(一)從環(huán)境管理的范圍劃分 1.流域環(huán)境管理 流域環(huán)境管理是以特定流域為管理對象,以解決流域環(huán)境問(wèn)題為內容的一種環(huán)境管理。
根據流域的大小不同,流域環(huán)境管理可分為跨省域、跨市域、跨縣域、跨鄉域的流域環(huán)境管理。例如,中國針對淮河流域、太湖流域、遼河流域、長(cháng)江流域、黃河流域、珠江流域和松花江流域開(kāi)展的環(huán)境管理就是典型的跨省域的流域環(huán)境管理,而滇池流域和巢湖流域的環(huán)境管理就是省域內的跨市域、跨縣域的流域環(huán)境管理。
2.區域環(huán)境管理 區域環(huán)境管理是以行政區劃為歸屬邊界,以特定區域為管理對象,以解決該區域內環(huán)境問(wèn)題為內容的一種環(huán)境管理。根據行政區劃的范圍大小,可分為省域環(huán)境管理、市域環(huán)境管理、縣域環(huán)境管理等。
同時(shí),還可分為城市環(huán)境管理、農村環(huán)境管理、鄉鎮環(huán)境管理、經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區環(huán)境管理、自然保護區環(huán)境管理等。 3.行業(yè)環(huán)境管理 行業(yè)環(huán)境管理是一種以特定行業(yè)為管理對象,以解決該行業(yè)內環(huán)境問(wèn)題為內容的環(huán)境管理。
由于行業(yè)不同,行業(yè)環(huán)境管理可分為幾十種類(lèi)型,如鋼鐵行業(yè)環(huán)境管理、電力行業(yè)環(huán)境管理、冶金工業(yè)環(huán)境管理、化工行業(yè)環(huán)境管理、建材行業(yè)環(huán)境管理、醫藥行業(yè)環(huán)境管理、造紙行業(yè)環(huán)境管理、釀造行業(yè)環(huán)境管理、印染行業(yè)環(huán)境管理、交通部門(mén)環(huán)境管理、服務(wù)行業(yè)環(huán)境管理等。 4.部門(mén)環(huán)境管理 部門(mén)環(huán)境管理是以具體的單位和部門(mén)為管理對象,以解決該單位或部門(mén)內的環(huán)境問(wèn)題為內容的一種環(huán)境管理。
例如,企業(yè)環(huán)境管理就是一種部門(mén)環(huán)境管理。 (二)從環(huán)境管理的屬性劃分 1.資源環(huán)境管理 資源環(huán)境管理是指依據國家資源政策,以資源的合理開(kāi)發(fā)和持續利用為目的,以實(shí)現可再生資源的恢復與擴大再生產(chǎn)、不可再生資源的節約使用和替代資源的開(kāi)發(fā)為內容的環(huán)境管理。
例如,流域環(huán)境管理就是一種典型的資源環(huán)境管理。這是因為,可以把一個(gè)流域的水環(huán)境容量根據發(fā)展的公平性原則看成是面對整個(gè)流域可以重新進(jìn)行優(yōu)化分配的一種“資源”。
同樣,污染物總量控制也是一種資源環(huán)境管理。這是由于一個(gè)區域的污染物總量控制目標可看成是一種“資源”——可以根據國家產(chǎn)業(yè)政策和企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢在該區域內通過(guò)排污交易市場(chǎng)進(jìn)行再分配的“資源”。
對總量目標分解的實(shí)質(zhì)就是對這種“資源”的再分配。 2.質(zhì)量環(huán)境管理 質(zhì)量環(huán)境管理是一種以環(huán)境質(zhì)量標準為依據,以改善環(huán)境質(zhì)量為目標,以環(huán)境質(zhì)量評價(jià)和環(huán)境監測為內容的環(huán)境管理。
這種管理是一種標準化的環(huán)境管理。開(kāi)展質(zhì)量環(huán)境管理,意味著(zhù)不考慮經(jīng)濟行為主體的生產(chǎn)技術(shù)水平和污染防治技術(shù)水平,也不考慮資源開(kāi)發(fā)技術(shù)能力怎樣,管理者只關(guān)心環(huán)境質(zhì)量問(wèn)題。
達到區域環(huán)境質(zhì)量標準就允許繼續保持生產(chǎn)行為或資源開(kāi)發(fā)行為,達不到區域環(huán)境質(zhì)量標準,就要依法終止生產(chǎn)行為或資源開(kāi)發(fā)行為。所以,開(kāi)展這種類(lèi)型的環(huán)境管理在完全法制化國度里容易實(shí)施,而在發(fā)展中國家由于受到經(jīng)濟發(fā)展水平和科技發(fā)展水平等因素的制約和影響,實(shí)踐性較差。
3.技術(shù)環(huán)境管理 技術(shù)環(huán)境管理是一種通過(guò)制定環(huán)境技術(shù)政策、技術(shù)標準和技術(shù)規程,以調整產(chǎn)業(yè)結構、規范企業(yè)的生產(chǎn)行為、促進(jìn)企業(yè)的技術(shù)改革與創(chuàng )新為內容,以協(xié)調技術(shù)經(jīng)濟發(fā)展與環(huán)境保護關(guān)系為目的的環(huán)境管理。從廣義上講,環(huán)境保護技術(shù)可分為環(huán)境工程技術(shù)(具體包括污染治理技術(shù)、生態(tài)保護技術(shù))、清潔生產(chǎn)技術(shù)、環(huán)境預測與評價(jià)技術(shù)、環(huán)境決策技術(shù)、環(huán)境監測技術(shù)等方面。
技術(shù)環(huán)境管理要求有比較強的程序性、規范性、嚴謹性和可操作性。 (三)從環(huán)保部門(mén)的工作領(lǐng)域劃分 1.規劃環(huán)境管理 規劃環(huán)境管理是依據規劃或計劃而開(kāi)展的環(huán)境管理。
這是一種超前的主動(dòng)管理,也稱(chēng)為環(huán)境規劃管理。其主要內容包括:制定環(huán)境規劃;將環(huán)境規劃分解為環(huán)境保護年度計劃;對環(huán)境規劃的實(shí)施情況進(jìn)行檢查和監督;根據實(shí)際情況修正和調整環(huán)境保護年度計劃方案;改進(jìn)環(huán)境管理對策和措施。
2.建設項目環(huán)境 管理建設項目環(huán)境管理是一種依據國家的環(huán)保產(chǎn)業(yè)政策、行業(yè)政策、技術(shù)政策、規劃布局和清潔生產(chǎn)工藝要求,以管理制度為實(shí)施載體,以建設項目為管理內容的一類(lèi)環(huán)境管理。建設項目包括新建、擴建、改建和技術(shù)改造項目四類(lèi)。
3.環(huán)境監督管理 環(huán)境監督管理是從環(huán)境管理的基本職能出發(fā),依據國家和地方政府的環(huán)境政策、法律、法規、標準及有關(guān)規定對一切生態(tài)破壞和環(huán)境污染行為以及對依法負'有環(huán)境保護責任和義務(wù)的其他行業(yè)和領(lǐng)域的行政主管部門(mén)的環(huán)境保護行為依法實(shí)施的監督管理。
,什么是管理?
管理是社會(huì )組織中,為了實(shí)現預期的目標,以人為中心進(jìn)行的協(xié)調活動(dòng)。一般它包括4個(gè)含義:
1.管理是為了實(shí)現組織未來(lái)目標的活動(dòng)
2.管理的工作本質(zhì)是協(xié)調
3.管理工作存在于組織中
4.管理工作的重點(diǎn)是對人進(jìn)行管理。
換言之管理就是制定,執行,檢查和改進(jìn)。制定就是制定計劃,執行就是按照計劃去做,即實(shí)施;檢查就是將執行的過(guò)程或結果與計劃進(jìn)行對比,總結出經(jīng)驗,找出差距;改進(jìn)首先是推廣通過(guò)檢查總結出的經(jīng)驗,將經(jīng)驗轉變?yōu)殚L(cháng)效機制或新的規定;再次是針對檢查發(fā)現的 問(wèn)題進(jìn)行糾正,制定糾正、預防措施。
任何一種管理活動(dòng)都必須由以下四個(gè)基本要素構成,即: 1、管理主體(由誰(shuí)管) 2、(管理客體(管什么) 3、組織目的(為何而管)4、組織環(huán)境或條件(在什么情況下管)。
管理的方法有哪些:
(一)行政的管理方法
含義:是依靠行政組織的權威,運用指示、規定、條例和命令等行政手段,按行政系統由上級到下級逐層進(jìn)行管理活動(dòng)的方法。
特點(diǎn):權威性 、強制性、穩定性 、具體性、階級性
(二)法律管理方法
含義:是運用法律規范和類(lèi)似法律規范的各種行為規則進(jìn)行管理的方法。
特點(diǎn):階級性、概括性、規范性、強制性。
(三)經(jīng)濟管理的方法
含義:指按照客觀(guān)規律的要求,運用經(jīng)濟杠桿和經(jīng)濟手段來(lái)進(jìn)行管理的方法。
特點(diǎn):利益性、多樣性、階級性。
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管理的重要性
正如我們所熟知的,一個(gè)公司的正常運行一定需要一定的管理。正所謂:“無(wú)規矩不成方圓”。
概括起來(lái)說(shuō),管理的重要性主要表現在以下兩個(gè)方面:
一、管理使組織發(fā)揮正常功能。
管理,是一切組織正常發(fā)揮作用的前提,任何一個(gè)有組織的集體活動(dòng),不論其性質(zhì)如何,都只有在管理者對它加以管理的條件下,才能按照所要求的方向進(jìn)行。
組織是由組織的要素組成的,組織的要素互相作用產(chǎn)生組織的整體功能。組織要素的作用依賴(lài)于管理。管理在組織中協(xié)調各部分的活動(dòng),并使組織與環(huán)境相適應。在樂(lè )隊里,一個(gè)不準確的音調會(huì )破壞整個(gè)樂(lè )隊的和諧,影響整個(gè)演奏的效果。同樣,在一個(gè)組織中,沒(méi)有管理,就無(wú)法彼此協(xié)作地進(jìn)行工作,就無(wú)法達到既定的目的,甚至連這個(gè)組織的存在都是不可能的。集體活動(dòng)發(fā)揮作用的效果大多取決于組織的管理水平。
組織對管理的要求和對管理的依賴(lài)性與組織的規模是密切相關(guān)的,共同勞動(dòng)的規模越大,勞動(dòng)分工和協(xié)作越精細、復雜,管理工作也就越重要。一般地說(shuō),在手工業(yè)企業(yè)里,要進(jìn)行共同勞動(dòng),有一定的分工協(xié)作,管理就成為進(jìn)行生產(chǎn)所不可缺少的條件。但是,如果手工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)規模較小,生產(chǎn)技術(shù)和勞動(dòng)分工也比較簡(jiǎn)單,管理工作也比較簡(jiǎn)單。現代化大工業(yè)生產(chǎn),不僅生產(chǎn)技術(shù)復雜,而且分工協(xié)作嚴密,專(zhuān)業(yè)化水平和社會(huì )化程度都高,社會(huì )聯(lián)系更加廣泛,需要的管理水平就更高。
總而言之,生產(chǎn)社會(huì )化程度越高,勞動(dòng)分工和協(xié)作越細,就越要有嚴密的科學(xué)的管理。組織系統越龐大,管理問(wèn)題也就越復雜,龐大的現代化生產(chǎn)系統要求有相當高度的管理水平,否則就無(wú)法正常運轉。
管理是決策、計劃、組織、指導、實(shí)施、控制的過(guò)程。
管理的目的是效率和效益。管理的核心是人。
管理的真諦是聚合企業(yè)的各類(lèi)資源,充分運用管理的功能,以最優(yōu)的投入獲得最佳的回報,以實(shí)現企業(yè)既定目標。
企業(yè)管理的內容:1、計劃管理通過(guò)預測、規劃、預算、決策等手段,把企業(yè)的經(jīng)濟活動(dòng)有效地圍繞總目標的要求組織起來(lái)。計劃管理體現了目標管理。2、組織管理建立組織結構,規定職務(wù)或職位,明確責權關(guān)系,以使組織中的成員互相協(xié)作配合、共同勞動(dòng),有效實(shí)現組織目標3、物資管理對企業(yè)所需的各種生產(chǎn)資料進(jìn)行有計劃的組織采購、供應、保管、節約使用和綜合利用等。4、質(zhì)量管理對企業(yè)的生產(chǎn)成果進(jìn)行監督、考查和檢驗。5、成本管理圍繞企業(yè)所有費用的發(fā)生和產(chǎn)品成本的形成進(jìn)行成本預測、成本計劃、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核等。6、財務(wù)管理對企業(yè)的財務(wù)活動(dòng)包括固定資金、流動(dòng)資金、專(zhuān)用基金、盈利等的形成、分配和使用進(jìn)行管理。7、勞動(dòng)人事管理對企業(yè)經(jīng)濟活動(dòng)中各個(gè)環(huán)節和各個(gè)方面的勞動(dòng)和人事進(jìn)行全面計劃、統一組織、系統控制、靈活調節。8、營(yíng)銷(xiāo)管理。是企業(yè)對產(chǎn)品的定價(jià)、促銷(xiāo)和分銷(xiāo)的管理。9、團隊管理。指在一個(gè)組織中,依成員工作性質(zhì)、能力組成各種部門(mén),參與組織各項決定和解決問(wèn)題等事務(wù),以提高組織生產(chǎn)力和達成組織目標10、企業(yè)文化管理。是指企業(yè)文化的梳理、凝練、深植、提升。是在企業(yè)文化的引領(lǐng)下,匹配公司戰略、人力資源、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)等等管理條線(xiàn)、管理模塊。
企業(yè)管理方法:
建立系統,靠流程運作。
經(jīng)營(yíng)人心,“水能載舟,水也能覆舟”。小型企業(yè)本來(lái)就較無(wú)優(yōu)勢吸引、留住人才,培養人才時(shí)間太長(cháng),且效果不一定好。所以人心的經(jīng)營(yíng)非常重要。
其實(shí)是以上兩點(diǎn)的一個(gè)結果----中層的培養,中層是脊梁骨。
企業(yè)管理的分類(lèi):
1. 按照層次上下劃分為:經(jīng)營(yíng)層面、業(yè)務(wù)層面、決策層面、執行層面、職工層面等。
2. 按照資源要素劃分為:人力資源、物料資源、技術(shù)資源、資金、市場(chǎng)與客戶(hù)、政策與政府資源等。
工商管理學(xué)課程說(shuō)明 工商管理學(xué)-課程說(shuō)明 中央電大財經(jīng)部( 2001年05月15日) 1、宏微觀(guān)經(jīng)濟學(xué) 本課程5學(xué)分,開(kāi)設一學(xué)期。
通過(guò)本課程的學(xué)習,使學(xué)生掌握宏觀(guān)與微觀(guān)經(jīng)濟學(xué)的基本原理、基本知識,為學(xué)習其他財經(jīng)類(lèi)課程奠定基礎。 本課程的主要內容:需求與供給曲線(xiàn)的決定,彈性理論,生產(chǎn)理論,市場(chǎng)結構,資源投入的應用,資本市場(chǎng),政府調控與市場(chǎng)調節的互補,國民經(jīng)濟的流轉與均衡,國民消費與投資,政府收支與國際收支,國民經(jīng)濟波動(dòng)的主要原因,財政、貨幣政策的內容及其選擇,社會(huì )福利的基本原理,商品的外部性。
先修課程:西方經(jīng)濟學(xué) 經(jīng)濟數學(xué)等 2.組織行為學(xué) 本課程4學(xué)分,開(kāi)設一學(xué)期。 通過(guò)本課程的教學(xué),使學(xué)生掌握組織行為學(xué)的基本原理、基本方法、和基本技能,為進(jìn)一步學(xué)習專(zhuān)業(yè)課和從事實(shí)際的管理工作打下基礎。
課程的主要內容:組織行為學(xué)的概念與學(xué)科性質(zhì)、產(chǎn)生與發(fā)展及其研究方法,有關(guān)人性的假設,人的行為分析,個(gè)性理論與人的行為,個(gè)性非傾向性心理特征,知覺(jué)與行為,價(jià)值觀(guān)、態(tài)度與行為,職業(yè)生涯設計與開(kāi)發(fā),激勵概述,有代表性的激勵理論,激勵理論的應用,群體行為的一般問(wèn)題,影響群體行為和工作績(jì)效的主要因素,群體決策,群體中的人際關(guān)系,群體沖突,領(lǐng)導的概念與領(lǐng)導的作用,領(lǐng)導者素質(zhì)理論,領(lǐng)導者行為理論,領(lǐng)導權變理論,提高領(lǐng)導的有效性,信息溝通,組織的概念與組織理論,組織設計,工作設計,工作壓力,組織行為合理化的標準,組織發(fā)展與變革的內容和過(guò)程,工作生活質(zhì)量,組織文化。 先修課程:管理學(xué)基礎。
3.人力資源管理 本課程4學(xué)分,開(kāi)設一學(xué)期。 通過(guò)本課程的學(xué)習,使學(xué)生掌握人力資源管理的基本知識,學(xué)會(huì )用人力資源理論分析和解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的方法,樹(shù)立合理利用人力資源的觀(guān)念。
課程的主要內容有:職位分類(lèi)與定員工作、人力資源組織、人力資源規劃、員工招聘與流動(dòng)、員工教育與人員流動(dòng)、人力資源保護、人力資源管理診斷與評價(jià)。 先修課程:管理學(xué)基礎。
4.中小企業(yè)管理 本課程3 學(xué)分,開(kāi)設一學(xué)期。 本課程的主要內容有:中小企業(yè)及企業(yè)家的特征;如何尋找創(chuàng )業(yè)機會(huì )(包括創(chuàng )建或收購企業(yè)的機會(huì )、建立分支機構的機會(huì )、開(kāi)辦家庭企業(yè)的機會(huì ));新企業(yè)計劃(包括新企業(yè)計劃的作用、創(chuàng )造競爭優(yōu)勢、分析市場(chǎng)形成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃、選擇經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和設備、編制財務(wù)報表、確定資金需求、尋找資金來(lái)源)等內容。
本課程的先修課程有:管理學(xué)基礎、財務(wù)管理、人力資源管理、企業(yè)信息管理等。 5.成本管理 本課程4學(xué)分,開(kāi)設一學(xué)期。
課程基本內容包括:成本管理的基礎工作和體系、成本核算、成本預測、成本決策、成本控制、成本計劃、分析和審計等。 先修課程為會(huì )計學(xué)基礎、管理學(xué)基礎。
6.企業(yè)戰略管理 本課程4學(xué)分,開(kāi)設一學(xué)期。 通過(guò)本課程的教學(xué),使學(xué)生掌握企業(yè)戰略管理的基本原理與方法。
課程的主要內容有:戰略管理概述;外部環(huán)境分析;內部環(huán)境分析;戰略目標確定;企業(yè)戰略方案的選擇、制定與實(shí)施;戰略控制等。 先修課程:管理學(xué)基礎、企業(yè)信息管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、人力資源管理、財務(wù)管理。
7.流通概論 本課程4學(xué)分,開(kāi)設一學(xué)期。 通過(guò)本課程的學(xué)習,使學(xué)生掌握商品流通的基本形態(tài)和物流的組織與管理基本方法。
課程的主要內容有:商品流通概述、零售商業(yè)的管理、批發(fā)商業(yè)的管理、電子商務(wù)及物流管理、商品流通政策等。 先修課有:管理學(xué)基礎。
8.企業(yè)信息管理 本課程3學(xué)分,開(kāi)設一學(xué)期。 本課程是為使學(xué)生適應未來(lái)信息化社會(huì )及目前市場(chǎng)經(jīng)濟條件下社會(huì )發(fā)展需要而設置的。
課程主要內容包括:信息與信息系統,企業(yè)信息系統,信息管理的技術(shù)手段,企業(yè)信息系統的開(kāi)發(fā),企業(yè)信息系統的管理,信息資源的開(kāi)發(fā)利用與管理,企業(yè)信息管理的發(fā)展等。 先修課程為計算機應用基礎、管理學(xué)基礎等。
9.國際企業(yè)管理 本課程4學(xué)分,開(kāi)設一學(xué)期。 通過(guò)本課程的教學(xué),使學(xué)生掌握國際企業(yè)管理的基本原理、基本方法和基本技能,為進(jìn)一步學(xué)習其他專(zhuān)業(yè)課和從事跨國企業(yè)的實(shí)際管理工作打下基礎。
課程的主要內容:國際企業(yè)管理總論,企業(yè)國際化經(jīng)營(yíng)理論,國際企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,國際企業(yè)的全球發(fā)展戰略,國際企業(yè)的投資方式和策略,國際企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理,國際企業(yè)的生產(chǎn)管理,國際企業(yè)的人力資源管理,國際企業(yè)的組織結構與管理體制,國際企業(yè)的風(fēng)險管理,國際企業(yè)文化管理,國際企業(yè)的財務(wù)管理,中國的外商投資企業(yè),中國企業(yè)的國際化經(jīng)營(yíng)。 先修課程:管理學(xué)基礎、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人力資源管理、組織行為學(xué)、財務(wù)管理等。
10.資本經(jīng)營(yíng) 本課程4學(xué)分,開(kāi)設一學(xué)期。 本課程是工商管理專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)課。
通過(guò)本課的學(xué)習,掌握資本運作的一般知識和操作知識。 本課程的主要內容有:資本經(jīng)營(yíng)戰略,資本經(jīng)營(yíng)的中介,企業(yè)兼并,企業(yè)股份制改造,資產(chǎn)重組,品牌戰略等。
先修課程有:管理學(xué)基礎、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、中小企業(yè)管理、企業(yè)戰略管理等。 如果對您有幫助,請記得采納為滿(mǎn)意答案,謝謝!祝您生活愉快!vaela。
管理工作的基本內容有:
1、決策
決策是指管理者識別并解決問(wèn)題的過(guò)程,或者管理者利用機會(huì )的過(guò)程;就是說(shuō)決策的意義在于解決組織中出現的問(wèn)題并解決,或者抓住環(huán)境提供的機會(huì )借以發(fā)展組織。
2、計劃
計劃是指為了實(shí)現決策所確定的目標,管理者預先進(jìn)行的行動(dòng)安排。包括:在時(shí)間和空間兩個(gè)維度上進(jìn)一步分解任務(wù)和目標;選擇任務(wù)與目標的實(shí)現方式;規定進(jìn)度;檢查與控制行動(dòng)結果。
3、組織
組織是管理者合理設計組織架構并集合組織成員共同行動(dòng)的過(guò)程。
4、領(lǐng)導
領(lǐng)導是指管理者通過(guò)職位賦予的權利和個(gè)人魅力而對員工產(chǎn)生影響,進(jìn)而實(shí)現組織目標的過(guò)程。
5、控制
控制是指管理者確立標準、衡量績(jì)效和糾正偏差等。
6、創(chuàng )新
創(chuàng )新是指管理者為了使組織能夠適應多變的環(huán)境而對企業(yè)不斷地進(jìn)行創(chuàng )新;創(chuàng )新包括:目標創(chuàng )新、技術(shù)創(chuàng )新、制度創(chuàng )新組織機構和結構創(chuàng )新以及環(huán)境創(chuàng )新。
參考資料:周三多《管理學(xué)》第三版
合攏式管理
“合攏”表示在企業(yè)管理上必須強調個(gè)人和整體的配合,創(chuàng )造整體和個(gè)體的高度和諧。《老板》雜志表示在企業(yè)管理中,歐美企業(yè)主要強調個(gè)人奮斗,促使不同的管理相互融洽借鑒。它的具體特點(diǎn)是:
1.韻律性。企業(yè)與個(gè)人之間達成一種融洽和諧充滿(mǎn)活力的氣氛,激發(fā)人們的內驅力和自豪感。
2.既有整體性又有個(gè)體性。企業(yè)每個(gè)成員對公司產(chǎn)生使命感,“我就是公司”是“合攏式”管理中的一句響亮口號。
3.自我組織性。放手讓下屬做決策,自己管理自己。
4.波動(dòng)性。現代企業(yè)管理必須實(shí)行靈活經(jīng)營(yíng)戰略,在波動(dòng)中進(jìn)步和革新。
5.相輔相成。要促使不同的看法、做法相互補充交流,使一種情況下的缺點(diǎn)變成另一種情況下的優(yōu)點(diǎn)。
抽屜式管理
在現代企業(yè)管理上也稱(chēng)之為“職務(wù)分析”。“抽屜式”管理形容在每個(gè)管理人員辦公桌的抽屜里都有一個(gè)明確的職務(wù)工作規范,在企業(yè)管理工作中,既不能有職無(wú)權,也不能有責無(wú)權,更不能有權無(wú)責,必須職、責、權、利相互結合。
企業(yè)管理者進(jìn)行“抽屜式”管理共有五個(gè)步驟:第一步,建立一個(gè)由企業(yè)各個(gè)部門(mén)組成的職務(wù)分析小組。第二步,正確處理企業(yè)內部集權與分權的關(guān)系。第三步,圍繞企業(yè)的總體目標,層層分解,逐級落實(shí)職責權限范圍。第四步,編寫(xiě)“職務(wù)說(shuō)明”、“職務(wù)規格”,制定出對每個(gè)職務(wù)工作的要求準則。第五步,必須考慮到考核制度與獎懲制度相結合。
一分鐘管理
西方許多企業(yè)管理者采用了“一分鐘”管理法則,并取得了顯著(zhù)成效。具體內容為:一分鐘目標、一分鐘贊美及一分鐘懲罰。所謂一分鐘目標,就是企業(yè)中的每個(gè)人都將自己的主要目標和職責明確地記在一張紙上。每個(gè)目標及其檢驗標準應該在250個(gè)字內表達清楚,在一分鐘內就能讀完。這樣,便于每個(gè)人明確認識自己為何而干、怎樣去干,并且據此定期檢查自己的工作。一分鐘贊美,就是人力資源激勵。具體做法是企業(yè)的經(jīng)理經(jīng)常花費不長(cháng)的時(shí)間,在職員所做的事情中挑出正確的部分加以贊美。這樣可以促使每位職員明確自己所做的事情,更加努力地工作,并不斷向完美的方向發(fā)展。一分鐘懲罰,是指某件事本該做好卻沒(méi)有做好,對有關(guān)人員首先進(jìn)行及時(shí)批評,指出其錯誤,然后提醒他“你是如何器重他,不滿(mǎn)的是他此時(shí)此地的工作”。這樣,可以使做錯事的人樂(lè )于接受批評,并注意避免以后同樣錯誤的發(fā)生。
“一分鐘”管理法則妙就妙在它大大縮短了企業(yè)管理過(guò)程,有立竿見(jiàn)影之效。一分鐘目標,便于每個(gè)員工明確自己的工作職責,努力實(shí)現自己的工作目標;一分鐘贊美可使每個(gè)職員更加努力地工作;一分鐘懲罰可使做錯事的人樂(lè )意接受批評,促使他今后工作更加認真。
一、簡(jiǎn)單排序法
簡(jiǎn)單排序法也稱(chēng)序列法或序列評定法,即對一批考核對象按照一定標準排出“1 2 3 4 ……”的順序。簡(jiǎn)單排序法的操作:擬定考核的項目:就每項內容對被考核人進(jìn)行評定,并排出序列:把每個(gè)人各自考核項目的序數相加,得出各自的排序總分數與名次。
二、強制分配法
是按預先規定的比例將被評價(jià)者分配到各個(gè)績(jì)效類(lèi)別上的方法。這種方法根據統計學(xué)正態(tài)分布原理進(jìn)行,其特點(diǎn)是兩邊的最高分、最低分者很少,處于中間者居多。
三、要素評定法
是把定性考核和定量考核結合起來(lái)的方法。 該方法的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)。要素評定法的操作:確定考核項目;將指標按優(yōu)劣程度劃分等級;對考核人員進(jìn)行培訓;進(jìn)行考核打分;對所取得的資料分析、調整和匯總。
四、工作記錄法
工作記錄法一般用于對生產(chǎn)工人操作性工作的考核。
五、目標管理法
是一種綜合性的績(jì)效管理方法。目標管理法由美國著(zhù)名管理學(xué)大師彼得·德魯克提出。 目標管理是一種領(lǐng)導者與下屬之間的雙向互動(dòng)過(guò)程。目標管理法的實(shí)施步驟:確定工作職責范圍;確定具體的目標值;審閱確定目標;實(shí)施目標。
六、360度考核法
是多角度進(jìn)行的比較全面的績(jì)效考核方法,也稱(chēng)全方位考核法或全面評價(jià)法。360度考核法的實(shí)施方法:聽(tīng)取意見(jiàn),填寫(xiě)調查表;然后,對被考核者的各方面做出評價(jià);在分析討論考核結果的基礎上雙方討論,定出下年度的績(jì)效目標。
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