小學(xué)自檢自查報告(自檢自查報告)
小學(xué)自檢自查報告
小學(xué)自檢自查報告
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小學(xué)自檢自查報告1
為認真貫徹執(zhí)行上級有關(guān)部門關(guān)于加強學(xué)校安全工作的會議及通知精神，增強安全責(zé)任意識，制定安全防范措施，強化學(xué)校安全管理，積極開展自檢自查，確保校園長治久安，重點做好了以下四方面：
一、提高認識，營造氛圍
x月7日， 我校劉校長參加了教育局組織的校園安全工作會議，會后馬上組織我校全體中層干部召開安全工作會議，傳達了林業(yè)局安全會議精神并宣讀了黑龍江省教育廳文件《關(guān)于進一步加強學(xué)校安全管理工作的通知》，校長提出進一步的嚴格要求并對強化學(xué)校安全工作做了全面布署動員，明確今后一個時期內(nèi)安全工作的任務(wù)和方向。3月20日，教育局再一次召開了安全工作會議，傳達了四個文件，對學(xué)校的門衛(wèi)管理、安全自檢、衛(wèi)生防疫、食品安全進行了強調(diào)和新的要求。為此學(xué)校首先制訂了《實驗小學(xué)校園安全工作實施方案》，在學(xué)校廣播站進行宣讀，讓全校師生人盡皆知，使安全意識深入人心。其次加大安全教育的宣傳力度，利用宣傳板報、手抄報、主題班會、體育課、心理健康教育課、安全教育課、紅領(lǐng)巾廣播站等各個平臺對學(xué)生進行防火自救自護知識和技能的傳授與訓(xùn)練，增強學(xué)生自我保護能力和救助能力。三是按照“加強領(lǐng)導(dǎo)，防守結(jié)合，高效管理”安全工作思路，成立了以劉曉英校長為組長的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立安全工作應(yīng)急預(yù)案，定期對學(xué)校重點部位、關(guān)鍵部門進行拉網(wǎng)式檢查，對排查出的事故隱患及時整改，形成快速反應(yīng)機制。
二、健全制度，完善機制
我校注重發(fā)揮制度保障體系的作用，與以往與各個崗位負責(zé)人員簽訂《校園安全責(zé)任狀》的基礎(chǔ)上，完善了《外來人員來訪制度》《門衛(wèi)管理制度》《食品衛(wèi)生檢驗制度》《應(yīng)急預(yù)案制度》《安全事故報告制度》《安全責(zé)任追究制度》以及校舍安全、消防安全等專項制度。學(xué)校日常安全工作做到依章辦事，有部署、有檢查、有總結(jié)、有記載、有考評。
三、明確職責(zé)，強化責(zé)任追究
層層落實責(zé)任，強化責(zé)任追究。學(xué)校分別召開幼兒園教職工會議、實驗小學(xué)教師、門衛(wèi)人員、宿舍人員、食堂工作人員會議，分部門傳達了上級文件精神與學(xué)校安全工作實施方案。在明確教職員工崗位安全責(zé)任制的同時，強調(diào)劉曉英校長是學(xué)校安全工作第一責(zé)任人;李曉平副校長為學(xué)校安全工作具體負責(zé)人;班主任是所在班級安全管理的第一責(zé)任人，對班級管理全面負責(zé);科任老師、班級干部要相互配合協(xié)調(diào)，具體負責(zé)所上的課和分管區(qū)域的安全責(zé)任;學(xué)生干部要注意課間和活動課上同學(xué)的活動安全，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報;學(xué)年組長、教研組長、各辦公室負責(zé)人是所分管區(qū)域的第一責(zé)任人，除管理好衛(wèi)生、公物外，對違規(guī)不安全行為要及時上報，要敢于同不安全行為作斗爭。
四、自檢情況：
我校于x月24日對全校各處進行了安全自檢自查。
(一)、檢查方式
1、學(xué)校每個部門出一個負責(zé)人，成立安全檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，由劉校長親自帶領(lǐng)，逐一對學(xué)校教學(xué)樓、食堂、宿舍樓、運動場、門衛(wèi)及重點部位進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。
2、檢查與整改相結(jié)合。堅持邊檢查邊整改，以檢查促整改，樹立安全意識，把不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)。
3、學(xué)校全面清理衛(wèi)生。教室、辦公室責(zé)任到人。
(二)、檢查內(nèi)容及措施：
1、校園校舍管理工作：
我校因是20xx年重新裝修的樓體，因此，校舍安全系數(shù)比較高，尚未發(fā)現(xiàn)有危及師生員工安全的地方。
2、消防工作：
我校根據(jù)《中華人民共和國消防法》的有關(guān)要求，重點檢查了教學(xué)樓、宿舍樓、食堂等房屋的用電情況，未發(fā)現(xiàn)問題。各處消火栓狀態(tài)良好。消防器材保管完好，數(shù)量、布局合理，消防用電管道通暢。宿舍樓應(yīng)急燈性能良好，教學(xué)樓樓道通暢，共計有東西兩處樓梯，2個安全門，處于無閉鎖狀態(tài)。疏散通道無堆積物，能夠保證學(xué)生學(xué)習(xí)。食堂供應(yīng)師生就餐與安全疏散條件良好。
3、值班工作：
值班人員上崗及時，檢查到位，記錄清晰。對學(xué)校關(guān)鍵部位更是重點防范，責(zé)任到人?；鹁⒈I警、單位聯(lián)系電話等已貼在值班室明顯位置。值班人員電話保持開機。
4、門衛(wèi)工作：
學(xué)校除幼兒園接送孩子的時間外，其余時間門衛(wèi)必須鎖門實行封閉式管理，并重新修訂了《外來人員登記表》，要求外來人員進門要查證，無證件不允許入校，允許入校后必須到門衛(wèi)登記，留下有效證件號碼及聯(lián)系電話后方可入校。
5、食品衛(wèi)生工作：
對食品衛(wèi)生這一項，學(xué)校加大了力度。一是完善各項規(guī)章制度并張貼上墻。包括校領(lǐng)導(dǎo)日常檢查制度，食品衛(wèi)生安全制度，食堂管理制度，消毒制度等。二是嚴格控制進貨渠道，認真填寫進貨記錄，索要相關(guān)產(chǎn)品合格證明，杜絕劣質(zhì)食品進入校園，從源頭把好關(guān)。三是做好了學(xué)生飲用水與餐具消毒管理工作，保證學(xué)生喝開水，餐具每天消毒。四是消毒柜與蒸飯車內(nèi)要常清理，保持衛(wèi)生清潔。五是生熟食菜墩分開，不給學(xué)生吃剩飯菜，當(dāng)天處理。保證倉庫儲藏食品的擺放，防止鼠類爬過污染食物。七是保證每天對各處進行噴灑消毒液體，進行空氣消毒，保證室內(nèi)空氣通暢。
6、體育設(shè)施安全工作：
根據(jù)《學(xué)校體育衛(wèi)生工作條例》的規(guī)定，對體育場地和設(shè)施進行了檢查，場地器材做到有管理制度，有領(lǐng)導(dǎo)小組，有專人負責(zé)，同時進行定期維護。
7、校園周邊環(huán)境治理工作：
我們對學(xué)校周邊的環(huán)境也進行了檢查，未發(fā)現(xiàn)明顯問題。
五、存在問題及整改建議：
(一)我校通過全面檢查發(fā)現(xiàn)有如下問題，并制定相應(yīng)的整改措施
1、學(xué)校各處的疏散標志是由建筑公司統(tǒng)一安置，因質(zhì)量與電壓等綜合問題導(dǎo)致經(jīng)常壞損，數(shù)量較多，宿舍三個樓層有10個壞損，教學(xué)樓有6個壞損。各處安全出口指示標志宿舍1個、教學(xué)樓2個都不通電了。以上已經(jīng)與建筑公司取得了聯(lián)系，但遲遲未修整，存在隱患。
2、 學(xué)校校門附近小商小販較多，多為賣食品的，學(xué)校一方面積極教育學(xué)生注意食品安全，一方面積極配合相關(guān)部門加強對小商小販的管理，希望情況能夠有所改觀。
(二)建議：
1、寄宿制小學(xué)與幼兒學(xué)校是安全重地，是否能考慮給予我校門衛(wèi)及重要部門安裝攝像設(shè)備。
2、 幼兒部的室外兒童器械已經(jīng)不同程度的破損，幼兒游玩時存在安全隱患，是否能給予更換。
校園安全事關(guān)千家萬戶，我們正在努力匯聚全校師生的智慧與力量，以人為本、群策群力，消除各種安全隱患，打造平安校園。
小學(xué)自檢自查報告2
學(xué)生到學(xué)校來，既是來學(xué)習(xí)的，也是來生活的。而這種學(xué)習(xí)生活的前提是保障學(xué)生的安全。我校高度重視學(xué)校的安全工作。結(jié)合本校校園安全的狀況，完成自檢自查匯報如下：
一、目前學(xué)校開展安全教育及管理工作的情況
(一)強化內(nèi)部安全管理全方位對師生進行安全教育。加強對師生的安全教育和培訓(xùn)。我校已把安全教育和培訓(xùn)納入到德育教育的重要位置上來，利用早、午檢及班會時間對學(xué)生進行防火、防水、防雷等安全知識的宣傳，同時還利用圖片展，安全教育讀本，把血淋淋的事實直觀地展現(xiàn)在學(xué)生面前，讓他們認識到生命的可貴，在教學(xué)班內(nèi)進行安全疏散演練，并現(xiàn)場組織學(xué)生進行消防，逃生自救等方面的安全演練，這樣強化了學(xué)生的安全防范意識，提高自我保護能力。增強法律意識，崇尚人格的完美。學(xué)校日新月異的發(fā)展，虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間讓許多學(xué)生樂此不疲，由于小學(xué)生尚處于人格的完善階段，再加上單親家庭逐年增多，孩子缺少父母的關(guān)愛和管教，網(wǎng)吧犯罪呈逐年上升趨勢，為了避免孩子誤入歧途，提高學(xué)生們法律意識，做好問題生的幫教和轉(zhuǎn)化工作，學(xué)校還組織了師生愛心手拉手活動。班主任老師做好家訪，幫教問題的轉(zhuǎn)化工作，讓每個孩子在第七小學(xué)既成材，又成人。
(二)加強校舍安全管理。學(xué)校由專人定期對校舍進行檢查。維護，維修學(xué)校的基礎(chǔ)設(shè)施，設(shè)備，及時消除存在的各種安全隱患，并作好記錄，保證師生在校內(nèi)的安全。
(三)加強消防安全管理。學(xué)校根據(jù)消防法規(guī)的要求，配備了消防設(shè)施，定期對消防設(shè)施進行檢查、更換。心中常記防火重于泰山。
(四)加強對學(xué)校食品衛(wèi)生和飲用水的安全管理。嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》的相關(guān)規(guī)定，實行進入校園食品，飲料索證制度，對不合格產(chǎn)品杜絕進入校園，嚴把師生入口關(guān)，保證全校師生的健康安全。
(五)加強交通安全管理。學(xué)校加強對學(xué)生進行交通安全常識宣傳教育，每次放假時的最后一節(jié)課都學(xué)生進行安全教育。并用血淋淋的事實教育學(xué)生，管住自己的行為，珍愛生命，演繹美好的人生。
(六)加強校園安全綜合治理工作。強化學(xué)校保衛(wèi)力量，校內(nèi)24小時有人值守，巡邏，外來辦事人員到收發(fā)室內(nèi)登記，并電話通知當(dāng)事人，避免社會閑散人員混入我校危害師生的人身安全。
(七)加強學(xué)校安全工作制度建設(shè)。根據(jù)市教育主管部門的指示，我校完善和落實了安全事故預(yù)案，責(zé)任追究制度，安全信息事故報告制度等，把安全責(zé)任落實到具體人員，將工作職責(zé)落實到各個環(huán)節(jié)。
以上為學(xué)生在安全教育管理工作中的一些切實做法，但是學(xué)校的安全工作，也因為主客觀等因素存在一定的安全隱患。
二、學(xué)校存在的安全隱患。由于學(xué)校地處客運中心，通往車輛較多，放學(xué)和放假學(xué)生人數(shù)眾多，為安全的管理帶來困難，因此學(xué)校也存在一定的安全隱患。
三、進一步的整改措施。由于存在上述隱患，盡管學(xué)校在安全教育和管理上已經(jīng)作了大量的工作，但是還需要進一步提高認識，加強整改，防患于未然。具體整改措施如下：
1、學(xué)校對學(xué)生負有安全教育、管理和保護的責(zé)任。學(xué)校應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同受教育階段、不同年齡學(xué)生的生理、心理特點和教育規(guī)律，建立健全安全管理制度。教育學(xué)生父母或者其他監(jiān)護人應(yīng)當(dāng)依法履行監(jiān)護義務(wù)，加強對學(xué)生的安全教育，配合學(xué)校做好學(xué)生的安全教育、管理和保護工作。教育學(xué)生應(yīng)當(dāng)遵守學(xué)校規(guī)章制度，自覺接受學(xué)校的'安全教育和管理，不得從事危及自身、他人和學(xué)校安全的活動。
2、學(xué)校建立健全安全管理工作責(zé)任制，校長是學(xué)校安全的第一責(zé)任人。學(xué)校配備必要的專職或者兼職人員，負責(zé)做好安全管理的具體工作
3、學(xué)校對學(xué)生及教職工開展安全教育,培養(yǎng)學(xué)生及教職工的安全意識，針對可能出現(xiàn)的人為傷害和自然災(zāi)害開展安全知識和安全技能培訓(xùn),提高學(xué)生及教職工的自救、自護和互救能力。
4、學(xué)校和學(xué)生父母或者其他監(jiān)護人密切配合，加強對學(xué)生進行心理健康教育，幫助學(xué)生克服心理壓力和障礙，防止和減少學(xué)生自傷、自殘、他傷事故的發(fā)生。
5、學(xué)校按照消防法律、法規(guī)的規(guī)定履行消防安全職責(zé)，實行防火責(zé)任制，配備消防設(shè)施和器材，定期組織檢驗、維修，確保消防設(shè)施和器材完好、有效。請公安消防部門應(yīng)定期進行檢查，并指導(dǎo)學(xué)校開展消防安全教育和應(yīng)急演練。
6、學(xué)校教職工負有維護學(xué)校安全的義務(wù)。發(fā)現(xiàn)有危及學(xué)生人身和財物安全的行為或者有其他安全隱患的，及時制止和報告。發(fā)現(xiàn)學(xué)生打架斗毆、尋釁滋事，及時制止。發(fā)現(xiàn)學(xué)生攜帶的易燃易爆物品、有毒物品、管制刀具和其他危險物品，予以沒收，并上繳公安機關(guān)。
7、學(xué)校每學(xué)期應(yīng)當(dāng)進行不少于兩次的內(nèi)部安全檢查。對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全問題或者隱患，及時采取措施解決;學(xué)校不能解決的，及時報告學(xué)校主管部門，由學(xué)校主管部門予以解決。
8、學(xué)校主管部門制定學(xué)校安全應(yīng)急預(yù)案。學(xué)校結(jié)合學(xué)校安全管理的實際，針對可能發(fā)生的重大安全事故，制定專項應(yīng)急預(yù)案，定期組織應(yīng)急演練。學(xué)校發(fā)生安全事故，根據(jù)發(fā)生事故的性質(zhì)，立即向事故主管部門報告，并根據(jù)現(xiàn)有條件和能力，及時采取措施救助受傷害學(xué)生，通知受傷害學(xué)生的父母或者其他監(jiān)護人。
9、學(xué)校在課間和放學(xué)的關(guān)鍵時間段里，要加強巡視，確保學(xué)生安全。
自檢自查報告
自檢自查報告_自檢自查報告范文
通過在自檢自查中發(fā)現(xiàn)并消除事故隱患，說明了自檢自查的重要性，將自檢自查情況做一個報告，下面是愛匯小編給大家整理的自檢自查報告范文，供大家閱讀!
自檢自查報告范文篇1
自接重慶市渝地西部開發(fā)投資有限公司通知后，我司積極響應(yīng)，立即成立“自檢自查”安全檢查小組，每月對白居寺公園二標段景觀工程進行安全檢查，以防止安全事故的發(fā)生。 自檢自查小組成員
組長：陳泗凱
副組長：侯杰
組員：周銀、鄧波
一、安全管理檢查
1、安全生產(chǎn)責(zé)任制
已建立安全生產(chǎn)責(zé)任制、各種規(guī)章制度、安全技術(shù)操作規(guī)程。
2、專項方案
有關(guān)安全專項方案已編制完成正在經(jīng)建立單位審核批準，
3、分項工程技術(shù)交底
已對施工人員進行書面施工安全交底
4、安全檢查
有進行定期安全檢查，對檢查出的隱患做到及時整改
5、安全教育
對施工人員進行安全教育，已按時完成安全培訓(xùn)工作。
二、文明施工檢查
1、現(xiàn)場挖機清表
有對挖機駕駛員進行安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，并在施工范圍系警示帶。
三、工程項目部用電檢查
項目部臨時用電全部為三級配電、兩級保護，一機一閘，接線合理，PE線連接牢固，無私拉亂接臨時漏電現(xiàn)象，漏保檢測、接地電阻遙測均在允許值內(nèi)。
四、安全防護檢查
進入現(xiàn)場的施工人員必須佩帶安全帽，已按相關(guān)要求落實到位。
五、施工機具檢查
已對現(xiàn)場挖機進行自檢，做到按時定期保養(yǎng)。
六、施工項目部防火、防盜檢查
缺少部分消防設(shè)施正在購買
七、工程項目部食堂及宿舍衛(wèi)生檢查
生活區(qū)宿舍衛(wèi)生為中等水平，食堂衛(wèi)生較好，能保證菜凈飯熟，無腐爛變質(zhì)實物。
自檢自查報告范文篇2
公司特種設(shè)備自檢自查報告
根據(jù)永寧縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局42號文件，“關(guān)于開展„元旦、春節(jié)‟特種設(shè)備安全大檢查的通知”精神。銀川大學(xué)總務(wù)處對本學(xué)校鍋爐等特種設(shè)備安全情況進行了自查自糾，現(xiàn)將自查結(jié)果匯報如下：
一、安全管理制度的落實情況比較到位、管理制度健全：銀川大學(xué)鍋爐設(shè)備有健全的《設(shè)備維修制度》、《管理制度》、《交接班制度》、《衛(wèi)生安全保衛(wèi)制度》、《崗位職責(zé)》等，并樹立嚴格按制度、按職責(zé)辦事的作風(fēng)，平時加強教育并設(shè)有專門的崗位職責(zé)履行監(jiān)督人員。
二、注冊登記手續(xù)齊全、安全標志及運行檢查情況良好，銀川大學(xué)鍋爐使用證件齊全，并掛有安全標志和相關(guān)證件。設(shè)備有安全附件，鍋爐運行前對壓力、表安全閥進行校驗，對所校驗出的一個不合格安全閥進行了更換。在檢查方面力度比較大，每日進行交接班前檢查、鍋爐運行當(dāng)班期間輪流檢查，以及每周大檢查，每月也安排大檢查與大檢修工作，并作了詳細記錄，確保正常運轉(zhuǎn)。
三、工作人員崗前培訓(xùn)嚴格，平時工作安排及技術(shù)指導(dǎo)周密到位：銀川大學(xué)鍋爐等特種設(shè)備，在上崗前都經(jīng)過嚴格培訓(xùn)，培訓(xùn)教師是具有幾十年鍋爐等特種設(shè)備安全維護及運行管理經(jīng)驗的師傅，并在學(xué)校進行跟蹤指導(dǎo)。各個司爐工都是具有多年在本學(xué)校工作經(jīng)驗的熟練工人。計劃在元旦、春節(jié)前進行兩次應(yīng)急預(yù)案演練。
四、工作人員司爐資格方面：采用嚴加管理，規(guī)范制度的原則，現(xiàn)有4名司爐工，都有司爐資格證書，進行三班制輪流值班。
五、特種設(shè)備運行檔案比較齊全，管理規(guī)范到位。凡特種設(shè)備都設(shè)有運行檔案記錄，進行實時跟宗記錄。
六、節(jié)假日，全校重視安全工作，隨時組織安全檢查。基本上杜絕了安全隱患，并且能保證機器運轉(zhuǎn)時維修人員在崗在位。
自檢自查報告范文篇3
醫(yī)保定點醫(yī)院自檢自查報告
為貫徹落實淄醫(yī)險字[20xx]298號文件精神，根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度的決定》(國發(fā)„1998‟44號)、《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)市人力資源社會保障局等部門淄博市城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險住院定點醫(yī)療機構(gòu)門診定點醫(yī)療機構(gòu)和定點零售藥店管理辦法的通知》(淄政辦發(fā)„20xx‟69號)、《淄博市城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險和新型農(nóng)村合作醫(yī)療整合工作實施方案》(淄政發(fā)„20xx‟23號)、《淄博市城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險暫行辦法》(淄政發(fā)„20xx‟33號)， 我門診于20xx年12月3日由門診醫(yī)保領(lǐng)導(dǎo)小組在門診內(nèi)部開展了醫(yī)保工作的自查自糾，現(xiàn)就自查結(jié)果作如下匯報：
在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我門診嚴格遵守國家、省、市的有關(guān)醫(yī)保法律、法規(guī)，認真執(zhí)行醫(yī)保政策：
一、高度重視，加強領(lǐng)導(dǎo)，完善醫(yī)保管理責(zé)任體系 我單位歷來高度重視醫(yī)療保險工作，多次召開專題會議進行研究部署，定期對醫(yī)師進行醫(yī)保培訓(xùn)。醫(yī)保工作年初有計劃，定期總結(jié)醫(yī)保工作，分析參?；颊叩尼t(yī)療及費用情況。 成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長，以分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長的醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全了《醫(yī)保管理工作制度》、《處方管理制度》、《醫(yī)療保險病歷、處方審核制度》、《醫(yī)療保險有獎舉報》等制度并嚴格遵守執(zhí)行。我們知道基本醫(yī)療是社會保障體系的一個重要組成部分，深化基本醫(yī)療保險制度政策，是社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的必然要求，是保障職工基本醫(yī)療，提高職工健康水平的重要措施。
二、規(guī)范管理，實現(xiàn)醫(yī)保服務(wù)標準化、制度化、規(guī)范化 在縣醫(yī)保處的正確領(lǐng)導(dǎo)及指導(dǎo)下，建立健全各項規(guī)章制度，如基本醫(yī)療保險轉(zhuǎn)診管理制度、醫(yī)療保險工作制度、收費票據(jù)管理制度、門診管理制度。設(shè)置“基本醫(yī)療保險政策宣傳欄”和“投訴箱”;公布咨詢與投訴電話6961572;熱心為參保人員提供咨詢服務(wù)，妥善處理參保患者的投訴。簡化流程，提供便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。參保人員就診時嚴格進行身份識別，杜絕冒名就診現(xiàn)象。做到合理檢查、合理治療、合理用藥;無偽造、更改病歷現(xiàn)象。積極配合醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)對診療過程及醫(yī)療費用進行監(jiān)督、審核并及時提供需要查閱的.醫(yī)療檔案及有關(guān)資料。嚴格執(zhí)行有關(guān)部門制定的收費標準，禁止自立項目收費或抬高收費標準。
加強醫(yī)療保險政策宣傳，使每位就診人員更加熟悉目錄。醫(yī)院設(shè)專人對門診和住院病人實行電話回訪，回訪率81.4%，對服務(wù)質(zhì)量滿意率98%，受到了廣大參保人的好評。
三、強化管理，為參保人員就醫(yī)提供質(zhì)量保證
一是嚴格執(zhí)行診療護理常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程。認真落實首診醫(yī)師負責(zé)制度、交接班制度、病歷書寫制度、技術(shù)準入制度等醫(yī)療核心制度。二是在強化核心制度落實的基礎(chǔ)上，注重醫(yī)療質(zhì)量的提高和持續(xù)改進。普遍健全完善了醫(yī)療質(zhì)量管理控制體系、考核評價體系及激勵約束機制，把醫(yī)療質(zhì)量管理目標層層分解，責(zé)任到人，將檢查、監(jiān)督關(guān)口前移，深入到臨床一線及時發(fā)現(xiàn)、解決醫(yī)療工作中存在的問題和隱患。三是員工熟記核心醫(yī)療制度，并在實際的臨床工作中嚴格執(zhí)行。積極學(xué)習(xí)先進的醫(yī)學(xué)知識，提高自身的專業(yè)技術(shù)水平，提高醫(yī)療質(zhì)量，為患者服好務(wù)，同時加強人文知識和禮儀知識的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)，增強自身的溝通技巧。四是把醫(yī)療文書當(dāng)作控制醫(yī)療質(zhì)量和防范醫(yī)療糾紛的一個重要環(huán)節(jié)來抓。五是強化安全意識，醫(yī)患關(guān)系日趨和諧。我院不斷加強醫(yī)療安全教育，提高質(zhì)量責(zé)任意識，規(guī)范醫(yī)療操作規(guī)程，建立健全醫(yī)患溝通制度，采取多種方式加強與病人的交流，耐心細致地向病人交待或解釋病情。規(guī)范服務(wù)用語，加強護理禮儀的培訓(xùn)，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象，對患者護理服務(wù)熱心，護理細心，操作精心，解答耐心。通過一系列的用心服務(wù)，客服部在定期進行病人滿意度調(diào)查中，病人滿意度一直在98%以上。
四、系統(tǒng)的維護及管理
我們重視保險信息管理系統(tǒng)的維護與管理，及時排除信息管理系統(tǒng)障礙，保證系統(tǒng)正常運行，根據(jù)縣醫(yī)保處的要求由計算機技術(shù)專門管理人員負責(zé)，要求醫(yī)保專用計算機嚴格按規(guī)定專機專用，遇有問題及時與天風(fēng)軟件公司和醫(yī)療保險處聯(lián)系，不能因程序發(fā)生問題而導(dǎo)致醫(yī)療費用不能結(jié)算問題的發(fā)生，保證參保人及時、快速的結(jié)算。
我們始終堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，以全心全意為病人服務(wù)為出發(fā)點，努力做到建章立制規(guī)范化，服務(wù)理念人性化，醫(yī)療質(zhì)量標準化，糾正行風(fēng)自覺化，積極為參保人提供優(yōu)質(zhì)、高效、價廉的醫(yī)療服務(wù)和溫馨的就醫(yī)環(huán)境，受到了廣大參保人的贊揚，收到了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
總之，經(jīng)嚴格對文件要求自查，對內(nèi)進一步強化質(zhì)量治理，提高服務(wù)意識和服務(wù)水平，加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，真正做到“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”，圓滿完成參保人員的醫(yī)療服務(wù)工作。