在現實(shí)生活中,我們做任何事情都要有計劃和目標,實(shí)施ERP項目就更應重視計劃和目標,因為ERP是復雜先進(jìn)的管理信息系統,設計到企業(yè)管理的人、財、物、產(chǎn)、供、銷(xiāo)等各項業(yè)務(wù)環(huán)節,實(shí)施過(guò)程中實(shí)施周期既長(cháng),還會(huì )發(fā)生一些不可預見(jiàn)性的問(wèn)題,所以要保證項目的正常進(jìn)行和最終實(shí)施成功,必須要有嚴謹清晰的項目管理。
二、項目管理的內容 在實(shí)施ERP項目過(guò)程中,我們總結出項目管理的具體內容有: 1、分析存在問(wèn)題,找出原因和解決方案 2、確定項目的范圍和目標 3、建立項目組織,調配人力資源,明確職責 4、分解工作,明確工作內容、層次和順序 5、制定項目計劃、控制進(jìn)度 6、跟蹤工作過(guò)程、評價(jià)工作質(zhì)量 7、控制目預算 8、提交工作成果和文檔 9、審批通過(guò)工作成果 10、研究下一步工作 三、項目管理的步驟 開(kāi)思集多年實(shí)施MRP?和ERP的經(jīng)驗,總結出一套快速且切實(shí)可行的項目管理步驟和方法,見(jiàn)圖。 1、前期準備 實(shí)施ERP是一項非常復雜和嚴謹的工程,它包含兩部分內容:一方面是技術(shù)上的復雜性,因為產(chǎn)品覆蓋了企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)或銷(xiāo)售過(guò)程中的主要環(huán)節,個(gè)個(gè)環(huán)節之間有著(zhù)緊密的聯(lián)系,牽一發(fā)動(dòng)全局,這就要求使用者對產(chǎn)品應該有較深入的了解;另一方面是組織上的復雜性,因為產(chǎn)品涉及到了企業(yè)的產(chǎn)、供、銷(xiāo)、人、財、物等多個(gè)部門(mén),系統的最終用戶(hù)也是個(gè)個(gè)部門(mén),所以企業(yè)人員的培訓和組織是一個(gè)非常重要的方面,經(jīng)過(guò)國內外大量企業(yè)的實(shí)踐證明,系統能否應用成功,其關(guān)鍵在于“人的因素”。
基于上述原因,在實(shí)施項目之前必須首先做好前期準備工作,即盡可能的從下列幾個(gè)方面熟悉企業(yè)的具體情況。 (1)熟悉用戶(hù)系統目標 應首先仔細閱讀用戶(hù)的系統目標說(shuō)明書(shū)或從其它渠道全面了解用戶(hù)有關(guān)情況以及用戶(hù)所要達到的主要目標: 用戶(hù)擬采用的硬件設備、網(wǎng)絡(luò )拓撲結構、操作系統、網(wǎng)絡(luò )管理軟件、打印設備等。
用戶(hù)準備建立幾個(gè)子系統、以及子系統實(shí)施的順序。 用戶(hù)的概況、組織結構、基本業(yè)務(wù)處理流程、產(chǎn)品情況。
用戶(hù)的管理基礎、管理人員水平及基礎數據的標準化規范化情況。 用戶(hù)計算機使用普及程度,計算機技術(shù)人員的技術(shù)水平和所能擔負的工作。
用戶(hù)主要領(lǐng)導和業(yè)務(wù)人員對計算機應用系統的基本態(tài)度,以前是否用過(guò)其它軟件產(chǎn)品 。 用戶(hù)的工期要求和投資情況。
用戶(hù)希望管理系統最后要實(shí)現的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。 (2)提出初步實(shí)施規劃 在初步了解用戶(hù)的基本情況之后,實(shí)施人員應該提出項目的初步實(shí)施規劃。
簡(jiǎn)單分析用戶(hù)系統的概況、系統的可行性以及目前在實(shí)施中可能出現的問(wèn)題及初步設想的解決辦法。 簡(jiǎn)單分析系統實(shí)施的階段,各階段需要的時(shí)間以及人員組成 其他需要說(shuō)明的問(wèn)題 2、建立實(shí)施組織 實(shí)現計算機輔助管理信息系統的關(guān)鍵因素有三個(gè),一是所采用的計算機軟、硬件系統,二是企業(yè)的基礎數據,三是人。
管理信息系統和數據是實(shí)施的先決條件,但是人卻是決定實(shí)施是否成功的最重要的因素。 所以我們講,管理信息系統實(shí)施成功的關(guān)鍵在于人,然后才是基礎數據和計算機軟、硬件系統。
這里的人,首先指的是企業(yè)高層領(lǐng)導人,企業(yè)的高層領(lǐng)導人對整個(gè)實(shí)施過(guò)程的技術(shù)與參與,是實(shí)施獲得成功的最關(guān)鍵所在。要使企業(yè)從上到下作為整體組織,成功地實(shí)施計算機現代化管理系統,并把它作為企業(yè)管理的工具,要有充分的思想準備去改變企業(yè)中原有的一切不合理的因素,包括人們的思維方式和行為方式。
同時(shí),企業(yè)中層管理人員主動(dòng)積極的工作以及全體員工的默契配合也是成功的因素之一。 綜上所述在項目實(shí)施前必須建立一個(gè)完善的、強有力的實(shí)施組織,它必須由用戶(hù)的一把手或相當于一把手的人親自參加并參與決策、規劃、制訂措施,必要時(shí)改革機構和管理流程,進(jìn)行人員調配和資金投入實(shí)施組織主要包括項目領(lǐng)導小組、項目實(shí)施小組和應用組三級。
領(lǐng)導小組、實(shí)施小組和應用組的關(guān)系是環(huán)環(huán)相扣的,下層的負責人是上層的成員,如應用組的負責人是實(shí)施小組的成員,實(shí)施小組的組長(cháng)是領(lǐng)導小組的成員,整個(gè)項目的負責人是企業(yè)的一把手。
ERP系統是指建立在信息技術(shù)基礎上,以系統化的管理思想,為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。
它是從MRP(物料需求計劃)發(fā)展而來(lái)的新一代集成化管理信息系統,它擴展了MRP的功能,其核心思想是供應鏈管理。它跳出了傳統企業(yè)邊界,從供應鏈范圍去優(yōu)化企業(yè)的資源。
ERP系統集信息技術(shù)與先進(jìn)管理思想于一身,成為現代企業(yè)的運行模式,反映時(shí)代對企業(yè)合理調配資源,最大化地創(chuàng )造社會(huì )財富的要求,成為企業(yè)在信息時(shí)代生存、發(fā)展的基石。它對于改善企業(yè)業(yè)務(wù)流程、提高企業(yè)核心競爭力具有顯著(zhù)作用。
ERP系統集信息技術(shù)與先進(jìn)的管理思想于一身,成為現代企業(yè)的運行模式,反映時(shí)代對企業(yè)合理調配資源、最大化地創(chuàng )造社會(huì )財富的要求,成為企業(yè)在信息時(shí)代生存、發(fā)展的基石。
但由于ERP系統并不是簡(jiǎn)單的應用軟件,企業(yè)往往需要一段時(shí)間修改、適應,才能更好地融入到日常業(yè)務(wù)的運作當中,這需要很長(cháng)一段時(shí)間的磨合期,因此多數的ERP系統仍需要用戶(hù)個(gè)人進(jìn)行ERP系統的安裝維護實(shí)施。
這不僅增加了IT成本的投入,也會(huì )使得ERP系統推廣受阻。
在這種情況下,云計算ERP越來(lái)越受企業(yè)歡迎。
云ERP讓用戶(hù)可以隨時(shí)使用,隨時(shí)擴展,用戶(hù)不需要支付軟件許可費用,只需支付服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò )等租用的費用。
對于用戶(hù)而言,云ERP提升了用戶(hù)使用自由度,讓ERP在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代有了更實(shí)際的意義。
云計算模式為ERP系統的發(fā)展帶來(lái)以下優(yōu)勢:
屏蔽底層環(huán)境
對于ERP系統服務(wù)提供商以及最終用戶(hù)來(lái)說(shuō),底層的大多數硬件環(huán)境、軟件環(huán)境都由云計算服務(wù)商提供,而軟件服務(wù)商只需要支付服務(wù)費用,不需要操心硬件的擴充與維護,降低了硬件投入成本。
保障雙方權利
云計算模式避免了ERP系統的盜版問(wèn)題。
通過(guò)對系統的設計,可增加互動(dòng)交流平臺,便于ERP系統服務(wù)商根據用戶(hù)的需求維護、升級自己的產(chǎn)品,更加高效地為用戶(hù)提供服務(wù)。
更加安全可靠
由于云計算服務(wù)提供商擁有龐大的云(計算資源)支持,即使有部分云出現故障,也不會(huì )影響到全局,不會(huì )導致用戶(hù)無(wú)法使用資源。
另外,專(zhuān)業(yè)的云計算提供商由于長(cháng)期從事相關(guān)資源的維護保障工作,積累了大量經(jīng)驗,在安全保障方面會(huì )更加專(zhuān)業(yè),減少了由于安全問(wèn)題給用戶(hù)帶來(lái)的損失。
便于深度分析
云計算的優(yōu)勢在于處理海量的數據與信息。
通過(guò)對不同用戶(hù)可公開(kāi)數據資源的深度分析與挖掘,為用戶(hù)提供更加廣泛的附加服務(wù)。
這一點(diǎn)應該是云計算完全不同于現行ERP模式的一個(gè)創(chuàng )新點(diǎn),這一優(yōu)勢的合理利用將給服務(wù)商帶來(lái)無(wú)限機會(huì ),給用戶(hù)帶來(lái)意想不到的收獲。
(詳見(jiàn)正航軟件官方網(wǎng)站文章)
第一、分析需求,明確目標和實(shí)施范圍 企業(yè)進(jìn)行信息化建設,最重要的就是分析企業(yè)的實(shí)際情況和管理現狀,有針對性地提出企業(yè)信息化的實(shí)施目標和實(shí)施范圍。
對目前大多數企業(yè)來(lái)講,借助信息技術(shù)提升基礎管理,堵塞管理漏洞并加強業(yè)務(wù)運作的規范性,向基礎管理要效益是比較適合的。 企業(yè)信息化經(jīng)歷了部門(mén)信息化、業(yè)務(wù)財務(wù)運作一體化、生產(chǎn)銷(xiāo)售一體化、過(guò)程控制一體化和決策一體化的幾個(gè)階段,這些是循序漸進(jìn)的過(guò)程。
企業(yè)在做信息化規劃時(shí),一定要明確借助信息化解決的管理瓶頸問(wèn)題、需要系統應用的業(yè)務(wù)范圍和部門(mén)范圍,明確具體的信息化應用需求和目標。 第二、借鑒同行業(yè)信息化經(jīng)驗 經(jīng)過(guò)多年的信息化建設,國內大部分行業(yè)已經(jīng)過(guò)了摸著(zhù)石頭過(guò)河的階段,大部分行業(yè)ERP應用已有相對成熟的應用案例。
同行業(yè)企業(yè)信息化建設的規劃、實(shí)施經(jīng)驗、階段成果、項目實(shí)施過(guò)程中的可能性風(fēng)險以及必要的防范措施對準備上馬ERP項目的企業(yè)來(lái)講,是筆寶貴的財富,值得借鑒。 通過(guò)深入考察不僅可以了解其他企業(yè)建設的情況,還能夠對本企業(yè)信息化所要解決的主要問(wèn)題、要達到的預定目標做適當修正。
與此同時(shí),還可以通過(guò)考察驗證主要供應商的同行業(yè)業(yè)績(jì)建設經(jīng)驗,作為選擇軟件廠(chǎng)商的重要依據之一,避免成為某些軟件廠(chǎng)商的試驗田。 第三、展現軟件產(chǎn)品必要的業(yè)務(wù)流程 ERP在國內已發(fā)展多年,大部分企業(yè)都比較接受"成熟套裝軟件+專(zhuān)業(yè)的實(shí)施團隊+適當的個(gè)性化定制開(kāi)發(fā)"的路線(xiàn)。
在這種情況下,根據企業(yè)管理特點(diǎn)和建設目標,個(gè)性化的開(kāi)發(fā)是必要的,但成熟軟件與開(kāi)發(fā)的比例越大,項目風(fēng)險越小。對于某些重點(diǎn)行業(yè),如機械、電子、冶金、汽配、化工等行業(yè),許多軟件廠(chǎng)商已經(jīng)形成了一定的行業(yè)解決方案。
這些行業(yè)解決方案不僅滿(mǎn)足了企業(yè)標準應用,也對行業(yè)化應用進(jìn)行了提取和升華,基本能夠滿(mǎn)足某一行業(yè)的個(gè)性化應用要求。 專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)公司根據行業(yè)內的大量的實(shí)施經(jīng)驗,總結出來(lái)的"Best Practice"或者說(shuō)"最佳模式",具有很強的參照意義。
這些專(zhuān)業(yè)、成熟的咨詢(xún)公司,往往根植于某些特定的行業(yè),就像醫院里的專(zhuān)科大夫,對于亟待改善管理水準的企業(yè)方來(lái)說(shuō),可謂良師益友。 但是,當前的市場(chǎng)上,這樣的公司還是太少,更多的是些新湊起來(lái)的"草臺班子"。
所以要"帶眼識人"。 另外,根據企業(yè)本身獨有的管理特點(diǎn),也可以靠基于平臺的二次開(kāi)發(fā)或代碼級二次開(kāi)發(fā)來(lái)解決自身的一些個(gè)性化的管理需求。
如此講來(lái),企業(yè)在選型時(shí),已經(jīng)具備了對軟件廠(chǎng)商成熟軟件系統的交流條件,企業(yè)ERP選型如果能夠有成熟的行業(yè)化方案滿(mǎn)足應用,就盡可能不要走"平臺化定制開(kāi)發(fā)"的路線(xiàn),特別是當這家軟件廠(chǎng)商沒(méi)有在同行業(yè)實(shí)施成功過(guò),風(fēng)險就會(huì )更大。 通過(guò)軟件產(chǎn)品必要的業(yè)務(wù)流程展示來(lái)驗證軟件廠(chǎng)商對企業(yè)所在行業(yè)的理解程度和軟件在同行業(yè)應用的成熟度,將盡可能地避免企業(yè)信息化建設的產(chǎn)品風(fēng)險和個(gè)性化開(kāi)發(fā)風(fēng)險。
第四、明確實(shí)施主體和實(shí)施團隊 明確的需求和目標、有多家成功應用的樣板客戶(hù)、一套成熟的軟件產(chǎn)品,若不是由適當的人來(lái)實(shí)施,其結果會(huì )大相徑庭。 企業(yè)在選型時(shí),要關(guān)注實(shí)施項目的主體,一定要爭取公司總部集團級、原廠(chǎng)級的咨詢(xún)實(shí)施服務(wù)。
一部分軟件廠(chǎng)商在項目實(shí)施時(shí),常常安排當地的分公司渠道代理體系的一些不太專(zhuān)業(yè)的團隊來(lái)處理,或者安排廠(chǎng)商的外圍咨詢(xún)實(shí)施伙伴,也有的臨時(shí)組織一個(gè)聯(lián)合團隊。 這些方式不能保證實(shí)施團隊在行業(yè)經(jīng)驗上、項目組穩定性上、產(chǎn)品掌握程度上、開(kāi)發(fā)支持度和響應及時(shí)度上的高水準保障,而且這些問(wèn)題只有在項目實(shí)施啟動(dòng)后才會(huì )凸顯,而這時(shí)企業(yè)為給自己的決策“打圓場(chǎng)”、“啞巴吃黃連”,不得已逆來(lái)順受委曲求全,項目風(fēng)險可想而知。
所以,一定要對軟件廠(chǎng)商的實(shí)施主體和實(shí)施團隊進(jìn)行非常細致的審核,對進(jìn)入項目組的每個(gè)主要骨干人員進(jìn)行甄別、確認,保證項目組主要成員的行業(yè)經(jīng)驗及項目規劃控制能力,必要的話(huà),把這些主要人員簽到合同中,明確項目付費的方式與關(guān)鍵顧問(wèn)的出場(chǎng)的關(guān)聯(lián)。 第五、確定合理的項目預算 企業(yè)都想花最少的錢(qián),辦最多的事。
上ERP卻不一樣。ERP是件“花多少錢(qián),就能辦多少事兒”的工作。
企業(yè)上ERP既要避免大手筆投入不計成本,也不能過(guò)于計較成本而影響項目的質(zhì)量和工期,更不能認為哪家軟件廠(chǎng)商都能干,只是壓價(jià)格,那樣的話(huà),就像在看病的時(shí)候只撿要價(jià)最低的醫生看病一樣荒謬。 但是,也不是說(shuō)一定要找要價(jià)最貴的—最好的醫生肯定要價(jià)最貴,但是他不一定能把自己的所有精力傾注到你一家身上,因為找他的太多了。
ERP合理的項目預算要考慮以下幾個(gè)方面: 一是干什么:基于一定項目范圍和項目目標的需求; 二是怎么干:具體的實(shí)施規劃和實(shí)施策略; 三是拿什么干:走什么樣的產(chǎn)品技術(shù)路線(xiàn),高端、中端還是低端產(chǎn)品?; 四是誰(shuí)來(lái)干:找什么樣的軟件公司和什么樣的實(shí)施顧問(wèn)來(lái)干?; 五是誰(shuí)來(lái)一起干:企業(yè)需要組成什么樣的組織結構,需要有什么樣的制度和激勵措施來(lái)保障? 對這五個(gè)問(wèn)題企業(yè)一定要通過(guò)調研、考察分析而確定。 ERP項目的建設是個(gè)投資行為,要根據企業(yè)的信息化戰略制定合理的、長(cháng)期的信息化預。
自Excel與SQL Server結合誕生出的表格化管理系統開(kāi)發(fā)平臺已近十年,這十年也是中國ERP發(fā)展最為迅速與普及的十年。
各種軟件應運而生,競爭異常激烈,大浪淘沙。 ERP初期,品牌廠(chǎng)商與從多中小管理軟件開(kāi)發(fā)商產(chǎn)品懸殊還不是十分明顯,再加上本地化的服務(wù)還處于培養階段時(shí),各地有不少的軟件公司也在參與ERP市場(chǎng)的競爭。
項目型維持著(zhù)這些軟件公司的生存與發(fā)展。 由于技術(shù)上大都采用同品牌軟件相同的原因,中小軟件開(kāi)發(fā)公司難以承受高成本、低效率。
而這期間幾大品牌軟件廠(chǎng)的發(fā)展異常迅猛,特別是本地化的服務(wù)和渠道建設投入巨大,產(chǎn)品也日漸成熟。形成的軟件層次非明顯,中小軟件廠(chǎng)商的生存空間日趨縮小,很多公司都難以為繼。
財務(wù)軟件就非常明顯,目前市場(chǎng)基本上也就幾大品牌軟件占據著(zhù)市場(chǎng),新增的軟件品牌幾乎見(jiàn)不到蹤影。已經(jīng)存在,甚至曾經(jīng)做得很不錯的也已衰退,甚至退出。
ERP軟件更是如此,幾大品牌在市場(chǎng)還在強力推進(jìn),國外品牌也在重新整合和包裝產(chǎn)品,搶占中小企業(yè)信息化市場(chǎng)。 行業(yè)性的軟件在這種競爭環(huán)境中也曾有一席之地,但受到來(lái)自客戶(hù)的需求變化和品牌軟件產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)的打壓,原本尚可生成的環(huán)境也在也難持續了。
一是客戶(hù)對中小軟件公司的開(kāi)發(fā)能力和服務(wù)的持續性產(chǎn)生懷疑;二是軟件價(jià)格下降迅速,品牌軟件與個(gè)性開(kāi)發(fā)間的價(jià)格差異較之前縮小了很多;等等情況,促使用戶(hù)寧可選擇品牌,即使很貴,效果也就那樣,也不愿意選擇開(kāi)發(fā)。 的確小公司開(kāi)發(fā)的見(jiàn)到很多,如果從性?xún)r(jià)比來(lái)看,恐怕也比不上品牌軟件,更可怕的后續服務(wù)得不到保證。
日前,去一家公司做成本管理,客戶(hù)給我講了一大堆成本管理的想法,問(wèn)我能不能他們的軟件中實(shí)現。不看不知道,一看嚇一跳。
只有訂單錄入還比較清楚,再有一個(gè)工序入庫掃描。 連很普通的報表都需要導到Excel中處理。
ERP搞了幾十年,該是用一種創(chuàng )新的思維來(lái)實(shí)踐的時(shí)候了,如果再按照現在的方式,大的品牌處于船大難調頭,小的軟件公司又沒(méi)有生成空間,那只能等國外先進(jìn)理念和技術(shù)的軟件來(lái)統領(lǐng)市場(chǎng)。那將是一個(gè)非常窘迫的局面。
中小企業(yè)、小的軟件服務(wù)商,要正視一個(gè)現實(shí),我們不需要考慮任何附加的、難以承載的要求。唯一要考慮的,需要時(shí)可以將OFFICE正版化。
通過(guò)Excel、Myexcel。net平臺,再加上企業(yè)自身的管理,完全可以實(shí)現信息化自主。
別去為廠(chǎng)商的品牌買(mǎi)單,別去考慮是不是原創(chuàng ),只有能真正解決企業(yè)管理問(wèn)題,就值得去做;有可能發(fā)展自己,就值得去嘗試;有可能成功,就值得去投入。 以上就是本文全部?jì)热荩M梢詭椭牡玫侥悖鋵?shí)只要你仔細閱讀,一定會(huì )對你有所幫助,加油。
企業(yè)實(shí)施ERP能夠給成長(cháng)帶來(lái)什么好處? ERP(即:企業(yè)資源計劃)是一種通過(guò)計算機系統固化了的管理的方法,它可以讓企業(yè)更合理地配置企業(yè)資源(包括人員、物品、資金、設備、信息等),優(yōu)化業(yè)務(wù),提高企業(yè)的管理水平,增強企業(yè)的競爭力。
它不只是一套計算機系統,更是一套現代化的企業(yè)管理思想和理念。它的最終目的是為了將企業(yè)業(yè)務(wù)電腦化,要求業(yè)務(wù)必須與ERP軟件緊密結合起來(lái),借助軟件功能開(kāi)展日常工作,最終達到以數據說(shuō)話(huà)的目的。
ERP所強調的是人、財、物、供、產(chǎn)、銷(xiāo)全面結合、全面受控、實(shí)時(shí)反饋、動(dòng)態(tài)協(xié)調、以銷(xiāo)定產(chǎn)、以產(chǎn)求供,效益最佳、成本最低,流程式管理、扁平化結構,是企業(yè)物流、資金流、信息流和知識流相結合的全面的企業(yè)管理工具,它的運轉需要整個(gè)企業(yè)全面投入配合。 在成功實(shí)施ERP后會(huì )給企業(yè)帶來(lái)哪些好處呢?多數企業(yè)認為,最為顯著(zhù)的是帶來(lái)直接的經(jīng)濟效益的提高,其次是管理的標準化、規范化,然后是行業(yè)競爭力的提高。
另外,它還對企業(yè)形象改善、管理思維提升、員工積極性的激勵方面都有所幫助。其中,認為可提高經(jīng)濟效益的占63%,更利于科學(xué)、規范化管理占13%,管理思維提升占11%,企業(yè)形象的提升占8%,提高員工積極性的占5%。
企業(yè)為什么要引進(jìn)ERP? 當企業(yè)發(fā)展到一定的階段,常規的管理顯然已不能滿(mǎn)足現實(shí)發(fā)展的需要,所以如何實(shí)現規范化、標準化的管理來(lái)提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益,就成為一個(gè)新的議題。如果不建立與之相適應的管理信息系統,就很難在這個(gè)競爭日趨激烈的時(shí)代獲勝。
21世紀是網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟、電子商務(wù)的信息化的世紀這是毋庸置疑的,而一個(gè)真正的電子商務(wù)必須包括網(wǎng)上商務(wù)(B to B)、客戶(hù)管理(CRM)、供應商管理(SCM)、企業(yè)內部管理(ERP)四大系統,因此企業(yè)當前首要的目標是實(shí)現企業(yè)內部管理與ERP整合,實(shí)現資源充分有效利用、運作效率提高、成本的降低和準時(shí)交貨承諾的保證,在擁有了ERP“后臺”這一核心的基礎上再與“前臺”的網(wǎng)上商務(wù)集成在線(xiàn)實(shí)時(shí)運作,跨進(jìn)電子商務(wù)時(shí)代。所以,企業(yè)要規范化、規模化、國際化,則ERP的引入是必然的(美國90%以上的企業(yè)都是采用ERP系統進(jìn)行運作的,“客戶(hù)--企業(yè)--供應商”通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)在線(xiàn)實(shí)時(shí)運作,緊密聯(lián)系,故其電子商務(wù)的應用比較普及,目前國內實(shí)施ERP的企業(yè)也如雨后春筍,電子商務(wù)平臺這一大環(huán)境也正逐漸成形。)
雖然對國內多數企業(yè)來(lái)說(shuō),電子商務(wù)在現階段還是有些不現實(shí),但企業(yè)信息化已是迫在眉睫,無(wú)論是從管理、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)、還是從行業(yè)競爭、世界經(jīng)濟趨勢來(lái)說(shuō),如果不進(jìn)行相應的改造,是無(wú)法適應發(fā)展需要的。ERP的實(shí)施已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展戰略的一部分,是和企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)的。
企業(yè)在什么時(shí)候引進(jìn)ERP較適宜? 企業(yè)實(shí)現ERP必須選擇合適的時(shí)機,成功實(shí)現ERP的最佳時(shí)期是在企業(yè)的興盛期及呆滯期,在創(chuàng )業(yè)期和衰退期上ERP是很難成功的。在興盛期及呆滯期,企業(yè)會(huì )居安思危或尋求出路,很自然地產(chǎn)生了革新念頭,這是成功實(shí)現ERP的最佳時(shí)機。
但企業(yè)在上ERP項目前必須清楚企業(yè)的現狀,明確引入ERP項目的目的,這樣選型和實(shí)施都會(huì )做到有的放矢。 對于迫切需要理順管理的企業(yè)--要上。
很多企業(yè)在創(chuàng )業(yè)階段,往往會(huì )忽略?xún)炔康囊恍┕芾恚▓绦兄贫鹊慕ⅰ⑦\作規程建立、企業(yè)文化的發(fā)展等,這種企業(yè)發(fā)展到一定規模后,企業(yè)會(huì )陷入一種理不清的混亂狀態(tài),對于這類(lèi)企業(yè)上ERP目的就是為了借助ERP的力量理順管理問(wèn)題,借助軟件功能的應用進(jìn)行規范管理。 對于迫切需要完善信息管理的企業(yè)--要上。
企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中經(jīng)常會(huì )發(fā)現內部統計數據滯后,跟不上市場(chǎng)的快速反映,重復統計工作煩瑣,數據出處不唯一,甚至誤導決策者,究其原因就是內部信息還沒(méi)有共享。這種企業(yè)上ERP的目的是先實(shí)現數據統一,再通過(guò)ERP信息化和管理理念督促企業(yè)管理的完善和提高。
對于發(fā)展受限,迫切往更高層次發(fā)展的企業(yè)--要上。企業(yè)的決策者很清楚,企業(yè)要生存,發(fā)展才是硬道理,所以他們必須有追求無(wú)限的胸懷。
這種情況實(shí)現ERP見(jiàn)效是最快的,因為決策者已很清楚首要解決的焦點(diǎn)問(wèn)題,包括營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題、內部生產(chǎn)配套問(wèn)題、財務(wù)資金運作問(wèn)題以及更深層的企業(yè)國際化問(wèn)題等,所以需求定義時(shí)只要將這些問(wèn)題細化即可,實(shí)施時(shí)也明確了實(shí)施次序,實(shí)施重點(diǎn)。 企業(yè)實(shí)施ERP需要哪些投入? 可以說(shuō)ERP是一種需要重投入才能成功及產(chǎn)生效益的管理工具,這種投入主要包括資金、人員和時(shí)間,沒(méi)有盡情的投入,ERP是不可能實(shí)施成功的。
在資金方面,會(huì )包括電腦軟件及硬件的投資;在人員方面,必須有一個(gè)核心的機構在推行這工作,并視為企業(yè)日常工作的一個(gè)重要部份。在資金投入方面,要根據企業(yè)的具體情況,充分考慮企業(yè)規模和企業(yè)的承受能力,較科學(xué)的是按占產(chǎn)值的千分比來(lái)計算,億元以下企業(yè)投資比例一般為8-12‰,產(chǎn)值1-5億元企業(yè)投資比例一般為4-8‰(注:我司是1.7億元*4‰=68萬(wàn)元),產(chǎn)值5-10億元企業(yè)投資比例一般為2-3‰,產(chǎn)值10億元以上的企業(yè)可視實(shí)際情況而定或考慮2‰左右的比例。
在ERP軟件方面,既不盲目追求最好,也不因為舍不得花錢(qián)。
它不僅是一套計算機軟件系統,更是一套現代的企業(yè)管理思想和理念。
它的最終目的是為了將企業(yè)業(yè)務(wù)信息化,要求業(yè)務(wù)必須與ERP軟件緊密的結合起來(lái),借助軟件功能開(kāi)展日常工作,最終達到以數據說(shuō)話(huà)的目的。 幫助企業(yè)實(shí)現體制創(chuàng )新 其實(shí),企業(yè)實(shí)施ERP就是進(jìn)行體制改革,找出一種新的管理機制。
這種新的管理機制必須能迅速提高工作效率,節約勞動(dòng)成本。實(shí)施ERP的企業(yè)實(shí)現體制創(chuàng )新的意義在于,它能夠幫助企業(yè)建立一種新的管理體制。
其特點(diǎn)在于能實(shí)現企業(yè)內部的相互監督和相互促進(jìn),并保證每個(gè)員工都自覺(jué)發(fā)揮最大的潛能去工作,使每個(gè)員工的報酬與他的勞動(dòng)成果緊密相連。 ERP作為一種先進(jìn)的管理思想和手段,它所改變的不僅僅是某個(gè)人的個(gè)人行為或表層上的一個(gè)組織動(dòng)作,而是從思想上去剔除管理者的舊觀(guān)念,注入新觀(guān)念。
“以人為本”的競爭機制 近年來(lái),許多企業(yè)都注入了“以人為本”的管理思想。ERP的管理思想認為,“以人為本”的前提是必須在企業(yè)內部建立一種競爭機制,僅靠員工的自覺(jué)性和職業(yè)道德是不夠的。
在此基礎上,給每一個(gè)崗位制定一個(gè)工作評價(jià)標準,并以此作為對員工的獎勵標準,使每個(gè)員工都必須達到并不斷超越這個(gè)標準。隨著(zhù)標準不斷提高,生產(chǎn)效率也相應提高。
這樣“以人為本”的管理方法就不會(huì )成為空泛的教條了。 以“供應鏈管理”為核心 在知識經(jīng)濟時(shí)代,僅靠企業(yè)自己的資源不可能有效地參與市場(chǎng)競爭,還必須把生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的有關(guān)各方如供應商、制造工廠(chǎng)、分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )、客戶(hù)等納入一個(gè)緊密的供應鏈中,才能有效地安排企業(yè)的產(chǎn)、供、銷(xiāo)活動(dòng)。
以期進(jìn)一步提高企業(yè)的效率,獲得更大的競爭優(yōu)勢。換句話(huà)說(shuō),現代企業(yè)競爭不是單一企業(yè)間的競爭,而是一個(gè)供應鏈與另一個(gè)供應鏈間的競爭。
而ERP系統正好實(shí)現了對整個(gè)企業(yè)供應鏈的管理,適應了企業(yè)在知識經(jīng)濟時(shí)代的市場(chǎng)競爭需求。 把組織看作是一個(gè)社會(huì )系統 ERP吸收了西方現代管理理論中社會(huì )系統學(xué)派的創(chuàng )始人巴納德的管理思想,他把組織看作是一個(gè)社會(huì )系統,這個(gè)系統要求人們之間的合作。
在ERP的管理思想中,組織是一個(gè)協(xié)作的系統,應用ERP的現代企業(yè)管理思想,結合通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò )技術(shù),在組織內部建立起上情下達、下情上達的有效信息溝通系統。這一系統既能保證上級及時(shí)掌握情況,獲得作為決策基礎的準確信息,又能保證指令的順利下達和執行。
大學(xué)的學(xué)生會(huì )里的創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)部的職責
通過(guò)舉辦多樣化的活動(dòng),普及創(chuàng )業(yè)知識、培養創(chuàng )業(yè)意識,提高創(chuàng )業(yè)能力。
1. 開(kāi)辦創(chuàng )業(yè)、就業(yè)培訓班,舉辦“創(chuàng )業(yè)之星”大講堂, 在廣大同學(xué)中宣傳普及創(chuàng )業(yè)、就業(yè)知識,培養知識型人才;
2.舉辦創(chuàng )業(yè)計劃大賽、ERP沙盤(pán)模擬大賽等專(zhuān)業(yè)性比賽,挺高參賽者創(chuàng )業(yè)能力、團隊精神、職業(yè)能力;
3.與公司、企業(yè)洽談項目,鼓勵會(huì )員參與項目實(shí)踐,為公司、企業(yè)輸送合格人才;
4.對評估合格創(chuàng )業(yè)項目予以支持和幫助,鼓勵大學(xué)生自主創(chuàng )業(yè)。
中心思想
大學(xué)學(xué)生會(huì )創(chuàng )業(yè)部是在學(xué)生會(huì )領(lǐng)導下的一個(gè)部門(mén)。
1. 以“奉獻、實(shí)干、高效、創(chuàng )新、孵化”為宗旨,服務(wù)廣大師生青年團員,為廣大學(xué)子創(chuàng )業(yè)提供信息交流平臺。
2. 維護學(xué)生創(chuàng )業(yè)的合法利益,學(xué)生會(huì )創(chuàng )業(yè)部工作內容:貫徹黨的路線(xiàn)、方針和政策,開(kāi)展一系列創(chuàng )業(yè)知識培訓、創(chuàng )業(yè)實(shí)踐活動(dòng)、培養大學(xué)生創(chuàng )業(yè)思維和創(chuàng )業(yè)實(shí)踐能力,激發(fā)同學(xué)們的創(chuàng )新意識、創(chuàng )造精神、創(chuàng )業(yè)能力,引導學(xué)生樹(shù)立正確的創(chuàng )業(yè)觀(guān),加強學(xué)生職業(yè)道德的教育和敬業(yè)精神、團隊精神的培養,創(chuàng )業(yè)信息的收集與傳播,提升科師大學(xué)子的創(chuàng )業(yè)能力,發(fā)揮聯(lián)系學(xué)校相關(guān)部門(mén)與廣大創(chuàng )業(yè)學(xué)子的橋梁紐帶作用,積極組織、帶領(lǐng)學(xué)生參加相關(guān)創(chuàng )業(yè)社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),維護學(xué)校創(chuàng )業(yè)秩序,為同學(xué)們的創(chuàng )業(yè)營(yíng)造積極、健康向上的優(yōu)良環(huán)境。
3. 促進(jìn)同學(xué)德、智、體、美、勞全面發(fā)展,為廣大學(xué)子的創(chuàng )業(yè)提供信息服務(wù)保障。
對大學(xué)生創(chuàng )業(yè)的一些建議
第一,要敢想敢為,敢于置疑,敢于藐視權威,要有當年毛主席“糞土當年萬(wàn)戶(hù)侯”的豪邁氣概,要堅信唯有自己才是實(shí)現自己夢(mèng)想的人。
第二,雖然個(gè)人很重要,但是一個(gè)有效科學(xué)的創(chuàng )業(yè)團隊同樣不可或缺,因為個(gè)人英雄主義的時(shí)代已經(jīng)一去不復返了,現在講究的是團隊協(xié)作,我們必須確定自己的工作重心,不要事必躬親,處理協(xié)調好團隊協(xié)作的關(guān)系,巧妙的借助他人的力量,團隊之間互相取長(cháng)補短,為大家共同的目標努力。
第三,需要專(zhuān)注于自己的創(chuàng )業(yè)領(lǐng)域,正確選擇創(chuàng )業(yè)項目,明確產(chǎn)品或者服務(wù)的市場(chǎng)定位,一般來(lái)說(shuō),我們選擇創(chuàng )業(yè)方向的時(shí)候應該盡量選擇市場(chǎng)需求大而競爭相對較少的領(lǐng)域,也就是采取我們常說(shuō)的藍海戰略,做別人沒(méi)想到?jīng)]做過(guò)的,這樣才能決勝千里。
第四,要有土撥鼠的精神和毅力,有堅持不懈的韌性,一旦認準了方向就要努力向前,決不后退。
第五,在創(chuàng )業(yè)團隊確定之后,公司運行過(guò)程中,還必須注意創(chuàng )新管理和戰略管理,一個(gè)無(wú)秩序無(wú)企業(yè)文化的組織走不了太遠,一個(gè)成功的企業(yè)必須對社會(huì )對市場(chǎng)有一定貢獻,被受眾接受。不是有句話(huà)嘛,“創(chuàng )業(yè)容易守業(yè)難”。
第六,我們大學(xué)生需要有良好的心理素質(zhì),要考慮創(chuàng )業(yè)過(guò)程中的各項因素,熱情與平常心兼備,做好充分準備。誠然,我們抱著(zhù)成功的心態(tài)去創(chuàng )業(yè),但是不能排除失敗的可能,所以一定要做好迎接挫折的準備,隨時(shí)做好失敗的補救計劃,想清楚,如果我失敗了,我可以堅持忍受到哪一步,什么時(shí)候我該承認失敗,然后,重頭再來(lái)。”
利用erp提高企業(yè)管理主要有以下幾種方式:成功導入ERP系統,是企業(yè)創(chuàng )新管理模式的顯著(zhù)標志,也是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的生產(chǎn)力。通過(guò)ERP系統,企業(yè)管理從手工統計數據轉變?yōu)樾畔⒒鳂I(yè),利用電腦網(wǎng)絡(luò )取代手工操作,有利于縮短工作時(shí)間,提高生產(chǎn)效率,并及時(shí)、準確、完整地傳遞數據信息,從而有效地規避手工作業(yè)時(shí)代的諸多弊端。透過(guò)ERP系統加強數據分析,提升數字價(jià)值,幫助企業(yè)進(jìn)行科學(xué)的、行之有效的經(jīng)營(yíng)決策。固化企業(yè)管理流程,把法治思想制度化,在企業(yè)推行“制度大于總裁”理念,一切按制度行事,提高制度的執行力,從而提升企業(yè)管理水平。優(yōu)化企業(yè)內部管理。通過(guò)ERP系統建設,進(jìn)一步明確企業(yè)內部分工,加強部門(mén)溝通協(xié)作,按照集成化、共享化、可控化、協(xié)同化等管理要求,實(shí)行數字化及精細化管理,提高企業(yè)信息化管理程度,體現科學(xué)的、合理的、有效的現代管理思想,進(jìn)而實(shí)現企業(yè)的科技創(chuàng )新及可持續發(fā)展。
ERP由美國 Gartner Group 公司于1990年提出。企業(yè)資源計劃是 MRP II(企業(yè)制造資源計劃)下一代的制造業(yè)系統和資源計劃軟件。除了MRP II 已有的生產(chǎn)資源計劃、制造、財務(wù)、銷(xiāo)售、采購等功能外,還有質(zhì)量管理,實(shí)驗室管理,業(yè)務(wù)流程管理,產(chǎn)品數據管理,存貨、分銷(xiāo)與運輸管理,人力資源管理和定期報告系統。目前,在我國 ERP 所代表的含義已經(jīng)被擴大,用于企業(yè)的各類(lèi)軟件,已經(jīng)統統被納入 ERP 的范疇。它跳出了傳統企業(yè)邊界,從供應鏈范圍去優(yōu)化企業(yè)的資源,是基于網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代的新一代信息系統。它主要用于改善企業(yè)業(yè)務(wù)流程以提高企業(yè)核心競爭力。
兩分鐘讓你明白什么是ERP !
ERP(Enterprise Resource Planning)企業(yè)資源計劃系統,是指建立在信息技術(shù)基礎上,以系統化的管理思想,為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。
一天中午,丈夫在外給家里打電話(huà):“親愛(ài)的老婆,晚上我想帶幾個(gè)同事回家吃飯可以嗎?” (訂貨意向)
妻子:“當然可以,來(lái)幾個(gè)人,幾點(diǎn)來(lái),想吃什么菜?”
丈夫:“6個(gè)人,我們7點(diǎn)左右回來(lái),準備些酒、烤鴨、番茄炒蛋、涼菜、蛋花湯……。你看可嗎?” (商務(wù)溝通)
妻子:“沒(méi)問(wèn)題,我會(huì )準備好的。” (訂單確認)
妻子記錄下需要做的菜單 (MPS計劃) ,具體要準備的東西:鴨、酒、番茄、雞蛋、調料…… (BOM物料清單) ,發(fā)現需要:1只鴨蛋,5瓶酒,4個(gè)雞蛋…… (BOM展開(kāi)) ,炒蛋需要6個(gè)雞蛋,蛋花湯需要4個(gè)雞蛋 (共用物料) 。
打開(kāi)冰箱一看 (庫房) ,只剩下2個(gè)雞蛋 (缺料) 。
來(lái)到自由市場(chǎng),妻子:“請問(wèn)雞蛋怎么賣(mài)?” (采購詢(xún)價(jià))
小販:“1個(gè)1元,半打5元,1打9.5元。”
妻子:“我只需要8個(gè),但這次買(mǎi)1打。” (經(jīng)濟批量采購)
妻子:“這有一個(gè)壞的,換一個(gè)。” (驗收、退料、換料)
回到家中,準備洗采、切菜、炒菜…… (工藝線(xiàn)路) ,廚房中有燃氣灶、微波爐、電飯煲…… (工作中心) 。
妻子發(fā)現撥鴨毛最費時(shí)間 (瓶頸工序,關(guān)鍵工藝路線(xiàn)) ,用微波爐自己做烤鴨可能來(lái)不及 (產(chǎn)能不足) ,于是閱覽室在樓下的餐廳里買(mǎi)現成的 (產(chǎn)品委外) 。
下午4點(diǎn),接到兒子的電話(huà):“媽媽?zhuān)砩蠋讉€(gè)同學(xué)想來(lái)家里吃飯,你幫忙準備一下。” (緊急訂單)
“好的,你們想吃什么,爸爸晚上也有客人,你愿意和他們一起吃嗎?”
“菜你看著(zhù)辦吧,但一定要有番茄炒雞蛋,我們不和大人一起吃,6:30左右回來(lái)。” (不能并單處理)
“好的,肯定讓你們滿(mǎn)意。” (訂單確定)
“雞蛋又不購了,打電話(huà)叫小店送來(lái)。” (緊急采購)
6:30,一切準備就緒,可烤鴨還沒(méi)送來(lái),急忙打電話(huà)詢(xún)問(wèn):“我是李太,怎么訂的烤鴨還不送來(lái)?” (采購委外單跟催)
“不好意思,送貨的人已經(jīng)走了,可能是堵車(chē)吧,馬上就會(huì )到的。”
門(mén)鈴響了。
“李太太,這是您要的烤鴨。請在單上簽一個(gè)字。” (驗收、入庫、轉應付賬款)
6:45,女兒的電話(huà):“媽媽?zhuān)蚁氍F在帶幾個(gè)朋友回家吃飯可以嗎?” (呵呵,又是緊急訂購意向,要求現貨)
“不行呀,女兒,今天媽已經(jīng)需要準備兩桌飯了,時(shí)間實(shí)在是來(lái)不及,真的非常抱歉,下次早點(diǎn)說(shuō),一定給你們準備好。” (哈哈,這就是ERP的使用局限,要有穩定的外部環(huán)境,要有一個(gè)起碼的提前期) 。
…… ……
送走了所有客人,疲憊的妻子坐在沙發(fā)上對丈夫說(shuō):“親愛(ài)的,現在咱們家請客的頻率非常高,應該要買(mǎi)些廚房用品了 (設備采購) ,最好能再雇個(gè)小保姆 (連人力資源系統也有缺口了) 。
丈夫:“家里你做主,需要什么你就去辦吧。” (通過(guò)審核)
妻子:“還有,最近家里花銷(xiāo)太大,用你的私房錢(qián)來(lái)補貼一下,好嗎?” (最后就是應收貨款的催要)
現在還有人不理解ERP嗎?記住,每一個(gè)合格的家庭主婦都是生產(chǎn)廠(chǎng)長(cháng)的有力競爭者。
目前,ERP實(shí)施大部分處于基本狀況,整體ERP實(shí)施成功案例較少,ERP設計的環(huán)節等太多了!相信會(huì )逐步的提升的!
溪溪~~~明白了嗎?——仟和信息提供
聲明:本網(wǎng)站尊重并保護知識產(chǎn)權,根據《信息網(wǎng)絡(luò )傳播權保護條例》,如果我們轉載的作品侵犯了您的權利,請在一個(gè)月內通知我們,我們會(huì )及時(shí)刪除。
蜀ICP備2020033479號-4 Copyright ? 2016 學(xué)習?shū)B(niǎo). 頁(yè)面生成時(shí)間:2.809秒