每隔十天半個月,我們總會被Uber的各種有趣、有價值的營銷事件刷屏。能夠在無數(shù)的營銷活動中脫穎而出,Uber的活動策劃就靠這12字秘訣了。
一次成功的活動策劃應(yīng)該具備這4個原則
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策劃活動的4個原則
C端品牌推廣活動,一句話來講就是基于你的社群,通過長時間預(yù)熱,在活動當(dāng)天積累素材來用于之后的傳播。
1.找到活動的目標(biāo)人群
這里面提到的社群是什么?社群就是你的目標(biāo)用戶群。既然這部分人能聚集在你建立的社群中,那就說明他們對你的品牌是認(rèn)可的。所以他們可以作為你每次活動的第一批種子用戶。
以Uber為例,它包含了兩種用戶。一種是司機,另一種是乘客。對于乘客而言,一般都是在國外聽到這個軟件名字的。那他們有什么樣的特征呢?對科技、對創(chuàng)業(yè)的概念都很熟悉;共享經(jīng)濟(jì)對他來說不是第一次聽說的詞匯;對硅谷充滿了向往,甚至于在海外有過留學(xué)經(jīng)歷;自己身邊的朋友或者自己親自使用過。
所以,在知道目標(biāo)用戶的特征以后,去積累第一批用戶的時候就會比較容易一些。要找到他們在哪里出現(xiàn),看什么雜志,關(guān)注什么新聞,上哪些網(wǎng)站,愛瀏覽哪些訂閱號等等。
2.預(yù)熱一定要長
再來說一下預(yù)熱。什么叫預(yù)熱?舉一個例子,這個世界上影響力最大的活動之一可能就是蘋果新產(chǎn)品的發(fā)布會。幾千個人的大會場,發(fā)布一款產(chǎn)品。為了準(zhǔn)備這次發(fā)布會,他們可能在前半年就開始預(yù)熱了。他們的預(yù)熱都是怎么做的?
也許是不小心,也有可能是不經(jīng)意的,某個工程師說,我偷到了一款諜照,泄漏出一張照片。這是iPhone9、iPhone8的照片。然后,就會有很多科技記者說,我打聽到一些小道消息,未來這款產(chǎn)品是長這個樣子,慢慢地吊起了一些人的好奇心。這些都是最早的預(yù)熱。
慢慢地,越來越多的媒體開始說,他們要發(fā)布新產(chǎn)品,有說新產(chǎn)品長這樣的,有說新產(chǎn)品的造型是那樣的,眾說紛紜,發(fā)布會還沒開始就吊足了用戶的胃口。
3.素材盡可能輕
素材,指的就是當(dāng)天這場活動所發(fā)生的一些事情和所積累的一些信息。在我看來,素材一定要輕,當(dāng)然還是要根據(jù)你們所擁有的資源。哪怕像蘋果這么牛逼的公司,擁有那么強的資源,他的產(chǎn)品發(fā)布會也只能覆蓋幾千人,包括很有限的媒體和記者以及一些長期的合作伙伴等等。
但是最后為什么會有那么大的傳播量?整個的直播觸達(dá)了好幾億人,這都是源于他前期的預(yù)熱。
4.內(nèi)容有新意,傳播需要廣
內(nèi)容亮也很簡單,他們總會推出一些讓人眼前一亮的功能。最重要的還是要通過各種各樣的的渠道把活動傳播出去。
如果做活動,基本上就是這幾條鐵律。其中,素材是否輕,如何對資源進(jìn)行分配是非常重要的一件事。以饅頭商學(xué)院為例,他們怎么做在線教育?以線上的微課起步,進(jìn)行拉新和品牌的曝光。后來開始做小規(guī)模的線下課程,在積累了一定的經(jīng)驗,團(tuán)隊也經(jīng)過多次磨礪后開始組織這種幾百人的大課。這也是循序漸進(jìn)的過程。跟你團(tuán)隊的打磨,積累以及手頭上現(xiàn)金的寬裕程度是直接相關(guān)的。
為了能讓大家記住這幾條做活動的法則,我編了一個沒有太多節(jié)操的段子。前戲足,動作柔,花樣多,到處說。
包裝!包裝!包裝!
策劃活動的過程中,我們還需要注意到包裝這件事,是必須要引起重視的。
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包裝前后的對比圖
這是網(wǎng)上之前流傳過的幾張圖,鳳姐到底美不美這件事認(rèn)真的說我也不是很清楚,畢竟沒見過她本人,從網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)在曝光的的照片來看,鳳姐的確是蠻丑的。但是,如果鳳姐講究一點,從一開始就精心的梳妝打扮,每次都是以上圖中右邊的面目示人的話,鳳姐在我心中就是大美女的形象。
還是以Uber的案例來說。之前Uber在廣州搞過一個活動,影響力還是蠻大的,很多電視臺都會免費進(jìn)行報道,幫助我們?nèi)バ麄鳎ê芏鄨蠹堃矔M(jìn)進(jìn)行一些PR的傳播。活動的名字叫復(fù)仇者聯(lián)盟。那次活動我們也是借勢《復(fù)仇者聯(lián)盟》電影的上映。
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街拍圖
當(dāng)時,我們把司機裝扮成超級英雄,乘客可以一鍵呼叫超級英雄,差不多有50輛車參與了這個活動。當(dāng)時我們通過與合作方的資源置換,借了一輛很豪華的車,奔馳G63限量版,1000多萬,世界上僅有6臺,中國只有一臺。開上去感覺非常棒,盡管車很尊貴,但是街拍的照片根本看不出來有多高大上,和長城哈佛看起來沒有太大區(qū)別。
很遺憾的是,很多運營人員在搞活動的時候就是這個樣子。在活動現(xiàn)場用iphone手機隨意拍幾張照片,然后做帖子,發(fā)公眾號,給到自己的合作伙伴做宣傳的時候說,這是我們活動現(xiàn)場的照片。很多活動現(xiàn)場的人可能會覺得這個活動讓人眼前一亮,印象深刻。但是最后網(wǎng)上看到的竟然是這種東西,簡直是浪費了一場活動里面所有組織者的心血。
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兩次改造以后的高逼格圖
所以,為了讓活動看起來逼格更高,我們隊這輛車進(jìn)行了精心的包裝。這是包裝以后的照片,可以看到,它的一個輪子的高度就趕上了特斯拉了,是不是覺得一下子就高大上了?把這樣的照片拿出去給我們的合作伙伴、媒體、KOL去傳播,效果真的是完全不一樣了。
創(chuàng)意!創(chuàng)意!創(chuàng)意!
我們千萬不要把一些沒準(zhǔn)備過的素材,沒有經(jīng)過加工的素材就冒冒失失地丟到公眾面前,有時候也許不會有什么效果,萬一會對你的品牌產(chǎn)生負(fù)面效果,就很得不償失了。
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創(chuàng)意非常重要
活動中,還有很重要一件事情就是創(chuàng)意。用戶為什么會去傳播你的活動?他有什么理由幫你去轉(zhuǎn)發(fā)?最重要的是這個活動能不能幫助他們提升逼格。
烏鎮(zhèn)的世界互聯(lián)網(wǎng)大會你為什么會去轉(zhuǎn)?大部分轉(zhuǎn)發(fā)的人還是屬于BAT、小米這些各大互聯(lián)網(wǎng)江湖門派的門徒。我家大佬上《新聞聯(lián)播》了,習(xí)大大在我們家的展臺停了下,我覺得這個是和我有關(guān)的,我很驕傲,我是屬于那個圈子的,所以我會去轉(zhuǎn)。
現(xiàn)在的業(yè)態(tài)是新的,所以你做什么都是新的。
舉個例子,Uber之前搞過一個活動名字是一鍵叫萌寵。很多人都喜歡養(yǎng)一些小動物,尤其是小狗,非常可愛,但是他們沒有那么多的時間和精力去照顧一只狗。所以,我們就和寵物福利機構(gòu)去合作。你可以一鍵去叫裝著很多萌寵的車,它們就會讓你玩15分鐘,收費60塊錢,所有的收入都會捐給寵物福利機構(gòu)。活動本身很簡單,當(dāng)時也非常火,很多城市都去進(jìn)行了模仿和學(xué)習(xí)。
還有另一個案例是一鍵叫吸血鬼車,是當(dāng)時萬圣節(jié)的時候我們做的一個活動。萬圣節(jié)很多人都會把商場等地方扮成鬼的氛圍,這個也不是特別有創(chuàng)意的事情。鬼屋可能很多人都玩過,大部分shopping mall都有鬼屋,里面有很多非常恐怖的道具。如果你把這些道具,比如殘肢、蜘蛛網(wǎng)等搬到車?yán)锩妗<议L帶著小孩出去玩的時候,叫一輛這樣的車,小孩也會在里面玩得很嗨。同時,家長們也會拍很多照片show到社交網(wǎng)絡(luò)上。給Uber本身也帶來了大量的曝光。
把鬼屋的場景搬到車上,這是一種新的業(yè)態(tài),所以這種活動也是非常創(chuàng)新的。
最后總結(jié)一下,一次內(nèi)容優(yōu)質(zhì)、傳播度高的活動一定具備這幾個特點:預(yù)熱長、素材輕、內(nèi)容亮、傳播廣。同時,新穎的創(chuàng)意和獨樹一幟的包裝都會給一場活動增光添彩。
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