活動運(yùn)營的正確打開姿勢
運(yùn)營大體可分為三種，內(nèi)容運(yùn)營、活動運(yùn)營、用戶運(yùn)營。三個方面往往是相互協(xié)調(diào)，相互促進(jìn)的。今天想說說活動運(yùn)營的方法論，僅根據(jù)個人工作積累，談?wù)勛疽姟?/font>
百度活動運(yùn)營詞條得到以下定義：
活動運(yùn)營（Operating activities）是指活動公司針對不同活動、不同性質(zhì)的活動進(jìn)行運(yùn)營，包含活動策劃、活動實(shí)施、以及嫁接相關(guān)產(chǎn)業(yè)打造產(chǎn)業(yè)鏈。
對于互聯(lián)網(wǎng)的活動運(yùn)營，往往是為了推廣某個產(chǎn)品。或?yàn)榇龠M(jìn)產(chǎn)品的使用情況，或?yàn)槲脩糍徺I某產(chǎn)品。目的自然是不盡相同的。但是形式多多發(fā)生在線上，也因?yàn)榛顒影l(fā)生的地方不同，互聯(lián)網(wǎng)的活動運(yùn)營和傳統(tǒng)的活動運(yùn)營會有一定的差異。
前面鋪墊了這么久，下面開始闡述活動運(yùn)營的正確打開姿勢
1.目標(biāo)、目標(biāo)、目標(biāo)
每次活動總是帶著一定的目標(biāo)的，沒有目標(biāo)，也就沒有活動存在的價值了。或者是為了提升銷售額，將流水提升至一定數(shù)額，或者是為了能讓用戶量增加多少。
如果開始負(fù)責(zé)一個活動運(yùn)營的項(xiàng)目，那么除了目標(biāo)以外的所有事件。既全部都與你無關(guān)，也全部都與你有關(guān)。無關(guān)是因?yàn)槠渌氖虑闊o論怎么樣，都不是什么大不了的事情。有關(guān)是因?yàn)橹灰獣绊懡Y(jié)果的事件，你全部都需要關(guān)注。總之一句話為達(dá)目的誓不罷休。
2.試錯、試錯、試錯
互聯(lián)網(wǎng)的活動運(yùn)營最大的優(yōu)勢便是不受場地以及物質(zhì)的限制，因此對于活動本身來說，調(diào)整的速度也可以非常快。
一場活動最擔(dān)心的問題就是活動推出去了，錢砸進(jìn)去的，用戶卻不買賬，得不到用戶的反饋，這個活動也就徹底失敗了。因此一個活動我們在廣泛的推出去之前一定要不停的試錯試錯，或調(diào)整活動的形式，或調(diào)整活動的目標(biāo)群體，以便將活動的狀態(tài)調(diào)到最佳。一般情況下是將活動小面積的推出去進(jìn)行效果的檢測。如果效果好再將整個活動完整的推向全部用戶群。該種方式能夠最大限度的提升活動的成功率。
試錯的重點(diǎn)在于在活動正式上線前調(diào)整活動運(yùn)營的方式可行性。
3.迭代、迭代、迭代
試錯發(fā)生在正式上線之前，但是往往正式推出去之后的情況和測試階段還是有所差異的，因此便需要在活動上線以后仍然對活動進(jìn)行微調(diào) 。例如調(diào)整活動獎勵的額度，調(diào)整宣傳的文案，調(diào)整宣傳的渠道等等。
活動運(yùn)營的整個周期里面均要對各種數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的監(jiān)控，每天查看數(shù)據(jù)，每天分析原因。然后根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行活動運(yùn)營策略的調(diào)整。
快速迭代的重點(diǎn)在于活動上線以后的策略微調(diào)。
4.總結(jié)、總結(jié)、總結(jié)
正如做數(shù)據(jù)分析一樣，成功的活動運(yùn)營應(yīng)該是活動運(yùn)營結(jié)束以后，我們對我們所針對的目標(biāo)用戶有了一個更為全面的了解，而這些經(jīng)驗(yàn)以及了解可以為以后做活動運(yùn)營以及做產(chǎn)品提供較好的理論支持。因此活動結(jié)束以后務(wù)必要做好總結(jié)。
成功有成功的原因，失敗有失敗的原因。活動運(yùn)營承載的不僅僅是當(dāng)前的目標(biāo)完成，還需要對長遠(yuǎn)目標(biāo)負(fù)責(zé)，如果沒有從活動中得出啟示，那么這場活動一定是沒那么成功的。
文章來源：簡書
原作者：linsonss
標(biāo)簽：策劃方案
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