最近,成都的小伙伴有沒有在朋友圈刷到聯(lián)想和愛思青年聯(lián)合舉辦的【潮玩生活節(jié)·后浪市集】?
本次市集共收獲了線上曝光100w+,市集銷售30w+,互動(dòng)參與人次4w+,私域留存3k+。?
活動(dòng)前后更是霸屏朋友圈,吸引了20多位社群主幫我們代言傳播,50多位志愿者協(xié)助共創(chuàng)。
作為潮玩生活節(jié)共創(chuàng)方之一,在活動(dòng)中承擔(dān)了中樞神經(jīng)的作用,前端負(fù)責(zé)傳播,后端承接用戶,中端與招商、渠道、新媒體協(xié)作。
今天,奇亞(本人)就從運(yùn)營角度帶大家“扒一扒”我們是如何做【潮玩生活節(jié)·后浪市集】的。
一個(gè)臨時(shí)組建的團(tuán)隊(duì),協(xié)作質(zhì)量甚至遠(yuǎn)超過一些商業(yè)合作。不僅專業(yè),而且責(zé)任感爆棚,相互又非常信任,絕對(duì)NB的【后浪CEO團(tuán)】~
4小時(shí)聚集1000人,8小時(shí)確定目標(biāo),24小時(shí)確定活動(dòng)主題和時(shí)間線,2天內(nèi)活動(dòng)策劃案迭代3版,5天內(nèi)確定市集場(chǎng)地,2周內(nèi)確定贊助方完成落地方案。15天完成所有招商動(dòng)作,21天活動(dòng)圓滿結(jié)束。
GET團(tuán)隊(duì)花了3小時(shí)做出方案,第二天在愛思青年共創(chuàng)會(huì)中,引導(dǎo)大家直接敲定了主題、時(shí)間線、宣傳方式、招商品類等。會(huì)后8小時(shí)內(nèi)搞出第一版活動(dòng)策劃案。
策劃案部分內(nèi)容展示
招商負(fù)責(zé)人杜杜,一個(gè)沉著冷靜的暖男。招商談判能力非常強(qiáng),騎著小黃單車給我們拉來了聯(lián)想的贊助。和唯唯、普明組成招商三人組,一周內(nèi)搞定市集攤主的招募,速度比火箭還快~
△從左到右:杜杜、普明、唯唯
統(tǒng)籌leader海倫,一個(gè)能說會(huì)道的超人。負(fù)責(zé)了給我們所有人查漏補(bǔ)缺,哪里缺人就去哪里。100多位共同宣發(fā)的kol全靠他那張“嘴”撩來的。
超級(jí)人物:周老師和哈哈。強(qiáng)大的鏈接能力,不僅搞定了節(jié)目、志愿者,還幫搞來了青年觀察員,全程記錄攤主故事,為市集留下美好回憶。
△哈哈,98年妹紙,會(huì)碼字,會(huì)拍照,會(huì)做圖的全能選手
除了他們,還有很多很多有趣有料的小伙伴一起攛掇了這次活動(dòng),正是因?yàn)橛羞@樣一群朝著共同目標(biāo)奮斗的伙伴,【后浪市集】才能如此優(yōu)秀。
△第二次共創(chuàng)會(huì)合照
在傳播板塊,我們做了很細(xì)致的規(guī)劃,聚焦到了每個(gè)時(shí)間點(diǎn)的具體宣發(fā)內(nèi)容,防止讓用戶反復(fù)看到同樣的信息。
畢竟,現(xiàn)在用戶的注意力很短暫,不僅需要給用戶足夠的理由來參加活動(dòng),而且要在一個(gè)聚焦的時(shí)間段,變著花樣的讓他接收到活動(dòng)信息。
整個(gè)傳播主要分為4個(gè)時(shí)期,將【裂變】【共創(chuàng)】作為核心手段貫穿其中,充分利用朋友圈、社群的力量,在0投放的情況下,達(dá)到了刷屏的效果。
這個(gè)階段核心:造勢(shì)。通過發(fā)布一些工作動(dòng)態(tài)、素材圖、內(nèi)幕消息等等,讓身邊的朋友都知道我們要開始辦“后浪市集”了,引起他們的興趣。
朋友圈預(yù)熱素材
這個(gè)階段的核心:價(jià)值裂變。我們提前收集了一些禮品,打包成一個(gè)福利包。以此作為誘餌,誘導(dǎo)用戶自發(fā)的傳播,形成裂變。
同時(shí),將裂變機(jī)制,貫穿在了后面的宣發(fā)過程,將新流量實(shí)現(xiàn)1變2,2變4,4變8的放大效應(yīng),提升傳播價(jià)值。
朋友圈霸屏
這個(gè)階段的核心—引爆。雖然節(jié)目和市集本身自帶傳播屬性,但是為了達(dá)到更好的效果,我們特意設(shè)置了3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),將傳播最大化。
市集現(xiàn)場(chǎng),引導(dǎo)參加裂變:在入口處引導(dǎo)那部分臨時(shí)參加市集,想要領(lǐng)禮物的用戶掃碼進(jìn)入【后浪市集寵粉群】,轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)海報(bào)至朋友圈,領(lǐng)取禮品。
之前轉(zhuǎn)發(fā)的用戶憑朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)記錄領(lǐng)取即可
媒體報(bào)道,抬升活動(dòng)背書:新華社等官方媒體對(duì)后浪市集的報(bào)道,加強(qiáng)了活動(dòng)方的品牌背書,提升活動(dòng)勢(shì)能。
新華社對(duì)本次后浪市集的報(bào)道
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)UGC打卡點(diǎn),觸發(fā)自傳播:在園區(qū)內(nèi),隨處都有獨(dú)特的體驗(yàn)活動(dòng)、各種精心布置的打卡點(diǎn),激發(fā)用戶拍照傳播的欲望,形成自傳播。
同時(shí)100%的出片率,快速將現(xiàn)場(chǎng)照片同步到12個(gè)社群內(nèi),持續(xù)給用戶來參與活動(dòng)的理由。
這個(gè)階段的核心:總結(jié)復(fù)盤。活動(dòng)結(jié)束的晚上,我們除了給大家匯報(bào)了一些活動(dòng)數(shù)據(jù),還當(dāng)晚做了簡(jiǎn)單的復(fù)盤,為這次活動(dòng)畫上一個(gè)完美的ending。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道
對(duì)于后浪市集主辦方來說,市集就是自己的私域流量池。而對(duì)于攤主來說,能否將用戶吸引到自己的小池塘中,就得靠自己了。
聯(lián)想的引流動(dòng)作,一看就是比較典型的正規(guī)軍打法。3個(gè)任務(wù),1次抽獎(jiǎng),每個(gè)環(huán)節(jié)都在讓用戶更多得接觸自己的產(chǎn)品,這就是精細(xì)化運(yùn)營的具體體現(xiàn)。
任務(wù)一:注冊(cè)領(lǐng)取大禮包,引流到聯(lián)想的賣貨小程序
任務(wù)二:掃碼入專屬福利群,引流到聯(lián)想的拼團(tuán)社群
任務(wù)三:體驗(yàn)充電寶、M2滑板車、等任意聯(lián)想產(chǎn)品,讓用戶接觸產(chǎn)品
曹操專車:掃碼注冊(cè)贈(zèng)禮品
曹操專車在APP端設(shè)置了廣告彈屏-當(dāng)用戶乘坐專車進(jìn)入天府五街范圍內(nèi),就會(huì)收到活動(dòng)海報(bào)的彈屏-引導(dǎo)用戶進(jìn)入到線下。
同時(shí),在現(xiàn)場(chǎng)安排專人引導(dǎo)用戶掃碼領(lǐng)取打車券,進(jìn)一步促進(jìn)消費(fèi)轉(zhuǎn)化。
曹操專車APP引流策略:掃碼送星巴克杯子
樂學(xué)家在現(xiàn)場(chǎng)搭建體能體驗(yàn)樂園,引導(dǎo)家長帶領(lǐng)孩子參加活動(dòng)。在活動(dòng)中,和家長深度溝通,并收集相關(guān)信息。3天內(nèi)獲得300+試聽leads...
樂學(xué)家的攤主正在為家長講解體適能、少兒編程課程
在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),類似這樣的引流細(xì)節(jié)隨處可見。可以說,誰抓住了用戶,誰就將熱鬧轉(zhuǎn)變成了長久的生意。
各商家引流方法
直播逛攤,也是本次活動(dòng)的一大亮點(diǎn)。品牌高管親自上陣,帶領(lǐng)用戶云逛攤兒,尋尖貨,找福利。一方面品牌可以為市集加持勢(shì)能,另一方面市集的熱度也為產(chǎn)品方提供流量支持。
比如:聯(lián)想西南大區(qū)總經(jīng)理“剛哥”,聯(lián)合某百萬粉絲主播,舉行“剛哥帶你市集”的直播活動(dòng)。帶著用戶云逛攤,與鋼鐵月球、阿寬粉絲、小龍坎等攤主聯(lián)合互動(dòng)。
同時(shí)還推出直播專場(chǎng)優(yōu)惠;花1分錢即可在小程序上參與明星產(chǎn)品的搶購、抽獎(jiǎng)活動(dòng)。當(dāng)晚累計(jì)觀看15.6w+,銷售額13W+,互動(dòng)量3.1w+。
△剛哥云逛攤兒現(xiàn)場(chǎng)
再比如:愛思青年主理人周玉亮老師,親自上陣,戴著一副黑色墨鏡,像一個(gè)可愛的小朋友一樣,和攤主們互動(dòng)聊天,主動(dòng)為他們宣傳。
△周老師云逛攤兒現(xiàn)場(chǎng)
這次由多方共創(chuàng)落地的后浪市集活動(dòng),歷時(shí)僅21天完美收官,回頭去看,加過的班熬過的夜都是值得的。
如果從共創(chuàng)角度來說,無論是活動(dòng)內(nèi)容的創(chuàng)意、還是運(yùn)營模式的創(chuàng)新,都超出了所有人的預(yù)期。
但是如果是從一個(gè)商業(yè)的角度去看,還有很多地方值得思考的地方。
集合人-貨-場(chǎng)這個(gè)概念來分析,市集其實(shí)是就是一個(gè)迷你的商業(yè)綜合體。傳統(tǒng)市集可能就是支個(gè)攤,賣個(gè)貨。
但現(xiàn)在,消費(fèi)場(chǎng)景如此多元,我們是否可以結(jié)合更多運(yùn)營玩法,將市集做成一個(gè)線上線下集合的消費(fèi)平臺(tái),從傳統(tǒng)的“賣貨思維”,轉(zhuǎn)向了“以用戶為本”的場(chǎng)景化運(yùn)營思維。
△GET商業(yè)新零售營銷全視圖
我這里結(jié)合GET曾經(jīng)操盤過的案例,為大家拆解一下如何利用社交營銷(私域、裂變、分銷等),為線下商業(yè)體聚人氣,導(dǎo)銷售。
upark公園,成都首個(gè)“公園+”概念的綜合商業(yè)體。開業(yè)期間,我們聯(lián)合所有商戶策劃了一場(chǎng)“增長活動(dòng)”,為線下導(dǎo)流1579人精準(zhǔn)用戶,到店成本不到2元。
活動(dòng)結(jié)束后,我們打造了一個(gè)官方IP:U小寶。專門服務(wù)留存下來的1w多用戶,為他們安利各種福利,做游戲互動(dòng)等。
慢慢的完善出了一套新零售模式,達(dá)到每月固定花費(fèi)2000元,個(gè)人號(hào)日常增粉7200人;每周穩(wěn)定為園區(qū)內(nèi)門店導(dǎo)流100+。
結(jié)合本次后浪市集的人群特點(diǎn),我們完全也可以推出一個(gè)符合“后浪”氣質(zhì)的IP形象,去長期服務(wù)寵粉群里的用戶,實(shí)現(xiàn)更長遠(yuǎn)的價(jià)值。
如果在有技術(shù)支撐的情況下,還可以嘗試推出“后浪市集”同名的移動(dòng)商城,定期組織大家“線上擺攤兒“,“線上逛攤兒”,實(shí)現(xiàn)后續(xù)的運(yùn)營變現(xiàn)。
anyway,后浪市集,我們會(huì)盡情浪下去~
從運(yùn)營的角度,我對(duì)后浪市集的復(fù)盤已經(jīng)結(jié)束了。
現(xiàn)在,讓我們回到故事的起點(diǎn)—誘發(fā)種子用戶群的紅包裂變小游戲:當(dāng)海倫讓我想個(gè)辦法湊點(diǎn)人進(jìn)來的時(shí)候,我也是站在運(yùn)營的角度去評(píng)估活動(dòng)—可行性極低。
當(dāng)即就回復(fù):下次吧。
但是,下次是哪次?改天是哪天?
現(xiàn)在想來,如果不是海倫“逼”了我一下,我就不會(huì)在出租車上臨時(shí)畫了一個(gè)紅包裂變路徑圖,也就沒有后面所有的精彩故事了。
生活和工作會(huì)讓我們更具有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),但也可能會(huì)打磨掉我們的想象力。
身在時(shí)代的浪潮中,我們每個(gè)人都是一朵后浪;希望我們都用專業(yè)能力打磨出抵御風(fēng)險(xiǎn)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,頂風(fēng)逆行,踏浪而歌。
運(yùn)營是門手藝活兒
就讓我們做回“手藝人”
-END-
請(qǐng)到「后臺(tái)-用戶-個(gè)人資料」中填寫個(gè)人說明。
聲明:本網(wǎng)站尊重并保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán),根據(jù)《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》,如果我們轉(zhuǎn)載的作品侵犯了您的權(quán)利,請(qǐng)?jiān)谝粋€(gè)月內(nèi)通知我們,我們會(huì)及時(shí)刪除。
Copyright ? 2016 學(xué)習(xí)鳥. 頁面生成時(shí)間:0.511秒