旅游部門(mén)的職責
1.旅游部門(mén)的職責
旅游過(guò)程中旅游公司的職責：
第一，確保旅游服務(wù)的安全。旅游服務(wù)的安全，取決于組團旅行社對相關(guān)服務(wù)的采購是否規范、旅行社開(kāi)發(fā)設計的旅游線(xiàn)路是否安全。
第二、認真履行告知義務(wù)。
只要旅行社不履行告知義務(wù)，或者履行告知義務(wù)不完全，造成游客人身或者財產(chǎn)的損害，旅行社都要承擔相應的法律責任。
第三、采取有效的預防和處臵措施。預防措施包括旅行社的應急預案、導游(領(lǐng)隊)防范措施。
旅行社應制作切實(shí)可行的應急預案，針對可能發(fā)生的旅游安全事故，做好嚴密的部署，從制度上保障預防和處臵旅游安全事故的科學(xué)性、實(shí)用性和及時(shí)性。
2.旅游局的職責
文旅局屬于行政單位，其工作職責是：1、負責文化、文物、旅游事業(yè)單位經(jīng)費和財務(wù)的管理、監督；2、規劃、指導全市重點(diǎn)文化設施建設；3、管理局機關(guān)和直屬單位的國有資產(chǎn)；4、擬訂全市文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展規劃和法規，扶持和促進(jìn)全市文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展建設；5、負責全市文化、文物、旅游事業(yè)的統計工作；6、負責局機關(guān)和局屬單位黨的建設工作；7、研究擬訂全市文化藝術(shù)人才規劃并組織實(shí)施；8、推動(dòng)文化系統勞動(dòng)人士管理體制改革；9、負責系統人事和機構編制管理工作。
文旅集團可能是政府平臺也可能是商業(yè)機構。
3.旅游部門(mén)的職責是什么
（一）負責擬訂和組織實(shí)施旅游教育培訓計劃，指導旅游教育、培訓和有關(guān)業(yè)務(wù)； （二）組織實(shí)施旅游從業(yè)人員（包括星級酒店、旅行社、景區、度假區、旅游車(chē)船隊）的上崗培訓； （三）組織實(shí)施星級酒店、旅行社的管理人員、導游員的職業(yè)資格制度和等級制度； （四）建立旅游業(yè)人才檔案庫，指導旅游業(yè)人才交流，提供旅游信息咨詢(xún)； （五）實(shí)行導游員集中管理和服務(wù)。 （六）承辦局交辦的其它事項。
4.旅游部工作職責
文旅局屬于政府職能部門(mén)，屬本級政府管理。
文旅局屬于行政單位，其工作職責是：1、負責文化、文物、旅游事業(yè)單位經(jīng)費和財務(wù)的管理、監督；2、規劃、指導全市重點(diǎn)文化設施建設；3、管理局機關(guān)和直屬單位的國有資產(chǎn)；4、擬訂全市文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展規劃和法規，扶持和促進(jìn)全市文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展建設；5、負責全市文化、文物、旅游事業(yè)的統計工作等。”
5.旅游部門(mén)的職責范圍
旅游局是政府所屬的行業(yè)管理部門(mén)，其職責是負責制定旅游的發(fā)展規劃，相關(guān)的法律法規，按市場(chǎng)需求審核批準設置旅游企業(yè)，并對其經(jīng)營(yíng)依法進(jìn)行監管，指導旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，維護旅游市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序和經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
另外景點(diǎn)景區是旅游的目的地，也是旅游業(yè)的根本所在，其隸屬按資源而不同（指我國的情況而言），如園林、宗教、文物、河務(wù)、農牧----等。
旅館、餐飲屬服務(wù)業(yè)，機車(chē)船等運載工具屬交通，鐵路部門(mén)，它們是旅游業(yè)產(chǎn)業(yè)連不可缺少的環(huán)節，旅游商品屬商業(yè)部門(mén)，文娛活動(dòng)屬文化部門(mén)，它們是旅游業(yè)的重要補充，但各個(gè)行業(yè)部門(mén)都是以經(jīng)濟利益為紐帶，相互依存的。
6.旅游工作職責
旅游組織的分類(lèi)1.以旅游組織的職能范圍為劃分標準，將其分為國際性旅游組織、國家級旅游組織和地方性旅游組織。
2.以旅游組織的職能性質(zhì)為劃分標準，將其分為旅游行政組織和旅游行業(yè)組織。我國的旅游組織一、我國的旅游行政組織 1.國家旅游局 2.省、自治區和直轄市的旅游局 3.地級市縣的地方旅游行政機構 二、我國的旅游行業(yè)組織 1.中國旅游協(xié)會(huì ) 2.中國旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì ) 3.中國旅行社協(xié)會(huì ) 4.中國旅游車(chē)船協(xié)會(huì ) 5.中國婦女旅游委員會(huì ) 6.中國鄉村旅游協(xié)會(huì ) 7.中國旅游文化學(xué)會(huì ) 8.中國旅游文學(xué)研究會(huì )
7.旅游主管部門(mén)的職責
文旅局旅游管理職責主要是： 1、貫徹執行中央及上級關(guān)于旅游管理的法律、法規、規章和方針、政策，擬訂旅游發(fā)展的規范性文件，并組織監督實(shí)施。
2、統籌規劃旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。組織實(shí)施旅游資源普查、挖掘、保護和利用工作，推進(jìn)旅游和文化事業(yè)融合發(fā)展，推進(jìn)旅游體制機制改革。
3、管理重大旅游活動(dòng)。指導重點(diǎn)旅游設施建設，組織旅游形象推廣，促進(jìn)旅游事業(yè)對外合作和國際市場(chǎng)推廣，制訂旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)規劃并組織實(shí)施。
8.旅游部門(mén)的職責有哪些
《運城市旅游局主要職責內設機構和人員編制規定》是運城市人民政府發(fā)布的編制規定。
運城市旅游局主要職責內設機構和人員編制規定
根據省委、省政府批準的《運城市人民政府機構改革方案》（晉字[2009]23號），設立運城市旅游局（以下簡(jiǎn)稱(chēng)市旅游局），正處級建制，為市人民政府工作部門(mén)。
一、 職責調整
（一） 取消國務(wù)院及省、市人民政府已公布取消的行政審批事項。
（二） 取消組織和指導旅游設施定點(diǎn)工作的職責。
（三） 加強旅游的綜合協(xié)調和應急救援職責。
二、 主要職責
（一） 貫徹執行旅游工作法律、法規和方針、政策；起草旅游工作規范性文件并監督實(shí)施。
（二） 擬定全市旅游發(fā)展戰略，編制發(fā)展旅游業(yè)中長(cháng)期規劃和年度計劃并組織實(shí)施；指導協(xié)調全市基層旅游工作。
（三） 制定國內旅游和出入境旅游的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰略并組織實(shí)施；組織全市旅游形象整體宣傳和重大促銷(xiāo)活動(dòng)；推動(dòng)國際間旅游交流與合作；管理公民出國（境）旅游、邊境旅游。
（四） 規范旅游市場(chǎng)秩序，監督管理服務(wù)質(zhì)量，維護旅游消費者和經(jīng)營(yíng)者合法權益；規范旅游企業(yè)和從業(yè)人員的經(jīng)營(yíng)和服務(wù)行為；指導行業(yè)組織的業(yè)務(wù)工作。
（五） 推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)信息化建設；監測旅游經(jīng)濟運行，負責旅游統計及行業(yè)信息發(fā)布；綜合協(xié)調、監督管理旅游業(yè)安全，指導應急救援工作。
（六） 組織旅游資源的普查、規劃、開(kāi)發(fā)和相關(guān)保護工作；指導重點(diǎn)旅游區域、旅游目的地和旅游線(xiàn)路的規劃開(kāi)發(fā)，引導休閑度假；負責對旅游景區、景點(diǎn)質(zhì)量等級評定和公告；負責假日旅游、特種旅游和紅色旅游工作；對從事編制旅游規劃的單位進(jìn)行資質(zhì)認證管理。
（七） 組織實(shí)施旅游區、旅游設施、旅游服務(wù)、旅游產(chǎn)品方面的國家標準和行業(yè)標準，負責星級飯店初評、評定和復核；負責旅行社設立初審和申報。
（八） 落實(shí)國家赴港澳臺旅游政策，加強對港澳臺旅游市場(chǎng)推廣工作；按規定承擔市內居民赴港澳臺旅游的有關(guān)事務(wù)。
（九） 制定并組織實(shí)施全市旅游行業(yè)人才教育培訓規劃，配合組織實(shí)施旅游從業(yè)人員職業(yè)資格制度和等級制度。
（十） 承辦市人民政府交辦的其它工作。
9.旅游公司各部門(mén)職責
主要職責是接待上門(mén)咨詢(xún)的客人,推薦旅游線(xiàn)路,當然前提是你要熟悉這些線(xiàn)路的報價(jià)及景點(diǎn),如果是團隊的話(huà)一般直接給業(yè)務(wù)部或是計調來(lái)設計報價(jià)就可以了,要是散客的話(huà)得并由本社組團的話(huà)需由接待人員簽訂旅游合同,發(fā)放車(chē)位,提醒注意事項等等.所以接待人員要熟悉線(xiàn)路和簽約事項才能做得得心應手.另外也要根據平時(shí)收集的咨詢(xún)事項為旅行社提供經(jīng)營(yíng)參考依據.旺季或黃金周的時(shí)候會(huì )比較累,淡季的時(shí)候輕松點(diǎn),但也要熟悉線(xiàn)路,責任也是蠻大的,不是只是談?wù)勥@么簡(jiǎn)單。
一般底薪1000左右，導游和計調比接待賺錢(qián)，因為接待相對輕松，而且穩定。
10.旅游公司部門(mén)工作職責
文化廣電旅游局主要是有以下工作職責：
1.擬訂執行文化、文物、廣播電視和旅游工作規范性文件并組織實(shí)施。
2.統籌規劃全市文化、文物、廣播電視和旅游發(fā)展，擬訂發(fā)展規劃并組織實(shí)施，推進(jìn)文化和旅游融合發(fā)展，推進(jìn)文化、文物、廣播電視和旅游體制機制改革。
3.指導、管理全市文藝事業(yè),指導藝術(shù)創(chuàng )作生產(chǎn)，扶持體現社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)、具有導向性代表性示范性的文藝作品,推動(dòng)各相關(guān)門(mén)類(lèi)藝術(shù)、各相關(guān)藝術(shù)品種發(fā)展。
4.負責全市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護，推動(dòng)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的傳承、普及、弘揚和振興，推進(jìn)全市優(yōu)秀傳統文化傳承發(fā)展。
5.負責全市公共文化、旅游事業(yè)發(fā)展，推進(jìn)全市公共文化服務(wù)體系建設和旅游公共服務(wù)建設, 深入實(shí)施文化和旅游惠民工程。
6.指導、管理全市文物和考古工作，組織文物資源調查，開(kāi)展文物保護和利用。
7.指導、管理全市博物館工作，完善公共服務(wù)體系，負責社會(huì )文物管理、文物科技保護和對外交流工作，協(xié)調指導全市文物安全工作。
8.負責對全市各類(lèi)廣播電視機構進(jìn)行業(yè)務(wù)指導和行業(yè)監管，指導電視劇行業(yè)發(fā)展和電視劇創(chuàng )作生產(chǎn)，指導網(wǎng)絡(luò )視聽(tīng)節目服務(wù)管理，對全市廣播電視節目覆蓋、監測和安全播出進(jìn)行監管。
9.組織實(shí)施全市文化和旅游資源的普查、挖掘、保護和利用工作。指導、推進(jìn)全域旅游。
10.管理全市性重大文化和旅游活動(dòng)，指導全市文化、文物、廣播電視和旅游重點(diǎn)設施建設，組織全市文化和旅游整體形象宣傳推廣，促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)對外合作、交流和市場(chǎng)推廣。
11.指導、推進(jìn)全市文化、文物、廣播電視和旅游科技創(chuàng )新融合發(fā)展，推進(jìn)行業(yè)信息化、標準化建設。
12.指導全市文化和旅游市場(chǎng)發(fā)展，對文化和旅游領(lǐng)域的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行行業(yè)監管，推進(jìn)文化和旅游行業(yè)信用體系建設，依法規范市場(chǎng)。
13.會(huì )同有關(guān)部門(mén)履行文化、文物、廣播電視和旅游行業(yè)安全監督責任。行使全市文化、文物、出版、廣播電視、電影和旅游市場(chǎng)行政執法職責。
14.完成市委、市政府交辦的其他事項。
11.旅游管理部門(mén)的職能
旅游管理專(zhuān)業(yè)也是一個(gè)比較有發(fā)展前景的專(zhuān)業(yè)。
現在旅游管理專(zhuān)業(yè)就業(yè)方向：
1. 旅游管理行政管理部門(mén) 旅游行政管理部門(mén)參加工作要經(jīng)過(guò)考取辦事員的形式，具體流程涵蓋網(wǎng)向上級報告名、在場(chǎng)報名、筆試面試、體格檢查考察、單子公示等環(huán)節。參加工作單位涵蓋各省市地縣旅游局及其附屬企事業(yè)單位，各單位具體職位依據需求而定，可參見(jiàn)當年辦事員招生簡(jiǎn)要的章程。
2. 旅行社 旅行社各職能部門(mén)分為：業(yè)務(wù)部、計調部、招待部、帶領(lǐng)游覽部、外聯(lián)部、財務(wù)部等。業(yè)務(wù)部：負責旅行社產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)謀劃，招攬組團，地接等旅行社業(yè)務(wù)以及會(huì )展、中小規模展示的團體營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù);主要有經(jīng)理、助理、秘書(shū)、組團、地接等官位。計調部：具徒手體操作旅行社業(yè)務(wù)，涵蓋預設旅游線(xiàn)路及報價(jià)等。招待部：招待來(lái)咨詢(xún)的人客及前來(lái)訪(fǎng)問(wèn)的其它擔任職務(wù)的人。帶領(lǐng)游覽部：安置帶領(lǐng)游覽帶團，帶領(lǐng)游覽擔任職務(wù)的人需有帶領(lǐng)游覽證。外聯(lián)部：旅行社在異鄉的代言人，常常到其它城市宣傳該旅行社等。財務(wù)部：負責旅行社全部資金運作，辦公擔任職務(wù)的人需有一定的財務(wù)管理知識。
3. 旅游管理咨詢(xún)企業(yè) 主要業(yè)務(wù)涵蓋出境旅游咨詢(xún)、國內旅游咨詢(xún)、旅游媒介、商業(yè)上的事務(wù)考察咨詢(xún)、移民及留學(xué)咨詢(xún)、代訂全國各地酒店、代訂旅游(商業(yè)上的事務(wù))用車(chē)、會(huì )展院展、旅游管理顧問(wèn)、帶領(lǐng)游覽培養訓練服務(wù)等。
