應(yīng)收賬款的管理方法內(nèi)容(應(yīng)收賬款管理的內(nèi)容是什么)

1.應(yīng)收賬款管理的內(nèi)容是什么

應(yīng)收賬款管理是指在賒銷(xiāo)業(yè)務(wù)中，從授信方（銷(xiāo)售商）將貨物或服務(wù)提供給受信方（購(gòu)買(mǎi)商），債權(quán)成立開(kāi)始，到款項(xiàng)實(shí)際收回或作為壞賬處理結(jié)束，授信企業(yè)采用系統(tǒng)的方法和科學(xué)的手段，對(duì)應(yīng)收賬款回收全過(guò)程所進(jìn)行的管理。

其目的是保證足額、及時(shí)收回應(yīng)收賬款，降低和避免信用風(fēng)險(xiǎn)。應(yīng)收賬款管理是信用管理的重要組成部分，它屬于企業(yè)后期信用管理范疇。

廣義的應(yīng)收賬款管理分為兩個(gè)階段：

第一個(gè)階段是，從債權(quán)開(kāi)始成立到應(yīng)收賬款到期日這段時(shí)間的管理，即拖欠前的賬款管理；

第二個(gè)階段是，應(yīng)收賬款到期日后的賬款管理，即拖欠后的賬款管理。信用管理機(jī)構(gòu)為了對(duì)這兩個(gè)階段的管理加以區(qū)別，往往將賬款被拖欠前的管理稱(chēng)為應(yīng)收賬款管理（即狹義的應(yīng)收賬款管理），而將逾期后的賬款管理叫做商賬追收。

擴(kuò)展資料：

應(yīng)收賬款的作用主要體現(xiàn)在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中。主要有以下方面：

一、貸款融資

應(yīng)收賬款可以用于企業(yè)的流動(dòng)資金貸款的基本條件，根據(jù)其大小及應(yīng)收下游企業(yè)性質(zhì)可以向銀行申請(qǐng)流動(dòng)資金貸款，用于企業(yè)的擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)與生產(chǎn)。

二、擴(kuò)大銷(xiāo)售

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下，賒銷(xiāo)是促進(jìn)銷(xiāo)售的一種重要方式。企業(yè)賒銷(xiāo)實(shí)際上是向顧客提供了兩項(xiàng)交易：向顧客銷(xiāo)售產(chǎn)品以及在一個(gè)有限的時(shí)期內(nèi)向顧客提供資金。

賒銷(xiāo)對(duì)顧客來(lái)說(shuō)十分有利的，所以顧客在一般情況下都選擇賒購(gòu)。賒銷(xiāo)具有比較明顯的促銷(xiāo)作用，對(duì)企業(yè)銷(xiāo)售新產(chǎn)品、開(kāi)拓新市場(chǎng)具有更重要的意義。

三、減少庫(kù)存

企業(yè)持有產(chǎn)成品存貨，要追加管理費(fèi)、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi)等支出；相反，企業(yè)持有應(yīng)收賬款，則無(wú)需上述支出。因此，當(dāng)企業(yè)產(chǎn)成品存貨較多時(shí)，一般都可采用較為優(yōu)惠的信用條件進(jìn)行賒銷(xiāo)，把存貨轉(zhuǎn)化為應(yīng)收賬款，減少產(chǎn)成品存貨，節(jié)約相關(guān)的開(kāi)支。

參考資料：搜狗百科-應(yīng)收賬款管理

2.應(yīng)收賬款日常管理包括的內(nèi)容應(yīng)該有哪些

財(cái)務(wù)管理主要包括財(cái)務(wù)管理的基本理論和籌資，投資，運(yùn)營(yíng)，成本，收入與分配管理，其中涉及預(yù)算與計(jì)劃、決策與控制、財(cái)務(wù)分析等環(huán)節(jié)。

財(cái)務(wù)管理的主要內(nèi)容有：

1、籌資管理 2、投資管理 3、營(yíng)運(yùn)資金管理 4、利潤(rùn)分配管理

財(cái)務(wù)管理是指運(yùn)用管理知識(shí)、技能、方法，對(duì)企業(yè)資金的籌集、使用以及分配進(jìn)行管理的活動(dòng)。主要在事前事中管理、重在“理”。會(huì)計(jì)是指以資金形式，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行連續(xù)地反映、監(jiān)督和參與決策的工作。主要在事后核算，重在“算”。

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3.應(yīng)收賬款的管理措施包括哪些

給你個(gè)提綱，供參考：

在強(qiáng)調(diào)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，如何加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理，已成為現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理中一個(gè)亟待解決的問(wèn)題。

一、應(yīng)收賬款事前控制

1、制訂合理的信用政策

2、選擇信用狀況良好的銷(xiāo)售客戶(hù)

3、設(shè)立獨(dú)立的信用管理部門(mén)

4、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制機(jī)制

(1)加強(qiáng)合同管理，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為

(2)建立健全應(yīng)收賬款考核責(zé)任制及獎(jiǎng)懲制度

二、應(yīng)收賬款事中控制

1、加強(qiáng)應(yīng)收賬款日常管理工作

2、建立定期對(duì)賬制度

3、建立企業(yè)應(yīng)收賬款管理信息系統(tǒng)

三、應(yīng)收賬款事后控制

1、確定合理的收賬程序

2、確定合理的討債方法

3、加強(qiáng)應(yīng)收賬款的反饋控制

總之，企業(yè)的決策者應(yīng)該意識(shí)到加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理的重要性，在擴(kuò)大銷(xiāo)售效應(yīng)的同時(shí)，盡可能降低壞賬損失與應(yīng)收賬款管理成本，最大限度地提高應(yīng)收賬款的管理水平，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化。

4.應(yīng)收帳款的管理內(nèi)容和概念是什么

企業(yè)應(yīng)收賬款的管理包括建立應(yīng)收賬款核算辦法、確定最佳應(yīng)收賬款的機(jī)會(huì)成本、制定科學(xué)合理的信用政策、嚴(yán)格賒銷(xiāo)手續(xù)管理、采取靈活營(yíng)銷(xiāo)策略和收賬政策、加強(qiáng)應(yīng)收賬款的日常管理等幾方面內(nèi)容。

一、重視信用調(diào)查

對(duì)客戶(hù)的信用調(diào)查是應(yīng)收賬款日常管理的重要內(nèi)容。企業(yè)可以通過(guò)查閱客戶(hù)的財(cái)務(wù)報(bào)表，或根據(jù)銀行提供的客戶(hù)的信用資料了解客戶(hù)改造償債義務(wù)的信譽(yù)，償債能力，資本保障程度，是否有充足的抵押品或擔(dān)保，以及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等方面的情況，進(jìn)而確定客戶(hù)的信用等級(jí)，作為決定是否向客戶(hù)提供信用的依據(jù)。

二、控制賒銷(xiāo)額度

控制賒銷(xiāo)額是加強(qiáng)應(yīng)收賬款日常管理的重要手段，企業(yè)就根據(jù)客戶(hù)的信用等級(jí)確定賒銷(xiāo)額度，對(duì)不同等級(jí)的客戶(hù)給予不同的賒銷(xiāo)限額。必須將累計(jì)額嚴(yán)格控制在企業(yè)所能接受的風(fēng)險(xiǎn)范圍內(nèi)。為了便于日?？刂?，企業(yè)要把已經(jīng)確定的賒銷(xiāo)額度記錄在每個(gè)客戶(hù)應(yīng)收賬款明細(xì)上，作為金額余額控制的警戒點(diǎn)。

三、合理的收款策略

應(yīng)收賬款的收賬策略是確保應(yīng)收賬款返回的有效措施，當(dāng)客戶(hù)違反信用時(shí)，企業(yè)就應(yīng)采取有力措施催收賬款，如這些措施都無(wú)效，則可訴諸法院，通過(guò)法律途徑來(lái)解決，但是，輕易不要采用法律手段，否則將失去該客戶(hù)。

應(yīng)收賬款（Receivables）應(yīng)收賬款是指企業(yè)在正常的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中因銷(xiāo)售商品、產(chǎn)品、提供勞務(wù)等業(yè)務(wù)，應(yīng)向購(gòu)買(mǎi)單位收取的款項(xiàng)，包括應(yīng)由購(gòu)買(mǎi)單位或接受勞務(wù)單位負(fù)擔(dān)的稅金、代購(gòu)買(mǎi)方墊付的各種運(yùn)雜費(fèi)等

5.應(yīng)收賬款日常管理方法有哪些

加強(qiáng)銷(xiāo)售人員的回款管理 銷(xiāo)售人員應(yīng)具有以下習(xí)慣：貨款回收期限前一周，電話通知或拜訪客戶(hù)，預(yù)知其結(jié)款日期；回收期限前三天與客戶(hù)確定結(jié)款日期；結(jié)款日當(dāng)天一定按時(shí)通知或前往拜訪。

企業(yè)在制定營(yíng)銷(xiāo)政策時(shí)，應(yīng)將應(yīng)收賬款的管理納入對(duì)銷(xiāo)售人員考核的項(xiàng)目之中，即個(gè)人利益不僅要和銷(xiāo)售掛鉤，也要和應(yīng)收賬款的管理聯(lián)系在一起。 定期對(duì)賬， 加強(qiáng)應(yīng)收賬款的催收力度 要形成定期的對(duì)賬制度，每隔三個(gè)月或半年就必須同客戶(hù)核對(duì)一次賬目，并對(duì)因產(chǎn)品品種、回款期限、退還貨等原因?qū)е聠螕?jù)、金額等方面出現(xiàn)的誤差進(jìn)行核實(shí)。

對(duì)過(guò)期的應(yīng)收賬款，應(yīng)按其拖欠的賬齡及金額進(jìn)行排隊(duì)分析，確定優(yōu)先收賬的對(duì)象。 同時(shí)應(yīng)分清債務(wù)人拖延還款是否屬故意拖欠，對(duì)故意拖欠的應(yīng)考慮通過(guò)法律途徑加以追討。

控制應(yīng)收賬款發(fā)生，降低企業(yè)資金風(fēng)險(xiǎn) 在購(gòu)銷(xiāo)活動(dòng)中，要盡可能地減少賒銷(xiāo)業(yè)務(wù)。一般寧可采取降價(jià)銷(xiāo)售，也不要選擇大額的賒銷(xiāo)，企業(yè)可選擇：購(gòu)貨方承兌匯票支付方案；貨款回收擔(dān)保方案及應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)比較選擇方案。

總之要盡量壓縮應(yīng)收賬款發(fā)生的頻率與額度，降低企業(yè)資金風(fēng)險(xiǎn)。一般情況下應(yīng)要求客戶(hù)還清前欠款項(xiàng)后，才允許有新的賒欠，如果發(fā)現(xiàn)欠款過(guò)期未還或欠款額度加大，企業(yè)應(yīng)果斷采取措施，通知有關(guān)部門(mén)停止供貨。

計(jì)提減值準(zhǔn)備，控制企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)成本 按照現(xiàn)行會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和會(huì)計(jì)制度的規(guī)定，企業(yè)根據(jù)謹(jǐn)慎性原則的要求，應(yīng)當(dāng)在期末或年終對(duì)應(yīng)收賬款和存貨進(jìn)行檢查，合理地預(yù)計(jì)可能發(fā)生的損失，對(duì)可能發(fā)生的各項(xiàng)資產(chǎn)損失計(jì)提減值準(zhǔn)備和壞賬損失，以便減少企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)成本。 建立健全公司機(jī)構(gòu)內(nèi)部監(jiān)控制度 完善的內(nèi)部控制制度是控制壞賬的基本前提，其內(nèi)容應(yīng)包括：建立銷(xiāo)售合同責(zé)任制，即對(duì)每項(xiàng)銷(xiāo)售都應(yīng)簽訂銷(xiāo)售合同，并在合同中對(duì)有關(guān)付款條件作明確的說(shuō)明；設(shè)立賒銷(xiāo)審批職能權(quán)限，企業(yè)內(nèi)部規(guī)定業(yè)務(wù)員、業(yè)務(wù)主管可批準(zhǔn)的賒銷(xiāo)額度，限額以上須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)人審批的職級(jí)管理制度；建立貨款和貨款回籠責(zé)任制，可采取誰(shuí)銷(xiāo)售誰(shuí)負(fù)責(zé)收款，并據(jù)以考核其工作績(jī)效。

總之，企業(yè)應(yīng)針對(duì)應(yīng)收賬款在賒銷(xiāo)業(yè)務(wù)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，健全應(yīng)收賬款的內(nèi)部控制制度，努力形成一整套規(guī)范化的應(yīng)收賬款的事前、事中、事后控制程序。 背景鏈接 應(yīng)收賬款管理現(xiàn)狀 賒銷(xiāo)商品給企業(yè)帶來(lái)了風(fēng)險(xiǎn) 在實(shí)際工作中，企業(yè)在事先未對(duì)客戶(hù)資信作深入調(diào)查、未對(duì)應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行正確評(píng)估情況下，盲目地采取賒銷(xiāo)策略去爭(zhēng)奪市場(chǎng)，只重視賬面高額利潤(rùn)，卻忽視了大量流動(dòng)資金難以收回會(huì)給企業(yè)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。

比如中南電力設(shè)計(jì)院的下屬單位電力發(fā)行站，僅銷(xiāo)售電力書(shū)刊就形成了占總資產(chǎn)15%的應(yīng)收賬款，且部分應(yīng)收賬款都在三年、五年以上，存在應(yīng)收賬款收不回來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。 存貨的積壓使企業(yè)存在潛虧或損失 競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制在一定程度上會(huì)迫使企業(yè)以各種手段擴(kuò)大銷(xiāo)售、降低成本、增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力以提高企業(yè)利潤(rùn)率。

比如，有的電力發(fā)行站為了降低購(gòu)書(shū)成本（電力出版社大批購(gòu)書(shū)有5%的優(yōu)惠），不惜耗用大量資金購(gòu)入電力出版刊物。但是，如果書(shū)賣(mài)不出去，就會(huì)造成圖書(shū)積壓，嚴(yán)重影響了資金的流動(dòng)性。

對(duì)應(yīng)收賬款內(nèi)部控制管理不嚴(yán) 目前電力企業(yè)回收賬款的狀況不容樂(lè)觀，大多數(shù)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)差，缺乏對(duì)應(yīng)收賬款的管理。 具體表現(xiàn)為：一是企業(yè)缺乏對(duì)銷(xiāo)售客戶(hù)的資信審查制度；二是企業(yè)缺乏嚴(yán)密的內(nèi)部控制賒銷(xiāo)制度；三是缺乏有效的獎(jiǎng)懲制度。

6.應(yīng)收帳款管理的內(nèi)容及概念

沒(méi)收到貨款的銷(xiāo)售收入，如果你開(kāi)出了發(fā)票并交給了對(duì)方，對(duì)方還沒(méi)有付款，就做應(yīng)收帳款。

按客戶(hù)設(shè)置明細(xì)帳。一般情況： 一、應(yīng)收帳款 1.銷(xiāo)售產(chǎn)品或者提供勞務(wù) 借：應(yīng)收帳款 貸：主營(yíng)業(yè)務(wù)收入 應(yīng)交稅金-應(yīng)交增值稅（銷(xiāo)項(xiàng)） 其他業(yè)務(wù)收入 收回款項(xiàng)時(shí) 借：銀行存款/現(xiàn)金 貸：應(yīng)收帳款 2.購(gòu)貨墊付包裝費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi)時(shí) 借：應(yīng)收帳款 貸：銀行存款（現(xiàn)金） 收回墊付費(fèi)用時(shí) 借：銀行存款（現(xiàn)金） 貸：應(yīng)收帳款 3.若應(yīng)收帳款改為應(yīng)收票據(jù)核算時(shí) 借：應(yīng)收票據(jù) 貸：應(yīng)收帳款 二、應(yīng)付帳款 1.購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí) 借：原材料（庫(kù)存商品） 應(yīng)交稅金-應(yīng)交增值稅（進(jìn)項(xiàng)） 貸：應(yīng)付帳款 2.償還款項(xiàng)時(shí) 借：應(yīng)付帳款 貸：銀行存款 3.開(kāi)出匯票抵付應(yīng)付帳款時(shí) 借：應(yīng)付帳款 貸：應(yīng)付票據(jù) 應(yīng)收帳款是企業(yè)營(yíng)運(yùn)資金管理的重要環(huán)節(jié)，在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，正確運(yùn)用賒銷(xiāo)，加強(qiáng)應(yīng)收帳款的管理顯得非常重要。

應(yīng)收帳款管理應(yīng)從應(yīng)收帳款防范機(jī)制的建立和逾期債權(quán)的處理兩方面入手。企業(yè)應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的信用管理部門(mén)，并與銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)應(yīng)收帳款進(jìn)行發(fā)生監(jiān)控、跟蹤服務(wù)和反饋分析，并由內(nèi)部審計(jì)部門(mén)進(jìn)行監(jiān)督管理。

對(duì)于存在的逾期應(yīng)收帳款，企業(yè)應(yīng)成立專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)進(jìn)行催討，并積極尋找債務(wù)重組、出售債權(quán)的可能，爭(zhēng)取及時(shí)收回債權(quán)。 [正文] 應(yīng)收帳款是企業(yè)采用賒銷(xiāo)方式銷(xiāo)售商品或勞務(wù)而應(yīng)向顧客收取的款項(xiàng)，作為企業(yè)營(yíng)運(yùn)資金管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，應(yīng)收帳款管理直接影響企業(yè)營(yíng)運(yùn)資金的周轉(zhuǎn)和經(jīng)濟(jì)效益。

如何監(jiān)控應(yīng)收帳款發(fā)生以及如何處理企業(yè)的不良債權(quán)等問(wèn)題，已經(jīng)成為我們企業(yè)管理中不容回避的一個(gè)重大課題。 一、應(yīng)收帳款的現(xiàn)狀及形成原因 根據(jù)有關(guān)部門(mén)調(diào)查，我國(guó)企業(yè)應(yīng)收帳款占流動(dòng)資金的比重為50%以上，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于發(fā)達(dá)國(guó)家20%的水平。

企業(yè)之間尤其是國(guó)有企業(yè)之間相互拖欠貨款，造成逾期應(yīng)收帳款居高不下，已成為經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的一大頑癥。據(jù)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)分析，在發(fā)達(dá)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)逾期應(yīng)收帳款總額一般不高于10%，而在我國(guó)，這一比率高達(dá)60%以上。

造成企業(yè)應(yīng)收帳款居高不下的原因可以從兩個(gè)方面來(lái)歸納。 1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的影響 一方面是擴(kuò)大市場(chǎng)份額的需要，在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，賒銷(xiāo)成為企業(yè)擴(kuò)大銷(xiāo)售的主要競(jìng)爭(zhēng)手段。

另一方面是很多企業(yè)故意拖欠帳款，社會(huì)普遍缺乏誠(chéng)信。 2、企業(yè)自身的問(wèn)題 從主觀上我國(guó)企業(yè)管理者普遍只重銷(xiāo)售而忽視包括應(yīng)收帳款管理在內(nèi)的內(nèi)部管理，而客觀上他們對(duì)于應(yīng)收帳款管理無(wú)論是經(jīng)驗(yàn)還是理論都十分缺乏。

二、應(yīng)收帳款對(duì)企業(yè)的影響 應(yīng)收帳款對(duì)企業(yè)的影響主要來(lái)自?xún)煞矫妗?1、高額的應(yīng)收款直接影響企業(yè)的現(xiàn)金流入，直接引發(fā)財(cái)務(wù)危機(jī)。

企業(yè)通過(guò)賒銷(xiāo)不斷擴(kuò)大銷(xiāo)售，而賒銷(xiāo)的背后就是不斷上升的應(yīng)收帳款，很多企業(yè)在具有良好的盈利狀況下，因應(yīng)收帳款管理不善而面臨財(cái)務(wù)危機(jī)。我國(guó)許多企業(yè)包括一些經(jīng)營(yíng)狀況良好的上市公司經(jīng)常出現(xiàn)有利潤(rùn)、無(wú)資金，帳面狀況不錯(cuò)卻資金匱乏的狀況。

2、應(yīng)收帳款的壞帳風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)盈利狀況的影響。 逾期應(yīng)收帳款對(duì)企業(yè)的危害直接體現(xiàn)在壞帳風(fēng)險(xiǎn)上，據(jù)統(tǒng)計(jì)逾期應(yīng)收帳款在一年以上的，其追帳成功率在50%以下，而在我國(guó)逾期應(yīng)收帳款已達(dá)到60%以上。

我國(guó)企業(yè)尤其是國(guó)有企業(yè)，實(shí)際已成壞帳但未作壞帳處理的情況普遍存在。 三、應(yīng)收帳款防范機(jī)制的建立 應(yīng)收帳款管理首先應(yīng)從源頭控制，防患于未然，因而防范機(jī)制的建立是十分必要的。

1、建立專(zhuān)門(mén)的信用管理機(jī)構(gòu)，對(duì)賒銷(xiāo)進(jìn)行管理。傳統(tǒng)的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，一般以財(cái)務(wù)部門(mén)擔(dān)當(dāng)信用管理的主要角色進(jìn)行賒銷(xiāo)管理，這已不能適應(yīng)完善企業(yè)信用管理的需要。

企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)管理是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性、技術(shù)性和綜合性較強(qiáng)的工作，須特定的部門(mén)或組織才能完成。企業(yè)對(duì)賒銷(xiāo)的信用管理需要專(zhuān)業(yè)人員大量的調(diào)查、分析和專(zhuān)業(yè)化的管理和控制，因此設(shè)立企業(yè)獨(dú)立的信用管理職能部門(mén)是非常必要的。

在我國(guó)企業(yè)中一般采取兩種方式設(shè)立信用管理部門(mén)，一種是財(cái)務(wù)總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下的信用管理部門(mén)，另一種是銷(xiāo)售總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下的信用管理部門(mén)。兩種方式各有利弊，適應(yīng)于不同的企業(yè)管理體制。

信用管理部門(mén)要取得財(cái)務(wù)和銷(xiāo)售部門(mén)支持，并在賒銷(xiāo)管理中起到主導(dǎo)作用。根據(jù)統(tǒng)計(jì)，采取財(cái)務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)下的信用管理成功率為70%，而采取銷(xiāo)售總監(jiān)負(fù)責(zé)下的成功率為30%。

目前我國(guó)約有2%的國(guó)有企業(yè)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的信用管理機(jī)構(gòu)，而外資企業(yè)的這一比率在10%以上。 2、建立客戶(hù)動(dòng)態(tài)資源管理系統(tǒng) 專(zhuān)門(mén)的信用管理部門(mén)必須對(duì)客戶(hù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理，其目的是防患于未然。

動(dòng)態(tài)監(jiān)督客戶(hù)尤其是核心客戶(hù)，了解客戶(hù)的資信情況，給客戶(hù)建立資信檔案并根據(jù)收集的信息進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理這就是客戶(hù)的動(dòng)態(tài)資源管理。如果企業(yè)對(duì)這項(xiàng)工作沒(méi)有足夠的人力也可委托社會(huì)征信公司完成，或在其指導(dǎo)下完成。

調(diào)查的渠道一般包括：銷(xiāo)售部門(mén)業(yè)務(wù)員掌握的客戶(hù)資料、管理人員的實(shí)地考察、客戶(hù)的其他供應(yīng)商調(diào)查的情況、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)和其他公開(kāi)的信息渠道。調(diào)查的內(nèi)容主要有：客戶(hù)的品質(zhì)、能力、資本、抵押和條件（“5C”系統(tǒng)），客戶(hù)與企業(yè)往來(lái)的歷史記錄，客戶(hù)的規(guī)模、財(cái)務(wù)狀況、發(fā)展前景、行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)程度等等。

3、建立應(yīng)收帳款的監(jiān)控體系 應(yīng)收帳款的監(jiān)控體系應(yīng)包括賒銷(xiāo)的發(fā)生、收帳、逾。

7.應(yīng)收賬款管理方法有哪些,要有理論能計(jì)算的

兄弟，應(yīng)收帳款在流動(dòng)資產(chǎn)中具有舉足輕重的地位.你可以參考我給出你的公式

1.理論公式：

應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率= 賒銷(xiāo)收入凈額

應(yīng)收賬款平均余額

= 當(dāng)期銷(xiāo)售凈收入 - 當(dāng)期現(xiàn)銷(xiāo)收入

（期初應(yīng)收賬款余額 + 期末應(yīng)收賬款余額）/2

應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)= 365/ 應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率

2.運(yùn)用公式：

應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率= 當(dāng)期銷(xiāo)售凈收入

（期初應(yīng)收賬款余額 + 期末應(yīng)收賬款余額）/ 2

應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)= 360/ 應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率

8.應(yīng)收賬款的管理目標(biāo)有哪些

應(yīng)收賬款是指企業(yè)因賒銷(xiāo)產(chǎn)品或勞務(wù)而形成的應(yīng)收款項(xiàng)，是企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)的一個(gè)重要項(xiàng)目。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，商業(yè)信用的推行，企業(yè)應(yīng)收賬款數(shù)額普遍明顯增多，應(yīng)收賬款的管理已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中日益重要的問(wèn)題。

應(yīng)收賬款管理的目標(biāo)，是要制定科學(xué)合理的應(yīng)收賬款信用政策，并在這種信用政策所增加的銷(xiāo)售盈利和采用這種政策預(yù)計(jì)要擔(dān)負(fù)的成本之間做出權(quán)衡。只有當(dāng)所增加的銷(xiāo)售盈利超過(guò)運(yùn)用此政策所增加的成本時(shí)，才能實(shí)施和推行使用這種信用政策。同時(shí)，應(yīng)收賬款管理還包括企業(yè)未來(lái)銷(xiāo)售前景和市場(chǎng)情況的預(yù)測(cè)和判斷，及對(duì)應(yīng)收賬款安全性的調(diào)查。

如企業(yè)銷(xiāo)售前景良好，應(yīng)收賬款安全性高，則可進(jìn)一步放寬其收款信用政策，擴(kuò)大賒銷(xiāo)量，獲取更大利潤(rùn)，相反，則應(yīng)相應(yīng)嚴(yán)格其信用政策，或?qū)Σ煌蛻?hù)的信用程度進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，確保企業(yè)獲取最大收入的情況下，又使可能的損失降到最低點(diǎn)。

9.求應(yīng)收賬款的具體管理辦法

原發(fā)布者：車(chē)林2

應(yīng)收賬款管理制度一、前言1目的規(guī)范公司應(yīng)收賬款管理，降低應(yīng)收賬款產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。2范圍適用于TU事業(yè)群客戶(hù)。3內(nèi)容3.1期內(nèi)應(yīng)收賬款管理3.2質(zhì)保金管理3.3逾期應(yīng)收賬款管理3.4訴訟收款管理3.5壞賬管理4定義4.1期內(nèi)應(yīng)收賬款：在約定的收回日期內(nèi)的應(yīng)收賬款。4.2質(zhì)保金：在建筑工程竣工驗(yàn)收交付使用后，從應(yīng)付的建設(shè)工程款中預(yù)留的用以維修建筑工程在保修期限和保修范圍內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷的資金。4.3質(zhì)保金金額：一般情況下，質(zhì)保金金額按實(shí)際出貨量的5%進(jìn)行計(jì)算；有特殊情況的，按照銷(xiāo)售合同實(shí)際操作。4.4質(zhì)保金期限：一般情況下，質(zhì)保金在工程竣工后一年到期；有特殊情況的，按照銷(xiāo)售合同實(shí)際操作。4.5逾期應(yīng)收賬款：在約定的收回日期到期之后，仍然沒(méi)有到賬的應(yīng)收帳款。4.6催款函：一種催交款項(xiàng)的文書(shū)，是交款單位或個(gè)人在超過(guò)規(guī)定期限，未按時(shí)交付款項(xiàng)時(shí)使用的通知書(shū)。4.7客戶(hù)通話記錄簿：為了有效催收逾期應(yīng)收賬款，法務(wù)部門(mén)擬定的記錄電話催收過(guò)程中相關(guān)信息（電話催收日期，通話內(nèi)容等）的記錄簿。二、期內(nèi)應(yīng)收賬管理1過(guò)程職責(zé)本過(guò)程由銷(xiāo)售部門(mén)與法務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)，包括過(guò)程策劃、文件編制/修訂及發(fā)布控制1.1銷(xiāo)售部門(mén)職責(zé)本過(guò)程由銷(xiāo)售部門(mén)與法務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)，包括過(guò)程策劃、文件編制/修訂及發(fā)布控制1.1.1銷(xiāo)售部門(mén)應(yīng)及時(shí)將客戶(hù)付款所需的所有材料送達(dá)客戶(hù)。1.1.2銷(xiāo)售部門(mén)應(yīng)對(duì)客戶(hù)即將到期的應(yīng)收賬款進(jìn)行付款提示。1.1.3客戶(hù)如表示無(wú)法按時(shí)還款的，銷(xiāo)售部門(mén)應(yīng)及時(shí)反饋給法務(wù)部門(mén)，并做進(jìn)一步處理。1.

10.應(yīng)收賬款管理的措施有哪些

加強(qiáng)應(yīng)收賬款的日常管理 1。

設(shè)置應(yīng)收賬款明細(xì)分類(lèi)賬 企業(yè)為加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收賬款的管理，在總分類(lèi)賬的基礎(chǔ)上，又按信用客戶(hù)的名稱(chēng)設(shè)置明細(xì)分類(lèi)賬，來(lái)詳細(xì)地、序時(shí)地記載與各信用客戶(hù)的往來(lái)情況。 會(huì)計(jì)的作用在于提供與決策相關(guān)的信息，應(yīng)收賬款明細(xì)分類(lèi)賬在應(yīng)收賬款的管理上正是充當(dāng)了這一角色。

但是，決策的正確與否，還將取決于信息的相關(guān)性、可靠性、及時(shí)性和完整性等特征。所以，對(duì)于應(yīng)收賬款明細(xì)分類(lèi)賬的設(shè)置與登記通常應(yīng)注意以下幾點(diǎn)： （1）全部賒銷(xiāo)業(yè)務(wù)都應(yīng)正確、及時(shí)、詳細(xì)登入有關(guān)客戶(hù)的明細(xì)分類(lèi)賬，隨時(shí)反映每個(gè)客戶(hù)的賒欠情況，根據(jù)需要還可設(shè)置銷(xiāo)貨特種日記賬以反映賒銷(xiāo)情況； （2）賒銷(xiāo)業(yè)務(wù)的全過(guò)程應(yīng)分工執(zhí)掌，如登記明細(xì)賬、填制賒欠客戶(hù)的賒欠賬單、向賒欠客戶(hù)交送或郵寄賬單和處理客戶(hù)收入的現(xiàn)金等，都應(yīng)分派專(zhuān)人負(fù)責(zé)； （3）明細(xì)賬應(yīng)定期同總賬核對(duì)。

對(duì)于影響應(yīng)收賬款收回金額的因素通常有：（1）銷(xiāo)售折扣中的現(xiàn)金折扣；（2）銷(xiāo)貨退回與折讓?zhuān)唬?）銷(xiāo)貨運(yùn)費(fèi)歸誰(shuí)負(fù)擔(dān)；（4）壞賬因素。這四方面的資料都將在應(yīng)收賬款明細(xì)賬與銷(xiāo)貨日記賬中得到詳細(xì)的記錄。

對(duì)于這些情況的掌握，不光對(duì)維護(hù)應(yīng)收賬款的完整性有利，而且還利于企業(yè)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的控制，提高產(chǎn)品質(zhì)量，改善企業(yè)的生存環(huán)境。 比如第二個(gè)因素，我們通過(guò)大量的退貨與折讓的信息可了解到企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量如何，客戶(hù)的消費(fèi)偏好如何，客戶(hù)對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、包裝、外觀及功能有些什么樣喜好等。

第三個(gè)因素是客觀的，第一、第四個(gè)因素將在以下管理方法中進(jìn)行闡述。 2。

設(shè)置專(zhuān)門(mén)的賒銷(xiāo)和征信部門(mén) 應(yīng)收賬款收回?cái)?shù)額的多寡及時(shí)間的長(zhǎng)短取決于客戶(hù)的信用。 壞賬將造成損失，收賬期過(guò)長(zhǎng)將削弱應(yīng)收賬款的流動(dòng)性。

所以，企業(yè)應(yīng)設(shè)置賒銷(xiāo)和征信部門(mén)，專(zhuān)門(mén)對(duì)客戶(hù)的信用進(jìn)行調(diào)查，并向?qū)ζ髽I(yè)進(jìn)行信用評(píng)級(jí)的征信機(jī)構(gòu)取得信息，以便確定要求賒購(gòu)客戶(hù)的信用狀況及付款能力。