營造電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)良好環(huán)境

1.電子商務(wù)的外部環(huán)境有哪些?

電商行業(yè)外部環(huán)境分析 一、國家電商發(fā)展戰(zhàn)略 近年，政府出臺了一些促進(jìn)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃和政策舉措，列舉如下。

戰(zhàn)略規(guī)劃十二五規(guī)劃： 將電子商務(wù)列為國家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)。政策措施 商務(wù)部：商務(wù)部于2013年11月21日發(fā)布了《促進(jìn)電子商務(wù)應(yīng)用的實(shí)施意見》，并推出十大措施促進(jìn)電商發(fā)展。

海關(guān)：2013年，海關(guān)全力推進(jìn)跨境貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)試點(diǎn)，積極探索適合跨境電 子商務(wù)發(fā)展的相關(guān)政策和監(jiān)管措施，提出了一般出口、特殊區(qū)域出口、直購進(jìn)口和網(wǎng)購保稅等4種新型海關(guān)通關(guān)監(jiān)管模式。 江蘇省：江蘇省商務(wù)廳鼓勵示范城市在相關(guān)政策、法規(guī)、稅收發(fā)面先行“試水”，建立完善的產(chǎn)業(yè)政策體系、公共服務(wù)體系，以及產(chǎn)學(xué)研用協(xié)同機(jī)制。

浙江?。赫憬　⑹?、縣（區(qū)） 三級政府機(jī)構(gòu)已準(zhǔn)備在2014 年推出電子商務(wù)專項資金，扶持產(chǎn)業(yè)發(fā)展；浙江省政府先后已出臺了 3 個電商方面的專門文件。浙江省還將在電商人才培訓(xùn)、行業(yè)統(tǒng)計、電商標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)及電子商務(wù)立法方面加大工作力度。

上海市：上海市電子商務(wù)發(fā)展聯(lián)席會議制度已經(jīng)推動出臺《戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項資金電子商務(wù)和新型貿(mào)易現(xiàn)代化專項工程實(shí)施管理細(xì)則》、《電子商務(wù)示范園區(qū)創(chuàng)建工作指導(dǎo)意見》等配套政策，為相關(guān)企業(yè)“觸電”提供了完善的機(jī)制和政策保障。 廣東?。菏≌?012 年以來提出《廣東省電子商務(wù)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》和《關(guān)于加快發(fā)展電子商務(wù)的意見》。

二、中國特別是長三角、珠三角電商發(fā)展?fàn)顩r中國整體發(fā)展?fàn)顩r 交易規(guī)模：截止到2013年底，中國電子商務(wù)市場交易規(guī)模達(dá)10.2萬億，同比增長29.9%。其中，B2B電子商務(wù)市場交易額達(dá)8.2萬億元，同比增長31.2%。

網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模達(dá)18851億元，同比增長42.8%。 區(qū)域分布： 排在前十的省份分別為：廣東省、江蘇省、北京市、上海市、浙江省、山東省、湖北省、福建省、四川省、湖南省。

從業(yè)人員：截止2013年12月，電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)直接從業(yè)人員超過235萬人。目前由電子商務(wù)間接帶動的就業(yè)人數(shù)，已超過1680萬人。

細(xì)分領(lǐng)域：2013年電子商務(wù)市場細(xì)分行業(yè)結(jié)構(gòu)中，B2B電子商務(wù)占比80.4%；網(wǎng)絡(luò)零售交易規(guī)模市場份額達(dá)到17.6%；網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購占比0.6%；其他占1.4%。 長三角發(fā)展?fàn)顩r 上海市：2013年上海電子商務(wù)交易增速明顯，交易額突破10000億大關(guān)，占全國交易總額的10%，同比增長高達(dá)35%。

其中，網(wǎng)絡(luò)購物（B2C/C2C）交易額1928 億元，同比增長74.5%。B2B交易額8632億元，同比增長28.6%。

與其他省市網(wǎng)絡(luò)購物交易額占電子商務(wù)市場規(guī)模的“大頭”相比，上海電子商務(wù)在B2B上的優(yōu)勢顯然更明顯，B2B的交易額占比超過八成。因?yàn)殡S著制造業(yè)服務(wù)化進(jìn)程加快，制造業(yè)成為上海電子商務(wù)應(yīng)用的最大行業(yè)，鋼鐵、有色、化工、汽車等大宗商品電商平臺貢獻(xiàn)度逐年增高。

2014年，上海將繼續(xù)加快電子商務(wù)發(fā)展步伐，著力聚焦大數(shù)據(jù)應(yīng)用、移動互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)金融等領(lǐng)域，引進(jìn)和培育一批行業(yè)龍頭企業(yè)。 浙江?。?013年，浙江省電子商務(wù)交易額突破1.6萬億元人民幣，其中，網(wǎng)絡(luò)零售總額3821.25億元，同比增長88.48%；全省在第三方網(wǎng)絡(luò)零售平臺開設(shè)各類網(wǎng)店約139萬個，同比增長54.44%；網(wǎng)絡(luò)零售過億的企業(yè)達(dá)100多家。

近年來，在浙江省政府的政策引導(dǎo)推動下，浙江電子商務(wù)市場規(guī)?？焖贁U(kuò)大，應(yīng)用程度不斷普及，經(jīng)營業(yè)態(tài)日益豐富，產(chǎn)業(yè)化程度不斷提高，已經(jīng)成為浙江經(jīng)濟(jì)的重要增長點(diǎn)。誕生了阿里巴巴、淘寶網(wǎng)、網(wǎng)盛生意寶等國內(nèi)外知名電商企業(yè)。

2014年，浙江將組織5000家實(shí)體企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)。杭州市是“中國電子商務(wù)之都”，擁有全球最大的B2B 平臺、C2C 平臺和第三方支付平臺及一大批全國領(lǐng)先的行 業(yè)電子商務(wù)平臺，浙江也因此成為了中國電子商務(wù)大省。

江蘇省：江蘇省是中國經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的省份之一，也是較早實(shí)行外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略的地區(qū)。依托長三角的地緣優(yōu)勢和發(fā)達(dá)的水運(yùn)網(wǎng)絡(luò)，江蘇省一直是外貿(mào)大省，電子商務(wù)的發(fā)展，為國內(nèi)國際貿(mào)易開辟了新的發(fā)展道路。

線下與線上交易起頭并進(jìn)，是江蘇發(fā)展電子商務(wù)的一大特色。這種線上線下的模式支持購物中心、連鎖企業(yè)建立有實(shí)體支撐的網(wǎng)絡(luò)交易平臺，銷售渠道更加開闊。

為提高產(chǎn)業(yè)集聚能力，省廳鼓勵建立中心商區(qū)電子商務(wù)公共平臺，為電子商務(wù)發(fā)展提供綜合的軟硬件基礎(chǔ)設(shè)施和專業(yè)化服務(wù)。 截至2013年，江蘇農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺數(shù)量已超過9000個，開展電子商務(wù)的市場主體達(dá)到3856個，通過上網(wǎng)發(fā)布信息實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)交易金額3252480.8萬元，通過第三方平臺開設(shè)網(wǎng)店實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)交易金額1322495.1萬元、通過自建營銷網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)交易金額1115500.8萬元，合計實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)交易金額5690476.7萬元。

珠三角發(fā)展?fàn)顩r： 廣東?。?013年，廣東省電子商務(wù)交易額突破2萬億元，增長33%；廣東商家在天貓上的交易額突破600億；天貓“雙十一”廣東以33.748億元的總成交額勇奪“中國網(wǎng)購第一大省”。電子商務(wù)的熱潮掀開了一個新的消費(fèi)時代，成為刺激社會消費(fèi)必須依靠的蓬勃力量，更成為推動廣東消費(fèi)興旺的生力軍。

近年來，廣東省委省政府高度重視并大力推動電子商務(wù)的發(fā)展。

2.國務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟(jì)新動力的意見的介紹

2015年5月4日，國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟(jì)新動力的意見》（，部署進(jìn)一步促進(jìn)電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展?！兑庖姟窂臓I造寬松發(fā)展環(huán)境、促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)、推動轉(zhuǎn)型升級、完善物流基礎(chǔ)設(shè)施、提升對外開放水平等八個方面、29條意見。1《意見》對農(nóng)業(yè)、工業(yè)、服務(wù)業(yè)三大產(chǎn)業(yè)未來的發(fā)展方向均進(jìn)行了前瞻性引導(dǎo)，且指明了利用電商轉(zhuǎn)型升級的方向?！兑庖姟诽岢觯?020年，統(tǒng)一開放、競爭有序、誠信守法、安全可靠的電子商務(wù)大市場基本建成。

3.電子商務(wù)模式的創(chuàng)新應(yīng)從哪些方面思考?

有幸聽到中國網(wǎng)庫講“電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新思路”深有感悟，我在這里剛好回答提問者，希望能夠幫到你：電子商務(wù)的迅速發(fā)展推動世界經(jīng)濟(jì)進(jìn)入全球化狀態(tài)，縮短了產(chǎn)品生命周期，企業(yè)為了生存下去，就要不斷創(chuàng)新商業(yè)方法與產(chǎn)品，使自己與競爭對手相區(qū)別，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品與服務(wù)的差異化，并在生產(chǎn)過程中減少成本，增加客戶價值，而這一過程也就是商業(yè)模式的創(chuàng)新過程，電子商務(wù)整合了商務(wù)活動中的信息流、資金流與商務(wù)流，協(xié)調(diào)并減少物流成本。

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)面臨的巨大挑戰(zhàn)是如何具備敏銳的意識、利用電子商務(wù)創(chuàng)新商務(wù)活動，獲取長期利潤，對商務(wù)模式分析的價值在于讓企業(yè)集中思考在商務(wù)活動中各種要素如何有效組織在一起，如何整合內(nèi)外部資源。 電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新思路（一）樹立企業(yè)的創(chuàng)新主體地位 企業(yè)是商業(yè)模式創(chuàng)新的主體，商業(yè)模式?jīng)Q定企業(yè)成敗。

盡管已經(jīng)確認(rèn)了在電子商務(wù)時代商業(yè)模式創(chuàng)新的重要作用，仍需進(jìn)一步引導(dǎo)創(chuàng)新要素向企業(yè)集聚，引導(dǎo)企業(yè)由漸進(jìn)式的產(chǎn)品創(chuàng)新擴(kuò)展到突破式的商業(yè)模式創(chuàng)新。另外一點(diǎn)值得注意的是，要注重企業(yè)與信息化技術(shù)的融合發(fā)展，據(jù)統(tǒng)計，美國企業(yè)40%的創(chuàng)新是技術(shù)創(chuàng)新，60%的創(chuàng)新是商業(yè)模式創(chuàng)新。

現(xiàn)階段我國商業(yè)模式的創(chuàng)新必須借助信息化技術(shù)，從而提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，開發(fā)新市場。因此，新商業(yè)模式并不排斥傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，正是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)通過信息化技術(shù)能夠開發(fā)出新的市場空間，再造新優(yōu)勢。

（二）堅持以市場為導(dǎo)向進(jìn)行創(chuàng)新 積極引導(dǎo)企業(yè)注重新技術(shù)的市場開發(fā)，通過互聯(lián)網(wǎng)把有限市場變成無限市場?？茖W(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，而創(chuàng)新傳統(tǒng)的商業(yè)模式才能進(jìn)一步的解放生產(chǎn)力。

長期以來，我國的科研成果難以在市場獲得成功，然而沒有市場的技術(shù)等于一紙空文。商業(yè)模式創(chuàng)新有賴于新技術(shù)的推陳出新，但它比技術(shù)創(chuàng)新更為現(xiàn)實(shí)。

注重科技與市場的結(jié)合，關(guān)鍵在于創(chuàng)新商業(yè)模式，讓市場接受技術(shù)研發(fā)成果，促進(jìn)科技成果的產(chǎn)業(yè)化、商品化。 （三）完善政府服務(wù) 除了企業(yè)自身的主觀能動作用之外，各地政府部門應(yīng)該健全審批辦理協(xié)調(diào)機(jī)制，推行行政審批代辦制。

政府對商業(yè)模式創(chuàng)新要積極培育、用心呵護(hù)，并且要善于通過孵化器來培育新商業(yè)模式，合理規(guī)劃，引導(dǎo)投資資金。對于商業(yè)模式創(chuàng)新企業(yè)，可設(shè)立相應(yīng)的評比稱謂，同時享受相應(yīng)優(yōu)惠政策，以充分享受政策扶持。

并且，政府部門也應(yīng)該加強(qiáng)政務(wù)信息化建設(shè)，進(jìn)一步將政府的公共服務(wù)產(chǎn)品外包給企業(yè)，這樣一方面推進(jìn)了政府服務(wù)機(jī)制的改革，另外又為新商業(yè)模式提供發(fā)展空間。 （四）重新定義顧客價值 過去的創(chuàng)新主要集中體現(xiàn)在技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新領(lǐng)域，而在今天，商業(yè)模式的創(chuàng)新比技術(shù)創(chuàng)新更重要，商業(yè)模式之爭已成為企業(yè)在市場競爭中取勝的關(guān)鍵。

新的商業(yè)模式可以通過細(xì)分市場重組流通渠道，以新技術(shù)為手段創(chuàng)造新的市場，把人們潛在的需求轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的需求。寶潔公司創(chuàng)造性地改變產(chǎn)品服務(wù)的路徑，將薇姿護(hù)膚品的銷售渠道只限于藥店，從而取得成功；蘋果公司通過重新定義顧客價值，成功開發(fā)iPod產(chǎn)品并使企業(yè)重新煥發(fā)活力；五糧液通過與金六福的品牌聯(lián)盟進(jìn)行市場運(yùn)作，則是改變了其收入的模式。

（五）堅持人才創(chuàng)業(yè)的理念 人才集聚是商業(yè)模式創(chuàng)新的基礎(chǔ)。 創(chuàng)新商業(yè)模式只是一種發(fā)展手段，電子商務(wù)中的互聯(lián)網(wǎng)也只是一個途徑，因此互聯(lián)網(wǎng)不可能顛覆傳統(tǒng)渠道。

然而，創(chuàng)新的目的在于發(fā)掘新的市場需求，同時建立新的競爭優(yōu)勢，但是創(chuàng)新不是萬能藥，也并非任何企業(yè)都要打著創(chuàng)新的旗號對自己原有的模式全盤否認(rèn)。電子商務(wù)時代，企業(yè)只有在現(xiàn)有模式的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新，才能培養(yǎng)持續(xù)競爭優(yōu)勢，獲得成功。

本文通過對商業(yè)模式及其組成要素的分析，幫助企業(yè)在電子商務(wù)模式的設(shè)計過程中，結(jié)合所處的商業(yè)環(huán)境，應(yīng)用新技術(shù)促進(jìn)管理模式的變革，探索適合自身特點(diǎn)及所處環(huán)境的電子商務(wù)模式，同時注意商業(yè)模式的專利保護(hù)；電子商務(wù)模式不是靜態(tài)的，將隨著時間的推移而改變，競爭對手的模仿或模式創(chuàng)新使商業(yè)模式的競爭優(yōu)勢難于長時間保持，無論多么合適的電子商務(wù)模式都會隨著客戶需求、市場狀況和競爭威脅的變化而失去存在性，創(chuàng)新是永恒的主題。

4.《中華人民共和國電子商務(wù)法》實(shí)施,你認(rèn)為電商會發(fā)生哪些改變

2019年1月1日開始，電商法開始正式實(shí)施了，可以說這是我國的首部電商法可以說電商法的出臺對于我們做電商的人還是有起到一定的約束作用，我們在微信發(fā)布代購發(fā)布一些微商的信息，就會收到電商法的約束。

其實(shí)在我看來電商法的頒布，對于這個從事電商行業(yè)的一些企業(yè)和個人設(shè)立了更為高的準(zhǔn)則，可以說也會對于電商企業(yè)產(chǎn)生重大的影響，他們將會面臨著一些挑戰(zhàn)，當(dāng)然了，這個有挑戰(zhàn)就會有機(jī)遇，而對于我們消費(fèi)者來說，我們在網(wǎng)絡(luò)上購買的商品也會更加的可靠，我們的質(zhì)量也會讓我們更放心，為我們消費(fèi)者也會提供一個更加安全的網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境，可以說現(xiàn)在很多的微商打著海外代購，讓我們真的沒有辦法去辨別真假，有些時候上當(dāng)受騙了，無處進(jìn)行維權(quán)，可以說電商法的實(shí)施，對于我們很多消費(fèi)者來說絕對是良心的。

5.電子商務(wù)企業(yè)在今天這么好的產(chǎn)業(yè)環(huán)境下如何才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展

大部 分的電子商務(wù)企業(yè)實(shí)際上都是民營的中小型企業(yè)，而大部分民營企業(yè)的生存周期只有2.9年。

也就是說，兩三年后，很多企業(yè)都銷聲匿跡，或者被并購，或者只能維持一個小規(guī)模的運(yùn)營。這樣就帶出一個問題：電子商務(wù)企業(yè)在今天這么好的產(chǎn)業(yè)環(huán)境下如何才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展？ 在電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展、高速增長的同時，我們看到這樣一個現(xiàn)實(shí)：只有極少數(shù)的電子商務(wù)企業(yè)最后能夠成為成功、可盈利的大企業(yè)。

這樣的現(xiàn)實(shí)，是基于電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)這二十幾年的發(fā)展和大部分電子商務(wù)企業(yè)的生存周期的基礎(chǔ)上的。 中國的電子商務(wù)始于1990年。

而其真正發(fā)展壯大，花了近十年的時間。1998年到2000年這三年算是電子商務(wù)發(fā)展的黃金時期，現(xiàn)今很多電子商務(wù)領(lǐng)域的成功人士，都是在那個時候加入電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)大軍的。

在過去的這21年里，每一波的電子商務(wù)浪潮都伴隨著企業(yè)的沉浮。而一直堅持下來，走到今天的企業(yè)并不多。

IBM商業(yè)研究院對中國的民營企業(yè)做過一個調(diào)查，發(fā)現(xiàn)大部分的電子商務(wù)企業(yè)實(shí)際上都是民營的中小型企業(yè)，而大部分民營企業(yè)的生存周期只有2.9年。也就是說，兩三年后，很多企業(yè)都銷聲匿跡，或者被并購，或者只能維持一個小規(guī)模的運(yùn)營。

這樣就帶出一個問題：電子商務(wù)企業(yè)在今天這么好的產(chǎn)業(yè)環(huán)境下如何才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展？ 階段不同 挑戰(zhàn)不同 電子商務(wù)的概念是IBM公司在1995年率先提出的?；仡欉^去16年，一個成功的電子商務(wù)企業(yè)都要經(jīng)歷三個階段。

第一個階段是發(fā)展初期的兩到三年，是確定市場定位的階段。 往往這時候需要大量的投入，投入有差異化的產(chǎn)品服務(wù)來搶占市場地位。

這時，網(wǎng)絡(luò)的流量、注冊用戶數(shù)等都會成為很多電子商務(wù)企業(yè)爭奪的重點(diǎn)。也正是因?yàn)槿绱?，它們的團(tuán)隊此時也是以營銷和運(yùn)營為主。

但經(jīng)過兩三年確定市場地位以后，這些企業(yè)便會進(jìn)入到下一個階段。這個階段需要擴(kuò)大其在電子商務(wù)市場上的地位，從而成為優(yōu)秀的電子商務(wù)企業(yè)。

處于這個階段的典型就是京東和凡客。它們?nèi)缃穸际肿⒅毓?yīng)鏈系統(tǒng)的建設(shè)和客服體系的完善。

實(shí)際上這就是第二個階段的主題：快速復(fù)制與擴(kuò)張。 經(jīng)過六到七年發(fā)展之后，一個成功電子商務(wù)企業(yè)就會發(fā)展到“商業(yè)模式的再造創(chuàng)新”階段。

這時候企業(yè)會發(fā)現(xiàn)一直堅持的商業(yè)模式出現(xiàn)了瓶頸。這時就需要這些企業(yè)對商業(yè)模式進(jìn)行再思考，進(jìn)行再造、創(chuàng)新。

在中國，有八年以上歷史的電子商務(wù)企業(yè)都在做這個事情。其中最典型的就是騰訊，它推出了Q+。

其實(shí)，這三個階段可以簡單概括為從生存到優(yōu)秀再到卓越。電子商務(wù)的歷史驗(yàn)證了這一成長曲線。

實(shí)際上，一個電子商務(wù)企業(yè)在成長過程中，所處的階段不同，所面臨的挑戰(zhàn)和運(yùn)營難題也不同。 對于處于第一個階段的企業(yè)，最主要目的就是生存。

這時候大部分的企業(yè)管理體系都會追求一個快速、靈活、多變的發(fā)展。 但當(dāng)這些企業(yè)進(jìn)入第二個階段的快速復(fù)制和擴(kuò)張后，很多企業(yè)在一定程度上都會遇到困難。

首先，它們發(fā)現(xiàn)對核心優(yōu)勢、技術(shù)的復(fù)制出現(xiàn)了困難。今天你是做母嬰行業(yè)的，如果想轉(zhuǎn)去做個人護(hù)理的話，可以發(fā)現(xiàn)原本擁有的很多優(yōu)勢都難以被復(fù)制過去。

其次，遇到的困難是人才的缺乏和領(lǐng)導(dǎo)力的缺失。自己的人才被別的公司挖走，整個團(tuán)隊的執(zhí)行力不斷下降。

我們常說，執(zhí)行力的下降關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)力的缺乏。這往往是第二個階段里，大部分企業(yè)都會出現(xiàn)的情況。

除了領(lǐng)導(dǎo)力，執(zhí)行力的下降也與企業(yè)規(guī)模大了以后，整個運(yùn)營效率的下降有關(guān)。 當(dāng)賴以生存的商業(yè)模式遇到瓶頸、被競爭對手趕超的時候，就需要企業(yè)商業(yè)模式的再造和創(chuàng)新。

這時企業(yè)的困難在于，它所形成的新的商業(yè)模式可能得不到原有管理體系的支撐。 很多做搜索、傳媒抑或是新媒體的企業(yè)去做電子商務(wù)，走得都很艱難。

艱難的原因就在于此：它們的方向是對的，但內(nèi)在的管理體系和運(yùn)營架構(gòu)卻很難對新的模式形成支撐。這就是瓶頸的根源發(fā)展到第三個階段，問題的焦點(diǎn)就會集中在如何形成與商業(yè)配套的管理體系，如何形成整合的效應(yīng)，如今的電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展，也呈現(xiàn)出了動態(tài)加速的新趨勢。

雖然第二個階段是快速復(fù)制，第三個階段是商業(yè)模式的刨新，但今天所看到的電子商務(wù)企業(yè)，這兩個階段往住是混合在一起的。很多B2C的企業(yè)既在做產(chǎn)品的擴(kuò)張，同時也在做商業(yè)模式的變化。

所以可以看到凡客誠品做的凡客達(dá)人，這在某種意義上就是一種創(chuàng)新。中國企業(yè)在動態(tài)的環(huán)境下動態(tài)的發(fā)展，必須要把擴(kuò)張和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新結(jié)合在一起，才能夠成功。

這是中國的電子商務(wù)環(huán)境下的生存之道。 主動轉(zhuǎn)型 勢在必行 電子商務(wù)企業(yè)在成長曲線的三個階段里有兩個拐點(diǎn)。

企業(yè)從生存階段進(jìn)入到擴(kuò)張階段時遇到的挑戰(zhàn)是規(guī)?；奶魬?zhàn)：如何快速地復(fù)制，如何應(yīng)對規(guī)?；奶魬?zhàn)？而從第二階段發(fā)展到第三階段，也就是從優(yōu)秀的企業(yè)到卓越的企業(yè)，其間會遇到持續(xù)不斷的挑戰(zhàn)。遇到瓶頸，如果不主動轉(zhuǎn)型，這個瓶頸可能會制約你的發(fā)展，導(dǎo)致整個企業(yè)被人并購，甚至失敗。

今天的轉(zhuǎn)型不是被動的，不是等瓶頸出現(xiàn)、現(xiàn)金流不夠、投資錢用光后的轉(zhuǎn)型。我們需要的轉(zhuǎn)型是主動的轉(zhuǎn)型。

電子商務(wù)企業(yè)在進(jìn)行持續(xù)轉(zhuǎn)型的過程當(dāng)中，有三個重要的環(huán)。

6.《促進(jìn)深圳電子商務(wù)物流業(yè)發(fā)展的若干措施》17條是什么內(nèi)容

《若干措施》具體內(nèi)容主要包括促進(jìn)創(chuàng)新融合發(fā)展、完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、推進(jìn)行業(yè)規(guī)范管理、營造發(fā)展優(yōu)質(zhì)環(huán)境、強(qiáng)化發(fā)展組織保障五個部分。

其中，在促進(jìn)電商物流創(chuàng)新融合發(fā)展方面，《若干措施》提出，要促進(jìn)電商物流資源整合，發(fā)展企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟，整合運(yùn)輸、倉儲等傳統(tǒng)物流資源，提升對供應(yīng)鏈和產(chǎn)業(yè)鏈的控制力；支持傳統(tǒng)物流企業(yè)積極拓展和參與電商平臺運(yùn)營；鼓勵電商企業(yè)已建成的物流體系面向社會領(lǐng)域開放，合理開展分包業(yè)務(wù)；等等。

在基礎(chǔ)設(shè)施配套方面，《若干措施》明確，要加快傳統(tǒng)物流園區(qū)轉(zhuǎn)型升級以及倉儲、分揀等設(shè)施設(shè)備更新改造；支持結(jié)合商業(yè)中心、大型社區(qū)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)等建設(shè)布局電商物流服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，規(guī)劃建設(shè)快件自取設(shè)施，提升社區(qū)網(wǎng)絡(luò)配送能力，解決電商物流配送“最后一公里”難題。

在政策保障方面，《若干措施》稱，將依托市現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展專項資金，擴(kuò)展使用用途，支持電商物流業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。依托市互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)專項資金等相關(guān)專項資金，支持物流與電商相互融合發(fā)展。此外，還將從金融配套、誠信體系建設(shè)、人才培養(yǎng)等方面，保障電商物流的健康快速發(fā)展。

7.電子商務(wù)企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新

電子商務(wù)企業(yè)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新需要做到：

第一，不改變產(chǎn)品的本質(zhì)，突出商品的特色。

第二，走不一樣的電電商，不與大眾化。

第三，做電商，最好找一個專業(yè)，不一樣的風(fēng)格的公司做，也許會事半功倍。

第四，需要進(jìn)行不斷的創(chuàng)新，與客戶的期望保持一致，超越客戶的期望，先一步想到客戶的需求，才能給顧客帶來驚喜，自然也會給企業(yè)帶來豐厚的利潤。

電子商務(wù)是以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段，以商品交換為中心的商務(wù)活動；也可理解為在互聯(lián)網(wǎng)（Internet）、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）和增值網(wǎng)（VAN,Value Added Network）上以電子交易方式進(jìn)行交易活動和相關(guān)服務(wù)的活動，是傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化。

電子商務(wù)通常是指在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式，買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動、交易活動、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù)活動的一種新型的商業(yè)運(yùn)營模式。各國政府、學(xué)者、企業(yè)界人士根據(jù)自己所處的地位和對電子商務(wù)參與的角度和程度的不同，給出了許多不同的定義。電子商務(wù)分為：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O 等。