案例解析 | 淺談任務(wù)型活動

最近我發(fā)現(xiàn)朋友們都不約而同的發(fā)小程序的邀請函，頻率之高，速度之快，可能是雙十一快到了的原因，各大商家齊發(fā)力，通過小程序的分享拉新，完成每日任務(wù)，領(lǐng)取的福利真是不小。商家為了能順利拉新、促銷在主頁面也是布滿了流量口。

微信團(tuán)隊自從開放了小程序的各種跳轉(zhuǎn)能力（小程序跳小程序、APP 跳小程序、H5跳小程序的限制）方便用戶在更多場景使用小程序的服務(wù)，陸續(xù)有各大商戶的活動運營盯上這個入口，利用微信的社交屬性，來做拉新，分銷等一系列增長動作；主要還是以邀請好友做任務(wù)（得獎勵）為主。

我們從活動的玩法和渠道兩個核心方面談一談“任務(wù)型活動”。

一、“做任務(wù)”活動玩法

用戶的任務(wù)設(shè)置是所有運營都十分喜歡的，也是運營們都在不斷優(yōu)化探索的一種活動形式，一次性把活動目的都擺在一個頁面上，用戶愿不愿意完成都是對運營人的一個考驗

做任務(wù)的設(shè)計一般都是從簡單到復(fù)雜，可以參照用戶路徑漏斗圖比如

漏斗中的用戶打開率-----簽到；用戶進(jìn)入專區(qū)模塊-----瀏覽規(guī)定模塊等等，那么推動用戶“走”下去的又是什么呢？

很多平臺都意識到，相比虛擬貨幣還不如直接給錢來的方便，開發(fā)容易，活動規(guī)則理解起來簡單，但是在“任務(wù)設(shè)置”上就要加量了。

比如滴滴的集貓，每天要邀請4個好友抽貓，每次的品種可能會有重復(fù)，不管怎么說集全活動的品種可以領(lǐng)到66元現(xiàn)金！抖音的極速版也是一樣，看夠時長，簽到，邀請好友注冊，好友觀看時長都有獎金！

 

總之設(shè)置任務(wù)型的活動目的就是增長！哪里有數(shù)據(jù)埋點就對應(yīng)設(shè)置相應(yīng)的任務(wù)（強(qiáng)制消費不算）

任務(wù)順序：由易到難（可參照漏斗）

任務(wù)獎勵：簡單易懂，分段獎勵，快速獲得

二、“做任務(wù)”活動渠道

一般“做任務(wù)”渠道主要還是分享至上，生成自己的小程序連接、海報，包括把各常用的社交平臺打通，都是必須的硬設(shè)施；

軟設(shè)施和站內(nèi)的基礎(chǔ)有關(guān)比如app的banner位或流量位的設(shè)計是否能在站內(nèi)展示、有無公眾號推送、用戶信息能否發(fā)送push都是活動的層層渠道；

越豐富，展現(xiàn)力越強(qiáng)，所以日常就要打好分享的基礎(chǔ)，避免活動指標(biāo)下滑。

三、案例拆解：良品鋪子全民打核桃

1、活動概況

（1）活動時間：2020年10月16日-2020年11月11日

（2）活動目的：邀請新人注冊，促進(jìn)線下門店消費

（3）活動主題：全民打核桃“好友助力免費領(lǐng)核桃”

（4）活動玩法：設(shè)置了3個邀請好友階段，邀請人數(shù)越多得到優(yōu)惠券和免費核桃越多（單人一天一次助力機(jī)會）；好友助力的同時會得到優(yōu)惠券

2、用戶路徑

3、頁面路徑

4、可借鑒的方面

（1）活動玩法：邀請人數(shù)每個階段都有獎勵，可以推動用戶繼續(xù)往下進(jìn)行，獲得的福利也越多，規(guī)則簡單清晰

（2）頁面很形象的表現(xiàn)出完成任務(wù)和獎勵之間的關(guān)系，簡單易懂

（3）用戶心理：活動主頁上有用戶獲取獎勵情況和自己完成的進(jìn)度，激勵并推動自己完成邀請任務(wù)

（4）邀請鍵醒目，點擊即可分享小程序或海報（可發(fā)朋友圈）

（5）可檢查助力記錄，便于參與用戶復(fù)盤助力情況，提醒未助力好友

5、優(yōu)化方向

（1）活動規(guī)定單人一天助力一次，隔天仍可發(fā)送同一個好友，拉新價值不大，但是初級贈送優(yōu)惠券可促進(jìn)消費

（2）邀請人數(shù)的三個檔位跨度很大，從三個人直接跳到十五人，建議把福利分散，多設(shè)幾個檔位，可提高用戶積極性

（3）推廣效果不佳，我只找到了官方小程序的一個推廣入口，商場及簽到流量大的頁面沒有透出，可能會有社群和基礎(chǔ)用戶推廣吧~

6、啟發(fā)

隨著電商的社交互動性不斷加強(qiáng)，運營和用戶之間的交流體驗也顯得格外重要，所以每次活動的目的要格外的清晰，對于用戶有絕對的福利感，同一任務(wù)分段進(jìn)行符合用戶心理的滿足感，設(shè)置相應(yīng)福利，產(chǎn)生目標(biāo)感，活動才會持續(xù)的進(jìn)行達(dá)到我們的目的。

同時注重日常粉絲積累，在推廣活動時站內(nèi)自己的渠道效果要厲害的多！

在“做任務(wù)”的活動中我相信運營們一定會不斷優(yōu)化，達(dá)到平臺運營目的的同時，增加更多趣味性，發(fā)揮平臺或品牌力量，逐漸降低福利成本，這是未來活動的發(fā)展方向！

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