最會(huì)搞創(chuàng)意運(yùn)營的Uber：如何做自己的兩周年活動(dòng)運(yùn)營

BLUES以一個(gè)典型用戶的身份參加了這次優(yōu)步深圳兩周年的慶典。

這兩天是深圳暴雨天氣，敢于在戶外搞慶典，太需要勇氣，看一下現(xiàn)場(chǎng)照片，大家學(xué)習(xí)一下富有創(chuàng)意的UBER深圳公司如何搞這次慶典活動(dòng)。

第一，吸引眼球的活動(dòng)預(yù)熱

深圳優(yōu)步選擇了深圳最高的地標(biāo)建筑京基100，為兩周年活動(dòng)造勢(shì)，極大的吸引了眼球，三三折14次打車的優(yōu)惠碼就出現(xiàn)在圖片中，十分明確的認(rèn)知：優(yōu)步深圳兩周年，優(yōu)惠碼在4月12日的圖文推送后瞬間被秒完。

吸引眼球關(guān)注，引發(fā)傳播，激發(fā)期待感，是做好一個(gè)活動(dòng)預(yù)熱的關(guān)鍵點(diǎn)。

Uber總是會(huì)搞些神秘感，他們的辦公地址據(jù)說很少人知道。這次的兩周年派對(duì)地址，也是神秘的……

第二，要選擇一個(gè)有特色的活動(dòng)地點(diǎn)，至少你平時(shí)很少去。優(yōu)步深圳兩周年派對(duì)地址，直到派對(duì)前一天才發(fā)出來，在深圳蛇口的深圳灣游艇會(huì)，很高大上的地方，一艘有UBER標(biāo)志的游艇是會(huì)場(chǎng)的一部分。

第三，別致的現(xiàn)場(chǎng)裝飾細(xì)節(jié)。從走進(jìn)會(huì)場(chǎng)通道開始，讓人感受活動(dòng)氛圍。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)是游艇會(huì)的泳池，俗稱泳池派對(duì)。比較特別的是泳池中間用白色幕布遮蓋。開場(chǎng)前，納悶為何把泳池遮蓋住，后來活動(dòng)開始，才知道是投影幕布，白色幕布經(jīng)過一天暴雨的洗禮，想來真是不容易。

第四，基于產(chǎn)品本身進(jìn)行活動(dòng)創(chuàng)意。

看主會(huì)場(chǎng)舞臺(tái)的兩邊，是兩個(gè)“又”字，開始疑問是明明是“雙”，為何分開兩個(gè)又，后來活動(dòng)開始，才知道是個(gè)儀式，現(xiàn)場(chǎng)嘉賓和主辦方代表分別將兩個(gè)“又”字推向舞臺(tái)中間，組合成為“雙”。

UBER中國華南區(qū)總經(jīng)理羅崗做主題演講，闡釋主題內(nèi)涵，分享深圳數(shù)據(jù)，最擁堵的前三名是，羅湖區(qū)人民南路，時(shí)速15公里，第二堵華強(qiáng)北，時(shí)速16公里，第三堵南海大道，時(shí)速19公里，BLUES作為每天走南海大道的乘客真心不容易[偷笑]。產(chǎn)品活動(dòng)，必然是需要有用戶代表的，BLUES和一位司機(jī)師傅分別作為乘客和司機(jī)代表登臺(tái)露臉……挑選用戶參與是需要有故事的，每個(gè)產(chǎn)品自己把握吧。

羅崗現(xiàn)場(chǎng)還宣傳了深圳首條HOV車道，這對(duì)環(huán)保出行有極大的幫助，對(duì)UBER乘車服務(wù)也是利好消息。4月18日，深圳將在濱海大道啟用深圳首條HOV車道(多乘員車輛專用車道)，上下班高峰期，允許乘坐兩人以上車輛駛?cè)搿OV車道中文名稱定為“多乘員車道”，標(biāo)志標(biāo)線設(shè)置上，多乘員車輛專用車道的上方或側(cè)方間隔設(shè)置專用車道指示標(biāo)志，專用車道與相鄰車道車行道分界線為綠色虛線，地面設(shè)置相應(yīng)文字及綠色多乘員車道圖形標(biāo)志，載客人數(shù)標(biāo)識(shí)設(shè)定為“2+”

UBER這次活動(dòng)最有特色的是現(xiàn)場(chǎng)使用UBER產(chǎn)品本身進(jìn)行互動(dòng)抽獎(jiǎng)。現(xiàn)場(chǎng)嘉賓在APP菜單“優(yōu)惠”里面輸入“優(yōu)步深圳雙周年”，開啟抽獎(jiǎng)入口。第一條消息，就是現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)開啟成功；第二條信息，就是上一篇文章發(fā)布的優(yōu)步深圳兩周年優(yōu)惠：14次三三折優(yōu)惠。話說這個(gè)優(yōu)惠真的很實(shí)在，真的給用戶發(fā)福利。

下圖，叫車的最左邊變成“兩周年抽獎(jiǎng)”，定位地址可以看到是蛇口海邊。

 觀眾作為乘客點(diǎn)擊“兩周年抽獎(jiǎng)”，抽獎(jiǎng)就是叫車，羅崗作為司機(jī)接單，有幸叫到車的用戶中獎(jiǎng)，現(xiàn)場(chǎng)連線，接通電話，確認(rèn)中獎(jiǎng)，通話過程也是互動(dòng)過程，將活動(dòng)推向高潮。

第四，現(xiàn)場(chǎng)禮服讓美女更美。

活動(dòng)通常是少不了美女的，活動(dòng)通知大家穿禮服，美女們的最愛，有機(jī)會(huì)穿美美的服裝。

美女照片呢，BLUES沒敢哪個(gè)手機(jī)拍美女，等著UBER官方發(fā)布現(xiàn)場(chǎng)照片吧。

最后，看一下整個(gè)活動(dòng)時(shí)間安排，看著很簡單，一些小創(chuàng)意則讓現(xiàn)場(chǎng)不同。

小結(jié)Uber深圳兩周年的活動(dòng)運(yùn)營方法：

1. 結(jié)合城市場(chǎng)景特定的曝光方法和預(yù)熱；

2. 實(shí)惠的用戶福利策劃，讓用戶感受價(jià)值；（切記：成本上限預(yù)估，避免被刷）；

3. 特色的活動(dòng)場(chǎng)所選擇；

4. 用戶代表的邀請(qǐng)，要有故事，有影響力；

5. 基于產(chǎn)品本身特點(diǎn)的現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)設(shè)計(jì)；

6. 現(xiàn)場(chǎng)出席者的服裝要求，如果不是正式禮服，可以做些體現(xiàn)企業(yè)文化的服裝，例如小米發(fā)布會(huì)通常是現(xiàn)場(chǎng)發(fā)服裝；

7. 現(xiàn)場(chǎng)細(xì)節(jié)打動(dòng)參與者；

8. 高顏值人群參與，美女帥哥總是吸引眼球；

運(yùn)營活動(dòng)，通常是提升用戶活躍，提升品牌形象，活動(dòng)做的好不好，就看參與者有沒有自發(fā)拍照發(fā)朋友圈的沖動(dòng)，有沒有一些驚喜，哇，原來可以這樣搞！