競爭分析的方法(競爭對手的分析方法)
1.競爭對手的分析方法有哪些
在確立了重要的競爭對手以后，就需要對每一個競爭對手做出盡可能深入、詳細的分析，揭示出每個競爭對手的長遠目標、基本假設(shè)、現(xiàn)行戰(zhàn)略和能力，并判斷其行動的基本輪廓，特別是競爭對手對行業(yè)變化，以及當受到競爭對手威脅時可能做出的反應(yīng)。
方法如下：
1、競爭對手的長遠目標。對競爭對手長遠目標的分析可以預測競爭對手對目前的位置是否滿意，由此判斷競爭對手會如何改變戰(zhàn)略，以及他對外部事件會采取什么樣的反應(yīng)。日本摩托車企業(yè)在20世紀70一80年代的戰(zhàn)略目標很明顯，就是要全面占領(lǐng)美國這塊世界上最大最好的市場。因此，像本田公司，在遇到關(guān)稅壁壘時就可能采取到美國直接建廠的辦法繞過美國關(guān)稅壁壘的限制。
2、競爭對手的戰(zhàn)略假設(shè)。每個企業(yè)所確立的戰(zhàn)略目標，其根本是基于他們的假設(shè)之上的。這些假設(shè)可以分為三類：
其一，競爭對手所信奉的理論假設(shè)。例如許多美國公司所奉行的理論是短期利潤，因為只有利潤，才能支持發(fā)展。而日本企業(yè)信奉的是市場占有率和規(guī)模經(jīng)濟理論，他們認為，只要能占領(lǐng)市場，擴大生產(chǎn)銷售規(guī)模，單位成本就會下降，利潤自然滾滾而來，然后才有秋天的黃金收獲。
其二，競爭對手對自己企業(yè)的假設(shè)。有些企業(yè)認為自己在功能和質(zhì)量上高人一籌，有些企業(yè)則認為自己在成本和價格上具有優(yōu)勢。名牌產(chǎn)品企業(yè)對低檔產(chǎn)品的滲透可能不屑一顧，而以價格取勝的企業(yè)對其他企業(yè)的削價則會迎頭痛擊。
其三，競爭對手對行業(yè)及行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)的假設(shè)。哈雷公司在20世紀60年代不僅對摩托車行業(yè)充滿信心，而且對日本企業(yè)過于掉以輕心，認為他們不過是在起步學習階段，對自己構(gòu)不成威脅。然而，日本人一邊低頭哈腰地表示：“我們是小學生?！币贿厖s對美國人小覷自己刻骨銘心：看誰笑到最后。經(jīng)過20年的修煉，日本摩托車終于在美國修成正果。
實際上，對戰(zhàn)略假設(shè)，無論是對競爭對手，還是對自己，都要仔細檢驗，這可以幫助管理者識別對所處環(huán)境的偏見和盲點。可怕的是，許多假設(shè)是尚未清楚意識到或根本沒有意識到的，甚至是錯誤的；也有的假設(shè)過去正確，但由于經(jīng)營環(huán)境的變化而變得不那么正確了，但企業(yè)仍在沿循著過去的假設(shè)。
3、競爭對手的戰(zhàn)略途徑與方法。戰(zhàn)略途徑與方法是具體的多方面的，應(yīng)從企業(yè)的各個方面去分析。從營銷戰(zhàn)略的角度看，本田的營銷戰(zhàn)略途徑與方法至少包括這樣一些內(nèi)容：：在產(chǎn)品策略上，以小型車切入美國市場，提供盡可能多的小型車產(chǎn)品型號，提高產(chǎn)品吸引力；在小型車市場站穩(wěn)腳跟后再向大型車市場滲透；在價格上，通過規(guī)模優(yōu)勢和管理改進降低產(chǎn)品成本，低價銷售；在促銷上，建立摩托車新形象，使其與哈雷的粗獷風格相區(qū)別。事實證明，這些戰(zhàn)略途徑行之有效，大獲成功。相對而言，哈雷公司卻沒有明確的戰(zhàn)略途徑與方法。哈雷公司的母公司AMF公司雖然也為哈雷公司注入資本提高產(chǎn)量，也曾一度進行小型車的生產(chǎn)，結(jié)果由于多方面因素的不協(xié)同而以失敗告終。
4、競爭對手的戰(zhàn)略能力。目標也好，途徑也好，都要以能力為基礎(chǔ)。在分析研究了競爭對手的目標與途徑之后，還要深入研究競爭對手是否具有能力采用其他途徑實現(xiàn)其目標。這就涉及到企業(yè)如何規(guī)劃自己的戰(zhàn)略以應(yīng)對競爭。如果較之競爭對手本企業(yè)具有全面的競爭優(yōu)勢，那么則不必擔心在何時何地發(fā)生沖突。如果競爭對手具有全面的競爭優(yōu)勢，那么只有兩種辦法：或是不要觸怒競爭對手，甘心做一個跟隨者，或是避而遠之。如果不具有全面的競爭優(yōu)勢，而是在某些方面、某些領(lǐng)域具有差別優(yōu)勢，則可以在自己具有的差別優(yōu)勢的方面或領(lǐng)域把文章做足，但要避免以己之短碰彼之長。
2.對競爭對手的幾種分析方法
一、競爭對手跟蹤分析 主要內(nèi)容 （1）如何辯識未來的競爭對手，知道他們從何而來 （2）如何構(gòu)建競爭對手戰(zhàn)略的分析框架 （3）如何認識競爭對手的優(yōu)勢和劣勢 （4）如何了解競爭對手的目標 （5）如何預測競爭對手對企業(yè)行動的反應(yīng) 競爭對手跟蹤分析 分析競爭對手戰(zhàn)略——價值鏈分析 二SWOT分析 基本概念 通過具體的情境分析，將與研究對象密切關(guān)聯(lián)的各種主要的內(nèi)部優(yōu)勢因素（S—strengths）、劣勢因素（W—weaknesses）和外部機會因素（O—opportunities）、威脅因素（T—threats），分別識別和評估出來，依據(jù)“矩陣”的形態(tài)進行科學的排列組合，然后運用系統(tǒng)分析的方法將各種主要因素相互匹配進行研究，最后提出相應(yīng)的對策的方法。
三專利情報分析 專利情報分析的含義 是指對來自專利說明書、專利公報中的大量的、個別的零碎的專利信息進行加工及組合，并利用統(tǒng)計方法和技術(shù)使這些信息成為具有總攬全局及預測的功能。 由于專利具有的創(chuàng)造性、新穎性和實用性特點，專利信息成為社會和企業(yè)科學研究成果和新產(chǎn)品開發(fā)的重要信來源。
通過專利信息分析不僅可以了解企業(yè)的技術(shù)開發(fā)息水平和實力，而且可以用于競爭情報研究使專利信息轉(zhuǎn)換為有價值的情報。 專利情報分析的意義 專利情報分析的方法和技術(shù) 四、合作競爭 合作競爭從單純強調(diào)競爭的思維定勢缺陷的反思中產(chǎn)生，認為，企業(yè)不僅需要與供應(yīng)商、用戶建立良好的合作關(guān)系，而且也可以與競爭對手進行有效的合作。
Brandenburger和Nalebuff認為，現(xiàn)代企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢要取決于兩種技巧： 其一，Cooperation：在開拓市場時合作； 其二，Competition：在瓜分市場時競爭。 也就是現(xiàn)在所說的“竟合”。
五、競爭對手分析的發(fā)展趨勢 超級競爭——Hypercompetition 隨著產(chǎn)業(yè)環(huán)境的日益動態(tài)化，技術(shù)創(chuàng)新的加快，競爭的國際化和顧客需求的多樣化，持久的競爭優(yōu)勢已不存在，創(chuàng)新和創(chuàng)造未來成為戰(zhàn)略制定研究的重點。在此背景下產(chǎn)生了超級競爭。
超級競爭的核心是：企業(yè)取得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵在于能否快速地從一種優(yōu)勢轉(zhuǎn)到另一種優(yōu)勢，能否緊跟技術(shù)與經(jīng)濟的發(fā)展，向更高階梯遞進。 企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)互動（）理論 提倡要將企業(yè)外部因素和內(nèi)部資源與能力因素相結(jié)合來考慮企業(yè)的競爭戰(zhàn)略。
3.競爭對手的分析方法有哪些
在確立了重要的競爭對手以后，就需要對每一個競爭對手做出盡可能深入、詳細的分析，揭示出每個競爭對手的長遠目標、基本假設(shè)、現(xiàn)行戰(zhàn)略和能力，并判斷其行動的基本輪廓，特別是競爭對手對行業(yè)變化，以及當受到競爭對手威脅時可能做出的反應(yīng)。
方法如下： 1、競爭對手的長遠目標。對競爭對手長遠目標的分析可以預測競爭對手對目前的位置是否滿意，由此判斷競爭對手會如何改變戰(zhàn)略，以及他對外部事件會采取什么樣的反應(yīng)。
日本摩托車企業(yè)在20世紀70一80年代的戰(zhàn)略目標很明顯，就是要全面占領(lǐng)美國這塊世界上最大最好的市場。因此，像本田公司，在遇到關(guān)稅壁壘時就可能采取到美國直接建廠的辦法繞過美國關(guān)稅壁壘的限制。
2、競爭對手的戰(zhàn)略假設(shè)。每個企業(yè)所確立的戰(zhàn)略目標，其根本是基于他們的假設(shè)之上的。
這些假設(shè)可以分為三類： 其一，競爭對手所信奉的理論假設(shè)。例如許多美國公司所奉行的理論是短期利潤，因為只有利潤，才能支持發(fā)展。
而日本企業(yè)信奉的是市場占有率和規(guī)模經(jīng)濟理論，他們認為，只要能占領(lǐng)市場，擴大生產(chǎn)銷售規(guī)模，單位成本就會下降，利潤自然滾滾而來，然后才有秋天的黃金收獲。 其二，競爭對手對自己企業(yè)的假設(shè)。
有些企業(yè)認為自己在功能和質(zhì)量上高人一籌，有些企業(yè)則認為自己在成本和價格上具有優(yōu)勢。名牌產(chǎn)品企業(yè)對低檔產(chǎn)品的滲透可能不屑一顧，而以價格取勝的企業(yè)對其他企業(yè)的削價則會迎頭痛擊。
其三，競爭對手對行業(yè)及行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)的假設(shè)。哈雷公司在20世紀60年代不僅對摩托車行業(yè)充滿信心，而且對日本企業(yè)過于掉以輕心，認為他們不過是在起步學習階段，對自己構(gòu)不成威脅。
然而，日本人一邊低頭哈腰地表示：“我們是小學生?！币贿厖s對美國人小覷自己刻骨銘心：看誰笑到最后。
經(jīng)過20年的修煉，日本摩托車終于在美國修成正果。 實際上，對戰(zhàn)略假設(shè)，無論是對競爭對手，還是對自己，都要仔細檢驗，這可以幫助管理者識別對所處環(huán)境的偏見和盲點。
可怕的是，許多假設(shè)是尚未清楚意識到或根本沒有意識到的，甚至是錯誤的；也有的假設(shè)過去正確，但由于經(jīng)營環(huán)境的變化而變得不那么正確了，但企業(yè)仍在沿循著過去的假設(shè)。 3、競爭對手的戰(zhàn)略途徑與方法。
戰(zhàn)略途徑與方法是具體的多方面的，應(yīng)從企業(yè)的各個方面去分析。從營銷戰(zhàn)略的角度看，本田的營銷戰(zhàn)略途徑與方法至少包括這樣一些內(nèi)容：：在產(chǎn)品策略上，以小型車切入美國市場，提供盡可能多的小型車產(chǎn)品型號，提高產(chǎn)品吸引力；在小型車市場站穩(wěn)腳跟后再向大型車市場滲透；在價格上，通過規(guī)模優(yōu)勢和管理改進降低產(chǎn)品成本，低價銷售；在促銷上，建立摩托車新形象，使其與哈雷的粗獷風格相區(qū)別。
事實證明，這些戰(zhàn)略途徑行之有效，大獲成功。相對而言，哈雷公司卻沒有明確的戰(zhàn)略途徑與方法。
哈雷公司的母公司AMF公司雖然也為哈雷公司注入資本提高產(chǎn)量，也曾一度進行小型車的生產(chǎn)，結(jié)果由于多方面因素的不協(xié)同而以失敗告終。 4、競爭對手的戰(zhàn)略能力。
目標也好，途徑也好，都要以能力為基礎(chǔ)。在分析研究了競爭對手的目標與途徑之后，還要深入研究競爭對手是否具有能力采用其他途徑實現(xiàn)其目標。
這就涉及到企業(yè)如何規(guī)劃自己的戰(zhàn)略以應(yīng)對競爭。如果較之競爭對手本企業(yè)具有全面的競爭優(yōu)勢，那么則不必擔心在何時何地發(fā)生沖突。
如果競爭對手具有全面的競爭優(yōu)勢，那么只有兩種辦法：或是不要觸怒競爭對手，甘心做一個跟隨者，或是避而遠之。如果不具有全面的競爭優(yōu)勢，而是在某些方面、某些領(lǐng)域具有差別優(yōu)勢，則可以在自己具有的差別優(yōu)勢的方面或領(lǐng)域把文章做足，但要避免以己之短碰彼之長。
4.2、競爭者分析的步驟有哪些
競爭者分析是指企業(yè)通過某種分析方法識別出競爭對手，并對它們的目標、資源、市場力量和當前戰(zhàn)略等要素進行評價。
競爭者分析一般包括以下五項內(nèi)容和步驟。
1.識別企業(yè)的競爭者。識別企業(yè)競爭者必須從市場和行業(yè)兩個方面分析。
2.識別競爭者對手的策略。
3.判斷競爭者目標。
4.評估競爭者的優(yōu)勢和劣勢。
5.確定競爭者的戰(zhàn)略
6.判斷競爭者的反應(yīng)模式。
5.對競爭對手的幾種分析方法
一、競爭對手跟蹤分析 主要內(nèi)容 （1）如何辯識未來的競爭對手，知道他們從何而來 （2）如何構(gòu)建競爭對手戰(zhàn)略的分析框架 （3）如何認識競爭對手的優(yōu)勢和劣勢 （4）如何了解競爭對手的目標 （5）如何預測競爭對手對企業(yè)行動的反應(yīng) 競爭對手跟蹤分析 分析競爭對手戰(zhàn)略——價值鏈分析 二SWOT分析 基本概念 通過具體的情境分析，將與研究對象密切關(guān)聯(lián)的各種主要的內(nèi)部優(yōu)勢因素（S—strengths）、劣勢因素（W—weaknesses）和外部機會因素（O—opportunities）、威脅因素（T—threats），分別識別和評估出來，依據(jù)“矩陣”的形態(tài)進行科學的排列組合，然后運用系統(tǒng)分析的方法將各種主要因素相互匹配進行研究，最后提出相應(yīng)的對策的方法。
三專利情報分析 專利情報分析的含義 是指對來自專利說明書、專利公報中的大量的、個別的零碎的專利信息進行加工及組合，并利用統(tǒng)計方法和技術(shù)使這些信息成為具有總攬全局及預測的功能。 由于專利具有的創(chuàng)造性、新穎性和實用性特點，專利信息成為社會和企業(yè)科學研究成果和新產(chǎn)品開發(fā)的重要信來源。
通過專利信息分析不僅可以了解企業(yè)的技術(shù)開發(fā)息水平和實力，而且可以用于競爭情報研究使專利信息轉(zhuǎn)換為有價值的情報。 專利情報分析的意義 專利情報分析的方法和技術(shù) 四、合作競爭 合作競爭從單純強調(diào)競爭的思維定勢缺陷的反思中產(chǎn)生，認為，企業(yè)不僅需要與供應(yīng)商、用戶建立良好的合作關(guān)系，而且也可以與競爭對手進行有效的合作。
Brandenburger和Nalebuff認為，現(xiàn)代企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢要取決于兩種技巧： 其一，Cooperation：在開拓市場時合作； 其二，Competition：在瓜分市場時競爭。 也就是現(xiàn)在所說的“竟合”。
五、競爭對手分析的發(fā)展趨勢 超級競爭——Hypercompetition 隨著產(chǎn)業(yè)環(huán)境的日益動態(tài)化，技術(shù)創(chuàng)新的加快，競爭的國際化和顧客需求的多樣化，持久的競爭優(yōu)勢已不存在，創(chuàng)新和創(chuàng)造未來成為戰(zhàn)略制定研究的重點。在此背景下產(chǎn)生了超級競爭。
超級競爭的核心是：企業(yè)取得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵在于能否快速地從一種優(yōu)勢轉(zhuǎn)到另一種優(yōu)勢，能否緊跟技術(shù)與經(jīng)濟的發(fā)展，向更高階梯遞進。 企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)互動（）理論 提倡要將企業(yè)外部因素和內(nèi)部資源與能力因素相結(jié)合來考慮企業(yè)的競爭戰(zhàn)略。
6.競爭策略有哪些
市場競爭戰(zhàn)略 一、競爭者 1、識別企業(yè)的競爭者 競爭者是指那些與本企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)相類似，并且所服務(wù)的目標顧客也相似的其它企業(yè)。
通?？蓮漠a(chǎn)業(yè)和市場兩個方面來識別企業(yè)的競爭者。 （1）產(chǎn)業(yè)競爭觀念。
即提供同一類產(chǎn)品或可相互替代產(chǎn)品的企業(yè)。 （2）市場競爭觀念。
競爭者是那些滿足相同市場需要或服務(wù)于同一目標市場的企業(yè)。識別競爭者的關(guān)鍵是，從產(chǎn)業(yè)和市場兩方面將產(chǎn)品細分和市場細分結(jié)合起來，綜合考慮。
競爭者的市場反應(yīng) 競爭者的目標、戰(zhàn)略、優(yōu)勢、和劣勢決定了它對降價、促銷、推出新產(chǎn)品等市場競爭戰(zhàn)略的反應(yīng). 2、確定競爭者的目標與戰(zhàn)略競爭者目標競爭者戰(zhàn)略競爭者優(yōu)勢及劣勢3、判斷競爭者的市場反應(yīng) 競爭者的目標、戰(zhàn)略、優(yōu)勢和劣勢決定了它對降價、促銷、推出新產(chǎn)品等市場競爭戰(zhàn)略的反應(yīng)。當企業(yè)采取某些措施和行動后，競爭者會有不同的反應(yīng)。
1.從容不迫型競爭者。反映不強烈，行動遲緩的競爭者。
2.選擇型競爭者。在某些方面反映強烈，但對其他方面卻不予理會。
3.強勁型競爭者。一些競爭者對任何方面的進攻都迅速強烈的做出反映。
4.隨機型競爭者。有些企業(yè)的反映模式難以捉摸，它們在待定場合可能采取也可能不采取行動，并且無法預料它們將會采取什么行動。
4、選擇企業(yè)應(yīng)采取的對策 企業(yè)制定應(yīng)對競爭者戰(zhàn)略時需考慮的三個因素 （1）競爭者的強弱。 （2）競爭者與本企業(yè)的相似的程度。
（3）競爭者表現(xiàn)的好壞。表現(xiàn)良好的競爭者按行業(yè)規(guī)則行動，按合理的成本定價，有利于行業(yè)的穩(wěn)定和健康發(fā)展；他們激勵其他企業(yè)降低成本或增加產(chǎn)品差異性；他們接受合理的市場占有率與利潤水平。
具有破壞性的競爭者則不遵守行業(yè)規(guī)則，他們常常不顧一切地冒險或用不正當?shù)氖侄螖U大市場占有率等，從而擾亂了行業(yè)的秩序和均衡。 二、基本競爭戰(zhàn)略 制定競爭戰(zhàn)略的實質(zhì)就是將一個企業(yè)與其所處環(huán)境建立聯(lián)系。
環(huán)境的關(guān)鍵部分主要由企業(yè)所在的相關(guān)行業(yè)、行業(yè)結(jié)構(gòu)及行業(yè)競爭狀態(tài)構(gòu)成。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略目標聚集戰(zhàn)略三、市場地位與競爭戰(zhàn)略現(xiàn)代市場營銷理論根據(jù)企業(yè)在市場上的競爭地位，把企業(yè)分為四種類型： （一）市場主導者 （二）市場挑戰(zhàn)者 （三）市場跟隨者 （四）市場補缺者 （一）市場主導者戰(zhàn)略 1.市場主導者的概念及優(yōu)勢 市場主導者是指在相關(guān)產(chǎn)品的市場上占有率最高的企業(yè)。
它在價格變動、新產(chǎn)品開發(fā)、分銷網(wǎng)絡(luò)和促銷力量等方面處于支配地位，為同行業(yè)者所公認。 優(yōu)勢是：消費者對品牌的忠誠度高，營銷渠道的穩(wěn)固高效，營銷經(jīng)驗的豐富和積累。
2.市場主導者的三種戰(zhàn)略（1）擴大市場需求總量； （2）保持市場占有率； （3）提高市場占有率。 1.擴大市場需求總量的三種對策 （1）發(fā)現(xiàn)新用戶。
（2）開辟新用途。 （3）增加使用量。
2.保護市場占有率的六種防御戰(zhàn)略 1）陣地防御 2）側(cè)翼防御 3）以攻為守 4）以靜制動5）反擊防御6）運動防御：市場擴大化、市場多角化。7）收縮防御。
市場擴大化指企業(yè)將其注意力從目前的產(chǎn)品轉(zhuǎn)到有關(guān)該產(chǎn)品的基本需要上，并全面研究與開發(fā)有關(guān)該項需要的科學技術(shù)。3.提高市場占有率應(yīng)考慮的三個因素 （1）引起反壟斷活動的可能性。
（2）為提高市場占有率所付出的成本。 （3）爭奪市場占有率時所采用的市場營銷組合戰(zhàn)略。
（二）市場挑戰(zhàn)者 1.市場挑戰(zhàn)者的概念及兩種戰(zhàn)略 市場挑戰(zhàn)者和市場追隨者指在市場上處于次要地位的企業(yè)。 次要地位企業(yè)的兩種戰(zhàn)略：挑戰(zhàn)市場，安于次要。
1.確定戰(zhàn)略目標和挑戰(zhàn)對象（1）攻擊市場主導者。 （2）攻擊與自己實力相當者。
（3）攻擊地方性小企業(yè)。 2.選擇進攻戰(zhàn)略 （1）正面進攻，集中全力向?qū)κ值闹饕袌鲫嚨匕l(fā)動進攻，即進攻對手的強項而不是弱點。
降低價格向?qū)κ诌M攻，這是持續(xù)實行正面進攻戰(zhàn)略最可靠的措施之一。另一種價格挑戰(zhàn)的策略是挑戰(zhàn)者通過巨額投入以實現(xiàn)更低的生產(chǎn)成本，然后以此來向?qū)κ职l(fā)起價格攻擊。
（2）側(cè)翼進攻，就是集中優(yōu)勢力量攻擊對手的弱點，有時可采取“聲東擊西”的戰(zhàn)略，佯攻正面，實際攻側(cè)翼或背面。 （3）包圍進攻，包圍進攻是一種全方位、大規(guī)模的進攻戰(zhàn)略，挑戰(zhàn)者擁有優(yōu)于對手的資源，并確信借助圍堵計劃足以打垮對手時，可采用這種戰(zhàn)略。
（4）迂回進攻，這是一種最間接的進攻戰(zhàn)略，完全避開對手的現(xiàn)有陣地而迂回進攻。其具體辦法有三種：一是發(fā)展無關(guān)的產(chǎn)品，實行產(chǎn)品多角化；二是以現(xiàn)有產(chǎn)品進入新地區(qū)的市場，實行市場多角化；三是發(fā)展新技術(shù)、新產(chǎn)品、取代現(xiàn)有產(chǎn)品。
（5）游擊進攻，這是主要適用于規(guī)模小、力量較弱的企業(yè)的一種戰(zhàn)略。（三）市場跟隨者戰(zhàn)略 市場跟隨的特點。
1.市場跟隨的優(yōu)點 減少支出和風險；避免承受向市場主導者挑戰(zhàn)可能考來的重大損失。 2.市場跟隨的三種戰(zhàn)略（1）緊密跟隨。
這種戰(zhàn)略是在各個細分市場和市場營銷組合方面，盡可能仿效主導者。（2）距離跟隨。
這種跟隨者是在主要方面追隨主導者，但仍與主導者保持若干差異。 （3）選擇跟隨。
在某些方面緊跟主導者，面在另一些方面又自行其是。（四）市場補缺者戰(zhàn)略 1.市場補缺者的概念 市場補缺者是指精心服務(wù)于市場上被大企業(yè)忽略的某些細小部分，而不與主要的企業(yè)競爭，只是通過專業(yè)化經(jīng)營。
