實(shí)習工作報告范文
我們眼下的社會(huì ),我們使用報告的情況越來(lái)越多,其在寫(xiě)作上有一定的技巧。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?下面是小編收集整理的實(shí)習工作報告范文,歡迎大家分享。
一個(gè)月以來(lái),我都在大堂實(shí)習,雖然看似很細小很簡(jiǎn)單的工作,但卻使我收益頗多。在這最一線(xiàn)的工作中,在點(diǎn)點(diǎn)滴滴的學(xué)習中,在每天跟客戶(hù)接的觸中,讓我深刻體會(huì )了何為耐心、主動(dòng)以及信心!進(jìn)來(lái)銀行的客戶(hù)各種各樣的都有,辦業(yè)務(wù)時(shí)自然會(huì )遇到很多問(wèn)題,于是我觀(guān)察、學(xué)習,也不斷的實(shí)踐摸索,現在我深深的喜歡上了培根先生的一句話(huà):深窺自己的心,而后發(fā)覺(jué)一切的奇跡在你自己。
現在,我對自己的實(shí)習過(guò)程回顧總結如下:
剛開(kāi)始的幾天我都在營(yíng)銷(xiāo)室里看些相關(guān)的信貸知識,后來(lái)行助就讓我到大堂下來(lái)了,那時(shí)候對于領(lǐng)導把我分配在哪里確實(shí)沒(méi)多大感覺(jué),現在實(shí)習完了想想到大堂還是比較好的,因為做任何事都得先打好基礎,在大堂跟客戶(hù)接觸中,感受了銀行的工作氛圍跟環(huán)境,同時(shí)真真切切的進(jìn)行了實(shí)踐,而非學(xué)校式的繼續理論,那樣只會(huì )浪費時(shí)間,因為沒(méi)有實(shí)踐看過(guò)的東西就很容易忘,忘了就等于沒(méi)看,下一次又得重新來(lái)過(guò)!我很從容的走到大堂——我這人有一股傻勁(阿Q似的傻,所以心態(tài)還是比較好的),當時(shí)往那位置一坐,覺(jué)得很自在,暗自慶幸自己能夠如此自以為的從容面對顧客。主任過(guò)來(lái)簡(jiǎn)單的交代了幾句關(guān)于辦卡填單以及作為大堂經(jīng)理的一些基本要求之后就走了。然后,就有越來(lái)越多的客戶(hù)來(lái)咨詢(xún)我這個(gè)“大堂經(jīng)理”,這時(shí)候我才發(fā)現問(wèn)題來(lái)了,我也茫然了,并不是所有的客戶(hù)都是來(lái)辦卡的,簡(jiǎn)單的告訴他異或她該填哪張單就可以了,面對客戶(hù),面對不了解的最基本的知識,我先選擇了后者,于是我決定開(kāi)始學(xué)習。
首先,對大堂里的“寶”先挖掘一遍,關(guān)于利率啊,本期的.財產(chǎn)品的一些基本知識啊,電匯的手續費啊什么的。然后,了解了一下大堂的硬件設施的功能:金融通、存折補登機甚至是叫號機。這時(shí)候可謂是不恥下問(wèn),能問(wèn)的有空回答我的我都問(wèn)了,當然最有空的就是保安,還好我這個(gè)人比較不知羞恥,雖然心里也會(huì )有別扭的感覺(jué),一個(gè)大學(xué)生卻去向保安請教,自己也挺無(wú)奈的,但是“三人行,必有我師焉”,企業(yè)選擇我們不正是因為我們有很強的可塑性嗎?我們可以很快的學(xué)會(huì )保安那樣的工作,但是保安很少會(huì )做到我們將來(lái)要做的工作,這樣想著(zhù),心里就平衡了,其實(shí)主要還是自己的傻勁,不懂就問(wèn),在學(xué)校就常常被同學(xué)笑!就這樣簡(jiǎn)單的學(xué)習了一輪下來(lái),最最基本的還算可以應付,比如客戶(hù)說(shuō)要轉賬問(wèn)要填什么單,我就會(huì )知道說(shuō)你是要同城轉還是要異地轉?
然后我給相應的進(jìn)賬單和電匯單。剛開(kāi)始幾天,大堂里沒(méi)什么人,自然業(yè)務(wù)就少,問(wèn)的問(wèn)題也簡(jiǎn)單,直到第二星期的某一天,突然來(lái)了很多人,還沒(méi)到營(yíng)業(yè)時(shí)間,外面就擠了很多人。等保安把門(mén)打開(kāi)了,人群就一窩蜂的涌進(jìn)來(lái)了,這個(gè)時(shí)候我又懵了,本來(lái)問(wèn)題就多,只是我之前還沒(méi)碰到過(guò),或者很少,就讓柜員解決了。人多,自然大家都忙,客戶(hù)問(wèn)題又多比方說(shuō):公司更換印鑒這個(gè)章要怎么蓋啊,你們銀行對于非本人的卡轉賬怎么規定啊,還有銀行卡被吞了要怎么處理啊甚至是e通卡壞了要如何換等等,不懂我也沒(méi)辦法,就只能說(shuō)到業(yè)務(wù)咨詢(xún)窗口去咨詢(xún)一下。
然后主任就急了,當場(chǎng)就到大堂來(lái)指導了一番,批評了我不應該都把客戶(hù)往業(yè)務(wù)咨詢(xún)窗口推,說(shuō)我相關(guān)知識都沒(méi)學(xué),當時(shí)我感覺(jué)特慚愧心里也特慌,以至于第二天有個(gè)客戶(hù)說(shuō)要復印剛好那時(shí)候保安不在,我就問(wèn)他自己會(huì )不會(huì )復印,然后擺弄了半天也沒(méi)復印出來(lái),還是主任出來(lái)解決的。不知道是出于什么心理狀態(tài),主任問(wèn)我怎么不叫她的時(shí)候我內心真的有點(diǎn)復雜,其實(shí)一個(gè)月的相處我發(fā)覺(jué)行里的領(lǐng)導同事都很好,領(lǐng)導的批評只是為了我好,心里不必有什么疙瘩。行長(cháng)當天也找我談了話(huà),那時(shí)候感覺(jué)很慚愧,感覺(jué)自己太欠缺思考。
下了班,回到家里,躺在床上腦中浮現的都是當天的畫(huà)面。想了很多,或許我可以給自己找借口,剛從學(xué)校出來(lái)還很欠缺實(shí)踐經(jīng)驗,人也不夠成熟,但如果一遇到事情就如此阿Q般的思考,是很難使一個(gè)人進(jìn)步的。當然,現在的思考雖然有點(diǎn)馬后炮似的,想著(zhù)當時(shí)就應該全面考慮,顧客少的時(shí)候應該想像得到顧客多的時(shí)候的情景,相應的我又該怎么做,會(huì )碰到什么樣的難題,同時(shí)應該請教主任自己應該注意什么等等,但是這些思考能給以我警醒,并用日記記錄下來(lái),以后就能夠時(shí)刻提醒自己該如何更好的去完成一件事哪怕是一個(gè)小小的任務(wù)。事實(shí)上,剛開(kāi)始自己是有一個(gè)朦朧的想法,問(wèn)營(yíng)銷(xiāo)部的同事說(shuō)有沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的大堂學(xué)習資料,然后他說(shuō)沒(méi)有,說(shuō)時(shí)間長(cháng)了自然就會(huì )處理這些問(wèn)題了,所以自己也就放松思想了。
學(xué)習就該進(jìn)入第二階段了,主任把柜面知識都拷給了我,下班回家就得開(kāi)始學(xué)習,同時(shí)把一些細小的就用筆記形式記錄下來(lái)了,以免客戶(hù)問(wèn)的時(shí)候自己又忘了。學(xué)習的時(shí)候我發(fā)現內容好多,但我并不一定都要看,因為大多都是涉及柜員的操作知識,了解一下固然可以,但是效率低,雖然行長(cháng)說(shuō)在顧客少的時(shí)候我可以進(jìn)入柜臺在柜員旁邊學(xué)習,但是我還是沒(méi)有進(jìn)去過(guò),因為我想先把自己的本職工作做好,先一步步的打好基礎,我喜歡專(zhuān)心做好一件事再去學(xué)習其他的,我想在以后的柜員同一培訓中我會(huì )非常認真專(zhuān)注的學(xué)習的。
就這樣,在接下來(lái)的實(shí)習中,領(lǐng)導沒(méi)再找我談過(guò)話(huà),我也很少會(huì )把客戶(hù)往業(yè)務(wù)咨詢(xún)窗口引,同時(shí)找保安學(xué)了如何使用復印機,甚至行里的一些.財產(chǎn)品我都可以跟客戶(hù)解釋的很清楚,因為我發(fā)現其實(shí)客戶(hù)對.財這方面基本沒(méi)多大概念,他們了解的也就一些簡(jiǎn)單的知識,當然了我大多是告訴他們客戶(hù)經(jīng)理的電話(huà),讓他們專(zhuān)門(mén)咨詢(xún)客戶(hù)經(jīng)理,因為這才是大堂經(jīng)理真正的工作。
經(jīng)過(guò)以上兩輪的學(xué)習,基本可以解答顧客的問(wèn)題。但是在行里待久了就會(huì )發(fā)現,作為一名從事服務(wù)業(yè)的人員,更應該學(xué)會(huì )的是如何跟客戶(hù)打交道。我們都知道要微笑的面對顧客,但是得笑的真誠,這樣自己笑起來(lái)舒服,顧客看著(zhù)也不會(huì )有心里壓力。“你好”問(wèn)的也要恰到好處,有些顧客其實(shí)只要一個(gè)眼神就可以了。當然無(wú)論是以怎樣的方式接待他們,自己都得有熱情得有一顆真誠幫助的心。
大堂里有好多顧客是帶著(zhù)活蹦亂跳的小孩進(jìn)來(lái)的,這個(gè)時(shí)候我會(huì )笑著(zhù)過(guò)去跟她講說(shuō)我先幫你看著(zhù)吧,因為這才是她需要的;有老人過(guò)來(lái)咨詢(xún)我就會(huì )很熱情的說(shuō)“您好”,然后他們就會(huì )問(wèn),有時(shí)候會(huì )滔滔不絕的講她的事情,這個(gè)時(shí)候其實(shí)我們要做的只是傾聽(tīng);有一次,一大娘進(jìn)來(lái)就說(shuō)這期的產(chǎn)品這么快就賣(mài)完了,我笑笑說(shuō)是啊,她說(shuō)她是來(lái)解除協(xié)議的,然后就一個(gè)勁的跟我講以前都是買(mǎi)國債啊有多方便,現在來(lái)這個(gè)銀行買(mǎi)了好幾次都沒(méi)買(mǎi)著(zhù)什么之類(lèi)的,我就坐在那一直聽(tīng),后來(lái)我知道她跟我住的一個(gè)小區,這樣她對我的印象就特別好,好幾次碰到都會(huì )大聲的喊我“小林啊”,這時(shí)候我感覺(jué)到自己很快樂(lè )。
有些客戶(hù)就比較刁,我記得有一次大堂人特別多,有一年輕人一進(jìn)來(lái)就取了兩個(gè)號,剛好主任在,主任就問(wèn)他你為何要取兩個(gè)號,他就很不屑的說(shuō)我就喜歡,主任就沒(méi)再出聲,我在一旁看著(zhù)我想主任的處理是對的,對于這樣的顧客在這樣的時(shí)候跟場(chǎng)合只要他做的無(wú)傷大雅也就不必跟他太計較;來(lái)這里辦業(yè)務(wù)的有很多是村民,對待他們真的只要夠真誠就可以了;有次一個(gè)阿姨跑來(lái)咨詢(xún)說(shuō)前一天剛存的定期怎么在存折上沒(méi)蓋章,我們就跟她講現在有那個(gè)柜員號就可以了,然后她說(shuō)以前都有害得她擔心的從大老遠的地方跑過(guò)來(lái),當然她只是有點(diǎn)郁悶,我就很熱情的說(shuō)哎辛苦你了,來(lái),吃個(gè)楊梅(剛好那天行長(cháng)買(mǎi)的楊梅),被我這樣一說(shuō)她就笑了。
還有一個(gè)是來(lái)辦水電代扣的,但是柜員查詢(xún)的結果是上個(gè)月沒(méi)委托上,然后他就很大聲在那一直說(shuō)怎么行里這樣辦事,我就走過(guò)去一臉真誠帶著(zhù)歉疚說(shuō)不好意思,正想繼續往下說(shuō)呢,他立馬就說(shuō)沒(méi)事,你們先忙你們的,我就想這樣的顧客其實(shí)很可愛(ài),有點(diǎn)東北人的直爽性格,這樣的顧客是最好對付的;當然了,有些顧客生氣抱怨并不是純粹的想發(fā)脾氣,有次顧客取了個(gè)票號,但是他說(shuō)他看不清楚,說(shuō)你們做服務(wù)業(yè)的怎么可以這樣,然后我就反應過(guò)來(lái)其實(shí)他真正需要的只是看清那個(gè)票號,然后我就跟他講說(shuō)不好意思機子是不太好用,下次你要看不清楚可以隨時(shí)來(lái)問(wèn)我,然后他就不做聲了。類(lèi)似的問(wèn)題還很多,后來(lái)我給自己總結了一條對待客戶(hù)的定律就是:用心。只要用心,沒(méi)什么是不能克服的。
在一個(gè)月的實(shí)習中,不斷的學(xué)習,也做錯了很多事。期待畢業(yè)后正式上班的下一個(gè)環(huán)節,以同樣的耐心、激情、信心去對待工作。從今天開(kāi)始,認準一個(gè).:抱樸守拙,暫安于平凡;而心平氣和,從容淡定,擺脫庸碌,用心做平凡的事,把平凡做成偉大。偉大來(lái)自平凡。
許多偉大的事業(yè)或成就都是通過(guò)不經(jīng)意的小事不斷的積累而來(lái)的。人類(lèi)社會(huì )如此,大自然也是如此。正如書(shū)中所說(shuō),成功是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無(wú)過(guò)高期望但又極認真生活的一種人。首先態(tài)度是樂(lè )觀(guān)的,將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練,經(jīng)得起人生的大起大落,能夠以寬容的胸懷善待一切。總是將復雜的事簡(jiǎn)單做,簡(jiǎn)單的事重復做,重復的事快樂(lè )做,快樂(lè )的事用心做。要是想變得偉大,其實(shí)不一定成就輝煌的功業(yè),因為構成偉大的決定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。
假如能真誠地去平凡,數十年持之以恒,我們就是一個(gè)了不起的人。當然每個(gè)人都希望自己不平庸,但平淡的生活還是要過(guò)的,幻想有奇跡發(fā)生也是不現實(shí)的,需要生活和知識的積累,也需要自己做個(gè)有心人,即使想要一鳴驚人也是有個(gè)量變到質(zhì)變的過(guò)程。這是自己在大堂實(shí)習一個(gè)月的深切體會(huì )。
一、前言
在20___至20___學(xué)年第二學(xué)期末,自20___年__月__日起,我們進(jìn)行了為期5天的工程測量實(shí)習。
這次實(shí)習的內容是對工程測量知識的實(shí)踐化,實(shí)習的要求是讓每個(gè)同學(xué)都對工程測量的實(shí)際操作能夠達到基本掌握的程度。由于本次實(shí)習安排在了暑假,天氣炎熱,且實(shí)習時(shí)間較為緊迫,老師對實(shí)習內容進(jìn)行了適當的壓縮,將我們一個(gè)班33名同學(xué)分組合作。
在實(shí)習的第一天,由呂靖老師給我們做了實(shí)習的動(dòng)員。在動(dòng)員會(huì )上,呂老師強調了本次實(shí)習的重要性,并分析了由于大慶地理條件較惡劣及建筑物密集等因素給本次實(shí)習帶來(lái)的困難。并鼓勵同學(xué)們努力克服天氣以及實(shí)習條件等困難,努力完成本次實(shí)習。同時(shí),高老師還講解了儀器操作、搬遷中的注意事項,并要求在實(shí)習期間自行保管實(shí)習備品。本次實(shí)習中需要用到的儀器主要有水準儀、水準尺以及腳架。從當天下午開(kāi)始,我們就正式開(kāi)始了室外的測量工作。
二、實(shí)習內容
本次實(shí)習內容包括四等水準測量、縱斷面水準測量以及場(chǎng)地抄平測量。
1、四等水準測量
首先進(jìn)行的是業(yè)外測量,在實(shí)習場(chǎng)地的周?chē)x取大于1000米,小于1300米的五邊形閉合導線(xiàn),在每條邊上至少選取一個(gè)轉戰。將水準儀架在兩點(diǎn)連線(xiàn)的中垂線(xiàn)上并調平,在兩點(diǎn)分別豎起兩把水準尺,按照后視黑尺—前視黑尺—前視紅尺—后視紅尺的順序,讀出黑面尺的上、中、下絲以及紅面尺的中絲讀數,并記錄每點(diǎn)以及轉戰的讀數。業(yè)外測量工作結束后,我們又進(jìn)行業(yè)內計算工作,業(yè)內計算的工作量是非常大。規定起始點(diǎn)的高程為30米。按照相關(guān)公式計算出每點(diǎn)的高程,并計算出各項限差:視線(xiàn)長(cháng)度、前后視距差前后視距累計差黑紅面讀數差、、黑紅面高差之差‘’。
高差閉合差、并保證各項限差符合國家四等水準測量的規范。
H視線(xiàn)高程=H已知高程+H視尺讀數
2、縱斷面水準測量
首先擬定施測路線(xiàn)。在指導教師的指導下,選一已知水準點(diǎn)作為高程起始點(diǎn),記為BM1,選擇有200米長(cháng)度、一定高差的路線(xiàn)作為施測路線(xiàn),每隔10米處標記莊點(diǎn),再在地勢起伏較大的點(diǎn)上另設莊點(diǎn)。1人觀(guān)測、1人記錄、2人立尺,施測1~2站后應輪換工種。
施測第一站,以已知高程點(diǎn)BM1作后視,在其上立尺,在施測路線(xiàn)的前進(jìn)方向上選擇第一個(gè)莊點(diǎn)0+000立尺點(diǎn),作為前視點(diǎn),將水準儀安置在距后視點(diǎn)、前視點(diǎn)距離大致相等的位置,將高程引至0+000點(diǎn)。儀器遷至第二站,第一站0+000點(diǎn)的前視尺不動(dòng)變?yōu)榈诙镜暮笠暢撸谝徽镜暮笠暢咭频角f點(diǎn)0+030上,變?yōu)榈诙镜那耙暢撸^(guān)測并記錄黑尺讀數再將尺立再0+010,0+020莊點(diǎn)并記錄讀數。
5、按以上程序依選定4個(gè)轉戰測量所有莊點(diǎn)的黑尺讀數。并計算每點(diǎn)的高程。
業(yè)外測量結束后,我們把每莊點(diǎn)以及的高程,按橫向比例尺為1:1000。縱向比例尺為1:100畫(huà)在坐標標準(N為方格總數)
H填挖高度=H頂點(diǎn)高程—H設計高程
V角=1/4hi×s(hi――方格角點(diǎn)填挖高度)
V邊=2/4hj×s(hj――方格邊點(diǎn)填挖高度)
V中=4/4hl×s(hl――方格中間點(diǎn)填挖高度)
S=方格的面積
三、體會(huì )與總結
在實(shí)習過(guò)程中,我從技術(shù),團隊合作,專(zhuān)業(yè)素質(zhì)等方面都有了極大獲取。從技術(shù)方面來(lái)說(shuō),這次實(shí)習給了一次我將所學(xué)知識進(jìn)行運用來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題的機會(huì ),在實(shí)習過(guò)程中,許多原來(lái)并不熟練的知識逐漸被清晰的理解,許多原來(lái)沒(méi)有重視的方面也得到了鞏固,更在發(fā)現及解決問(wèn)題的過(guò)程中學(xué)習到了不少新東西,在課本中所提到的技術(shù)要求之外,我在以下幾個(gè)方面我有了比較深的體會(huì ):
1、由于是同組合作,所以在實(shí)習程中團隊精神就尤為重要,首先要擬訂準確的計劃,分工明確,在測量過(guò)程中我們不但要做好自己的工作,還要考慮同組人的工作,盡量要為別人帶來(lái)便利。小組成員的合作很重要,實(shí)習小組的氣氛很大程度上影響實(shí)驗的進(jìn)度。
2、在實(shí)習前一定要及時(shí)預習測量方法以及相關(guān)的計算公式,在實(shí)習過(guò)程中要聽(tīng)指導教師的安排,避免由于測量方法錯誤而造成的錯誤和誤差。熟悉了儀器的使用和明白了誤差的來(lái)源和減少措施,還應掌握一套科學(xué)的測量方法,在測量中要遵循一定的測量原則,如:“從整體到局部”、“先控制后碎部“、”由高級到低級“的工作原則,并做到步步有檢核”這樣做不但可以防止誤差的積累,及時(shí)發(fā)現錯誤,更可以提高測量的效率
3、業(yè)內計算必須要非常仔細,因為沒(méi)一個(gè)小錯誤都可能導致整體的錯誤,誤差的檢驗也是很重要的,一切數據都必須控制在可允許的范圍內。
四、等水準測量和縱斷面水準測量以及場(chǎng)地抄平均需檢查限差,超過(guò)差限一定要重新測量
由于天氣炎熱,起初我對這次實(shí)習抱有排斥的態(tài)度,但是當我看到同組同學(xué)都在認真的測量,認真的實(shí)習的時(shí)候,我就被感染了,跟隨他們一起加入到測量中,爭著(zhù)搶著(zhù)操作儀器,把握每一個(gè)提高成長(cháng)的機會(huì )。盡管天氣十分炎熱,但是通過(guò)大家的團結努力,我們還是十分順利地完成了測量。多天的合作下來(lái),每個(gè)同學(xué)的臉都親切了許多。當所有工作做完的時(shí)候,大家一起回顧最初的苦,才發(fā)現其實(shí)并沒(méi)有什么,堅持走過(guò)來(lái)了,成果拿出來(lái)了,大家的心里比什么都甜,通過(guò)實(shí)際的測量實(shí)習,讓我學(xué)到了很多實(shí)實(shí)在在的東西,比如對實(shí)習儀器的操作更加熟練,學(xué)會(huì )了地形圖的繪制和碎部的測量等課堂上無(wú)法做到的東西,很大程度上提高了動(dòng)手和動(dòng)腦的能力,同時(shí)也拓展了與同學(xué)的交際、合作的能力。一次測量實(shí)習要完整的做完,單單靠一個(gè)人的力量和構思是遠遠不夠的,只有小組的合作和團結才能讓實(shí)習快速而高效的完成。
實(shí)踐是大學(xué)生活的第二課堂,是知識常新和發(fā)展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是大學(xué)生鍛煉成長(cháng)的有效途徑。一個(gè)人的知識和能力只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學(xué)生成長(cháng),就要勤于實(shí)踐,將所學(xué)的理論知識與實(shí)踐相結合一起,在實(shí)踐中繼續學(xué)習,不斷總結,逐步完善,有所創(chuàng )新,并在實(shí)踐中提高自己由知識、能力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力,為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎。
第一次踏進(jìn)廣東電視臺《生存大挑戰》辦公室的門(mén)時(shí),我的心情是忐忑的,因為我不知道我會(huì )遇到什么樣的突發(fā)狀況。出乎我意料的是,我在這里不僅生活得很快樂(lè ),而且還拿到了社會(huì )必備的 師者,傳道授業(yè)解惑也!作為一名師范大學(xué)的畢業(yè)生,我一直以“傳道、授業(yè)、解惑”作為自己人生的目標。為此,我不斷嚴格要求自我,努力完善自我,爭取超越自我。
近兩個(gè)月的實(shí)習,讓我體會(huì )到了做老師的快樂(lè ),也使我在學(xué)校學(xué)的理論和實(shí)踐有了銜接,我受益匪淺。
我實(shí)習的班級是二年級201班,一大群八、九歲的小孩子,又可愛(ài),又活潑,又好動(dòng),又調皮。記得我剛到課室的第一天,下午就有的同學(xué)送了自己畫(huà)的畫(huà)給我。我非常感動(dòng)。
一周之后我走上了講臺,開(kāi)始了自己的第一次“處女秀”。當然,剛開(kāi)始心情特別緊張,由于經(jīng)驗不足和應變能力不強,課堂出現了“講課重點(diǎn)不突出,講課順序不清,師生配合不夠默契”等等。針對出現的問(wèn)題,指導老師要求我多聽(tīng)課,多向經(jīng)驗豐富的教師學(xué)習,并且面對面地指出教案的不足以及上課時(shí)存在的缺點(diǎn)。幫助修改教案,她們沒(méi)有絲毫的架子,更多的是朋友般的親切交談。
為了彌補自己的不足,我嚴格按照學(xué)校和指導老師的要求,認真仔細地備好課,寫(xiě)好教案,積極向其他同學(xué)和老師學(xué)習,多多向人請教,把握好每次上課的機會(huì ),鍛煉和培養自己的授課能力。
在上課的過(guò)程中,我遇到了許多困難:譬如學(xué)生的不配合就常常令我痛心疾首。當時(shí)有人建議我使用強制的方法。如罰站、罰蹲等。誠然,這種方法可以勉強維持課堂秩序。然而,這也無(wú)疑加深了老師與學(xué)生之間的隔閡,甚至使學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)的心理。作為教育工作者,就要想方設法創(chuàng )設民主和諧的教學(xué)氣氛,在教學(xué)活動(dòng)中建立平等的師生關(guān)系。而且教師要把自己當成活動(dòng)中的一員,是學(xué)生們的良師益友。我取得的教學(xué)效果還不錯,有幾個(gè)很調皮的學(xué)生在上我的課時(shí)認真多了,還積極舉手回答問(wèn)題。
為了提高學(xué)生上課的積極性,我給每個(gè)小組在黑板上加小紅花,哪個(gè)小組認真聽(tīng)課,就給哪個(gè)小組加小紅花,這種方法取得的效果果然好。以前常常因為學(xué)生在下面開(kāi)小差,我喊破嗓子都沒(méi)辦法控制,現在卻可以很好地控制課堂,直接向課堂要效益了。
俗話(huà)說(shuō):“知之者不如好知者,好知者不如樂(lè )知者。”興趣對于一個(gè)小學(xué)生來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。我的體會(huì )是必須把學(xué)生的學(xué)習興趣調動(dòng)起來(lái),使他們在快樂(lè )中主動(dòng)學(xué)習。無(wú)論是上語(yǔ)文還是數學(xué),我都采取以學(xué)生為主,老師為輔的教學(xué)方式,課堂只要是以學(xué)生的朗讀和提問(wèn)為主,然后讓學(xué)生充當小老師的角色講評,我再加以補充、糾正。因為課堂都是以學(xué)生講為主,充分調動(dòng)了他們學(xué)習的主動(dòng)性和積極性,由“要我學(xué)”轉化為“我要學(xué)”的教學(xué)方式。激發(fā)了學(xué)生濃厚的學(xué)習興趣。
小學(xué)生喜歡炫耀自己,我也非常注重鼓勵他們。只要他們答完問(wèn)題,我都用鼓勵性的語(yǔ)言對他們說(shuō):“真好”、“真響亮”、“還不錯”等等。逐步培養他們的自信心。而且,同學(xué)回答問(wèn)題很好的,我就叫所有的同學(xué)用 “棒、棒、你真棒!”的激勵話(huà)語(yǔ)來(lái)鼓勵他們,這樣,充分活躍了課堂氣氛,學(xué)生情緒飽滿(mǎn),起到了很好的教學(xué)效果。
批改作業(yè),糾正學(xué)生的錯誤是非常重要的。我在糾正學(xué)生每個(gè)錯誤的時(shí)候,寫(xiě)上激勵的評語(yǔ),并在評語(yǔ)中強調訂正的重要性,并根據各個(gè)學(xué)生的情況加以勉勵,開(kāi)導。對那些在我要求訂正之后依然不訂正的學(xué)生,我在作業(yè)上寫(xiě)明。我的指導思想是不斷給學(xué)生糾正錯誤的機會(huì ),直至認識了錯誤并改正為止。對于個(gè)別情況的學(xué)生,我會(huì )輔導他們,直到他們主動(dòng)改正錯誤。
整個(gè)實(shí)習期間,我覺(jué)得班主任的工作最令我難以忘懷。由于二年級的學(xué)生都還小,自我組織和約束能力都還很差,特別是后進(jìn)生更差。這就需要老師牽著(zhù)他們走,告訴他們應該怎樣做。我特別注重對后進(jìn)生的工作,要實(shí)現“沒(méi)有教不好的學(xué)生”的教育理想,因為我相信沒(méi)有教不好的學(xué)生,只有教不好的老師,因此,我非常注重我自身素質(zhì)的提高。在這方面,我絕不訓斥他們,而是耐心地教育他們,跟他們聊天,了解他們,對癥下藥。制造機會(huì )讓他們參加班里的活動(dòng),讓他們知道,老師是重視他們的。學(xué)習成績(jì)好只是孩子健康成長(cháng)的一個(gè)方面,不能因為成績(jì)不理想就懷疑孩子的能力,因為才能是多方面的。在我的悉心努力下,班里的幾位后進(jìn)生成績(jì)都有了顯著(zhù)的進(jìn)步,他們以前考試從不及格的,在接下來(lái)的語(yǔ)文和數學(xué)2個(gè)單元測驗都及格了。從中我深深體會(huì )到,對那些后進(jìn)生不能只是一味地訓斥,罰站,罰蹲,而要了解他們的內心世界,對癥下藥。
時(shí)間過(guò)得真快,短短的近兩個(gè)月實(shí)習生活已經(jīng)結束了。這近兩個(gè)月的實(shí)習使我的教學(xué)經(jīng)驗得到了一個(gè)質(zhì)的飛躍,我學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的知識。“知識是永無(wú)止境的。”在取得好成績(jì)的同時(shí),我時(shí)刻不忘超越自己,面對教育事業(yè)的滿(mǎn)腔熱情,將鼓舞著(zhù)我不斷前進(jìn)。
為期兩個(gè)月的實(shí)習生活在不知不覺(jué)中落下了帷幕。在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多在大學(xué)課堂里根本學(xué)不到的東西,也體驗到了很多人生中從未有過(guò)的經(jīng)歷。但自己最大的收貨時(shí)將平日在課堂上所學(xué)的理論知識運用于實(shí)踐,將實(shí)習指導老師的上課模式吸收消化,并且通過(guò)實(shí)踐檢驗了自己關(guān)于英語(yǔ)教學(xué)方面的假設和猜想,取得了一些令自己滿(mǎn)意的成績(jì)。我將從英語(yǔ)教學(xué),實(shí)習班主任和教學(xué)研究三個(gè)方面對自己的實(shí)習工作做一個(gè)簡(jiǎn)要的總結。
首先,在英語(yǔ)教學(xué)方面。按照實(shí)習之初的計劃,實(shí)習的前幾周我的主要任務(wù)是聽(tīng)課和評課,并總結,學(xué)以致用。在這中間,我基本上是聽(tīng)課,然后模仿著(zhù)去上一節課,比如如何以舊知引新知,更好地引出本節課重點(diǎn)或是主題;如何正確恰當地使用錄音機以及卡片;怎樣達到課堂要求的覆蓋率。
實(shí)習前,學(xué)校有微型課,面對的是自己的同學(xué),每位同學(xué)都非常excellent。在培訓班兼職期間,教授理念是培養興趣,應試所占的比例小,課堂更趨向于娛樂(lè )學(xué)習。但是,在現實(shí)的小學(xué)課堂中,學(xué)生的水平參差不齊,掌握知識的程度不一樣,接受新知識的速度也不一樣。而老師要面對全體學(xué)生展開(kāi)教學(xué)不能僅僅局限于幾個(gè)人。比如當老師發(fā)出指令學(xué)生沒(méi)跟上,只有部分學(xué)生配合的時(shí)候,老師該怎么辦?站在講臺上吹胡子瞪眼睛是解決不了問(wèn)題的。但這有是我們在上課時(shí)經(jīng)常碰到的問(wèn)題。再加上自己此次是帶五個(gè)班級,對他們的情況不了解,難免有些措手不及。其中第一周主要為教學(xué)理論認知實(shí)習。內容包括聽(tīng)課和英語(yǔ)教學(xué)技巧理論的學(xué)習。方式為指導教師教學(xué)。聽(tīng)課是實(shí)習的必經(jīng)階段,不僅能夠學(xué)習帶教老師的教學(xué)方法,也能熟悉自己可能要教學(xué)的班級。聽(tīng)課時(shí)我認真聽(tīng)課、作筆記;課后,評課議課總結,做到每聽(tīng)一節課都有新體會(huì ),有新收獲。聽(tīng)第一節課的時(shí)候就覺(jué)得整節課規劃的很好,熱身到導入,再到引知,接著(zhù)操練,后是擴展,最后鞏固,一步一步,條理清晰明朗。
之后能聽(tīng)的課自己基本上都去了,為的是想了解整個(gè)章節上課的完整過(guò)程,每個(gè)部分都有不同的上課手段和形式,都是值得學(xué)習的地方。比如就涉及到的一些非常細微的地方像是教師的簡(jiǎn)筆畫(huà)技能,沒(méi)看不知道,一看出乎我意料,可能我從來(lái)沒(méi)有想過(guò)老師還需要有這么多必須的素質(zhì)。在大學(xué)里學(xué)英語(yǔ)課,可能單調方式授課方式老成,對比下我印象最深就是所聽(tīng)課老師的活力和激情,她們雖是普通的小學(xué)老師。但是教學(xué)方法真的樣樣不少,幾乎一切能吸引小孩子們興趣的方法都用上了。讓我深深感嘆當老師雖然默默無(wú)聞,但這默默無(wú)聞也還真是不易。
所有工作光紙上談兵不行,真正坐在教室后面聽(tīng)課的感覺(jué)很不一樣,教學(xué)的內容就算一樣,方式也可以有很多種。自己上課更不一樣,可以把問(wèn)題領(lǐng)悟地更深層更深刻。
集體性的實(shí)習結束后,我們緊接著(zhù)又開(kāi)始于我們個(gè)人的實(shí)習。經(jīng)過(guò)我們同學(xué)的集體商討后決定于20xx年1月5日開(kāi)始我們的個(gè)人實(shí)習。第一天我們廣泛搜索有關(guān)資料,最后決定前往株洲兒童福利院。
第二天,也就是07年的1月6日來(lái)到了目的地。在這里我們感受到了與外面世界截然不同的環(huán)境和氣息。首先株洲市兒童社會(huì )福利院坐落在著(zhù)名的湘江河畔,背靠風(fēng)景如畫(huà)的慶云山,距離市中心僅1公里,所在城市株洲是中國南方交通樞紐之一,飛機、鐵路、高速公路、水路都很方便。多年來(lái),政府投入大量資金,相繼建成辦公樓、兒童公寓、殘兒康復樓、職工生活樓。同時(shí)美化了環(huán)境,院內草園草甸,綠樹(shù)環(huán)繞,鮮花爛漫,使兒童福利院的硬件設施和環(huán)境檔次達到了全國先進(jìn)行列。
根據兒童的需要,株洲市兒童社會(huì )福利院在服務(wù)設施上設有兒童公寓、康復室、娛樂(lè )室、醫務(wù)室、露天娛樂(lè )場(chǎng)、洗衣房、食堂和浴室等,并配有專(zhuān)業(yè)特教老師、保教員、醫療人員和精干的后勤隊伍。我院現有孤兒260余名,其中孤殘兒童190多名。1960年以來(lái),我院累計收養孤殘兒童1500多人次。
全院80余名員工本著(zhù)“一切為了孩子”的宗旨,堅持對孩子實(shí)行“養、治、教、康”相結合的服務(wù)方針,積極開(kāi)展殘疾兒童康復治療工作,努力給孩子創(chuàng )造“一流的生活條件,一流的教育康復環(huán)境”。同時(shí)我們也期盼社會(huì )各界富有愛(ài)心的人士一如既往對我院給予關(guān)注,我們將 肩負您們的重托,以深厚的感情,卓有成效的工作,使株洲市兒童社會(huì )福利院邁上一個(gè)新的臺階。
我們在這里逗留的時(shí)間雖然不是很長(cháng),但經(jīng)過(guò)和福利院的成員們直接接觸還是讓我們備受感動(dòng),他們在那么不一樣的環(huán)境下生活著(zhù),他們所走的道路對我們而言不知坎坷多少倍。這次讓我們親眼目睹了這一切,對我們這次實(shí)習真是產(chǎn)生了久遠和深刻的影響。
首先,對自己的再認識。我們對自己的定位開(kāi)始由“社會(huì )人”轉變?yōu)椤吧鐣?huì )工作者”。在體會(huì )到自身價(jià)值的同時(shí),堅定了作社會(huì )工作的信念。他們是因為上天自己的.失誤,而先天殘疾的孩子。他們因為下肢殘、侏儒、皮膚并臉上覆蓋性紅斑、視聽(tīng)障礙、發(fā)音不請等生理原因,幼時(shí)被父母遺棄。生命以這種形式出現,督促我們去珍惜自己的健全。至少,我們該把在空虛和抱怨中虛擲的時(shí)間,分給他們一些。我認為,。一個(gè)健全的社會(huì ),該為一切成員提供健全靈魂的空間,提供維護生命尊嚴的條件。體會(huì )到這一切的時(shí)候,我明白了作為社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)學(xué)生的使命感和責任感。
其次,在專(zhuān)業(yè)技能方面的成長(cháng)。接觸問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程,是對理論知識系統應用的過(guò)程。實(shí)習的過(guò)程中,我們積累了關(guān)于殘疾人生理、心理、社會(huì )需求的第一手材料。
再次,對專(zhuān)業(yè)技能與價(jià)值的認識。 與他們的交往過(guò)程中,我們學(xué)會(huì )了用一個(gè)社會(huì )工作者的身份,設身處地地考慮他們的處境;以社工的視角理解他們的問(wèn)題。那時(shí)侯我們理解到社會(huì )工作傳遞給人的是一種價(jià)值理念,它是一種溫暖的生活方式。
最后,關(guān)于專(zhuān)業(yè)價(jià)值與專(zhuān)業(yè)技能之間關(guān)系的思考——價(jià)值是靈魂,技能是主導。 在專(zhuān)業(yè)技能不足的時(shí)候,我們體會(huì )到了“愛(ài)”的威力——它是一個(gè)“緩沖坡”。面對他們突發(fā)的情緒轉變、不愿對我們說(shuō)的難言之隱、排斥性的冷漠時(shí),當他們把生活中的問(wèn)題暴露在我們面前時(shí),許多時(shí)候我們難以理解、難以正確分析。在合理的方案拿出來(lái)以前,我們給予的是毫不遲疑的付出真誠的愛(ài)、無(wú)理由的理解和有目的的安慰。
這也是我們此次實(shí)習的目的所在。我們只是希望世界充滿(mǎn)愛(ài)。
各位領(lǐng)導、各位同事:
大家上午好!
我是智能與視訊部實(shí)習生雷勇波,暑期實(shí)習即將結束,下面就對我這兩個(gè)月的實(shí)習工作做一下總結:
今年暑假是我大學(xué)生涯最后一個(gè)暑期,暑假開(kāi)始前就希望利用這次暑期找一份實(shí)習工作。在接下來(lái)的校園招聘中,很榮幸能被江西電信信息產(chǎn)業(yè)有限公司聘為實(shí)習生。7月初,帶著(zhù)堪比南昌夏天的熱情來(lái)到信產(chǎn)公司,開(kāi)始了為期兩個(gè)月的實(shí)習。
我的實(shí)習職位被安排在智能與視訊部智能應急組,做視頻會(huì )議相關(guān)工作。在導師與同事的幫助下,很快的了解了小組的工作,“政務(wù)網(wǎng)視頻會(huì )議系統改造”就是小組近期的主要項目之一。我的實(shí)習工作也就自然的跟著(zhù)這個(gè)項目流程來(lái)展開(kāi),從最開(kāi)始的項目工程圖到綜合布線(xiàn),再到調試,都參與了進(jìn)來(lái)。在這些工作過(guò)程當中,從最初的茫然、不知從何下手,漸漸的熟悉起來(lái),直到對整個(gè)流程有了清晰的了解。從中,我學(xué)會(huì )了CAD工程制圖,掌握了這個(gè)系統的綜合布線(xiàn)等專(zhuān)業(yè)知識。其中CAD制圖更是從零開(kāi)始學(xué)起,經(jīng)過(guò)努力,在短時(shí)間內對其有了掌握。這些都是做這個(gè)項目的工作帶來(lái)的收獲。在這里,我要特別感謝我的導師,他給了我很大的支持和幫助。謝謝你。
在整個(gè)實(shí)習過(guò)程當中,除了學(xué)到很多視頻會(huì )議方面的專(zhuān)業(yè)知識外,也學(xué)到了很多在學(xué)校里沒(méi)機會(huì )學(xué)到的東西,更是體會(huì )到了工作的艱辛,體驗到了職場(chǎng)生活與學(xué)校生活的不同,使得個(gè)人綜合能力得到了很大提高,這也達到了我的實(shí)習目的。
實(shí)習工作期間,也有些做得不足的地方,比如,工作缺乏主動(dòng)性,執行力不夠等等。希望在以后的工作中加以改正,結合自己在工作中的細心、努力等優(yōu)點(diǎn),將以后的工作做得更好。
最后,感謝江西電信信息產(chǎn)業(yè)有限公司,讓我有了這次實(shí)習的經(jīng)歷,讓我有幸與公司同事共同度過(guò)了這個(gè)愉快的夏天。
謝謝!
一 、走近你,讓我充滿(mǎn)向往
當我在畢業(yè)生人才交流會(huì )上向海程邦達國際貨運代理有限公司投出我的求職簡(jiǎn)歷時(shí),我并不知道,這一份簡(jiǎn)歷會(huì )把我帶進(jìn)一個(gè)怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路。心底的自信強溢在臉上,又帶著(zhù)那樣的迷惑,不安和好奇,參加過(guò)三次面試,見(jiàn)到的始終是充滿(mǎn)干勁的臉。我獲得了參加公司培訓的機會(huì )。也曾有過(guò)很多故事,但命運還是讓我走近了你,海程邦達,走近了你,也更讓我充滿(mǎn)了向往和渴望。
短短的五天培訓,像一個(gè)小小的切口,通過(guò)它,我看到了什么是優(yōu)秀,什么是愛(ài)崗敬業(yè),什么是邦達的好員工。五天里,從海運到空運,從報關(guān)到報檢,那么多優(yōu)秀的主管熟練地講著(zhù)自己工作中的經(jīng)驗。談到公司,談到工作,他(她)們眼睛里閃爍著(zhù)自信的光芒;談起未來(lái),談起我們,他(她)們言語(yǔ)里盡是關(guān)照。
從1993年的僅4名員工到今天的500多人,這樣傳奇的創(chuàng )業(yè)經(jīng)歷,怎能不讓我這樣即將走出校門(mén)、踏進(jìn)社會(huì )的的學(xué)生心生敬佩呢!十年啊,短短的十年,從4人到500多人,再到組織機構健全、社會(huì )口碑良好的公司,這一切就像一塊磁石一樣緊緊的吸引了我。
是的,就是這樣, 僅僅三次面試, 五天的培訓, 就讓我對你充滿(mǎn)了向往, 邦達, 你是好樣的!
二、走進(jìn)你,讓我斗志昂揚
4月12日,星期一,我來(lái)到公司開(kāi)始實(shí)習,實(shí)習部門(mén)是海運部。帶著(zhù)些許敬畏和幾縷驚慌,我踏進(jìn)了海運部的辦公區域。
B 一點(diǎn)一滴的溫暖在心田——實(shí)習指導人的關(guān)照
十四天,短短的實(shí)習時(shí)間,卻讓我擁有了無(wú)數位師傅的關(guān)心和關(guān)照。
首先是牛兵和肖國暄師傅。他(她)們兩個(gè)工作挺認真的,在指導我實(shí)習的時(shí)候也比較有耐心。
其次是萬(wàn)娟娟、賈麗紅和鄭蕾蕾幾位師傅。她們幾個(gè)都很鼓勵我大膽地動(dòng)手操作,不要怕出錯。尤其是萬(wàn)娟娟和鄭蕾蕾,她們倆教會(huì )了我不少東西。
最后是吳梅和張家兩位師傅。因為她們這條航線(xiàn)一直很忙,所以,我的吳梅師傅每天都要加班,她和張家兩個(gè)人工作認真負責,有點(diǎn)工作狂的味道。在我實(shí)習期間,吳梅還給我補過(guò)課,給我系統地講解了操作整柜時(shí)易出現的問(wèn)題和解決方法等等。
總之,那些個(gè)日子,每位師傅對我都能盡心盡力地指導和幫助,都盡可能最大程度地容忍我的很多欠妥之處,一點(diǎn)一滴的溫暖讓我很感激她們。
三、海程邦達,我能為你做些什么
實(shí)習期間,除了淺層次地學(xué)習了專(zhuān)業(yè)技能外,我還感受和體會(huì )到了很多技能之外的東西。首先是邦達人的敬業(yè)和那種生機蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個(gè)集體中,你的心會(huì )不由自主地年輕起來(lái),你的腳步會(huì )不由自主地跟著(zhù)大家快起來(lái),而你的工作態(tài)度更會(huì )變得努力、認真,再認真一些,再努力一點(diǎn)。也許,這就是一個(gè)集體的凝聚力,這就是一個(gè)企業(yè)寫(xiě)在書(shū)面之外的“特殊文化”!
短期的實(shí)習,讓我學(xué)到了不少東西,自己呢,也有一些不成熟的話(huà)想說(shuō)。實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō),“物流”算是一個(gè)比較年輕的詞吧。目前,物流運輸仿佛處在“戰國時(shí)代”,足可以用一個(gè)“亂”字來(lái)形容。其實(shí),打價(jià)格戰、無(wú)序競爭已經(jīng)使物流業(yè)成為一個(gè)微利行業(yè)了。也就是說(shuō),中國物流業(yè)發(fā)展的現狀是不容樂(lè )觀(guān)的。但是,要想長(cháng)久的留住客戶(hù),絕對不是靠壓低價(jià)格,還要靠品牌和實(shí)力,服務(wù)和硬件才是創(chuàng )造品牌、增強實(shí)力的途徑啊!競爭如激烈,我們靠什么勝出?最簡(jiǎn)單的道理就是企業(yè)要跟隨市場(chǎng)的發(fā)展,市場(chǎng)需要什么,企業(yè)就要提供什么,我們必須提供給客戶(hù)最優(yōu)的服務(wù)!
從長(cháng)遠來(lái)講,我覺(jué)得公司應該在海運方面做實(shí)體運輸,也就是不僅僅作無(wú)船承運人,我們應該盡可能的克服困難,讓公司擁有運輸工具,有自己的實(shí)體,發(fā)展的空間才可能無(wú)限地拓寬。
提到考古學(xué),可能大多數人都是一種莫名其妙的狀態(tài),因為這門(mén)學(xué)科離我們的生活太遙遠。而我,偏偏是這門(mén)邊緣學(xué)科的實(shí)踐者。說(shuō)說(shuō)我做考古的個(gè)人感受~田野考古有嚴格的等級規定,從領(lǐng)隊到工地主管,下到每個(gè)探方的方主,最低層的就是民工,也是最貼近考古現場(chǎng)的人。作為實(shí)習生,需要全面的了解和體會(huì )考古學(xué),因此,我們的工作就是看方,也就是探方的方主,管理自己所屬探方的幾個(gè)民工,并且指揮和監督他們干活。這種工作乍看起來(lái)好像沒(méi)有什么技術(shù)含量,好像工作性質(zhì)如同工頭,剛剛來(lái)到工地的我也是這么感覺(jué)的。其實(shí),學(xué)問(wèn)自在其中,考古學(xué)既然能成為20世紀重要的學(xué)科之一,必然有其內在的科學(xué)性。當我們考古工作的日漸深入,對于地層的判斷、對于出土物的分析以及層位的疊壓關(guān)系,尤其是當有遺跡出現的時(shí)候,對于遺跡性質(zhì)的判斷和對于下一步發(fā)掘計劃的制定都是相當考驗考古學(xué)功底的。遇到這種情況,我們所學(xué)就顯得十分薄弱,自然在這個(gè)過(guò)程中也會(huì )學(xué)到很多相關(guān)的知識。
田野考古是一個(gè)十分辛苦的工作,一次發(fā)掘最少要持續2個(gè)月左右,而往往發(fā)掘地點(diǎn)都是在現代文明不是十分發(fā)達的鄉村地區,因此,做一次發(fā)掘就要克服許多意想不到的艱苦,對于從事考古的人來(lái)說(shuō),不洗澡,毒蟲(chóng)叮咬,水土不服都是家常便飯,還有很多難以預測的艱難。從一個(gè)側面來(lái)說(shuō),考古工作者的應變能力都很強的。而對于一個(gè)遺址進(jìn)行一系列的主動(dòng)性發(fā)掘的時(shí)候,就更考驗一個(gè)人的耐性和韌力了,這種發(fā)掘往往要持續2-3年,其生活之艱苦無(wú)聊可想而知。已經(jīng)提到無(wú)聊,順帶也要說(shuō)幾句,條件的艱苦多少是物質(zhì)上的,而精神上的就更難克服,由于物質(zhì)條件的有限,考古生活除了每天在工地上工作,其他的業(yè)余時(shí)間只有睡覺(jué)是好的消遣,生活極其無(wú)聊單一,而睡覺(jué)之余只得找幾本有限的書(shū)籍充實(shí)一下,有時(shí)候我們會(huì )開(kāi)玩笑說(shuō),不如呆在屋里數頭發(fā)了~
一、實(shí)習所歷
我們xx級行政法學(xué)院學(xué)生是幸運的,因為學(xué)院破天荒地在我們年級首次為全數150名同學(xué)實(shí)現了集體實(shí)習的機會(huì )。法學(xué)是實(shí)踐的社會(huì )科學(xué)。美國大法官霍姆斯曾有言“法律的生命不在于邏輯,而在于經(jīng)驗。”無(wú)論是法學(xué)的真諦、法學(xué)的理念抑或是法學(xué)的功能,只有在實(shí)踐生活中才能踏實(shí)地實(shí)現他們,即真正煥發(fā)出他們的活力。而我們學(xué)生平日所學(xué)多的是僵化的死理論,所乏的是法學(xué)生活中生動(dòng)的實(shí)踐經(jīng)驗。是以,我們應該很好地珍惜這個(gè)難得之機來(lái)積累法學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗,方不枉負學(xué)校院領(lǐng)導的一片苦心,也為自身未來(lái)尋找較好的工作機會(huì )和較快地融入工作奠定堅實(shí)的實(shí)務(wù)基礎。我也正是懷著(zhù)這樣的憧憬來(lái)到了實(shí)習地的所在。
首日里來(lái)到我實(shí)習所在的渝北區人民法院,畢竟XX年完工的建筑,這樣也頗覺(jué)新鮮的。它的地理方位離空港不遠,每日不經(jīng)意便可見(jiàn)飛機起降。既為新區,雖少了幾分城區生活之便利,然多了份綠意清新,兼有早午自費院餐之營(yíng)養供應,于是每日工作狀態(tài)也自然顯得精神飽滿(mǎn)。這樣除卻早晚擠車(chē)上班之煩擾,余者也還算愜意了,故而每日工作心情也相應愉悅許多。我被安排在了五樓的行政庭,歐式風(fēng)格的建筑里面的辦公室也是一式的現代氣息,惟新樓未及聯(lián)寬帶網(wǎng)稍顯美中不足。
許多事在第一次的感覺(jué)往往是最深刻而令你最難忘的。第一天及第一周上班的感受于我也大抵如此。對于自己的評價(jià)是一個(gè)字“拙”,而對于所從事的工作印象是兩個(gè)字“新鮮”。盡管實(shí)務(wù)與原來(lái)對法院工作的印象出入不大,但每當具體操作一些書(shū)記員所做的日常瑣屑工作時(shí),還是頗覺(jué)有幾分新奇的,同時(shí)暴露了我在實(shí)際動(dòng)手能力方面的嚴重欠缺。這些事務(wù)如打印、復印、蓋章、登記新案、整理案卷及填寫(xiě)送達回證等,乍看來(lái)如和尚撞鐘般的輕松且不入眼,而初來(lái)新手的生疏體驗于我印象還是深刻的,如第一次接觸自動(dòng)釘書(shū)機,那份新鮮快意還是如孩童般的。而生活不能只有坦途,經(jīng)歷亦非皆屬快意的,其中令人尷尬的不堪回顧的亦不屬少數,如第一次打印判決書(shū)那次。先此之前打印文稿多采單面,所以以為這份判決書(shū)的打印亦屬之。于是就同樣采用了單面印刷,彼時(shí)的情形是打印1份復印15份而每份是7張紙,所幸那里的打印員中途發(fā)現及時(shí),才不致更大的損失,但這樣浪費的紙張,業(yè)已使崇尚環(huán)保的我當慮及其紙張所耗之林木時(shí),頗感罪孽深重的。汲取教訓,總結經(jīng)驗后的我在后來(lái)的工作愈加地覺(jué)得輕車(chē)熟路起來(lái),或許不破不立的道理就在此間吧。
不知覺(jué)卻入了這實(shí)習過(guò)半的日子,渝地的秋有幾分“余夏”的味道,天氣依舊悶悶的,讓人透不過(guò)氣來(lái),不經(jīng)意間,知了此時(shí)也卻不知趣地伴著(zhù)聒耳起來(lái),甚或有些心慌。所幸的是,原來(lái)的對于前陣子的熱可能要撐到10月的種種顧慮,連同這熱的本身,卻不期被新近的雨時(shí)斷時(shí)續地沖散開(kāi)去了。無(wú)疑,彼時(shí)的天是灰灰的,間或地時(shí)時(shí)淋些雨下來(lái)。于尋常人所感則似應痛楚傷感呵。而于熱悶中掙扎的我而言,卻是如海水湛藍般的清新感受。既然天遂人意,實(shí)習工作若不加倍用心,精心著(zhù)意于它,似乎就有仵這好韶光了。持著(zhù)這樣的念頭,做起工作來(lái)自然也利落了許多。論及工作,新近的亦無(wú)甚新奇,除了先前業(yè)已述及的例行諸項文案工作,余下新增的項目便是填了些附上送達回證的掛號信及做了移送上訴函登記。
臨到終了時(shí)候,憶著(zhù)實(shí)習兩個(gè)月間的日子,倍覺(jué)充實(shí)許多,收獲頗豐。
二、實(shí)習所得
實(shí)習中所得有可分為兩方面:一為法內的,一為法外的。
法內的所得,即法的實(shí)踐中所習得的生活中的法律適用。總體上本人在實(shí)習中所做的工作性質(zhì)是書(shū)記員的輔助工作。具體而言,有登記立案、填庭前準備的送達回證(內含給原告的合議庭通知書(shū)、傳票(2份)、舉證通知書(shū),給被告的應訴通知書(shū)(2份)、舉證通知書(shū)、權利義務(wù)告知書(shū)、傳票(2份)、法定代表身份證明、起訴狀副本,給第三人的參加訴訟通知書(shū)(2份)、舉證通知書(shū)權利義務(wù)告知書(shū)、傳票(2份)、法定代表人證明、起訴狀副本)、到二樓接待中心或到一樓送達處給當事人送達回證(含開(kāi)庭前準備和宣判后兩類(lèi))、粘判決書(shū)并給之加蓋騎縫章和與原件核對無(wú)異章、給判決書(shū)或裁定書(shū)到七樓蓋院章、裝訂案卷存檔及編卷宗目錄、登記所結案件在冊、到研究室送交上訴或移送管轄案件、復印打印各類(lèi)文書(shū)等事項。以上事務(wù)中內括需2份的,皆意為其中一份需要備案。
其中登記立案意為接受立案庭移送的案件并登記所受理案件;填庭前準備的送達回證是書(shū)記員庭前準備中比較詳備的文案方面的準備工作,其特點(diǎn)是內容全面,涉及幾盡庭審所需準備的方方面面,是以其必要性可見(jiàn)一斑;到二樓接待中心或到一樓送達處給當事人送送達回證則為體力活,雖有電梯,次數一多起來(lái),說(shuō)來(lái)也著(zhù)實(shí)磨練意志的,其中送達至二樓可見(jiàn)到當事人本人并告知其簽名即告完畢,而送達至一樓則多為通知不到當事人的或當事人不便到法院接受送達的情形下使用;粘判決書(shū)是有方法的,若一份一份的粘就顯得拙了,好的策略是先用大夾子夾好一側,然后將另一側逐次粘好,這活容易出岔子的地方在于當把許多份判決書(shū)疊放一起時(shí)就易出于慣性將若干份判決書(shū)粘在一處而未分開(kāi),所以看似簡(jiǎn)單的行當尤須多加小心,才能做到好處;粘完后的工序是蓋章,騎縫章自然是“騎縫”之用了,至于“與原件核對無(wú)異”章則只要注意留一份原件不加蓋章以備存檔之用即可;給判決書(shū)或裁定書(shū)蓋院章,也不像看起那么簡(jiǎn)單,需要注意蓋章的方位及力度,“穩”“準”“實(shí)”是我自己總結的蓋章三字經(jīng);裝訂案卷存檔需要先是給案卷里的文書(shū)排序,在最前面和最后面分別加卷宗目錄和備考表,然后是開(kāi)眼界的差事,畢竟初次接觸使用打孔機,注意安全之外其他甚為簡(jiǎn)單,只要與案卷橫側邊緣“平行”“等距”打三孔即大功告成,接下來(lái)是用線(xiàn)穿孔,捆綁結實(shí)后,再用紙條粘好,再接下來(lái)是在除挨著(zhù)案卷邊棱一側的三邊加蓋騎縫章,最后是在將文檔從卷宗目錄頁(yè)依次填好數字碼(若趕上證據多的卷宗尤需耐心)后填寫(xiě)檔案皮和卷宗目錄;登記所結案件在冊與到研究室送交上訴或移送管轄案件分別是較之其他再簡(jiǎn)單不過(guò)的文案活和跑腿活了;復印打印各類(lèi)文書(shū)是看似一學(xué)就會(huì )的按鈕操作的東西,但若我們實(shí)習生沒(méi)有經(jīng)過(guò)多次詢(xún)問(wèn)遇到的各種情狀,是不可能應付日常操作所遇到的各種問(wèn)題的,比如如何調整原來(lái)復印a4的模式為復印a3的模式,以及如何復印雙面等諸如此類(lèi)林林總總的小問(wèn)題。
付子堂校長(cháng)有言:法之理不僅在法內,更在法外。
實(shí)習得愈深入愈發(fā)地覺(jué)察出:實(shí)踐中習得的不同于但實(shí)為超越于書(shū)本的經(jīng)驗,才是真正的生活中的活生生的法律,也是法律唯一真正的歸宿所在。自由是法律的本質(zhì),法律是自由的存在。法律的以正義為根本的價(jià)值體系唯有在融入社會(huì )中才能漸漸實(shí)現其理念。同理,我們這些未來(lái)的法律工作者所秉持著(zhù)的應然的理想抱負也應建立在投身融入于實(shí)然的社會(huì )的基礎之上才能真正實(shí)現我們的價(jià)值,并盡了我們自己對于中國法治社會(huì )的那一份微薄之力。
社會(huì )生活中的主旋律為交往,交往就需要有待人接物的禮數。法院的工作又是社會(huì )生活的裁判,于是日常的工作也有許多需要待人接物的禮貌的地方。如接電話(huà)的禮儀,以待響2聲而后接為宜和接電話(huà)后應說(shuō)“喂,您好,這里是渝北法院行政庭”等等。原來(lái)這些本人也是略通些的,但臨到剛開(kāi)始實(shí)踐操作起來(lái)還是覺(jué)得表現得略微有些生硬,多次應答之后方漸顯自如。此外,在法院還學(xué)到了許多新“路數”,比如學(xué)著(zhù)去端茶倒水等等。
感觸最深的還是我們的庭長(cháng),不愧是軍人出身,毫無(wú)官腔官架,遇事如端茶倒水,倒煙灰,給飲水機加水等,他都事必躬為。我也只好“見(jiàn)縫插針”地多學(xué)著(zhù)做做,這才有“事”做。另外更值得一提的是每天庭里他都是第一個(gè)到的,工作認真之態(tài)度可見(jiàn)一般。
給我們實(shí)務(wù)工作較多的是書(shū)記員,她年紀比我們大不太多,其敬業(yè)精神可資嘉許。加班最多的是她,工作最忙的是她,而她工作待遇又無(wú)法和庭里其他人相匹卻又無(wú)怨無(wú)悔地辛勤忙碌著(zhù)。她的智慧體現在許多實(shí)物中的細節,比如裝訂案卷穿線(xiàn)是個(gè)麻煩的事,她用曲別針巧妙地設計了一種簡(jiǎn)易的工具,容易地就解決了問(wèn)題。這樣她于上一年度獲得了院里“最佳書(shū)記員”的稱(chēng)號。
從他們的點(diǎn)點(diǎn)滴滴工作中,我不僅學(xué)到了很多生動(dòng)的生活知識,而且尤其受他們敬業(yè)的工作態(tài)度所感染所激勵。這一切鼓舞并激勵著(zhù)我在未來(lái)的工作生活中端正好態(tài)度,把握好方向。同時(shí)我也通過(guò)實(shí)習深深地認識到只要于多想多做處多多用心,就一定會(huì )從生活中收獲更多,進(jìn)而使我更適應未來(lái)的工作生活。
為期5個(gè)月的實(shí)習結束了,我在這5個(gè)月的實(shí)習中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺。現在我就對這5個(gè)月的實(shí)習工作做一個(gè)工作小結。
一、畢業(yè)實(shí)習單位的自然情況
首先介紹一下我的實(shí)習單位:xxxx公司。該公司座落在xx繁華的商業(yè)區中華路口處,交通十分便利,四通八達。總建筑面積達六萬(wàn)平方米,公司經(jīng)營(yíng)商品50大類(lèi),4萬(wàn)余種商品;下設12個(gè)商場(chǎng)。公司營(yíng)業(yè)大廳裝飾典雅豪華、陳列美觀(guān)和諧,給購物增添了幾分溫馨的氣氛,先進(jìn)的中央空調和自動(dòng)扶梯等現代化設施,使您隨處感到舒適和方便。就像該公司的廣告語(yǔ)大眾購物哪可靠還是xx老字號一樣深受廣大消費者青睞。
二、畢業(yè)實(shí)習內容
自實(shí)習開(kāi)始,在這5個(gè)月的工作中我參加了該公司的銷(xiāo)售實(shí)習工作。實(shí)習可以分為兩個(gè)階段。第一個(gè)階段是安排我在商場(chǎng)工作,主要是一般的銷(xiāo)售工作。通過(guò)對這一階段的工作使我知道了一般銷(xiāo)售流程。銷(xiāo)售分為售前和售后服務(wù)兩個(gè)基本過(guò)程。售前就是十分了解產(chǎn)品并把產(chǎn)品介紹給消費者使之了解。售后就是產(chǎn)品出現問(wèn)題使問(wèn)題得到解決的服務(wù)。我負責銷(xiāo)售,不要小看這只是看上去簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售,其中還真有學(xué)問(wèn)。以前只是看別人做銷(xiāo)售,覺(jué)得很簡(jiǎn)單,自認為不就是賣(mài)東西嗎?沒(méi)什么可難的,其實(shí)不然。剛開(kāi)始只能跟著(zhù)同事看他們怎樣做銷(xiāo)售從中學(xué)經(jīng)驗。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、消費心理學(xué)等知識和實(shí)踐結合起來(lái)用在里面。例如:為了使產(chǎn)品能夠銷(xiāo)售出去必須要十分了解產(chǎn)品,還要了解消費者心里,想他們之所想,讓他們認可產(chǎn)品,并銷(xiāo)售出去。但是各大商場(chǎng)都在打價(jià)格戰就使銷(xiāo)售工作有了很大難度。只有價(jià)格低廉才能吸引廣大消費者。在銷(xiāo)售中有很多是課本上學(xué)不到的經(jīng)驗,就像銷(xiāo)售時(shí)要注意語(yǔ)言技巧,分析消費心里,雖然實(shí)習時(shí)間只有短短的三個(gè)月但相信對我今后工作尤其在銷(xiāo)售方面有了一個(gè)很好的開(kāi)始!
接下來(lái)的第二個(gè)階段我被安排到售后服務(wù)工作。這個(gè)工作看上去沒(méi)有個(gè)什么,但實(shí)際上并不是。如果售后不好,銷(xiāo)售也不會(huì )好這兩者有直接關(guān)系。就像有時(shí)不光看產(chǎn)品的質(zhì)量好壞還要看售后服務(wù)所以說(shuō)也是很重要的。對于我這個(gè)絲毫沒(méi)有工作經(jīng)驗的人來(lái)說(shuō)售后確實(shí)很難的。剛開(kāi)始那幾天真的無(wú)從下手,只能跟著(zhù)單位同事看他們如何工作然后學(xué)學(xué)看看。就像xx公司顧客服務(wù)部秉承“用戶(hù)永遠是對的”的服務(wù)宗旨,真誠為用戶(hù)服務(wù),用戶(hù)的滿(mǎn)意是我們的工作標準,買(mǎi)xx家電,就是把舒心、放心買(mǎi)回了家。xx公司的售后服務(wù)相當好,他們承諾用戶(hù)永遠是對的,只要用戶(hù)一個(gè)電話(huà),剩下的事由他們來(lái)做而且隨叫隨到,到了就好,還有升級服務(wù)模式:
1、上門(mén)服務(wù)時(shí)出示“星級服務(wù)資格證”。
2、公開(kāi):公開(kāi)出示“統一收費標準”,公開(kāi)一票到底的服務(wù)記錄單,服務(wù)完畢后請用戶(hù)簽署意見(jiàn),服務(wù)人員為用戶(hù)提供一個(gè)產(chǎn)品的售后服務(wù)完畢后,不但要對此產(chǎn)品進(jìn)行全面的通檢、維護,同時(shí)主動(dòng)對用戶(hù)家中其它家電問(wèn)寒問(wèn)暖,對用戶(hù)提出的需求、建議一票到底地跟蹤解決,直到用戶(hù)滿(mǎn)意。產(chǎn)品自售出之日起(以發(fā)票日期為準)7日內發(fā)生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理;產(chǎn)品自售出之日起(以發(fā)票日期為準)15日內發(fā)生性能故障,消費者可以選擇換貨或修理;在包修期內,由于多次維修(兩次或兩次以上維修)仍不能正常使用,消費者要求退換的,按國家三包法相應規定予以辦理;在包修期內,符合換機條件,我方因無(wú)同型號同規格產(chǎn)品,消費者不愿調換其他型號、規格產(chǎn)品而要求退貨,我方給予退貨;在包修期內,符合換機條件,我方有同型號同規格產(chǎn)品,而消費者要求退貨,我方給予退貨,此時(shí)按規定標準向消費者收取折舊費。通過(guò)一段時(shí)間的努力我對售后有了很大提高,不在是當初那個(gè)消費者有問(wèn)題還要找別人解決自己無(wú)能為力的那個(gè)時(shí)候了,現在的我對一些售后基本問(wèn)題已經(jīng)能夠獨立解決。通過(guò)一段時(shí)間售后實(shí)習使我深明白到售后的重要性和做好售后服務(wù)是一件很辛苦的事,根本不是讀書(shū)時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì )到學(xué)校學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運用到實(shí)踐中去。
三、畢業(yè)實(shí)習中的體會(huì )和提高
在為期5個(gè)月的實(shí)習里,我象一個(gè)真正在的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)大學(xué)生了,每天7點(diǎn)起床,然后象一個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習過(guò)程中遵守該公司的各項制度,慮心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習,這幾個(gè)月的實(shí)習使我懂得了很多以前不知道的東西,對于xx公司也有了更深的了解,通過(guò)了解也發(fā)現該公司存在一些問(wèn)題:
1、由于各大商場(chǎng)的增多,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩定,使銷(xiāo)售工作陷入被動(dòng),真接影響公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
2、銷(xiāo)售人員的素質(zhì)不高,顧客在踏進(jìn)營(yíng)業(yè)大門(mén)的時(shí)候,第一感覺(jué)也許不是商品,而是企業(yè)員工的態(tài)度,態(tài)度的好直接關(guān)系到顧客的滿(mǎn)意程度。
3、管理層的管理人才比較少。
4、售后服務(wù)沒(méi)有所說(shuō)的那么好,有時(shí)不太及時(shí)。
實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野,長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,實(shí)習是我們把學(xué)到的理論知識應用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,應該更好的規劃自己的職生生涯,最后衷心感謝xxxx公司給我提供實(shí)習機會(huì )!
對于中國農村的了解,我更多的是從電視上、書(shū)本上獲得的,這一次難得有機會(huì )親身近距離的體會(huì )到鄉村中國的景象。江西省全省的地形以丘陵地居多,正如我們居住的地方一樣,四面環(huán)山,因此這里××塢的地名是非常多見(jiàn)的,也就是被山包圍的一塊平地的意思。
我們的村子應該算是人口較為稠密的一個(gè)村子,距離市中心大約四、五公里的樣子,村子比較富裕。村民生活的主要來(lái)源就是替別人修墓。修墓也是有分工的,例如有的是做棺材的,有的是砌墓門(mén)的,有的是做墓碑的,還有的是做八仙的(抬棺材的人一般是8個(gè),稱(chēng)為八仙)。我們的房東就是做棺材的,當地人經(jīng)常說(shuō)棺材、棺材,升官發(fā)財,的確如此,我們房東生意忙的時(shí)候是需要雇人幫忙做的,盡管這樣有開(kāi)銷(xiāo),幾天下來(lái),也能賺上一大筆。房東的兒子也是這個(gè)村里少有的高材生,高中數學(xué)奧班的學(xué)生,前途也算是一片光明。農村的家庭一般都有兩個(gè)小孩,房東還有一個(gè)大女兒,看起來(lái)恬靜溫柔,正值高考。一家人如此和樂(lè )融融,過(guò)著(zhù)幸福的生活。既然這個(gè)村子是靠白事發(fā)財,自然我們四周的山上也少不了墳墓,據當地人說(shuō),市里70%的人都是葬在了這個(gè)村子里。清明時(shí)節,整個(gè)村子迎來(lái)了自己的黃金周,人潮涌動(dòng),從來(lái)沒(méi)有這么熱鬧過(guò)。
村子里,男人在外干活養家,替別人修墓,女人則在家種田、操持家務(wù),一般不需要再出去賺錢(qián),這樣,這里的婦女非常喜歡打麻將。雖然在我看來(lái)這樣有些浪費時(shí)間,但細細想來(lái)其實(shí)很容易理解,衣食無(wú)憂(yōu),打麻將是消磨時(shí)光的最好方法。這個(gè)村子就像我們書(shū)本里了解到的,各家各戶(hù)之間都是有著(zhù)血緣上的聯(lián)系,這是中國農村社會(huì )的一個(gè)重要特征。
前面提到了房東的兒子,房東一直都視自己的兒子為驕傲。因為,整個(gè)村子,上到小學(xué)就輟學(xué)的孩子大有人在,一般家庭的小孩可能上到初中就再念不下去,于是便出外打工。村小學(xué)離我的住處很近,我們有的時(shí)候便會(huì )去里面轉轉。村小學(xué)是由一圈房屋圍成的,中間是操場(chǎng),南北兩側有教室,東面是大門(mén)。全校只有6個(gè)班,一個(gè)年級各一班,南面是教室,北面的房屋是老師宿舍。學(xué)生的學(xué)習環(huán)境簡(jiǎn)陋到教室內沒(méi)有日光燈,與這個(gè)村子的生活水平和富裕程度大相徑庭。我想可能源自當地人對教育的不重視。看來(lái)中國農村物質(zhì)文明和精神文明的發(fā)展十分不協(xié)調。
適逢我此時(shí)正在讀費孝通先生的《鄉土中國》,可能沒(méi)有比這個(gè)時(shí)候更能了解書(shū)中所講的深刻含義。
轉眼間,暑假就過(guò)去,通過(guò)這一個(gè)多月的實(shí)習,我學(xué)到了不少知識,通過(guò)這篇實(shí)習報告,總結一下我對著(zhù)2個(gè)月的實(shí)習認識,我在施工的各個(gè)方面表達一下我對建筑的認識。首先我認為施工的安全是最重要的。隨著(zhù)我國建設小康社會(huì )的不斷深入,城鎮化建設的速度與規模與日懼增,無(wú)論是城市還是鄉村,建筑工地鱗次櫛比,一幢幢高樓拔地而起,一座座老城舊貌換新顏,人們對現代建筑的美觀(guān)、舒適及其多功能的追求是不斷在升級,施工技術(shù)正隨著(zhù)建筑物的高度而迅速提升。而同時(shí),隨之帶來(lái)了很多新問(wèn)題的出現,這當中最重要的要屬施工的安全。安全問(wèn)題貫穿于工程建設的始終,從施工到投入使用,安全無(wú)時(shí)無(wú)刻不牽掛著(zhù)建設者和使用者的心。
施工技術(shù)的發(fā)展代表著(zhù)我國建筑業(yè)發(fā)展的水平。
隨著(zhù)時(shí)間的推移,不知不覺(jué),上來(lái)大學(xué)已經(jīng)兩年了,距離畢業(yè)的時(shí)間不多了,回想過(guò)去,自己在這兩年里究竟學(xué)到了什么,得到了什么,結果,得到的答案嚇了我一 跳,原來(lái)自己并沒(méi)有學(xué)到什么,再過(guò)兩年就要踏入社會(huì )了,對于自己將來(lái)在社會(huì )扮演什么角色,自己竟然毫無(wú)頭緒。現代社會(huì )是一個(gè)開(kāi)放性的社會(huì ),是一個(gè)充滿(mǎn)規則 的社會(huì ),我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒(méi)實(shí)踐的人才是無(wú)處可用的.要融入社會(huì ),首先要了解社會(huì ),希望能多學(xué)習一些東西對自己將來(lái)走進(jìn) 社會(huì )有所幫助。
想通了這點(diǎn),覺(jué)得是時(shí)候用實(shí)踐來(lái)充實(shí)自己對社會(huì )的認知了,同時(shí)也可以增加自己的各方面的能力,所以這個(gè)暑假的到來(lái)給了我一次鍛煉的機會(huì ),讓自己去體驗社會(huì ) 生活,也了解社會(huì )的需求,但同時(shí)自己也是非常擔心受騙上當,畢竟這種事情也是經(jīng)常發(fā)生在身邊的,所以我和幾個(gè)同學(xué)一起參加實(shí)踐,這樣就減少了上當的可能, 也增強了團隊意識,有事情的時(shí)候也好有個(gè)照應。
經(jīng)過(guò)一番尋找和大家的商討之后,最后選擇了在廣州的螞蟻科技有限公司進(jìn)行社會(huì )實(shí)習,這是一個(gè)電腦銷(xiāo)售的公司,相對于我們這些學(xué)計算機專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,這個(gè)也是 不錯的選擇,同時(shí)也想著(zhù)這是另一種生活的開(kāi)始,心里充滿(mǎn)期待的同時(shí),也有點(diǎn)擔心自己的能力不夠,但自己卻覺(jué)得無(wú)論怎樣都不會(huì )退縮的,有壓力,有挑戰,才會(huì ) 有收獲,也才會(huì )有進(jìn)步的,不能總是在自己的能力范圍內做事,這樣永遠也學(xué)不到新的知識,所以自己也沒(méi)有多想什么,就開(kāi)始投入工作的思想準備了。
1. 實(shí)習時(shí)間:
20xx年6月25號---20xx年7月6號
2.實(shí)習地點(diǎn):
上海華誼天原化工物流有限公司;上海新華聯(lián)制藥有限公司
3.指導教師:
周波老師,田思進(jìn)老師
4.實(shí)習目的與要求:
4.1實(shí)習目的:
1.了解上海華誼天原化工物流有限公司涉外碼頭作業(yè)工藝,安全技術(shù)設施及安全管理要求。
2.了解企業(yè)主要事故隱患。
3.熟悉化工企業(yè)常用的安全管理方法與管理制度。
4.2實(shí)習要求:
1.事先搜集有關(guān)實(shí)習單位的相關(guān)資料,包括主要產(chǎn)品,產(chǎn)品性能,企業(yè)規模等資料。
2.在實(shí)習現場(chǎng)了解生產(chǎn)工藝及事故隱患。
3.及時(shí)總結實(shí)習現場(chǎng)資料,綜述理論與實(shí)習所獲得的相關(guān)知識。
假期的這段實(shí)習生活,值得我留意、回味,時(shí)間雖不是很長(cháng),但對于我這個(gè)初涉社會(huì )工作的學(xué)生來(lái)說(shuō)卻是意味深長(cháng)的,從中我全面的了解自己,認識到自己的缺點(diǎn),應如何去改正、不斷的完善自己,使自己社會(huì )閱歷、經(jīng)驗、知識、人際溝通日益增強,讓自己成為一名合格的大學(xué)畢業(yè)生,參加工作后成為一名能較早進(jìn)入社會(huì )工作角色的公司員工之一。所有的這一切都離不開(kāi)我所在的實(shí)習單位——石油公司。
石油公司的上級單位為中鐵十七局物資有限公司,其前身為中國解放軍鐵道兵第七師后勤部物資科和倉庫,84年兵改工并入鐵道部,94年合并成立物資總公司,20xx年進(jìn)入中央企業(yè)工委序列,20xx年改制為中鐵十七局集團物資有限公司,進(jìn)入中央國資委。
當然我所認識的石油公司,只不過(guò)是其中的其中的一部分,只是如此我就感覺(jué)到石油公司有其發(fā)展前途,我不是一個(gè)預言家,但不過(guò)要有一個(gè)前提:有一個(gè)真正意義上領(lǐng)導,有一個(gè)主力軍—凝聚力強的團隊。這些前提石油公司基本具備。在石油公司,在所實(shí)習的過(guò)程中,接觸到的工作主要是財務(wù)方面的工作,比較適合我所學(xué)的專(zhuān)業(yè),是真正鍛煉我所學(xué)財務(wù)知識最有利的途徑。在工作過(guò)程中,我真正看到財務(wù)是絕大數業(yè)務(wù)流程的起點(diǎn)和落腳點(diǎn),是一個(gè)公司的核心部門(mén),可以說(shuō)任何公司都有業(yè)務(wù),都有現金的收支,沒(méi)有一個(gè)專(zhuān)有部門(mén)來(lái)負責,勢必出現資金的混亂狀態(tài),給企業(yè)造成的損失是無(wú)法用具體的數字來(lái)表示的。通過(guò)在財務(wù)的工作,我深深的體會(huì )到實(shí)習的工作內容是多么的重要,不能有絲毫的疏忽。但是在實(shí)習過(guò)程中,由于對業(yè)務(wù)流程的不熟悉,發(fā)生了一些小錯誤,當然在具體的工作過(guò)程中,不可能沒(méi)有錯誤,沒(méi)有任何的疏忽,畢竟是第一次參加工作。這不是為我工作中所犯的錯誤找借口,而是人生哪有不犯錯誤的人,但是重要的一點(diǎn)就是同樣的錯誤不能犯第二次。剛開(kāi)始階段,我覺(jué)得我的性格與工作的性質(zhì)有點(diǎn)不適應,但在與石油公司有豐富經(jīng)驗的人交流溝通中,不斷的學(xué)習他們身上的優(yōu)點(diǎn),借鑒他們成功的經(jīng)驗,不斷的提醒自己,聽(tīng)取他們的教訓,不斷的調整自己,使自己能較快的進(jìn)入工作角色。
來(lái)到石油公司,在財務(wù)工作的一段時(shí)間,開(kāi)始階段,有點(diǎn)感觸為什么社會(huì )中的工作與校園中的生活差距這么大,單憑“學(xué)好數理化,走遍天下都不怕”的年代已離我們很久遠了,像我們這些只用理論武裝起來(lái)的學(xué)生來(lái)說(shuō),沒(méi)有社會(huì )經(jīng)驗的輔助,沒(méi)有工作綜合能力的支撐,是難以在社會(huì )中的立足的。現在的社會(huì )實(shí)習和將來(lái)的工作都是在磨練自己,與社會(huì )更好的磨合,更好的適應社會(huì )工作。干好一個(gè)工作,首先就要熟悉其業(yè)務(wù)流程,掌握住流程的本質(zhì)工作,并與自己的理論知識有效的結合起來(lái),這也是我實(shí)習的重點(diǎn)。并進(jìn)一步檢查自己的社會(huì )適應能力,能不能干好、勝任所從事的是社會(huì )工作。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習磨練,基本上了解了石油公司的財務(wù)業(yè)務(wù)流程,按照我所了解的簡(jiǎn)要的介紹一下:
1、材料銷(xiāo)售的協(xié)助。石油公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售,導致資金的收入,與業(yè)務(wù)配合,給予用戶(hù)發(fā)油憑證,拒此發(fā)油,在此過(guò)程中離不了財務(wù)的資金管理。
2、資金的結算。每日的資金收入情況,上報公司的內部銀行—資金結算中心,由資金結算中心直接與銀行辦理相關(guān)事務(wù)。
3、資金的用途。首先是采購資金必須經(jīng)過(guò)財務(wù),提出申請,財務(wù)根據自己的資金情況,及時(shí)通知采購部門(mén),并幫助籌集資金。
財務(wù)的工作是非常重要的,是一個(gè)企業(yè)價(jià)值的核心部門(mén)。當然在這里不可不詳細提到業(yè)務(wù)與財務(wù)的配合。財務(wù)與業(yè)務(wù)的較高程度的協(xié)同,可以提高財務(wù)的實(shí)時(shí)核算和控制能力,如采購、銷(xiāo)售、工資、固定資產(chǎn)等事件一旦觸發(fā),就可以按照設定的財務(wù)處理模板進(jìn)行相應的帳務(wù)處理。實(shí)現了業(yè)務(wù)與財務(wù)的協(xié)同,也大大提高了財務(wù)核算的效率,實(shí)現了公司財務(wù)控制能力的延伸。財務(wù)與業(yè)務(wù)的協(xié)同不是一促而進(jìn)的,而是在工作過(guò)程中不斷調整不斷完善的。
簡(jiǎn)要的財務(wù)流程的介紹,在實(shí)習過(guò)程中,具體接觸到的工作是現金出納、稅票的開(kāi)據、報銷(xiāo)的流程管理以及企業(yè)相關(guān)帳務(wù)的操作。工作具體分解,看起來(lái)很簡(jiǎn)單,做起來(lái)如果不小心的話(huà)就會(huì )經(jīng)常出現錯誤。現金出納工作雖只是現金和支票的接收工作,日清日結,上報結算中心,由他們統一資金的流動(dòng),但是卻能鍛煉人的細心程度,不能有任何的麻痹心理,這對與我來(lái)說(shuō)可是一個(gè)挑戰。不斷的提醒自己,細中求細,認真對待每一個(gè)細節。稅票的開(kāi)據,同樣不可缺少細心、耐心。事情雖小,卻能成就一個(gè)人的品性。對我來(lái)說(shuō),收獲最大的就是輔助會(huì )計做一些財務(wù)總帳的處理,這可是所學(xué)知識密切相關(guān)的工作內容。經(jīng)常所說(shuō),理論聯(lián)系實(shí)際,把自己的所學(xué)用到實(shí)踐當中去。只是聽(tīng)說(shuō),自己沒(méi)有親身力行過(guò),不知道該如何去與實(shí)踐聯(lián)系起來(lái),“說(shuō)容易,做起了難”,只在做的過(guò)程中,才能真正體會(huì )到什么才是真正的理論聯(lián)系實(shí)際,怎樣做到理論聯(lián)系實(shí)際。要靠自己去深刻體會(huì )、領(lǐng)悟去融會(huì )貫通,更重要的是要向有經(jīng)驗的人學(xué)習,言傳身教,以他們?yōu)樯鐣?huì )大學(xué)的老師,自己則作為一名小學(xué)生向他們請教學(xué)習,這樣可更有效的跟自己所學(xué)的理論知識聯(lián)系起來(lái)。在具體的工作過(guò)程中,理論比較抽象,而工作則是具體的展現在我們面前,如何把他們聯(lián)系起來(lái)呢?未深入了解之前,很困難的把自己所學(xué)的東西與自己的工作內容結合起來(lái),不可避免的出項工作差錯。我不斷的想石油公司的財務(wù)人員請教,他們講解的方式不是什么高深的理論,是由他們切身的體會(huì )和感悟來(lái)給我們講的,比較形象的講解,使我們更好的理解業(yè)務(wù)流程,更好的勝任工作。這為我以后的工作打下了一定的基礎。
通過(guò)這次實(shí)習,增強了我參加社會(huì )工作的信心,學(xué)會(huì )了如何去適應工作,適應環(huán)境,如何與人去溝通,如何更為有效的去干好自己的本質(zhì)工作。只有經(jīng)過(guò)磨練,不斷加強自己的業(yè)務(wù)工作能力,才能在自己的人生舞臺上嶄露頭角;只有不斷的學(xué)習,彌補專(zhuān)業(yè)知識的不足,才能在自己的崗位上進(jìn)行創(chuàng )新,更有效的出色完成自己的工作使命。實(shí)習工作對我有非常的意義,在這里我要感謝石油公司,感謝幫助過(guò)我的人。
實(shí)習工作報告范文
一、實(shí)踐目的。
配合學(xué)校教學(xué)制度,完成學(xué)校要求的實(shí)習工作,力爭早日溶入社會(huì )實(shí)踐工作。
二、實(shí)踐內容。
室內設計、室內效果圖、CAD平面和立面施工布置圖、風(fēng)水學(xué)、資料學(xué)、工程結構學(xué)、價(jià)格學(xué)、軟裝學(xué)、平面設計等內容。
三、實(shí)踐遇到的問(wèn)題及解決方法。
在設計過(guò)程中,遇到不少難題,對于室內設計如:要各種各式的住宅、豪宅、平面布置圖、施工立面圖,還有很多風(fēng)水學(xué)、人力學(xué)的地方把我難住了。
這時(shí),我不得不去網(wǎng)上尋找室內設計的資料和有關(guān)設計軟件。在網(wǎng)上收集的過(guò)程中,增加室內知識,積累了好多高手的經(jīng)驗。看來(lái)很簡(jiǎn)單,但自己做起來(lái)真坎坷,改了再改,一次次的讓老板、職業(yè)高手、網(wǎng)友評教指點(diǎn),反反復復,不斷的增加自己的設計能力和視覺(jué)鑒賞能力。
四、實(shí)踐的收獲與體會(huì )。
為期四個(gè)月的實(shí)習生活在不知不覺(jué)中落下了帷幕。在珠海星藝裝飾有限公司實(shí)習這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多在大學(xué)課堂里根本學(xué)不到的東西,也體驗到了很多人生中從未有過(guò)的經(jīng)歷。
第一階段開(kāi)始,我對那些軟件懂一點(diǎn)皮毛而已。憑借自己的愛(ài)好,還有公司同事的引導,我從簡(jiǎn)單的手繪圖開(kāi)始,慢慢的懂得室內視覺(jué)上的知識,慢慢的還能畫(huà)出手繪圖出來(lái)。接下來(lái)就是仿別人的作品,自己用軟件,把別人的'作品一模一樣的仿出來(lái),就這樣,我在過(guò)程當積累了不少知識和經(jīng)驗。
第二階段,我就不跟著(zhù)別人畫(huà)了,開(kāi)始學(xué)會(huì )了用別人的優(yōu)秀作品和家宅設計的精點(diǎn),集中到自己的作品中,就這樣,我開(kāi)始能獨立的出室內效果圖了,憑借自己的興趣和激情,很快就能應手得心的畫(huà)出個(gè)效果圖來(lái)。
第三階段,就開(kāi)始運用CAD繪出各種住宅平面圖和施工立面布置圖,畫(huà)施工圖,不但要會(huì )繪畫(huà)還要求要懂得人力學(xué)和各個(gè)家具的長(cháng)度、高度、等比例大小!現在正著(zhù)重在這一方塊的工作中。
其實(shí)除了上面的收獲外,我平時(shí)還不斷的學(xué)3DMAX、還有其它室內設計的軟件。在業(yè)余上還幫公司和其它朋友做些平面設計方面的東西,如畫(huà)冊、LOGO工作服、VI、簡(jiǎn)介封面、包裝袋等。
現在自己對以后從事的行業(yè)和志向還是比較清晰的,自己在設計這方面還有很多的興趣和潛力的,現在已經(jīng)習慣了實(shí)習的公司,公司方也讓我繼續留在公司工作。而我個(gè)人覺(jué)得如果單位還有自己的發(fā)展空間和有個(gè)和諧的工作環(huán)境那就不要到處跑啦,待遇方面不要太坎坷就可以了,知足常樂(lè )就是這個(gè)意思咯!呵呵,努力啦!
在實(shí)習期間看到不少同學(xué)不停地換工作。相對比起來(lái),本人的心態(tài)還算可以的,給自己定位好的東西,就沒(méi)有亂改了。現在工資高低并不能判斷一個(gè)人能力的高低,最重要的是能學(xué)到屬于自己的技術(shù)。去到哪都不怕餓死!腳踏實(shí)地,從實(shí)際出發(fā)去工作,去看問(wèn)題,自己會(huì )覺(jué)得有安全感!
以上就是自己對這四個(gè)月的實(shí)習生活所做的總結。除了上述方面的收獲外,我還體驗到了人生中的其它方方面面。這一次的實(shí)習是我人生當中最有紀念價(jià)值的階段之一。給我帶來(lái)這么深的感悟:實(shí)習不僅教會(huì )了我藝術(shù)設計方面的知識,更重要的是它讓我學(xué)會(huì )了生活中賺錢(qián)的艱辛。這四個(gè)月中的所得,無(wú)論自己將來(lái)從事何種職業(yè),都將使我終身受益。
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