快消品的銷(xiāo)售心得
一、 銷(xiāo)售理念
我比較認同可口可樂(lè )的3A和3P理念:
在1995年以前可口可樂(lè )一直遵循3A的市場(chǎng)原則,“買(mǎi)得起、買(mǎi)得到、興奮愿意買(mǎi)”,這個(gè)策略符合了當時(shí)中國的實(shí)際情況,建立籠蓋全國的網(wǎng)絡(luò ),建廠(chǎng)壓縮本錢(qián),降低產(chǎn)品價(jià)格,進(jìn)步產(chǎn)品的美譽(yù)度。跟著(zhù)糊口水平的進(jìn)步和可口可樂(lè )在中國的發(fā)展,可口可樂(lè )在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上創(chuàng )建了新的3P原則即:Pervasive(無(wú)處不在)——使可口可樂(lè )產(chǎn)品隨手可得。Price Relative To Value(物有所值)——可口可樂(lè )產(chǎn)品必需物有所值。Preferred(情有獨鐘)——使可口可樂(lè )產(chǎn)品成為消費者的心中首選。3P策略的意義,在于使更多的消費者產(chǎn)生更多地購買(mǎi)可口可樂(lè )產(chǎn)品的沖動(dòng),是可口可樂(lè )的重要分銷(xiāo)策略。從3A到3P,我們可以看到可口可樂(lè )分銷(xiāo)價(jià)值理念的晉升。例如,“買(mǎi)得到”是訴求可口可樂(lè )產(chǎn)品能夠被買(mǎi)得到,而“無(wú)處不在”則著(zhù)重夸大了可口可樂(lè )產(chǎn)品在哪里都能夠被“買(mǎi)得到”的程度;“買(mǎi)得起”夸大的是保證品質(zhì)的條件下讓產(chǎn)品更便宜,而“物超所值”就更多地傾向于在價(jià)格不變的情況下提供更好的產(chǎn)品;“樂(lè )得買(mǎi)”是指在保證品質(zhì)的條件下讓消費者愿意購買(mǎi)可口可樂(lè )產(chǎn)品,但消費者仍是有可能選擇其他品牌飲料的可能,而“情有獨鐘”就更多地傾向于成為消費者心中的首選飲料品牌。所以從3A到3P,在某種程度上表現出一個(gè)領(lǐng)先品牌的戰略理念——追求消費者的“品牌忠誠”。可口可樂(lè )基于3P營(yíng)銷(xiāo)原則的策劃以“3P”為指導,值得關(guān)注的是該公司在“3P”框架內采取的8種不同市場(chǎng)策劃:
1. 廣泛分銷(xiāo)。他們將市場(chǎng)按重要性分為超市、食物店、車(chē)站、批發(fā)商、學(xué)校等,分別制訂了分銷(xiāo)目標,迅速將產(chǎn)品分往各零售渠道,使消費者可以在最利便的地方買(mǎi)到他們的產(chǎn)品。
2. 有效的生動(dòng)化。他們實(shí)施了有效的貨架治理,將新產(chǎn)品放在主要競爭對手旁邊,放在消費者伸手可得的`最佳位置———肩與臀之間。同時(shí),保證充足的庫存及陳列,每個(gè)單品都有品名及價(jià)格牌。他們發(fā)現,這樣會(huì )使消費者及時(shí)正確了解產(chǎn)品信息,購買(mǎi)愛(ài)好更濃。
3. 大量運用售點(diǎn)廣告品。在各零售點(diǎn)選用海報、掛旗、價(jià)格牌、陳列架等店內廣告,配合強盛的媒體廣告,形成強勁的市場(chǎng)推廣攻勢,將新產(chǎn)品迅速有效傳遞給消費者。
4. 巨型陳列。選擇有代表性的零售點(diǎn),建立不少于50箱的落地陳列,使其產(chǎn)品在店內有領(lǐng)導品牌的形象,凸起顯眼,使消費者目即成誦。
5. 令人難忘的模范店。選擇有代表性的零售點(diǎn),建立一定數目有凸起上風(fēng)及領(lǐng)導形象的商店,以加強產(chǎn)品的著(zhù)名度,引起消費者的留意。
6. 連續的試飲流動(dòng)。招聘一定數目的促銷(xiāo)員,選擇主要渠道,在周末、節假日進(jìn)行大型試飲流動(dòng)。
7. 積極的促銷(xiāo)流動(dòng)。配合試飲開(kāi)展多種形式的讓消費者難以拒絕的促銷(xiāo)流動(dòng),如降價(jià)、贈予別致小禮品、鼓勵大量購買(mǎi)等,以進(jìn)步消費者對新產(chǎn)品的喜愛(ài)程度。
8. 準確的價(jià)格。讓各種渠道都有公道的利潤,有經(jīng)營(yíng)其產(chǎn)品的積極性,讓消費者愿意購買(mǎi)。
可以說(shuō),可口可樂(lè )恰是挾“3P”之理念,方能高屋建瓴地制訂和施行一整套營(yíng)銷(xiāo)策略,從而殺出重圍,攻城掠地,站穩市場(chǎng)。
有言道:肥牛大家搶?zhuān)韵喔鞑煌!?P”哲理只是“吃相”的一種;假如企業(yè)經(jīng)營(yíng)者能從中獲得靈感,受到啟發(fā),或許會(huì )左右逢源。最后的忠告是:營(yíng)銷(xiāo)不該天天花腔翻新,認準一個(gè)經(jīng)營(yíng)理念才是獲勝之寶。
二、渠道
1、流通(真正賺錢(qián)的渠道)
2、大賣(mài)場(chǎng)、直營(yíng)旗艦店(產(chǎn)品大形象、搞活動(dòng)宣傳的渠道,賺錢(qián)的商家并不多)
三、 進(jìn)口食品商標:對國外進(jìn)口的食品有無(wú)中國注冊的商標,在法律上沒(méi)有硬性的要求。只要符合質(zhì)量檢驗部門(mén)的要求,辦理好相關(guān)的手續都是可以進(jìn)口的,但是中文標簽是必須有的。我的建議,你要想把這個(gè)蜂蜜做成品牌,可以注冊商標。
快消品銷(xiāo)售工作總結
快銷(xiāo)品工作總結范文對于從事快速消費品行業(yè)的人員來(lái)說(shuō),也是工作的重要的一環(huán)節。快銷(xiāo)品工作總結也分為很多種,有周總結,月總結,季度總結和年度總結。那么如何做好一份完整的快銷(xiāo)品工作總結呢?
現在我們以快銷(xiāo)品月工作總結為例,看一下快速消費品工作總結如何來(lái)寫(xiě)。
首先,做好上快速消費品月銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的回顧及分析。
(一)業(yè)績(jì)回顧:
1、開(kāi)拓了新合作客戶(hù)近十個(gè)(具體數據見(jiàn)相關(guān)部門(mén)統計)。
2、市場(chǎng)遺留問(wèn)題基本解決。市場(chǎng)肌體已逐漸恢復健康,有了進(jìn)一步拓展和提升的基礎。
(二)業(yè)績(jì)分析:
促成業(yè)績(jì)的正面因素:
①調整營(yíng)銷(xiāo)思路,對市場(chǎng)費用進(jìn)行承包,降低新客戶(hù)的合作資金門(mén)檻。雖然曾一度被人背后譏笑,但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成業(yè)績(jì)的重要因素之一。
②加強了工作的過(guò)程管理,工作實(shí)效有所提升。
③用提高提成比例和開(kāi)發(fā)新客戶(hù)給予額外獎勵的“經(jīng)濟激勵”手法,形成了“重獎之下必有勇夫”的積極心態(tài),也是促成業(yè)績(jì)的重要因素之一。
④對于市場(chǎng)遺留問(wèn)題的解決,依據“輕重緩急”程序,采用“堅持公司利益原則,以有效依據處理”的指導思路,從而使問(wèn)題的解決未成觸份公司的'利益。
其次,總結一下過(guò)去一月里存在的問(wèn)題。
1.客戶(hù)選擇公司產(chǎn)品時(shí)更多考慮的是折扣低價(jià),所以很多未將鋪底鋪入終端賣(mài)場(chǎng),甚至根本無(wú)終端意識,直接將公司的終端品牌變成毫無(wú)優(yōu)勢的流通產(chǎn)品。
2.大多數代理商的“等”“靠”“要”觀(guān)念存在,但公司的產(chǎn)品價(jià)格降到底價(jià),已無(wú)更多利潤支持市場(chǎng)。
3.公司的品牌定位終端,但包裝缺乏視覺(jué)優(yōu)勢,宣傳贈品不夠新穎豐富,對產(chǎn)品的宣傳、銷(xiāo)售的拉動(dòng)力不大。
4.暫時(shí)缺乏品牌入市的拉動(dòng)策略,不能促成品牌的熱銷(xiāo)。
5.銷(xiāo)售人員不能切實(shí)推行公司指導思路,至今未建立起典范式的品牌樣板市場(chǎng)。
6.銷(xiāo)售人員缺乏統一的營(yíng)銷(xiāo)培訓,觀(guān)念、思路、方法和工作執行力無(wú)統一和協(xié)調,往往擅長(cháng)市場(chǎng)開(kāi)拓而不擅長(cháng)市場(chǎng)維護和提升。
最后,對下月工作進(jìn)行一下展望,定出下月的銷(xiāo)售目標和工作計劃。
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