對員工意見(jiàn)建議的回復(對市民意見(jiàn)建議的回復)
對員工意見(jiàn)建議的回復
對員工意見(jiàn)建議的回復
公司在進(jìn)行團隊建設過(guò)程中，形成了一個(gè)制度，每個(gè)月都會(huì )向員工發(fā)送一張自評表，自評表除了員工自我打分外，最主要的是向員工進(jìn)行了問(wèn)卷調查，調查包括了員工對于項目、對于管理、對于生活等等諸多方面的意見(jiàn)和建議，以下是公司領(lǐng)導對于某個(gè)月份員工自評中所提到的一些問(wèn)題的答復(藍色部分為領(lǐng)導回復內容)。
1 對公司及項目管理有什么意見(jiàn)或建議?
1) 現在不是很清楚我們最終在天府學(xué)院發(fā)布的版本是啥樣子，但是感覺(jué)現在我們鋪的功能太多，是不是可以討論一下，我們該最終發(fā)布哪些功能，個(gè)人覺(jué)得，功能的雜而多，不如功能的少而精，這樣開(kāi)發(fā)人員也可以集中精力。
你的觀(guān)點(diǎn)很正確，謝謝你的提醒，在這個(gè)問(wèn)題上后期會(huì )加強。
2) 多關(guān)心一下最底層的員工。
我們不提倡“最底層”和“最高層”的說(shuō)法，如果我沒(méi)理解錯的話(huà)，我想你想表達的應該是公司要多關(guān)心戰斗在最前線(xiàn)的一線(xiàn)員工，這是一個(gè)永遠要堅持的事情，如果原來(lái)做的不夠，現在需要做的更好，并且要落實(shí)到行動(dòng)上，謝謝你的提醒。
3) 對項目的總體進(jìn)度沒(méi)有一個(gè)了解與認識，對項目階段計劃或者本周計劃不太清楚，只是組長(cháng)安排什么做什么，技術(shù)組提出什么就修改什么
兩個(gè)方面，一方面項目管理者要做出努力，另一方面自身也要去主動(dòng)了解，對于第一方面已提醒相關(guān)管理人員在后期工作中作出改進(jìn)。
4) 管理太過(guò)仁慈，仁慈不是人性化管理的全部。
還是那句話(huà)，人要有情，管理不能多情。對于人性化管理的認識還需加強，仁慈與人性化管理沒(méi)有本質(zhì)的聯(lián)系，它是兩個(gè)不同層面的東西，放到一起說(shuō)明你對人性化管理的理解還不深，請有空看一下進(jìn)門(mén)右側的白板。
5) 我不知道技術(shù)組對項目整體計劃清不清楚，至少我個(gè)人對項目的計劃不了解~每次技術(shù)組與美工組開(kāi)小會(huì )談本周計劃時(shí)，都只有組長(cháng)參加，我們都是由組長(cháng)來(lái)安排工作，對其它我們一無(wú)所知~組長(cháng)有必要要告訴我們最近的工作工作量工作質(zhì)量如何~
謝謝你的建議，是否要全部人員參加會(huì )議可能要根據不同情況有不同的做法，但如果只是組長(cháng)參加會(huì )議，組長(cháng)就必須向組員傳達會(huì )議的議項，如果這一點(diǎn)沒(méi)做到要追究組長(cháng)的責任。另外，我建議你自己也應主動(dòng)向組長(cháng)了解相關(guān)內容。
6) 在項目攻關(guān)階段需要團隊成員的奉獻精神，但目前高強度的工作壓力，頻繁的加班不能作為長(cháng)期的習慣，更不能讓成員感覺(jué)晚上或周末沒(méi)來(lái)加班就有某種愧疚感，在項目最困難階段，我們應該相信團隊成員會(huì )將項目當成自己的事業(yè)那樣來(lái)對待的，因此，是否頻繁加班可以作為考察成員貢獻度的一個(gè)指標，但不能作為基本考核的項目，更不應該以此而提高對成員的考核標準，項目經(jīng)理需考慮。
加班分補償性加班和額外性加班，不能一概而論，尤其作為管理者來(lái)說(shuō)。
如果公司在某一時(shí)間段要求大家加班，一定是公司不得已而作出的決定，希望大家理解。
加班與責任心和貢獻度有聯(lián)系，但不成正比。對于加班這個(gè)問(wèn)題公司的態(tài)度是“既不提倡也不否定”。
公司提倡的是責任心，如何來(lái)體現責任心，不同的人有不同的表現方式，誰(shuí)都不可否認努力工作是責任心的一種表現形式，如果有其它更好的表現形式，或用結果來(lái)體現則更好。
對某一項目具體工作來(lái)說(shuō)，結果和過(guò)程都重要，但結果第一位，過(guò)程第二位。
7) 并不是把所有身懷絕技的士兵湊在一起，就能打勝仗，有一個(gè)好的決策者，領(lǐng)導者，協(xié)調者，也是很重要的
說(shuō)的非常對，希望每一個(gè)管理者都能認識到這一點(diǎn)，更重要的是能做好這一點(diǎn)。另外，一定要多在過(guò)程中去反思和體會(huì )什么是領(lǐng)導、什么是協(xié)調。
8) 明確目標和進(jìn)度后，應強調進(jìn)度監控。
你提到了一個(gè)非常重要的問(wèn)題，謝謝你!其實(shí)這個(gè)問(wèn)題在口頭上已強調了很多次了，后期會(huì )在落實(shí)上一步步加強。
2 哪些方面遇到了困難和障礙?需要哪些相應的調整和支持?
9) 目前技術(shù)開(kāi)發(fā)進(jìn)行一個(gè)半月時(shí)間，可能個(gè)別成員出現疲憊、浮躁等現象，需要一些引導。
引導這個(gè)詞說(shuō)得很好。同時(shí)，要注意引導與讓步是有區別的，對于現象要找原因，分析根源、并做出有效行動(dòng)。
10) 最先開(kāi)始的時(shí)候，技術(shù)上的困難可能多點(diǎn) ，隨著(zhù)項目的進(jìn)行，個(gè)人覺(jué)得在個(gè)模塊的交互上有些問(wèn)題，基本上還是各個(gè)小組，各做各自的。我個(gè)人感覺(jué)這個(gè)好象一直是公司開(kāi)發(fā)模式上需要加強和改進(jìn)的地方
提得很好，目前正在改進(jìn)，請項目管理者在過(guò)程中學(xué)習。
11) 困難的應該是在項目中我們的頁(yè)面展示層始終都有很多不如意的地方，可能除了美工的設計以為，我們自己還需要更多的去考慮頁(yè)面的美觀(guān)和實(shí)用性。不然頁(yè)面數據提供的再多，不美觀(guān)也不能清楚的表達出數據的有用性
同意，但兩者是一個(gè)有效體，光強調美觀(guān)也沒(méi)用，美是由內及外的，皮膚漂亮的女生一般新陳代謝功能也很好，外部再化點(diǎn)妝，就可以殺人于千里之外了。
3 為了完成目標,還需要哪些人采取哪些行動(dòng)來(lái)支持項目及各成員的工作?
12) 工作效率不是依靠盲目的壓任務(wù)就能提高的，提升成員的綜合能力和技能才是正道。
我倒認為提升成員價(jià)值觀(guān)層面的東西如精神、思維方式、心態(tài)是第一位的`，讓每個(gè)人都能感受到工作的快樂(lè )。提升成員的綜合能力和技能是具體操作層面的，也很重要。
請注意“有效”與“效率”兩個(gè)方面。
4 對新進(jìn)員工的意見(jiàn)或建議?
13) 既然是新員工，就要充滿(mǎn)激情，用飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)讓老員工認可你，團隊的開(kāi)發(fā)和包容力只是輔助力量，真正的動(dòng)力還是你自己。
不能只提要求，團隊要在“拉”和“推”兩方面施以外力，激活其內力。
14) 哪些方面的工作進(jìn)展得好?
好象沒(méi)有哪方面進(jìn)展的好，雖然經(jīng)常加班，按時(shí)完成任務(wù)，不脫工，但是好象身心確實(shí)也很疲乏，體力精神上有些跟不上，可能跟年齡有關(guān)系?不太清楚~~
感受不到快樂(lè )的人，連一天吃三頓飯都會(huì )覺(jué)得累。兩個(gè)層面--意識和行為都要注重，才會(huì )從根本上解決這一問(wèn)題，不能簡(jiǎn)單的割裂和孤立的看問(wèn)題，這要會(huì )讓你走到死胡同，中西醫要結合。
5 其它：
15) 辦公室灰塵太大了，有必要每周打掃清潔，還有，隋老抽煙抽的太厲害了~弄的空氣質(zhì)量很差，弄的空氣很干燥~~~對人的精神和皮膚傷害很大~
首先，對我的行為表示誠心的道歉，以后會(huì )提醒自己多加注意。至于辦公室要打掃清潔，首先要立足于自力更生，隨手做的一些事情可以自己做。
16) 對于前面打分自評，感覺(jué)還不錯，但是對最后的一些提問(wèn)就感覺(jué)在完成家庭作業(yè)一樣;是否可以考慮刪除，但是最后一項“其他建議”可以保留。呵呵，個(gè)人建議。
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對市民意見(jiàn)建議的回復
對市民意見(jiàn)建議的回復
近日，劉淵源記錄了近30條市民建議，并對能即時(shí)回復的建議作出了解答。
據了解，目前，所有建議已移交直屬主管科室，進(jìn)行現場(chǎng)調研后向市民回復結果。
關(guān)于施工
緩解高峰時(shí)段堵車(chē)暫時(shí)施工
市民馬先生反映，紅山路與五星路交會(huì )處，南北方向高峰期堵得厲害，近期持續施工，讓這條路堵得更加嚴重了。
杜先生發(fā)現，在這個(gè)路口以北的外環(huán)路橋下，新設置的掉頭車(chē)道比以前窄了，這樣會(huì )影響大車(chē)掉頭，建議恢復以前的掉頭車(chē)道寬度。
交警支隊交通科相關(guān)負責人介紹，目前，警方正在陸續排查首府的節點(diǎn)道路，紅山路與五星路交會(huì )路口就是其中一個(gè)，此次施工的南北方向兩處外環(huán)路下匝道進(jìn)入路口車(chē)道，經(jīng)過(guò)拓寬后，將至少新增一條車(chē)道。
同時(shí)，沿線(xiàn)導流島、路口南側的非機動(dòng)車(chē)道也將重新調整，以提高雙向車(chē)輛的通過(guò)率，緩解高峰時(shí)段的車(chē)輛長(cháng)時(shí)間排隊現狀。
調整原掉頭車(chē)道的寬度，是為了防止不同方向的車(chē)輛交錯掉頭，引發(fā)交通事故，加劇擁堵。施工完畢后，警方會(huì )根據現場(chǎng)情況，為大車(chē)掉頭推行相應措施。
關(guān)于標線(xiàn)
考慮行人過(guò)街安全不能前移
瑞先生提出，碾子溝十字路口由南向北方向道路上，能否將停車(chē)線(xiàn)前移，增加綠燈時(shí)間，以提高車(chē)輛的通過(guò)率?
交警支隊交通科相關(guān)負責人介紹，經(jīng)現場(chǎng)查看路況發(fā)現，黑龍江路與碾子溝路交會(huì )路口，由于與碾子溝客運站、托運部及住宅、娛樂(lè )區臨近，路口人流量車(chē)流量都相對較大。在路口東南、西南、西北、東北四個(gè)角，均設有供行人過(guò)街的'安全島。
安全島直接與過(guò)街的人行橫道相連接，若將停車(chē)線(xiàn)前移，越過(guò)人行橫道，因該路口并無(wú)其他人行過(guò)街設施，那么逢車(chē)輛等候綠燈時(shí)，過(guò)街行人將會(huì )在車(chē)流中穿行，若逢突然變燈，極易引發(fā)交通事故，因此，該路口的停車(chē)線(xiàn)不能前移。
關(guān)于信號燈
不具備分相位控制無(wú)法增設
姚先生說(shuō)，幸福路與幸福南路路口處，能否加裝個(gè)轉彎信號燈，這里有個(gè)15小，可以方便小學(xué)生過(guò)馬路。
交通科工作人員解釋?zhuān)壳埃腋Ｂ?幸福南路路口西側100米處，就有一處地下通道，15小的學(xué)生上下學(xué)期間，學(xué)校已安排了護學(xué)崗勤務(wù)，由護學(xué)崗執勤交警引導小學(xué)生從地下通道安全過(guò)街。
關(guān)于設置轉彎信號燈的問(wèn)題，經(jīng)現場(chǎng)勘查，該路口目前使用的是老式信號機，不具備分相位控制的功能，因此，無(wú)法增設轉彎信號燈。
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