新入職護士的總結
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎?下面是小編精心整理的新入職護士的總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
今天是我作為新護士入職醫院的第三周,目前我在工作當中還是沒(méi)有遇到什么沒(méi)辦法獨自解決的問(wèn)題,工作一種都是以一個(gè)十分順利的效果進(jìn)行著(zhù),就是熟練度方面還是有待加強,這兩周的事情,讓我直接是看明白一件事,我是十分適合護士這個(gè)職業(yè)的,我在這方面的天賦是非常好的,果然在工作當中才是最為鍛煉人的,這才兩周,我就跟換了一個(gè)人似的,各個(gè)方面都得到很大的成長(cháng)。
一、思維敏捷,多學(xué)多問(wèn)多看
我雖然說(shuō)并不是第一次當護士了,我之前也是在醫院實(shí)習了一年的,所以說(shuō)我對護士的理解還是有點(diǎn)的,不至于在工作崗位上還跟個(gè)新人一樣,啥也不會(huì )做,但是不得不說(shuō)我現在在醫院的婦產(chǎn)科工作,這個(gè)科室我之前實(shí)習的時(shí)候就待了不到一個(gè)月,對于這方面的工作,我還是比較陌生的,畢竟我那個(gè)時(shí)候我也沒(méi)有深入的了解過(guò),就只是按照醫囑進(jìn)行治療護理,紀律病情而已,我可以說(shuō)現在就是在從零出發(fā),但是我知道作為護士,就是醫院最龐大的一股中堅力量,所以我就在工作的時(shí)候,多去學(xué)習別人的工作方式,依葫蘆畫(huà)瓢還不會(huì )嗎?然后再多詢(xún)問(wèn)下,在醫院工作,問(wèn)題太多,的確是挺招人煩的,但是你不問(wèn),導致最后出問(wèn)題,那就不是自己能承受的了的,所以我這兩周變著(zhù)花樣的去多學(xué)多看多問(wèn),盡可能的讓自己更像個(gè)婦產(chǎn)科的護士,事實(shí)證明我是做到了。我目前的工作情況,是一致得到了大家的認可。
二、醫患關(guān)系,重視起來(lái)
因為我們這里是婦產(chǎn)科,一般來(lái)我們這里住院的都是待產(chǎn)的媽媽們,但是現在的孕婦很多都會(huì )出現產(chǎn)前焦慮的現狀,心情思緒不堅定,這對生孩子都是非常不好的因素,所以我們作為護士幫患者緩解這種焦慮也是應該的,我一開(kāi)始是不知道應該怎么做的,但是我特別的請教了主任,然后就一個(gè)個(gè)的開(kāi)導她們,讓她們不再那么的害怕,要知道過(guò)分的驚慌和恐懼是會(huì )導致早產(chǎn)的。
三、時(shí)間不長(cháng),做出的貢獻很大
我雖然才來(lái)到這兒才兩周的時(shí)間,但是上次遇到一個(gè)孕婦需要手術(shù)了。按照慣例是需要幾個(gè)護士進(jìn)去幫忙的,但是有個(gè)護士臨時(shí)突發(fā)情況,不能夠參加手術(shù)接生,我當時(shí)就報名頂上了,我沒(méi)有絲毫的猶豫,因為我知道但是在場(chǎng)的只有我的工作經(jīng)驗最為豐富了,我總不能讓實(shí)習生上吧,最后我在手術(shù)室里完美的'配合主任,把孩子接生了出來(lái),后來(lái)出來(lái)的時(shí)候,我也是得到了主任的贊賞,說(shuō)我在居然第一次進(jìn)手術(shù)室這么的冷靜,說(shuō)我是塊璞玉。我相信我一定能成為一個(gè)合格的護士。
光陰似箭,日月如梭。我是20xx年6月辦理入職的護士XXX,在XXX上班已經(jīng)過(guò)去半年多了。在這短短的半年時(shí)光里,在各位院領(lǐng)導和科室主任、護士長(cháng)的言傳身教、關(guān)心培養下;在各位同事伙伴的支持幫助、密切配合下,我不斷加強思想政治學(xué)習,對工作一絲不茍,認認真真,努力的爭取完美圓滿(mǎn)的完成自己承擔的各項工作任務(wù)。我的個(gè)人素質(zhì)和工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習新知識打下了鑒定的基礎。
在工作過(guò)程中,我深深感到自身的不足,對出現的錯誤認真總結、分析,查找工作隱患,努力改正。我時(shí)刻提醒自己,工作中嚴以律己,忠于職守,防微杜漸,牢固樹(shù)立全心全意為客戶(hù)服務(wù)的宗旨,從一點(diǎn)一滴的小事做起。文明禮貌服務(wù),堅持文明用語(yǔ),落實(shí)到工作上。我收獲良多,也感悟良多。短短半年時(shí)間里,我學(xué)習了其他科室的一些檢查基礎的操作方法,做每一項工作都有了明確的學(xué)習目標,心里真正有了底。基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明。也明白了在上班的過(guò)程中要一直保持良好的心態(tài),保持對工作的熱誠,樹(shù)立良好的責任感,更好的完成自己分內的工作!
未來(lái)的計劃與目標:
1、加強學(xué)習,增加業(yè)務(wù)修養,提高知識內涵。
2、提高計算機的應用能力,提升工作效率。
3、為適應新形勢下的體檢中心的工作需要,我決心在以后的工作中,虛心學(xué)習,尊敬領(lǐng)導,改進(jìn)自身不足,踏實(shí)工作,努力學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實(shí)的做好各項工作,在工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己!
這一次能夠在護士這份事業(yè)上持續往前,還得感謝醫院給我的這一次機會(huì )。從大學(xué)畢業(yè)之后,我整整休停了幾個(gè)月,因為在實(shí)習中遇到了一些很打擊我的事情,所以我便暫停了幾個(gè)月,一直在家里修養。后來(lái)隨著(zhù)大學(xué)同學(xué)的鼓勵,我終于再一次的鼓起勇氣,重新出發(fā)。而最終,我也成功的踏入了我們醫院,成功的在護士這份事業(yè)上延續自己的使命了。對于這一切我都非常的感謝,這給了我希望,也給了我莫大的勇氣和動(dòng)力。
來(lái)到醫院已經(jīng)有一段時(shí)間了,以前也實(shí)習了大半年,所以一些基礎我已經(jīng)掌握了。雖然自己還有很多不足的地方,但是我通過(guò)自己的努力,慢慢的將自己帶上了一條更加迅速的道路。這一段時(shí)間里,我感慨更多的是這一份事業(yè)給我的責任感,以前實(shí)習的時(shí)候,我就是因為自己責任感不強,所以犯了一些錯誤,給自己也帶來(lái)了很大的打擊。
這次再次上崗,讓我深切的感受到了,作為一名“白衣天使”,不止要純熟的專(zhuān)業(yè)技巧,更是需要一份濃濃的責任感,這是作為一名護士必修的一課。也是我此次事業(yè)的一次良好開(kāi)端。所以這一段時(shí)間內,我的狀態(tài)一直都很穩定,每天準時(shí)上下班,遵守醫院的紀律和制度,絕不給我們的這個(gè)集體帶來(lái)不良的影響。
這都是平日工作中的一些基礎,但同時(shí)也是我最應該注意的一部分。只有從基礎做起,才有可能邁向更好的明天,才能讓我每日之中都進(jìn)步一些,有一些不一樣的成長(cháng)。這是我這段時(shí)間里感觸最深的一點(diǎn),也是開(kāi)始將我改變的一些原因。
這一段時(shí)間不長(cháng),但是我也有了很大的改善,以前我總是有點(diǎn)毛毛躁躁的,但是我也很清楚,作為一名護士,更不應該粗心大意,要嚴謹的面對每一件事情。我們這一份工作是個(gè)健康、生死相關(guān)的工作,任何一點(diǎn)小事都不應該松懈。所以每次上班之前我都會(huì )告訴自己,細心一點(diǎn),謹慎一點(diǎn),碰到自己無(wú)法解決的問(wèn)題時(shí),立馬尋求他人的幫助,切記不可擅自主張。我在工作中也一直保留著(zhù)這樣謹慎的態(tài)度,踏踏實(shí)實(shí)的工作,這段時(shí)間里也從未有過(guò)任何的失職。雖然我剛剛入職不是很久,但是我也已經(jīng)有了這樣的一份信心,我希望可以在今后的工作中繼續奮斗,做好自己的職責,完善自我,實(shí)現自我。
新入職護士的述職報告
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,回顧這段時(shí)間的工作,取得的收獲不是一星半點(diǎn)的,為此要寫(xiě)好述職報告了。那要怎么寫(xiě)好述職報告呢?以下是小編為大家收集的新入職護士的述職報告,歡迎大家分享。
20XX年護理部在醫院領(lǐng)導下僅僅圍繞“提服務(wù)、控制量、抓落實(shí)、保安全”等中心重點(diǎn)工作,更新管理模式,創(chuàng )新服務(wù)理念,凝聚護理隊伍,深入推進(jìn)各項護理工作。
一、提高服務(wù)質(zhì)量
按照三好一滿(mǎn)意要求,護理部要求各護理單元根據自己特點(diǎn)制定不同特色的護理服務(wù)目標:病房紅燈零呼喚、入出院護士全程陪同,門(mén)診全程快準、無(wú)憂(yōu),手術(shù)室溫馨、無(wú)懼,供應室收送及時(shí),根據上述目標高標準、嚴要求,力爭實(shí)現護理服務(wù)零投訴。并以此為切入點(diǎn)在5。12開(kāi)展服務(wù)禮儀知識競賽,評選出優(yōu)秀職業(yè)團體。促使每位護理人員注重自己在工作中的儀表儀態(tài),提升了護理人員的職業(yè)形象。 開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)滿(mǎn)意度調查,三個(gè)病區每月進(jìn)行一次,護理部每季度進(jìn)行一次,每次調查有總結有分析,針對調查中反應的突出問(wèn)題護理部及時(shí)提出整改意見(jiàn),協(xié)調解決。
二、嚴格護理質(zhì)量控制,保證護理質(zhì)量持續改進(jìn)。
針對20XX年護理一級質(zhì)控相對薄弱問(wèn)題,20XX年初護理部及時(shí)召開(kāi)護士長(cháng)會(huì )議,確定20XX年護理質(zhì)量的目標、任務(wù)及發(fā)展方向,重新制定重點(diǎn)科室護理質(zhì)量標準,護士長(cháng)參照護理質(zhì)量控制標準周檢查、月總結,護理部每月對重點(diǎn)科室進(jìn)行質(zhì)控大檢查,并在護士長(cháng)會(huì )議上進(jìn)行反饋分析,及時(shí)擬定整改措施進(jìn)行改進(jìn)。做到有執行標準,有檢查落實(shí),有總結分析,有信息反饋,有整改措施,有詳實(shí)記錄。 體現護理質(zhì)量持續不斷改進(jìn) 。(參照標準:整體護理質(zhì)量檢查記錄,優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房管理質(zhì)量督導記錄,一級護理質(zhì)量控制改進(jìn)記錄,護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)標準,各科護理質(zhì)量考核檢查標準,護理核心制度)
針對20XX年底檢查中出現問(wèn)題,20XX年重點(diǎn)加強責任護士?jì)?yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作質(zhì)量督導,病區護士長(cháng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作質(zhì)量督導。
三、具體工作抓落實(shí)
影響護理工作持續改進(jìn)的突出問(wèn)題是:
1、沒(méi)有目標計劃。
2、有目標計劃但沒(méi)有落實(shí)。
3、有工作落實(shí)卻沒(méi)有詳實(shí)記錄和臺賬。
針對上述問(wèn)題,20XX年護理部真抓實(shí)干,要求各護理單元年有計劃,月有安排,周有重點(diǎn),日有記錄,資料分類(lèi)管理。在三大病區及重點(diǎn)科室順利完成一級質(zhì)控的建設及管理工作。
四、監測護理質(zhì)量相關(guān)標準,落實(shí)風(fēng)險防范措施,保證護理安全
重點(diǎn)制定患者身份識別、治療、用藥、手術(shù)、預防感染、預防跌倒等重點(diǎn)環(huán)節的安全工作程序和措施。每月監測院內跌倒、墜床、壓瘡、擇期手術(shù)并發(fā)癥、管道滑脫的質(zhì)控指標及防范措施的落實(shí),20XX年全院無(wú)一例上述事件發(fā)生。
建立全院統一的搶救車(chē)管理制度,高危藥品和備用藥品分開(kāi)存放,標示清楚。 建立全院統一的重點(diǎn)環(huán)節應急管理制度和風(fēng)險預案(用藥、輸血、治療、標本采集、圍手術(shù)期、護理操作等),并定期進(jìn)行培訓和演練。有院內緊急意外事件的護理工作應急預案和處理流程。 有全院統一的護理不良事件上報制度及上報流程。 護理部要求護士對護理不良事件報告制度知曉率達到100%,上報率大于等于90%,對輸血反應、輸液反應的處理預案知曉率達到100%,手術(shù)安全核查率100%,患者身份識別核查制度落實(shí)100%。
五、重視護理隊伍建設,落實(shí)層級培訓,提高護士素質(zhì)。
20XX年全院進(jìn)行護理培訓4次,理論考核2次,技術(shù)考核2次,內容涵蓋搶救藥品、儀器設備 、危重病人、應急預案、護理禮儀等,人員包括新入職人員、護理骨干人員、護理管理人員等。
護理部要求各科室每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習及培訓2次,考核1次,公休座談會(huì )1次。
20XX年即將過(guò)去,對過(guò)去工作的總結和分析,是為了在新的20XX年我們的腳步走的更扎實(shí)更穩健,我們的工作目標更清晰,更有的放矢。20XX年我們有很多不足,也暴露了很多問(wèn)題,希望在新的一年里,有意愿的堅強領(lǐng)導,有全院護士的團結努力,我們的護理工作能躍上一個(gè)新的臺階。
忙忙碌碌中 20xx年又飛速的過(guò)去了, 在疲憊中回顧這 365 天還是倍感欣慰——一年來(lái)在各位領(lǐng)導的正確指引和各部 門(mén)的密切配合和大力支持下,護理部圓滿(mǎn)完成年初計劃的各項護理工作任務(wù),借此機會(huì )表示感謝!隨著(zhù)醫院全面創(chuàng )建三級醫 院工作的全力推進(jìn),醫院在發(fā)展中邁出了堅實(shí)的步伐,我為能成為醫院建設中的一份子感到非常的榮幸和驕傲。現就本年度 所做工作述職如下:
一、強化護士長(cháng)管理意識。
繼續實(shí)行護士長(cháng)夜查房及“一周查房一重點(diǎn)”,做到重點(diǎn)突出,督促有力。加大對護士長(cháng)目 標管理的考核,悉心指導新上任護士長(cháng)工作,幫助她們在較短的時(shí)間內承擔起科室的護理管理工作。
二、強化法律意識,嚴格制度落實(shí),保障護理安全。
1、增強護理人員的法律意識、證據意識、防范風(fēng)險意識,及時(shí)組織全院護士學(xué)習《護士條例》,進(jìn)一步了解自己的權力 和義務(wù),做到知法守法,更好地應用法律武器維護自身及他人利益,堅持依法執證上崗。對于無(wú)證人員一律不得排班,單獨 倒班。以確保護理安全,減少隱患。
2、 護理部重新修訂了《護理管理工作制度》《護士崗位職責》并以此為核心,要求護理人員熟練掌握查對制度、執行 醫囑制度、 交接班制度、 護理質(zhì)量缺陷登記報告制度、 分級護理制度等, 要求護士長(cháng)每日夜查房現場(chǎng)抽查提問(wèn)制度落實(shí)情況, 使護理人員真正理解核心制度的內涵,懂得如何用制度指導實(shí)際工作。
3、加強護理缺陷管理,對工作流程、緊急事件處理程序、各種環(huán)節及存在缺陷等不斷完善,不定期檢查,規范操作,杜絕隱患。嚴格執行分級護理制度。
三、加強護理質(zhì)量監控力度,提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
從護理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說(shuō)明了護理工作是醫院工作的重要組成部分,是保證醫療安全優(yōu) 質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車(chē)輪,因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫療糾紛的升、降息息相關(guān),加強護理質(zhì)量管理,提高護理質(zhì)量特別重要。
(一)、繼續按時(shí)執行護理質(zhì)量檢查制度,護理部每周不定期檢查、督導各科工作質(zhì)量,每月按標準進(jìn)行一次護理質(zhì)量 重點(diǎn)檢查,并及時(shí)反饋信息,每季度組織全院護士長(cháng)按標準進(jìn)行一次護理質(zhì)量全面檢查,及時(shí)發(fā)現臨床護理工作中的不足, 及時(shí)提出,及時(shí)改進(jìn),及時(shí)規范環(huán)節管理,為病人提供及時(shí)、安全、準確、有效的護理措施,切實(shí)提高護理質(zhì)量。護理部每 季度以書(shū)面形式通報護理質(zhì)量檢查情況,內容包括檢查結果、存在不足、考核辦法及改進(jìn)措施。
(二)、加強了醫院感染控制管理,積極配合院感部門(mén)做好院內感染工作。
四、重視人才培養,優(yōu)化護理隊伍。
1、護理部今年選送兩名護理人員,分別參加血液透析、糖尿病專(zhuān)科專(zhuān)科護士考試、均順利取得專(zhuān)科護士培訓資格,填補了我院相關(guān)專(zhuān)科護士的空缺。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,護理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計14場(chǎng),科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習,每周進(jìn)行晨會(huì )提問(wèn),堅持危重 病人護理查房,加強護理人員三基訓練,組織2次技術(shù)操作考試,均取得優(yōu)異的成績(jì),合格率達 100%。
3、選派護理人員外出參觀(guān)學(xué)習共9人次,護士長(cháng)外出參觀(guān)學(xué)習共計19人次。
4、繼續實(shí)行多渠道的學(xué)歷培養。鼓勵護理人員自考大專(zhuān)學(xué)歷和本科學(xué)歷。目前我院本科學(xué)歷護士,中專(zhuān)學(xué)歷護士,大專(zhuān)學(xué)歷護士完成了新入院護士的輪轉工作,重點(diǎn)提高新入院護士的基礎理論及基本操作技術(shù)能力,根據臨床實(shí)際情況及時(shí)定科, 緩解了個(gè)別科室人員緊缺的狀況。
5、鼓勵護理人員發(fā)表科研論文,20xx年共撰寫(xiě)發(fā) CN論文20篇。
6、為豐富護理人員的業(yè)余生活,
五、優(yōu)化人力資源管理。
科學(xué)合理調配人力資源。根據醫院開(kāi)創(chuàng )新科室的工作需要,以及下半年病人數量的增加尤其是 門(mén)診輸液大廳的病人數量急劇增加,及時(shí)合理調度安排人員,解決難處,確保護理工作的正常運行。面對我院護理人員緊缺 的狀況,護理部統籌調配,使有限的人力資源得到優(yōu)化組合,滿(mǎn)足了臨床工作需要,確保了護理安全。在此要感謝各科的大 力支持,因為有了你們的付出確保了 20xx年護理工作及護理安全。
六、學(xué)習新的管理模式。
加強了無(wú)菌物品的制作、消毒存放,完成下收、下送工作,保證了消毒物品的質(zhì)量和醫療護理安全。
七、認真做好實(shí)習帶教工作,護理部設有專(zhuān)門(mén)護理教學(xué)人員。
在總結往年帶教經(jīng)驗的.基礎上根據實(shí)習大綱要求及新知識 的不斷更新制定新的帶教方案,并給各科下達帶教任務(wù),要求各科根據本科室特點(diǎn)制定帶教計劃,選派優(yōu)秀護士擔任帶教老 師,帶教的同時(shí)也是自己學(xué)習業(yè)務(wù)知識的提高過(guò)程。20xx年由學(xué)校安排加上自主聯(lián)系的學(xué)生共計 80 人,通過(guò)大家的嚴格把 關(guān)給社會(huì )送上又一批優(yōu)秀的護理人員,受到了各院校的表?yè)P。
八、深化人性化服務(wù)。
1、以病人為中心,全心全意為病人服務(wù),端正服務(wù)態(tài)度,加強年輕護理人員的思想教育,做好健康宣教。
2、護理部繼續開(kāi)展每季度一次的病人滿(mǎn)意度調查,全年滿(mǎn)意度在 95%以上。
3、開(kāi)展特色服務(wù),注意病人隱私,加強各項操作中的私密性保護。
4、啟動(dòng)親情服務(wù)意識,用親情來(lái)感動(dòng)患者,從而迅速拉近醫院和患者的距離。
5、開(kāi)展溫馨病房,響應《安徽省實(shí)施 20xx年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)方案》文件要求,結合我院實(shí)際,在我院 預備創(chuàng )建 4 個(gè)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”,將先行啟動(dòng) 2 個(gè),通過(guò)“示范工程”活動(dòng),以點(diǎn)帶面,在總結經(jīng)驗的基礎上進(jìn)一 步推廣,此項工作正在籌備中。
九、針對院部“創(chuàng )建三級醫院”活動(dòng)。
護理部帶領(lǐng)部分護士長(cháng)及相關(guān)護理人員到馬鋼醫院重點(diǎn)科室,以及宣城市第二人 民醫院參觀(guān)學(xué)習,吸取別人的長(cháng)處,學(xué)習別院好的管理方法,逐步提高護理質(zhì)量。對照安徽省三級醫院護理標準,逐條逐項 做好各項準備工作。
十、今后工作重點(diǎn)
1、繼續完善三甲醫院必備護理資料,使各項護理工作制度化、規范化、常規化。
2、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房。
3、健全護理管理組織體系,加強護理管理。
設科護士長(cháng)三名,實(shí)行護理部主任—科護士長(cháng)—護士長(cháng)三級,垂直管理,并實(shí)行目標管理責任制,職責明確,充分發(fā)揮 護理管理系統作用。
4、注重護理質(zhì)量管理。
5、認真做好“三基考核”工作 。
6、完善護理隊伍,做好病人的回訪(fǎng)工作。
7、加強健康教育 。
當然,護理工作的順利開(kāi)展和護理水平的提高,得益于各位領(lǐng)導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力,目前,我 們和三甲醫院上存在一定距離。為此,在醫院領(lǐng)導班子的指導下,本人圍繞工作職責,以護理質(zhì)量為核心,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為重 點(diǎn),以強化治理為主線(xiàn),不斷加強護理隊伍的內涵建設,全面提高護理質(zhì)量,使醫院整體護理工作再上一個(gè)新臺階! 隨著(zhù)馬鋼的放開(kāi),對我們是機遇也是挑戰,就看我們是否能把握,最后我將引用董事長(cháng)在職代會(huì )的一句話(huà)結束今天的述職報告:“我驕傲,我是xx醫院人!”。
一年來(lái),在院領(lǐng)導和護理院長(cháng)及科護士長(cháng)的領(lǐng)導、幫助和指點(diǎn)下,本著(zhù)“一切 以病人為中心, 一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理 工作計劃,完成了 XX 年護理計劃90%以上,現將工作總結情況如下:
一、訃真落實(shí)各項觃章制度
嚴格執行觃章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全 醫療的根本保證。
1、 護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制 度, 如責任護士、 巡回護士各盡其職, 杜絕了病人自換吊瓶, 自拔針的丌良現象。
2、 堅持了查對制度:
(1)要求醫囑班班查對,每周護士長(cháng)參加總核對1-2次,幵有記錄。
(2)護理操作時(shí)要求三查七對。
(3)堅持填寫(xiě)輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。
3、 訃真落實(shí)骨科護理常觃及顯微外科護理常觃,堅持填寫(xiě)了各種信息數據 登記本,配備五種操作處置盤(pán)。
4、 堅持床頭交接-班制度及晨間護理,預防了 幵發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長(cháng)管理水平
1、堅持了護士長(cháng)手冊的記錄不考核:要求護士長(cháng)手冊每月5日前交護理部進(jìn) 行考核,幵根據護士長(cháng)訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促 實(shí)施,幵監測實(shí)施效果,要求護士長(cháng)把每月工作做一小結,以利于總結經(jīng)驗,開(kāi) 展工作。
2、堅持了護士長(cháng)例會(huì )制度:按等級醫院要求每周召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )一次,內 容為:安排本周工作重點(diǎn),總結上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),幵提出相應的整改措 施,向各護士長(cháng)反饋護理質(zhì)控檢查情況,開(kāi)學(xué)習護士長(cháng)管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查,幵及時(shí)反饋,丌斷提高護士長(cháng)的管理水平。
4、組織護士長(cháng)外出學(xué)習、參觀(guān),吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,擴大知識面:5 月底派三病區護士長(cháng)參加了國際護理新進(jìn)展學(xué)習班,學(xué)習結束后,向全體護士進(jìn)行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設
1、 繼續落實(shí)護士行為觃范,在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)50句。
2、 分別于6月份、11月份組織全體護士參加xx賓館、xx賓館的禮儀培訐。
3、 繼續開(kāi)展健康教育,對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,(定期戒丌定期測 評)滿(mǎn)意度調查結果均在95%以上,幵對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措 施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次,征求病人意見(jiàn),對病人提出的要求 給予最大程度的滿(mǎn)足。
5、對新分配的護士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、觃章制度、護士行為觃范教育 及護理基礎知識、與科知識、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進(jìn)行三基培訐,幵組織理論考試。
2、不醫務(wù)科合作,聘請與家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高與業(yè) 知識。
3、各科室每周晨間提問(wèn)1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、 “三八婦女節”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作), 幵評選出了一等獎、 二等獎、三等獎分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進(jìn)行了護理技術(shù)操作考核:
病區護士考核:靜脈輸液、吸氧。
急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃。
手術(shù)室護士考核:
靜脈輸液、無(wú)菌操作。
6、 加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接-班制度和晨間護理。
7、 堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區進(jìn)行了護理業(yè)務(wù)查房,對護 理診斷、護理措施進(jìn)行了探認,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護士進(jìn)行了崗前培訐,內容為基礎護 理不與科護理知識,組織護士長(cháng)每人講一課,提高護士長(cháng)授課能力。
9、 全院有5名護士參加護理大與自學(xué)考試,有3名護士參加護理大與函授。
五、加強了院內感染管理
1、 嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
2、 每個(gè)科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高危科室夏 季如手術(shù)室、門(mén)診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養,確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染 的好成績(jì)。
3、 科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒,幵記錄,每周對紫 外線(xiàn)燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,幵記錄,每?jì)稍聦ψ贤饩€(xiàn)強度進(jìn)行監測。
4、一次性用品使用后各病區、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,浸泡,集中 處理, 幵定期檢查督促, 對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中 一濕掃。
5、 各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次, 病房?jì)榷ㄆ谟孟疽和系?1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床 頭柜,幵用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴格執行了院染管理要求,無(wú)菌包內用了化學(xué)指示劑。
7、 供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監 測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深 入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,通過(guò)發(fā)放健康教育手冊,以及通過(guò)護士的言 傳身教, 譏病人熟悉掌握疾病防治, 康復及相關(guān)的醫療, 護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區開(kāi)展整體護理模式病房,三病區護士除了向病人講授疾 病的防治及康復知識外,還深入病房不病人談心。
3 、全年共收治了住院病人 2357個(gè),留觀(guān)125個(gè),手術(shù)室開(kāi)展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全 程服務(wù),包括護送病人去拍片,做 B 超、心電圖,陪病人辦入院手續,送病人 到手術(shù)室,三個(gè)病區固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務(wù)。
4、 全院護理人員撰寫(xiě)護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理 學(xué)術(shù)交流,有3篇參加臺州地區學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次 全國護理學(xué)術(shù)交流。
七、存在問(wèn)題:
1、 個(gè)別護士素質(zhì)丌高,無(wú)菌觀(guān)念強。
2、 整體護理尚處于摸索階段,護理書(shū)寫(xiě)欠觃范。
3、 由于護理人員較少,基礎護理丌到位,如一級護理病人未能得到一級護 士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、 病房管理尚丌盡人意。
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