實習(xí)工作報告范文
我們眼下的社會,我們使用報告的情況越來越多,其在寫作上有一定的技巧。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報告格式嗎?下面是小編收集整理的實習(xí)工作報告范文,歡迎大家分享。
一個月以來,我都在大堂實習(xí),雖然看似很細(xì)小很簡單的工作,但卻使我收益頗多。在這最一線的工作中,在點點滴滴的學(xué)習(xí)中,在每天跟客戶接的觸中,讓我深刻體會了何為耐心、主動以及信心!進(jìn)來銀行的客戶各種各樣的都有,辦業(yè)務(wù)時自然會遇到很多問題,于是我觀察、學(xué)習(xí),也不斷的實踐摸索,現(xiàn)在我深深的喜歡上了培根先生的一句話:深窺自己的心,而后發(fā)覺一切的奇跡在你自己。
現(xiàn)在,我對自己的實習(xí)過程回顧總結(jié)如下:
剛開始的幾天我都在營銷室里看些相關(guān)的信貸知識,后來行助就讓我到大堂下來了,那時候?qū)τ陬I(lǐng)導(dǎo)把我分配在哪里確實沒多大感覺,現(xiàn)在實習(xí)完了想想到大堂還是比較好的,因為做任何事都得先打好基礎(chǔ),在大堂跟客戶接觸中,感受了銀行的工作氛圍跟環(huán)境,同時真真切切的進(jìn)行了實踐,而非學(xué)校式的繼續(xù)理論,那樣只會浪費時間,因為沒有實踐看過的東西就很容易忘,忘了就等于沒看,下一次又得重新來過!我很從容的走到大堂——我這人有一股傻勁(阿Q似的傻,所以心態(tài)還是比較好的),當(dāng)時往那位置一坐,覺得很自在,暗自慶幸自己能夠如此自以為的從容面對顧客。主任過來簡單的交代了幾句關(guān)于辦卡填單以及作為大堂經(jīng)理的一些基本要求之后就走了。然后,就有越來越多的客戶來咨詢我這個“大堂經(jīng)理”,這時候我才發(fā)現(xiàn)問題來了,我也茫然了,并不是所有的客戶都是來辦卡的,簡單的告訴他異或她該填哪張單就可以了,面對客戶,面對不了解的最基本的知識,我先選擇了后者,于是我決定開始學(xué)習(xí)。
首先,對大堂里的“寶”先挖掘一遍,關(guān)于利率啊,本期的.財產(chǎn)品的一些基本知識啊,電匯的手續(xù)費啊什么的。然后,了解了一下大堂的硬件設(shè)施的功能:金融通、存折補(bǔ)登機(jī)甚至是叫號機(jī)。這時候可謂是不恥下問,能問的有空回答我的我都問了,當(dāng)然最有空的就是保安,還好我這個人比較不知羞恥,雖然心里也會有別扭的感覺,一個大學(xué)生卻去向保安請教,自己也挺無奈的,但是“三人行,必有我?guī)熝伞?,企業(yè)選擇我們不正是因為我們有很強(qiáng)的可塑性嗎?我們可以很快的學(xué)會保安那樣的工作,但是保安很少會做到我們將來要做的工作,這樣想著,心里就平衡了,其實主要還是自己的傻勁,不懂就問,在學(xué)校就常常被同學(xué)笑!就這樣簡單的學(xué)習(xí)了一輪下來,最最基本的還算可以應(yīng)付,比如客戶說要轉(zhuǎn)賬問要填什么單,我就會知道說你是要同城轉(zhuǎn)還是要異地轉(zhuǎn)?
然后我給相應(yīng)的進(jìn)賬單和電匯單。剛開始幾天,大堂里沒什么人,自然業(yè)務(wù)就少,問的問題也簡單,直到第二星期的某一天,突然來了很多人,還沒到營業(yè)時間,外面就擠了很多人。等保安把門打開了,人群就一窩蜂的涌進(jìn)來了,這個時候我又懵了,本來問題就多,只是我之前還沒碰到過,或者很少,就讓柜員解決了。人多,自然大家都忙,客戶問題又多比方說:公司更換印鑒這個章要怎么蓋啊,你們銀行對于非本人的卡轉(zhuǎn)賬怎么規(guī)定啊,還有銀行卡被吞了要怎么處理啊甚至是e通卡壞了要如何換等等,不懂我也沒辦法,就只能說到業(yè)務(wù)咨詢窗口去咨詢一下。
然后主任就急了,當(dāng)場就到大堂來指導(dǎo)了一番,批評了我不應(yīng)該都把客戶往業(yè)務(wù)咨詢窗口推,說我相關(guān)知識都沒學(xué),當(dāng)時我感覺特慚愧心里也特慌,以至于第二天有個客戶說要復(fù)印剛好那時候保安不在,我就問他自己會不會復(fù)印,然后擺弄了半天也沒復(fù)印出來,還是主任出來解決的。不知道是出于什么心理狀態(tài),主任問我怎么不叫她的時候我內(nèi)心真的有點復(fù)雜,其實一個月的相處我發(fā)覺行里的領(lǐng)導(dǎo)同事都很好,領(lǐng)導(dǎo)的批評只是為了我好,心里不必有什么疙瘩。行長當(dāng)天也找我談了話,那時候感覺很慚愧,感覺自己太欠缺思考。
下了班,回到家里,躺在床上腦中浮現(xiàn)的都是當(dāng)天的畫面。想了很多,或許我可以給自己找借口,剛從學(xué)校出來還很欠缺實踐經(jīng)驗,人也不夠成熟,但如果一遇到事情就如此阿Q般的思考,是很難使一個人進(jìn)步的。當(dāng)然,現(xiàn)在的思考雖然有點馬后炮似的,想著當(dāng)時就應(yīng)該全面考慮,顧客少的時候應(yīng)該想像得到顧客多的時候的情景,相應(yīng)的我又該怎么做,會碰到什么樣的難題,同時應(yīng)該請教主任自己應(yīng)該注意什么等等,但是這些思考能給以我警醒,并用日記記錄下來,以后就能夠時刻提醒自己該如何更好的去完成一件事哪怕是一個小小的任務(wù)。事實上,剛開始自己是有一個朦朧的想法,問營銷部的同事說有沒有專門的大堂學(xué)習(xí)資料,然后他說沒有,說時間長了自然就會處理這些問題了,所以自己也就放松思想了。
學(xué)習(xí)就該進(jìn)入第二階段了,主任把柜面知識都拷給了我,下班回家就得開始學(xué)習(xí),同時把一些細(xì)小的就用筆記形式記錄下來了,以免客戶問的時候自己又忘了。學(xué)習(xí)的時候我發(fā)現(xiàn)內(nèi)容好多,但我并不一定都要看,因為大多都是涉及柜員的操作知識,了解一下固然可以,但是效率低,雖然行長說在顧客少的時候我可以進(jìn)入柜臺在柜員旁邊學(xué)習(xí),但是我還是沒有進(jìn)去過,因為我想先把自己的本職工作做好,先一步步的打好基礎(chǔ),我喜歡專心做好一件事再去學(xué)習(xí)其他的,我想在以后的柜員同一培訓(xùn)中我會非常認(rèn)真專注的學(xué)習(xí)的。
就這樣,在接下來的實習(xí)中,領(lǐng)導(dǎo)沒再找我談過話,我也很少會把客戶往業(yè)務(wù)咨詢窗口引,同時找保安學(xué)了如何使用復(fù)印機(jī),甚至行里的一些.財產(chǎn)品我都可以跟客戶解釋的很清楚,因為我發(fā)現(xiàn)其實客戶對.財這方面基本沒多大概念,他們了解的也就一些簡單的知識,當(dāng)然了我大多是告訴他們客戶經(jīng)理的電話,讓他們專門咨詢客戶經(jīng)理,因為這才是大堂經(jīng)理真正的工作。
經(jīng)過以上兩輪的學(xué)習(xí),基本可以解答顧客的問題。但是在行里待久了就會發(fā)現(xiàn),作為一名從事服務(wù)業(yè)的人員,更應(yīng)該學(xué)會的是如何跟客戶打交道。我們都知道要微笑的面對顧客,但是得笑的真誠,這樣自己笑起來舒服,顧客看著也不會有心里壓力?!澳愫谩眴柕囊惨〉胶锰帲行╊櫩推鋵嵵灰粋€眼神就可以了。當(dāng)然無論是以怎樣的方式接待他們,自己都得有熱情得有一顆真誠幫助的心。
大堂里有好多顧客是帶著活蹦亂跳的小孩進(jìn)來的,這個時候我會笑著過去跟她講說我先幫你看著吧,因為這才是她需要的;有老人過來咨詢我就會很熱情的說“您好”,然后他們就會問,有時候會滔滔不絕的講她的事情,這個時候其實我們要做的只是傾聽;有一次,一大娘進(jìn)來就說這期的產(chǎn)品這么快就賣完了,我笑笑說是啊,她說她是來解除協(xié)議的,然后就一個勁的跟我講以前都是買國債啊有多方便,現(xiàn)在來這個銀行買了好幾次都沒買著什么之類的,我就坐在那一直聽,后來我知道她跟我住的一個小區(qū),這樣她對我的印象就特別好,好幾次碰到都會大聲的喊我“小林啊”,這時候我感覺到自己很快樂。
有些客戶就比較刁,我記得有一次大堂人特別多,有一年輕人一進(jìn)來就取了兩個號,剛好主任在,主任就問他你為何要取兩個號,他就很不屑的說我就喜歡,主任就沒再出聲,我在一旁看著我想主任的處理是對的,對于這樣的顧客在這樣的時候跟場合只要他做的無傷大雅也就不必跟他太計較;來這里辦業(yè)務(wù)的有很多是村民,對待他們真的只要夠真誠就可以了;有次一個阿姨跑來咨詢說前一天剛存的定期怎么在存折上沒蓋章,我們就跟她講現(xiàn)在有那個柜員號就可以了,然后她說以前都有害得她擔(dān)心的從大老遠(yuǎn)的地方跑過來,當(dāng)然她只是有點郁悶,我就很熱情的說哎辛苦你了,來,吃個楊梅(剛好那天行長買的楊梅),被我這樣一說她就笑了。
還有一個是來辦水電代扣的,但是柜員查詢的結(jié)果是上個月沒委托上,然后他就很大聲在那一直說怎么行里這樣辦事,我就走過去一臉真誠帶著歉疚說不好意思,正想繼續(xù)往下說呢,他立馬就說沒事,你們先忙你們的,我就想這樣的顧客其實很可愛,有點東北人的直爽性格,這樣的顧客是最好對付的;當(dāng)然了,有些顧客生氣抱怨并不是純粹的想發(fā)脾氣,有次顧客取了個票號,但是他說他看不清楚,說你們做服務(wù)業(yè)的怎么可以這樣,然后我就反應(yīng)過來其實他真正需要的只是看清那個票號,然后我就跟他講說不好意思機(jī)子是不太好用,下次你要看不清楚可以隨時來問我,然后他就不做聲了。類似的問題還很多,后來我給自己總結(jié)了一條對待客戶的定律就是:用心。只要用心,沒什么是不能克服的。
在一個月的實習(xí)中,不斷的學(xué)習(xí),也做錯了很多事。期待畢業(yè)后正式上班的下一個環(huán)節(jié),以同樣的耐心、激情、信心去對待工作。從今天開始,認(rèn)準(zhǔn)一個.:抱樸守拙,暫安于平凡;而心平氣和,從容淡定,擺脫庸碌,用心做平凡的事,把平凡做成偉大。偉大來自平凡。
許多偉大的事業(yè)或成就都是通過不經(jīng)意的小事不斷的積累而來的。人類社會如此,大自然也是如此。正如書中所說,成功是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無過高期望但又極認(rèn)真生活的一種人。首先態(tài)度是樂觀的,將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練,經(jīng)得起人生的大起大落,能夠以寬容的胸懷善待一切。總是將復(fù)雜的事簡單做,簡單的事重復(fù)做,重復(fù)的事快樂做,快樂的事用心做。要是想變得偉大,其實不一定成就輝煌的功業(yè),因為構(gòu)成偉大的決定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。
假如能真誠地去平凡,數(shù)十年持之以恒,我們就是一個了不起的人。當(dāng)然每個人都希望自己不平庸,但平淡的生活還是要過的,幻想有奇跡發(fā)生也是不現(xiàn)實的,需要生活和知識的積累,也需要自己做個有心人,即使想要一鳴驚人也是有個量變到質(zhì)變的過程。這是自己在大堂實習(xí)一個月的深切體會。
一、前言
在20___至20___學(xué)年第二學(xué)期末,自20___年__月__日起,我們進(jìn)行了為期5天的工程測量實習(xí)。
這次實習(xí)的內(nèi)容是對工程測量知識的實踐化,實習(xí)的要求是讓每個同學(xué)都對工程測量的實際操作能夠達(dá)到基本掌握的程度。由于本次實習(xí)安排在了暑假,天氣炎熱,且實習(xí)時間較為緊迫,老師對實習(xí)內(nèi)容進(jìn)行了適當(dāng)?shù)膲嚎s,將我們一個班33名同學(xué)分組合作。
在實習(xí)的第一天,由呂靖老師給我們做了實習(xí)的動員。在動員會上,呂老師強(qiáng)調(diào)了本次實習(xí)的重要性,并分析了由于大慶地理條件較惡劣及建筑物密集等因素給本次實習(xí)帶來的困難。并鼓勵同學(xué)們努力克服天氣以及實習(xí)條件等困難,努力完成本次實習(xí)。同時,高老師還講解了儀器操作、搬遷中的注意事項,并要求在實習(xí)期間自行保管實習(xí)備品。本次實習(xí)中需要用到的儀器主要有水準(zhǔn)儀、水準(zhǔn)尺以及腳架。從當(dāng)天下午開始,我們就正式開始了室外的測量工作。
二、實習(xí)內(nèi)容
本次實習(xí)內(nèi)容包括四等水準(zhǔn)測量、縱斷面水準(zhǔn)測量以及場地抄平測量。
1、四等水準(zhǔn)測量
首先進(jìn)行的是業(yè)外測量,在實習(xí)場地的周圍選取大于1000米,小于1300米的五邊形閉合導(dǎo)線,在每條邊上至少選取一個轉(zhuǎn)戰(zhàn)。將水準(zhǔn)儀架在兩點連線的中垂線上并調(diào)平,在兩點分別豎起兩把水準(zhǔn)尺,按照后視黑尺—前視黑尺—前視紅尺—后視紅尺的順序,讀出黑面尺的上、中、下絲以及紅面尺的中絲讀數(shù),并記錄每點以及轉(zhuǎn)戰(zhàn)的讀數(shù)。業(yè)外測量工作結(jié)束后,我們又進(jìn)行業(yè)內(nèi)計算工作,業(yè)內(nèi)計算的工作量是非常大。規(guī)定起始點的高程為30米。按照相關(guān)公式計算出每點的高程,并計算出各項限差:視線長度、前后視距差前后視距累計差黑紅面讀數(shù)差、、黑紅面高差之差‘’。
高差閉合差、并保證各項限差符合國家四等水準(zhǔn)測量的規(guī)范。
H視線高程=H已知高程+H視尺讀數(shù)
2、縱斷面水準(zhǔn)測量
首先擬定施測路線。在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下,選一已知水準(zhǔn)點作為高程起始點,記為BM1,選擇有200米長度、一定高差的路線作為施測路線,每隔10米處標(biāo)記莊點,再在地勢起伏較大的點上另設(shè)莊點。1人觀測、1人記錄、2人立尺,施測1~2站后應(yīng)輪換工種。
施測第一站,以已知高程點BM1作后視,在其上立尺,在施測路線的前進(jìn)方向上選擇第一個莊點0+000立尺點,作為前視點,將水準(zhǔn)儀安置在距后視點、前視點距離大致相等的位置,將高程引至0+000點。儀器遷至第二站,第一站0+000點的前視尺不動變?yōu)榈诙镜暮笠暢?,第一站的后視尺移到莊點0+030上,變?yōu)榈诙镜那耙暢?,觀測并記錄黑尺讀數(shù)再將尺立再0+010,0+020莊點并記錄讀數(shù)。
5、按以上程序依選定4個轉(zhuǎn)戰(zhàn)測量所有莊點的黑尺讀數(shù)。并計算每點的高程。
業(yè)外測量結(jié)束后,我們把每莊點以及的高程,按橫向比例尺為1:1000??v向比例尺為1:100畫在坐標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)(N為方格總數(shù))
H填挖高度=H頂點高程—H設(shè)計高程
V角=1/4hi×s(hi――方格角點填挖高度)
V邊=2/4hj×s(hj――方格邊點填挖高度)
V中=4/4hl×s(hl――方格中間點填挖高度)
S=方格的面積
三、體會與總結(jié)
在實習(xí)過程中,我從技術(shù),團(tuán)隊合作,專業(yè)素質(zhì)等方面都有了極大獲取。從技術(shù)方面來說,這次實習(xí)給了一次我將所學(xué)知識進(jìn)行運用來解決實際問題的機(jī)會,在實習(xí)過程中,許多原來并不熟練的知識逐漸被清晰的理解,許多原來沒有重視的方面也得到了鞏固,更在發(fā)現(xiàn)及解決問題的過程中學(xué)習(xí)到了不少新東西,在課本中所提到的技術(shù)要求之外,我在以下幾個方面我有了比較深的體會:
1、由于是同組合作,所以在實習(xí)程中團(tuán)隊精神就尤為重要,首先要擬訂準(zhǔn)確的計劃,分工明確,在測量過程中我們不但要做好自己的工作,還要考慮同組人的工作,盡量要為別人帶來便利。小組成員的合作很重要,實習(xí)小組的氣氛很大程度上影響實驗的進(jìn)度。
2、在實習(xí)前一定要及時預(yù)習(xí)測量方法以及相關(guān)的計算公式,在實習(xí)過程中要聽指導(dǎo)教師的安排,避免由于測量方法錯誤而造成的錯誤和誤差。熟悉了儀器的使用和明白了誤差的來源和減少措施,還應(yīng)掌握一套科學(xué)的測量方法,在測量中要遵循一定的測量原則,如:“從整體到局部”、“先控制后碎部“、”由高級到低級“的工作原則,并做到步步有檢核”這樣做不但可以防止誤差的積累,及時發(fā)現(xiàn)錯誤,更可以提高測量的效率
3、業(yè)內(nèi)計算必須要非常仔細(xì),因為沒一個小錯誤都可能導(dǎo)致整體的錯誤,誤差的檢驗也是很重要的,一切數(shù)據(jù)都必須控制在可允許的范圍內(nèi)。
四、等水準(zhǔn)測量和縱斷面水準(zhǔn)測量以及場地抄平均需檢查限差,超過差限一定要重新測量
由于天氣炎熱,起初我對這次實習(xí)抱有排斥的態(tài)度,但是當(dāng)我看到同組同學(xué)都在認(rèn)真的測量,認(rèn)真的實習(xí)的時候,我就被感染了,跟隨他們一起加入到測量中,爭著搶著操作儀器,把握每一個提高成長的機(jī)會。盡管天氣十分炎熱,但是通過大家的團(tuán)結(jié)努力,我們還是十分順利地完成了測量。多天的合作下來,每個同學(xué)的臉都親切了許多。當(dāng)所有工作做完的時候,大家一起回顧最初的苦,才發(fā)現(xiàn)其實并沒有什么,堅持走過來了,成果拿出來了,大家的心里比什么都甜,通過實際的測量實習(xí),讓我學(xué)到了很多實實在在的東西,比如對實習(xí)儀器的操作更加熟練,學(xué)會了地形圖的繪制和碎部的測量等課堂上無法做到的東西,很大程度上提高了動手和動腦的能力,同時也拓展了與同學(xué)的交際、合作的能力。一次測量實習(xí)要完整的做完,單單靠一個人的力量和構(gòu)思是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有小組的合作和團(tuán)結(jié)才能讓實習(xí)快速而高效的完成。
實踐是大學(xué)生活的第二課堂,是知識常新和發(fā)展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是大學(xué)生鍛煉成長的有效途徑。一個人的知識和能力只有在實踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學(xué)生成長,就要勤于實踐,將所學(xué)的理論知識與實踐相結(jié)合一起,在實踐中繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷總結(jié),逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實踐中提高自己由知識、能力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力,為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)。
第一次踏進(jìn)廣東電視臺《生存大挑戰(zhàn)》辦公室的門時,我的心情是忐忑的,因為我不知道我會遇到什么樣的突發(fā)狀況。出乎我意料的是,我在這里不僅生活得很快樂,而且還拿到了社會必備的 師者,傳道授業(yè)解惑也!作為一名師范大學(xué)的畢業(yè)生,我一直以“傳道、授業(yè)、解惑”作為自己人生的目標(biāo)。為此,我不斷嚴(yán)格要求自我,努力完善自我,爭取超越自我。
近兩個月的實習(xí),讓我體會到了做老師的快樂,也使我在學(xué)校學(xué)的理論和實踐有了銜接,我受益匪淺。
我實習(xí)的班級是二年級201班,一大群八、九歲的小孩子,又可愛,又活潑,又好動,又調(diào)皮。記得我剛到課室的第一天,下午就有的同學(xué)送了自己畫的畫給我。我非常感動。
一周之后我走上了講臺,開始了自己的第一次“處女秀”。當(dāng)然,剛開始心情特別緊張,由于經(jīng)驗不足和應(yīng)變能力不強(qiáng),課堂出現(xiàn)了“講課重點不突出,講課順序不清,師生配合不夠默契”等等。針對出現(xiàn)的問題,指導(dǎo)老師要求我多聽課,多向經(jīng)驗豐富的教師學(xué)習(xí),并且面對面地指出教案的不足以及上課時存在的缺點。幫助修改教案,她們沒有絲毫的架子,更多的是朋友般的親切交談。
為了彌補(bǔ)自己的不足,我嚴(yán)格按照學(xué)校和指導(dǎo)老師的要求,認(rèn)真仔細(xì)地備好課,寫好教案,積極向其他同學(xué)和老師學(xué)習(xí),多多向人請教,把握好每次上課的機(jī)會,鍛煉和培養(yǎng)自己的授課能力。
在上課的過程中,我遇到了許多困難:譬如學(xué)生的不配合就常常令我痛心疾首。當(dāng)時有人建議我使用強(qiáng)制的方法。如罰站、罰蹲等。誠然,這種方法可以勉強(qiáng)維持課堂秩序。然而,這也無疑加深了老師與學(xué)生之間的隔閡,甚至使學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)的心理。作為教育工作者,就要想方設(shè)法創(chuàng)設(shè)民主和諧的教學(xué)氣氛,在教學(xué)活動中建立平等的師生關(guān)系。而且教師要把自己當(dāng)成活動中的一員,是學(xué)生們的良師益友。我取得的教學(xué)效果還不錯,有幾個很調(diào)皮的學(xué)生在上我的課時認(rèn)真多了,還積極舉手回答問題。
為了提高學(xué)生上課的積極性,我給每個小組在黑板上加小紅花,哪個小組認(rèn)真聽課,就給哪個小組加小紅花,這種方法取得的效果果然好。以前常常因為學(xué)生在下面開小差,我喊破嗓子都沒辦法控制,現(xiàn)在卻可以很好地控制課堂,直接向課堂要效益了。
俗話說:“知之者不如好知者,好知者不如樂知者?!迸d趣對于一個小學(xué)生來說是至關(guān)重要的。我的體會是必須把學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣調(diào)動起來,使他們在快樂中主動學(xué)習(xí)。無論是上語文還是數(shù)學(xué),我都采取以學(xué)生為主,老師為輔的教學(xué)方式,課堂只要是以學(xué)生的朗讀和提問為主,然后讓學(xué)生充當(dāng)小老師的角色講評,我再加以補(bǔ)充、糾正。因為課堂都是以學(xué)生講為主,充分調(diào)動了他們學(xué)習(xí)的主動性和積極性,由“要我學(xué)”轉(zhuǎn)化為“我要學(xué)”的教學(xué)方式。激發(fā)了學(xué)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣。
小學(xué)生喜歡炫耀自己,我也非常注重鼓勵他們。只要他們答完問題,我都用鼓勵性的語言對他們說:“真好”、“真響亮”、“還不錯”等等。逐步培養(yǎng)他們的自信心。而且,同學(xué)回答問題很好的,我就叫所有的同學(xué)用 “棒、棒、你真棒!”的激勵話語來鼓勵他們,這樣,充分活躍了課堂氣氛,學(xué)生情緒飽滿,起到了很好的教學(xué)效果。
批改作業(yè),糾正學(xué)生的錯誤是非常重要的。我在糾正學(xué)生每個錯誤的時候,寫上激勵的評語,并在評語中強(qiáng)調(diào)訂正的重要性,并根據(jù)各個學(xué)生的情況加以勉勵,開導(dǎo)。對那些在我要求訂正之后依然不訂正的學(xué)生,我在作業(yè)上寫明。我的指導(dǎo)思想是不斷給學(xué)生糾正錯誤的機(jī)會,直至認(rèn)識了錯誤并改正為止。對于個別情況的學(xué)生,我會輔導(dǎo)他們,直到他們主動改正錯誤。
整個實習(xí)期間,我覺得班主任的工作最令我難以忘懷。由于二年級的學(xué)生都還小,自我組織和約束能力都還很差,特別是后進(jìn)生更差。這就需要老師牽著他們走,告訴他們應(yīng)該怎樣做。我特別注重對后進(jìn)生的工作,要實現(xiàn)“沒有教不好的學(xué)生”的教育理想,因為我相信沒有教不好的學(xué)生,只有教不好的老師,因此,我非常注重我自身素質(zhì)的提高。在這方面,我絕不訓(xùn)斥他們,而是耐心地教育他們,跟他們聊天,了解他們,對癥下藥。制造機(jī)會讓他們參加班里的活動,讓他們知道,老師是重視他們的。學(xué)習(xí)成績好只是孩子健康成長的一個方面,不能因為成績不理想就懷疑孩子的能力,因為才能是多方面的。在我的悉心努力下,班里的幾位后進(jìn)生成績都有了顯著的進(jìn)步,他們以前考試從不及格的,在接下來的語文和數(shù)學(xué)2個單元測驗都及格了。從中我深深體會到,對那些后進(jìn)生不能只是一味地訓(xùn)斥,罰站,罰蹲,而要了解他們的內(nèi)心世界,對癥下藥。
時間過得真快,短短的近兩個月實習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束了。這近兩個月的實習(xí)使我的教學(xué)經(jīng)驗得到了一個質(zhì)的飛躍,我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識。“知識是永無止境的?!痹谌〉煤贸煽兊耐瑫r,我時刻不忘超越自己,面對教育事業(yè)的滿腔熱情,將鼓舞著我不斷前進(jìn)。
為期兩個月的實習(xí)生活在不知不覺中落下了帷幕。在這段時間里,我學(xué)到了很多在大學(xué)課堂里根本學(xué)不到的東西,也體驗到了很多人生中從未有過的經(jīng)歷。但自己最大的收貨時將平日在課堂上所學(xué)的理論知識運用于實踐,將實習(xí)指導(dǎo)老師的上課模式吸收消化,并且通過實踐檢驗了自己關(guān)于英語教學(xué)方面的假設(shè)和猜想,取得了一些令自己滿意的成績。我將從英語教學(xué),實習(xí)班主任和教學(xué)研究三個方面對自己的實習(xí)工作做一個簡要的總結(jié)。
首先,在英語教學(xué)方面。按照實習(xí)之初的計劃,實習(xí)的前幾周我的主要任務(wù)是聽課和評課,并總結(jié),學(xué)以致用。在這中間,我基本上是聽課,然后模仿著去上一節(jié)課,比如如何以舊知引新知,更好地引出本節(jié)課重點或是主題;如何正確恰當(dāng)?shù)厥褂娩浺魴C(jī)以及卡片;怎樣達(dá)到課堂要求的覆蓋率。
實習(xí)前,學(xué)校有微型課,面對的是自己的同學(xué),每位同學(xué)都非常excellent。在培訓(xùn)班兼職期間,教授理念是培養(yǎng)興趣,應(yīng)試所占的比例小,課堂更趨向于娛樂學(xué)習(xí)。但是,在現(xiàn)實的小學(xué)課堂中,學(xué)生的水平參差不齊,掌握知識的程度不一樣,接受新知識的速度也不一樣。而老師要面對全體學(xué)生展開教學(xué)不能僅僅局限于幾個人。比如當(dāng)老師發(fā)出指令學(xué)生沒跟上,只有部分學(xué)生配合的時候,老師該怎么辦?站在講臺上吹胡子瞪眼睛是解決不了問題的。但這有是我們在上課時經(jīng)常碰到的問題。再加上自己此次是帶五個班級,對他們的情況不了解,難免有些措手不及。其中第一周主要為教學(xué)理論認(rèn)知實習(xí)。內(nèi)容包括聽課和英語教學(xué)技巧理論的學(xué)習(xí)。方式為指導(dǎo)教師教學(xué)。聽課是實習(xí)的必經(jīng)階段,不僅能夠?qū)W習(xí)帶教老師的教學(xué)方法,也能熟悉自己可能要教學(xué)的班級。聽課時我認(rèn)真聽課、作筆記;課后,評課議課總結(jié),做到每聽一節(jié)課都有新體會,有新收獲。聽第一節(jié)課的時候就覺得整節(jié)課規(guī)劃的很好,熱身到導(dǎo)入,再到引知,接著操練,后是擴(kuò)展,最后鞏固,一步一步,條理清晰明朗。
之后能聽的課自己基本上都去了,為的是想了解整個章節(jié)上課的完整過程,每個部分都有不同的上課手段和形式,都是值得學(xué)習(xí)的地方。比如就涉及到的一些非常細(xì)微的地方像是教師的簡筆畫技能,沒看不知道,一看出乎我意料,可能我從來沒有想過老師還需要有這么多必須的素質(zhì)。在大學(xué)里學(xué)英語課,可能單調(diào)方式授課方式老成,對比下我印象最深就是所聽課老師的活力和激情,她們雖是普通的小學(xué)老師。但是教學(xué)方法真的樣樣不少,幾乎一切能吸引小孩子們興趣的方法都用上了。讓我深深感嘆當(dāng)老師雖然默默無聞,但這默默無聞也還真是不易。
所有工作光紙上談兵不行,真正坐在教室后面聽課的感覺很不一樣,教學(xué)的內(nèi)容就算一樣,方式也可以有很多種。自己上課更不一樣,可以把問題領(lǐng)悟地更深層更深刻。
集體性的實習(xí)結(jié)束后,我們緊接著又開始于我們個人的實習(xí)。經(jīng)過我們同學(xué)的集體商討后決定于20xx年1月5日開始我們的個人實習(xí)。第一天我們廣泛搜索有關(guān)資料,最后決定前往株洲兒童福利院。
第二天,也就是07年的1月6日來到了目的地。在這里我們感受到了與外面世界截然不同的環(huán)境和氣息。首先株洲市兒童社會福利院坐落在著名的湘江河畔,背靠風(fēng)景如畫的慶云山,距離市中心僅1公里,所在城市株洲是中國南方交通樞紐之一,飛機(jī)、鐵路、高速公路、水路都很方便。多年來,政府投入大量資金,相繼建成辦公樓、兒童公寓、殘兒康復(fù)樓、職工生活樓。同時美化了環(huán)境,院內(nèi)草園草甸,綠樹環(huán)繞,鮮花爛漫,使兒童福利院的硬件設(shè)施和環(huán)境檔次達(dá)到了全國先進(jìn)行列。
根據(jù)兒童的需要,株洲市兒童社會福利院在服務(wù)設(shè)施上設(shè)有兒童公寓、康復(fù)室、娛樂室、醫(yī)務(wù)室、露天娛樂場、洗衣房、食堂和浴室等,并配有專業(yè)特教老師、保教員、醫(yī)療人員和精干的后勤隊伍。我院現(xiàn)有孤兒260余名,其中孤殘兒童190多名。1960年以來,我院累計收養(yǎng)孤殘兒童1500多人次。
全院80余名員工本著“一切為了孩子”的宗旨,堅持對孩子實行“養(yǎng)、治、教、康”相結(jié)合的服務(wù)方針,積極開展殘疾兒童康復(fù)治療工作,努力給孩子創(chuàng)造“一流的生活條件,一流的教育康復(fù)環(huán)境”。同時我們也期盼社會各界富有愛心的人士一如既往對我院給予關(guān)注,我們將 肩負(fù)您們的重托,以深厚的感情,卓有成效的工作,使株洲市兒童社會福利院邁上一個新的臺階。
我們在這里逗留的時間雖然不是很長,但經(jīng)過和福利院的成員們直接接觸還是讓我們備受感動,他們在那么不一樣的環(huán)境下生活著,他們所走的道路對我們而言不知坎坷多少倍。這次讓我們親眼目睹了這一切,對我們這次實習(xí)真是產(chǎn)生了久遠(yuǎn)和深刻的影響。
首先,對自己的再認(rèn)識。我們對自己的定位開始由“社會人”轉(zhuǎn)變?yōu)椤吧鐣ぷ髡摺?。在體會到自身價值的同時,堅定了作社會工作的信念。他們是因為上天自己的.失誤,而先天殘疾的孩子。他們因為下肢殘、侏儒、皮膚并臉上覆蓋性紅斑、視聽障礙、發(fā)音不請等生理原因,幼時被父母遺棄。生命以這種形式出現(xiàn),督促我們?nèi)フ湎ё约旱慕∪?。至少,我們該把在空虛和抱怨中虛擲的時間,分給他們一些。我認(rèn)為,。一個健全的社會,該為一切成員提供健全靈魂的空間,提供維護(hù)生命尊嚴(yán)的條件。體會到這一切的時候,我明白了作為社會工作專業(yè)學(xué)生的使命感和責(zé)任感。
其次,在專業(yè)技能方面的成長。接觸問題、解決問題的過程,是對理論知識系統(tǒng)應(yīng)用的過程。實習(xí)的過程中,我們積累了關(guān)于殘疾人生理、心理、社會需求的第一手材料。
再次,對專業(yè)技能與價值的認(rèn)識。 與他們的交往過程中,我們學(xué)會了用一個社會工作者的身份,設(shè)身處地地考慮他們的處境;以社工的視角理解他們的問題。那時侯我們理解到社會工作傳遞給人的是一種價值理念,它是一種溫暖的生活方式。
最后,關(guān)于專業(yè)價值與專業(yè)技能之間關(guān)系的思考——價值是靈魂,技能是主導(dǎo)。 在專業(yè)技能不足的時候,我們體會到了“愛”的威力——它是一個“緩沖坡”。面對他們突發(fā)的情緒轉(zhuǎn)變、不愿對我們說的難言之隱、排斥性的冷漠時,當(dāng)他們把生活中的問題暴露在我們面前時,許多時候我們難以理解、難以正確分析。在合理的方案拿出來以前,我們給予的是毫不遲疑的付出真誠的愛、無理由的理解和有目的的安慰。
這也是我們此次實習(xí)的目的所在。我們只是希望世界充滿愛。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家上午好!
我是智能與視訊部實習(xí)生雷勇波,暑期實習(xí)即將結(jié)束,下面就對我這兩個月的實習(xí)工作做一下總結(jié):
今年暑假是我大學(xué)生涯最后一個暑期,暑假開始前就希望利用這次暑期找一份實習(xí)工作。在接下來的校園招聘中,很榮幸能被江西電信信息產(chǎn)業(yè)有限公司聘為實習(xí)生。7月初,帶著堪比南昌夏天的熱情來到信產(chǎn)公司,開始了為期兩個月的實習(xí)。
我的實習(xí)職位被安排在智能與視訊部智能應(yīng)急組,做視頻會議相關(guān)工作。在導(dǎo)師與同事的幫助下,很快的了解了小組的工作,“政務(wù)網(wǎng)視頻會議系統(tǒng)改造”就是小組近期的主要項目之一。我的實習(xí)工作也就自然的跟著這個項目流程來展開,從最開始的項目工程圖到綜合布線,再到調(diào)試,都參與了進(jìn)來。在這些工作過程當(dāng)中,從最初的茫然、不知從何下手,漸漸的熟悉起來,直到對整個流程有了清晰的了解。從中,我學(xué)會了CAD工程制圖,掌握了這個系統(tǒng)的綜合布線等專業(yè)知識。其中CAD制圖更是從零開始學(xué)起,經(jīng)過努力,在短時間內(nèi)對其有了掌握。這些都是做這個項目的工作帶來的收獲。在這里,我要特別感謝我的導(dǎo)師,他給了我很大的支持和幫助。謝謝你。
在整個實習(xí)過程當(dāng)中,除了學(xué)到很多視頻會議方面的專業(yè)知識外,也學(xué)到了很多在學(xué)校里沒機(jī)會學(xué)到的東西,更是體會到了工作的艱辛,體驗到了職場生活與學(xué)校生活的不同,使得個人綜合能力得到了很大提高,這也達(dá)到了我的實習(xí)目的。
實習(xí)工作期間,也有些做得不足的地方,比如,工作缺乏主動性,執(zhí)行力不夠等等。希望在以后的工作中加以改正,結(jié)合自己在工作中的細(xì)心、努力等優(yōu)點,將以后的工作做得更好。
最后,感謝江西電信信息產(chǎn)業(yè)有限公司,讓我有了這次實習(xí)的經(jīng)歷,讓我有幸與公司同事共同度過了這個愉快的夏天。
謝謝!
一 、走近你,讓我充滿向往
當(dāng)我在畢業(yè)生人才交流會上向海程邦達(dá)國際貨運代理有限公司投出我的求職簡歷時,我并不知道,這一份簡歷會把我?guī)нM(jìn)一個怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路。心底的自信強(qiáng)溢在臉上,又帶著那樣的迷惑,不安和好奇,參加過三次面試,見到的始終是充滿干勁的臉。我獲得了參加公司培訓(xùn)的機(jī)會。也曾有過很多故事,但命運還是讓我走近了你,海程邦達(dá),走近了你,也更讓我充滿了向往和渴望。
短短的五天培訓(xùn),像一個小小的切口,通過它,我看到了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是邦達(dá)的好員工。五天里,從海運到空運,從報關(guān)到報檢,那么多優(yōu)秀的主管熟練地講著自己工作中的經(jīng)驗。談到公司,談到工作,他(她)們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來,談起我們,他(她)們言語里盡是關(guān)照。
從1993年的僅4名員工到今天的500多人,這樣傳奇的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,怎能不讓我這樣即將走出校門、踏進(jìn)社會的的學(xué)生心生敬佩呢!十年啊,短短的十年,從4人到500多人,再到組織機(jī)構(gòu)健全、社會口碑良好的公司,這一切就像一塊磁石一樣緊緊的吸引了我。
是的,就是這樣, 僅僅三次面試, 五天的培訓(xùn), 就讓我對你充滿了向往, 邦達(dá), 你是好樣的!
二、走進(jìn)你,讓我斗志昂揚(yáng)
4月12日,星期一,我來到公司開始實習(xí),實習(xí)部門是海運部。帶著些許敬畏和幾縷驚慌,我踏進(jìn)了海運部的辦公區(qū)域。
B 一點一滴的溫暖在心田——實習(xí)指導(dǎo)人的關(guān)照
十四天,短短的實習(xí)時間,卻讓我擁有了無數(shù)位師傅的關(guān)心和關(guān)照。
首先是牛兵和肖國暄師傅。他(她)們兩個工作挺認(rèn)真的,在指導(dǎo)我實習(xí)的時候也比較有耐心。
其次是萬娟娟、賈麗紅和鄭蕾蕾幾位師傅。她們幾個都很鼓勵我大膽地動手操作,不要怕出錯。尤其是萬娟娟和鄭蕾蕾,她們倆教會了我不少東西。
最后是吳梅和張家兩位師傅。因為她們這條航線一直很忙,所以,我的吳梅師傅每天都要加班,她和張家兩個人工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有點工作狂的味道。在我實習(xí)期間,吳梅還給我補(bǔ)過課,給我系統(tǒng)地講解了操作整柜時易出現(xiàn)的問題和解決方法等等。
總之,那些個日子,每位師傅對我都能盡心盡力地指導(dǎo)和幫助,都盡可能最大程度地容忍我的很多欠妥之處,一點一滴的溫暖讓我很感激她們。
三、海程邦達(dá),我能為你做些什么
實習(xí)期間,除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外,我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是邦達(dá)人的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個集體中,你的心會不由自主地年輕起來,你的腳步會不由自主地跟著大家快起來,而你的工作態(tài)度更會變得努力、認(rèn)真,再認(rèn)真一些,再努力一點。也許,這就是一個集體的凝聚力,這就是一個企業(yè)寫在書面之外的“特殊文化”!
短期的實習(xí),讓我學(xué)到了不少東西,自己呢,也有一些不成熟的話想說。實話實說,“物流”算是一個比較年輕的詞吧。目前,物流運輸仿佛處在“戰(zhàn)國時代”,足可以用一個“亂”字來形容。其實,打價格戰(zhàn)、無序競爭已經(jīng)使物流業(yè)成為一個微利行業(yè)了。也就是說,中國物流業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀是不容樂觀的。但是,要想長久的留住客戶,絕對不是靠壓低價格,還要靠品牌和實力,服務(wù)和硬件才是創(chuàng)造品牌、增強(qiáng)實力的途徑??!競爭如激烈,我們靠什么勝出?最簡單的道理就是企業(yè)要跟隨市場的發(fā)展,市場需要什么,企業(yè)就要提供什么,我們必須提供給客戶最優(yōu)的服務(wù)!
從長遠(yuǎn)來講,我覺得公司應(yīng)該在海運方面做實體運輸,也就是不僅僅作無船承運人,我們應(yīng)該盡可能的克服困難,讓公司擁有運輸工具,有自己的實體,發(fā)展的空間才可能無限地拓寬。
提到考古學(xué),可能大多數(shù)人都是一種莫名其妙的狀態(tài),因為這門學(xué)科離我們的生活太遙遠(yuǎn)。而我,偏偏是這門邊緣學(xué)科的實踐者。說說我做考古的個人感受~田野考古有嚴(yán)格的等級規(guī)定,從領(lǐng)隊到工地主管,下到每個探方的方主,最低層的就是民工,也是最貼近考古現(xiàn)場的人。作為實習(xí)生,需要全面的了解和體會考古學(xué),因此,我們的工作就是看方,也就是探方的方主,管理自己所屬探方的幾個民工,并且指揮和監(jiān)督他們干活。這種工作乍看起來好像沒有什么技術(shù)含量,好像工作性質(zhì)如同工頭,剛剛來到工地的我也是這么感覺的。其實,學(xué)問自在其中,考古學(xué)既然能成為20世紀(jì)重要的學(xué)科之一,必然有其內(nèi)在的科學(xué)性。當(dāng)我們考古工作的日漸深入,對于地層的判斷、對于出土物的分析以及層位的疊壓關(guān)系,尤其是當(dāng)有遺跡出現(xiàn)的時候,對于遺跡性質(zhì)的判斷和對于下一步發(fā)掘計劃的制定都是相當(dāng)考驗考古學(xué)功底的。遇到這種情況,我們所學(xué)就顯得十分薄弱,自然在這個過程中也會學(xué)到很多相關(guān)的知識。
田野考古是一個十分辛苦的工作,一次發(fā)掘最少要持續(xù)2個月左右,而往往發(fā)掘地點都是在現(xiàn)代文明不是十分發(fā)達(dá)的鄉(xiāng)村地區(qū),因此,做一次發(fā)掘就要克服許多意想不到的艱苦,對于從事考古的人來說,不洗澡,毒蟲叮咬,水土不服都是家常便飯,還有很多難以預(yù)測的艱難。從一個側(cè)面來說,考古工作者的應(yīng)變能力都很強(qiáng)的。而對于一個遺址進(jìn)行一系列的主動性發(fā)掘的時候,就更考驗一個人的耐性和韌力了,這種發(fā)掘往往要持續(xù)2-3年,其生活之艱苦無聊可想而知。已經(jīng)提到無聊,順帶也要說幾句,條件的艱苦多少是物質(zhì)上的,而精神上的就更難克服,由于物質(zhì)條件的有限,考古生活除了每天在工地上工作,其他的業(yè)余時間只有睡覺是好的消遣,生活極其無聊單一,而睡覺之余只得找?guī)妆居邢薜臅鋵嵰幌?,有時候我們會開玩笑說,不如呆在屋里數(shù)頭發(fā)了~
一、實習(xí)所歷
我們xx級行政法學(xué)院學(xué)生是幸運的,因為學(xué)院破天荒地在我們年級首次為全數(shù)150名同學(xué)實現(xiàn)了集體實習(xí)的機(jī)會。法學(xué)是實踐的社會科學(xué)。美國大法官霍姆斯曾有言“法律的生命不在于邏輯,而在于經(jīng)驗?!睙o論是法學(xué)的真諦、法學(xué)的理念抑或是法學(xué)的功能,只有在實踐生活中才能踏實地實現(xiàn)他們,即真正煥發(fā)出他們的活力。而我們學(xué)生平日所學(xué)多的是僵化的死理論,所乏的是法學(xué)生活中生動的實踐經(jīng)驗。是以,我們應(yīng)該很好地珍惜這個難得之機(jī)來積累法學(xué)實踐經(jīng)驗,方不枉負(fù)學(xué)校院領(lǐng)導(dǎo)的一片苦心,也為自身未來尋找較好的工作機(jī)會和較快地融入工作奠定堅實的實務(wù)基礎(chǔ)。我也正是懷著這樣的憧憬來到了實習(xí)地的所在。
首日里來到我實習(xí)所在的渝北區(qū)人民法院,畢竟XX年完工的建筑,這樣也頗覺新鮮的。它的地理方位離空港不遠(yuǎn),每日不經(jīng)意便可見飛機(jī)起降。既為新區(qū),雖少了幾分城區(qū)生活之便利,然多了份綠意清新,兼有早午自費院餐之營養(yǎng)供應(yīng),于是每日工作狀態(tài)也自然顯得精神飽滿。這樣除卻早晚擠車上班之煩擾,余者也還算愜意了,故而每日工作心情也相應(yīng)愉悅許多。我被安排在了五樓的行政庭,歐式風(fēng)格的建筑里面的辦公室也是一式的現(xiàn)代氣息,惟新樓未及聯(lián)寬帶網(wǎng)稍顯美中不足。
許多事在第一次的感覺往往是最深刻而令你最難忘的。第一天及第一周上班的感受于我也大抵如此。對于自己的評價是一個字“拙”,而對于所從事的工作印象是兩個字“新鮮”。盡管實務(wù)與原來對法院工作的印象出入不大,但每當(dāng)具體操作一些書記員所做的日?,嵭脊ぷ鲿r,還是頗覺有幾分新奇的,同時暴露了我在實際動手能力方面的嚴(yán)重欠缺。這些事務(wù)如打印、復(fù)印、蓋章、登記新案、整理案卷及填寫送達(dá)回證等,乍看來如和尚撞鐘般的輕松且不入眼,而初來新手的生疏體驗于我印象還是深刻的,如第一次接觸自動釘書機(jī),那份新鮮快意還是如孩童般的。而生活不能只有坦途,經(jīng)歷亦非皆屬快意的,其中令人尷尬的不堪回顧的亦不屬少數(shù),如第一次打印判決書那次。先此之前打印文稿多采單面,所以以為這份判決書的打印亦屬之。于是就同樣采用了單面印刷,彼時的情形是打印1份復(fù)印15份而每份是7張紙,所幸那里的打印員中途發(fā)現(xiàn)及時,才不致更大的損失,但這樣浪費的紙張,業(yè)已使崇尚環(huán)保的我當(dāng)慮及其紙張所耗之林木時,頗感罪孽深重的。汲取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗后的我在后來的工作愈加地覺得輕車熟路起來,或許不破不立的道理就在此間吧。
不知覺卻入了這實習(xí)過半的日子,渝地的秋有幾分“余夏”的味道,天氣依舊悶悶的,讓人透不過氣來,不經(jīng)意間,知了此時也卻不知趣地伴著聒耳起來,甚或有些心慌。所幸的是,原來的對于前陣子的熱可能要撐到10月的種種顧慮,連同這熱的本身,卻不期被新近的雨時斷時續(xù)地沖散開去了。無疑,彼時的天是灰灰的,間或地時時淋些雨下來。于尋常人所感則似應(yīng)痛楚傷感呵。而于熱悶中掙扎的我而言,卻是如海水湛藍(lán)般的清新感受。既然天遂人意,實習(xí)工作若不加倍用心,精心著意于它,似乎就有仵這好韶光了。持著這樣的念頭,做起工作來自然也利落了許多。論及工作,新近的亦無甚新奇,除了先前業(yè)已述及的例行諸項文案工作,余下新增的項目便是填了些附上送達(dá)回證的掛號信及做了移送上訴函登記。
臨到終了時候,憶著實習(xí)兩個月間的日子,倍覺充實許多,收獲頗豐。
二、實習(xí)所得
實習(xí)中所得有可分為兩方面:一為法內(nèi)的,一為法外的。
法內(nèi)的所得,即法的實踐中所習(xí)得的生活中的法律適用??傮w上本人在實習(xí)中所做的工作性質(zhì)是書記員的輔助工作。具體而言,有登記立案、填庭前準(zhǔn)備的送達(dá)回證(內(nèi)含給原告的合議庭通知書、傳票(2份)、舉證通知書,給被告的應(yīng)訴通知書(2份)、舉證通知書、權(quán)利義務(wù)告知書、傳票(2份)、法定代表身份證明、起訴狀副本,給第三人的參加訴訟通知書(2份)、舉證通知書權(quán)利義務(wù)告知書、傳票(2份)、法定代表人證明、起訴狀副本)、到二樓接待中心或到一樓送達(dá)處給當(dāng)事人送達(dá)回證(含開庭前準(zhǔn)備和宣判后兩類)、粘判決書并給之加蓋騎縫章和與原件核對無異章、給判決書或裁定書到七樓蓋院章、裝訂案卷存檔及編卷宗目錄、登記所結(jié)案件在冊、到研究室送交上訴或移送管轄案件、復(fù)印打印各類文書等事項。以上事務(wù)中內(nèi)括需2份的,皆意為其中一份需要備案。
其中登記立案意為接受立案庭移送的案件并登記所受理案件;填庭前準(zhǔn)備的送達(dá)回證是書記員庭前準(zhǔn)備中比較詳備的文案方面的準(zhǔn)備工作,其特點是內(nèi)容全面,涉及幾盡庭審所需準(zhǔn)備的方方面面,是以其必要性可見一斑;到二樓接待中心或到一樓送達(dá)處給當(dāng)事人送送達(dá)回證則為體力活,雖有電梯,次數(shù)一多起來,說來也著實磨練意志的,其中送達(dá)至二樓可見到當(dāng)事人本人并告知其簽名即告完畢,而送達(dá)至一樓則多為通知不到當(dāng)事人的或當(dāng)事人不便到法院接受送達(dá)的情形下使用;粘判決書是有方法的,若一份一份的粘就顯得拙了,好的策略是先用大夾子夾好一側(cè),然后將另一側(cè)逐次粘好,這活容易出岔子的地方在于當(dāng)把許多份判決書疊放一起時就易出于慣性將若干份判決書粘在一處而未分開,所以看似簡單的行當(dāng)尤須多加小心,才能做到好處;粘完后的工序是蓋章,騎縫章自然是“騎縫”之用了,至于“與原件核對無異”章則只要注意留一份原件不加蓋章以備存檔之用即可;給判決書或裁定書蓋院章,也不像看起那么簡單,需要注意蓋章的方位及力度,“穩(wěn)”“準(zhǔn)”“實”是我自己總結(jié)的蓋章三字經(jīng);裝訂案卷存檔需要先是給案卷里的文書排序,在最前面和最后面分別加卷宗目錄和備考表,然后是開眼界的差事,畢竟初次接觸使用打孔機(jī),注意安全之外其他甚為簡單,只要與案卷橫側(cè)邊緣“平行”“等距”打三孔即大功告成,接下來是用線穿孔,捆綁結(jié)實后,再用紙條粘好,再接下來是在除挨著案卷邊棱一側(cè)的三邊加蓋騎縫章,最后是在將文檔從卷宗目錄頁依次填好數(shù)字碼(若趕上證據(jù)多的卷宗尤需耐心)后填寫檔案皮和卷宗目錄;登記所結(jié)案件在冊與到研究室送交上訴或移送管轄案件分別是較之其他再簡單不過的文案活和跑腿活了;復(fù)印打印各類文書是看似一學(xué)就會的按鈕操作的東西,但若我們實習(xí)生沒有經(jīng)過多次詢問遇到的各種情狀,是不可能應(yīng)付日常操作所遇到的各種問題的,比如如何調(diào)整原來復(fù)印a4的模式為復(fù)印a3的模式,以及如何復(fù)印雙面等諸如此類林林總總的小問題。
付子堂校長有言:法之理不僅在法內(nèi),更在法外。
實習(xí)得愈深入愈發(fā)地覺察出:實踐中習(xí)得的不同于但實為超越于書本的經(jīng)驗,才是真正的生活中的活生生的法律,也是法律唯一真正的歸宿所在。自由是法律的本質(zhì),法律是自由的存在。法律的以正義為根本的價值體系唯有在融入社會中才能漸漸實現(xiàn)其理念。同理,我們這些未來的法律工作者所秉持著的應(yīng)然的理想抱負(fù)也應(yīng)建立在投身融入于實然的社會的基礎(chǔ)之上才能真正實現(xiàn)我們的價值,并盡了我們自己對于中國法治社會的那一份微薄之力。
社會生活中的主旋律為交往,交往就需要有待人接物的禮數(shù)。法院的工作又是社會生活的裁判,于是日常的工作也有許多需要待人接物的禮貌的地方。如接電話的禮儀,以待響2聲而后接為宜和接電話后應(yīng)說“喂,您好,這里是渝北法院行政庭”等等。原來這些本人也是略通些的,但臨到剛開始實踐操作起來還是覺得表現(xiàn)得略微有些生硬,多次應(yīng)答之后方漸顯自如。此外,在法院還學(xué)到了許多新“路數(shù)”,比如學(xué)著去端茶倒水等等。
感觸最深的還是我們的庭長,不愧是軍人出身,毫無官腔官架,遇事如端茶倒水,倒煙灰,給飲水機(jī)加水等,他都事必躬為。我也只好“見縫插針”地多學(xué)著做做,這才有“事”做。另外更值得一提的是每天庭里他都是第一個到的,工作認(rèn)真之態(tài)度可見一般。
給我們實務(wù)工作較多的是書記員,她年紀(jì)比我們大不太多,其敬業(yè)精神可資嘉許。加班最多的是她,工作最忙的是她,而她工作待遇又無法和庭里其他人相匹卻又無怨無悔地辛勤忙碌著。她的智慧體現(xiàn)在許多實物中的細(xì)節(jié),比如裝訂案卷穿線是個麻煩的事,她用曲別針巧妙地設(shè)計了一種簡易的工具,容易地就解決了問題。這樣她于上一年度獲得了院里“最佳書記員”的稱號。
從他們的點點滴滴工作中,我不僅學(xué)到了很多生動的生活知識,而且尤其受他們敬業(yè)的工作態(tài)度所感染所激勵。這一切鼓舞并激勵著我在未來的工作生活中端正好態(tài)度,把握好方向。同時我也通過實習(xí)深深地認(rèn)識到只要于多想多做處多多用心,就一定會從生活中收獲更多,進(jìn)而使我更適應(yīng)未來的工作生活。
為期5個月的實習(xí)結(jié)束了,我在這5個月的實習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺?,F(xiàn)在我就對這5個月的實習(xí)工作做一個工作小結(jié)。
一、畢業(yè)實習(xí)單位的自然情況
首先介紹一下我的實習(xí)單位:xxxx公司。該公司座落在xx繁華的商業(yè)區(qū)中華路口處,交通十分便利,四通八達(dá)。總建筑面積達(dá)六萬平方米,公司經(jīng)營商品50大類,4萬余種商品;下設(shè)12個商場。公司營業(yè)大廳裝飾典雅豪華、陳列美觀和諧,給購物增添了幾分溫馨的氣氛,先進(jìn)的中央空調(diào)和自動扶梯等現(xiàn)代化設(shè)施,使您隨處感到舒適和方便。就像該公司的廣告語大眾購物哪可靠還是xx老字號一樣深受廣大消費者青睞。
二、畢業(yè)實習(xí)內(nèi)容
自實習(xí)開始,在這5個月的工作中我參加了該公司的銷售實習(xí)工作。實習(xí)可以分為兩個階段。第一個階段是安排我在商場工作,主要是一般的銷售工作。通過對這一階段的工作使我知道了一般銷售流程。銷售分為售前和售后服務(wù)兩個基本過程。售前就是十分了解產(chǎn)品并把產(chǎn)品介紹給消費者使之了解。售后就是產(chǎn)品出現(xiàn)問題使問題得到解決的服務(wù)。我負(fù)責(zé)銷售,不要小看這只是看上去簡單的銷售,其中還真有學(xué)問。以前只是看別人做銷售,覺得很簡單,自認(rèn)為不就是賣東西嗎?沒什么可難的,其實不然。剛開始只能跟著同事看他們怎樣做銷售從中學(xué)經(jīng)驗。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場營銷、消費心理學(xué)等知識和實踐結(jié)合起來用在里面。例如:為了使產(chǎn)品能夠銷售出去必須要十分了解產(chǎn)品,還要了解消費者心里,想他們之所想,讓他們認(rèn)可產(chǎn)品,并銷售出去。但是各大商場都在打價格戰(zhàn)就使銷售工作有了很大難度。只有價格低廉才能吸引廣大消費者。在銷售中有很多是課本上學(xué)不到的經(jīng)驗,就像銷售時要注意語言技巧,分析消費心里,雖然實習(xí)時間只有短短的三個月但相信對我今后工作尤其在銷售方面有了一個很好的開始!
接下來的第二個階段我被安排到售后服務(wù)工作。這個工作看上去沒有個什么,但實際上并不是。如果售后不好,銷售也不會好這兩者有直接關(guān)系。就像有時不光看產(chǎn)品的質(zhì)量好壞還要看售后服務(wù)所以說也是很重要的。對于我這個絲毫沒有工作經(jīng)驗的人來說售后確實很難的。剛開始那幾天真的無從下手,只能跟著單位同事看他們?nèi)绾喂ぷ魅缓髮W(xué)學(xué)看看。就像xx公司顧客服務(wù)部秉承“用戶永遠(yuǎn)是對的”的服務(wù)宗旨,真誠為用戶服務(wù),用戶的滿意是我們的工作標(biāo)準(zhǔn),買xx家電,就是把舒心、放心買回了家。xx公司的售后服務(wù)相當(dāng)好,他們承諾用戶永遠(yuǎn)是對的,只要用戶一個電話,剩下的事由他們來做而且隨叫隨到,到了就好,還有升級服務(wù)模式:
1、上門服務(wù)時出示“星級服務(wù)資格證”。
2、公開:公開出示“統(tǒng)一收費標(biāo)準(zhǔn)”,公開一票到底的服務(wù)記錄單,服務(wù)完畢后請用戶簽署意見,服務(wù)人員為用戶提供一個產(chǎn)品的售后服務(wù)完畢后,不但要對此產(chǎn)品進(jìn)行全面的通檢、維護(hù),同時主動對用戶家中其它家電問寒問暖,對用戶提出的需求、建議一票到底地跟蹤解決,直到用戶滿意。產(chǎn)品自售出之日起(以發(fā)票日期為準(zhǔn))7日內(nèi)發(fā)生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理;產(chǎn)品自售出之日起(以發(fā)票日期為準(zhǔn))15日內(nèi)發(fā)生性能故障,消費者可以選擇換貨或修理;在包修期內(nèi),由于多次維修(兩次或兩次以上維修)仍不能正常使用,消費者要求退換的,按國家三包法相應(yīng)規(guī)定予以辦理;在包修期內(nèi),符合換機(jī)條件,我方因無同型號同規(guī)格產(chǎn)品,消費者不愿調(diào)換其他型號、規(guī)格產(chǎn)品而要求退貨,我方給予退貨;在包修期內(nèi),符合換機(jī)條件,我方有同型號同規(guī)格產(chǎn)品,而消費者要求退貨,我方給予退貨,此時按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)向消費者收取折舊費。通過一段時間的努力我對售后有了很大提高,不在是當(dāng)初那個消費者有問題還要找別人解決自己無能為力的那個時候了,現(xiàn)在的我對一些售后基本問題已經(jīng)能夠獨立解決。通過一段時間售后實習(xí)使我深明白到售后的重要性和做好售后服務(wù)是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運用到實踐中去。
三、畢業(yè)實習(xí)中的體會和提高
在為期5個月的實習(xí)里,我象一個真正在的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個大學(xué)生了,每天7點起床,然后象一個真正的上班族一樣上班。實習(xí)過程中遵守該公司的各項制度,慮心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),這幾個月的實習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對于xx公司也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)該公司存在一些問題:
1、由于各大商場的增多,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動,真接影響公司的銷售業(yè)績。
2、銷售人員的素質(zhì)不高,顧客在踏進(jìn)營業(yè)大門的時候,第一感覺也許不是商品,而是企業(yè)員工的態(tài)度,態(tài)度的好直接關(guān)系到顧客的滿意程度。
3、管理層的管理人才比較少。
4、售后服務(wù)沒有所說的那么好,有時不太及時。
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,應(yīng)該更好的規(guī)劃自己的職生生涯,最后衷心感謝xxxx公司給我提供實習(xí)機(jī)會!
對于中國農(nóng)村的了解,我更多的是從電視上、書本上獲得的,這一次難得有機(jī)會親身近距離的體會到鄉(xiāng)村中國的景象。江西省全省的地形以丘陵地居多,正如我們居住的地方一樣,四面環(huán)山,因此這里××塢的地名是非常多見的,也就是被山包圍的一塊平地的意思。
我們的村子應(yīng)該算是人口較為稠密的一個村子,距離市中心大約四、五公里的樣子,村子比較富裕。村民生活的主要來源就是替別人修墓。修墓也是有分工的,例如有的是做棺材的,有的是砌墓門的,有的是做墓碑的,還有的是做八仙的(抬棺材的人一般是8個,稱為八仙)。我們的房東就是做棺材的,當(dāng)?shù)厝私?jīng)常說棺材、棺材,升官發(fā)財,的確如此,我們房東生意忙的時候是需要雇人幫忙做的,盡管這樣有開銷,幾天下來,也能賺上一大筆。房東的兒子也是這個村里少有的高材生,高中數(shù)學(xué)奧班的學(xué)生,前途也算是一片光明。農(nóng)村的家庭一般都有兩個小孩,房東還有一個大女兒,看起來恬靜溫柔,正值高考。一家人如此和樂融融,過著幸福的生活。既然這個村子是靠白事發(fā)財,自然我們四周的山上也少不了墳?zāi)?,?jù)當(dāng)?shù)厝苏f,市里70%的人都是葬在了這個村子里。清明時節(jié),整個村子迎來了自己的黃金周,人潮涌動,從來沒有這么熱鬧過。
村子里,男人在外干活養(yǎng)家,替別人修墓,女人則在家種田、操持家務(wù),一般不需要再出去賺錢,這樣,這里的婦女非常喜歡打麻將。雖然在我看來這樣有些浪費時間,但細(xì)細(xì)想來其實很容易理解,衣食無憂,打麻將是消磨時光的最好方法。這個村子就像我們書本里了解到的,各家各戶之間都是有著血緣上的聯(lián)系,這是中國農(nóng)村社會的一個重要特征。
前面提到了房東的兒子,房東一直都視自己的兒子為驕傲。因為,整個村子,上到小學(xué)就輟學(xué)的孩子大有人在,一般家庭的小孩可能上到初中就再念不下去,于是便出外打工。村小學(xué)離我的住處很近,我們有的時候便會去里面轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。村小學(xué)是由一圈房屋圍成的,中間是操場,南北兩側(cè)有教室,東面是大門。全校只有6個班,一個年級各一班,南面是教室,北面的房屋是老師宿舍。學(xué)生的學(xué)習(xí)環(huán)境簡陋到教室內(nèi)沒有日光燈,與這個村子的生活水平和富裕程度大相徑庭。我想可能源自當(dāng)?shù)厝藢逃牟恢匾暋?磥碇袊r(nóng)村物質(zhì)文明和精神文明的發(fā)展十分不協(xié)調(diào)。
適逢我此時正在讀費孝通先生的《鄉(xiāng)土中國》,可能沒有比這個時候更能了解書中所講的深刻含義。
轉(zhuǎn)眼間,暑假就過去,通過這一個多月的實習(xí),我學(xué)到了不少知識,通過這篇實習(xí)報告,總結(jié)一下我對著2個月的實習(xí)認(rèn)識,我在施工的各個方面表達(dá)一下我對建筑的認(rèn)識。首先我認(rèn)為施工的安全是最重要的。隨著我國建設(shè)小康社會的不斷深入,城鎮(zhèn)化建設(shè)的速度與規(guī)模與日懼增,無論是城市還是鄉(xiāng)村,建筑工地鱗次櫛比,一幢幢高樓拔地而起,一座座老城舊貌換新顏,人們對現(xiàn)代建筑的美觀、舒適及其多功能的追求是不斷在升級,施工技術(shù)正隨著建筑物的高度而迅速提升。而同時,隨之帶來了很多新問題的出現(xiàn),這當(dāng)中最重要的要屬施工的安全。安全問題貫穿于工程建設(shè)的始終,從施工到投入使用,安全無時無刻不牽掛著建設(shè)者和使用者的心。
施工技術(shù)的發(fā)展代表著我國建筑業(yè)發(fā)展的水平。
隨著時間的推移,不知不覺,上來大學(xué)已經(jīng)兩年了,距離畢業(yè)的時間不多了,回想過去,自己在這兩年里究竟學(xué)到了什么,得到了什么,結(jié)果,得到的答案嚇了我一 跳,原來自己并沒有學(xué)到什么,再過兩年就要踏入社會了,對于自己將來在社會扮演什么角色,自己竟然毫無頭緒?,F(xiàn)代社會是一個開放性的社會,是一個充滿規(guī)則 的社會,我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒實踐的人才是無處可用的.要融入社會,首先要了解社會,希望能多學(xué)習(xí)一些東西對自己將來走進(jìn) 社會有所幫助。
想通了這點,覺得是時候用實踐來充實自己對社會的認(rèn)知了,同時也可以增加自己的各方面的能力,所以這個暑假的到來給了我一次鍛煉的機(jī)會,讓自己去體驗社會 生活,也了解社會的需求,但同時自己也是非常擔(dān)心受騙上當(dāng),畢竟這種事情也是經(jīng)常發(fā)生在身邊的,所以我和幾個同學(xué)一起參加實踐,這樣就減少了上當(dāng)?shù)目赡埽?也增強(qiáng)了團(tuán)隊意識,有事情的時候也好有個照應(yīng)。
經(jīng)過一番尋找和大家的商討之后,最后選擇了在廣州的螞蟻科技有限公司進(jìn)行社會實習(xí),這是一個電腦銷售的公司,相對于我們這些學(xué)計算機(jī)專業(yè)的學(xué)生,這個也是 不錯的選擇,同時也想著這是另一種生活的開始,心里充滿期待的同時,也有點擔(dān)心自己的能力不夠,但自己卻覺得無論怎樣都不會退縮的,有壓力,有挑戰(zhàn),才會 有收獲,也才會有進(jìn)步的,不能總是在自己的能力范圍內(nèi)做事,這樣永遠(yuǎn)也學(xué)不到新的知識,所以自己也沒有多想什么,就開始投入工作的思想準(zhǔn)備了。
1. 實習(xí)時間:
20xx年6月25號---20xx年7月6號
2.實習(xí)地點:
上海華誼天原化工物流有限公司;上海新華聯(lián)制藥有限公司
3.指導(dǎo)教師:
周波老師,田思進(jìn)老師
4.實習(xí)目的與要求:
4.1實習(xí)目的:
1.了解上海華誼天原化工物流有限公司涉外碼頭作業(yè)工藝,安全技術(shù)設(shè)施及安全管理要求。
2.了解企業(yè)主要事故隱患。
3.熟悉化工企業(yè)常用的安全管理方法與管理制度。
4.2實習(xí)要求:
1.事先搜集有關(guān)實習(xí)單位的相關(guān)資料,包括主要產(chǎn)品,產(chǎn)品性能,企業(yè)規(guī)模等資料。
2.在實習(xí)現(xiàn)場了解生產(chǎn)工藝及事故隱患。
3.及時總結(jié)實習(xí)現(xiàn)場資料,綜述理論與實習(xí)所獲得的相關(guān)知識。
假期的這段實習(xí)生活,值得我留意、回味,時間雖不是很長,但對于我這個初涉社會工作的學(xué)生來說卻是意味深長的,從中我全面的了解自己,認(rèn)識到自己的缺點,應(yīng)如何去改正、不斷的完善自己,使自己社會閱歷、經(jīng)驗、知識、人際溝通日益增強(qiáng),讓自己成為一名合格的大學(xué)畢業(yè)生,參加工作后成為一名能較早進(jìn)入社會工作角色的公司員工之一。所有的這一切都離不開我所在的實習(xí)單位——石油公司。
石油公司的上級單位為中鐵十七局物資有限公司,其前身為中國解放軍鐵道兵第七師后勤部物資科和倉庫,84年兵改工并入鐵道部,94年合并成立物資總公司,20xx年進(jìn)入中央企業(yè)工委序列,20xx年改制為中鐵十七局集團(tuán)物資有限公司,進(jìn)入中央國資委。
當(dāng)然我所認(rèn)識的石油公司,只不過是其中的其中的一部分,只是如此我就感覺到石油公司有其發(fā)展前途,我不是一個預(yù)言家,但不過要有一個前提:有一個真正意義上領(lǐng)導(dǎo),有一個主力軍—凝聚力強(qiáng)的團(tuán)隊。這些前提石油公司基本具備。在石油公司,在所實習(xí)的過程中,接觸到的工作主要是財務(wù)方面的工作,比較適合我所學(xué)的專業(yè),是真正鍛煉我所學(xué)財務(wù)知識最有利的途徑。在工作過程中,我真正看到財務(wù)是絕大數(shù)業(yè)務(wù)流程的起點和落腳點,是一個公司的核心部門,可以說任何公司都有業(yè)務(wù),都有現(xiàn)金的收支,沒有一個專有部門來負(fù)責(zé),勢必出現(xiàn)資金的混亂狀態(tài),給企業(yè)造成的損失是無法用具體的數(shù)字來表示的。通過在財務(wù)的工作,我深深的體會到實習(xí)的工作內(nèi)容是多么的重要,不能有絲毫的疏忽。但是在實習(xí)過程中,由于對業(yè)務(wù)流程的不熟悉,發(fā)生了一些小錯誤,當(dāng)然在具體的工作過程中,不可能沒有錯誤,沒有任何的疏忽,畢竟是第一次參加工作。這不是為我工作中所犯的錯誤找借口,而是人生哪有不犯錯誤的人,但是重要的一點就是同樣的錯誤不能犯第二次。剛開始階段,我覺得我的性格與工作的性質(zhì)有點不適應(yīng),但在與石油公司有豐富經(jīng)驗的人交流溝通中,不斷的學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)點,借鑒他們成功的經(jīng)驗,不斷的提醒自己,聽取他們的教訓(xùn),不斷的調(diào)整自己,使自己能較快的進(jìn)入工作角色。
來到石油公司,在財務(wù)工作的一段時間,開始階段,有點感觸為什么社會中的工作與校園中的生活差距這么大,單憑“學(xué)好數(shù)理化,走遍天下都不怕”的年代已離我們很久遠(yuǎn)了,像我們這些只用理論武裝起來的學(xué)生來說,沒有社會經(jīng)驗的輔助,沒有工作綜合能力的支撐,是難以在社會中的立足的?,F(xiàn)在的社會實習(xí)和將來的工作都是在磨練自己,與社會更好的磨合,更好的適應(yīng)社會工作。干好一個工作,首先就要熟悉其業(yè)務(wù)流程,掌握住流程的本質(zhì)工作,并與自己的理論知識有效的結(jié)合起來,這也是我實習(xí)的重點。并進(jìn)一步檢查自己的社會適應(yīng)能力,能不能干好、勝任所從事的是社會工作。經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)磨練,基本上了解了石油公司的財務(wù)業(yè)務(wù)流程,按照我所了解的簡要的介紹一下:
1、材料銷售的協(xié)助。石油公司經(jīng)營產(chǎn)品的銷售,導(dǎo)致資金的收入,與業(yè)務(wù)配合,給予用戶發(fā)油憑證,拒此發(fā)油,在此過程中離不了財務(wù)的資金管理。
2、資金的結(jié)算。每日的資金收入情況,上報公司的內(nèi)部銀行—資金結(jié)算中心,由資金結(jié)算中心直接與銀行辦理相關(guān)事務(wù)。
3、資金的用途。首先是采購資金必須經(jīng)過財務(wù),提出申請,財務(wù)根據(jù)自己的資金情況,及時通知采購部門,并幫助籌集資金。
財務(wù)的工作是非常重要的,是一個企業(yè)價值的核心部門。當(dāng)然在這里不可不詳細(xì)提到業(yè)務(wù)與財務(wù)的配合。財務(wù)與業(yè)務(wù)的較高程度的協(xié)同,可以提高財務(wù)的實時核算和控制能力,如采購、銷售、工資、固定資產(chǎn)等事件一旦觸發(fā),就可以按照設(shè)定的財務(wù)處理模板進(jìn)行相應(yīng)的帳務(wù)處理。實現(xiàn)了業(yè)務(wù)與財務(wù)的協(xié)同,也大大提高了財務(wù)核算的效率,實現(xiàn)了公司財務(wù)控制能力的延伸。財務(wù)與業(yè)務(wù)的協(xié)同不是一促而進(jìn)的,而是在工作過程中不斷調(diào)整不斷完善的。
簡要的財務(wù)流程的介紹,在實習(xí)過程中,具體接觸到的工作是現(xiàn)金出納、稅票的開據(jù)、報銷的流程管理以及企業(yè)相關(guān)帳務(wù)的操作。工作具體分解,看起來很簡單,做起來如果不小心的話就會經(jīng)常出現(xiàn)錯誤。現(xiàn)金出納工作雖只是現(xiàn)金和支票的接收工作,日清日結(jié),上報結(jié)算中心,由他們統(tǒng)一資金的流動,但是卻能鍛煉人的細(xì)心程度,不能有任何的麻痹心理,這對與我來說可是一個挑戰(zhàn)。不斷的提醒自己,細(xì)中求細(xì),認(rèn)真對待每一個細(xì)節(jié)。稅票的開據(jù),同樣不可缺少細(xì)心、耐心。事情雖小,卻能成就一個人的品性。對我來說,收獲最大的就是輔助會計做一些財務(wù)總帳的處理,這可是所學(xué)知識密切相關(guān)的工作內(nèi)容。經(jīng)常所說,理論聯(lián)系實際,把自己的所學(xué)用到實踐當(dāng)中去。只是聽說,自己沒有親身力行過,不知道該如何去與實踐聯(lián)系起來,“說容易,做起了難”,只在做的過程中,才能真正體會到什么才是真正的理論聯(lián)系實際,怎樣做到理論聯(lián)系實際。要靠自己去深刻體會、領(lǐng)悟去融會貫通,更重要的是要向有經(jīng)驗的人學(xué)習(xí),言傳身教,以他們?yōu)樯鐣髮W(xué)的老師,自己則作為一名小學(xué)生向他們請教學(xué)習(xí),這樣可更有效的跟自己所學(xué)的理論知識聯(lián)系起來。在具體的工作過程中,理論比較抽象,而工作則是具體的展現(xiàn)在我們面前,如何把他們聯(lián)系起來呢?未深入了解之前,很困難的把自己所學(xué)的東西與自己的工作內(nèi)容結(jié)合起來,不可避免的出項工作差錯。我不斷的想石油公司的財務(wù)人員請教,他們講解的方式不是什么高深的理論,是由他們切身的體會和感悟來給我們講的,比較形象的講解,使我們更好的理解業(yè)務(wù)流程,更好的勝任工作。這為我以后的工作打下了一定的基礎(chǔ)。
通過這次實習(xí),增強(qiáng)了我參加社會工作的信心,學(xué)會了如何去適應(yīng)工作,適應(yīng)環(huán)境,如何與人去溝通,如何更為有效的去干好自己的本質(zhì)工作。只有經(jīng)過磨練,不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)工作能力,才能在自己的人生舞臺上嶄露頭角;只有不斷的學(xué)習(xí),彌補(bǔ)專業(yè)知識的不足,才能在自己的崗位上進(jìn)行創(chuàng)新,更有效的出色完成自己的工作使命。實習(xí)工作對我有非常的意義,在這里我要感謝石油公司,感謝幫助過我的人。
實習(xí)工作報告范文
一、實踐目的。
配合學(xué)校教學(xué)制度,完成學(xué)校要求的實習(xí)工作,力爭早日溶入社會實踐工作。
二、實踐內(nèi)容。
室內(nèi)設(shè)計、室內(nèi)效果圖、CAD平面和立面施工布置圖、風(fēng)水學(xué)、資料學(xué)、工程結(jié)構(gòu)學(xué)、價格學(xué)、軟裝學(xué)、平面設(shè)計等內(nèi)容。
三、實踐遇到的問題及解決方法。
在設(shè)計過程中,遇到不少難題,對于室內(nèi)設(shè)計如:要各種各式的住宅、豪宅、平面布置圖、施工立面圖,還有很多風(fēng)水學(xué)、人力學(xué)的地方把我難住了。
這時,我不得不去網(wǎng)上尋找室內(nèi)設(shè)計的資料和有關(guān)設(shè)計軟件。在網(wǎng)上收集的過程中,增加室內(nèi)知識,積累了好多高手的經(jīng)驗??磥砗芎唵危约鹤銎饋碚婵部?,改了再改,一次次的讓老板、職業(yè)高手、網(wǎng)友評教指點,反反復(fù)復(fù),不斷的增加自己的設(shè)計能力和視覺鑒賞能力。
四、實踐的收獲與體會。
為期四個月的實習(xí)生活在不知不覺中落下了帷幕。在珠海星藝裝飾有限公司實習(xí)這段時間里,我學(xué)到了很多在大學(xué)課堂里根本學(xué)不到的東西,也體驗到了很多人生中從未有過的經(jīng)歷。
第一階段開始,我對那些軟件懂一點皮毛而已。憑借自己的愛好,還有公司同事的引導(dǎo),我從簡單的手繪圖開始,慢慢的懂得室內(nèi)視覺上的知識,慢慢的還能畫出手繪圖出來。接下來就是仿別人的作品,自己用軟件,把別人的'作品一模一樣的仿出來,就這樣,我在過程當(dāng)積累了不少知識和經(jīng)驗。
第二階段,我就不跟著別人畫了,開始學(xué)會了用別人的優(yōu)秀作品和家宅設(shè)計的精點,集中到自己的作品中,就這樣,我開始能獨立的出室內(nèi)效果圖了,憑借自己的興趣和激情,很快就能應(yīng)手得心的畫出個效果圖來。
第三階段,就開始運用CAD繪出各種住宅平面圖和施工立面布置圖,畫施工圖,不但要會繪畫還要求要懂得人力學(xué)和各個家具的長度、高度、等比例大??!現(xiàn)在正著重在這一方塊的工作中。
其實除了上面的收獲外,我平時還不斷的學(xué)3DMAX、還有其它室內(nèi)設(shè)計的軟件。在業(yè)余上還幫公司和其它朋友做些平面設(shè)計方面的東西,如畫冊、LOGO工作服、VI、簡介封面、包裝袋等。
現(xiàn)在自己對以后從事的行業(yè)和志向還是比較清晰的,自己在設(shè)計這方面還有很多的興趣和潛力的,現(xiàn)在已經(jīng)習(xí)慣了實習(xí)的公司,公司方也讓我繼續(xù)留在公司工作。而我個人覺得如果單位還有自己的發(fā)展空間和有個和諧的工作環(huán)境那就不要到處跑啦,待遇方面不要太坎坷就可以了,知足常樂就是這個意思咯!呵呵,努力啦!
在實習(xí)期間看到不少同學(xué)不停地?fù)Q工作。相對比起來,本人的心態(tài)還算可以的,給自己定位好的東西,就沒有亂改了?,F(xiàn)在工資高低并不能判斷一個人能力的高低,最重要的是能學(xué)到屬于自己的技術(shù)。去到哪都不怕餓死!腳踏實地,從實際出發(fā)去工作,去看問題,自己會覺得有安全感!
以上就是自己對這四個月的實習(xí)生活所做的總結(jié)。除了上述方面的收獲外,我還體驗到了人生中的其它方方面面。這一次的實習(xí)是我人生當(dāng)中最有紀(jì)念價值的階段之一。給我?guī)磉@么深的感悟:實習(xí)不僅教會了我藝術(shù)設(shè)計方面的知識,更重要的是它讓我學(xué)會了生活中賺錢的艱辛。這四個月中的所得,無論自己將來從事何種職業(yè),都將使我終身受益。
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