做成本調查的方法(統計調查的方法)
1.統計調查的方法有哪些
統計調查的方法有：
1、普查
指專(zhuān)門(mén)組織的、全國性的、對全體調查對象普遍進(jìn)行的一次性全面統計調查。
2、抽樣調查
指根據概率理論，從全體調查對象中隨機抽取一部分單位進(jìn)行觀(guān)察，取得樣本統計調查數據，并據以推斷總體的統計調查方法。
3、統計報表
是指在統計調查活動(dòng)中用以對調查對象進(jìn)行登記、搜集原始統計資料的表格。
4、重點(diǎn)調查
指在調查對象中，選擇其中一部分重點(diǎn)單位所進(jìn)行的調查。
5、典型調查
典型調查是一種非全面的專(zhuān)門(mén)調查，它是根據調查的目的與要求，在對被調查對象進(jìn)行全面分析的基礎上，有意識地選擇若干具有典型意義的或有代表性的單位進(jìn)行的調查。
擴展資料：
按調查對象包括的范圍不同，可分為全面調查和抽樣調查。
(1)全面調查是對被調查對象中所有的單位全部進(jìn)行調查，其主要目的是要取得總體的全面、系統、完整的總量資料。如普查。全面調查要耗費大量的人力、物力、財力和時(shí)間。
(2)抽樣調查是對被調查對象中一部分單位進(jìn)行調查。如重點(diǎn)調查、典型調查、抽樣調查和非全面統計報表等。
按登記時(shí)間是否連續，可分為經(jīng)常性調查與一次性調查。
(1)經(jīng)常性調查，是隨著(zhù)調查對象在時(shí)間上的發(fā)展變化，而隨時(shí)對變化的情況進(jìn)行連續不斷的登記。其主要目的是獲得事物全部發(fā)展過(guò)程及其結果的統計資料。
(2)一次性調查：是不連續登記的調查，它是對事物每隔一段時(shí)期后在一定時(shí)點(diǎn)上的狀態(tài)進(jìn)行登記。其主要目的是獲得事物在某一時(shí)點(diǎn)上的水平、狀況的資料。
參考資料來(lái)源：搜狗百科-統計調查
2.常見(jiàn)的調查方法有哪些
實(shí)地觀(guān)察法 調查者在實(shí)地通過(guò)觀(guān)察獲得直接的、生動(dòng)的感性認識和真實(shí)可靠的第一手資料。
但因該法所觀(guān)察到的往往是事物的表面現象或外部聯(lián)系，帶有一定的偶然性，且受調查者主觀(guān)因素影響較大。因此，不能進(jìn)行大樣本觀(guān)察，需結合其他調查方法共同使用。
通常適用于對那些不能夠、不需要或不愿意進(jìn)行語(yǔ)言交流的情況進(jìn)行調查。訪(fǎng)談?wù){查法 該法是比實(shí)地觀(guān)察法更深一層次的調查方法，它能獲得更多、更有價(jià)值的信息，適用于調查的問(wèn)題比較深入，調查的對象差別較大，調查的樣本較小，或者調查的場(chǎng)所不易接近等情況。
包括個(gè)別訪(fǎng)談法、集體訪(fǎng)談法、電話(huà)訪(fǎng)談法等。但由于訪(fǎng)談標準不一，其結果難以進(jìn)行定量研究，且訪(fǎng)談過(guò)程耗時(shí)長(cháng)、成本較高、隱秘性差、受周?chē)h(huán)境影響大，故難以大規模進(jìn)行。
1958年冬天，彭德懷在湖南平江與群眾圍爐座談進(jìn)行調查 會(huì )議調查法 這種方法是訪(fǎng)談?wù){查法的擴展和延伸，因其簡(jiǎn)便易行故在調查研究工作中比較常用。通過(guò)邀請若干調查對象以座談會(huì )形式來(lái)搜集資料、分析和研究社會(huì )問(wèn)題。
最突出的優(yōu)點(diǎn)是工作效率高，可以較快地了解到比較詳細、可靠的社會(huì )信息，節省人力和時(shí)間。但由于這種做法不能完全排除被調查者之間的社會(huì )心理因素影響，調查結論往往難以全面反映真實(shí)的客觀(guān)情況。
且受時(shí)間條件的限制，很難做深入細致的交談，調查的結論和質(zhì)量在很大程度上受調查者自身因素影響等。問(wèn)卷調查法 即間接的書(shū)面訪(fǎng)問(wèn)，該法最大優(yōu)點(diǎn)是能突破時(shí)空的限制，在廣闊的范圍內，對眾多的調查對象同時(shí)進(jìn)行調查，適用于對現實(shí)問(wèn)題、較大樣本、較短時(shí)期、相對簡(jiǎn)單的調查，被調查對象應有一定文字理解能力和表達能力。
如對某地區農村黨員教育培訓情況調查、中小學(xué)教師隊伍科研現狀的調查等。由于問(wèn)卷調查法只能獲得書(shū)面的社會(huì )信息，而不能了解到生動(dòng)、具體的社會(huì )情況，因此該法不能代替實(shí)地考察，特別是對那些新事物、新情況，新問(wèn)題的研究，應配合其他調查方法共同完成。
專(zhuān)家調查法 這是一種預測方法，即以專(zhuān)家作為索取信息的對象，依靠其知識和經(jīng)驗，通過(guò)調查研究，對問(wèn)題作出判斷和評估。最大優(yōu)點(diǎn)是簡(jiǎn)便直觀(guān)，特別適用于缺少信息資料和歷史數據，而又較多地受到社會(huì )的、政治的、人為的因素影響的信息分析與預測課題。
廣泛應用于對某一方案做出評價(jià)，或對若干個(gè)備選方案評價(jià)出相對名次，選出最優(yōu)者；對達到某一目標的條件、途徑、手段及它們的相對重要程度做出估計等。抽樣調查法 指按照一定方式，從調查總體中抽取部分樣本進(jìn)行調查，并用所得結果說(shuō)明總體情況。
它最大的優(yōu)點(diǎn)是節約人力、物力和財力，能在較短的時(shí)間內取得相對準確的調查結果，具有較強的時(shí)效性。組織全面調查范圍廣、耗時(shí)長(cháng)、難度大，常采用抽樣調查的方法進(jìn)行檢查和驗證。
比如開(kāi)展全省黨風(fēng)廉政建設社會(huì )民意調查、流動(dòng)黨員現狀社會(huì )調查等。局限性在于抽樣數目不足時(shí)會(huì )影響調查結果的準確性。
典型調查法 指在特定范圍內選出具有代表性的特定對象進(jìn)行調查研究，借以認識同類(lèi)事物的發(fā)展變化規律及本質(zhì)的一種方法。在調查樣本太大時(shí)，可以采用此種方法。
但必須注意對象的選擇，要準確地選擇對總體情況比較了解、有代表性的對象。如某地級市開(kāi)展對區縣市農村黨員致富情況的調查，應選取經(jīng)濟發(fā)展較快、農村黨員致富能力較強的縣市作為典型調查對象。
統計調查法 通過(guò)分析固定統計報表的形式，把下邊的情況反映上來(lái)的一種調查方法。由于統計報表的內容是比較固定的，因此適用于分析某項事物的發(fā)展軌跡和未來(lái)走勢。
如通過(guò)黨員統計年報表，可以分析出某地全年黨員的發(fā)展、轉接、流動(dòng)等情況，并能分析出比上年同期增減情況，還可對下一步趨勢作出預測。運用統計調查法，特別應注意統計口徑要統一，以統計部門(mén)的數字為準，報表分析和實(shí)際調查相結合，不能就報表進(jìn)行單純分析。
如對某一個(gè)數據大幅度上升或下降的原因，報表中難以反映出來(lái)，只有通過(guò)實(shí)際調查才能形成完整概念。文獻調查法 通過(guò)對文獻的搜集和摘取，以獲得關(guān)于調查對象信息的方法。
適用于研究調查對象在一段時(shí)期內的發(fā)展變化，研究角度往往是探尋一種趨勢，或弄清一個(gè)演變過(guò)程。這種方法能突破時(shí)空的限制，進(jìn)行大范圍的調查，調查資料便于匯總整理和分析。
同時(shí)，還具有資料可靠、用較小的人力物力收到較大效果等優(yōu)點(diǎn)。但它往往是一種先行的調查方法，一般只能作為調查的先導，而不能作為調查結論的現實(shí)依據。
以上介紹的只是經(jīng)常被采用的九種方法。事實(shí)上，在調查研究工作中，調查者經(jīng)常不拘泥于某種特定方法，而是相互交錯、靈活運用這些方法。
3.調研方法有哪幾種
一般性的調查方法主要有：實(shí)地觀(guān)察法，問(wèn)卷調查法，訪(fǎng)談?wù){查法，最佳答案實(shí)驗調查法，文獻調查法等5種.
我國常用的統計調查方法主要有以下幾種：
(1)統計報表制度，是國家統計系統和各業(yè)務(wù)部門(mén)為了定期取得系統的、全面的基本統計資料，按一定的要求和表式自上而下統一布置、自下而上提供統計資料的一種統計調查方法.統計報表要以一定的原始記錄為基礎，按照統一的表式、統一的指標、統一的報送時(shí)間和報送程序進(jìn)行填報.
(2)普查，是一種專(zhuān)門(mén)組織的、對全體調查對象普遍進(jìn)行的一次性的全面統計調查.它通過(guò)逐個(gè)調查一定時(shí)點(diǎn)上或一定時(shí)期內的社會(huì )經(jīng)濟現象的情況，全面、系統地收集整理和提供反映國情、國力情況的統計數據.
(3)抽樣調查，也稱(chēng)樣本調查，是非全面調查中的一種重要方法，它是按一定程序從所研究對象的全體（總體）中抽取一部分樣本進(jìn)行調查，獲取數據，并以此對總體的一定目標量（參數）作出推斷.
(4)重點(diǎn)調查，是在全體調查對象中整群選擇一部分重點(diǎn)單位進(jìn)行調查，以取得統計數據的一種非全面調查方法.這些重點(diǎn)單位雖然為數不多，但其標志總量在整個(gè)總體的標志總量中占較大比重，因而對這部分重點(diǎn)單位進(jìn)行調查所取得的統計數據能夠反映總體的基本情況.
(5)典型調查，是一種比較靈活的非全面調查，它是根據調查目的和任務(wù)，通過(guò)對調查對象的初步分析，有意識地選出若干有代表性的單位，進(jìn)行深入細致的調查.一般來(lái)說(shuō)，典型調查不在于取得現象的總體數據，而在于了解與統計數據有關(guān)的生動(dòng)的具體情況，做到定性分析和定量分析相結合.
(6)科學(xué)推算，是利用已有相關(guān)資料或通過(guò)有關(guān)非全面調查取得的總體中的一小部分個(gè)體的有關(guān)資料為基礎，根據事物之間的內在聯(lián)系和發(fā)展趨勢對某些統計指標進(jìn)行科學(xué)測算的方法.在運用科學(xué)推算方法時(shí)必須注意兩點(diǎn)，一是必須在各種調查取得豐富數據的基礎上進(jìn)行，二是必須注意分析事物發(fā)展的動(dòng)向和規律，避免理論值和實(shí)際值的嚴重背離.
我國未來(lái)統計調查方法改革的目標模式是：建立以必要的周期性普查為基礎，以經(jīng)常性的抽樣調查為主體，同時(shí)輔之以重點(diǎn)調查、科學(xué)推算和有限的全面報表綜合運用的統計調查方法體系
4.制造成本審查方法有哪些呢
由于工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品成本計算方法復雜，會(huì )計核算工作量大。
因此，注冊稅務(wù)師在進(jìn)行納稅審查時(shí)，應當借助企業(yè)內部控制制度的效用，通過(guò)了解企業(yè)內部控制制度是否存在及對遵守性的測試，分析找出企業(yè)存在的薄弱環(huán)節和可能存在的問(wèn)題，進(jìn)而有選擇、有目的、有重點(diǎn)地審查，這樣既能降低審查工作量，又能確保審查質(zhì)量。 企業(yè)的內部控制是指企業(yè)的內部管理控制系統，包括為保證企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)所采取的一系列必要的管理措施。
內部控制的職能不僅包括企業(yè)最高管理當局用來(lái)授權或指揮進(jìn)行購貨、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各種方式方法，也包括核算、審核、分析各種信息資料及報告的程序與步驟，還包括為對企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行綜合計劃，控制和評價(jià)而制定或設置的各種規章制度。 因此，內部控制的作用能夠提高會(huì )計核算的正確性和可靠性。
企業(yè)的內部控制制度主要包括下列內容： ⒈可靠的內部憑證制度。 企業(yè)有完善的內部控制憑證，以種類(lèi)全、內容完整、連續編號的一些處理經(jīng)濟業(yè)務(wù)的憑證，作為會(huì )計處理依據。
⒉完善的簿記制度。在可靠的憑證制度基礎上，建立完整的賬簿和報表制度，確保會(huì )計記錄的嚴密性。
⒊嚴格核對制度。包括憑證之間的核對，憑證和賬簿之間的核對，賬簿和報表之間的核對等。
企業(yè)建立嚴格的核對制度，有利于及時(shí)改正會(huì )計記錄中錯誤，做到證、賬、表三相符。 ⒋合理的會(huì )計政策和會(huì )計程序。
企業(yè)在遵守國家制定的會(huì )計準則的基礎上，還從本單位會(huì )計工作實(shí)際出發(fā)，建立自己的合理會(huì )計政策和會(huì )計程序，以書(shū)面文字形式，作為會(huì )計處理方法的依據。 ⒌定期資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)制度 對上述內部控制制度會(huì )計體系可靠程度進(jìn)行遵守性的調查： 第 一、采用詢(xún)問(wèn)法。
詢(xún)問(wèn)企業(yè)是否具有健全的內部控制制度。可以采取問(wèn)卷的形式設計調查表格，將你想要詢(xún)問(wèn)的項目按其重要性依次排列。
對想要問(wèn)的內容及企業(yè)回答，要逐項進(jìn)行并做好記錄，使你在很短的時(shí)間內對企業(yè)生產(chǎn)環(huán)節的業(yè)務(wù)流程、控制程序、核算方法有所認識。 第 二、采用抽查法。
驗證內部控制是否一直在運行，是否取得了預期效果，在多大程度上確保核算的正確性。我們可以對上述的詢(xún)問(wèn)內容，選擇對成本影響最大的項目，抽取樣本—原始單據、憑證進(jìn)行查看，并對企業(yè)回答進(jìn)行核對，判斷其內部控制的有效性。
通過(guò)詢(xún)問(wèn)和抽查，對被查企業(yè)的內部控制制度，我們可得出這幾種結論： 第 一、依賴(lài)程度高。 被查企業(yè)具有健全、完善的內部控制制度，并且均能有效發(fā)揮作用。
因此，經(jīng)濟業(yè)務(wù)和會(huì )計核算發(fā)生差錯的可能性很小，可以相應對該環(huán)節減少審查的工作量，甚至于可以不查。 第 二、依賴(lài)程序一般。
企業(yè)內部控制制度較為良好，但存在一定缺陷或薄弱環(huán)節，在某種程度上可能影響會(huì )計核算的準確性與可靠性，可以對薄弱環(huán)節項目進(jìn)行較為深度的審查。 第 三、依賴(lài)程度低。
企業(yè)內部控制制度明顯失效，大部分經(jīng)濟業(yè)務(wù)和會(huì )計記錄失控，各項資料和數據經(jīng)常出錯，從而導致無(wú)法依賴(lài)。在這種情況下，必須開(kāi)展制造成本詳細審查。
審查時(shí)應從以下幾個(gè)方面進(jìn)行操作： 一按成本項目進(jìn)行審查 產(chǎn)品制造成本構成項目為直接材料、直接人工和制造費用。 ⒈直接材料成本 ⑴采用實(shí)際成本方法核算 獲取成本計算單、材料成本分配匯總表、材料發(fā)出匯總表、材料明細賬中各直接材料的單位成本等資料。
①審查成本計算單中直接材料與材料成本分配匯總表中相關(guān)的直接材料是否相符，分配的標準是否合理。審查時(shí)注意兩個(gè)方面的問(wèn)題： 第 一、非生產(chǎn)耗用材料記入產(chǎn)品成本。
如果成本計算單直接材料金額大于材料成本分配匯總表的分配金額，應進(jìn)一步查明原因，審查材料使用對象有無(wú)將非產(chǎn)品耗用材料記入產(chǎn)品成本。但企業(yè)會(huì )計人員如果有意識地擠占產(chǎn)品成本，在耗用材料進(jìn)行分配時(shí)，就會(huì )將非生產(chǎn)耗用材料直接分配到產(chǎn)品成本，使得成本計算單和材料分配匯總表金額相等。
核對材料分配表若不能暴露問(wèn)題，可采取通過(guò)非生產(chǎn)性項目的審查，即采用“反查法”的方法進(jìn)行審查，查明問(wèn)題后，按照誰(shuí)耗用誰(shuí)負擔的原則，進(jìn)行納稅調整。賬務(wù)處理： 借：在建工程 應付福利費 貸：本年利潤（或以前年度損益調整） 第 二、混淆不同產(chǎn)品成本。
通過(guò)材料分配率混淆不同產(chǎn)品的成本，相應降低本期暢銷(xiāo)產(chǎn)品成本，以調節跨年度的利潤。審查注意那些不能確指產(chǎn)品耗用的共同混合使用原材料，分配時(shí)應科學(xué)地選擇分配標志、計算方法及會(huì )計記錄。
正確方法：在消耗定額比例法下，通常采用按產(chǎn)品的材料定額消耗量或材料定額成本的比例分配。 計算處理： ） 分配率= 材料實(shí)際總消耗量（或實(shí)際成本）÷各種產(chǎn)品材料定額消耗量（或定額成本）之和 某種產(chǎn)品應分配=該種產(chǎn)品的材料定額÷消耗量（或定額成本）*分配率 也可以采用其他分配方法。
如：產(chǎn)品產(chǎn)量或重量比例分配法。 ②抽取材料發(fā)出匯總表，選主要材料品種，統計直接材料的發(fā)出數量，將其與實(shí)際單位成本相乘，計算金額數，并與材料成本分配匯總表中該種材料成本比較，看其是否相等。
審查注意下列問(wèn)題： 第 一、企業(yè)是否采取提高成材料單位成本，多計產(chǎn)品成本。 第 二、審查領(lǐng)料單授批準及領(lǐng)料人是否簽字，防止虛假領(lǐng)料多計成本。
第三。
5.調查的方法有幾種
抽樣調查方法：等距抽樣、類(lèi)型抽樣、整群抽樣。
1、等距抽樣：將總體各單位按一定標志或次序排列成為圖形或一覽表式（也就是通常所說(shuō)的排隊），然后按相等的距離或間隔抽取樣本單位。 特點(diǎn)是：抽出的單位在總體中是均勻分布的，且抽取的樣本可少于純隨機抽樣。
等距抽樣既可以用同調查項目相關(guān)的標志排隊，也可以用同調查項目無(wú)關(guān)的標志排隊。 2、類(lèi)型抽樣：將總體單位按其屬性特征分成若干類(lèi)型或層，然后在類(lèi)型或層中隨機抽取樣本單位。
特點(diǎn)是：由于通過(guò)劃類(lèi)分層，增大了各類(lèi)型中單位間的共同性，容易抽出具有代表性的調查樣本。該方法適用于總體情況復雜，各單位之間差異較大，單位較多的情況。
3、整群抽樣：就是從總體中成群成組地抽取調查單位，而不是一個(gè)一個(gè)地抽取調查樣本。 特點(diǎn)是：調查單位比較集中，調查工作的組織和進(jìn)行比較方便。
但調查單位在總體中的分布不均勻，準確性要差些。 根據抽選樣本的方法，抽樣調查可以分為概率抽樣和非概率抽樣兩類(lèi)。
概率抽樣是按照概率論和數理統計的原理從調查研究的總體中，根據隨機原則來(lái)抽選樣本，并從數量上對總體的某些特征作出估計推斷，對推斷出可能出現的誤差可以從概率意義上加以控制。 擴展資料： 一般程序 （1） 界定總體 界定總體就是在具體抽樣前，首先對從總抽取樣本的總體范圍與界限作明確的界定。
（2）制定抽樣框 這一步驟的任務(wù)就是依據已經(jīng)明確界定的總體范圍，收集總體中全部抽樣單位的名單，并通過(guò)對名單進(jìn)行統一編號來(lái)建立起供抽樣使用的抽樣框。 （3）決定抽樣方案 （4）實(shí)際抽取樣本 實(shí)際抽取樣本的工作就是在上述幾個(gè)步驟的基礎上，嚴格按照所選定的抽樣方案，從抽樣框中選取一個(gè)個(gè)抽樣樣單位，構成樣本。
（5）評估樣本質(zhì)量 所謂樣本評估，就是對樣本的質(zhì)量、代表性、偏差等等進(jìn)行初步的檢驗和衡量，其目的是防止由于樣本的偏差過(guò)大而導致的失誤。 參考資料來(lái)源：百度百科—抽樣調查方法。
6.常見(jiàn)的調查方法有哪些
1.實(shí)地觀(guān)察法。
調查者在實(shí)地通過(guò)觀(guān)察獲得直接的、生動(dòng)的感性認識和真實(shí)可靠的第一手資料。但因該法所觀(guān)察到的往往是事物的表面現象或外部聯(lián)系，帶有一定的偶然性，且受調查者主觀(guān)因素影響較大，因此，不能進(jìn)行大樣本觀(guān)察，需結合其他調查方法共同使用。
通常適用于對那些不能夠、不需要或不愿意進(jìn)行語(yǔ)言交流的情況進(jìn)行調查。 2.訪(fǎng)談?wù){查法。
該法是比實(shí)地觀(guān)察法更深一層次的調查方法，它能獲得更多、更有價(jià)值的信息，適用于調查的問(wèn)題比較深入，調查的對象差別較大，調查的樣本較小，或者調查的場(chǎng)所不易接近等情況。包括個(gè)別訪(fǎng)談法、集體訪(fǎng)談法、電話(huà)訪(fǎng)談法等。
但由于訪(fǎng)談標準不一，其結果難以進(jìn)行定量研究，且訪(fǎng)談過(guò)程耗時(shí)長(cháng)、成本較高、隱秘性差、受周?chē)h(huán)境影響大，故難以大規模進(jìn)行。 3.會(huì )議調查法。
這種方法是訪(fǎng)談?wù){查法的擴展和延伸，因其簡(jiǎn)便易行故在調查研究工作中比較常用。通過(guò)邀請若干調查對象以座談會(huì )形式來(lái)搜集資料、分析和研究社會(huì )問(wèn)題。
最突出的優(yōu)點(diǎn)是工作效率高，可以較快地了解到比較詳細、可靠的社會(huì )信息，節省人力和時(shí)間。但由于這種做法不能完全排除被調查者之間的社會(huì )心理因素影響，調查結論往往難以全面反映真實(shí)的客觀(guān)情況。
且受時(shí)間條件的限制，很難做深入細致地交談，調查的結論和質(zhì)量在很大程度上受調查者自身因素影響等。
7.市場(chǎng)調查的方法有哪些
市場(chǎng)調查是由一系列收集和分析市場(chǎng)數據的步驟組成。
某一步驟作出的決定可能影響其他后續步驟，某一步驟所做的任何修改往往意味著(zhù)其他步驟也可能需要修改。市場(chǎng)調查的步驟① 一般按如下程序進(jìn)行：①確定問(wèn)題與假設；②確定所需資料；③確定收集資料的方式；④抽樣設計；⑤數據收集；⑥數據分析；⑦調查報告。
1.確定問(wèn)題與假設 由于市場(chǎng)調查的主要目的是收集與分析資料以幫助企業(yè)更好地作出決策，以減少決策的失誤，因此調查的第一步就要求決策人員和調查人員認真地確定和商定研究的目標。俗話(huà)說(shuō)：“對一個(gè)問(wèn)題作出恰當定義等于解決了一半”。
在任何一個(gè)問(wèn)題上都存在著(zhù)許許多多可以調查的事情，如果對該問(wèn)題不作出清晰的定義，那收集信息的成本可能會(huì )超過(guò)調查提出的結果價(jià)值。例如某公司發(fā)現其銷(xiāo)售量已連續下降達6個(gè)月之久，管理者想知道真正原因究竟是什么？是經(jīng)濟衰退？廣告支出減少？消費者偏愛(ài)轉變？還是代理商推銷(xiāo)不力？市場(chǎng)調查者應先分析有關(guān)資料，然后找出研究問(wèn)題并進(jìn)一步作出假設、提出研究目標。
假如調查人員認為上述問(wèn)題是消費者偏愛(ài)轉變的話(huà)，再進(jìn)一步分析、提出若干假設。如：①消費者認為該公司產(chǎn)品設計落伍；②競爭產(chǎn)品品牌的廣告設計較佳。
作出假設、給出研究目標的主要原因是為了限定調查的范圍，并從將來(lái)調查所得出的資料來(lái)檢驗所作的假設是否成立，寫(xiě)出調查報告。 2.確定所需資料 確定問(wèn)題和假設之后，下一步就應決定要收集哪些資料，這自然應與調查的目標有關(guān)。
例如：①消費者對本公司產(chǎn)品及其品牌的態(tài)度如何？②消費者對本公司品牌產(chǎn)品的價(jià)格的看法如何？③本公司品牌的電視廣告與競爭品牌的廣告，在消費者心目中的評價(jià)如何？④不同社會(huì )階層對本公司品牌與競爭品牌的態(tài)度有無(wú)差別？ 3.確定收集資料的方式 第三步要求制定一個(gè)收集所需信息的最有效的方式，它需要確定的有：數據來(lái)源、調查方法、調查工具、抽樣計劃及接觸方法。 如果沒(méi)有適用的現成資料（第二手資料），原始資料（第一手資料）的收集就成為必需步驟。
采用何種方式收集資料，這與所需資料的性質(zhì)有關(guān)。它包括實(shí)驗法、觀(guān)察法和詢(xún)問(wèn)法。
前面例子談到所需資料是關(guān)于消費者的態(tài)度，因此市場(chǎng)調查者可采用詢(xún)問(wèn)法收集資料。對消費者的調查，采用個(gè)人訪(fǎng)問(wèn)方式比較適宜，便于相互之間深入交流。
4.抽樣設計 在調查設計階段就應決定抽樣對象是誰(shuí)，這就提出抽樣設計問(wèn)題。其一：究竟是概率抽樣還是非概率抽樣，這具體要視該調查所要求的準確程度而定。
概率抽樣的估計準確性較高，且可估計抽樣誤差，從統計效率來(lái)說(shuō)，自然以概率抽樣為好。不過(guò)從經(jīng)濟觀(guān)點(diǎn)來(lái)看，非概率抽樣設計簡(jiǎn)單，可節省時(shí)間與費用。
其二：一個(gè)必需決定的問(wèn)題是樣本數目，而這又需考慮到統計與經(jīng)濟效率問(wèn)題。 5.數據收集 數據收集必需通過(guò)調查員來(lái)完成，調查員的素質(zhì)會(huì )影響到調查結果的正確性。
調查員以大學(xué)的市場(chǎng)學(xué)、心理學(xué)或社會(huì )學(xué)的學(xué)生最為理想，因為他們已受過(guò)調查技術(shù)與理論的訓練，可降低調查誤差。 6.數據分析 資料收集后，應檢查所有答案，不完整的答案應考慮剔除，或者再詢(xún)問(wèn)該應答者，以求填補資料空缺。
資料分析應將分析結果編成統計表或統計圖，方便讀者了解分析結果，并可從統計資料中看出與第一步確定問(wèn)題假設之間的關(guān)系。同時(shí)又應將結果以各類(lèi)資料的百分比與平均數形式表示，使讀者對分析結果形成清晰對比。
不過(guò)各種資料的百分率與平均數之間的差異是否真正有統計意義，應使用適當的統計檢驗方法來(lái)鑒定。例如兩種收入家庭對某種家庭用品的月消費支出，從表面上看有差異，但是否真有差異可用平均數檢定法來(lái)分析。
資料還可運用相關(guān)分析、回歸分析等一些統計方法來(lái)分析。 7.調查報告 市場(chǎng)調查的最后一步是編寫(xiě)一份書(shū)面報告。
一般而言，書(shū)面調查報告可分兩類(lèi)：①專(zhuān)門(mén)性報告；②通俗性報告。 專(zhuān)門(mén)性報告的讀者是對整個(gè)調查設計、分析方法、研究結果以及各類(lèi)統計表感興趣者，他們對市場(chǎng)調查的技術(shù)已有所了解。
而通俗性報告的讀者主要興趣在于聽(tīng)取市場(chǎng)調查專(zhuān)家的建議。例如一些企業(yè)的最高決策者。
8.市場(chǎng)調查的方法有那些
觀(guān)察法、實(shí)驗法、詢(xún)問(wèn)法、情況推測、問(wèn)卷法等。
1、觀(guān)察法
觀(guān)察法是社會(huì )調查和市場(chǎng)調查研究的最基本的方法。它是由調查人員根據調查研究的對象，利用眼睛、耳朵等感官以直接觀(guān)察的方式對其進(jìn)行考察并搜集資料。例如，市場(chǎng)調查人員到被訪(fǎng)問(wèn)者的銷(xiāo)售場(chǎng)所去觀(guān)察商品的品牌及包裝情況。
2、實(shí)驗法
實(shí)驗法是由調查人員跟進(jìn)調查的要求，用實(shí)驗的方式對調查的對象控制在特定的環(huán)境條件下，對其進(jìn)行觀(guān)察以獲得相應的信息。控制對象可以是產(chǎn)品的價(jià)格、品質(zhì)、包裝等，在可控制的條件下觀(guān)察市場(chǎng)現象，揭示在自然條件下不易發(fā)生的市場(chǎng)規律，這種方法主要用于市場(chǎng)銷(xiāo)售實(shí)驗和消費者使用實(shí)驗。
3、詢(xún)問(wèn)法
詢(xún)問(wèn)法是用詢(xún)問(wèn)的方法收集市場(chǎng)信息資料的一種方法。它是調查和分析消費者的購買(mǎi)行為和意向的最常用的方法。它的優(yōu)點(diǎn)是能夠在較短的時(shí)間內獲得比較及時(shí)、可靠的調查資料。
詢(xún)問(wèn)法中詢(xún)問(wèn)的主要內容，一般是要求被詢(xún)問(wèn)者回答有關(guān)的具體事實(shí)、什么原因、有何意見(jiàn)等方面的問(wèn)題。詢(xún)問(wèn)法可分為集體問(wèn)卷法、訪(fǎng)問(wèn)面談法、信詢(xún)法和電話(huà)詢(xún)問(wèn)法。
4、情況推測
情況推測是指根據以往的經(jīng)驗對自己的企業(yè)或產(chǎn)品做一個(gè)估計和比較。也就是根據已經(jīng)知道的事物來(lái)推斷不知道的事情。
5、問(wèn)卷法
問(wèn)卷法是通過(guò)由一系列問(wèn)題構成的調查表收集資料以測量人的行為和態(tài)度的心理學(xué)基本研究方法之一。"問(wèn)卷"譯自法文questionnaire一詞，其原意是"一種為統計或調查用的問(wèn)題單"。
