今天給大家?guī)?lái)一個(gè)Momself的課程轉(zhuǎn)化案例。
【Momself】5天發(fā)現(xiàn)你的不可替代性
線上教育/知識(shí)付費(fèi)
用戶(hù)裂變,拉新獲客
分銷(xiāo)、引流漲粉、課程轉(zhuǎn)化
Momself是誰(shuí)?
Momself成立于2016年11月,以微信公號(hào)文章推送為主,從媽媽群體視角出發(fā),為其提供育兒理論、親密關(guān)系、職場(chǎng)相處等話題內(nèi)容,以滿(mǎn)足女性從親子溝通、品質(zhì)生活到自我實(shí)現(xiàn)不同場(chǎng)景下的需求。
在內(nèi)容上,除了基礎(chǔ)的育兒理論,Momself的內(nèi)容還包括親密關(guān)系、職場(chǎng)相處等。比如通過(guò)拆解“喪偶式育兒”的本質(zhì)來(lái)引導(dǎo)女性和自己另一半在家庭生活中進(jìn)行科學(xué)溝通,創(chuàng)始人崔璀自己會(huì)結(jié)合自己的親身經(jīng)歷和媽媽一起討論職場(chǎng)媽媽都會(huì)面臨的問(wèn)題和困境。
目前,Momself已積累15萬(wàn)粉絲,團(tuán)隊(duì)主打《洞悉相處之道》和《人人都需要的管理術(shù)》兩款知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品,目前已發(fā)布在在十點(diǎn)課堂、喜馬拉雅等平臺(tái),銷(xiāo)量已突破10萬(wàn)份,銷(xiāo)售額近千萬(wàn)元。團(tuán)隊(duì)計(jì)劃在明年推出團(tuán)體咨詢(xún)和培訓(xùn)相關(guān)互動(dòng)課程,并將上線電商板塊。
(1)海報(bào)以深色為背景,白色、紅色突出要點(diǎn),整體的色彩搭配恰到好處,展示課程嚴(yán)謹(jǐn)性和專(zhuān)業(yè)性,讓人看著很舒服。
(2)分享海報(bào)有用戶(hù)的頭像和昵稱(chēng),凸顯了海報(bào)的專(zhuān)屬性,有些活動(dòng)的分享海報(bào)是沒(méi)有的顯示用戶(hù)的頭像昵稱(chēng)的,相比于那些海報(bào),這樣的海報(bào)更易于用戶(hù)分享。
(3)原價(jià)99元,今日限時(shí)9.9元。利用用戶(hù)愛(ài)占便宜的心理,低價(jià)吸引用戶(hù)。
(4)“你就是自己最好的伯樂(lè)”一句,擊中了用戶(hù)的痛點(diǎn),暗示用戶(hù)要舍得投資自己,發(fā)現(xiàn)自己的價(jià)值。
(1)首頁(yè)
白色字體“5天發(fā)現(xiàn)你的不可替代性”,點(diǎn)出活動(dòng)主題,一目了然。
下面是課程和主講老師的簡(jiǎn)單介紹,再加上主講老師的圖片,界面設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單清晰,符合現(xiàn)代女性的審美。
頁(yè)面上“XXX購(gòu)買(mǎi)了”的彈幕,增加活動(dòng)氣氛,同時(shí)提高了活動(dòng)的可信度。以及下面的“XXX人已購(gòu)買(mǎi)”的榜單,利用用戶(hù)從眾心理,增強(qiáng)課程信任度,驅(qū)動(dòng)用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)。
倒計(jì)時(shí)設(shè)置,給用戶(hù)一種緊迫感和稀缺感,推動(dòng)用戶(hù)下單。
(2)課程詳情介紹
①培訓(xùn)導(dǎo)師介紹:
優(yōu)秀的導(dǎo)師做后背,作用是突顯課程價(jià)值性,讓用戶(hù)覺(jué)得物有所值。
②適合人群介紹:
列舉出“沒(méi)優(yōu)勢(shì)”、“有危機(jī)”、“發(fā)展慢”、“沒(méi)方向”4個(gè)問(wèn)題擊中用戶(hù)痛點(diǎn),讓用戶(hù)有一種想要解決痛點(diǎn)、改變現(xiàn)狀的迫切感。
③5天課程內(nèi)容介紹:
豐富的課程內(nèi)容再加上用戶(hù)截圖,增強(qiáng)課程可靠性和信任感,努力博取用戶(hù)的認(rèn)可。
④用戶(hù)收獲:
學(xué)習(xí)了本課程后能夠收獲什么東西?這才是用戶(hù)最關(guān)注的問(wèn)題。介紹堅(jiān)持5天后會(huì)獲得什么,給用戶(hù)明確的預(yù)期,讓用戶(hù)有\(zhòng)"獲得感”。
⑤沒(méi)有找到優(yōu)勢(shì)和找到優(yōu)勢(shì)的對(duì)比:
通過(guò)羅列出3個(gè)對(duì)比,刺激用戶(hù)痛點(diǎn),放大用戶(hù)的恐懼心理。
最后“只要一杯奶茶的錢(qián)就可以給自己找到不可替代的機(jī)會(huì)”,再次誘導(dǎo)用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)。
⑥訂閱須知和受益排行榜:
購(gòu)買(mǎi)后課程的永久性:畢竟用戶(hù)的空閑時(shí)間是不確定的,永久性的課程可以讓用戶(hù)無(wú)限學(xué)習(xí),這比起限時(shí)學(xué)習(xí)更有吸引力。
購(gòu)買(mǎi)課程后的聽(tīng)課指引:引導(dǎo)用戶(hù)關(guān)注公眾號(hào),同時(shí)告訴用戶(hù)怎么聽(tīng)課。用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)課程后的第一反應(yīng)就是怎么聽(tīng)課,到哪里聽(tīng)課,所以這樣的指引是很有必要的。
收益排行榜:制造一直緊張氣氛,滿(mǎn)足用戶(hù)的炫耀心理,具有激勵(lì)作用。
(1)目標(biāo)用戶(hù)定位不明確
活動(dòng)的分享海報(bào),并沒(méi)有明確指出適用人群,仔細(xì)一看,上面僅有的“爆款級(jí)性女性成長(zhǎng)課程”可以粗略定位目標(biāo)用戶(hù)為女性。但是當(dāng)用戶(hù)通過(guò)海報(bào)關(guān)注公眾號(hào)或者進(jìn)群才發(fā)現(xiàn),原來(lái)這是一個(gè)媽媽們自我認(rèn)識(shí)的學(xué)習(xí)課程。這樣就會(huì)導(dǎo)致目標(biāo)用戶(hù)不明確,給用戶(hù)帶來(lái)不好的體驗(yàn)感,畢竟現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,線上活躍的人群大多是較為年輕,還沒(méi)有結(jié)婚生子。
解決方案:在分享海報(bào)上,要用明顯亮眼的顏色或者圖標(biāo)出適用人群,防止出現(xiàn)目標(biāo)用戶(hù)鎖定不明確的問(wèn)題。
(2)沒(méi)有找到優(yōu)勢(shì)VS找到優(yōu)勢(shì)的對(duì)比不夠強(qiáng)烈
這個(gè)對(duì)比的想法是好的,但是內(nèi)容太過(guò)于片面和感性,而且展示的圖片都是外國(guó)年輕女性,沒(méi)有真實(shí)感,不具有說(shuō)服力。
解決方案:建議使用真實(shí)用戶(hù)的采訪或者評(píng)論,呈現(xiàn)用戶(hù)參加過(guò)課程與沒(méi)有參加課程的前后強(qiáng)烈對(duì)比,這樣會(huì)更有真實(shí)性和價(jià)值體驗(yàn)感。
今天的分享到這里,謝謝你的觀看。
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