退旅游團根據(jù)情況是有手續(xù)費的。如果是在出團前15天以上退團的話,那么是可以不用扣手續(xù)費,全額退款。如果在出團前十天退款??赡軙枰鄣?0%的手續(xù)費。團費的10%。
如果是在出團前五天以內(nèi)退款,那么要扣掉這種團款的20%做手續(xù)費。
如果要在出團前三天退款,那么需要扣掉房費的50%做手續(xù)費。
火車票的返程票(異地票)可以退。 異地火車票是指:返程票跟聯(lián)程票。 返程票:旅客旅行在全國各大火車站(外地)返回本地或中轉站時,在本站購買外地返回本地或中轉站有座位、臥鋪的火車票。 聯(lián)程票:旅客在本站購買,需在全國各大火車站乘坐中轉繼續(xù)旅行乘坐有座位、臥鋪到達旅客目的地的火車票。例:旅客在四川江油市火車站可購買成都至重慶、杭州至北京的異地火車票?! ‘惖鼗疖嚻蓖似弊⒁馐马棥 ‘惖仄北仨毷鞘及l(fā)站為起點的始發(fā)票。例如你可以在成都火車站購買到北京西發(fā)售的T8次北京西開往沿途車站的票,但不可以買T8次西安開往成都(或江油站)的票。 異地票手續(xù)費為5元,在市內(nèi)代售票點購買異地票不能收取代票點手續(xù)費,只能收每張5元異地票手續(xù)費。
未取票且發(fā)車前時間大于3小時,可進入“我的攜程”,點擊火車2.代購成功,已取票或發(fā)車前時間小于3小時,需您自行攜帶購票時所使用的乘車人有效證件原件和火車票在發(fā)車前去火車站退票窗口辦理退票即可。
--如您辦理退票,退票鐵路局需要收取您5[[%]]-20[[%]]不等的退票服務費。(*低收取2元)
--鐵路局將對每張車票按梯次收取退票手續(xù)費:
--開車前49小時以上,手續(xù)費5[[%]];開車前25-49小時之間,手續(xù)費10[[%]];開車前25小時內(nèi),手續(xù)費20[[%]];
--應退票款20個工作日退還至原支付賬戶。最終退款以鐵路局實退為準。
退旅游團根據(jù)情況是有手續(xù)費的。如果是在出團前15天以上退團的話,那么是可以不用扣手續(xù)費,全額退款。如果在出團前十天退款??赡軙枰鄣?0%的手續(xù)費。團費的10%。
如果是在出團前五天以內(nèi)退款,那么要扣掉這種團款的20%做手續(xù)費。
如果要在出團前三天退款,那么需要扣掉房費的50%做手續(xù)費。
去哪兒網(wǎng)可以退票,但由于境外航空公司在執(zhí)行退改政策時,常出現(xiàn)政策更新延后、客服說法不一致等問題而導致退款難。
去哪兒網(wǎng)相關負責人說:機票退單量巨大,客服人員已加班處理退改訂單,因退票環(huán)節(jié)涉及代理商、境內(nèi)外多家航司等46個判定步驟,每個訂單幾乎都需要人工核查,暫無法保證具體退款時間
合同中會注明提前多長時間通知旅行社可以退哪些款項,我不知道你是飛機團火車團還是汽車團,你需要說明確一些,我才能幫到你,一般景區(qū)的門票只要你不去就會退給你,機票或者是火車票如果旅行社已經(jīng)出票了的話,你可以跟他們協(xié)商,火車票有退票手續(xù)費,扣除之后可以將剩余的錢給你,機票如果是三不準的票,你就全部損失了,汽車團如果你提前三天通知的話應該可以把座位費推給你,總之旅行社沒有產(chǎn)生的費用你都可以要求退款,如果已經(jīng)產(chǎn)生的費用,由于你單方面的原因要求退團,那么你只有自己承擔了,有不清楚的可以問我,因為我對你的情況不是很了解,所以我只能簡單跟你說一下。
旅游特惠票只在規(guī)定的時間內(nèi)使用超過時間是不退的。有些景區(qū)為了適應市場做推廣會做一些特惠票,但是上面標明了時間和使用方式有的需要提前預約超過時間的話是不退的,這是一個大家都認可的一個方法,你一旦認可他們的條件說明你已經(jīng)知道。
如果是團隊,岀發(fā)前七天提岀退團可退款,不足七天需補償旅行社百分之三十損失,當日退團補償百分之五十;如果是散客,岀發(fā)前三天提岀退團可退全款,不足三天退百分之三十,當日退團補償百分之五十。
旅行社接待團隊都是提前付款預訂酒店用房、用餐、用車的,超過一定時限失約酒店用房是不退全款的,因此訂好了行程不去旅行社會扣一點賠償金。
旅客不僅可以在旅游前要求退款,也有權在旅行中解除合同并要求退回余款??梢詤f(xié)商解決,協(xié)商不成可以投訴到相關部門,或者收集相關證據(jù)訴訟解決。
法律依據(jù):《中華人民共和國旅游法》 第六十五條 旅游行程結束前,旅游者解除合同的,組團社應當在扣除必要的費用后,將余款退還旅游者。
1點擊進入同程網(wǎng)的。
2點擊該軟件右下角“我的”選項。
3在該界面中選擇“全部訂單”。
4進入界面會顯示所有購買過的訂單詳細內(nèi)容。
5選擇需要退票的項次。
6在該退票內(nèi)容的下方有“取消訂單”選項。
7點擊該選項確認完成,3-5個工作日之內(nèi)會將款項退回到賬戶內(nèi)。
退款是以你簽訂了旅游服務合同為準,里面有具體的規(guī)定,比如提前三十天退款,全額,十五天支付20%違約金,七天百分之多少的……就按這個退,如果沒有詳細規(guī)定,全款只有百分之二十違約金是旅行社一定可以扣的,如果產(chǎn)生更多,比如說飛機票火車票之內(nèi)的,都可向游客要求賠償?shù)?,但是大多?shù)旅行社是服務行業(yè),沒有太大損失,比如一日游之類的常規(guī)線都是全額退,但是有機票訂車損失的就需要你支付損失了,這時要緩和氣氛,或者換個人去或改時間都好,算一下?lián)p失多少,比如火車票退票一定收百分之二十,機票有些特價的不能退的,因為自己個人原因不能去,拿回沒有損失的就好。
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