年度總結報告ppt
年度總結報告ppt 【一】
20XX年以來(lái),在電業(yè)局工會(huì )的領(lǐng)導下,在局黨委的關(guān)心和支持下,我們以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,認真學(xué)習貫徹黨的十七屆六中全會(huì )精神、黨的十八大會(huì )議精神和省公司、電業(yè)局“三會(huì )”精神,加強工會(huì )自身建設,認真履行工會(huì )組織的基本職能,狠抓“三個(gè)維護”,大力推進(jìn)“三項工程”,積極協(xié)助黨支部開(kāi)展“安全、責任、和諧、幸福”主題活動(dòng),狠抓班組建設、民主管理和群眾生產(chǎn)工作,在深入開(kāi)展為民服務(wù)創(chuàng )先爭優(yōu)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中發(fā)揮基層工會(huì )的作用,較好地完成了全年的各項工作任務(wù),取得了比較明顯的工作業(yè)績(jì)。現將全年工作情況具體總結如下:
一、20XX年工作的突破和創(chuàng )新
(一)夯實(shí)基礎,積極開(kāi)展工會(huì )標準化建設。認真按照工會(huì )標準化建設要求,加強工會(huì )自身建設。
一是加強工會(huì )組織建設,通過(guò)建立健全工會(huì )民主管理、勞動(dòng)競賽、和諧勞動(dòng)關(guān)系、職工生產(chǎn)生活等管理制度,加強職工隊伍的教育培訓,努力提高員工隊伍素質(zhì)。積極開(kāi)展工會(huì )“評先”活動(dòng),認真落實(shí)工會(huì )建家的相關(guān)工作機制和制度。
二是建立健全工會(huì )管理資料和檔案,努力發(fā)揮了宣傳文化的陣地作用,工會(huì )標準化管理進(jìn)一步完善。
三是努力做好職工建家創(chuàng )建工作,我中心抄表催費部、實(shí)收賬務(wù)部被評為“模范職工小家”、綜合事務(wù)部、應收審核部被評為“先進(jìn)職工小家”。積極做好職工評先工作。
如參加了電業(yè)局第九屆六次職代會(huì )暨20XX年工作會(huì ),及時(shí)召開(kāi)職工大會(huì )傳達學(xué)習會(huì )議精神,明確了20XX年工作目標任務(wù)和工會(huì )重點(diǎn)工作。并且,組織開(kāi)展了“建家”活動(dòng),做好“職工之家”、“會(huì )員評家”工作,努力建設“組織健全、維權到位、工作活躍、作用明顯、職工信賴(lài)”的職工之家。
(二)圍繞中心,努力發(fā)揮工會(huì )的橋梁和扭帶作用。在黨支部的領(lǐng)導下,緊緊圍繞企業(yè)中心工作,深入開(kāi)展各種形式的宣傳教育活動(dòng),凝聚和團結廣大職工切實(shí)把思想和行動(dòng)統一到企業(yè)的決策上來(lái),統一到企業(yè)發(fā)展大局上來(lái),廣泛做好“主多分開(kāi)”、“三集五大”改革的宣傳思想工作,引導職工積極參與改革,在本職崗位上盡職盡責,樹(shù)立核心價(jià)值觀(guān)念,切實(shí)增強對企業(yè)的責任感和使命感。
如組織開(kāi)展《女職工勞動(dòng)保護特別規定》宣傳月活動(dòng),增強了女職工運用法律手段保護自己和維權意識。集中學(xué)習的同時(shí),通過(guò)局域網(wǎng),采取郵箱發(fā)送和張貼的形式進(jìn)行宣傳,要求以《特別規定》頒布實(shí)施為契機,進(jìn)一步做好女職工權益保障的各項工作。做好工會(huì )新聞宣傳工作,較好地發(fā)揮了工會(huì )的宣傳輿論作用。1—11月上交工會(huì )稿件 * 篇,工會(huì )網(wǎng)站刊載 * 篇,完成了全年工會(huì )上稿任務(wù)。
(三)加強防范,進(jìn)一步做好安全監督管理工作。結合中心工作實(shí)際,我們深入開(kāi)展“安全年”活動(dòng),認真落實(shí)安全教育,局領(lǐng)導和有關(guān)部室掛點(diǎn)領(lǐng)導定期到班參加安全學(xué)習和討論,指導班組的安全學(xué)習和工作,中心領(lǐng)導和工會(huì )干部也堅持到班組檢查巡視安全工作,每季度定期開(kāi)展安全大討論,發(fā)動(dòng)員工積極開(kāi)展征文活動(dòng),撰寫(xiě)稿件2篇,扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展了安全“三查”活動(dòng),及時(shí)消除了事故隱患,有效減少或避免各種事故的發(fā)生。
(四)精細管理,不斷提升班組建設層次:
一是領(lǐng)導班子高度重視班組建設工作,多次召開(kāi)會(huì )議研究班組建設方案,進(jìn)一步完善了班組建設規劃,確立了星級班組創(chuàng )建目標,研究并制定了《電費管理中心領(lǐng)導班子成員掛點(diǎn)聯(lián)系班組工作管理實(shí)施方案》,黨政主要領(lǐng)導定期深入班組指導班組建設工作,召開(kāi)班組員工座談會(huì ),聽(tīng)取班組開(kāi)展創(chuàng )建工作的匯報,幫助班組查找和分析在建設中存在的困難,解決實(shí)際問(wèn)題。
二是加強了班組軟硬件設施建設,逐步完善班組資料檔案管理,按照班組建設“A2”標準建立健全班組建設規章制度,建立班組管理電子檔案。
三是加強了員工業(yè)務(wù)技能培訓,努力提高員工履職盡責的能力。四是加強思想政治教育,積極開(kāi)展形勢任務(wù)教育和企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)教育,樹(shù)立員工崗位意識和責任意識,突出在發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題上下功夫。* 月,組織了各部室經(jīng)理到國網(wǎng)公司標桿班組綿陽(yáng)電業(yè)局電費管理中心參觀(guān)學(xué)習班組建設工作,通過(guò)學(xué)習收獲很大。
并且開(kāi)展了企業(yè)文化在班組落地作品競賽活動(dòng),各班組結合自身工作業(yè)務(wù)設計了特色鮮明的班微、班組口號、班組形象創(chuàng )作、員工個(gè)人愿景、班組工作流程、定置定位圖等文化墻,掀起班組文化建設成果征集活動(dòng)的新熱潮,共征集成果*件。
(五)默契配合,協(xié)助支部和行政抓好企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。分工會(huì )在黨支部的領(lǐng)導下積極參與“大走訪(fǎng)、大宣傳、大服務(wù)”活動(dòng),一年來(lái)干部職工走訪(fǎng)客戶(hù)* 余人次,廣泛宣傳國家電網(wǎng)公司共電服務(wù)“十項承諾”和員工服務(wù)“十個(gè)不準”,特別是在智能電表的推廣運用和階梯電價(jià)調整中,廣大員工不辭辛苦,做了大量的宣傳解釋工作,得到了社會(huì )和群眾的扶持和理解。
(六)崗位練兵,積極開(kāi)展職工勞動(dòng)競賽活動(dòng)。在抄表催費部開(kāi)展了職工電費催收競賽活動(dòng)和抄表無(wú)差錯、無(wú)客戶(hù)投訴比賽活動(dòng),對電費催收完成好的前三名和當月抄表無(wú)差錯、無(wú)投訴的職工分別給予一定的物質(zhì)獎勵。同時(shí),積極開(kāi)展“學(xué)習勞模月”主題活動(dòng),利用電費管理中心技能人才多的特點(diǎn),號召職工學(xué)習身邊的優(yōu)秀技能人才和典型人物,形成學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn)的良好氛圍。中心有3名職工參加了電業(yè)局“供電服務(wù)之星”選拔競賽。:堅持在各個(gè)部室開(kāi)展每月勞動(dòng)競賽活動(dòng)。每月統計結果,納入班組績(jì)效考核。抄表催費部結合當前工作任務(wù)重、壓力大、思想不穩定的狀況,開(kāi)展了“五比五看”勞動(dòng)競賽
(七)民主管理,積極推動(dòng)事務(wù)公開(kāi)工作。及時(shí)調整了事務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導小組和監督機制,建立健全民主管理、事務(wù)公開(kāi)等各項規章制度,落實(shí)了民主評議領(lǐng)導班子和測評中層干部工作,對4名部室經(jīng)理2名副經(jīng)理進(jìn)行了集測評,職工滿(mǎn)意率達95%以上。嚴格執行“三重一大”民主決策程序,做到重大決策、重要工作措施、計劃、重要經(jīng)費使用、績(jì)效考評、人員崗位調等涉及到職工利益的工作項目都按程序進(jìn)行了公開(kāi),各班組健全了民管小組,完善并落實(shí)了班務(wù)公開(kāi)展工作。一年來(lái)電費管理中心落實(shí)事務(wù)公開(kāi)*項次,各部室落實(shí)班務(wù)公*余項次。
(八)活躍生活,組織開(kāi)展了豐富多彩的職工文體活動(dòng)和興趣小組活動(dòng)。為了“三八婦女節”,織女職工參加了”女職工游園活動(dòng)。在五一勞動(dòng)節,組織職工開(kāi)展了“拔河比賽”活動(dòng)。開(kāi)展“合理化建議月”活動(dòng),職工廣泛參與,積極提出合理化建議,經(jīng)收集整理,上交了8條合理化建議。“六一”兒童節期間,開(kāi)展了關(guān)愛(ài)兒童送溫暖活動(dòng),為全中心15名兒童送上了慰問(wèn)品,共計經(jīng)費750元。做好春節、“五一”、端午節職工慰問(wèn)工作,發(fā)放慰問(wèn)品折合現金12600元。
二、20XX年工作差距和不足
一年來(lái),電費管理中心在上級別工會(huì )的關(guān)心和指導下,雖然,做了一些工作,也取得了一些成績(jì),但由于我們的工作不是盡善盡美,與其他分工會(huì )相比,存在較大的差距和不足。一是學(xué)習鉆研精神不強,工會(huì )干部執行力不強,綜合素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高;二是缺乏專(zhuān)職工會(huì )干部,工會(huì )工作開(kāi)展不夠扎實(shí);三是分工會(huì )缺乏資金投入,沒(méi)有固定的活動(dòng)場(chǎng)所和必要的工會(huì )設施,使工會(huì )活動(dòng)無(wú)法正常開(kāi)展;四工作缺乏創(chuàng )新,如沒(méi)有在為青年職工成才搭建平臺上做更多的文章,企業(yè)文化活動(dòng)開(kāi)展也不夠豐富。
三、工作中遇到的問(wèn)題和難點(diǎn)
1、思想問(wèn)題。當前電費管理中心部分員工思想波動(dòng)較大。突出問(wèn)題是任務(wù)重、壓力大、考核嚴,產(chǎn)生了沉重的.思想包袱,個(gè)別員工還產(chǎn)生了存在消極思想情緒。
2、關(guān)系沒(méi)有理順的問(wèn)題。中心存在不同身份的職工,有招聘勞務(wù)大專(zhuān)生、集體職工、借用農電工和外聘職工,他們的工資關(guān)系都沒(méi)有在主業(yè)財務(wù),在開(kāi)展活動(dòng)、節日慰問(wèn)、教育培訓等相關(guān)活動(dòng)產(chǎn)生的經(jīng)費主業(yè)財務(wù)不予報銷(xiāo),電費管理中心無(wú)經(jīng)費來(lái)源,他們的費用得不到解決,有很大的怨氣。
3、經(jīng)費問(wèn)題。臨近元旦和春節,按照慣例,在節前各分工會(huì )都要為職工辦些實(shí)事,購置節日慰問(wèn)品和看望慰問(wèn)節日加班員工,但電費管理中心分工會(huì )沒(méi)有費用,慰問(wèn)工作很難開(kāi)展;同時(shí),工會(huì )要組織元旦和春節系列文體活動(dòng),由于分工會(huì )缺少資金,參加活動(dòng)困難大;
4、場(chǎng)地問(wèn)題。班組建設存在較大困難,主要是沒(méi)有班組辦公場(chǎng)地,班組資料檔案無(wú)地方存放。
四、20XX年獲得省公司(市級)及以上榮譽(yù)情況
有2人被評為省公司技能人才,1人被評為電業(yè)局技能人才。
工會(huì )年終工作總結【二】
一、主要工作
(一)工會(huì )組建到位,全力擴大工會(huì )組織組建覆蓋面
一是工會(huì )委員明確分工,做到職責清楚、有條不紊地開(kāi)展工作,熱心為職工服務(wù),確保各項工作任務(wù)順利完成。機關(guān)工會(huì )委員會(huì )、女工委員會(huì )、經(jīng)審委員會(huì )組織機構健全。對因工作需要,調離工會(huì )崗位的人員,及時(shí)進(jìn)行增補,確保工作順利推進(jìn)。二是按照“哪里有職工,哪里就要建立工會(huì )組織”的原則,針對非公企業(yè)量大面廣、布局分散的實(shí)際,我們在經(jīng)濟發(fā)展科、統計科等部門(mén)的配合下,對全區所有建會(huì )企業(yè)和未建會(huì )企業(yè)進(jìn)行拉網(wǎng)式核查,努力做到企業(yè)數量清、未建會(huì )原因清、基本摸清了現有企業(yè)和門(mén)頭業(yè)戶(hù)的數量、規模等有關(guān)情況,力爭盡快完成20人以上非公有制企業(yè)建會(huì )任務(wù)。
(二)會(huì )員權益保障到位,切實(shí)為會(huì )員辦好事、做實(shí)事
一是維護職工權利,積極救助特困職工。上半年組織近100名機關(guān)和社區工作人員在專(zhuān)業(yè)體檢機構進(jìn)行了健康查體。二是在社區建立了親情導航站、知心話(huà)室、民聲熱線(xiàn)等法律援助點(diǎn),切實(shí)維護廣大職工的合法權益。三是開(kāi)展就業(yè)幫扶工程。按照“就業(yè)帶創(chuàng )業(yè)、就業(yè)惠民生”的工作思路,全力推進(jìn)“送政策、送崗位、送技能、送服務(wù)”等一站式服務(wù),對“4050”人員、下崗失業(yè)人員、高校畢業(yè)生、零就業(yè)家庭等困難群體,采取有針對性的幫扶措施,積極幫助實(shí)現就業(yè)、創(chuàng )業(yè)。今年上半年,街道實(shí)現新增就業(yè)300余人,為12人提供小額貸款近100萬(wàn)元,全面提升了就業(yè)創(chuàng )業(yè)水平。四是完成全辦工作人員“互助互濟會(huì )”續費工作。目前全體辦事處機關(guān)干部和社區居委會(huì )工作人員已全部納入保障范圍。五是有效組織轄區的勞模查體。現已將省、市勞模參加查體人員摸底完畢。
(三)廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)民主管理開(kāi)展到位,充分發(fā)揮民主參與、民主管理和民主監督作用
一是在街道積極開(kāi)展民主管理工作。從工會(huì )工作角度,協(xié)助黨工委完成各項民主推薦表及民意測試表的發(fā)放、統計、匯總工作;按照上級工會(huì )的要求和工會(huì )實(shí)際工作的需要,堅持聯(lián)席會(huì )議制度,就一些職工所關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和涉及職工切身利益的問(wèn)題共同商討,并提出解決辦法;積極推進(jìn)內部事務(wù)公開(kāi)制度,對涉及職工利益的事宜及時(shí)召開(kāi)領(lǐng)導小組辦公會(huì ),并在廣泛征求干部職工意見(jiàn)的基礎上確定方案。二是在企業(yè)扎實(shí)推進(jìn)廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)民主管理工作。完善職代會(huì )制度建設,確保企業(yè)科學(xué)管理。比如,轄區的廣友集團通過(guò)完善職工代表大會(huì )制度和廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)制度,經(jīng)常定期不定期的開(kāi)展與職工對話(huà)會(huì )、開(kāi)設經(jīng)理信箱、征集職工合理化建議等活動(dòng),定期公開(kāi)企業(yè)發(fā)展經(jīng)營(yíng)重大決策、困難救助等問(wèn)題,公開(kāi)接受職工監督,堅持每年對中層以上領(lǐng)導綜合考評,公開(kāi)民主評議結果,增強了企業(yè)的凝聚力。截至目前,廣友集團員工對公司廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)民主管理工作的滿(mǎn)意率均達到98%以上,公司領(lǐng)導在員工心中的滿(mǎn)意度也高達99%以上。公司未發(fā)生一起集體上訪(fǎng)事件和重大不安全事故。
(四)廣泛開(kāi)展職工文化活動(dòng),增強工會(huì )組織的凝聚力和活力
一是開(kāi)展“凝聚正能量,共筑夢(mèng)”活動(dòng)。走訪(fǎng)慰問(wèn)了15名困難職工以及85歲以上退休職工,通過(guò)為退休職工過(guò)生日、開(kāi)展職工座談會(huì )等形式了解職工困難,關(guān)愛(ài)職工生活,進(jìn)一步鼓勵廣大職工發(fā)揮模范帶頭作用。二是開(kāi)展“送溫暖,獻愛(ài)心”志愿服務(wù)活動(dòng)。中秋節期間,中大槐樹(shù)街道總工會(huì )聯(lián)合社區組織困難職工召開(kāi)茶話(huà)會(huì ),組織困難職工一起包餃子并為其送去月餅、食用油等慰問(wèn)品。三是開(kāi)展暑期文化活動(dòng)。在社區依托“成長(cháng)加油站”、愛(ài)心飛揚輔導站、紅太陽(yáng)夏令營(yíng)等平臺,開(kāi)展國學(xué)禮、面塑藝術(shù)培訓、科普環(huán)保手工制作、應急救護培訓等活動(dòng),豐富雙職工及父母在外打工孩子的暑期生活。同時(shí),對開(kāi)展的活動(dòng)及時(shí)總結,做好信息報送工作。截至目前,共報送工會(huì )信息20余篇。
(五)工會(huì )經(jīng)費及地稅代收宣傳到位,確保企業(yè)依法繳納工會(huì )經(jīng)費
為認真貫徹落實(shí)省市區總工會(huì )關(guān)于開(kāi)展工會(huì )經(jīng)費地稅代收工作要求,使轄區內企業(yè)明確了解掌握地稅代收工作的目的意義、征收比例以及法規依據,提高企業(yè)依法繳費的自覺(jué)性,保證工會(huì )經(jīng)費地稅代收工作順利開(kāi)展,今年以來(lái),中大槐樹(shù)街道總工會(huì )為各企業(yè)發(fā)放省市區關(guān)于地稅代收的文件及地稅代收工作手冊20余份,對工會(huì )經(jīng)費地稅代收相關(guān)法律法規進(jìn)行了宣傳和解答,確保企業(yè)依法繳納工會(huì )經(jīng)費。(六)宣傳培訓到位,大力推進(jìn)工資集體協(xié)商工作
在轄區非公企業(yè)中開(kāi)展工資集體協(xié)商,并加強對《勞動(dòng)合同法》的宣傳和培訓,規范工資協(xié)商程序,幫助和指導企業(yè)職工簽訂勞動(dòng)合同,進(jìn)一步提高平等協(xié)商,加強合同的針對性、實(shí)效性。為了抓好這項工作,我們進(jìn)一步加強了培訓工作,深入企業(yè)對職工進(jìn)行《勞動(dòng)法》及集體合同等方面知識的培訓,確保不發(fā)生重大勞動(dòng)爭議和拖欠工資現象,從而使職工的勞動(dòng)報酬、工作時(shí)間、安全衛生得到較好的實(shí)現,企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系較穩定。截至目前,街道總工會(huì )按照區總工會(huì )的有關(guān)指示要求,扎實(shí)推進(jìn)了轄區中小企業(yè)工會(huì )的合同簽訂工作。
(七)強化摸底,健全制度,大力開(kāi)展困難職工幫扶工作
一是建立困難職工檔案。對轄區的困難職工家庭人口、就業(yè)狀況、經(jīng)濟收入等情況進(jìn)行詳細調查摸底,按照一人一檔的要求,填寫(xiě)困難職工檔案表,將困難職工檔案錄入計算機,實(shí)行專(zhuān)人管理。目前,轄區共建立困難職工檔案24個(gè),發(fā)放特困證24個(gè),發(fā)放特困職工水費補貼240余人次。二是對困難職工堅持“三必訪(fǎng)”制度。對職工的婚喪嫁娶,會(huì )同機關(guān)黨委一起前往慰問(wèn)、看望;重大節日期間對離退休職工進(jìn)行慰問(wèn)探訪(fǎng);職工生病或住院期間,與相關(guān)領(lǐng)導、機關(guān)黨委的負責同志一起前去看望。今年以來(lái),共慰問(wèn)看望職工20余人次。
(八)工會(huì )財務(wù)制度健全,經(jīng)費收支嚴格按工會(huì )財務(wù)制度執行
嚴格管理工會(huì )會(huì )費的使用。按照規定及時(shí)足額上繳工會(huì )經(jīng)費。同時(shí),會(huì )費使用盡量考慮職工利益,取之于會(huì )員,用之于會(huì )員。會(huì )費的使用主要集中在二個(gè)方面:一是節日活動(dòng),二是職工有病(住院)、喪葬慰問(wèn)。
二、存在的主要問(wèn)題
一年來(lái),我辦的工會(huì )工作雖然取得了一定成績(jì),但離上級工會(huì )的要求還有一定的距離,主要表現在:一是由于轄區大規模拆遷使得有條件建會(huì )的企業(yè)不多,已建立工會(huì )的企業(yè)大多由于拆遷遷出轄區,企業(yè)工會(huì )建會(huì )率有待進(jìn)一步提高;二是廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)民主管理工作覆蓋面需要進(jìn)一步擴大;三是工會(huì )經(jīng)費及地稅代收宣傳力度需要進(jìn)一步加大。
三、下一步工作打算
下一步,針對存在的問(wèn)題,我們打算從以下幾個(gè)方面大力推進(jìn)工會(huì )工作更上新水平。
一是進(jìn)一步加強工會(huì )組織建設,切實(shí)擴大工會(huì )組織覆蓋面。探索組建區域性工會(huì ),爭取在街道4個(gè)社區成立聯(lián)合工會(huì ),將各自轄區內零散小門(mén)店、小企業(yè)納入聯(lián)合工會(huì ),有效解決小企業(yè)工會(huì )組建的死角問(wèn)題,增強工會(huì )組織的穩定性。
二是進(jìn)一步推進(jìn)廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)民主管理的覆蓋面。目前,廣友集團廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)民主管理工作進(jìn)展順利,下一步,將進(jìn)一步推進(jìn)綠地科瑞物業(yè)、雅寶特、寶來(lái)汽車(chē)公司等企業(yè)的廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)民主管理工作。大力推進(jìn)工資集體協(xié)商制度,切實(shí)維護職工合法權益
三是繼續做好工會(huì )經(jīng)費及地稅代收工作的宣傳發(fā)動(dòng),提高企業(yè)工會(huì )經(jīng)費的繳納力度。
四是進(jìn)一步加大困難職工幫扶力度。形成經(jīng)常化、制度化、社會(huì )化的幫困機制;繼續做好互助互濟會(huì )的續費工作;加大對下崗失業(yè)職工的小額貸款力度,提升就業(yè)創(chuàng )業(yè)水平。
五是積極上報工作信息和撰寫(xiě)調研文章,爭取上報信息數量和采用數量居各辦鎮前列。
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