潔具市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
一、調(diào)查背景:
進(jìn)入21世紀(jì)后,城鎮(zhèn)化進(jìn)程加快,消費(fèi)市場(chǎng)被進(jìn)一步加快,消費(fèi)領(lǐng)域也進(jìn)一步擴(kuò)大。因此帶動(dòng)了住宅的產(chǎn)業(yè)化,當(dāng)住宅成為一種商品進(jìn)入市場(chǎng),各類(lèi)家具與其配套的潔具等裝飾產(chǎn)業(yè)也有了更大的發(fā)展空間。
隨著人們的生活水平日益提高,人們對(duì)潔具的需求也有了更高的要求。不僅僅是家庭室內(nèi),如火車(chē)站、飛機(jī)場(chǎng)等公共場(chǎng)所的潔具都有了相較于以前的更高的標(biāo)準(zhǔn),也更追求實(shí)用耐用、美觀(guān)、環(huán)保。針對(duì)衛(wèi)生潔具這一方面來(lái)講,人們需要更符合我們生活方式的產(chǎn)品。 因此,我們需要進(jìn)一步了解潔具市場(chǎng)以及它的發(fā)展方向。
二、銷(xiāo)售市場(chǎng)分析:
①潔具市場(chǎng)概況:
2012年的全國(guó)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)潔具行業(yè)經(jīng)過(guò)了30多年的發(fā)展,生產(chǎn)與銷(xiāo)售已占領(lǐng)了世界總量的30%。在全國(guó)市場(chǎng)中,潮州、唐山、佛山、長(zhǎng)葛等重要產(chǎn)地的平均產(chǎn)量月3500多件。近年來(lái),潔具紅葉對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的關(guān)注逐漸提高,專(zhuān)業(yè)化的程度也越來(lái)越高,整體潔具的概念進(jìn)一步得到企業(yè)的追捧。
而零售市場(chǎng)則開(kāi)始充斥促銷(xiāo)戰(zhàn)與價(jià)格戰(zhàn)的銷(xiāo)售戰(zhàn)略,各種X99
的廣告隨處可見(jiàn)??墒钱?dāng)國(guó)際性的品牌加入促銷(xiāo)戰(zhàn)中后,消費(fèi)者們?cè)絹?lái)越向著品牌企業(yè)聚集。各種品牌定價(jià)與定位決定了主要市場(chǎng)的方向。一些高端酒店、機(jī)場(chǎng)、代表型公共場(chǎng)所的工程領(lǐng)域主要是被科勒、TOTO、美標(biāo)等少數(shù)國(guó)際品牌壟斷。國(guó)產(chǎn)品牌則主要出現(xiàn)在學(xué)校。家庭旅館、經(jīng)濟(jì)型酒店等領(lǐng)域。
②潔具產(chǎn)品的主流分類(lèi):
③主流分類(lèi)市場(chǎng)概況:
面盆市場(chǎng):市場(chǎng)中面盆的種類(lèi)、款式、造型非常豐富,不僅普通的臺(tái)上盆、臺(tái)下盆、柱盆隨處可見(jiàn),而且還有嵌墻式面盆、幾座式面盆等。面盆價(jià)格相差懸殊,檔次分明,從100元到10000元以上的臺(tái)盆都有。影響面盆價(jià)格的主要因素有品牌、材質(zhì)與造型。普通陶瓷的
面盆價(jià)格較低,而用不銹鋼、鋼化玻璃等材料制作的面盆價(jià)格則比較高。但陶瓷面盆還是大多數(shù)消費(fèi)者的首選。面盆除了較為常見(jiàn)的圓形方形之外還有扇形、三角形等,風(fēng)格也多樣化,除了普通的純色系,還有中國(guó)風(fēng)、洛可可風(fēng)等特色個(gè)性的設(shè)計(jì)。
花灑:市場(chǎng)上花灑的外形其實(shí)差不多,但在價(jià)格上卻有著比較大的差距,150—3500的價(jià)格不等。相對(duì)于比較貴的一些知名品牌質(zhì)量更高,實(shí)用性更優(yōu),如TOTO的花灑,最低的標(biāo)價(jià)都是1000左右,而3000以上的這使從國(guó)外進(jìn)口的。
浴缸:家居建材市場(chǎng)銷(xiāo)售的浴缸把部分以質(zhì)輕耐用的亞克力材料為主?,F(xiàn)在,還有不少人選擇木制的浴桶,賣(mài)場(chǎng)之中浴桶的銷(xiāo)量還比較可觀(guān)。
馬桶:在馬桶這方面,國(guó)產(chǎn)品牌尚高衛(wèi)浴、箭牌、東鵬等似乎都在利用大幅降價(jià)來(lái)吸引消費(fèi)者,打折前的馬桶以4800--10000這樣的價(jià)格居多,基本上會(huì)打六七折的樣子。但同類(lèi)產(chǎn)品,進(jìn)口的就不會(huì)有很高的折扣。
就市場(chǎng)上的馬桶來(lái)講,其陶瓷配件其實(shí)差不多,但內(nèi)部排水工藝和品牌價(jià)值就拉開(kāi)了價(jià)格。雖然,在功能方面現(xiàn)在出現(xiàn)了旋沖式、靜音式、斜沖式、直落式、虹吸式、噴射式,造型則出現(xiàn)了連體式、與臺(tái)盆系列、連體式坐便器、婦洗器、蹲便式器、小便器、拖布盆、柱式或臺(tái)式洗面器國(guó)產(chǎn)品牌也可以在基本型上做到形似,在內(nèi)在的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上往往存在缺陷和技術(shù)上的不足,使得許多國(guó)產(chǎn)品牌在使用壽命、節(jié)約用水、外觀(guān)細(xì)微處、使用舒適度等許多方面都和進(jìn)口衛(wèi)浴品
牌有不小的差距。雖然極具價(jià)格優(yōu)勢(shì),但是國(guó)產(chǎn)衛(wèi)浴品牌的這些關(guān)系到使用耐久性的明顯不足,仍使得許多高檔消費(fèi)者不愿問(wèn)津。 ④中外潔具品牌定位與銷(xiāo)售情況:
科勒:科勒的理念是“藝術(shù)品”,用戶(hù)定位是中高端用戶(hù)
TOTO:理念是節(jié)能環(huán)保、有效用水、達(dá)至完美,用戶(hù)定位為富有人群,產(chǎn)品定位以智能為導(dǎo)向。
美標(biāo):產(chǎn)品分為經(jīng)濟(jì)型、豪華型、基本型和超豪華型4種,用戶(hù)定位為中高端人群。
惠達(dá):理念是創(chuàng)意、品位、生活,以“質(zhì)量衛(wèi)浴”為核心,品牌定位為走差異化路線(xiàn),打造適合農(nóng)村市場(chǎng)的建材產(chǎn)品。
恒潔:秉持“以客戶(hù)為中心”理念,全面推行“終身售后服務(wù),五年免費(fèi)保修”的服務(wù)承諾,定位為中偏低檔。
阿波羅:產(chǎn)品定位為奢華高貴,價(jià)格定位為高貴不貴。
通過(guò)周邊市場(chǎng)的銷(xiāo)售情況和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查信息來(lái)看,就一般群眾來(lái)說(shuō),大家普遍傾向于選擇國(guó)產(chǎn)品牌,如箭牌、尚高、惠達(dá)、阿波羅等品牌,基本上是本土的一線(xiàn)品牌,價(jià)格適中,設(shè)計(jì)符合中國(guó)國(guó)情,雖然進(jìn)口潔具經(jīng)久耐用,但相較于國(guó)產(chǎn)品牌來(lái)說(shuō)價(jià)格偏高,多數(shù)消費(fèi)者表示,三五年換新加起來(lái)的價(jià)錢(qián)也比國(guó)際品牌實(shí)惠。而且,現(xiàn)在的國(guó)產(chǎn)品牌也越做越好了,也有越來(lái)越多的人去關(guān)注國(guó)貨,這也推動(dòng)了國(guó)產(chǎn)潔具的發(fā)展。
隨著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的擴(kuò)大,國(guó)外衛(wèi)浴潔具品牌進(jìn)軍中國(guó)的步伐也明顯加快。由于國(guó)際品牌技術(shù)與產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬,在沒(méi)有過(guò)多的宣傳的條件
下仍然能吸引很大一部分人群去選擇它們。以美國(guó)的科勒為例,其市場(chǎng)定位高檔,除零售外,它占據(jù)了一大部分五星級(jí)酒店的市場(chǎng),而部分富裕的家庭也會(huì)因其耐用、上檔次選擇像科勒這樣的國(guó)際品牌。但由于國(guó)際潔具品牌的產(chǎn)品價(jià)格偏高,僅僅占領(lǐng)了高端市場(chǎng),普通民眾的家庭基本不會(huì)選擇,機(jī)場(chǎng)和火車(chē)站這樣的公共場(chǎng)所也是大部分地選用國(guó)產(chǎn)優(yōu)質(zhì)品牌。
三、發(fā)展趨勢(shì):
從現(xiàn)在的市場(chǎng)上的潔具產(chǎn)品可以看出衛(wèi)浴潔具產(chǎn)品漸漸地家具化,越來(lái)越注意結(jié)局的外形,崇尚美觀(guān)的潔具。在美觀(guān)的基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)師們也更傾向極簡(jiǎn)主義,讓使用更加簡(jiǎn)單、更加方便。消費(fèi)者們也不再追捧那些華麗、派頭十足的“大件”潔具。隨著科技的發(fā)展,衛(wèi)浴潔具也一步步智能化。由于資源的日益緊張,綠色環(huán)保、節(jié)水也是未來(lái)潔具設(shè)計(jì)的重要方向之一。 顏色上,未來(lái)的潔具,還會(huì)將以淺色調(diào)為主,還是要給人干凈、清透的感覺(jué)。消費(fèi)者早已摒棄了原來(lái)衛(wèi)生間僅滿(mǎn)足單一洗浴功能的觀(guān)念,衛(wèi)浴設(shè)備日趨精致、完美并能體現(xiàn)健康,人們?cè)絹?lái)越舍得花錢(qián)買(mǎi)衛(wèi)浴設(shè)施帶來(lái)的“舒心”和“安心”。因此“人文”衛(wèi)浴潔具,也將成為設(shè)計(jì)發(fā)展重點(diǎn)。現(xiàn)存的根據(jù)不同年齡階段的的人設(shè)計(jì)不同高度、寬度的坐便器就可以體現(xiàn)這樣的理念,所有的'產(chǎn)品還是應(yīng)該按照人體的使用方式、使用習(xí)慣來(lái)設(shè)計(jì)研發(fā)的。
四、調(diào)查總結(jié):
就我們的國(guó)產(chǎn)品牌來(lái)說(shuō),近幾年的發(fā)展態(tài)勢(shì)還是很好的,一些具有品牌影響力和號(hào)召力的民族衛(wèi)浴品牌也逐漸走向國(guó)際,我們?cè)诋a(chǎn)品質(zhì)量上已經(jīng)具備了一定的實(shí)力。但是作為高端消費(fèi)市場(chǎng)的星級(jí)酒店和一些高端的個(gè)體消費(fèi)者,他們?cè)谶x擇衛(wèi)浴潔具產(chǎn)品時(shí)依然選擇國(guó)際品牌而不是本土產(chǎn)品,由此現(xiàn)狀可見(jiàn),本土品牌的產(chǎn)品不能再一味地模仿,一味地打低價(jià)牌了。
在調(diào)查過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)潔具行業(yè)還是比較混亂的,多數(shù)品牌沒(méi)有自己的核心技術(shù),沒(méi)有把握好產(chǎn)品設(shè)計(jì)的正確方向。有很多品牌店的產(chǎn)品做的很漂亮,但實(shí)用性欠缺。未來(lái)的潔具行業(yè)應(yīng)該晶塊形成一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)群,對(duì)資源進(jìn)行合理配置。按消費(fèi)者的需求來(lái)說(shuō),潔具在滿(mǎn)足了使用功能外,還要解決節(jié)水、節(jié)能、舒適、防老化等多項(xiàng)功能,這樣新一代的產(chǎn)品,就要利用生物技術(shù)、電子技術(shù)、感應(yīng)技術(shù)等綜合性高科技成果,將各種新功能進(jìn)行組合配套,以提高衛(wèi)生陶瓷產(chǎn)品的綜合功能與實(shí)物質(zhì)量。
作為潔具產(chǎn)品,本土品牌最應(yīng)提高的就是核心技術(shù),雖然我們的產(chǎn)品和進(jìn)口品牌看起來(lái)差別不大,但卻有大部分的差異存在與內(nèi)部的技術(shù)含金量上。以花灑為例,國(guó)產(chǎn)的花灑易塞孔,時(shí)間長(zhǎng)后吐水無(wú)力,但國(guó)際品牌花灑內(nèi)的除垢針功能就能很好地解決這個(gè)問(wèn)題,而且保修時(shí)間長(zhǎng)。國(guó)產(chǎn)品牌還應(yīng)在人性化設(shè)計(jì)上更下功夫,比如馬桶使用時(shí)外濺的問(wèn)題、冬天坐便器過(guò)涼、水龍頭出水面的問(wèn)題等等,我們要將舒適度和核心技術(shù)作為發(fā)展的側(cè)重點(diǎn),而不是只做表面功夫。
從全球范圍來(lái)看,潔具逐漸功能化、實(shí)用化,中國(guó)本土的潔具品牌也應(yīng)該跟上世界的腳步,讓被銷(xiāo)售的產(chǎn)品真正能引領(lǐng)一種生活方式。
國(guó)際衛(wèi)浴潔具市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
據(jù)悉,我國(guó)的衛(wèi)浴品牌潔具占世界總量的30%,然而在國(guó)際上卻沒(méi)有一個(gè)可以叫得響的中國(guó)衛(wèi)浴品牌。事實(shí)上,很多世界著名的衛(wèi)浴潔具品牌產(chǎn)品都是中國(guó)國(guó)內(nèi)的陶瓷衛(wèi)浴企業(yè)生產(chǎn)的,也就是說(shuō)中國(guó)衛(wèi)浴品牌產(chǎn)品品質(zhì)跟那些世界著名陶瓷品競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際化的市場(chǎng)中分享一杯美羹
雖然幾年來(lái)衛(wèi)浴品牌行業(yè)發(fā)展速度較牌沒(méi)有差別。那么中國(guó)陶瓷衛(wèi)浴品牌離世界品牌究竟有多遠(yuǎn)國(guó)內(nèi)衛(wèi)浴品牌企業(yè)如何在愈演愈烈的快,但不可否認(rèn)的是,我國(guó)衛(wèi)浴品牌行業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)、創(chuàng)新、品牌經(jīng)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)管理、企業(yè)規(guī)模、資金實(shí)力等諸多方面,與世界衛(wèi)浴知名企業(yè)存在著較大的差距。
品牌競(jìng)爭(zhēng)力較弱
在2000年以前,當(dāng)美標(biāo)、科勒、toto等國(guó)際品牌進(jìn)入中國(guó),鎖定沿海開(kāi)放城市,直切高檔賓館、寫(xiě)字樓、高檔住宅市場(chǎng)之時(shí),由于國(guó)內(nèi)的勞動(dòng)力成本遠(yuǎn)低于歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家,國(guó)內(nèi)衛(wèi)浴企業(yè)大部分還在以O(shè)EM的模式運(yùn)營(yíng),品牌意識(shí)相當(dāng)薄弱,甚至沒(méi)有自己的品牌。即使一些正在崛起的中國(guó)衛(wèi)浴品牌也都居于企業(yè)所處的不發(fā)達(dá)或欠發(fā)達(dá)地區(qū),與國(guó)際品牌陣營(yíng)幾乎互不侵犯。此時(shí)的國(guó)產(chǎn)品牌完全沒(méi)有意識(shí)到危機(jī)的臨近和品牌的重要性,而外資品牌卻經(jīng)歷了利潤(rùn)回報(bào)率最高的黃金時(shí)期,品牌形象已經(jīng)逐漸被消費(fèi)者認(rèn)可。
中國(guó)加入WTO以后,外資衛(wèi)浴品牌在中國(guó)的市場(chǎng)范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,開(kāi)始向中國(guó)內(nèi)地一級(jí)、二級(jí)市場(chǎng)甚至是縣級(jí)市場(chǎng)挺進(jìn),與本土品牌的市場(chǎng)利益爭(zhēng)奪逐漸激化。面對(duì)國(guó)際品牌的強(qiáng)勢(shì)出擊,中國(guó)衛(wèi)浴行業(yè)采取了降低成本、降價(jià)促銷(xiāo)等錯(cuò)方式的市場(chǎng)策略予以應(yīng)對(duì),品牌競(jìng)爭(zhēng)力明顯處于劣勢(shì)。剛剛代表中國(guó)衛(wèi)浴參加法蘭克福國(guó)際衛(wèi)浴展的惠達(dá)集團(tuán)總裁王彥慶在接受筆者采訪(fǎng)時(shí)表示,中國(guó)衛(wèi)浴產(chǎn)品無(wú)論是外觀(guān)流線(xiàn)、色彩、功能配置,抑或是技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、技術(shù)設(shè)計(jì)、功能配置、內(nèi)控質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等都不比國(guó)外品牌產(chǎn)品遜色。之所以被有著“國(guó)際衛(wèi)浴行業(yè)的風(fēng)向標(biāo)”的ISH德國(guó)法蘭克福國(guó)際浴室設(shè)備、樓宇、能源、空調(diào)技術(shù)及再生能源展覽會(huì)拒之門(mén)外達(dá)50年之久,關(guān)鍵在于本土衛(wèi)浴品牌的品牌文化和競(jìng)爭(zhēng)力遠(yuǎn)不及國(guó)際品牌,品牌的國(guó)際形象和知名度較低。
原創(chuàng)水平有待提高
在剛剛結(jié)束的.ISH德國(guó)法蘭克福國(guó)際浴室設(shè)備、樓宇、能源、空調(diào)技術(shù)及再生能源展覽會(huì)上,惠達(dá)衛(wèi)浴品牌引進(jìn)國(guó)外設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)自主研發(fā)設(shè)計(jì)的磁懸浮系列,不管是外觀(guān)流線(xiàn)、色彩也好,還是源自生活的設(shè)計(jì)思路也好,都極其別致。這款原創(chuàng)設(shè)計(jì)的產(chǎn)品很快就成為了法蘭克福的焦點(diǎn),吸引了眾多國(guó)際客商的眼球,也讓中國(guó)衛(wèi)浴得到了世界的認(rèn)可。然而,對(duì)于大多數(shù)中小企業(yè)來(lái)說(shuō),“抄襲”仍然是其產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的主要手段。由于產(chǎn)品設(shè)計(jì)投入成本較大,而且風(fēng)險(xiǎn)也極高,國(guó)內(nèi)很多中小型衛(wèi)浴企業(yè)甚至很少涉足產(chǎn)品設(shè)計(jì)這一“未知領(lǐng)域”。為了節(jié)約“設(shè)計(jì)成本”或設(shè)計(jì)師部分的開(kāi)支,這些企業(yè)就甘愿把自己的品牌拉到后面去。
“過(guò)去很多國(guó)內(nèi)的衛(wèi)浴企業(yè)將重點(diǎn)放在出口業(yè)務(wù)上,并且原創(chuàng)設(shè)計(jì)能力大多比較欠缺。”唐山惠達(dá)陶瓷(集團(tuán))股份有限公司市場(chǎng)總監(jiān)藺志杰表示,一味跟隨國(guó)外設(shè)計(jì)無(wú)法樹(shù)立起“中國(guó)品牌”。為此,惠達(dá)與國(guó)內(nèi)外知名設(shè)計(jì)師建立密切合作關(guān)系,并且在去年又與專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)公司合作成立了產(chǎn)品研發(fā)中心,并設(shè)計(jì)出了具有中國(guó)特色又符合國(guó)際流行趨勢(shì)的衛(wèi)浴產(chǎn)品。
中國(guó)衛(wèi)浴有待走出去
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展就應(yīng)該把眼光放得長(zhǎng)遠(yuǎn),國(guó)內(nèi)衛(wèi)浴品牌要走出國(guó)門(mén),唱響國(guó)際,需要建立科學(xué)的創(chuàng)新體系,革新觀(guān)念、創(chuàng)新設(shè)計(jì)、創(chuàng)新服務(wù)、謀求與行業(yè)的聯(lián)動(dòng)和協(xié)作。通過(guò)資源整合,系列化配套化生產(chǎn),以設(shè)計(jì)提升品質(zhì),優(yōu)化功能配置,以整體設(shè)計(jì)營(yíng)造衛(wèi)浴空間,將衛(wèi)浴品牌推向時(shí)尚的前沿。
自2009年開(kāi)始,國(guó)內(nèi)衛(wèi)浴品牌企業(yè)已經(jīng)與相關(guān)行業(yè)展開(kāi)了聯(lián)動(dòng)和協(xié)作,惠達(dá)集團(tuán)與北京世研傳媒發(fā)起的亞太住宅產(chǎn)業(yè)化聯(lián)盟已經(jīng)開(kāi)始發(fā)力,在全國(guó)大中型城市舉辦了數(shù)十次亞太住宅產(chǎn)業(yè)化論壇,并通過(guò)與地產(chǎn)及建材企業(yè)的協(xié)作,國(guó)內(nèi)衛(wèi)浴企業(yè)逐漸被應(yīng)用與寫(xiě)字樓、地鐵、高檔住宅等工程項(xiàng)目。
唐恩(北京)產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)中心執(zhí)行總監(jiān)李久太認(rèn)為,消費(fèi)者的觀(guān)念轉(zhuǎn)變是中國(guó)衛(wèi)浴走向世界的關(guān)鍵,未來(lái)中國(guó)衛(wèi)浴行業(yè)將朝著民族化、生活化、科技化、國(guó)際化的方向發(fā)展。李久太認(rèn)為,衛(wèi)浴品牌產(chǎn)品是為生活服務(wù)的,但消費(fèi)者的觀(guān)念需要有責(zé)任的企業(yè)去引導(dǎo),能夠引領(lǐng)消費(fèi)觀(guān)念的企業(yè)必將走向行業(yè)前端。李久太同時(shí)強(qiáng)調(diào),隨著中國(guó)的世界地位的提升,中國(guó)的思維方式將逐漸影響世界,中國(guó)的民族文化在世界衛(wèi)浴品牌行業(yè)也會(huì)有越來(lái)越多的體現(xiàn)。這也為中國(guó)衛(wèi)浴品牌走向世界奠定了深厚基礎(chǔ)。
倡導(dǎo)民族化、生活化、科技化、國(guó)際化的消費(fèi)無(wú)疑是一種觀(guān)念,更是一種衛(wèi)浴品牌文化的傳播,通過(guò)持續(xù)創(chuàng)新,引領(lǐng)消費(fèi)、傳播文化,推動(dòng)行業(yè)發(fā)展,中國(guó)衛(wèi)浴品牌走向國(guó)際時(shí)尚前沿指日可待。
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