譚小芳老師講從以下幾方面:
1.與自己的員工多交談,如果你一直以領(lǐng)導者自居,與你的員工只有業(yè)務(wù)上或工作上的接觸,則你的團隊在某種意義上講永遠都不可能凝聚。
2.給你的員工對些關(guān)懷,如一些簡(jiǎn)單但是真誠的問(wèn)候,又或者是生日時(shí)的祝福。
3.適當的獎罰措施,即不能使有功的員工毫無(wú)收獲,如不能使無(wú)用的員工拿著(zhù)高薪。
4.要用合理的制度使自己的團體的各個(gè)功能部門(mén)都緊密的協(xié)調起來(lái)。而不是相互隔絕。
5.以不違反1、2條的原則建立領(lǐng)導者的權威,不能放任員工的違規行為。
6.不要說(shuō)形式上的話(huà)、虛情假意的話(huà)、空話(huà)假話(huà)。
7.要在合適的時(shí)候強調"公司就是家"
8.不要過(guò)分批評員工,請記住,如果你的員工做錯了,你很平常的告訴他,并給予合理的處罰,這所起到的效果要比你批評員工起到的效果好很多。
9.不要因為你的員工一次創(chuàng )新失敗而對他失望或批評他,相反,要鼓勵他和安慰他,否則你的團隊將是一個(gè)毫無(wú)創(chuàng )新的、死板的團隊。
10.你要關(guān)注你的員工之間的關(guān)系,主動(dòng)去協(xié)調他們之間的矛盾。
風(fēng)起云涌,人人出動(dòng),翻箱倒柜,拜訪(fǎng)積極 時(shí)不我待,努力舉績(jì),一鼓作氣,挑戰佳績(jì) 落實(shí)拜訪(fǎng),本周破零,活動(dòng)管理,行銷(xiāo)真諦 技巧提升,業(yè)績(jì)攀升,持之以恒,業(yè)績(jì)驕人 全員齊動(dòng),風(fēng)起云涌,每日拜訪(fǎng),銘記心中 快樂(lè )工作,心中有夢(mèng),齊心協(xié)力,再振雄風(fēng) 一馬當先,全員舉績(jì),梅開(kāi)二度,業(yè)績(jì)保底 三心二意,揚鞭奮蹄,四面出擊,勇?tīng)幍谝?主動(dòng)出擊,搶得先機,活動(dòng)有序,提高效率 業(yè)務(wù)規劃,重在管理,堅持不懈,永葆佳績(jì) 全員實(shí)動(dòng),開(kāi)張大吉,銷(xiāo)售創(chuàng )意,呼喚奇跡 市場(chǎng)練兵;心里有底,團結拼搏,勇?tīng)幍谝?本周舉績(jì),皆大歡喜,職域行銷(xiāo),劃片經(jīng)營(yíng) 目標明確,堅定不移,天道酬勤,永續經(jīng)營(yíng) 經(jīng)營(yíng)客戶(hù),加大回訪(fǎng),用心專(zhuān)業(yè),客戶(hù)至上 今天付出,明天收獲,全力以赴,事業(yè)輝煌 行銷(xiāo)起步,天天拜訪(fǎng),事業(yè)發(fā)展,用心學(xué)習 素質(zhì)提升,交流分享,精耕深耕,永續輝煌 應該能夠激勵你的員工吧。
去百度文庫,查看完整內容> 內容來(lái)自用戶(hù):許雄 物業(yè)公司LOGO| |文件編號| /|版本/ |/0|物業(yè)公司多種經(jīng)營(yíng)用工及激勵辦法|本頁(yè)/總頁(yè)|1/9|一、目的為提升XX集團物業(yè)公司物業(yè)服務(wù)品質(zhì)和業(yè)主滿(mǎn)意度,提高多種經(jīng)營(yíng)收入,鼓勵多種經(jīng)營(yíng)服務(wù)條線(xiàn)員工為公司創(chuàng )造更高的業(yè)績(jì)與利潤指標,體現創(chuàng )造價(jià)值、激發(fā)員工的積極性及創(chuàng )造力,促進(jìn)公司整體經(jīng)營(yíng)目標的有效實(shí)現。
特制定本辦法;二、適用范圍本辦法適用于:XX集團下屬各城市公司下轄各物業(yè)服務(wù)中心物業(yè)多種經(jīng)營(yíng)服務(wù)條線(xiàn)的員工,主要包括:房屋中介業(yè)務(wù)、社區增值服務(wù)兩大業(yè)務(wù)模塊,代理車(chē)位銷(xiāo)售、物業(yè)拎包入住業(yè)務(wù)請遵照公司相關(guān)規定執行。三、定義社區增值服務(wù):指:通過(guò)多種社區020商業(yè)、家政服務(wù)、便民工程等經(jīng)營(yíng)手段,向業(yè)主收取一定的高償收入而提供的專(zhuān)項服務(wù)。
房屋中介業(yè)務(wù):通過(guò)向客戶(hù)提供二手房屋租、售服務(wù),并收取相應中介傭金的經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù)。其他:四、職責分工1.人力行政部:A、根據《物業(yè)多種經(jīng)營(yíng)服務(wù)激勵辦法》、《社區增值服務(wù)薪酬指導原則》,制定物業(yè)多種經(jīng)營(yíng)服務(wù)用工制定、薪資及激勵辦法,頒布實(shí)施、后期修訂。
B、根據本激勵辦法,審核城市公司各物業(yè)服務(wù)中心的激勵獎金分配方案及執行情況。C、審核獎金分配人員職級、人事異動(dòng)、在崗狀況等②工資計算與客戶(hù)滿(mǎn)意度掛鉤,客戶(hù)滿(mǎn)意度則為極致系統2。
咱們物業(yè)真是好,起早貪黑,工資不怕少,物業(yè)管理真是好。
家家戶(hù)戶(hù)都說(shuō)咱——地道!鄰里故里,鄉里鄉親,都來(lái)我們小區。物業(yè)員工,各個(gè)歡迎!我們就是——耳熟能詳的物業(yè)員工!物業(yè)管理曖人心,日理萬(wàn)機萬(wàn)家行。
行事來(lái)遲遲不遲,不說(shuō)其事說(shuō)房子。沐清晨霧靄而起身,朝朝暮暮,掛一身星月銀輝息作。
兢兢業(yè)業(yè),三百六十個(gè)日月的守望,是樓宇間的窗明幾凈。四個(gè)季節的交替,不變的是笑容。
不曾轟轟烈烈,難有驚天動(dòng)地,都是小事一樁,料定事無(wú)巨細-----是的,這就是小區“總管”,這就是物業(yè)管理。種植綠地,清理垃圾;停車(chē)布局,進(jìn)出登記;治安巡查,水電煤氣。
看似雞毛蒜皮,卻關(guān)系到業(yè)主生息!這就是盡責的物業(yè)。沒(méi)有過(guò)分的言辭,一個(gè)笑臉,感受到了溫馨致意;沒(méi)有強悍的姿態(tài),一身精神,顯示出銅墻鐵壁!沒(méi)有謙恭,只有大器,沒(méi)有猥瑣,只有正義------這就是物業(yè)管理員的業(yè)績(jì),這就讓小區業(yè)主應有的敬意!情系住戶(hù),維持千家萬(wàn)事通。
心牽業(yè)主,保證百姓全如意。服務(wù)公司規范、專(zhuān)業(yè)、高效,服務(wù)人員禮儀、形象優(yōu)良,對待業(yè)主和藹可親,工作認真負責、積極主動(dòng),我們的好管家、業(yè)主的好朋友。
雖是服務(wù)業(yè),但懷天下心。都說(shuō):物業(yè)人,是一棵草,默默無(wú)聞,低頭工作,低調隨和!都說(shuō):物業(yè)人,是一片葉,弱小身軀,可擋狂風(fēng),可抗暴雨!物業(yè)人,是一座山,堅守崗位,服務(wù)業(yè)主,堅毅厚重!物業(yè)人,是一片海,心胸寬廣,善解人意,廣闊博大!物業(yè)人,他,飄拂一種柔情,視業(yè)主為親人,無(wú)私奉獻,永不疲倦。
物業(yè)人,他,懸系一種深沉,同小區共命運,縱然寂寞,三生不渝。新一代的物業(yè)人,新一代的兵器人。
這就是我們,情系物業(yè),立足兵工,服務(wù)社會(huì ),回報國家,為之點(diǎn)贊的物業(yè)人。
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