“餓了么”網(wǎng)的商業(yè)模式是建立一個(gè)完善的“C2C訂餐”的系統,成為中國餐飲業(yè)行業(yè)的“淘寶網(wǎng)”,秉承“極致、創(chuàng )新、務(wù)實(shí)”的信仰,致力于推進(jìn)整個(gè)餐飲行業(yè)的數字化發(fā)展進(jìn)程,以及快餐行業(yè)的總體水平,為用戶(hù)帶來(lái)方便快捷訂餐體驗的同時(shí),也為餐廳提供一體化的運營(yíng)解決方案,在不久的將來(lái)餓了么打算利用移動(dòng)數字化對接技術(shù)將“餓了么”訂餐軟件植入到移動(dòng)終端去,真正實(shí)現人們在隨時(shí)隨地都可以方便地通過(guò)手機、掌上電腦甚至是PSP,以及任何能夠連接到網(wǎng)絡(luò )的電子產(chǎn)品,訂購到美味的食物,真正做到引領(lǐng)餐廳外賣(mài)業(yè)務(wù)電子商務(wù)化、信息化的浪潮,這也是“餓了么”團隊未來(lái)最有潛力的業(yè)務(wù)之一。
一、目標用戶(hù):
餓了么網(wǎng)當前的用戶(hù)主要是杭州,北京,上海等地的部分在校大學(xué)生,但是餓了么不滿(mǎn)足。他們一步步的在一個(gè)個(gè)學(xué)校攻營(yíng)拔寨,這樣做好一個(gè),再擴展下一個(gè),從長(cháng)遠看,餓了么的目標用戶(hù)主要是在校大學(xué)生,白領(lǐng)階層,甚至是最廣大的全球網(wǎng)民。
二、產(chǎn)品和服務(wù)
餓了么提供的產(chǎn)品和服務(wù)是在餓了么訂餐交易平臺開(kāi)通有經(jīng)營(yíng)權的店鋪,發(fā)布產(chǎn)品信息,為普通用戶(hù)提供外賣(mài)服務(wù)的商家。同時(shí)餓了么網(wǎng)為餐廳提供有效的管理軟件:自行組裝終端。產(chǎn)品和服務(wù)很單一,但會(huì )沿著(zhù)訂餐這條路線(xiàn)深入下去,“餓了么”網(wǎng)認為“核心產(chǎn)品做好了,用戶(hù)就會(huì )忠實(shí),不是說(shuō)產(chǎn)品要多,我們更相信產(chǎn)品質(zhì)量要好。”
三、贏(yíng)利模式
網(wǎng)站目前的盈利模式還是比較簡(jiǎn)單,就是向商家拿提成,以及用戶(hù)排位(競價(jià)排名),排在前面的會(huì )有費用。以及為餐廳提供有效的管理軟件,就連在線(xiàn)廣告業(yè)務(wù)到目前也還沒(méi)有涉及。
四、核心能力
餓了么一直追求極致的產(chǎn)品理念,或多或少都有點(diǎn)強迫癥,而且團隊成員都喜歡Jobs, 在劍川路地鐵站附近優(yōu)美的別墅區,餓了么有獨棟LOFT辦公,所以在團隊成員理想中那是技術(shù)氛圍濃厚的 IT俱樂(lè )部。餓了么立志成為一家以技術(shù)為核心競爭力的公司。利用技術(shù)使顧客通過(guò)網(wǎng)上方便,快捷的訂餐。且菜式多樣,一目了然。根據調查結果顯示有9.9%的調查者因為選擇食物多樣化而選擇網(wǎng)上訂餐服務(wù),傾向與網(wǎng)絡(luò )訂餐的便利性和快捷性的有70.4%而7%的被調查者抱著(zhù)嘗試新事物的心態(tài)選擇網(wǎng)上訂餐還有12.7%的調查者選擇不想出門(mén)。這說(shuō)明餓了么的核心能力就是利用高科技為那些忙或不想出門(mén)的消費者提供便利性和快捷性的訂餐服務(wù),同時(shí)選擇食物的多樣性,可以讓更多的消費者長(cháng)期進(jìn)行網(wǎng)上訂餐。
餓了么創(chuàng )始人張旭豪先生的創(chuàng )業(yè)經(jīng)歷:
1.2008年,還在上海交通大學(xué)機械與動(dòng)力工程學(xué)院讀碩士一年級的張旭豪也認為,只要自己做的東西被市場(chǎng)認可,個(gè)體就是有價(jià)值的。一天晚上,他和室友一邊打游戲一邊聊天,突然感到餓了,打電話(huà)到餐館叫外賣(mài),要么打不通,要么不送。
2.創(chuàng )業(yè)就這樣從不起眼的送外賣(mài)服務(wù)開(kāi)始了。張旭豪和康嘉等同學(xué)一起,將交大閔行校區附近的餐館信息搜羅齊備,印成一本“餓了么”的外送廣告小冊子在校園分發(fā),然后在宿舍接聽(tīng)訂餐電話(huà)。接到訂單后,他們先到餐館取快餐,再送給顧客。這一模式完全依靠體力維持業(yè)務(wù)運轉,沒(méi)有太大的擴張余地。唯一的好處是現金流充沛:餐費由他們代收,餐館一周結一次款。
3.只有互聯(lián)網(wǎng)能夠大規模復制并且邊際成本遞減。2008年9月,“餓了么”團隊開(kāi)始研發(fā)訂餐網(wǎng)絡(luò )平臺,張旭豪先通過(guò)校園BBS招來(lái)軟件學(xué)院的同學(xué)入伙。用了半年左右,他們開(kāi)發(fā)出了首個(gè)訂餐網(wǎng)絡(luò )平臺。在網(wǎng)址注冊上,他們用“ele.me”(“餓了么”的漢語(yǔ)拼音)組成,網(wǎng)站訂餐可按需實(shí)現個(gè)性化功能,比如顧客輸入所在地址,平臺便自動(dòng)測算周邊飯店的地理信息及外送范圍,并給出飯店列表和可選菜單。
4.網(wǎng)絡(luò )訂餐系統初運營(yíng)時(shí),已有30家加盟店支持,日訂單量達500—600單。可那段時(shí)間,張旭豪和康嘉卻因為過(guò)于奔忙勞碌而“后院起火”:先是竊賊光顧宿舍將電腦等財物一掠而空;接著(zhù),一位送餐員工在送外賣(mài)途中出車(chē)禍;隨后,又有一輛配送外賣(mài)的電動(dòng)車(chē)被偷……
5.五輪融資:目標直指市值千億美金,餓了么自2008年上線(xiàn),至今已獲得五輪融資:
2011年完成數百萬(wàn)美元的A輪融資,投資方為金沙江創(chuàng )投;
2013年1月,B輪融資,投資方為金沙江創(chuàng )投經(jīng)緯中國,融資規模為數百萬(wàn)美元;
2013年11月,C輪融資,紅杉中國領(lǐng)投的2500萬(wàn)美元;
2014年,D輪8000萬(wàn)美金融資,大眾點(diǎn)評領(lǐng)投。
2014年12月,E輪融資,融資金額3.5億美元,投資方為中信產(chǎn)業(yè)基金、騰訊、京東、大眾點(diǎn)評及紅杉資本。
6.張旭豪表示,五輪融資總計金額5億美元左右,目前主動(dòng)權仍掌握在餓了么手中,下一步的目標是成為市值一千億美元的公司,并不排除其IPO的可能。
【滴滴推廣】
滴滴打車(chē)一開(kāi)始只在一個(gè)城市(北京),用最精銳的部隊驗證自己的模式,成功時(shí)再橫向復制,從而形成了今天的規模。但開(kāi)拓北京的市場(chǎng),卻不像滴滴創(chuàng )始人程維想象的那樣簡(jiǎn)單。
推廣初期,沒(méi)有出租車(chē)公司愿意和滴滴合作,員工都很沮喪。程維鼓勵大家:再堅持一下,跑完全部189家公司,沒(méi)有一家愿意跟我們合作,我們就認了、放棄!
經(jīng)過(guò)不懈的努力,滴滴終于談下來(lái)第一個(gè)出租公司——只有200余輛車(chē)的銀山出租車(chē)公司,這家公司的老板允許程維他們在司機例會(huì )上演講15分鐘介紹產(chǎn)品。
那場(chǎng)推廣會(huì )有100個(gè)司機在場(chǎng),但只有20位有智能手機。面對滴滴的講解,司機們面面相覷,這又是新騙術(shù)吧?
最后,有8位司機安裝了客戶(hù)端。程維拿著(zhù)合同給其他出租車(chē)公司看——人家都做了,你們也可以嘗試一下啊!就是這樣,滴滴敲開(kāi)了第二家、第三家公司。地推團隊也開(kāi)始有了干勁兒。
2012年9月,滴滴打車(chē)上線(xiàn),有500位司機安裝了客戶(hù)端,但是上線(xiàn)的人數只有16個(gè)。程維給大家鼓勁:起碼有16個(gè)司機相信我們,我們不能讓這16個(gè)人失望!沒(méi)有訂單,我就找人去打車(chē)……
于是程維面試了一個(gè)人,每天給他400塊錢(qián),讓他繞三環(huán)打車(chē)。當時(shí)還特意囑咐:不要去昌平,資金有限,省著(zhù)點(diǎn)花……
除了各個(gè)公司推廣,滴滴的地推團隊還設立了線(xiàn)下服務(wù)點(diǎn),分布在北京西站、南站、南苑機場(chǎng)等司機聚集的地方,他們每天7點(diǎn)抵達開(kāi)始工作,一直持續到晚上10點(diǎn)。出租車(chē)師傅慢慢駛過(guò)去的時(shí)候,地推的小伙子就抱著(zhù)筆記本沖過(guò)去:師傅,你有智能手機嗎?
為了保證體驗,地推的小伙們會(huì )考慮到每個(gè)細節:他們把安裝時(shí)間控制在3、5分鐘,最后壓縮到1分鐘一個(gè),否則司機會(huì )不滿(mǎn)。在司機方便的廁所發(fā)傳單時(shí),他們會(huì )考慮是司機進(jìn)去的時(shí)候發(fā)傳單,還是出來(lái)的時(shí)候。因為如果是進(jìn)去時(shí)發(fā)的傳單,出來(lái)時(shí)往往就被扔掉了……
就這樣,滴滴慢慢積累了第一批種子用戶(hù)。
【美團推廣】
在推廣初期,團購網(wǎng)對國內商戶(hù)是一個(gè)全新概念,所以并不好談。第一單生意是一個(gè)舞蹈塑形班,女老板是飯否(美團網(wǎng)創(chuàng )始人王興的另一個(gè)創(chuàng )業(yè)項目)的用戶(hù),覺(jué)得王興靠譜就答應了。
那一單賣(mài)出了79份,距離美團描述的“上千份”的藍圖有很大的距離,但也讓商戶(hù)們認識到了團購的價(jià)值。
那時(shí)的美團只有十幾個(gè)人,團隊擴張也比較慢,每天一單,一個(gè)月下來(lái)才三十單,由于篩選嚴格,談三四個(gè)單子才會(huì )有一個(gè)上線(xiàn)。美團希望用這樣嚴格的標準,來(lái)保證服務(wù)質(zhì)量。
在擴張到其他城市時(shí),美團在上海和天津選擇了直營(yíng)方式,其他多為代理或收購。就像哈爾濱、太原、唐山、東莞都是收購本地團購網(wǎng)站轉化成美團分站的。這奠定了美團的基礎。
而運營(yíng)上,美團有的放矢,十分注重目標人群的用戶(hù)體驗。
以鎮江為例,美團主抓年輕消費者——教師、大學(xué)生、公務(wù)員、銀行員工,這樣喜歡時(shí)尚品類(lèi)的群體。在團購品類(lèi)上,也投其所好,主推韓國料理、日本料理、自助餐、火鍋、電影之類(lèi)的。
與此同時(shí),鎮江的客服也做得很好,建立了很多會(huì )員群,會(huì )員有任何投訴,銷(xiāo)售人員騎著(zhù)電動(dòng)車(chē),15分鐘內就會(huì )趕到處理。
不過(guò)與對手相比,美團顯然不夠瘋狂。不僅在收購時(shí)經(jīng)常被競爭對手截胡,市場(chǎng)上被對手瘋狂進(jìn)攻,連團隊成員也經(jīng)常被對手以?xún)扇兜墓べY挖走。
當然,這并不合理,首先這些人員并不值這個(gè)價(jià)。其次,對方給這么高的工資勢必會(huì )引起老員工反感,引發(fā)內斗。對此,美團的對策是,你要挖人,我就想辦法拖、挽留,等過(guò)一兩個(gè)月,先去的人感到問(wèn)題了,這件事也就解決了。
這時(shí)美團士氣很低落,內部質(zhì)疑是不是融不到錢(qián)了?同行都在打廣告,在挖人,美團卻一點(diǎn)動(dòng)作都沒(méi)有……甚至有員工當面質(zhì)問(wèn)美團網(wǎng)副總裁王慧文:你別扯虛的,我就問(wèn)你,到底投不投廣告?
這里有一個(gè)小插曲,美團雖然沒(méi)有投廣告,但王興有一個(gè)判斷——用戶(hù)在線(xiàn)下看到了廣告,終究要來(lái)線(xiàn)上消費,所以他在百度購買(mǎi)了團購的關(guān)鍵詞。用戶(hù)搜索團購,出現的第一位就是美團。
對此美團高層有自己的判斷——瘋狂燒錢(qián),不理性競爭不會(huì )持續太久,團購資本市場(chǎng)的冬天很快就要到了。所以,在賬面上還有1200萬(wàn)美元的情況下,美團按兵不動(dòng),繼續融資儲備資金,靜靜等待戰機到來(lái)。
演講中,張旭豪回顧了餓了么7年創(chuàng )業(yè)過(guò)程中的經(jīng)驗,總結為3點(diǎn):1)戰略上從小處切入;2)小步迭代,不斷滿(mǎn)足客戶(hù)需求;3)保持創(chuàng )業(yè)初心,適應市場(chǎng)的變化。
此外,張旭豪還分享了由PC互聯(lián)網(wǎng)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)的過(guò)渡經(jīng)驗,并且說(shuō)明了為什么由訂餐信息平臺和交易平臺,轉型到物流服務(wù)商,以及餓了么對于輕重模式的理解和看法。 (李根)以下為張旭豪演講全文:各位來(lái)賓,各位創(chuàng )業(yè)的小伙伴們大家下午好,非常榮幸在這里分享一下我創(chuàng )業(yè)的感悟和心路歷程。
對于餓了么來(lái)說(shuō),其實(shí)我們也不是迅速變成今天最火爆的樣子的,我們創(chuàng )業(yè)之初,到現在已經(jīng)有七年左右的時(shí)間,在這七年的時(shí)間里面,做好專(zhuān)注的事,把網(wǎng)上定餐、配送做好,提供這兩方面極致的服務(wù),是我們一直在做的努力。 在餓了么看來(lái),要稱(chēng)為一個(gè)偉大的企業(yè),有三點(diǎn)是非常重要的。
第一,戰略上從小處開(kāi)始切入,很多時(shí)候夸夸其談的戰略不是很深入,就是沒(méi)有抓住用戶(hù)的痛點(diǎn)。餓了么一直以來(lái)有一個(gè)名言,一定要從一個(gè)很小的切入點(diǎn)開(kāi)始,我們當時(shí)創(chuàng )業(yè)的時(shí)候,覺(jué)得網(wǎng)上外賣(mài)是一個(gè)切入點(diǎn),可以切入到整個(gè)行業(yè)。
我們最初做這個(gè)行業(yè)的時(shí)候,還沒(méi)有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),只有PC互聯(lián)網(wǎng),當時(shí)有很大的挑戰。我們要說(shuō)服一家餐廳上我們的網(wǎng)站,需要拉網(wǎng)線(xiàn),買(mǎi)電腦等,付出很多,甚至我們自己來(lái)買(mǎi)這些,給餐廳來(lái)提供工具來(lái)加入餓了么。
所以說(shuō)我們今天餓了么不但有中午午餐和晚餐的服務(wù),現在更有的是早餐的服務(wù),生鮮的服務(wù),水果的服務(wù),這些品類(lèi)的擴張,不是我們創(chuàng )立之初就形成的是通過(guò)一個(gè)點(diǎn)逐步的展開(kāi)的,我覺(jué)得企業(yè),特別是互聯(lián)網(wǎng)的公司,要抓住一個(gè)用戶(hù)的痛點(diǎn)然后在其他的品類(lèi),其他的項目上做好,這樣的話(huà),更容易取得成功和進(jìn)步。 第二,我覺(jué)得創(chuàng )業(yè)要有一個(gè)好的心態(tài),要小步的迭代才能滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。
我們創(chuàng )業(yè)之初的時(shí)候,不是一個(gè)網(wǎng)上的平臺,我們創(chuàng )業(yè)之初,我們四個(gè)人就拿了四個(gè)電動(dòng)車(chē)開(kāi)是送外賣(mài)了。我們也不是計算機畢業(yè)的,也不是互聯(lián)網(wǎng)畢業(yè)的,更多是通過(guò)一個(gè)電話(huà)本來(lái)做這個(gè)業(yè)務(wù)的,我們每天的配送的結算非常的復雜,我記得一天工作完了之后結賬要結到11、12點(diǎn)。
但是,我們認為這個(gè)市場(chǎng)是存在的,后來(lái)我們交掉了配送的工作,我們覺(jué)得信息不對稱(chēng)也是餐廳一個(gè)痛點(diǎn),我們通過(guò)NEPS系統,來(lái)改變我們的商業(yè)模式。我們最早創(chuàng )業(yè)的時(shí)候,其實(shí)在閔行,交大開(kāi)展我們的業(yè)務(wù),當時(shí)也有很多的伙伴,模式也是比較相似的,我們怎么來(lái)尋找我們的不同呢?大家當年的變化就是說(shuō)一個(gè)訂單下單以后都要通過(guò)平臺來(lái)傳遞給商戶(hù),或者是電話(huà)和短信。
我覺(jué)得同質(zhì)化的競爭一點(diǎn)沒(méi)有意義,我們在餐廳里面安裝一個(gè)電腦就可以接單,雖然是一個(gè)小的問(wèn)題,但是解決了餐廳里面記單難等一系列小的問(wèn)題,從餐廳里面開(kāi)始火爆起來(lái),所以說(shuō)陸陸續續就把其他的平臺就甩到后面去了。到去年的時(shí)候,我們發(fā)現配送也是一個(gè)大的問(wèn)題,于是我們轉變了角色。
從以前的信息平臺和交易平臺的服務(wù)商,到今天發(fā)物流服務(wù)商。今天餓了么自營(yíng)物流超過(guò)了500萬(wàn)人,我們全國有一千多家代理商,提供我們的代理商的物流。
在所有的發(fā)展過(guò)程當中,過(guò)去七年左右時(shí)間,更多的是在不斷的變化,去解決商戶(hù)和用戶(hù)的痛點(diǎn),從而讓公司的業(yè)務(wù),包括用戶(hù),各項數據保持著(zhù)高速的增長(cháng)。 所以說(shuō),我覺(jué)得是開(kāi)放的心態(tài),我們不要給自己定標簽說(shuō)我們只能做輕的模式,不能做重的,只能做傳統的,不能做互聯(lián)網(wǎng)的,我覺(jué)得今天大家要拋棄這些條條框框,用開(kāi)放的心態(tài)來(lái)?yè)肀ё兓?/p>
最后,一定要回歸到我們的初心,資本市場(chǎng)在不斷的變,只有我們自己的團隊和自己的小伙伴們公司的核心成員信仰是不變的,我們作為創(chuàng )始人和CEO,一定要不斷把企業(yè)的文化、創(chuàng )業(yè)公司的信仰,初創(chuàng )時(shí)候的夢(mèng)想維持住,它就是一團火焰。 我們只有把它不斷的蔓延到公司的方方面面,公司才會(huì )好。
我們火熱的就是創(chuàng )業(yè)的心,即使我們走過(guò)了七年的時(shí)間,我們還是要有很多的問(wèn)題要解決,要去嘗試。我們一定要快速的抓住市場(chǎng)的痛點(diǎn),尋找到最快速的增長(cháng)的那條曲線(xiàn)跟業(yè)務(wù)線(xiàn),然后加快你的速度的迭代,這樣你的公司才可以生存下去。
此外,我們一定要適應市場(chǎng)的變化,無(wú)論是資本的市場(chǎng),還是用戶(hù)的市場(chǎng),供應商的市場(chǎng),這些變化要去擁抱它,從而使公司壯大。最后要保持創(chuàng )業(yè)時(shí)候的最早的初心和理念,這樣的話(huà),我們每一個(gè)團隊,企業(yè)的每一個(gè)人才可以有足夠的戰斗力,這樣我覺(jué)得公司還可以基業(yè)常青,一直保持著(zhù)創(chuàng )業(yè)的活力。
我覺(jué)得只有有這三點(diǎn),最終成功才會(huì )離你越來(lái)越近。
1、公司創(chuàng )立于2009年4月。由張旭豪、康嘉等人在上海創(chuàng )立。"餓了么"隸屬于上海拉扎斯信息科技有限公司,"拉扎斯"來(lái)源于梵文"Rajax",寓意著(zhù)"激情和能量"。公司始終將自己定位成一家創(chuàng )業(yè)型公司,充滿(mǎn)激情,充滿(mǎn)能量。公司秉承"極致"、"激情"、"創(chuàng )新"的信仰,致力于推進(jìn)餐飲行業(yè)數字化的發(fā)展進(jìn)程。
2、2016年4月13日,餓了么對外宣布與阿里巴巴及螞蟻金服正式達成戰略合作協(xié)議,獲得12.5億美元投資,再次刷新全球外賣(mài)平臺單筆融資金額最高紀錄。
3、2017年1月,餓了么與Today、上蔬永輝、屈臣氏、7-Eleven等4家便利店優(yōu)質(zhì)品牌達成合作。截至2017年6月,餓了么在線(xiàn)外賣(mài)平臺覆蓋全國2000個(gè)城市,加盟餐廳130萬(wàn)家,用戶(hù)量達2.6億,服務(wù)于餓了么旗下“蜂鳥(niǎo)”即時(shí)配送平臺的注冊配送員達300萬(wàn)。餓了么以“Make Everything 30min”為使命,致力于用創(chuàng )新科技打造全球領(lǐng)先的本地生活平臺,推動(dòng)了中國餐飲行業(yè)的數字化進(jìn)程,將外賣(mài)培養成中國人繼做飯、堂食后的第三種常規就餐方式。
4、??2017年8月24日,餓了么正式宣布收購百度外賣(mài)。
公司簡(jiǎn)介:“餓了么” 是一家網(wǎng)上訂餐平臺。
1、公司創(chuàng )立于2009年4月,由張旭豪、康嘉等人在上海創(chuàng )立,隸屬于上海拉扎斯信息科技有限公司。作為O2O平臺,餓了么的自身定位是連接“跟吃有關(guān)的一切”。 除了現有的餐飲配送業(yè)務(wù),目前餓了么已經(jīng)將觸角延伸至商超配送等其他領(lǐng)域。
2、截止2015年7月,餓了么已進(jìn)入超過(guò)260個(gè)城市,累計用戶(hù)近4000萬(wàn),加盟餐廳近30萬(wàn)家,日交易額超過(guò)6000萬(wàn),超過(guò)98%的交易額來(lái)自移動(dòng)端。截至2015年12月,餓了么業(yè)務(wù)已覆蓋超過(guò)300個(gè)城市,餓了么交易額突破1億元,日訂單量超過(guò)330萬(wàn)單,創(chuàng )下外賣(mài)O2O行業(yè)新高。餓了么自營(yíng)配送隊伍已超過(guò)6000人,蜂鳥(niǎo)配送員超過(guò)50萬(wàn)人。餓了么旗下供應鏈平臺“有菜”日交易額已超過(guò)600萬(wàn)元。
3、2015年12月外賣(mài)市場(chǎng)整體交易規模達70.9億元,環(huán)比增長(cháng)超過(guò)10%。各大外賣(mài)廠(chǎng)商中,餓了么以34.1%的整體份額笑到最后。
要有正規的營(yíng)業(yè)執照,要符合基本的衛生標準。如果是商家自己配送的話(huà)一單收百分之五的服務(wù)費,如果是選擇蜂鳥(niǎo)配送就要加多百分之12的配送費總計百分之17。
餓了么是中國最大的餐飲O2O平臺之一,是中國專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò )訂餐平臺,致力于推進(jìn)整個(gè)餐飲行業(yè)的數字化發(fā)展進(jìn)程。
為用戶(hù)帶來(lái)方便快捷訂餐體驗的同時(shí),也為餐廳提供一體化的運營(yíng)解決方案。2015年1月27日,餓了么宣布完成3.5億美元E輪融資。
“餓了么”整合了線(xiàn)下餐飲品牌和線(xiàn)上網(wǎng)絡(luò )資源,用戶(hù)可以方便地通過(guò)手機、電腦搜索周邊餐廳,在線(xiàn)訂餐、享受美食。
“餓了么”隸屬于上海拉扎斯信息科技有限公司,“拉扎斯”來(lái)源于梵文“Rajax”,寓意著(zhù)“激情和能量”。
公司始終將自己定位成一家創(chuàng )業(yè)型公司,充滿(mǎn)激情,充滿(mǎn)能量。公司秉承“極致、激情、創(chuàng )新”的信仰,致力于推進(jìn)餐飲行業(yè)數字化的發(fā)展進(jìn)程。
1、公司創(chuàng )立于2009年4月。
由張旭豪、康嘉等人在上海創(chuàng )立。"餓了么"隸屬于上海拉扎斯信息科技有限公司,"拉扎斯"來(lái)源于梵文"Rajax",寓意著(zhù)"激情和能量"。
公司始終將自己定位成一家創(chuàng )業(yè)型公司,充滿(mǎn)激情,充滿(mǎn)能量。公司秉承"極致"、"激情"、"創(chuàng )新"的信仰,致力于推進(jìn)餐飲行業(yè)數字化的發(fā)展進(jìn)程。
2、2016年4月13日,餓了么對外宣布與阿里巴巴及螞蟻金服正式達成戰略合作協(xié)議,獲得12。5億美元投資,再次刷新全球外賣(mài)平臺單筆融資金額最高紀錄。
3、2017年1月,餓了么與Today、上蔬永輝、屈臣氏、7-Eleven等4家便利店優(yōu)質(zhì)品牌達成合作。 截至2017年6月,餓了么在線(xiàn)外賣(mài)平臺覆蓋全國2000個(gè)城市,加盟餐廳130萬(wàn)家,用戶(hù)量達2。
6億,服務(wù)于餓了么旗下“蜂鳥(niǎo)”即時(shí)配送平臺的注冊配送員達300萬(wàn)。餓了么以“Make Everything 30min”為使命,致力于用創(chuàng )新科技打造全球領(lǐng)先的本地生活平臺,推動(dòng)了中國餐飲行業(yè)的數字化進(jìn)程,將外賣(mài)培養成中國人繼做飯、堂食后的第三種常規就餐方式。
4、??2017年8月24日,餓了么正式宣布收購百度外賣(mài)。 公司簡(jiǎn)介:“餓了么” 是一家網(wǎng)上訂餐平臺。
1、公司創(chuàng )立于2009年4月,由張旭豪、康嘉等人在上海創(chuàng )立,隸屬于上海拉扎斯信息科技有限公司。作為O2O平臺,餓了么的自身定位是連接“跟吃有關(guān)的一切”。
除了現有的餐飲配送業(yè)務(wù),目前餓了么已經(jīng)將觸角延伸至商超配送等其他領(lǐng)域。 2、截止2015年7月,餓了么已進(jìn)入超過(guò)260個(gè)城市,累計用戶(hù)近4000萬(wàn),加盟餐廳近30萬(wàn)家,日交易額超過(guò)6000萬(wàn),超過(guò)98%的交易額來(lái)自移動(dòng)端。
截至2015年12月,餓了么業(yè)務(wù)已覆蓋超過(guò)300個(gè)城市,餓了么交易額突破1億元,日訂單量超過(guò)330萬(wàn)單,創(chuàng )下外賣(mài)O2O行業(yè)新高。 餓了么自營(yíng)配送隊伍已超過(guò)6000人,蜂鳥(niǎo)配送員超過(guò)50萬(wàn)人。
餓了么旗下供應鏈平臺“有菜”日交易額已超過(guò)600萬(wàn)元。 3、2015年12月外賣(mài)市場(chǎng)整體交易規模達70。
9億元,環(huán)比增長(cháng)超過(guò)10%。各大外賣(mài)廠(chǎng)商中,餓了么以34。
1%的整體份額笑到最后。 。
餓了嗎的人工服務(wù)電話(huà)是:1010-5757。
“餓了么”隸屬于上海拉扎斯信息科技有限公司,“拉扎斯”來(lái)源于梵文“Rajax”,寓意著(zhù)“激情和能量”。公司始終將自己定位成一家創(chuàng )業(yè)型公司,充滿(mǎn)激情,充滿(mǎn)能量。公司秉承“極致、激情、創(chuàng )新”的信仰,致力于推進(jìn)餐飲行業(yè)數字化的發(fā)展進(jìn)程。
餓了么是中國最大的餐飲O2O平臺之一,是中國專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò )訂餐平臺,致力于推進(jìn)整個(gè)餐飲行業(yè)的數字化發(fā)展進(jìn)程。它為用戶(hù)帶來(lái)方便快捷訂餐體驗的同時(shí),也為餐廳提供一體化的運營(yíng)解決方案。2015年1月27日,餓了么宣布完成3.5億美元E輪融資。2015年7月31日,博雅天下傳播機構副總裁郭光東,宣布離職加盟網(wǎng)上訂餐平臺餓了么。2015年8月16日,餓了么宣布推出網(wǎng)上訂餐開(kāi)放配送平臺,主打即時(shí)配送和開(kāi)放平臺概念,蜂鳥(niǎo)系統會(huì )支持這一平臺。
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