定性調(diào)查研究的方法有歸納和演繹、分析與綜合、分析與綜合。
定性研究方法、是根據(jù)社會現(xiàn)象或事物所具有的屬性和在運(yùn)動中的矛盾變化,從事物的內(nèi)在規(guī)定性來研究事物的一種方法或角度。進(jìn)行定性研究,要依據(jù)一定的理論與經(jīng)驗,直接抓住事物特征的主要方面,將同質(zhì)性在數(shù)量上的差異暫時略去。
擴(kuò)展資料:
分類:
根據(jù)研究活動的特征或認(rèn)識層次,可以分為經(jīng)驗方法和理論研究;根據(jù)研究對象的規(guī)模和性質(zhì),可以分為戰(zhàn)略研究方法和戰(zhàn)術(shù)研究方法;以研究方法的規(guī)則性為依據(jù),可以分為常規(guī)方法和非常規(guī)方法;按方法的普遍程度不同,可以分為一般方法和特殊方法;根據(jù)研究手段的不同,可以分為定性研究方法和定量研究方法。
從某種意義上說,有什么樣的研究方法,就有什么樣的科學(xué)研究。如果說歸納法產(chǎn)生經(jīng)典科學(xué),假說演繹法產(chǎn)生相對論,那么系統(tǒng)方法則產(chǎn)生復(fù)雜科學(xué),恰如手工鐵鏟代表農(nóng)業(yè)社會、蒸汽機(jī)代表資本主義社會、計算機(jī)代表信息社會一樣。研究方法對于社會進(jìn)步、學(xué)科建設(shè)和學(xué)術(shù)規(guī)范均有重要的作用。
參考資料來源:百度百科-定性研究方法
定性分析法主要根據(jù)除企業(yè)財務(wù)報表以外有關(guān)企業(yè)所處環(huán)境、企業(yè)自身內(nèi)在素質(zhì)等方面情況對企業(yè)信用狀況進(jìn)行總體把握。
亦稱“非數(shù)量分析法”。主要依靠預(yù)測人員的豐富實踐經(jīng)驗以及主觀的判斷和分析能力,推斷出事物的性質(zhì)和發(fā)展趨勢的分析方法,屬于預(yù)測分析的一種基本方法。
這類方法主要適用于一些沒有或不具備完整的歷史資料和數(shù)據(jù)的事項。在管理會計中,采用這類方法首先由熟悉企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)和市場的專家,根據(jù)過去所積累的經(jīng)驗進(jìn)行分析判斷,提出預(yù)測的初步意見,然后再通過召開座談會或發(fā)出征求意見函等多種形式,對上述預(yù)測的初步意見進(jìn)行修正、補(bǔ)充,并作為預(yù)測分析的最終數(shù)據(jù)。
由于這類方法所運(yùn)用的資料往往不是完整的歷史統(tǒng)計數(shù)據(jù),而是難以定量表示的資料,一般要依靠預(yù)測者的主觀判斷來獲取預(yù)測的結(jié)果,因而亦稱“判斷分析法”或“集合意見法”。 常用的定性分析方法 管理人員的判斷 建立在最高管理層提出的意見和建議基礎(chǔ)上,這種方法依賴于這支隊伍的經(jīng)驗、才能和直覺。
如果管理當(dāng)局正確決策的業(yè)績記錄保持良好,這種方法是很有價值的。但有時它也反映出了一種“象牙塔”里的觀點(diǎn),這些人將他們自己隔離起來,根本不知道在廣大的員工和顧客中間,到底發(fā)生了什么。
一般來說,管理人員在經(jīng)理辦公室里呆的時間越少,與員工和顧客保持越密切的聯(lián)系和交往,這種方法所造成的危險就越小。 專家的意見 這種方法建立在企業(yè)外部顧問的專業(yè)知識基礎(chǔ)上,能為管理當(dāng)局帶來高度專業(yè)化和有價值的幫助。
對于那些已經(jīng)采取的、有可能出現(xiàn)問題的行動,管理當(dāng)局可以聘請這樣的顧問在公司里進(jìn)行日常業(yè)務(wù)的咨詢。 銷售人員的估計 這種信息來源能夠帶來很大的價值,因為銷售人員一般說來是最接近顧客的。
這種方法對于那些產(chǎn)品生命周期短、技術(shù)更新快的行業(yè)尤為重要,這種方法的主要缺點(diǎn)是潛在的們見,因為他們總認(rèn)為,自己的估計將被領(lǐng)導(dǎo)用作提高銷售定額的依據(jù)(例如,如果銷售人員對某產(chǎn)品未來3個月年的銷路看好,認(rèn)為有希望每月多銷售20%,但他可能僅對管理人員說有10%的增長希望,以免上級為他制定20%的增長定額。針對這種情況,管理者可將銷售人員的保守估計略微上提,既留有余地,又起到促進(jìn)作用——譯者注)。
顧客調(diào)查和市場測試 顧客調(diào)查涉及到利用市場調(diào)查技術(shù),直接從顧客那里收集信息。此時進(jìn)入我腦海中的例子是百事可樂所做的“味道測試”,他們請消費(fèi)者品嘗百事可樂與可口可樂,然后說出他們的偏好。
但是,如果抽樣不具有代表性或者問卷設(shè)計有漏洞,所得到的結(jié)果就可能極不準(zhǔn)確(見本書第6章中有關(guān)統(tǒng)計學(xué)的部分)。按照推測,10年前可口可樂公司之所以停止銷售其“老式可樂”部分原因是由于一個調(diào)查問卷的措詞不當(dāng)造成的。
這個問卷沒有明確地詢問消費(fèi)者,如果老式可樂從市場中被取消,他們會有什么感覺。市場測試是指在一個小范圍內(nèi),展示和促銷一個品牌。
一般說來,新品牌總是在具有“領(lǐng)頭羊”地位的市場上進(jìn)行測試(即一般是指某些可代表廣大消費(fèi)者的主要城市或城鎮(zhèn))。顯然,如果該品牌在這些市場中銷路很好,它們就可以在全國范圍內(nèi)投放市場或公開亮相。
但是,如果產(chǎn)品的缺陷很快被現(xiàn),該品牌就需要加以改進(jìn),甚至有時也許不得不放棄。存在于市場測試本身的風(fēng)險是:新產(chǎn)品可能被競爭者跟蹤竊取信息。
記住,這些公司“間諜”可能從你的努力中獲取寶貴的信息。 小組討論 這是由委員會或小組做出決定。
小組的所有成員,都必須就單一的決定達(dá)成共識(即提出一個人人都可接納的方案)。當(dāng)這種方法發(fā)揮作用時,它常常顯示出團(tuán)隊的內(nèi)聚力。
但是,要防止一個“恃強(qiáng)凌弱的霸道之人”,可能對小組的其他成員施加過分的影響,強(qiáng)迫人們同意他的意見。電影《十二個生氣的人》中,十分形象地描繪了這一點(diǎn)。
這是一個關(guān)于陪審團(tuán)就一個被指控犯有殺人罪的年輕人,判斷其有罪還是無罪的故事。起初,一個陪審團(tuán)成員,成功他說服除了一位以外其他所有的陪審團(tuán)成員,讓他們都同意他認(rèn)為有罪的表決。
而唯一的那位“堅持己見”的陪審員站出來,面對那個“霸道之人”,據(jù)理力爭,最后,整個陪審團(tuán)表決元罪釋放了被告。 集合意見法 將每個人的估計值相加,然后得出一個平均值。
這種方法的關(guān)鍵是:每個人的估計值都有相同的權(quán)重。因此,這種方法被看作是“民主”的方法(如果每個人的意見按其重要性給予不同的權(quán)重,就可能得到更準(zhǔn)確的估計值,這也是集合意見法的一種——譯者注)。
德爾菲法 這是集合意見法的一種變異形式。每個參與者遞交他們的個人估計值,然后審查其他參與者的估計值。
這樣,他們就會熙顧到不同意見而重新考慮和修改他們的原始數(shù)值。(參加者應(yīng)該背對背,不能相互碰面。
一般的,他們把預(yù)測值郵寄或送到組織者手中,由組織者匯總各人的看法后再返還給他們。他們可以在不受別人干涉的情況下,客觀地分析手中的數(shù)據(jù)。
這樣反復(fù)幾次,答案就會趨于一致——譯者注),從這種意義上來講,它可以被看作是小組討論和集合意見法的混合體,綜合了上面兩種方法的長處。 質(zhì)—量分析法 正如你所看到的,許多的決策問題是。
定性研究是一個在許多不同的學(xué)科,在傳統(tǒng)上,雇用社會科學(xué)探究的方法,但也是在市場研究和進(jìn)一步的背景下。定性研究人員的目的是收集在深入理解人類行為和支配的原因這樣的行為。調(diào)查為什么和如何決策,而不僅僅是什么,在哪里,當(dāng)定性方法 。因此,規(guī)模較小,但重點(diǎn)的樣本較多,常需要較大量的樣品。
在傳統(tǒng)觀點(diǎn),定性的方法產(chǎn)生的信息,只有在研究的特殊情況下,和任何更一般的結(jié)論是唯一的命題(通知斷言)。定量方法可以用來尋求這種研究假說的實證支持。這種觀點(diǎn)特Flyvbjerg,他認(rèn)為,定性方法和案例研究的研究由牛津大學(xué)教授一直有爭議的,可以用來為假設(shè)測試和研究的特殊情況下超越概括。
定性研究人員可以使用不同的方法收集數(shù)據(jù),如扎根理論的實踐中,敘事,講故事,古典民族志, 或陰影 。定性的方法也松散,在其他的方法手段,如,目前行動研究或行動者網(wǎng)絡(luò)理論。所收集的數(shù)據(jù)的形式可以包括面試和小組討論,觀察和反思田野筆記,各種文本,圖片,和其他材料。
定性研究通常歸類為組織和報告結(jié)果的主要依據(jù)數(shù)據(jù)分成模式。 [ 需要的引證 ]定性研究人員通常依靠下列方法收集信息:參與觀察,非參與觀察,田野筆記,自反期刊,結(jié)構(gòu)化面試, 半結(jié)構(gòu)化面試,非結(jié)構(gòu)化面試,和分析的文件和材料。
參與和觀察的方式可以有很大的不同設(shè)置來設(shè)置。參與觀察是一個戰(zhàn)略的自反性的學(xué)習(xí),而不是一個單一的方法觀察。在參與觀察研究人員通常會成為一種文化,組,或設(shè)置成員,并采取角色,以符合該設(shè)置。在這樣做,目的是為研究者爭取到文化的做法,動機(jī)和情感的洞察力。有人認(rèn)為,研究人員的能力,理解不同文化的的經(jīng)驗,可能受到抑制,如果他們沒有參與觀察[需要的引證]。
一些鮮明的定性方法的使用重點(diǎn)群體和關(guān)鍵知情人訪談 。焦點(diǎn)小組技術(shù)涉及促進(jìn)個人選定一個特定的主題之間的一個小組討論的主持人。這是一個特別流行的方法市場調(diào)研和測試用戶/工人的新舉措 。
一個傳統(tǒng)的和專門的定性研究的形式被稱為認(rèn)知測試或試驗測試,這是定量調(diào)查項目的發(fā)展。調(diào)查項目試點(diǎn)研究的參與者,測試項目的可靠性和有效性。
在學(xué)術(shù)的社會科學(xué),最常用的定性研究方法包括以下內(nèi)容:
人種學(xué)的研究,調(diào)查文化的收集和描述數(shù)據(jù),是為了幫助在一個理論的發(fā)展。這種方法也被稱為“ethnomethodology”或“的人的方法”。應(yīng)用人種學(xué)研究的一個例子,是一種特定文化的研究和了解某種疾病在他們的文化框架中的作用。
關(guān)鍵的社會研究,研究員,了解人們?nèi)绾螠贤ê桶l(fā)展的象征意義。
倫理研究的倫理問題的智力分析。它包括道德義務(wù),權(quán)利,責(zé)任,正確與錯誤,選擇等相關(guān)的研究
基礎(chǔ)性研究,探討了科學(xué)的基礎(chǔ),分析的信念,和發(fā)展的方式來指定知識基礎(chǔ)如何在新的信息,應(yīng)該改變。
歷史研究,允許討論在目前情況的背景下,過去和現(xiàn)在的事件,并允許一個反映到當(dāng)前的問題和困難提供可能的答案。歷史的研究有助于我們在回答這樣的問題:我們來自哪里,誰是我們現(xiàn)在到哪兒去?
扎根理論,是感應(yīng)式的研究,基于或“接地”的意見,或從它被開發(fā)的數(shù)據(jù),它采用了多種數(shù)據(jù)源,包括量化數(shù)據(jù),記錄的審查,訪談,觀察和調(diào)查。
現(xiàn)象,說明事件的“主觀現(xiàn)實”,研究人口認(rèn)為,它是一種現(xiàn)象的研究。
領(lǐng)域的專家進(jìn)行哲學(xué)研究,是在一個特定領(lǐng)域的研究或?qū)I(yè)的界限內(nèi),任何研究領(lǐng)域最優(yōu)秀的合格的個人使用知識產(chǎn)權(quán)的分析,以澄清定義,確定道德,或作出的價值判斷在其研究領(lǐng)域的一個問題。
定性分析方法有以下幾種:1、管理人員的判斷。
建立在最高管理層提出的意見和建議基礎(chǔ)上,這種方法依賴于這支隊伍的經(jīng)驗、才能和直覺。2、銷售人員的估計 這種信息來源能夠帶來很大的價值,因為銷售人員一般說來是最接近顧客的。
這種方法對于那些產(chǎn)品生命周期短、技術(shù)更新快的行業(yè)尤為重要。3、顧客調(diào)查和市場測試 顧客調(diào)查涉及到利用市場調(diào)查技術(shù),直接從顧客那里收集信息。
市場測試是指在一個小范圍內(nèi),展示和促銷一個品牌。4、質(zhì)量分析法。
許多的決策問題是建立在未知的因素之上,而且常常是建立在主觀的估計之上。5、吸引力指數(shù)。
使我們能夠按照預(yù)計的利潤率,來排列項目或產(chǎn)品的優(yōu)劣順序。
1、歸納和演繹。
人類認(rèn)識活動,總是先接觸到個別事物,而后推及一般,又從一般推及個別,如此循環(huán)往復(fù),使認(rèn)識不斷深化。歸納就是從個別到一般,演繹則是從一般到個別。
2、分析與綜合。
分析與綜合是互相滲透和轉(zhuǎn)化的,在分析基礎(chǔ)上綜合,在綜合指導(dǎo)下分析。分析與綜合,循環(huán)往復(fù),推動認(rèn)識的深化和發(fā)展。一切論斷都是分析與綜合的結(jié)果。
3、抽象與概括。
對獲得的各種材料進(jìn)行思維加工,從而能去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里,達(dá)到認(rèn)識事物本質(zhì)、揭示內(nèi)在規(guī)律。
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分類
定量分析法
在科學(xué)研究中,通過定量分析法可以使人們對研究對象的認(rèn)識進(jìn)一步精確化,以便更加科學(xué)地揭示規(guī)律,把握本質(zhì),理清關(guān)系,預(yù)測事物的發(fā)展趨勢。
跨學(xué)科研究法
運(yùn)用多學(xué)科的理論、方法和成果從整體上對某一課題進(jìn)行綜合研究的方法,也稱“交叉研究法”。科學(xué)發(fā)展運(yùn)動的規(guī)律表明,科學(xué)在高度分化中又高度綜合,形成一個統(tǒng)一的整體。
據(jù)有關(guān)專家統(tǒng)計,現(xiàn)在世界上有2000多種學(xué)科,而學(xué)科分化的趨勢還在加劇,但同時各學(xué)科間的聯(lián)系愈來愈緊密,在語言、方法和某些概念方面,有日益統(tǒng)一化的趨勢。
個案研究法
個案研究法是認(rèn)定研究對象中的某一特定對象,加以調(diào)查分析,弄清其特點(diǎn)及其形成過程的一種研究方法。個案研究有三種基本類型:(1)個人調(diào)查,即對組織中的某一個人進(jìn)行調(diào)查研究;(2)團(tuán)體調(diào)查,即對某個組織或團(tuán)體進(jìn)行調(diào)查研究;(3)問題調(diào)查,即對某個現(xiàn)象或問題進(jìn)行調(diào)查研究。
功能分析法
功能分析法是社會科學(xué)用來分析社會現(xiàn)象的一種方法,是社會調(diào)查常用的分析方法之一。它通過說明社會現(xiàn)象怎樣滿足一個社會系統(tǒng)的需要(即具有怎樣的功能)來解釋社會現(xiàn)象。
數(shù)量研究法
數(shù)量研究法也稱“統(tǒng)計分析法”和“定量分析法”,指通過對研究對象的規(guī)模、速度、范圍、程度等數(shù)量關(guān)系的分析研究,認(rèn)識和揭示事物間的相互關(guān)系、變化規(guī)律和發(fā)展趨勢,借以達(dá)到對事物的正確解釋和預(yù)測的一種研究方法。
參考資料來源:百度百科-研究方法
定性研究是“描述”的。
定性研究的資料大多是文字形式的描述性(de-scriptive)資料,這些資料被稱為軟性的資料(soft data)。其內(nèi)容包括:文本資料、現(xiàn)場記錄、訪談記錄、官方文件、私人文件、備忘錄、照片、圖表、錄影帶等,這些資料提供有關(guān)場所和客觀現(xiàn)象的厚實的描述(thick description)。
研究者搜集這些描述性資料時,注意了場所中發(fā)生的每個細(xì)節(jié),假定場所中沒有一件事情是瑣碎或不重要的,并假定每件事情都可能是一個線索,以更廣泛地了解所研究的現(xiàn)象。
1、典型調(diào)查:是指從調(diào)查對象的總體中選取一個或幾個具有代表性的單位,如個人、群體、組織、社區(qū)等等,進(jìn)行全面、深入的調(diào)查。其目的是通過直接地、深入地調(diào)查研究個別典型,來認(rèn)識同類事物的一般屬性和規(guī)律。
正確地選擇典型是進(jìn)行典型調(diào)查的關(guān)鍵。典型選得適當(dāng),調(diào)查的結(jié)果可以真實地反映同類事物的一般屬性。典型選錯了,調(diào)查的結(jié)果就不可能真實地反映同類事物的共性,只會得出錯誤的結(jié)論。典型是客觀存在著的,不是調(diào)研者主觀選就的。調(diào)查者選擇典型的過程,是根據(jù)調(diào)研目的,在調(diào)查對象中發(fā)現(xiàn)和確定典型的過程。
典型調(diào)查的目的不在于認(rèn)識少數(shù)的幾個典型,而在于借助于典型認(rèn)識它所代表的同類事物的共性。這就要求對典型進(jìn)行深入的全面的直接調(diào)查。
2、重點(diǎn)調(diào)查:是通過對重點(diǎn)樣本的調(diào)查來大致地掌握總體的基本數(shù)量情況的調(diào)查方式。所謂“重點(diǎn)”,是指總體中那些在某一或某些數(shù)量指標(biāo)上占有較大比重的單位或個體。
重點(diǎn)調(diào)查與典型調(diào)查一樣,它們都不是采取隨機(jī)抽樣的方法確定具體的調(diào)查對象,因此,選點(diǎn)都易受主觀因素的影響。但它們調(diào)查對象的數(shù)量都較少,因此都比較省時、省力、方便易行。兩者的差異在于:重點(diǎn)調(diào)查的具體對象是重點(diǎn),而重點(diǎn)不一定要有代表性或典型性,而要求在總體中具有重要地位或在總體的數(shù)量總值中占有較大比重,而典型調(diào)查的對象則要求其代表性或典型性;另外,重點(diǎn)調(diào)查主要是數(shù)量認(rèn)識,而典型調(diào)查主要是性質(zhì)認(rèn)識。
3、抽樣調(diào)查:是指從調(diào)查對象的總體中抽取一些個人或單位作為樣本,通過對樣本的調(diào)查研究來推論總體的狀況。
與典型調(diào)查相比較,抽樣調(diào)查一般是標(biāo)準(zhǔn)化、結(jié)構(gòu)式的社會調(diào)查,它具有綜合定性研究和定量研究的功能,因此,抽樣調(diào)查已成為現(xiàn)代社會調(diào)查的主要方式。
抽樣調(diào)查的調(diào)查對象一般要求采取隨機(jī)抽樣的方法確定。隨機(jī)樣本的代表性較少受到抽樣者主觀因素的影響,其代表性是由隨機(jī)抽樣方法來保證的。因此抽樣調(diào)查的信度和效度首先依賴于科學(xué)的抽樣方法。
根據(jù)調(diào)查任務(wù)的具體要求,確定總體的范圍,這個范圍就是抽樣的范圍。如果不能明確抽樣的具體范圍,就不能采取隨機(jī)抽樣的方法進(jìn)行抽樣。
4、個案調(diào)查:個案調(diào)查有兩種情形,一是專項調(diào)查,即調(diào)查的對象只有一個個體,調(diào)查的目的只是為著了解這一個體的狀況。二是從某一社會領(lǐng)域中選擇一兩個調(diào)查對象進(jìn)行深入細(xì)致的研究,這種研究的主要目的就是認(rèn)識所選調(diào)查對象的現(xiàn)狀和歷史,而不要求借此推論同類事物的有關(guān)屬性。因此,個案調(diào)查如需選擇具體的調(diào)查對象,則并不要求其代表性或典型性,但要求個案本身具有獨(dú)特性。
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