提高決策能力的方法問題(如何提高決策能力)
1.如何提高決策能力
提高決策能力，你可以看《決策必讀12篇》。
如果你正在為自己糟糕的決策能力而發(fā)愁，又或者你正在努力嘗試在你所在的領(lǐng)域做出更好的、有效的決策，可能首先映入你大腦的想法就是閱讀。
的確，無數(shù)事實(shí)證明，通過閱讀決策類的專業(yè)書籍，我們能夠?qū)崿F(xiàn)改善自己決策水平的目的。然而，面對眾多決策書籍，你該如何選擇？
在一年前，筆者正好經(jīng)歷了這樣一個(gè)過程，我的選擇是：《決策必讀12篇》。
一年后，再回頭來看，這個(gè)決定幾乎成了我職業(yè)生涯中最重要的選擇之一。畢竟，出色的決策能力無論是于我的工作還是生活而言，所帶來的正面影響都是無可比擬的。當(dāng)然，這也是我愿意把這本書推薦給其他人的原因。
決策能力到底有多重要？
我想，無論是工作中還是生活上，決策能力的重要性都是不言而喻的。
在工作中，如果你承擔(dān)著管理和領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)，就不可避免的需要做出決策。這些決策有時(shí)看起來很小：可能是一次面試與錄用抉擇，也可能是一次團(tuán)隊(duì)的工作方向調(diào)整，又或者是針對某一個(gè)員工的特定決策；有時(shí)候?qū)Ω唠A經(jīng)理人而言，這些決策又大到攸關(guān)企業(yè)根基與組織發(fā)展的方向：譬如戰(zhàn)略的選擇、產(chǎn)品定位、高層人事任免及一次并購案等等。而無論這些決策的內(nèi)容為何，決策的質(zhì)量勢必會(huì)在一定范圍內(nèi)引起強(qiáng)有力的“反彈”與“水波效應(yīng)”。
在生活中，我們更是時(shí)時(shí)刻刻都在面臨著形式紛繁的決策。而這些決策在一定程度上又直接與我們的生活質(zhì)量和人生目標(biāo)息息相關(guān)。卓而不凡的人生正是來自于一次次正確決策的積累，而失敗者的人生必定是由糟糕的決策一手造就。
而《決策必讀12篇》正可以教會(huì)我們?nèi)绾卧诼殘雠c生活中做出有效、高質(zhì)量的決策，引領(lǐng)及指導(dǎo)我們更加客觀地看待問題與認(rèn)知自我。
讀書使人明智。這句話用在《決策必讀12篇》這本優(yōu)秀決策書籍上是再合適不過的了。
通過閱讀《決策必讀12篇》，我們可以很清晰地看到自己在決策方面所存在的先天缺陷與不足、可以更好地認(rèn)識到?jīng)Q策偏誤的存在，從而能夠避開決策陷阱，做出有效決策。
當(dāng)然，這本書不僅僅是理論工具的堆砌，在我看來，這本書最優(yōu)秀的地方就是它無可挑剔的實(shí)證研究（empirical research）——書中的每一個(gè)觀點(diǎn)都經(jīng)由上千次試驗(yàn)與科學(xué)論證而得出。這樣的“工具”，其科學(xué)性與有效性實(shí)在是讓人放心！
而有了好的決策基礎(chǔ)，“明智”當(dāng)然是最外向的表現(xiàn)。
決策能力的改善非一朝一夕之功，但也并沒有很多人想象中那般漫長與遙不可及。假如你能真正讀懂《決策必讀12篇》中的所有理念與觀點(diǎn)，并活學(xué)活用，相信“做出有效決策”于你而言，將不再是一件難事。
2.如何提高決策能力策略和如何提高決策能力案例
決策（Decision-making）的意思就是作出決定或選擇。
它是指通過分析、比較，在若干種可供選擇的方案中選定最優(yōu)方案的過程。西方?jīng)Q策理論學(xué)派的代表人物赫伯特?西蒙認(rèn)為：管理就是決策，決策是管理的核心。
它對企業(yè)決策者（企業(yè)家）的能力要求是快速判斷、快速反應(yīng)、快速?zèng)Q策、快速行動(dòng)及快速修正。決策能力是企業(yè)家為維持企業(yè)生存必須具備的起碼素質(zhì)，所以，今天，譚小芳老師就和您聊一聊企業(yè)家的決策力！譚小芳老師有這樣一則趣味題，與大家一起分享：荷葉上有3只青蛙，其中1只青蛙決定跳下水。
請問：過了一會(huì)兒，荷葉上還有幾只青蛙？一道看似簡單的題目，其實(shí)不然。在一次培訓(xùn)班上，學(xué)員們踴躍發(fā)言，對該問題的認(rèn)識竟然得出許多迥然不同的答案： 有人說，荷葉上還有2只青蛙。
原因很簡單，小朋友都會(huì)算嘛，最簡單的算術(shù)：3-1=2 有人說，荷葉上還有1只青蛙，給出的理由是青蛙也像人一樣，會(huì)對環(huán)境的變化和事態(tài)發(fā)展有判斷力。如果荷葉上有1只青蛙跳下水，按從眾心理理論分析，估計(jì)荷葉上另外2只青蛙跳下水的概率各為50%，那么，荷葉上還剩下1只青蛙。
這兩種答案符合一般人的思維習(xí)慣。實(shí)際上，問題并不這么簡單。
譚小芳老師給出下面兩種逆向思維的答案：有人說，荷葉上還有3只青蛙。為什么會(huì)得出這一結(jié)論呢？其實(shí)，你只需要再仔細(xì)讀一遍題目就知道了。
不信，你再大聲朗讀一遍：荷葉上有3只青蛙，其中1只青蛙決定跳下水（請注意劃線部分文字）。請問：過了一會(huì)兒，荷葉上還有幾只青蛙？這次你明白了吧！原來決定跳下水的那只青蛙，只是做了一個(gè)決策而已，而實(shí)際并沒有真正行動(dòng)，它還是站在荷葉上。
你可能會(huì)問：何謂決策？決策就是從兩個(gè)或兩個(gè)以上的未來行動(dòng)方案中選擇一個(gè)最優(yōu)方案的過程。只有決策而已！另一些人提出更為獨(dú)特的答案：荷葉上1只青蛙也沒有。
可能源于兩種解釋：其一，決定跳下水的那只青蛙不僅決策了，而且真正行動(dòng)了。它是另外2只青蛙的“上司領(lǐng)導(dǎo)”，它的行動(dòng)必然帶動(dòng)另外2只青蛙也義無反顧地跳下水，于是荷葉上必然就沒有青蛙了。
其二，3只青蛙站在荷葉上，荷葉保持穩(wěn)定的平衡狀態(tài)。如果突然1只青蛙跳下水，于是必然引起荷葉的傾斜，于是失去平衡的荷葉把另外2只青蛙也一股腦掀下荷葉，于是荷葉上連1只青蛙也沒有了。
其實(shí)，這則趣味題可以引發(fā)我們很多思考：1、我們決策時(shí)要考慮后果。在市場環(huán)境下，企業(yè)或組織的決策往往會(huì)帶來一連串的社會(huì)影響和經(jīng)濟(jì)后果。
管理者的決策會(huì)對其組織成員產(chǎn)生不可估量的影響。管理者的決策正確與否，往往決定著企業(yè)或組織的興衰存亡。
2、多數(shù)情況下，處于市場中的企業(yè)或組織會(huì)受到“關(guān)聯(lián)方”的影響。例如，母、子公司之間存在無法擺脫的裙帶關(guān)系；總、分公司之間存在著連帶責(zé)任，屬于關(guān)聯(lián)方；企業(yè)與客戶之間也存在密切的關(guān)聯(lián)方關(guān)系……在市場中你會(huì)發(fā)現(xiàn)許多關(guān)聯(lián)方。
請當(dāng)心，你的“關(guān)聯(lián)方”有時(shí)也會(huì)在有意無意之中把你“拖下水”。事實(shí)上，我們每個(gè)人在決策時(shí)也正是這樣做的。
有人做過這樣的比喻，即同樣是蘋果，其實(shí)種類是很多的：有的酸，有的甜；有的脆，有的面；有紅的，有青的。如果一個(gè)人本來愛吃又甜又脆的“紅富士”，卻偏偏拿起了又面又酸的“黃香蕉”，且一吃就吃了一輩子，對這個(gè)人來說是不公平的。
對婚姻來講，就像有些人所說的，選擇了一棵樹，就要放棄整片森林。聯(lián)想控股總裁柳傳志在2000年網(wǎng)絡(luò)最火爆的時(shí)候，投資FM365網(wǎng)站超過1億元人民幣，決定運(yùn)營門戶網(wǎng)站，TCL董事長李東生2005年投資法國湯姆遜，順馳地產(chǎn)董事長孫宏斌2005年決定百億規(guī)模擴(kuò)張，后來都證明這些決策都是錯(cuò)誤的，惠普前總裁卡莉堅(jiān)持收購康柏，讓“惠普之道”轉(zhuǎn)型，今天看來不失遠(yuǎn)見和正確。
由此進(jìn)一步說明，一個(gè)成功企業(yè)家，必須有決策的勇氣和魄力，必須有承擔(dān)決策失敗的勇氣和魄力，必須有正確決策的能力和素質(zhì)。企業(yè)發(fā)展中的問題就象一棵樹，樹杈長在樹干上，樹枝長在樹杈上，樹葉長在樹枝上。
樹干問題是樹的基本性問題，樹干長歪了樹杈、樹枝、樹葉都跟著歪，樹干長正了樹杈、樹枝、樹葉都跟著正。對企業(yè)發(fā)展中的樹杈、樹枝、樹葉性問題決策錯(cuò)一點(diǎn)不會(huì)出現(xiàn)大問題，對企業(yè)發(fā)展中的樹干性問題決策錯(cuò)了就會(huì)蒙受重大損失。
譚小芳老師見到許多領(lǐng)導(dǎo)事無巨細(xì)都要謀劃一番，這種工作精神可佳，這種方法卻是不科學(xué)的，實(shí)際上也是不可能的，因?yàn)槭芫ο拗聘局\劃不過來。這跟我們受古人一句話的影響較深有關(guān)。
古人說：“凡事謀定而后動(dòng)”。這句話就不科學(xué)，因?yàn)樗鼪]有區(qū)分大事、中事和小事一律讓人謀劃。
在一個(gè)企業(yè)，樹葉性的問題數(shù)以萬計(jì)，樹枝性的問題數(shù)以千計(jì)，樹杈性的問題數(shù)以百計(jì)，樹干性的問題可就不多了。上面已經(jīng)說到，樹干性的問題雖然不多卻非常 重要。
所以，我們應(yīng)該對古人的這句話做一下修正，即修正為“凡大事謀定而后動(dòng)”較好，修正為“凡大事謀好而后動(dòng)”就更好了。謀好就是要做到科學(xué)。
好決策是藝術(shù)和科學(xué)的結(jié)合。企業(yè)家或經(jīng)理人在工作中經(jīng)常需要對一些事物做出分析、判斷和決策，不少經(jīng)理人比較注中效率，希望能夠以雷厲風(fēng)行的風(fēng)格幫助企業(yè)盡快拿。
3.如何提高自己正確的決策能力
如何通過訓(xùn)練提高自己的決策能力？大腦的決策大致劃分為兩類：依靠經(jīng)驗(yàn)為主的經(jīng)驗(yàn)決策，依靠理性判斷的理性決策。
日常生活中，除非較為重要的事件，我們通常采用經(jīng)驗(yàn)決策，雖可能會(huì)出錯(cuò)，但我們需要在準(zhǔn)確與效率之間做出權(quán)衡！如何提高決策能力？要盡可能的做好每一個(gè)決策嗎？我認(rèn)為“二八法則”適用于決策，只要我們能辨別并抓住20%的關(guān)鍵決策，提升這些關(guān)鍵決策的準(zhǔn)確率，我們的決策水平就會(huì)大幅躍升，而試圖做好每一個(gè)決策只會(huì)適得其反！那么，我們?nèi)绾尾拍艽_保在關(guān)鍵時(shí)刻能做出正確選擇？第一，當(dāng)然是盡可能根據(jù)理性選擇做決策，道理很淺顯，但執(zhí)行起來卻很難，我們的精力和時(shí)間決不允許我們?yōu)槊總€(gè)決策深思熟慮，所以我們要做的就是，確保我們盡可能的根據(jù)理性決策做關(guān)鍵決策！第二，善用經(jīng)驗(yàn)決策。經(jīng)驗(yàn)決策因兼顧了效率，所以在準(zhǔn)確率上有所犧牲，而作為基礎(chǔ)的決策方式，哪怕很小幅度的改善也會(huì)大大提升決策效率。
因次，要提高決策能力，需要考慮兩個(gè)問題：問題一、如何提高在關(guān)鍵時(shí)刻理性決策的概率和準(zhǔn)確率？問題二、如何善用經(jīng)驗(yàn)決策？問題一、如何提高在關(guān)鍵時(shí)刻理性決策的 準(zhǔn)確率和概率？1、打破虛妄的自大，接受錯(cuò)誤才能減少錯(cuò)誤。一個(gè)簡單的數(shù)學(xué)題，假如股市處在上升通道，30%可能下跌，70%可能上漲，在100個(gè)交易日內(nèi)如何交易才能最大化收益？先看看包括我在內(nèi)的大多數(shù)“聰明人”的必然選擇，因我們想做對每一次交易，所以交易策略必然是70次買入，30次賣出。
70次買入中有70%是正確選擇（因?yàn)樯蠞q的概率是70%）,30次賣出中有30%是正確選擇（因?yàn)橄碌怕适?0%），所以正確交易：70*70%+30*30%=49+9=58次。如果我們不試圖做對每一個(gè)決定，坦然承認(rèn)并接受自己無法做對每一次預(yù)測，坦然接受自己在100次交易中出錯(cuò)30次，即100次全都買入，100*70%=70次，可以保證70次預(yù)測正確，而這恰恰也是最佳策略！要知道，每個(gè)人的能力是有限的，試圖每次都達(dá)到最優(yōu)決策，可能會(huì)提高對小眾事件的判斷力，但卻喪失了對更多、更普通事件的預(yù)測能力，得不償失，唯有接受錯(cuò)誤才能減少錯(cuò)誤，提升準(zhǔn)確率！2、形成客觀的決策框架。
我們做決策，一個(gè)最自然的依據(jù)是，判斷哪個(gè)選項(xiàng)會(huì)帶來最大的收益或最少的損失，而我們對收益的知覺，依賴于形成決策框架的方式，所謂的框架是指對一個(gè)選擇的描述。比如你打算去相親，有兩個(gè)姑娘，媒人分別通過正、反面描述：正面描述：姑娘A：白，富，美，剛和男朋友分手。
姑娘B：漂亮，溫柔，賢惠，有穩(wěn)定工作。負(fù)面描述：姑娘A：白，富，美，正在尋找接盤俠。
姑娘B：漂亮，溫柔，賢惠，工資不高。你怎么選，相信在正面描述時(shí)，大多數(shù)人和我一樣，首選白富美，因?yàn)槭找婧苊黠@，但在負(fù)面描述時(shí)，選擇恰恰相反，因?yàn)閾p失太明顯！所以，我們面對同一件事情時(shí)，決策框架不同，我們會(huì)做出完全不同的選擇。
在生活中，信息框架帶來的誤導(dǎo)性選擇極為普遍，銷售員是善用次套路的高手，他們會(huì)以一種有利于他的方式構(gòu)建信息框架，如果他想賣我們東西，肯定是運(yùn)用收益框架誘惑我們。如果他想買我們東西，肯定會(huì)用損失框架打壓價(jià)格，所以，當(dāng)我們做決策時(shí)，盡量既在收入框架，也在損失框架中考慮問題，這既需要我們能廣泛的收集正反資料，也需要對決策框架有所了解。
3、理性看待預(yù)期情緒。預(yù)期情緒是指預(yù)測自己將會(huì)因某一個(gè)決定而體驗(yàn)到的情緒，可以用效用理論來解釋預(yù)期情緒對決策的影響，正面的預(yù)期情緒會(huì)有力推動(dòng)我們做出決定，負(fù)面的情緒則相反。
需要注意的是，預(yù)期情緒只是決策時(shí)預(yù)測的情緒，與我們在決定后體會(huì)到的不符甚至是背離的，而這也是導(dǎo)致我們錯(cuò)誤決策的重要原因。我們都知道，同樣100塊錢，失去的痛苦是得到的快樂的2倍，這就是預(yù)期情緒，但科學(xué)家又進(jìn)一步做了實(shí)驗(yàn)，測試這個(gè)事情果真發(fā)生了真實(shí)的情緒變化是怎么樣的，有趣的一幕出現(xiàn)了，失去的痛苦和得到的快樂，從數(shù)值上看是相同的！這可以用歸因效應(yīng)解釋，即當(dāng)我們真的失去了100塊錢，我們會(huì)合理化的歸因以降低痛苦，所以真實(shí)的痛苦并不比得到的快樂更大。
但如果我們對此不了解，在做決定時(shí)，因?yàn)轭A(yù)期的損失痛苦會(huì)大于獲利快樂，所以在面對收益時(shí)，我們的決定會(huì)趨于保守，影響我們理性決策。那么如何打破預(yù)期情緒的誤導(dǎo)？關(guān)鍵是建立正確的反饋。
臨時(shí)抱佛腳肯定來不及，功夫肯定在平時(shí)，較長用的做法是記錄決策時(shí)的情緒感受，在做完決策后，在記錄心理感受，然后做一個(gè)比較，通常三五次就能形成一個(gè)正確的反饋和感知，打破誤區(qū)。4、提高自我意識。
此時(shí)此刻的理性決策，必然伴隨較高的自我意識。任一時(shí)刻的精神狀態(tài)都是由意識和潛意識兩個(gè)部分組成，兩者的比例決定了自我意識程度，自我意識較高（意識占比高）時(shí)，我們就能保持警醒，理性行事，而自我意識較低（潛意識占比高）時(shí)，我們就容易被本能左右沖動(dòng)行事。
如何保持較高的自我意識？兩個(gè)方法，一是通過反思、內(nèi)省，二是牢記目標(biāo)和愿望。這其實(shí)是根本解決之道。
5、抓住關(guān)鍵時(shí)刻。面對買房、擇偶等重要事情，我們自然會(huì)意識到這是關(guān)鍵時(shí)刻，從而慎重決策，。
4.如何提高決策力
決策（Decision-making）的意思就是作出決定或選擇。它是指通過分析、比較，在若干種可供選擇的方案中選定最優(yōu)方案的過程。西方?jīng)Q策理論學(xué)派的代表人物赫伯特？西蒙認(rèn)為：管理就是決策，決策是管理的核心。它對企業(yè)決策者（企業(yè)家）的能力要求是快速判斷、快速反應(yīng)、快速?zèng)Q策、快速行動(dòng)及快速修正。決策能力是企業(yè)家為維持企業(yè)生存必須具備的起碼素質(zhì)。
決策不僅是做出決定而已，在這之前必須進(jìn)行詳盡的資料搜尋和評估工作，事后更要進(jìn)行檢討，才能真正累積經(jīng)驗(yàn)，提高日后決策的成功機(jī)會(huì)。提高決策力要注意以下幾點(diǎn)：。
1.明確定義問題
了解問題真正所在，才能作出正確的決策，否則可能導(dǎo)致錯(cuò)誤的決策方向，不僅無法解決問題，還可能產(chǎn)生新的問題。問題的定義不僅是幾句話的描述而已，定義問題是為了設(shè)定范圍、搞清細(xì)節(jié)。最好的方式就是將目前的問題切割成數(shù)個(gè)更小的問題，這樣才能看清楚問題的原貌。
學(xué)者認(rèn)為，定義問題主要分成4個(gè)方面：問題是何時(shí)發(fā)生的？是如何發(fā)生的？為何會(huì)發(fā)生？已經(jīng)造成哪些影響？
問題的完全解析需要花費(fèi)時(shí)間，在決策的過程中，有可能因?yàn)樾沦Y料的發(fā)現(xiàn)而有了不一樣的看法，因此問題的定義是—個(gè)持續(xù)的過程，經(jīng)過不斷調(diào)整、重新解釋，一次比一次更為完整、更為清楚。
另外要注意的一點(diǎn)，管理學(xué)大師彼得·杜拉克在《有效的經(jīng)營者》一書中提到，不同類型的問題有不同的處理方式，因此必須事先區(qū)別清楚。屬于一般性的問題，像是關(guān)于行政方面的問題，通常都有既定的規(guī)定或是政策作為依據(jù)，不需要花費(fèi)太多的時(shí)間與精力。如果屬于突發(fā)狀況，就必須重新全盤考量，完成所有決策的步驟再作出決定。然而，有時(shí)候突發(fā)狀況可能代表了未來的趨勢或是新商機(jī)所在。
2.決定希望的結(jié)果
例如在決定新產(chǎn)品的行銷與銷售策略之前，你必須先想清楚希望達(dá)成什么樣的目標(biāo)。你希望藉由這項(xiàng)產(chǎn)品提升公司的營業(yè)額？改善獲利？提高市場占有率？打響公司的品牌知名度？或是建立企業(yè)形象？
你不可能同時(shí)達(dá)成所有的目標(biāo)，就好比說你不可能是全公司表現(xiàn)最杰出的員工，同時(shí)也是全世界最偉大的父親或母親，你必須要設(shè)定優(yōu)先順序，有所取舍。
3.搜集有意義的資訊
在開始搜集資料之前，必須先評估自己有哪些資訊是知道的，有哪些是不知道的或是不清楚的，才能確定自己要找什么樣的資料。這里需要特別提醒的是，資訊不是愈多愈好。有時(shí)候過多的資訊只會(huì)造成困擾，并不會(huì)提高決策的成功機(jī)會(huì)。因此必須依據(jù)資訊對于決策目標(biāo)之間的關(guān)聯(lián)性以及相對重要性，判斷哪些資訊是需要的，哪些可以忽略。
4.考慮各種可能的解決方案
這個(gè)階段最常聽到的抱怨就是：“想不出好的解決方法。”事實(shí)上，不是想不出來，只是因?yàn)榭紤]得太多，覺得什么都不可行。但是這個(gè)階段的重點(diǎn)在于大家相互腦力激蕩，提出各種想法，不要考慮后續(xù)可行性的問題。請記?。狐c(diǎn)子愈多愈好；不要作出任何的價(jià)值判斷；愈是突發(fā)奇想的點(diǎn)子愈好。
所有的想法都提出來之后，找出比較有可能執(zhí)行的，然后針對每—個(gè)想法再詳細(xì)討論使其更為完整，并試著將不同的想法整合成更好、更完整的方案，最后篩選出數(shù)個(gè)選擇方案。
5.仔細(xì)評量篩選出的選擇方案
每—種方案的優(yōu)缺點(diǎn)是什么？可能造成的正反面結(jié)果是什么？這些選擇方案是否符合你設(shè)定的預(yù)期目標(biāo)？
首先你必須依據(jù)先前所搜集到的客觀數(shù)據(jù)作為評量的依據(jù)，同時(shí)評估自己是否有足夠的資源與人力采取這項(xiàng)選擇方案。
除了理性的思考外，個(gè)人主觀的感受也很重要。反復(fù)思索每一個(gè)選項(xiàng)，想想未來可能的結(jié)果，你對這些結(jié)果有什么感受。有些你可能覺得是對的，有些可能感覺不太對勁。
5.如何提高決策力
決策（Decision-making）的意思就是作出決定或選擇。
它是指通過分析、比較，在若干種可供選擇的方案中選定最優(yōu)方案的過程。西方?jīng)Q策理論學(xué)派的代表人物赫伯特？西蒙認(rèn)為：管理就是決策，決策是管理的核心。
它對企業(yè)決策者（企業(yè)家）的能力要求是快速判斷、快速反應(yīng)、快速?zèng)Q策、快速行動(dòng)及快速修正。決策能力是企業(yè)家為維持企業(yè)生存必須具備的起碼素質(zhì)。
決策不僅是做出決定而已，在這之前必須進(jìn)行詳盡的資料搜尋和評估工作，事后更要進(jìn)行檢討，才能真正累積經(jīng)驗(yàn)，提高日后決策的成功機(jī)會(huì)。提高決策力要注意以下幾點(diǎn)：。
1.明確定義問題 了解問題真正所在，才能作出正確的決策，否則可能導(dǎo)致錯(cuò)誤的決策方向，不僅無法解決問題，還可能產(chǎn)生新的問題。問題的定義不僅是幾句話的描述而已，定義問題是為了設(shè)定范圍、搞清細(xì)節(jié)。
最好的方式就是將目前的問題切割成數(shù)個(gè)更小的問題，這樣才能看清楚問題的原貌。 學(xué)者認(rèn)為，定義問題主要分成4個(gè)方面：問題是何時(shí)發(fā)生的？是如何發(fā)生的？為何會(huì)發(fā)生？已經(jīng)造成哪些影響？ 問題的完全解析需要花費(fèi)時(shí)間，在決策的過程中，有可能因?yàn)樾沦Y料的發(fā)現(xiàn)而有了不一樣的看法，因此問題的定義是—個(gè)持續(xù)的過程，經(jīng)過不斷調(diào)整、重新解釋，一次比一次更為完整、更為清楚。
另外要注意的一點(diǎn)，管理學(xué)大師彼得·杜拉克在《有效的經(jīng)營者》一書中提到，不同類型的問題有不同的處理方式，因此必須事先區(qū)別清楚。屬于一般性的問題，像是關(guān)于行政方面的問題，通常都有既定的規(guī)定或是政策作為依據(jù)，不需要花費(fèi)太多的時(shí)間與精力。
如果屬于突發(fā)狀況，就必須重新全盤考量，完成所有決策的步驟再作出決定。然而，有時(shí)候突發(fā)狀況可能代表了未來的趨勢或是新商機(jī)所在。
2.決定希望的結(jié)果 例如在決定新產(chǎn)品的行銷與銷售策略之前，你必須先想清楚希望達(dá)成什么樣的目標(biāo)。你希望藉由這項(xiàng)產(chǎn)品提升公司的營業(yè)額？改善獲利？提高市場占有率？打響公司的品牌知名度？或是建立企業(yè)形象？ 你不可能同時(shí)達(dá)成所有的目標(biāo)，就好比說你不可能是全公司表現(xiàn)最杰出的員工，同時(shí)也是全世界最偉大的父親或母親，你必須要設(shè)定優(yōu)先順序，有所取舍。
3.搜集有意義的資訊 在開始搜集資料之前，必須先評估自己有哪些資訊是知道的，有哪些是不知道的或是不清楚的，才能確定自己要找什么樣的資料。這里需要特別提醒的是，資訊不是愈多愈好。
有時(shí)候過多的資訊只會(huì)造成困擾，并不會(huì)提高決策的成功機(jī)會(huì)。因此必須依據(jù)資訊對于決策目標(biāo)之間的關(guān)聯(lián)性以及相對重要性，判斷哪些資訊是需要的，哪些可以忽略。
4.考慮各種可能的解決方案 這個(gè)階段最常聽到的抱怨就是：“想不出好的解決方法。”事實(shí)上，不是想不出來，只是因?yàn)榭紤]得太多，覺得什么都不可行。
但是這個(gè)階段的重點(diǎn)在于大家相互腦力激蕩，提出各種想法，不要考慮后續(xù)可行性的問題。請記住：點(diǎn)子愈多愈好；不要作出任何的價(jià)值判斷；愈是突發(fā)奇想的點(diǎn)子愈好。
所有的想法都提出來之后，找出比較有可能執(zhí)行的，然后針對每—個(gè)想法再詳細(xì)討論使其更為完整，并試著將不同的想法整合成更好、更完整的方案，最后篩選出數(shù)個(gè)選擇方案。5.仔細(xì)評量篩選出的選擇方案 每—種方案的優(yōu)缺點(diǎn)是什么？可能造成的正反面結(jié)果是什么？這些選擇方案是否符合你設(shè)定的預(yù)期目標(biāo)？ 首先你必須依據(jù)先前所搜集到的客觀數(shù)據(jù)作為評量的依據(jù)，同時(shí)評估自己是否有足夠的資源與人力采取這項(xiàng)選擇方案。
除了理性的思考外，個(gè)人主觀的感受也很重要。反復(fù)思索每一個(gè)選項(xiàng)，想想未來可能的結(jié)果，你對這些結(jié)果有什么感受。
有些你可能覺得是對的，有些可能感覺不太對勁。
6.如何提升自己的決策能力
(1)投入必要的成本找一匹好馬，比胡亂選擇并隨意培養(yǎng)的成本往往要低得多，因此：a.人力資源的作用功不可沒必不可少；b.即便是過了人力資源部門那一關(guān)并順利進(jìn)入到貴部門，其能力結(jié)構(gòu)以及成長性也有差別，這不僅決定了培養(yǎng)成本的差別，而且也是培養(yǎng)風(fēng)險(xiǎn)的差別。
(2)決策能力屬于領(lǐng)導(dǎo)才能之一，是一種系統(tǒng)能力，對于提升者而言，涵蓋決策素材的自我積累、決策思維的千錘百煉、決策框架的持續(xù)構(gòu)建等，當(dāng)然，少不了領(lǐng)導(dǎo)人依據(jù)日常觀察的系統(tǒng)傳幫帶，以及決策情境的提供。
(3)可想而知，決策力的形成遠(yuǎn)非一日之功，如果要成為決策大家，付出的努力甚至不亞于移山倒海，這對于只以八小時(shí)衡量付出的員工而言，是不可承擔(dān)的。也再次論證了對儲(chǔ)備人才的謹(jǐn)慎選擇的必要性。
(4)當(dāng)然，這也說明了上述第一大點(diǎn)所提及的前置條件的必要性，盡管它可以由部門領(lǐng)導(dǎo)自身的個(gè)人魅力進(jìn)行部分替代，但亦非長久之策。
7.如何提高領(lǐng)導(dǎo)者的科學(xué)決策能力
1、領(lǐng)導(dǎo)干部要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。正確決策是領(lǐng)導(dǎo)者的基本職責(zé)和各種素質(zhì)的集中體現(xiàn)，也是衡量一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)集體和一名領(lǐng)導(dǎo)干部能力與水平高低的主要標(biāo)志。領(lǐng)導(dǎo)者是決策活動(dòng)的主體，其能力素質(zhì)直接影響決策，決定決策的效果和成敗。
2、深入基層，調(diào)查研究是科學(xué)決策的基礎(chǔ)。實(shí)踐證明，調(diào)查研究是正確決策的前提，領(lǐng)導(dǎo)者的謀事之基，成事這道。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，也就沒有決策權(quán)。
3、善于決斷，敢于負(fù)責(zé)是科學(xué)決策對領(lǐng)導(dǎo)的要求?，F(xiàn)代決策要求領(lǐng)導(dǎo)者要有高度的責(zé)任感和事業(yè)心，要有敢于擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，敢負(fù)責(zé)任的決策素質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)者要正確處理“有為”和“有位”的辯證關(guān)系，不斷強(qiáng)化政治意識、大局意識、發(fā)展意識、責(zé)任意識，不斷提高自己的理論水平、政治水平和駕馭工作的能力，注意理清工作思路，找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)，對自己負(fù)責(zé)工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)了如指掌，能夠在發(fā)現(xiàn)問題、認(rèn)識問題和解決問題方面，準(zhǔn)確吃透情況，拿出正確的解決方案，且要有勇氣和魄力，敢于決策和負(fù)責(zé)，做到“必行，行必果”，主動(dòng)地創(chuàng)造性地開展工作
4、發(fā)揚(yáng)民主，集思廣益是科學(xué)決策的關(guān)鍵。充分發(fā)揚(yáng)民主，集思廣益，可以最大限度地提升決策質(zhì)量，它也在最大程度上彌補(bǔ)決策者的信息不足、知識不足和能力不足，糾正他們價(jià)值的、理性的、觀念的偏見，并且最大限度地調(diào)動(dòng)了群眾的積極性，提升了群眾的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，從而決策的實(shí)施獲得最有力的支持和保障。
5、認(rèn)真遵循科學(xué)決策的程序和方法。從決策議題的提出，到調(diào)查研究，開會(huì)討論形成多種決策備選方案以及聘請專家咨詢、論證和進(jìn)行可行性分析以選出最佳方案，再到?jīng)Q策領(lǐng)導(dǎo)層的通過，各個(gè)環(huán)節(jié)都必須有嚴(yán)格的規(guī)范，以防止決策行為的混亂和決策權(quán)的濫用，也使領(lǐng)導(dǎo)的決策有章可循，為決策的科學(xué)化提供制度保障。
6、依法決策是正確決策的有力保障。在新形勢下加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法工作，實(shí)行依法決策，是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體舉措，是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的內(nèi)在要求，是實(shí)施依法治國基本方略的重要保證，是提高領(lǐng)導(dǎo)干部法律素質(zhì)和依法執(zhí)政能力的重要途徑。
只有不斷提高領(lǐng)導(dǎo)者的行政決策水平，推進(jìn)行政決策的科學(xué)化、民主化、程序化、規(guī)范化、法制化、現(xiàn)代化，才能更好地迎接社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)時(shí)期新技術(shù)、新理論、新問題、新思路、新情況的挑戰(zhàn)，才能保證國家和人民利益的最大化，黨政機(jī)關(guān)管理和運(yùn)行成本、決策風(fēng)險(xiǎn)的最低化，這也是深入貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想與科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)的必然要求。
