1、【案例名稱】
橙啦原力英語訓(xùn)練營
2、【案例背景】
橙啦隸屬于北京學(xué)橙歸來教育科技有限公司,專注于考研、四六級等在線直播課程。
2.1 目標用戶
18-22歲的大學(xué)生,致力于四六級和考研學(xué)習
2.2 市場潛力巨大
根據(jù)教育局給出的2020年數(shù)據(jù),我們可以看到當前普通本、專科生在校已超過三千萬,其中本科生是1700多萬,專科生是1300多萬。在當前社會環(huán)境和學(xué)校要求下,四六級成為必考項目。
此外,考研人數(shù)年年增加,從2017年170萬+增加到2020年341萬,人數(shù)翻番。并且這個趨勢愈演愈烈,2021年報名人數(shù)已經(jīng)超過四百萬。因此,我們合理推斷,橙啦的市場潛力巨大。
2.3 競爭對手
啟航、新東方、文都等
2.4 課程介紹(適合人群、課程安排、學(xué)習方式、課程評價)
3、【案例路徑】
3.1 流量獲取
3.1.1 微信矩陣
微信矩陣分成公眾號和小程序兩部分
3.1.2 抖音矩陣
3.1.3 橙啦app
3.2 用戶路徑
我查了一下,原力英語是艾力創(chuàng)辦的機構(gòu),這個活動是艾力與橙啦的聯(lián)合,橙啦只是出了一個平臺,甚至添加的助教微信名也是原力,而不是橙啦。合理判斷,這個活動不是橙啦自己的活動,因此,橙啦也沒有費很大力氣宣傳,只在app上作了宣傳。那么,我就以app為例做路徑分析。且因為本訓(xùn)練營27號開營,所以此次不做訓(xùn)練營內(nèi)拆解。
3.2.1 用戶路徑流程圖
3.2.2 用戶流程截圖
點進app——首頁精品課展示——點擊免費報名——課程簡介和報名鏈接——跳出助教微信——添加微信——助教發(fā)送資料和群鏈接
3.2.3 基于上癮模型的分析
B=MAT 行動模型
按照斯坦福大學(xué) B.J.Fogg 博士的 Behavior Model 理論:
1、觸發(fā)
本案例中涉及外部觸發(fā)的付費性觸發(fā)、人際型觸發(fā)和回饋型觸發(fā):
付費:橙啦將本訓(xùn)練營設(shè)置為精品公開課,且長期置于app首頁,一點開就能看見。
人際:在微博搜索本訓(xùn)練營,看見很多人的打卡,且會帶話題,猜測這應(yīng)該是訓(xùn)練營一部分要求(比如打卡多久,可以獲得什么獎勵)。如果有感興趣、猶豫不決的用戶在搜索信息時,發(fā)現(xiàn)這么多人打卡,應(yīng)該會打消用戶一部分疑慮。
回饋:訓(xùn)練營限時免費報名。
2、行動
讓人行動起來,要具備兩個因素:有能力完成這一行動;有動機發(fā)起這一行動。
動機:想要學(xué)好口語、想要通過某一考試(四六級或考研)
能力:你過去那些年學(xué)不好英語是你從方法就錯了,而這個訓(xùn)練營是教你正確的學(xué)習方法,掌握了正確方法,你一定能學(xué)會。
3、酬勞
師資:名師教學(xué),艾力,酷艾英語創(chuàng)始人、青年作家、新東方教育科技集團的一名演講及培訓(xùn)師, 暴雪全球御用主持人。曾擔任長江商學(xué)院、北大匯豐商學(xué)院EMBA英語演講培訓(xùn)師。
能力:聽力、單詞、語法、口語全部搞定
4、投入
金錢方面:免費報名,不花錢;時間方面:只需要四天。
3.3 關(guān)鍵詞相關(guān)
與橙啦聯(lián)系比較密切的詞匯是英語、考研。(我推測百度云是因為考研常用百度云,所以這里去除了這個詞匯)
4、【亮點及可復(fù)用的點】
基于lift模型分析
4.1 載體:價值主張
名師教學(xué):艾力,酷艾英語創(chuàng)始人、青年作家、新東方教育科技集團的一名演講及培訓(xùn)師, 暴雪全球御用主持人。曾擔任長江商學(xué)院、北大匯豐商學(xué)院EMBA英語演講培訓(xùn)師。
定價策略:價值1299的課程免費領(lǐng)取
產(chǎn)品價值:教會你正確學(xué)習方法,讓你想母語學(xué)習者一樣學(xué)習,提高效率
行動阻力:流程十分簡單,避免了用戶因為流程繁瑣而不參加
社會評價:課程界面有老用戶的好評,在微博搜索訓(xùn)練營,也出現(xiàn)一些學(xué)員的打卡和好評。
4.2 推動因素:相關(guān)性、清晰度、緊迫性
課程界面詳細列出了課程內(nèi)容、課程安排以及學(xué)生需要做哪些事情,讓人一目了然;此外,申明免費是限時的,增加了緊迫性。
4.3 阻礙因素:焦慮感、注意力分散
整個流程只添加了微信這一聯(lián)系方式,不會讓人有不安全感,并且海報中也沒有出現(xiàn)讓人注意力分散的元素。
5、【待優(yōu)化】
5.1 CTA按鈕不明顯
可以換個更鮮明的顏色,或者在加大一點
5.2 沒有設(shè)置獎勵
添加助教微信后,助教發(fā)送了一些額外學(xué)習資料,但這些并沒有體現(xiàn)在海報或者報名界面
5.3 豐富渠道
不知道是不是因為這次活動,橙啦只是負責提供提供平臺,所以只有app有推廣活動,我在橙啦的各個微信號都沒有找到這次活動,輸入關(guān)鍵詞也沒有。但在其他的活動推廣中,還是建議多渠道觸發(fā)。
6、【個人思考】
6.1 參與流程要盡可能簡單,不要設(shè)置過多任務(wù)
6.2 要設(shè)置階梯型獎勵
6.3 注意保護隱私,當代通訊十分發(fā)達,手機號不是唯一聯(lián)系方式,盡可能減少用戶焦慮感。
7、【個人介紹】
昵稱:景行
微信號:dimension1128
職業(yè):研一學(xué)生(希望能在北京找到份教育運營的實習)
坐標:北京(北京理工大學(xué))
二維碼:
End
?2020年教育圈案例合集紙質(zhì)版眾籌中,參與戳?
歡迎加入野生運營星球,每周一次快閃分享、教育圈一手資料、1V1答疑……等硬核干貨,而且還能一次入手包括 《2020年教育圈增長案例合集》、3508 個在線教育圈案例合集全庫、70 頁下沉市場觀察合集、79 場群分享的音頻+逐字稿、N多運營工具包和資料,就問你一句,值不值?
如果你是第一次看我,歡迎關(guān)注公眾號回復(fù)“松月”,就可以加松月微信交個朋友辣!
往期精彩回顧
1、6大垂直教育細分,63個現(xiàn)象級增長案例,19.8萬字,2020年教育圈增長案例合集首發(fā)
2、案例拆解:9000字狂拆豌豆思維老帶新體系
3、案例拆解:8000字狂拆瓜瓜龍轉(zhuǎn)介紹體系
4、2手抓+3個心法,轉(zhuǎn)化率提升50%訓(xùn)練營實戰(zhàn)打法訓(xùn)練營
5、2020年在線教育18個運營策略盤點,超全超實用!
請到「后臺-用戶-個人資料」中填寫個人說明。
聲明:本網(wǎng)站尊重并保護知識產(chǎn)權(quán),根據(jù)《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護條例》,如果我們轉(zhuǎn)載的作品侵犯了您的權(quán)利,請在一個月內(nèi)通知我們,我們會及時刪除。
Copyright ? 2016 學(xué)習鳥. 頁面生成時間:0.494秒