質(zhì)激勵
在當今人力資源管理中，物質(zhì)激勵仍是一種重要手腕。設計科學(xué)的薪資和福利體系會(huì )對員工產(chǎn)生鼓勵作用。可能加工薪酬程度與崗位和績(jì)效掛鉤。綜合學(xué)歷工作教訓，專(zhuān)業(yè)技能和自身才干等因素，通過(guò)競爭選聘等多種方式適當的拉動(dòng)工資會(huì )水平。同時(shí)重視福利對員工的激勵效力。金錢(qián)是最突出的物資激勵多采用工資、獎金、優(yōu)先認服權、紅利等激勵形式。金錢(qián)往往有比金錢(qián)自身更大的價(jià)值。它象征著(zhù)權利與位置。金錢(qián)的經(jīng)濟值使其成為能滿(mǎn)足人們生理需要和保險須要的一種主要手段。它往往象征著(zhù)成功、成就、地位和權力。薪金跟獎金可能反映反應出個(gè)人的工作成績(jì)。當預期得到的報酬遠遠高于目前的個(gè)人收入時(shí)金錢(qián)成為了一個(gè)強有力的激勵因素。金錢(qián)的心理價(jià)值對良多人來(lái)講，也是滿(mǎn)足社會(huì )需要和尊重需要的一種手段。這些手段促使員工的踴躍性。
（二）精力激勵：提高員工的積極性不僅要物質(zhì)激勵還以要精神激勵。
1、大力提倡員工終生學(xué)習。營(yíng)造寬容失敗的文化環(huán)境。鼓勵員工工作業(yè)績(jì)，當預期得到的報酬遠遠高于目前的個(gè)人收入時(shí)，金錢(qián)成為了一個(gè)強有力的激勵因素。金錢(qián)的心理價(jià)值對許多人來(lái)講，也是滿(mǎn)意社會(huì )需要和尊敬需要的一種重要手段。這些手段促使員工的積極性。通過(guò)學(xué)習始終翻新提高組織應變力合競爭力。
2、培養敢于翻新的精神，勉勵員工挑戰傳統，摒棄不合時(shí)宜的教訓和做法。
3、目標激勵。設置恰當的目標激勵，激發(fā)員工的念頭，達到調動(dòng)員工的積極性。
4、獎罰激勵是對人的某種舉動(dòng)給予表?yè)P或批評。褒獎切當，能化消極因素為積極因素。
5、考評激勵。各級組織對所屬成員的工作及各方面的表示進(jìn)行考核和評選。及時(shí)指出員工的成績(jì)，不足及下一階段盡力的方向。從而激發(fā)員工的積極性，主動(dòng)性和創(chuàng )造性。
6、競賽與評比的激勵對動(dòng)機有激發(fā)生用。能增強組織成員心理內聚力。清楚組織與個(gè)人的目標，增強群體名譽(yù)感。提高員工的積極性。
7、領(lǐng)導對下屬的激勵。尊重和關(guān)懷員工是一種有利的重要手段，尊重員工的勞動(dòng)成果和員工的人格，幫助員工解決生活和工作上的實(shí)際問(wèn)題，地提高員工積極性喲很大影響。
（三）員工加入管理
在工作方法，工作水溫和工作速度的決定等方面給員工更大的自由，或讓他們自行決策接受還是拒絕某些材料或資料。鼓勵他們參與管理，鼓勵員工彼此交往。釋?xiě)延⒂碌娜斡脝T工，以增強其任務(wù)感。采取措施以確保員工看到自己的工作和組織所做出的貢獻。最好是在屈管理人員反饋之前把工作實(shí)現的情況反饋給員工。在改進(jìn)工作環(huán)境和工作條件方面，讓員工參加他們提出自己的見(jiàn)解和倡導。
二、有效激勵的懇求
（一）重視人本管理：工作的目的更多的體現為才能的充散施展跟自我價(jià)值的實(shí)現，這請求決定層引導在制定戰略時(shí)，要將企業(yè)的策略與員工的本身價(jià)值實(shí)現有機結合起來(lái)。在策略種不僅要強調股東價(jià)值的顧客價(jià)值的實(shí)現，也要強調員工價(jià)值的的實(shí)現。在職位剖析和崗位設置等人力資源治理細節上應器重個(gè)性化設計，將員工安排到合適的崗位上，真正做到人事合適，人盡其才。
（二）委以適當的工作，使其激發(fā)出員工的工作熱忱：工作調配時(shí)要考員工的特長(cháng)與愛(ài)好，使其激發(fā)出員工內在的熱情。正確的評估員工的工作結果，在此基礎上誒驗工公平的報酬，促使良性循環(huán)。領(lǐng)導者通過(guò)語(yǔ)言和情感上的交流，使其違規者意識錯誤，產(chǎn)生信心，改正弊病。化消極為積極因素并增強員工得教誨。提高員工的素質(zhì)，增強他們的進(jìn)取精神。
三、加強領(lǐng)導與員工的溝通
溝通是企業(yè)組織的生命線(xiàn)。領(lǐng)導者與員工良好的溝通能力成為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值。建立尺度公司會(huì )議系統，使公司各種指令，盤(pán)算信息上傳下達，相互協(xié)調，使員工與領(lǐng)導者之間能夠產(chǎn)生情感上的共鳴。容易讓員工產(chǎn)生歸屬感，從而激發(fā)員工的士氣，增強組織凝聚力。對員工進(jìn)行人情化的管理，盡可能知足員工，真正實(shí)現“以人為本”。把員工當作績(jì)效錯誤而非打工者。形成福氣奇特體，讓員工感到企業(yè)這個(gè)大家庭的溫暖，一心一意為企業(yè)做奉獻。定期舉辦聯(lián)歡會(huì )，舞會(huì )，運動(dòng)會(huì )，表彰會(huì )，精良干部員工旅行活動(dòng)，使員工干的起勁，玩的開(kāi)心。覺(jué)得自己與企業(yè)密不可分，人企合一，獨特成長(cháng)。領(lǐng)導者應尊重員工，賞識員工，與員工在工作中一直分享常識，分享經(jīng)驗，分享目標，與員工保持良好的溝通，讓員工與領(lǐng)導者目標一致，進(jìn)而提高員工的積極性，使企業(yè)更好發(fā)展。
綜上所述，我從中懂得到：要使企業(yè)更好的生存與發(fā)展。調發(fā)動(dòng)工的積極性是必不可少的。企業(yè)就是一個(gè)大家庭，領(lǐng)導者和員工缺一不可。而領(lǐng)導者的激勵對員工的積極性有著(zhù)重大影響。激勵員工不僅要物質(zhì)激勵，還要精神激勵。激勵員工樹(shù)立遠大空想，提高創(chuàng )新能力。加強員工的團隊精神和能聚力。提高畢生學(xué)習，充分調動(dòng)員工的發(fā)明性，發(fā)現出更好的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)滿(mǎn)意客戶(hù)。良好的溝通能讓每一位員工融入企業(yè)這個(gè)大家庭來(lái)，感想到本人是企業(yè)這個(gè)大家庭中必不可少的一員。從而調動(dòng)員工的積極性，使企業(yè)更好更快的發(fā)展。