居委書(shū)記三年述職報告范文(居委書(shū)記三年述職報告)
居委書(shū)記三年述職報告范文
各位代表：大家上午好!
xx社區第一屆居委會(huì )的任期屆滿(mǎn)，現我代表上一屆居委會(huì )就三年來(lái)的工作的情況向各位代表作一總結匯報，如有不當之處，請大家批評指正。
xx社區于20xx年6月由“村改居”成立居委會(huì )，根據行政區域調整的需要，實(shí)行村、居合一的管理模式，從20xx年9月A1小區接收管理后到目前為止，共有5個(gè)動(dòng)遷小區，138幢住宅樓，4450套住房，區域面積48萬(wàn)平方米，建筑面積59萬(wàn)平方米，綠化面積18.32萬(wàn)平方米，入住居民3580戶(hù)，總人口達1.2萬(wàn)人，其中外來(lái)人口0.65萬(wàn)人。
社區居委會(huì )內設便民服務(wù)中心、警務(wù)室、信訪(fǎng)接待、民事調解、社會(huì )保障、計劃生育、綜合治理、環(huán)境衛生、外來(lái)人口登記、黨團服務(wù)、愛(ài)心就業(yè)、城管社區管理等服務(wù)窗口。居委會(huì )共有工作人員10名。
在過(guò)去的三年里，社區居委會(huì )在開(kāi)發(fā)區社會(huì )事業(yè)管理局、蓬朗街道黨工委的正確領(lǐng)導下，在全體黨員、各位代表和廣大居民群眾的共同努力、關(guān)心、支持下，緊緊圍繞社區工作目標，堅持以人為本，服務(wù)居民為宗旨，大力推動(dòng)社區建設和社區各項工作深入協(xié)調發(fā)展，積極組織開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)，在推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社區和諧、服務(wù)社區居民、加強基層組織的實(shí)踐中，取得了良好的成績(jì)，得到了上級領(lǐng)導的充分肯定和廣大居民群眾的普遍好評，在社區的環(huán)境建設和公共事業(yè)服務(wù)工作上上了一個(gè)新的臺階。
下面我分五個(gè)方面對三年來(lái)居委會(huì )工作做一個(gè)總結匯報。
第一個(gè)方面，不斷加強隊伍建設，不斷健全管理網(wǎng)絡(luò )。
xx社區是新型的農民動(dòng)遷小區，要把動(dòng)遷農民由庭院式的農村生活習慣轉變?yōu)榧芯幼〉某鞘谢罘绞剑瑒荼禺a(chǎn)生一系列不適應的現象。如亂堆放、亂種菜、亂停車(chē)等，針對這些突出問(wèn)題，為此，我們認真采取措施，切實(shí)強化社區管理。
1.抓好“開(kāi)頭”，切實(shí)加強“三個(gè)到位”。一是責任意識到位。我們始終將小區形象是否提升?服務(wù)意識是否到位?居民滿(mǎn)意度是否提高?作為班子人員的工作準則。不斷提高社區服務(wù)和小區管理的能力與信心。并做到職責明確，工作齊心，形成了一支團結協(xié)作、務(wù)實(shí)求效、奮發(fā)向上的社區管理隊伍。二是制度意識到位。社區居委會(huì )及時(shí)制訂了社區年度工作計劃、班子人員工作職責和樓道長(cháng)、物業(yè)管理工作制度，在小區保潔、安全、秩序等日常管理中，形成了社區、小區物業(yè)、樓道長(cháng)三級考核機制，將工作的績(jì)效同工資相掛鉤，用考核激勵人，用制度約束人，觸動(dòng)了各小區自找差距，自加壓力，激發(fā)了社區工作人員、物業(yè)管理人員、樓道長(cháng)等人員的工作責任心，促進(jìn)了5個(gè)小區管理平衡全面發(fā)展。三是服務(wù)意識到位，我們以“我們的幸福、我們的快樂(lè )”作為服務(wù)居民的工作理念，緊緊圍繞行政管理、日常便民、文化體育、醫療保健、社會(huì )平安、黨建活動(dòng)六大服務(wù)功能，全面有效地為居民提供服務(wù)，并構建了便民服務(wù)、衛生服務(wù)、法制平安、社區文化四大工作網(wǎng)絡(luò )，全力提升服務(wù)質(zhì)量，延伸服務(wù)范圍，將“我們的親情”內涵融入到為居民服務(wù)的真情之中。
2.抓好“領(lǐng)頭”，有效發(fā)揮三支隊伍作用。首先是配合社區黨總支充分發(fā)揮黨員隊伍核心作用，積極開(kāi)展黨員認崗和“黨員顧問(wèn)團”活動(dòng)，有效地發(fā)揮黨員在社區管理中的先鋒模范作用。其次是發(fā)揮管理隊伍基礎作用，我們社區采取自我組織物業(yè)管理隊伍和自己管理小區的辦法，并在小區保安、保潔公益性崗位收納本小區50、60動(dòng)遷農民，按照400戶(hù)左右設立一名樓道長(cháng)，負責小區衛生天天查、天天考核、計劃生育、人口登記、小區治安等工作，分戶(hù)包干，責任到人。看好自家門(mén)、掃好自家地、管好自己事，定期組織社區工作人員走訪(fǎng)活動(dòng)，做到“一看、二聽(tīng)、三處理”：看小區內是否有建筑垃圾，聽(tīng)居民群眾的意見(jiàn)和建議，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，積極推行居民意見(jiàn)反饋制度。再次是發(fā)揮居民隊伍的主體作用，居民既是社區管理的對象，也是社區自我管理的主體，通過(guò)開(kāi)展各種形式的活動(dòng)，吸引了廣大居民自覺(jué)參與社區管理，增強了居民的主體意識和自我意識，營(yíng)造了全體居民自覺(jué)參與、人人了解、相互關(guān)心、熱情支持的氛圍。
3.抓好“源頭”，重點(diǎn)抓好三個(gè)方面。(1)注重抓好宣傳教育，控好思想源頭，按照“耐心解釋、細心幫助、用心服務(wù)”的服務(wù)理念，經(jīng)常深入群眾與居民交流，聽(tīng)取民聲、掌握民意、了解民心，及時(shí)把握居民思想狀況，幫助居民順利渡過(guò)“轉應期”的思想波動(dòng)，從行為規范上改變居民的舊有不良生活習慣。(2)注重抓好防治結合，定期開(kāi)展專(zhuān)項檢查。在全面排查社會(huì )矛盾和重點(diǎn)關(guān)注苗頭性問(wèn)題上，我們始終將各種矛盾化解在萌芽狀態(tài)，充分利用社區警務(wù)站、談心室為平臺堅持定期開(kāi)展警民懇談會(huì )。警民攜手共創(chuàng )安全社區，加強以樓道長(cháng)、物業(yè)管理人員為主體的群防群治紅袖章組織，加強對刑釋解教人員、流動(dòng)人口和暫住人口的監督與管理，切實(shí)預防和減少小區案件的發(fā)生。(3)主要抓好管理源頭。社區居委會(huì )主動(dòng)介入到交房驗收過(guò)程中，把好配套設施關(guān)，強化聯(lián)合管理，建立居委會(huì )、物業(yè)聯(lián)動(dòng)機制，努力在第一時(shí)間內發(fā)現問(wèn)題，居委會(huì )及時(shí)跟進(jìn)協(xié)商處理，形成工作合力。
第二個(gè)方面，加強制度建設，完善考核管理機制。
三年來(lái)，社區始終努力發(fā)揮居委會(huì )一班人和各小區物業(yè)、樓道長(cháng)人員的工作積極性，在小區保潔、安全、秩序等日常管理中，注重小區的長(cháng)效管理，一是制訂了物業(yè)管理人員、樓道長(cháng)、保安、保潔的工作職責，簽訂物業(yè)、樓道長(cháng)、保潔考核責任制，制定了保安、樓道長(cháng)的紅袖章巡查制度，社區例會(huì )制度，休息天、節假日社區值班人員小區簽到制度。二是以社區建設為載體，堅持每月1次“警民議事會(huì )”，全面排摸各階段治安防范方面所存在的問(wèn)題，攜手共建平安社區，社區的治安狀況得到了明顯好轉。三年來(lái)確保了區內無(wú)重大火災、無(wú)交通事故和無(wú)惡性刑事案件的發(fā)生。三是針對社區外來(lái)人口眾多、人員情況復雜，在開(kāi)展計劃生育、環(huán)境整治、治安防范中所暴露出的問(wèn)題，充分發(fā)揮樓道長(cháng)在對入住人口信息登記、計劃生育信息采集上的作用，衛生保潔天天檢查、天天考核，堅持每月按照考核得分，在各小區評出一名先進(jìn)保潔員進(jìn)行獎勵，激發(fā)了全體保潔人員爭先的工作熱情。小區的治安狀況有了明顯好轉，保安、保潔責任心有了明顯增強。
居委書(shū)記三年述職報告
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各位代表：
大家上午好!
xx社區第一屆居委會(huì )的任期屆滿(mǎn)，現我代表上一屆居委會(huì )就三年來(lái)的工作的情況向各位代表作一總結匯報，如有不當之處，請大家批評指正。
xx社區于20xx年6月由“村改居”成立居委會(huì )，根據行政區域調整的需要，實(shí)行村、居合一的管理模式，從20xx年9月a1小區接收管理后到目前為止，共有5個(gè)動(dòng)遷小區，138幢住宅樓，4450套住房，區域面積48萬(wàn)平方米，建筑面積59萬(wàn)平方米，綠化面積18.32萬(wàn)平方米，入住居民3580戶(hù)，總人口達1.2萬(wàn)人，其中外來(lái)人口0.65萬(wàn)人。
社區居委會(huì )內設便民服務(wù)中心、警務(wù)室、信訪(fǎng)接待、民事調解、社會(huì )保障、計劃生育、綜合治理、環(huán)境衛生、外來(lái)人口登記、黨團服務(wù)、愛(ài)心就業(yè)、城管社區管理等服務(wù)窗口。居委會(huì )共有工作人員10名。
在過(guò)去的三年里，社區居委會(huì )在開(kāi)發(fā)區社會(huì )事業(yè)管理局、蓬朗街道黨工委的正確領(lǐng)導下，在全體黨員、各位代表和廣大居民群眾的共同努力、關(guān)心、支持下，緊緊圍繞社區工作目標，堅持以人為本，服務(wù)居民為宗旨，大力推動(dòng)社區建設和社區各項工作深入協(xié)調發(fā)展，積極組織開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)，在推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社區和諧、服務(wù)社區居民、加強基層組織的實(shí)踐中，取得了良好的成績(jì)，得到了上級領(lǐng)導的充分肯定和廣大居民群眾的普遍好評，在社區的環(huán)境建設和公共事業(yè)服務(wù)工作上上了一個(gè)新的臺階。
下面我分五個(gè)方面對三年來(lái)居委會(huì )工作做一個(gè)總結匯報。
第一個(gè)方面，不斷加強隊伍建設，不斷健全管理網(wǎng)絡(luò )。
xx社區是新型的農民動(dòng)遷小區，要把動(dòng)遷農民由庭院式的農村生活習慣轉變?yōu)榧芯幼〉某鞘谢罘绞剑瑒荼禺a(chǎn)生一系列不適應的現象。如亂堆放、亂種菜、亂停車(chē)等，針對這些突出問(wèn)題，為此，我們認真采取措施，切實(shí)強化社區管理。
1.抓好“開(kāi)頭”，切實(shí)加強“三個(gè)到位”。一是責任意識到位。我們始終將小區形象是否提升?服務(wù)意識是否到位?居民滿(mǎn)意度是否提高?作為班子人員的工作準則。不斷提高社區服務(wù)和小區管理的能力與信心。并做到職責明確，工作齊心，形成了一支團結協(xié)作、務(wù)實(shí)求效、奮發(fā)向上的社區管理隊伍。二是制度意識到位。社區居委會(huì )及時(shí)制訂了社區年度工作計劃、班子人員工作職責和樓道長(cháng)、物業(yè)管理工作制度，在小區保潔、安全、秩序等日常管理中，形成了社區、小區物業(yè)、樓道長(cháng)三級考核機制，將工作的績(jì)效同工資相掛鉤，用考核激勵人，用制度約束人，觸動(dòng)了各小區自找差距，自加壓力，激發(fā)了社區工作人員、物業(yè)管理人員、樓道長(cháng)等人員的工作責任心，促進(jìn)了5個(gè)小區管理平衡全面發(fā)展。三是服務(wù)意識到位，我們以“我們的幸福、我們的快樂(lè )”作為服務(wù)居民的工作理念，緊緊圍繞行政管理、日常便民、文化體育、醫療保健、社會(huì )平安、黨建活動(dòng)六大服務(wù)功能，全面有效地為居民提供服務(wù)，并構建了便民服務(wù)、衛生服務(wù)、法制平安、社區文化四大工作網(wǎng)絡(luò )，全力提升服務(wù)質(zhì)量，延伸服務(wù)范圍，將“我們的親情”內涵融入到為居民服務(wù)的真情之中。
2.抓好“領(lǐng)頭”，有效發(fā)揮三支隊伍作用。首先是配合社區黨總支充分發(fā)揮黨員隊伍核心作用，積極開(kāi)展黨員認崗和“黨員顧問(wèn)團”活動(dòng)，有效地發(fā)揮黨員在社區管理中的先鋒模范作用。其次是發(fā)揮管理隊伍基礎作用，我們社區采取自我組織物業(yè)管理隊伍和自己管理小區的辦法，并在小區保安、保潔公益性崗位收納本小區50、60動(dòng)遷農民，按照400戶(hù)左右設立一名樓道長(cháng)，負責小區衛生天天查、天天考核、計劃生育、人口登記、小區治安等工作，分戶(hù)包干，責任到人。看好自家門(mén)、掃好自家地、管好自己事，定期組織社區工作人員走訪(fǎng)活動(dòng)，做到“一看、二聽(tīng)、三處理”：看小區內是否有建筑垃圾，聽(tīng)居民群眾的意見(jiàn)和建議，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，積極推行居民意見(jiàn)反饋制度。再次是發(fā)揮居民隊伍的主體作用，居民既是社區管理的對象，也是社區自我管理的主體，通過(guò)開(kāi)展各種形式的活動(dòng)，吸引了廣大居民自覺(jué)參與社區管理，增強了居民的主體意識和自我意識，營(yíng)造了全體居民自覺(jué)參與、人人了解、相互關(guān)心、熱情支持的氛圍。
3.抓好“源頭”，重點(diǎn)抓好三個(gè)方面。
(1)注重抓好宣傳教育，控好思想源頭，按照“耐心解釋、細心幫助、用心服務(wù)”的服務(wù)理念，經(jīng)常深入群眾與居民交流，聽(tīng)取民聲、掌握民意、了解民心，及時(shí)把握居民思想狀況，幫助居民順利渡過(guò)“轉應期”的思想波動(dòng)，從行為規范上改變居民的舊有不良生活習慣。
(2)注重抓好防治結合，定期開(kāi)展專(zhuān)項檢查。在全面排查社會(huì )矛盾和重點(diǎn)關(guān)注苗頭性問(wèn)題上，我們始終將各種矛盾化解在萌芽狀態(tài)，充分利用社區警務(wù)站、談心室為平臺堅持定期開(kāi)展警民懇談會(huì )。警民攜手共創(chuàng )安全社區，加強以樓道長(cháng)、物業(yè)管理人員為主體的群防群治紅袖章組織，加強對刑釋解教人員、流動(dòng)人口和暫住人口的監督與管理，切實(shí)預防和減少小區案件的發(fā)生。
(3)主要抓好管理源頭。社區居委會(huì )主動(dòng)介入到交房驗收過(guò)程中，把好配套設施關(guān)，強化聯(lián)合管理，建立居委會(huì )、物業(yè)聯(lián)動(dòng)機制，努力在第一時(shí)間內發(fā)現問(wèn)題，居委會(huì )及時(shí)跟進(jìn)協(xié)商處理，形成工作合力。
第二個(gè)方面，加強制度建設，完善考核管理機制。
三年來(lái)，社區始終努力發(fā)揮居委會(huì )一班人和各小區物業(yè)、樓道長(cháng)人員的工作積極性，在小區保潔、安全、秩序等日常管理中，注重小區的長(cháng)效管理，一是制訂了物業(yè)管理人員、樓道長(cháng)、保安、保潔的工作職責，簽訂物業(yè)、樓道長(cháng)、保潔考核責任制，制定了保安、樓道長(cháng)的紅袖章巡查制度，社區例會(huì )制度，休息天、節假日社區值班人員小區簽到制度。二是以社區建設為載體，堅持每月1次“警民議事會(huì )”，全面排摸各階段治安防范方面所存在的問(wèn)題，攜手共建平安社區，社區的治安狀況得到了明顯好轉。三年來(lái)確保了區內無(wú)重大火災、無(wú)交通事故和無(wú)惡性刑事案件的發(fā)生。三是針對社區外來(lái)人口眾多、人員情況復雜，在開(kāi)展計劃生育、環(huán)境整治、治安防范中所暴露出的問(wèn)題，充分發(fā)揮樓道長(cháng)在對入住人口信息登記、計劃生育信息采集上的作用，衛生保潔天天檢查、天天考核，堅持每月按照考核得分，在各小區評出一名先進(jìn)保潔員進(jìn)行獎勵，激發(fā)了全體保潔人員爭先的工作熱情。小區的治安狀況有了明顯好轉，保安、保潔責任心有了明顯增強。
三年來(lái)，在社會(huì )事業(yè)局和街道辦對小區的考核中，社區連續三年保持社會(huì )事業(yè)局、街道辦考核第一名。a3小區在環(huán)境衛生、公共秩序等七規范方面被街道樹(shù)立為樣板小區。XX年12月29日，省委羅志軍書(shū)記視察社區，在社區管理、社區服務(wù)方面受到了他的高度贊揚。
第三個(gè)方面，著(zhù)力推進(jìn)社區建設，營(yíng)造良好的生活環(huán)境。
社區建設和社區管理是二個(gè)不可分割的組成部分，出發(fā)點(diǎn)是更好地服務(wù)居民，落腳點(diǎn)是落實(shí)居民的滿(mǎn)意度、幸福度和安全度的認可上。三年來(lái)，社區居委會(huì )堅持社區自身建設，完善社區服務(wù)意識，全面樹(shù)立起社區內外形象，提高小區的知名度，吸引全體居民共同參與建設和諧大家庭的向心力和凝聚力。
1.把握關(guān)鍵，加大投入，社區建設成效顯著(zhù)。始終以提高居民素質(zhì)、改善人居環(huán)境，創(chuàng )造和諧祥和的生活氛圍為目的，以創(chuàng )建昆山市文明社區、昆山市健康社區、蘇州市綠色社區為主題。 XX年5月，我們投入了資金5萬(wàn)元，開(kāi)展了創(chuàng )建蘇州市綠色社區活動(dòng)。XX年8月社區投入10萬(wàn)元資金，創(chuàng )建了昆山市新農村文化設施標準化建設達標工作。后又投入21.5萬(wàn)元，建立四個(gè)紅白喜事用房。三年來(lái)，我們又先后建了五個(gè)老年活動(dòng)室，二個(gè)錄像放映室，新增停車(chē)車(chē)位250平方米，改造公廁五所，平整a1東門(mén)外地塊150平方米，新鋪設區內大理石踏步板小路730米，修復化糞池1只，新增晾衣架18只，并配合街道辦建起了五個(gè)便民超市。經(jīng)過(guò)三年的共同努力，社區的功能性基礎設施已基本到位，為更好地服務(wù)居民奠定了基礎。
2.以一流的硬件設施，構建一流的為民服務(wù)平臺。社區服務(wù)中心大樓于XX年6月經(jīng)重新定位，有開(kāi)發(fā)區投入資金對大樓進(jìn)行了全面的修飾，樓內現設有警務(wù)室、電子監控室、醫療衛生服務(wù)站、便民服務(wù)大廳、計生、圖書(shū)、電子閱、放映、健身房、排練、乒乓、居民學(xué)校、行政辦公、黨員活動(dòng)室和鄉土文化展示館、廉政展示廳、青少年實(shí)踐基地、便民超市等服務(wù)設施，廣場(chǎng)上建有20余米長(cháng)的雙面宣傳畫(huà)廊、涼亭及多種健身設備，居委會(huì )根據社區的基本特點(diǎn)和居民的實(shí)際需求，充分利用好現代化的`陣地設施，在為民服務(wù)上開(kāi)動(dòng)腦筋，做到熱情接待來(lái)訪(fǎng)群眾，虛心聽(tīng)取各方意見(jiàn)，力爭解決居民急需解決的實(shí)際問(wèn)題。積極協(xié)調有關(guān)部門(mén)開(kāi)展醫療衛生、司法服務(wù)、文化體育、婚育新風(fēng)進(jìn)社區活動(dòng)，同時(shí)鞏固好老年活動(dòng)室、圖書(shū)閱覽室、黨員電教、科普宣傳等陣地，以及加強健身舞蹈隊隊伍建設等。積極開(kāi)展豐富多彩的宣傳教育活動(dòng)，如《法制文藝進(jìn)社區》、《孤寡老人游社區》、《進(jìn)村(社區)大學(xué)生演講賽》、《高血壓防治與婦女健康知識講座》、《文藝宣傳進(jìn)公寓》和“石予杯”象棋友誼賽、乒乓賽等活動(dòng)。另外，我們又和蓬朗街道、蓬朗派出所聯(lián)合簽訂了“社會(huì )管理創(chuàng )新暨電動(dòng)車(chē)防盜‘護車(chē)神’ ”安裝發(fā)放儀式。在儀式上首先為a3區居民的100輛電動(dòng)車(chē)進(jìn)行了免費安裝，通過(guò)安裝后對小區管理、安全防范、減少犯罪行為等方面起著(zhù)重要的作用。
3.以改善內外環(huán)境面貌達到了“三個(gè)提升”。一是我們的幸福在提升。社區通過(guò)示范點(diǎn)建設，規范化的管理，營(yíng)造了優(yōu)美的綠化環(huán)境和舒適的生活環(huán)境，社區綠化率超過(guò)40%，雨污能分流，河道保清潔，車(chē)輛停放整齊，社區便民服務(wù)中心設置了醫療衛生、信訪(fǎng)接待、民事調解等多個(gè)服務(wù)窗口，幫助居民解決實(shí)際問(wèn)題，讓社區全體居民逐步從內心體會(huì )到我們家園的幸福。二是我們的快樂(lè )在提升。動(dòng)遷農民居住在與商品小區一樣的標準化公寓，住房條件大幅度改善;公交1xx、1xx、216、218貫穿小區，出行方便，交通便捷;圖書(shū)室、電子閱覽室、放映室、乒乓室等功能性設施一應俱全;“萬(wàn)年青”業(yè)余文藝隊、門(mén)球隊等紛紛組建，文化需求得到了滿(mǎn)足;大型文藝晚會(huì )，市民燈光廣場(chǎng)，露天電影放映，休閑娛樂(lè )得到了保障。三是我們的信念在提升。“同心筑”黨建品牌的創(chuàng )立，同開(kāi)發(fā)區老人公寓、昆山市城市管理行政執法大隊蓬朗中隊建立了精神文明共建單位，逐步完善單位與社區、管理與互助、監督與愛(ài)護三結合共建體系，黨建文化展廳、廉政建設文化展廳、鄉土民俗展廳的設立必將激勵著(zhù)當代、鼓勵著(zhù)下一代愛(ài)祖國愛(ài)人民的信念。
第四個(gè)方面，各項工作穩步推進(jìn)，社會(huì )較為穩定。
1.創(chuàng )建達標成績(jì)喜人。三年來(lái)，獲得了江蘇省新農村新家庭計劃示范村(居)、蘇州市綠色社區、蘇州市民主法治村、蘇州市天文學(xué)會(huì )團體會(huì )員、昆山市文明單位、昆山市健康社區推進(jìn)單位、昆山市新農村文化設施標準化建設達標單位、昆山市住宅區環(huán)境衛生管理先進(jìn)社區、蓬朗街道社區建設工作先進(jìn)單位等榮譽(yù)稱(chēng)號。
2.條線(xiàn)工作使人滿(mǎn)意。一是認真做好信訪(fǎng)接待和矛盾調解工作，對來(lái)訪(fǎng)人員熱情接待，聽(tīng)取反映的情況，認真記錄，做到能處理解決的當場(chǎng)處理解決，一時(shí)無(wú)法解決的當場(chǎng)解釋清楚，講明原因及時(shí)向上匯報，同時(shí)充分發(fā)揮樓道長(cháng)和村居民小組長(cháng)的作用，密切注意居民群眾的動(dòng)態(tài)，掌握信息，排查不穩定因素，不留死角，做到心中有數，發(fā)現苗頭性問(wèn)題及時(shí)處置，減少集訪(fǎng)、群訪(fǎng)事件。二是對小區內出現房屋質(zhì)量問(wèn)題積極會(huì )同建筑單位協(xié)商處理，盡量滿(mǎn)足居民的合理要求，三年來(lái)共處理大小房屋質(zhì)量問(wèn)題達258件，群眾反映較為滿(mǎn)意。三是認真做好社會(huì )保障服務(wù)工作。在土地征使用補償上，做到正確無(wú)誤，資金上及時(shí)發(fā)放到戶(hù)，認真做好醫保、農社保并軌等保障性工作，社醫保參保率名列前茅。在低保戶(hù)、突發(fā)性困難戶(hù)認定上，及時(shí)召開(kāi)村民小組長(cháng)會(huì )議，共同排摸，共同確認并進(jìn)行公示。四是社區的戶(hù)籍人口計劃生育率達100%，外籍人口計劃生育率為98%。五是人口普查工作獲得上級領(lǐng)導的肯定。第六次全國人口普查工作得到了全體黨員和廣大居民群眾的熱情支持，通過(guò)緊張突擊工作，共走訪(fǎng)居住樓138棟，居民3580戶(hù)，總計人口11388人。這次人口普查工作受到了來(lái)我們社區進(jìn)行檢查的國家統計局副局長(cháng)、國務(wù)院第六次全國人口普查辦公室主任張為民肯定與贊揚。
3.富民強社取得成效。我們通過(guò)“組織引導，提供信息，牽線(xiàn)搭橋”等形式，一方面吸納本地50、60年紀動(dòng)遷居民進(jìn)入小區保安、保潔等公益性崗位上工作;另一方面積極動(dòng)員居民參加開(kāi)發(fā)區各類(lèi)技能培訓，推薦就業(yè)，以增加他們工資收入。其次培育新的創(chuàng )業(yè)戶(hù)3戶(hù)，增加創(chuàng )業(yè)型收入，實(shí)現社區居民在“就業(yè)、創(chuàng )業(yè)、物業(yè)”上三業(yè)并舉，不斷拓寬增收門(mén)路。同時(shí)對特困群眾、困難黨員、低保家庭實(shí)施救助，為社區居民辦理居民團體人身意外保險。在壯大社區經(jīng)濟工作上，加強集體資產(chǎn)經(jīng)濟管理，挖潛力、保收入，一是積極盤(pán)活集體存量資產(chǎn)，確保增值保值。二是管好各類(lèi)租賃合同，年租金收繳率達100%。三是三村合股建造的標準廠(chǎng)房已出租，年增加收入65余萬(wàn)元。四是積極參股入社，參與到開(kāi)發(fā)區為蓬朗各社區創(chuàng )收的載體中。XX年社區總收入452萬(wàn)，可支配收入226.4萬(wàn)，凈收入137.1萬(wàn)，比XX年總收入156萬(wàn)元，可支配收入103萬(wàn)元，凈收入47萬(wàn)元，都實(shí)現了翻番。
第五個(gè)方面，存在的不足。
三年來(lái)，社區各項建設工作有了較大進(jìn)展和取得了較好成效，但對照上級要求還存在不少差距，主要表現為：
1.居民的生活習慣仍有不相對接的現象。xx社區是全新的農民動(dòng)遷小區，要讓農民由自由式、庭院式的農村生活習慣一時(shí)之間轉變?yōu)榧芯幼〉某擎偦芾砟Ｊ剑瑒荼貙a(chǎn)生一系列不適應的現象，如亂堆放、亂拋物、亂停車(chē)、亂吐痰，甚至對區內公共設施不珍惜不愛(ài)護等現象，一時(shí)難以改變。有的管理人員在日常管理中因此出現了畏難情緒、束手無(wú)策的現象。
2.部分居民中的社區意識仍然淡薄，主要有二個(gè)方面的原因。首先是觀(guān)念上的陳舊;其次是小農意識的存在。進(jìn)入社區后，農民的思想觀(guān)念還難以適應城市化建設的要求，小農經(jīng)濟意識較濃，個(gè)人致富欲望過(guò)于強烈，管理上不習慣于受約束，與和諧新型社區生活規則有差異。
3.外來(lái)人口數超于本地居民的居住量，由于他們的整體素質(zhì)相對較低于本地居民，因此要在社區環(huán)境管理上上臺階，還存在著(zhù)較大的難度。
4.社區的各個(gè)服務(wù)功能雖然有了不斷完善，但還缺乏有效管理，公共設施認為損壞現象較為嚴重，需要制定有效的管理辦法和具體措施。
各位領(lǐng)導、各位代表、同志們。我們要以這次大會(huì )為契機，以更高的目標、更高的要求、更高的責任感來(lái)充分行駛我們每位代表的權利，選出我們居民群眾信得過(guò)、真正的為居民服務(wù)的新一屆居委會(huì )領(lǐng)導班子，為建設我們文明、和諧的現代化新型社區，為我們xx社區的明天更上新的臺階作出新的貢獻。
最后祝各位身體健康、工作順利、萬(wàn)事如意!謝謝大家!