作者:尹宏業(yè)
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“辦活動(dòng)”,這個(gè)概念可能對于大多數人來(lái)說(shuō)比較空泛,但是換成“組飯局”來(lái)理解,就非常容易,時(shí)至今日,誰(shuí)還沒(méi)有組個(gè)局請過(guò)客?不同的是做活動(dòng)涉及的工作會(huì )比簡(jiǎn)單組飯局更加多面和繁雜,如下圖所示:
本文主要針對上圖中的標紅色的優(yōu)先級工作分析,按照活動(dòng)策劃推廣時(shí)間順序,進(jìn)行復盤(pán),給大家呈現活動(dòng)的重要環(huán)節。套用“組(ban)飯(huo)局(dong)”的樣式來(lái)掰碎了、揉開(kāi)了好好地講個(gè)清楚。拙見(jiàn)如下:
目錄
一、前期確認(組什么局,對飯局初步認識)
二、文案策劃(準備什么節目,吃什么酒菜)
三、招商與推廣(有無(wú)金主請客,找誰(shuí)來(lái)吃飯)
四、活動(dòng)準備(在哪吃,坐席怎么布置)
五、活動(dòng)現場(chǎng)(前面準備節目酒菜通通拿上來(lái))
六、活動(dòng)后(吃好喝好,商量下次還搞不)
一、前期確認(組什么局,對飯局初步認識)
1.活動(dòng)初衷與主題
這次組局的的初衷是想要做什么呢?
這個(gè)問(wèn)題至少要追問(wèn)自己三遍,明確想要的是參與人數、招商總額或是達成其他的目的,得出確認答案就不要再去改動(dòng)。因為我們之后所有的工作,都是在這個(gè)基礎上去行動(dòng);然后把初衷與主題確認,讓人一目了然,把最吸引人的亮出來(lái)。
確認活動(dòng)的主題:順口,易記,四字為佳。
若是仲秋飯局,一家人在一起團聚,那么便是“賞月·團圓”;若是老友聚會(huì ),沒(méi)有特定主題,那就不如“喝酒·我請”更為直接;若是某行業(yè)的活動(dòng),也是要找到最能勾起用戶(hù)參與的癢點(diǎn),并與活動(dòng)主題結合在一起,讓用戶(hù)欲罷不能。
2.核算活動(dòng)成本
準備出多少錢(qián)做活動(dòng),這個(gè)應該最易理解的吧?
要對把這個(gè)局做成什么檔次、規模以及表演節目等預設做好,成本的核算是重中之重,對資金沒(méi)有一個(gè)清晰的認知,便不能厘清活動(dòng)的收益。
對于成本核算可參考這個(gè)比例:
成本預計 |
|||||
項目 |
活動(dòng)場(chǎng)地 |
搭建供應商 |
物料采買(mǎi) |
差旅答謝 |
其他費用 |
費用占比 |
40% |
30% |
15% |
10% |
5% |
3.制定時(shí)間表
在確認要舉辦活動(dòng)的意向時(shí),就可以著(zhù)手制定時(shí)間規劃表,對之后的各項內容進(jìn)行分配,確定相應的負責人和任務(wù)deadline,避免職責不清、分工不明、時(shí)間拖沓等不必要工作失誤,工作可以多線(xiàn)同時(shí)推進(jìn),快速完成。
《時(shí)間表(部分)》示例
二、文案策劃(準備什么節目,吃什么酒菜)
1.環(huán)節設定
環(huán)節設定,相對應的是準備的節目和酒菜,請什么樣明星表演節目,請哪種菜式的大廚主勺,這是吃飯的人最關(guān)注的點(diǎn),當然你可以搞點(diǎn)小驚喜之類(lèi)助興。
在活動(dòng)之中,便是要規劃好呈現形式,權衡主辦方、嘉賓、參與者、贊助商等方面的權益,如何讓所有參與者滿(mǎn)意是本環(huán)節的重點(diǎn)。主要圍繞在:請嘉賓、做演講、頒獎?wù)隆⒃龌?dòng)、系情感,這五個(gè)環(huán)節上設計相應互動(dòng)。
這個(gè)環(huán)節的坑一般會(huì )發(fā)生在:
(1)拍板人的猶豫不決,對于活動(dòng)文案毫無(wú)意義的修改,以致于活動(dòng)時(shí)間無(wú)限拖延。所以,文案寫(xiě)作者不只是要會(huì )寫(xiě)文案,更要懂得向上管理,如何去勸服上司、達到快速推進(jìn)的目的。
(2)根據活動(dòng)場(chǎng)地制定環(huán)節安排,比如是有無(wú)分會(huì )場(chǎng)的存在,數量有為多少等。前期策劃時(shí)可以暫以某個(gè)理想場(chǎng)地作為參考設計環(huán)節。
2.大會(huì )賣(mài)點(diǎn)
既然提到“賣(mài)點(diǎn)”,那自然就是要從外部獲取利益的,主要針對兩個(gè)方向:錢(qián)和人。
錢(qián)誰(shuí)會(huì )來(lái)出呢?自然是贊助商。那么如何打動(dòng)金主爸爸呢?自然是活動(dòng)能給予他們好處,對自身的品宣或者銷(xiāo)售能帶來(lái)極大的幫助,所以要把本次活動(dòng)能給的權益明明白的列舉出來(lái),讓人一目了然,促進(jìn)銷(xiāo)售成單。
(活動(dòng)現場(chǎng)照片)
在“賣(mài)點(diǎn)”還可以做一些活動(dòng),比如把產(chǎn)品分級:鉆石、黃金、白銀,不同層次的服務(wù)可以收取不同的費用,這樣可以滿(mǎn)足市場(chǎng)是不同的客戶(hù)需求。
人從哪里來(lái)?參會(huì )人員的職位或行業(yè)或需求等不盡相同,那么又能如何吸引他們來(lái)參會(huì )呢?一般從這幾點(diǎn)做文章:直面行業(yè)大牛、知識學(xué)習、現場(chǎng)社交、參會(huì )禮物。
(活動(dòng)現場(chǎng)照片)
根據用戶(hù)不同的癢點(diǎn)去宣傳活動(dòng),吸引到更多的用戶(hù)參與其中。例如:職場(chǎng)焦慮,那就用活動(dòng)的知識學(xué)習來(lái)吸引用戶(hù),明確指出活動(dòng)能給用戶(hù)帶來(lái)提升的可能性,以及其他的成長(cháng)機會(huì ),每次的宣傳點(diǎn)需明確一個(gè),若分散則目標不清。
三、招商與推廣(有無(wú)金主請客,找誰(shuí)來(lái)吃飯)
1.銷(xiāo)售和招生
因為這兩點(diǎn)在上面有提到,所以我合并在一起講,根據確認的文案內容去找各自的目標全體。
關(guān)于招商贊助,文案是基礎,更多的要靠銷(xiāo)售人員去轉化成銷(xiāo)售話(huà)術(shù),與潛在贊助商溝通。贊助商信息的獲取可在同類(lèi)其他活動(dòng)上尋找,也可搜索其他的潛在客戶(hù)。關(guān)于招生,可以使用自身宣傳渠道,也可合作其他渠道招生;活動(dòng)宣傳的引爆點(diǎn)和節奏,相信身經(jīng)百戰的各位會(huì )玩出不同的花樣。
2.邀請人員
這里的邀請,主要是指活動(dòng)里的嘉賓、重量級的人物。每次活動(dòng)邀請嘉賓都是一個(gè)頭疼的事,嘉賓的邀請難,而且變數還大。
有一次活動(dòng)要在10號舉行,7號都還沒(méi)有確認嘉賓,甚至臨時(shí)換嘉賓的情況都有存在;還有一次在上海舉辦活動(dòng),嘉賓從北京來(lái),遇上特殊天氣飛機無(wú)法起飛,只能臨時(shí)改了高鐵。所幸,這些嘉賓很容易溝通和配合。
那我們如何去邀請到這些嘉賓?這里面有很多的門(mén)道,以小撬大,調動(dòng)身邊資源的同時(shí),一般要注意一些細節,比如不能跳太多級別邀請,一個(gè)A村長(cháng)可以邀請B鎮長(cháng)到他的活動(dòng),但如果讓A村長(cháng)邀請C區長(cháng)就比較艱難,不過(guò)可以讓B鎮長(cháng)幫忙邀請C區長(cháng)就會(huì )容易一些,同理邀請嘉賓的時(shí)候也可以運用。
如果能確認一兩個(gè)超重量級的嘉賓,便可以用此嘉賓去撬動(dòng)其他嘉賓,吸引同類(lèi)嘉賓的參與。如果能先邀請到A區長(cháng)參與活動(dòng),那么再去邀請B區長(cháng)時(shí),就可以告訴他A區長(cháng)同意前來(lái),那么打動(dòng)B區長(cháng)同意的可能性會(huì )更高,換做去邀請C鎮長(cháng),那么會(huì )更容易。
另外對嘉賓的邀請,可以參考下表:
四、活動(dòng)準備(在哪吃,坐席怎么布置)
1.場(chǎng)地篩選與搭建
選擇一個(gè)什么場(chǎng)所吃飯,是最能直面展示活動(dòng)的檔次。在選擇時(shí)要現場(chǎng)勘查場(chǎng)地大小、環(huán)境優(yōu)良、地理位置等因素,確保場(chǎng)地的達標。另外,同時(shí)進(jìn)行對活動(dòng)搭建供應商的選擇,可以通過(guò)多家比價(jià)、好評推薦等方式選擇最優(yōu)搭建供應商,控制成本的同時(shí),保證活動(dòng)的質(zhì)量。
(場(chǎng)地參考效果圖)
選定場(chǎng)地后,主辦方、場(chǎng)地方與搭建供應商至少要做一次三方會(huì )談,一起重新勘查場(chǎng)地,查看細節,可讓搭建供應商出現場(chǎng)布置方案,是否可以新增游戲環(huán)節等,確保方案的可實(shí)施性。
2.物料采買(mǎi)
由之前確認的相關(guān)工作負責人給出物料清單和物料采購意向,確保物料在活動(dòng)開(kāi)始前5天準備完成,不會(huì )因誤差等原因造成不能使用的結果。永遠的Plan B、永遠擁有備案,以防意外情況的發(fā)生。
《活動(dòng)物料采購比價(jià)表》示例
五、活動(dòng)現場(chǎng)(前面準備節目酒菜通通拿上來(lái))
1.人員分工安排時(shí)間表
確認表演節目、上菜的順序與對應人員,保證這是一場(chǎng)順暢的活動(dòng),給諸位參與者賓至如歸的感覺(jué)。
這樣的好處就是各司其職,每個(gè)項目都有負責人,也有流動(dòng)支持的,既能有序不亂,又可以責任到人。即便是出了事故,事后追責也可以甩鍋,這是當然是玩笑話(huà)。
2.彩排與現場(chǎng)
正式開(kāi)場(chǎng)前要留出足夠時(shí)間,至少做一遍流程的彩排,看現場(chǎng)相關(guān)人員的工作安排,檢查大屏、PPT、燈光等細節,盡善盡美。
現場(chǎng)發(fā)揮只要按照事先安排去做就好,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反饋,遇到突發(fā)事件快速反應,并予以解決。現場(chǎng)要注意用戶(hù)的情緒,隨時(shí)安撫,保證活動(dòng)的滿(mǎn)意度。
本環(huán)節的容易出錯的地方在于:現場(chǎng)人多擁擠、各模塊的人員聯(lián)系不暢,對于突然情況的處理容易出現不當,所以要事先安排好,防患于未然。
六、活動(dòng)后(吃好喝好,商量下次還搞不)
1.收官感謝
對參與用戶(hù)、嘉賓的酬謝等,維持與用戶(hù)的情感,一回生二回熟,下次邀請更容易被接受。
注意活動(dòng)二次宣傳,充分利用好活動(dòng)的影響力,并考慮怎么去擴大。我們的活動(dòng)一般都是系列性、有承接的,不會(huì )是一次單獨的活動(dòng),所以要為未來(lái)的規劃做好鋪墊,這樣下屆活動(dòng)的運作更容易開(kāi)展。
2.復盤(pán)
可以從兩個(gè)方面展開(kāi),一是客觀(guān)工作方面,就如你看到的本文內容;二是主觀(guān)感受方面,談個(gè)人在活動(dòng)中的感悟。
最后補充兩點(diǎn):
1.一切準備工作都要做到活動(dòng)開(kāi)始之前,循序漸進(jìn),穩而不亂,各管其能,各司所職。先做方案,再去行,結果自然有。
2.隨時(shí)準備Plan B,面對突發(fā)意外才不會(huì )手忙腳亂。
后記:
本文主要針對活動(dòng)整體中的關(guān)鍵點(diǎn)分析,盡可能的減少活動(dòng)在落地過(guò)程中因準備不足在事故多發(fā)處翻車(chē)的幾率。活動(dòng)的成功標準不只是在于順利完成,更要注意活動(dòng)的結果,看是否完成既定目標,達到最初策劃的要求。
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