比薩,起源于意大利那不勒斯。19世紀(jì)末,著名的瑪格麗特比薩被發(fā)明出來,于是衍生出各式各類的比薩大家族。
從1990年,必勝客在北京開出第一家分店,比薩便開始正式走入國人的視野。2000年后,中國比薩市場(chǎng)的企業(yè)體量越來越大、品牌數(shù)量爆發(fā)增長、分布相對(duì)集中、定位日益細(xì)分。
據(jù)產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)數(shù)據(jù),比薩行業(yè)自2010年以來平均以每年10%以上的速度增長。行業(yè)人士預(yù)計(jì),未來中國比薩市場(chǎng)規(guī)模保守估計(jì)在千億元以上。
如此好的數(shù)據(jù)和發(fā)展態(tài)勢(shì)的背后,其實(shí)也是各大品牌為搶占市場(chǎng)份額的爭(zhēng)奪戰(zhàn)。比薩作為曾經(jīng)高大上的舶來品,已變成平常食品,當(dāng)比薩廣泛在中國被人們接受,整個(gè)行業(yè)不是一家獨(dú)大的局面時(shí),誰能抓住年輕消費(fèi)者的心,誰能順應(yīng)行業(yè)趨勢(shì)的發(fā)展,誰才能真正站穩(wěn)腳跟,做大做強(qiáng)。
激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,是比薩行業(yè)新舊品牌的勢(shì)能變遷和不斷的創(chuàng)新升級(jí)。此前,必勝客就在不斷發(fā)力早餐和下午茶,中西合璧自助早餐,充滿著濃濃節(jié)日氣氛的“包你發(fā)財(cái)”主題下午茶,一經(jīng)推出便成為了炙手可熱的網(wǎng)紅產(chǎn)品,并通過線上線下與消費(fèi)者增加互動(dòng),吸引了大批消費(fèi)者重返餐廳。
另外,隨著市場(chǎng)的更迭變化,年輕人成為消費(fèi)主力軍,品牌年輕化也要?jiǎng)菰诒匦小W鳛楸人_領(lǐng)域的引領(lǐng)者,必勝客近年來就一直在不斷創(chuàng)新產(chǎn)品研發(fā),運(yùn)用優(yōu)質(zhì)的原料和獨(dú)家工藝,給消費(fèi)者帶去全新體驗(yàn)。
01 滿足年輕群體需求
升級(jí)手拍比薩,打造口味豐富的明星產(chǎn)品
每個(gè)時(shí)期的年輕人都有自己個(gè)性特色追求,品牌的年輕化創(chuàng)新不能盲目的依靠老經(jīng)驗(yàn),必須立足市場(chǎng),深入分析年輕人的特質(zhì)和需求。
現(xiàn)在的年輕消費(fèi)群體,早已不再追求比薩的“飽腹”功能,他們希望自己可以享用到多樣化、豐富化、美味化、顏值化的產(chǎn)品,以大飽自己的口福。所以各比薩品牌都使出渾身解數(shù),減少比薩餅底厚度,開發(fā)新口味,增加餡料。
在最近必勝客全新升級(jí)的必勝匠心手拍比薩上,就甄選北美進(jìn)口小麥,用其精華部位磨制而成的優(yōu)質(zhì)麥芯粉,麥香純正濃郁。獨(dú)家配方,低溫充足發(fā)酵,松軟有嚼勁,餅底相對(duì)更薄,餡料感更強(qiáng),現(xiàn)點(diǎn)現(xiàn)拍,每一張餅底都在點(diǎn)單后現(xiàn)場(chǎng)制作,看得見的美味健康,看得見的安全衛(wèi)生。
另外,必勝客還一口氣推出5大系列13款豐富餡料的比薩口味。其中,主廚葡式咖喱系列比薩,延續(xù)了必勝客近期大受歡迎的葡式咖喱口味,數(shù)十種辛香料與純正椰漿碰撞出奶香濃郁的葡式咖喱,搭配眾多小鮮肉,一口下去奶香濃郁美味無法抵擋。爆款系列中的乳酪大會(huì)比薩和榴蓮比薩,大塊進(jìn)口金枕榴蓮與酸甜清爽的陽光菠蘿塊驚喜組合,層層嗨爆味蕾。
此外,必勝客為資深比薩愛好者準(zhǔn)備了經(jīng)典西式比薩口味——奶油菠菜系列,清爽微甜的優(yōu)質(zhì)菠菜,搭配濃郁芝士奶香,交織出別樣風(fēng)味。當(dāng)然,如果你喜歡吃肉,則可以選擇無肉不歡系列;而喜好食辣的顧客可以選擇必勝客集鮮、香、麻、辣為一體的鮮香麻辣系列,當(dāng)中式麻辣邂逅西式食材,各自獨(dú)特的風(fēng)味都在新穎融合中得到升華。
同時(shí),必勝客也做出了許多新的嘗試,打造出具有“網(wǎng)紅爆款”潛質(zhì)的勁爆雞米花比薩,將金黃酥脆,滑嫩多汁的大塊雞米花與必勝匠心手拍比薩融合,多重口感,繽紛勁爆。
從2019年開始,無論是長期菜單上的新品、還是短期促銷或跨界話題產(chǎn)品,必勝客都加快了新產(chǎn)品開發(fā)速度。盤點(diǎn)必勝客跨界聯(lián)合11大非物質(zhì)文化遺產(chǎn),其打造非遺主題餐廳的案例中就能窺見一斑。
由于更年輕消費(fèi)客群崛起,品牌勢(shì)必要做出創(chuàng)新,抓取更多年輕人群,讓整個(gè)品牌活力度提高。但創(chuàng)新不是單向的,從必勝客以及其他比薩品牌的產(chǎn)品創(chuàng)新來看,中西融合式產(chǎn)品創(chuàng)新正日漸增多,甚至都離不開融合中國餐飲文化的創(chuàng)新。所以在做產(chǎn)品創(chuàng)新方面,做中式比薩或許是一個(gè)很不錯(cuò)的有效舉措。
02 迎戰(zhàn)比薩大眾化時(shí)代
必勝客布局超高性價(jià)比營銷策略
比薩口味越來越豐富,使得喜歡吃比薩的人群增多,這也就使得比薩進(jìn)入大眾化時(shí)代,要更追求性價(jià)比。
現(xiàn)在市場(chǎng)上很多的比薩品牌店,人均消費(fèi)基本在80—150元左右,這樣的價(jià)格,還是不夠親民。以致于工薪階層,即使再喜歡吃比薩,每個(gè)月對(duì)于比薩的消費(fèi)頻率也相對(duì)較低,很多人不會(huì)消費(fèi)超過5次。而處于三四線城市的普通消費(fèi)者,更是幾個(gè)月才消費(fèi)一次,有的甚至一年都不會(huì)超過5次。
大眾化、提高性價(jià)比將是比薩在中國發(fā)展的一種趨勢(shì)。這一趨勢(shì)從一些大品牌現(xiàn)在的營銷策略中也能可窺一斑。比如為滿足不同消費(fèi)人群的用餐需求,必勝客在不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新的同時(shí),仍然堅(jiān)持“豐儉由人、好吃不貴”的價(jià)格策略,讓消費(fèi)者能享受到高性價(jià)比的美味。
為了帶給消費(fèi)者具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)的美食,必勝客還在必勝手拍系列比薩中增加了具有超強(qiáng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品,同時(shí)覆蓋40幾元至60幾元的超值價(jià)格帶,消費(fèi)者可以以實(shí)惠的價(jià)格享受到多種美味的比薩。
必勝客此輪價(jià)格策略調(diào)整,是對(duì)于比薩性價(jià)比的重大突破,將使得更多人能夠以大眾化、接地氣的價(jià)格,吃到口味豐富,口感舒適的比薩產(chǎn)品,進(jìn)而提高大眾對(duì)比薩的復(fù)購率。而必勝客的比薩將以更好地勢(shì)頭走進(jìn)千家萬戶,成為備受廣大消費(fèi)者日常喜愛的食品,對(duì)于強(qiáng)化“比薩專家”形象和行業(yè)地位,有著積極的促進(jìn)作用。
從必勝客加速品牌創(chuàng)新,布局全價(jià)格帶經(jīng)營策略可以看出,不論是情侶約會(huì),夫妻二人世界,朋友敘舊,家庭聚會(huì),還是“單身經(jīng)濟(jì)”催生出的“一人食”,必勝客都以美味又超值的理念服務(wù)不同類型的消費(fèi)者。
而未來,像必勝客這樣深受消費(fèi)者喜愛的西式休閑餐飲品牌,以及本土比薩品牌店,想要更好地生存與發(fā)展,高性價(jià)比、平民化發(fā)展將是不錯(cuò)的經(jīng)營理念,畢竟這樣親民的費(fèi)用,是消費(fèi)者能夠承擔(dān)且愿意多頻次消費(fèi)的。
03 打造高顏值品牌門店
為消費(fèi)者提供舒適個(gè)人社交空間
在90后、00后成為消費(fèi)主力軍的今天,必勝客深刻明白服務(wù)好年輕人,往往能事半功倍,畢竟年輕人的一條筆記、一張圖片,隨時(shí)可以主導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)話題。于是必勝客開始在門店上做年輕化的新嘗試。
在探索必勝客的市場(chǎng)門店過程中,O2O君發(fā)現(xiàn)其一改之前的暖黃燈光和木制桌椅,融入森林綠、藝術(shù)裝飾品等元素。對(duì)此,你盡管好好享受必勝客推出的“星廚之約”、“都市邂逅”和“花漾逃離”三大主題設(shè)計(jì)吧!化身為小花園、藝術(shù)長廊的“花漾逃離”必勝客餐廳,足以讓人放松身心,慢慢感受歲月靜好。這種美食與藝術(shù)融合的靈動(dòng)空間,對(duì)于追求小資情調(diào)生活的年輕群體,更是視覺、感官、身心等美好的洗滌。
值得一提的是,在這三大主題場(chǎng)景中,必勝客還充分考慮到當(dāng)代年輕人繁忙工作之后,對(duì)社交強(qiáng)烈的需求,開創(chuàng)性地營造出了具有私密感的空間,給顧客提供更舒適的用餐空間和更輕松的用餐氛圍。
縱觀整個(gè)餐飲行業(yè)的發(fā)展,無論哪賽道都越來越注重獨(dú)立、私密空間的打造。在必勝客看來,空間是給顧客的第一印象,也是非常重要的第二產(chǎn)品。
其“都市邂逅”主題場(chǎng)景中就打造出了可以看街景的浪漫沿窗區(qū)和安靜舒適的卡座區(qū),這種單獨(dú)空間間隔的設(shè)立,讓顧客在進(jìn)行社交活動(dòng)時(shí),能夠成分享受自己的獨(dú)立空間和私人時(shí)間,不會(huì)因?yàn)樾[嘈雜等受到打擾。在“都會(huì)邂逅”主題設(shè)計(jì)的餐廳,紅色、深藍(lán)色、黑色作為餐廳主色調(diào),整個(gè)場(chǎng)景瞬間顯得很沉穩(wěn)大氣,藝術(shù)氛圍及私密感凸顯。
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