蘋果的調(diào)查方法方法(市場調(diào)查的常用方法)

1.市場調(diào)查的常用方法

市場調(diào)查的方法多種多樣，使用哪一種方法主要取決于調(diào)查的目的、行業(yè)以及被調(diào)查 對象的特點(diǎn)等。

在店鋪創(chuàng)建初期的市場調(diào)查中，往往要綜合應(yīng)用多種調(diào)查方法。常用的市場調(diào)查方法大致有以下幾種：—、訪閑法訪問法是將所要調(diào)查的事項，以當(dāng)面、電話或書面的方式向被調(diào)查者提出詢問，以獲 得所需資料的調(diào)查方法。

它是最常用的調(diào)查統(tǒng)計方法。訪問法還具體分為以下幾種：1。

個體訪問法是調(diào)查者面對面地向調(diào)查對象詢問有關(guān)問題，調(diào)查對象的回答可當(dāng)場記錄的調(diào)查方 法。這里的調(diào)查對象多是相互之間沒有關(guān)聯(lián)的個體。

調(diào)查者可根據(jù)事先擬定的詢問表（問 卷）或調(diào)查提綱提問，也可采用自由交談的方式進(jìn)行。 調(diào)查方式可采用走出去、請進(jìn)來或 召開座談會的形式，進(jìn)行一次或多次調(diào)查。

2。分組訪問法是指建立一個包括各部門人員的專門小組面對面地向調(diào)查對象詢問有關(guān)問題，調(diào)查過 程中調(diào)查者相互配合的一種方法。

如組織設(shè)計、工藝、情報、質(zhì)量、設(shè)備和銷售人員參加 的用戶訪問小組。 這種調(diào)查方法能取得全方位的資料，效果較好。

個體訪問與分組訪問的特點(diǎn)是直接面對調(diào)查對象，能當(dāng)面聽取意見并觀察反應(yīng)；能相 互啟發(fā)和較深入地了解情況，對問卷中不太清楚的問題可給予解釋；可根據(jù)被調(diào)查者的態(tài) 度靈活掌握，或進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查，或一般性調(diào)查，或停止調(diào)查；資料的真實性較大，回收率 髙。 但這兩種調(diào)查方法也存在著兩大弊端：首先是調(diào)查成本高，包括資金成本和人員成 本；其次是調(diào)查質(zhì)量取決于人員配置，容易因小失大。

3。電話訪問法是調(diào)查者經(jīng)充分準(zhǔn)備后，用電話向調(diào)查對象詢問并收集資料的一種方法。

其優(yōu)點(diǎn)是資料收集速度最快，成本最低；可按擬定的統(tǒng)一問卷詢問，便于資料統(tǒng)一處理。 缺點(diǎn)是調(diào)查 對象只限于有電話的用戶，調(diào)查總體不夠完整；調(diào)查程度不夠深入，調(diào)查的質(zhì)量與調(diào)查對 象當(dāng)時的心情和調(diào)查氣氛有關(guān)。

4。信函訪問法是將設(shè)計好的詢問調(diào)查表、信函、訂貨單、征訂單等通過郵局寄給被調(diào)查者，請其填 好后寄回的方法。

這種方法的優(yōu)點(diǎn)是：調(diào)查范圍廣，凡郵政所達(dá)地區(qū)均可列入調(diào)查范圍； 被調(diào)查者可有充分的時間來回答；調(diào)查成本較低；調(diào)查資料較真實。 缺點(diǎn)是得到的反饋數(shù) 量要打折扣，回收時間較長；往往因調(diào)查對象不能全面配合而導(dǎo)致調(diào)查質(zhì)量不高。

至于在具體調(diào)查中到底選用哪種方法，主要應(yīng)根據(jù)調(diào)查問題的性質(zhì)和要求，決定一種 或多種結(jié)合使用。

2.調(diào)查有哪幾種方法

1、典型調(diào)查：是指從調(diào)查對象的總體中選取一個或幾個具有代表性的單位，如個人、群體、組織、社區(qū)等等，進(jìn)行全面、深入的調(diào)查。

其目的是通過直接地、深入地調(diào)查研究個別典型，來認(rèn)識同類事物的一般屬性和規(guī)律。 正確地選擇典型是進(jìn)行典型調(diào)查的關(guān)鍵。

典型選得適當(dāng)，調(diào)查的結(jié)果可以真實地反映同類事物的一般屬性。典型選錯了，調(diào)查的結(jié)果就不可能真實地反映同類事物的共性，只會得出錯誤的結(jié)論。

典型是客觀存在著的，不是調(diào)研者主觀選就的。調(diào)查者選擇典型的過程，是根據(jù)調(diào)研目的，在調(diào)查對象中發(fā)現(xiàn)和確定典型的過程。

典型調(diào)查的目的不在于認(rèn)識少數(shù)的幾個典型，而在于借助于典型認(rèn)識它所代表的同類事物的共性。這就要求對典型進(jìn)行深入的全面的直接調(diào)查。

2、重點(diǎn)調(diào)查：是通過對重點(diǎn)樣本的調(diào)查來大致地掌握總體的基本數(shù)量情況的調(diào)查方式。所謂“重點(diǎn)”，是指總體中那些在某一或某些數(shù)量指標(biāo)上占有較大比重的單位或個體。

重點(diǎn)調(diào)查與典型調(diào)查一樣，它們都不是采取隨機(jī)抽樣的方法確定具體的調(diào)查對象，因此，選點(diǎn)都易受主觀因素的影響。但它們調(diào)查對象的數(shù)量都較少，因此都比較省時、省力、方便易行。

兩者的差異在于：重點(diǎn)調(diào)查的具體對象是重點(diǎn)，而重點(diǎn)不一定要有代表性或典型性，而要求在總體中具有重要地位或在總體的數(shù)量總值中占有較大比重，而典型調(diào)查的對象則要求其代表性或典型性；另外，重點(diǎn)調(diào)查主要是數(shù)量認(rèn)識，而典型調(diào)查主要是性質(zhì)認(rèn)識。 3、抽樣調(diào)查：是指從調(diào)查對象的總體中抽取一些個人或單位作為樣本，通過對樣本的調(diào)查研究來推論總體的狀況。

與典型調(diào)查相比較，抽樣調(diào)查一般是標(biāo)準(zhǔn)化、結(jié)構(gòu)式的社會調(diào)查，它具有綜合定性研究和定量研究的功能，因此，抽樣調(diào)查已成為現(xiàn)代社會調(diào)查的主要方式。 抽樣調(diào)查的調(diào)查對象一般要求采取隨機(jī)抽樣的方法確定。

隨機(jī)樣本的代表性較少受到抽樣者主觀因素的影響，其代表性是由隨機(jī)抽樣方法來保證的。因此抽樣調(diào)查的信度和效度首先依賴于科學(xué)的抽樣方法。

根據(jù)調(diào)查任務(wù)的具體要求，確定總體的范圍，這個范圍就是抽樣的范圍。如果不能明確抽樣的具體范圍，就不能采取隨機(jī)抽樣的方法進(jìn)行抽樣。

4、個案調(diào)查：個案調(diào)查有兩種情形，一是專項調(diào)查，即調(diào)查的對象只有一個個體，調(diào)查的目的只是為著了解這一個體的狀況。二是從某一社會領(lǐng)域中選擇一兩個調(diào)查對象進(jìn)行深入細(xì)致的研究，這種研究的主要目的就是認(rèn)識所選調(diào)查對象的現(xiàn)狀和歷史，而不要求借此推論同類事物的有關(guān)屬性。

因此，個案調(diào)查如需選擇具體的調(diào)查對象，則并不要求其代表性或典型性，但要求個案本身具有獨(dú)特性。

3.做調(diào)查報告的方法有哪些

調(diào)查報告一般由標(biāo)題和正文兩部分組成。

（一）標(biāo)題。標(biāo)題可以有兩種寫法。

一種是規(guī)范化的標(biāo)題格式，即“發(fā)文主題”加“文種”，基本格式為“**關(guān)于****的調(diào)查報告”、“關(guān)于****的調(diào)查報告”、“****調(diào)查”等。另一種是自由式標(biāo)題，包括陳述式、提問式和正副題結(jié)合使用三種。

陳述式如《東北師范大學(xué)碩士畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查》，提問式如《為什么大學(xué)畢業(yè)生擇業(yè)傾向沿海和京津地區(qū)》，正副標(biāo)題結(jié)合式，正題陳述調(diào)查報告的主要結(jié)論或提出中心問題，副題標(biāo)明調(diào)查的對象、范圍、問題，這實際上類似于“發(fā)文主題”加“文種”的規(guī)范格式，如《高校發(fā)展重在學(xué)科建設(shè)――****大學(xué)學(xué)科建設(shè)實踐思考》等。作為公文，最好用規(guī)范化的標(biāo)題格式或自由式中正副題結(jié)合式標(biāo)題。

（二）正文。正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。

1.前言。有幾種寫法：第一種是寫明調(diào)查的起因或目的、時間和地點(diǎn)、對象或范圍、經(jīng)過與方法，以及人員組成等調(diào)查本身的情況，從中引出中心問題或基本結(jié)論來；第二種是寫明調(diào)查對象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過、現(xiàn)實狀況、主要成績、突出問題等基本情況，進(jìn)而提出中心問題或主要觀點(diǎn)來；第三種是開門見山，直接概括出調(diào)查的結(jié)果，如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內(nèi)容等。

前言起到畫龍點(diǎn)睛的作用，要精練概括，直切主題。 2.主體。

這是調(diào)查報告最主要的部分，這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗，以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認(rèn)識、觀點(diǎn)和基本結(jié)論。 3.結(jié)尾。

結(jié)尾的寫法也比較多，可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進(jìn)工作的建議；或總結(jié)全文的主要觀點(diǎn)，進(jìn)一步深化主題；或提出問題，引發(fā)人們的進(jìn)一步思考；或展望前景，發(fā)出鼓舞和號召。 二 調(diào)查報告應(yīng)注意的事項 1.寫調(diào)查報告要首先做好調(diào)查研究，占有大量詳細(xì)的第一手材料。

2.分析材料，鑒別真?zhèn)?，確立正確的主題，如實反映客觀情況。 3.調(diào)查不是為了調(diào)查而調(diào)查，而是要解決問題。

因此，要使調(diào)查報告能向上級領(lǐng)導(dǎo)部門匯報、提供情況，作為黨制定方針、政策的參考；也要使調(diào)查報告通過反映點(diǎn)上的典型情況，指導(dǎo)、推動面上的工作。

4.市場調(diào)查方法主要有幾種

市場調(diào)查的方法很多，對農(nóng)戶經(jīng)營比較適用和常用的有以下4種：詢問調(diào)查法就是向被調(diào)查人提出問題。

可以向消費(fèi)者、政府部門、專業(yè)公司、科研單位以及同行業(yè)的經(jīng)營者等提出問 題，根據(jù)被調(diào)查者的回答，匯總整理，從中分析產(chǎn)品的銷路、市場需求情況、價格變化趨勢等。詢問調(diào)查可以登門面談，也可以 電話或通信聯(lián)系。

觀察調(diào)查法就是調(diào)查市場的銷售動向，哪些是“熱門 貨”，哪些是“冷門貨”，然后再分析研究，找出哪種商品具有最 大的銷售潛力，在什么地方最適銷，在銷售上是否有季節(jié)性的影響，主要原因是什么，是否有較強(qiáng)的競爭對手等。實驗調(diào)查法是通過實驗性銷售摸清本商品在未來市場的 情況，驗證預(yù)定經(jīng)濟(jì)活動的可行性，自己的打算能不能行得通， 再做進(jìn)一步的決定。

綜合分析方法就是把以上幾種方法綜合起來，綜合運(yùn) 用，效果更好。

5.市場調(diào)查方法有哪些

市場調(diào)查的方法很多，有問卷調(diào)查、實地調(diào)查、訪問調(diào)查和觀察法等。

但目前蛇的市場調(diào)查多采用訪問和觀察法。訪問法訪問法即是對收購商、批發(fā)商、零售商以及市場管理部門對市場的銷量、價格、品種比例、品種質(zhì)量、貨源、客戶經(jīng)營狀況、市場狀況等進(jìn)行自由交談、記錄，獲取所需要的市場資料。

觀察法選擇適當(dāng)?shù)臅r間段，對調(diào)查對象進(jìn)行直接觀察、記錄，以取得市場信息。對市場經(jīng)營狀況、產(chǎn)品質(zhì)量、檔次、客流量、價格、產(chǎn)品的暢銷品種和產(chǎn)品形式以及顧客的購買情況等，結(jié)合訪問法得到的資料，初步綜合判斷市場經(jīng)營狀況。

可以掌握批發(fā)商的銷M、賣價以及市場狀況，收集一些難以直接獲得的可靠信息，并靈活運(yùn)用，靈活調(diào)整養(yǎng)殖規(guī)模，以取得更好的經(jīng)濟(jì)效益。