僅用3天,便為品牌店鋪增粉13w+,單個粉絲的獲客成本小于1元。
當(dāng)我們還在為店鋪引流方案一籌莫展的時(shí)候,中國權(quán)威文化藝術(shù)品交易平臺、國內(nèi)首家收藏連鎖機(jī)構(gòu)——佛山中藏博物館,這位商家卻利用公眾號+任務(wù)寶粉絲裂變玩法,為平臺迅速積累沉淀了大量用戶。
這一次,我們也很榮幸的邀請到了佛山中藏博物館的運(yùn)營負(fù)責(zé)人——江總,親自來給我們分享他的裂變思路,玩法可復(fù)制,大家趕緊搬好小板凳!
以下內(nèi)容,來自佛山中藏博物館的運(yùn)營負(fù)責(zé)人江總分享:
很榮幸有機(jī)會和大家分享我們博物館最新的活動案例成果,首先,和大家分享下我們的活動成績。
這次活動我們是和小紅點(diǎn)任務(wù)寶合作,由于我們粉絲基數(shù)較低,原本我們的計(jì)劃漲粉數(shù)量是在3W-7W萬之間。
但在4月16日-4月18日,整個裂變活動完全出乎了我們的意料,僅3天就成功引流137451位粉絲關(guān)注了我們的微信公眾號。
不僅遠(yuǎn)超預(yù)計(jì)好幾倍,而且單個粉絲的獲客成本還不到1元錢。
我們后面在進(jìn)行活動復(fù)盤的時(shí)候,總結(jié)出了以下3個關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),給大家借鑒參考:
熱點(diǎn)+產(chǎn)品,等于流量密碼
其實(shí)我們做運(yùn)營的都知道,熱點(diǎn)往往都是自帶流量的!
尤其是像我們這樣粉絲基數(shù)不多的商家,利用好這一節(jié)點(diǎn),會讓我們的裂變活動產(chǎn)生事半功倍的效果。
在 4 月 16 日,飛行了 183 天的神舟十三號確認(rèn)返回,相關(guān)消息也多次沖上熱搜。
而早在 15 號之前,根據(jù)我們團(tuán)隊(duì)了解到的數(shù)據(jù)顯示,全網(wǎng)關(guān)于「神十三」相關(guān)話題的討論聲量超 183 萬條,微博、今日頭條、百度、抖音等6個平臺共有 50+ 條相關(guān)的熱搜。
其中話題#歡迎神十三號航天員回家#的熱度峰值高達(dá) 470 萬,飽含人們對神舟十三號順利返回的期待以及對航天事業(yè)的關(guān)注。
看到這里,我知道機(jī)會來了,于是,我們“趁熱打鐵”,最終選擇了即符合我們主營類目,也接受度更高的紀(jì)念章作為獎品。
并且,并在16號當(dāng)天,結(jié)合神州十三號返回這一熱點(diǎn)事件,順勢推出了一個「慶祝航天三人組回歸,送載人飛船紀(jì)念章」的公眾號裂變活動,以免費(fèi)送大家紀(jì)念章的形式,一起永記這一刻!
△ 16日的活動數(shù)據(jù)
低門檻+限量,快速引爆活動
早在前三次的裂變測試中,我們當(dāng)時(shí)分別都設(shè)置過邀請3人、邀請8人、邀請10人這樣的門檻。
雖然吸粉效果沒這次好,但也幫助我們理清了活動大致的一個營銷成本,最終將單個粉絲的獲客成本控制在了大約1塊以下。
由于是熱點(diǎn)產(chǎn)品,我們一致認(rèn)為,想要在短時(shí)間引起大家與大熱度的共鳴,就必須要將我們的裂變活動的參與門檻降低,這樣才能引起大家的轉(zhuǎn)發(fā)邀請力度,吸引更多人參與,增加裂變速度。
最后,根據(jù)我們后臺以往測試數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),我們團(tuán)隊(duì)敲定了這次4·16裂變活動的參與規(guī)則:
參與我們活動的用戶,只需邀請3位好友關(guān)注我們中藏博物館的公眾號,就可以免費(fèi)領(lǐng)取一枚紀(jì)念章。
同時(shí),為了調(diào)動參與用戶的積極性,給用戶營造一種緊迫感,我們特意將海報(bào)上的活動紀(jì)念章獎品份數(shù)定在了500份。
但真實(shí)的獎品份數(shù),我們是以用戶參與時(shí)間為準(zhǔn)的,這也是我們在之前的測試中,總結(jié)出來的一個小經(jīng)驗(yàn)。
線上+線下,多渠道推廣曝光
一個好的熱點(diǎn)、一個好的創(chuàng)意,還需要一個好的傳播推廣方式,才能真正全面引爆裂變活動。
首先,我們做的是讓公司全員優(yōu)先參與進(jìn)來,發(fā)動身邊的朋友幫忙助力,因?yàn)椴还苁俏覀兊闹鳡I產(chǎn)品,還是這次的活動獎品,受眾群體都很廣,所以員工背后的朋友圈資源,也同樣是我們的潛在用戶,再加上因?yàn)楸旧砭褪瞧髽I(yè)員工,這種活動真實(shí)性的信任感更強(qiáng)。
同時(shí),在外部渠道的推廣上,我們主要的重心都放在了小紅書上。
△ 小紅書推廣
據(jù)我了解,小紅書目前的活躍用戶已經(jīng)突破1億,除此之外還有一些我們收藏行業(yè)的亮眼數(shù)據(jù),例如:全網(wǎng)最核心的潮流玩法都在小紅書,文化藝術(shù)品收藏家在小紅書上的數(shù)量也相當(dāng)占優(yōu)... ...
很多年輕人都喜歡在小紅書上熱衷于分享一些收藏品,這些潛在用戶與我們的客戶屬性是完全吻合的。
當(dāng)然,除了裂變的線上推廣外,還有一個天然的優(yōu)勢:我們有一個自營的線下展館——中藏博物館。
別看大家現(xiàn)在都喜歡網(wǎng)購,但消費(fèi)者其實(shí)內(nèi)心對門店的信任感更強(qiáng),而且我們的博物館在佛山市也有一定的知名度,口碑各方面都很不錯,這給我們的獎品和活動提供了強(qiáng)大的背書。
小紅點(diǎn)的粉絲裂變確實(shí)是個不錯的吸粉工具,接下來的重心,我們主要分兩點(diǎn),
繼續(xù)擴(kuò)大粉絲規(guī)模,增加一些多階梯裂變玩法;
做好后期公眾號粉絲的精細(xì)化運(yùn)營。
因?yàn)椋窳炎兓顒舆@樣同類型的獎勵產(chǎn)品,我們博物館還是很多的,既然用戶對這類產(chǎn)品感興趣,我們十分有信心將這些粉絲轉(zhuǎn)化為我們的用戶!
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