公司員工的情緒管理
情緒的本質(zhì)是自我的追求,也是自我的安全及喜好,是圍繞著(zhù)自我中心而產(chǎn)生的一種執著(zhù)心。因為沒(méi)有安全感,或是希望得到更多的安全感,就產(chǎn)生了情緒。此外,自卑或是因自卑而產(chǎn)生的自傲,也是一種情緒。無(wú)論從什么角度來(lái)看,所有的情緒都是圍繞著(zhù)自我中心的。 就像佛法里講的,我貪、我瞋、我癡、我慢、我疑等種種的“我”,這些都是圍繞著(zhù)自我中心而產(chǎn)生,如果放下自我中心,就不會(huì )有情緒。 任何眾生都有自我,但是人的自我意識比其他的動(dòng)物強,其他的眾生只會(huì )在事情發(fā)生的當下,以本能保護自己求生存,而人除了保護自己、保護家族,還會(huì )保護名譽(yù),甚至維護死後的名譽(yù)。這些圍繞著(zhù)自我中心的要求會(huì )跟環(huán)境起沖突、與人發(fā)生爭執,甚至產(chǎn)生自我矛盾的情況,情緒也就因此產(chǎn)生了。
1、認識與接受自己
當自己承受很大的工作壓力,出現抑郁、悲傷,或憤怒、焦急等情緒時(shí),要敢于面對自己的情緒,要敢于認識到這種情緒與工作壓力的關(guān)系,及時(shí)識別出這種情緒。同時(shí),采取必要的方式和途徑與別人討論這些情緒,獲得別人的支持和理解,從而接受自己的這種感受。另外,也要注意分析過(guò)去的經(jīng)驗對目前情緒的影響,消除過(guò)去失敗的痛苦體驗所形成的不正確觀(guān)念對目前工作造成的壓力,從而加強了自己對工作壓力的情感反應。
2、采用系統的方法解決問(wèn)題
首先要對工作任務(wù)和性質(zhì)進(jìn)行認真分析,明確工作任務(wù)、范圍、性質(zhì)和所需要的資源和技能等要素。在認真分析的基礎上,盡可能將工作進(jìn)行必要的分解,把一項大的工作任務(wù)分解為幾個(gè)小的部分,然后再分階段地一項一項地完成這些小的任務(wù)。這種方法可謂化繁為簡(jiǎn)、化大為小,可以有效地激勵自己最終完成整個(gè)任務(wù)。
3、建立和利用良好的社會(huì )支持網(wǎng)絡(luò )
當自己感到工作壓力過(guò)大時(shí),要有意識地去尋求幫助。當別人提供幫助時(shí),要樂(lè )于接受別人的幫助。把自己工作中的體驗或苦惱,向自己的家人、朋友傾訴,獲得他們的理解與支持。為此,在平時(shí)要有意識地培養與發(fā)展良好的人際關(guān)系,如夫妻關(guān)系、朋友關(guān)系、同事關(guān)系等,建立自己的良好的社會(huì )支持網(wǎng)絡(luò )。
4、發(fā)展新的有效的行為技能
工作的壓力過(guò)大往往限制了一個(gè)人的理性思維能力、行為和決策能力。使自己的工作效率下降,許多工作不能及時(shí)完成,日積月累,工作負荷越來(lái)越大,難以自負,進(jìn)入一個(gè)惡性循環(huán)。擺脫這一惡性循環(huán)的影響,就要建立自信、避免工作中的.拖拖拉拉或完美主義傾向,不要陷于工作中的細節,而勿略最終結果的實(shí)現。要發(fā)展和培養新的有效的行為技能。采用理性的、符合實(shí)際的思維方式、有效合理地安排時(shí)間、充分有效的授權、制定明確的目標計劃等。
5、保持健康的生活方式
有規律地鍛煉身體,保持規律的作息時(shí)間,平衡的飲食結構。改變生活中的不良行為習慣,減少不良應對方式的采用,如吸煙、酗酒等。改變自己的生活、工作節奏,拿出時(shí)間來(lái)進(jìn)行放松和娛樂(lè ),使自己放松下來(lái)。如每天要拿出一定的時(shí)間進(jìn)行娛樂(lè )與放松。制定自己的休息計劃,如午休、周末休息或度假。建立健康的娛樂(lè )消閑行為模式,培養健康的業(yè)余愛(ài)好,積極參與健康的消遣娛樂(lè )活動(dòng)。
6、留出時(shí)間來(lái)反省并獲得心智發(fā)展
在工作百忙之中,要留出時(shí)間讓自己進(jìn)行必要的思考,反思自己的成功與不足。重新認識與評估自己生命中最有價(jià)值的東西,認真思考自己生活的目標,今后應該努力的方向。通過(guò)思考與反思,使自己獲得心理的成長(cháng),提高自己應對工作壓力的能力。
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