做企業(yè),先做人
南存輝出生于溫州市柳市鎮(zhèn)。他家很窮。墻壁是用礫石制成的,屋頂用茅草覆蓋。他過著半饑半飽的生活。小時(shí)候被歧視的感覺給南存輝留下了深刻的印象。
惡劣的生活條件讓年輕的南存輝懂得了如何對(duì)家庭負(fù)責(zé),如何尊重他人,如何尋求生活。南存輝初中二年級(jí)時(shí),父親在干農(nóng)活時(shí)被水泵砸傷,導(dǎo)致粉碎性骨折。作為家里的長子,拉扯弟妹、養(yǎng)育家庭的重?fù)?dān)落在了13歲的南存輝和母親身上。
我父親是附近有名的老鞋匠,手藝精湛。南存輝很自然地走上了父親的后塵,開始做鞋匠,努力掙錢養(yǎng)家。無論天氣如何,南存輝每天都帶著工具箱早出晚歸,在柳市鎮(zhèn)的大街小巷走來走去,擺攤給別人修鞋。
修鞋三年,沒賺多少錢,卻讓南存輝知道了做人的道理。有質(zhì)量才有市場(chǎng),守信才有希望。生活的苦難并沒有壓倒南存輝,也沒有使他放棄觀察和思考。反而塑造了他堅(jiān)強(qiáng)不屈的性格,堅(jiān)定了他對(duì)生活和事業(yè)的信心。
在修鞋的過程中,南存輝發(fā)現(xiàn)柳市鎮(zhèn)的很多供銷人員收購了全國各地的很多低壓電器生意,開了很多門面店和后廠。這個(gè)行業(yè)發(fā)展很快,不僅能賺錢,還能培養(yǎng)人。16歲的南存輝立即停止了修鞋生意,開始做電器生意。他覺得靠個(gè)人力量是不可能的,于是找了三個(gè)朋友,一起借錢,合伙開了個(gè)柜臺(tái)。
四個(gè)人幾乎每天早上5點(diǎn)做。不幸的是,他們30天后賺的第一筆錢只有35元。三個(gè)伙伴都很沮喪,但南存輝很興奮。只有他認(rèn)為自己終于找到了挖掘財(cái)富的方法。南存輝安慰其他合伙人:“做生意的不要指望發(fā)橫財(cái),要靠努力和汗水去換。我有秘密武器,大家都會(huì)跟我一起賺錢?!?
然后幾個(gè)人投資5萬元在樂清縣建了一個(gè)作坊式的精致開關(guān)廠。一開始建立一個(gè)工廠非常困難。南存輝對(duì)技術(shù)和質(zhì)量一無所知,尤其是有市場(chǎng)的地方。沒有設(shè)備,沒有技術(shù),沒有人才,沒有資金,很難啟動(dòng),這讓南存輝很頭疼。
當(dāng)時(shí)溫州低壓電器假冒偽劣,電器企業(yè)無序競(jìng)爭嚴(yán)重。很多人不按常理出牌,導(dǎo)致市場(chǎng)混亂。南存輝并沒有跟風(fēng)賺錢,而是不惜代價(jià)請(qǐng)來了上海人民電器廠的幾位工程師。當(dāng)這些工程師來到樂清縣秋景開關(guān)廠時(shí),他們都很驚訝。這里沒有基本的工作模具,在他們眼里還不如家庭作坊。幾個(gè)工程師被南存輝的誠意打動(dòng),最后留下來。工程師曾經(jīng)試探性地對(duì)南存輝說:“你想發(fā)財(cái),就不會(huì)比別人差。如果你想創(chuàng)建一個(gè)品牌,那么你必須忍受孤獨(dú)。”
南存輝心里很清楚,每個(gè)家庭都需要使用電器產(chǎn)品,質(zhì)量關(guān)系到用戶的生活。他的想法很簡單,他不能為了錢而殺人。在幾位工程師的帶領(lǐng)下,樂清縣的精致開關(guān)廠慢慢發(fā)展起來。
由于質(zhì)量問題突出,相關(guān)部門對(duì)柳市鎮(zhèn)低壓電器市場(chǎng)進(jìn)行了拉網(wǎng)清理整頓,昔日繁華的街道變得荒蕪。然而,樂清縣的精制開關(guān)廠因其優(yōu)良的品質(zhì)很容易通過海關(guān),其產(chǎn)品暢銷全國各地。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品不僅贏得信譽(yù),還占領(lǐng)市場(chǎng),讓南存輝能夠完成初期的資金積累。
南存輝認(rèn)為,要想為人正直,舉止從容,企業(yè)就會(huì)穩(wěn)如泰山。他的正泰公司將正直與穩(wěn)重結(jié)合在一起,誕生了。公司成立時(shí),質(zhì)量檢查員發(fā)現(xiàn)冷杉的外觀和顏色有問題
“這批貨送不出去,歐洲市場(chǎng)的成敗與此息息相關(guān)。所有產(chǎn)品都必須拆封并重新檢查。”南存輝告訴質(zhì)檢員,“只要涉及到產(chǎn)品質(zhì)量問題,我就沒有談判的余地。”
這位工人提醒南存輝:“如果所有產(chǎn)品都進(jìn)行復(fù)檢,原本約定的發(fā)貨時(shí)間表肯定會(huì)被推遲,如果不能在對(duì)方要求的發(fā)貨日期前發(fā)貨到希臘,公司將面臨索賠?!肮镜穆曌u(yù)也會(huì)受到影響?!?
“但質(zhì)量是品牌的生命,”南存輝斬釘截鐵地說。“就算能賠錢,也不能損壞自己的招牌?!碑?dāng)貨物重新裝載時(shí),南存輝決定將貨物空運(yùn)到歐洲!通過將貨物從海運(yùn)改為空運(yùn),南存輝輕松損失了80萬元。
“雖然今天虧了80萬,但有了信譽(yù)之后,還能多賺80萬?!蹦洗孑x自信地說。
這批貨物到達(dá)希臘后,很快就打開了那里的市場(chǎng)。后來很多人跟南存輝下單,讓他賺了無數(shù)的80萬。注重品牌的南存輝,后來對(duì)員工嚴(yán)格要求,寧愿降低產(chǎn)值1億元,不讓一個(gè)不合格的產(chǎn)品出廠。
在南存輝的誠信經(jīng)營下,正泰集團(tuán)迅速發(fā)展成為中國低壓電器行業(yè)最大的產(chǎn)銷企業(yè),轄6大專業(yè)公司、50多家股份制企業(yè)、800多家專業(yè)合作工廠,在全國擁有2000多家銷售公司和特約經(jīng)銷機(jī)構(gòu),在國外擁有5家分公司和30多家銷售代理商。其產(chǎn)品暢銷全球80多個(gè)國家和地區(qū),年銷售額約100億元。
經(jīng)過多年的努力,從一個(gè)貧窮的鞋匠成長為億萬富翁,依然低調(diào)的南存輝總結(jié)道:“創(chuàng)業(yè)之前,首先要學(xué)會(huì)做人。做人做事要永遠(yuǎn)敬畏。個(gè)人能力有限。如果我覺得自己是世界上最好的,那可能就是失敗的開始。”
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