今天給大家?guī)硪粋€(gè)Momself的課程轉(zhuǎn)化案例。
【Momself】5天發(fā)現(xiàn)你的不可替代性
線上教育/知識付費(fèi)
用戶裂變,拉新獲客
分銷、引流漲粉、課程轉(zhuǎn)化
Momself是誰?
Momself成立于2016年11月,以微信公號文章推送為主,從媽媽群體視角出發(fā),為其提供育兒理論、親密關(guān)系、職場相處等話題內(nèi)容,以滿足女性從親子溝通、品質(zhì)生活到自我實(shí)現(xiàn)不同場景下的需求。
在內(nèi)容上,除了基礎(chǔ)的育兒理論,Momself的內(nèi)容還包括親密關(guān)系、職場相處等。比如通過拆解“喪偶式育兒”的本質(zhì)來引導(dǎo)女性和自己另一半在家庭生活中進(jìn)行科學(xué)溝通,創(chuàng)始人崔璀自己會結(jié)合自己的親身經(jīng)歷和媽媽一起討論職場媽媽都會面臨的問題和困境。
目前,Momself已積累15萬粉絲,團(tuán)隊(duì)主打《洞悉相處之道》和《人人都需要的管理術(shù)》兩款知識付費(fèi)產(chǎn)品,目前已發(fā)布在在十點(diǎn)課堂、喜馬拉雅等平臺,銷量已突破10萬份,銷售額近千萬元。團(tuán)隊(duì)計(jì)劃在明年推出團(tuán)體咨詢和培訓(xùn)相關(guān)互動課程,并將上線電商板塊。
(1)海報(bào)以深色為背景,白色、紅色突出要點(diǎn),整體的色彩搭配恰到好處,展示課程嚴(yán)謹(jǐn)性和專業(yè)性,讓人看著很舒服。
(2)分享海報(bào)有用戶的頭像和昵稱,凸顯了海報(bào)的專屬性,有些活動的分享海報(bào)是沒有的顯示用戶的頭像昵稱的,相比于那些海報(bào),這樣的海報(bào)更易于用戶分享。
(3)原價(jià)99元,今日限時(shí)9.9元。利用用戶愛占便宜的心理,低價(jià)吸引用戶。
(4)“你就是自己最好的伯樂”一句,擊中了用戶的痛點(diǎn),暗示用戶要舍得投資自己,發(fā)現(xiàn)自己的價(jià)值。
(1)首頁
白色字體“5天發(fā)現(xiàn)你的不可替代性”,點(diǎn)出活動主題,一目了然。
下面是課程和主講老師的簡單介紹,再加上主講老師的圖片,界面設(shè)計(jì)簡單清晰,符合現(xiàn)代女性的審美。
頁面上“XXX購買了”的彈幕,增加活動氣氛,同時(shí)提高了活動的可信度。以及下面的“XXX人已購買”的榜單,利用用戶從眾心理,增強(qiáng)課程信任度,驅(qū)動用戶購買。
倒計(jì)時(shí)設(shè)置,給用戶一種緊迫感和稀缺感,推動用戶下單。
(2)課程詳情介紹
①培訓(xùn)導(dǎo)師介紹:
優(yōu)秀的導(dǎo)師做后背,作用是突顯課程價(jià)值性,讓用戶覺得物有所值。
②適合人群介紹:
列舉出“沒優(yōu)勢”、“有危機(jī)”、“發(fā)展慢”、“沒方向”4個(gè)問題擊中用戶痛點(diǎn),讓用戶有一種想要解決痛點(diǎn)、改變現(xiàn)狀的迫切感。
③5天課程內(nèi)容介紹:
豐富的課程內(nèi)容再加上用戶截圖,增強(qiáng)課程可靠性和信任感,努力博取用戶的認(rèn)可。
④用戶收獲:
學(xué)習(xí)了本課程后能夠收獲什么東西?這才是用戶最關(guān)注的問題。介紹堅(jiān)持5天后會獲得什么,給用戶明確的預(yù)期,讓用戶有\(zhòng)"獲得感”。
⑤沒有找到優(yōu)勢和找到優(yōu)勢的對比:
通過羅列出3個(gè)對比,刺激用戶痛點(diǎn),放大用戶的恐懼心理。
最后“只要一杯奶茶的錢就可以給自己找到不可替代的機(jī)會”,再次誘導(dǎo)用戶購買。
⑥訂閱須知和受益排行榜:
購買后課程的永久性:畢竟用戶的空閑時(shí)間是不確定的,永久性的課程可以讓用戶無限學(xué)習(xí),這比起限時(shí)學(xué)習(xí)更有吸引力。
購買課程后的聽課指引:引導(dǎo)用戶關(guān)注公眾號,同時(shí)告訴用戶怎么聽課。用戶購買課程后的第一反應(yīng)就是怎么聽課,到哪里聽課,所以這樣的指引是很有必要的。
收益排行榜:制造一直緊張氣氛,滿足用戶的炫耀心理,具有激勵作用。
(1)目標(biāo)用戶定位不明確
活動的分享海報(bào),并沒有明確指出適用人群,仔細(xì)一看,上面僅有的“爆款級性女性成長課程”可以粗略定位目標(biāo)用戶為女性。但是當(dāng)用戶通過海報(bào)關(guān)注公眾號或者進(jìn)群才發(fā)現(xiàn),原來這是一個(gè)媽媽們自我認(rèn)識的學(xué)習(xí)課程。這樣就會導(dǎo)致目標(biāo)用戶不明確,給用戶帶來不好的體驗(yàn)感,畢竟現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,線上活躍的人群大多是較為年輕,還沒有結(jié)婚生子。
解決方案:在分享海報(bào)上,要用明顯亮眼的顏色或者圖標(biāo)出適用人群,防止出現(xiàn)目標(biāo)用戶鎖定不明確的問題。
(2)沒有找到優(yōu)勢VS找到優(yōu)勢的對比不夠強(qiáng)烈
這個(gè)對比的想法是好的,但是內(nèi)容太過于片面和感性,而且展示的圖片都是外國年輕女性,沒有真實(shí)感,不具有說服力。
解決方案:建議使用真實(shí)用戶的采訪或者評論,呈現(xiàn)用戶參加過課程與沒有參加課程的前后強(qiáng)烈對比,這樣會更有真實(shí)性和價(jià)值體驗(yàn)感。
今天的分享到這里,謝謝你的觀看。
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