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銀行最常見(jiàn)的個(gè)人貸款營(yíng)銷(xiāo)渠道主要有合作單位營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)點(diǎn)機構營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)上銀行營(yíng)銷(xiāo)三種。
一、貸款網(wǎng)點(diǎn)機構營(yíng)銷(xiāo)
網(wǎng)點(diǎn)機構營(yíng)銷(xiāo)的分類(lèi)包括全方位網(wǎng)點(diǎn)機構營(yíng)銷(xiāo)渠道、專(zhuān)業(yè)性網(wǎng)點(diǎn)機構營(yíng)銷(xiāo)渠道、高端化網(wǎng)點(diǎn)機構營(yíng)銷(xiāo)渠道和零售型網(wǎng)點(diǎn)機構營(yíng)銷(xiāo)渠道和“直
客式”個(gè)人貸款營(yíng)銷(xiāo)模式。
二、網(wǎng)上銀行營(yíng)銷(xiāo)
網(wǎng)上銀行營(yíng)銷(xiāo)包括網(wǎng)上銀行電子虛擬服務(wù)、運營(yíng)環(huán)境開(kāi)房等特征和信息服務(wù)功能、展示與查詢(xún)功能以及共和業(yè)務(wù)功能,對于個(gè)人貸款營(yíng)銷(xiāo)而
言,網(wǎng)上銀行的主要功能就是網(wǎng)上咨詢(xún)、網(wǎng)上宣傳以及初步受理和審查。
三、房貸款合作單位營(yíng)銷(xiāo)
合作單位營(yíng)銷(xiāo)包括個(gè)人住房貸款合作單位營(yíng)銷(xiāo)和其他個(gè)人貸款合作單位營(yíng)銷(xiāo)。個(gè)人住房貸款合作單位營(yíng)銷(xiāo)包括一手個(gè)人住房貸款合作單位營(yíng)銷(xiāo)和二手個(gè)人住房帶快合作單位營(yíng)銷(xiāo)。其他個(gè)人貸款合作單位營(yíng)銷(xiāo)是商業(yè)銀行要加強與經(jīng)銷(xiāo)商之間的合作,與經(jīng)銷(xiāo)商合作,與其簽署合作協(xié)議,由其向提供客戶(hù)信息或推薦客戶(hù)。
一、品牌營(yíng)銷(xiāo) 1。
銀行品牌營(yíng)銷(xiāo)的概念:品牌營(yíng)銷(xiāo)是指將產(chǎn)品或服務(wù)與其競爭對手區分開(kāi)的名稱(chēng)、術(shù)語(yǔ)、象征、符號、設計或它們的綜合運用,通過(guò)發(fā)現、創(chuàng )造和交付價(jià)值以滿(mǎn)足一定目標市場(chǎng)的需求,同時(shí)獲取利潤的一種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。 品牌是銀行的核心競爭力 2。
銀行品牌營(yíng)銷(xiāo)的重要性: (1)二八定律:20%的品牌占據80%的市場(chǎng) (2)消費者對金融產(chǎn)品認知不深,判斷能力差;金融產(chǎn)品同質(zhì)化現象嚴重 3。品牌營(yíng)銷(xiāo)的要素 (1)質(zhì)量第一 (2)誠信至上 (3)定位準確 (4)個(gè)性鮮明 (5)巧妙傳播 4。
銀行品牌營(yíng)銷(xiāo)途徑 (1)改變銀行運作常規 (2)傳播品牌 (3)整合品牌資源 (4)建立品牌工作室 (5)為品牌創(chuàng )造影響力和崇高感 二、策略營(yíng)銷(xiāo) 1。銀行營(yíng)銷(xiāo)策略的內涵:是指銀行在復雜的、變化的市場(chǎng)環(huán)境中,為了實(shí)現特定的營(yíng)銷(xiāo)目標以求得生存發(fā)展而制定的全局性、決定性和長(cháng)期性的規劃與決策。
2。有效的營(yíng)銷(xiāo)策略應該是營(yíng)銷(xiāo)目標與營(yíng)銷(xiāo)手段的統一 3。
銀行營(yíng)銷(xiāo)策略(美國——邁克爾·波特的競爭戰略理論) (1)低成本策略 (2)產(chǎn)品差異策略 (3)專(zhuān)業(yè)化策略 (4)大眾營(yíng)銷(xiāo)策略 (5)單一營(yíng)銷(xiāo)策略 (6)情感營(yíng)銷(xiāo)策略 (7)分層營(yíng)銷(xiāo)策略 (8)交叉營(yíng)銷(xiāo)策略 三、定向營(yíng)銷(xiāo) 1。 銀行與客戶(hù)之間需要建立一個(gè)長(cháng)期友好的關(guān)系,為了保證做到共贏(yíng),雙方必須建立有效的交流渠道。
2。交流階段的五個(gè)步驟:感覺(jué)、認知、獲得、發(fā)展和保留 后三個(gè)就是一對一的精確定位營(yíng)銷(xiāo),以銷(xiāo)售為最終目的。
目前個(gè)人貸款在銀行間的競爭已經(jīng)頗為明顯,個(gè)人貸款已經(jīng)成為銀行信貸業(yè)務(wù)中的重點(diǎn)方向之一。
如何營(yíng)銷(xiāo)?營(yíng)銷(xiāo)什么?已經(jīng)成為各商業(yè)銀行發(fā)展個(gè)人貸款業(yè)務(wù)考慮的重中之重。 雖然良好的營(yíng)銷(xiāo)概念和策略已經(jīng)開(kāi)始不斷被銀行采納、運用,但綜合而言,目前我國銀行在個(gè)人貸款業(yè)務(wù)方面的營(yíng)銷(xiāo)策略仍略顯落后,主要體現在: 第一,營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念尚未形成。
商業(yè)銀行仍處于賣(mài)方市場(chǎng)地位,整體上沒(méi)有真正意識到,符合銀行貸款條件、信用好的客戶(hù)是有限的,雖然很多銀行在大張旗鼓進(jìn)行個(gè)人貸款的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)建設,但大多仍停留在有什么營(yíng)銷(xiāo)什么的“推銷(xiāo)”階段,而在這種情勢下,營(yíng)銷(xiāo)手段較為靈活的銀行,個(gè)貸業(yè)務(wù)進(jìn)步最為迅捷; 第二,多數銀行并沒(méi)有真正建立以績(jì)效為導向,組織構架、營(yíng)銷(xiāo)及風(fēng)險管理、考核激勵為配套的個(gè)人信貸營(yíng)銷(xiāo)組織管理體系,致使自身營(yíng)銷(xiāo)潛能未能發(fā)揮,而信貸業(yè)務(wù)的著(zhù)陸也顯得頗為綿軟無(wú)力; 第三,營(yíng)銷(xiāo)手段略顯簡(jiǎn)單,缺乏個(gè)人信貸營(yíng)銷(xiāo)戰略。 廣告宣傳、人員推銷(xiāo)等推廣方式這些初級的營(yíng)銷(xiāo)手段,在各商業(yè)銀行的個(gè)貸業(yè)務(wù)推廣中屢見(jiàn)不鮮,而結合經(jīng)營(yíng)管理咨詢(xún)、理財服務(wù)等活動(dòng)的深層次營(yíng)銷(xiāo)卻相對較少,難以凝聚優(yōu)勢客戶(hù)群。
而且,銀行目前大多缺乏對于宏觀(guān)經(jīng)濟的系統研究,缺乏系統的行業(yè)引導機制,所以具備完整性、全局性、未來(lái)戰略性的營(yíng)銷(xiāo)戰略制定起來(lái)難度較大。 營(yíng)銷(xiāo)是銀行取得競爭優(yōu)勢的重要手段,是銀行的必然選擇,為了提高個(gè)人信貸資產(chǎn)質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)效益,確保銀行個(gè)貸業(yè)務(wù)健康、穩定、持續的發(fā)展,我們提出以下幾點(diǎn)建議: 首先,要建立較為健全的營(yíng)銷(xiāo)管理機制,對市場(chǎng)的分析、評估更為詳細準確,同時(shí)效益觀(guān)念和風(fēng)險防范措施也應逐步增強。
這是對銀行發(fā)展個(gè)貸事業(yè)的“硬件要求”,也是決定銀行個(gè)貸事業(yè)發(fā)展的基礎條件。 其次,要做好個(gè)貸營(yíng)銷(xiāo)的業(yè)務(wù)流程再造。
在建立營(yíng)銷(xiāo)管理機制及體系的同時(shí),嚴格監督管理既定的個(gè)貸業(yè)務(wù)流程,結合與日俱進(jìn)的科技及網(wǎng)絡(luò )技術(shù),在確保信貸風(fēng)險得到有效控制的情況下,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提高和市場(chǎng)的響應速度,降低運營(yíng)成本,以此實(shí)現服務(wù)質(zhì)量和盈利能力的增強。 另外,貼合市場(chǎng)需求,更明確市場(chǎng)定位。
在嚴格的市場(chǎng)調研后,銀行應在個(gè)貸客戶(hù)市場(chǎng)的細分上,根據客戶(hù)需求差異,進(jìn)行個(gè)貸產(chǎn)品和服務(wù)的定位。目前來(lái)看,銀行在個(gè)貸產(chǎn)品市場(chǎng)細分方面均有較大的改變,但受眾程度的高低與否,才是檢驗其產(chǎn)品是否真正貼合了市場(chǎng)需求。
最后,創(chuàng )新個(gè)貸產(chǎn)品品種、設計營(yíng)銷(xiāo)組合。應提升研發(fā)的力度和專(zhuān)業(yè)度,建立合理的推廣銷(xiāo)售手段,讓個(gè)貸產(chǎn)品和市場(chǎng)的對接更為吻合。
銀行應將個(gè)貸產(chǎn)品創(chuàng )新貫穿于產(chǎn)品規劃、設計營(yíng)銷(xiāo)、評估的全過(guò)程, 實(shí)現個(gè)貸產(chǎn)品的功能創(chuàng )新、形式創(chuàng )新、服務(wù)創(chuàng )新。
來(lái)源: 作者: [字體:大 中 小] 創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 企業(yè)名稱(chēng) 創(chuàng )業(yè)者姓名 日期 通信地址 郵政編碼 電話(huà) 傳真 電子郵件 目 錄 一、企業(yè)概況………………………………………………………(2) 二、創(chuàng )業(yè)計劃作者的個(gè)人情況……………………………………(2) 三、市場(chǎng)評估………………………………………………………(3) 四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃…………………………………………………(5) 五、企業(yè)組織結構…………………………………………………(6) 六、固定資產(chǎn)………………………………………………………(8) 七、流動(dòng)資金(月)…………………………………………………(10) 八、銷(xiāo)售收入預測(12個(gè)月)……………………………………(11) 九、銷(xiāo)售和成本計劃………………………………………………(12) 十、現金流量計劃…………………………………………………(13) 一、企業(yè)概況 主要經(jīng)營(yíng)范圍: 企業(yè)類(lèi)型: □生產(chǎn)制造 □零售 □批發(fā) □服務(wù) □農業(yè) □新興產(chǎn)業(yè) □傳統產(chǎn)業(yè) □其他 二、創(chuàng )業(yè)計劃作者的個(gè)人情況 以往的相關(guān)經(jīng)驗(包括時(shí)間): 教育背景,所學(xué)習的相關(guān)課程(包括時(shí)間): 三、市場(chǎng)評估 目標顧客描述: 市場(chǎng)容量或本企業(yè)預計市場(chǎng)占有率: 市場(chǎng)容量的變化趨勢: 競爭對手的主要優(yōu)勢: 1、2、3、4、5、競爭對手的主要劣勢: 1、2、3、4、5、本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢: 1、2、3、4、5、本企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢: 1、2、3、4、5、四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃 1.產(chǎn)品 產(chǎn)品或服務(wù) 主要特征 2.價(jià)格 產(chǎn)品或服務(wù) 成本價(jià) 銷(xiāo)售價(jià) 競爭對手的價(jià)格 折扣銷(xiāo)售 賒賬銷(xiāo)售 3.地點(diǎn) (1)選址細節: 地址 面積(平方米) 租金或建筑成本 (2)選擇該地址的主要原因: (3)銷(xiāo)售方式(選擇一項并打√): 將把產(chǎn)品或服務(wù)銷(xiāo)售或提供給:□最終消費者 □零售商 □批發(fā)商 (4)選擇該銷(xiāo)售方式的原因: 4.促銷(xiāo) 人員推銷(xiāo) 成本預測 廣告 成本預測 公共關(guān)系 成本預測 營(yíng)業(yè)推廣 成本預測 五、企業(yè)組織結構 企業(yè)將登記注冊成: □個(gè)體工商戶(hù) □有限責任公司 □個(gè)人獨資企業(yè) □其他 □合伙企業(yè) 擬議的企業(yè)名稱(chēng): 企業(yè)的員工(請附企業(yè)組織結構圖和員工工作描述書(shū)): 職務(wù) 月薪 業(yè)主或經(jīng)理 員工 企業(yè)將獲得的營(yíng)業(yè)執照、許可證: 類(lèi)型 預計費用 企業(yè)的法律責任(保險、員工的薪酬、納稅): 種類(lèi) 預計費用 合伙(合作)人與合伙(合作)協(xié)議: 合伙人 內容 條款 出資方式 出資數額與期限 利潤分配和虧損分攤 經(jīng)營(yíng)分工、權限和責任 合伙人個(gè)人負債的責任 協(xié)議變更和終止 其他條款 六、固定資產(chǎn) 1.工具和設備 根據預測的銷(xiāo)售量,假設達到100%的生產(chǎn)能力,企業(yè)需要購買(mǎi)以下設備: 名稱(chēng) 數量 單價(jià) 總費用(元) 供應商名稱(chēng) 地址 電話(huà)或傳真 2.交通工具 根據交通及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的需要,擬購置以下交通工具: 名稱(chēng) 數量 單價(jià) 總費用(元) 供應商名稱(chēng) 地址 電話(huà)或傳真 3.辦公家具和設備 辦公室需要以下設備: 名稱(chēng) 數量 單價(jià) 總費用(元) 供應商名稱(chēng) 地址 電話(huà)或傳真 4.固定資產(chǎn)和折舊概要 項目 價(jià)值(元) 年折舊(元) 工具和設備 交通工具 辦公家具和設備 店鋪 廠(chǎng)房 土地 合計 七、流動(dòng)資金(月) 1.原材料和包裝 項目 數量 單價(jià) 總費用(元) 供應商名稱(chēng) 地址 電話(huà)或傳真 2.其他經(jīng)營(yíng)費用(不包括折舊費和貸款利息) 項目 費用(元) 備注 業(yè)主的工資 雇員工資 租金 營(yíng)銷(xiāo)費用 公用事業(yè)費 維修費 保險費 登記注冊費 其他 合計 八、銷(xiāo)售收入預測(12個(gè)月) 月份 銷(xiāo)售情況 銷(xiāo)售的產(chǎn)品或服務(wù) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 合計 (1) 銷(xiāo)售數量 平均單價(jià) 月銷(xiāo)售額 (2) 銷(xiāo)售數量 平均單價(jià) 月銷(xiāo)售額 (3) 銷(xiāo)售數量 平均單價(jià) 月銷(xiāo)售額 (4) 銷(xiāo)售數量 平均單價(jià) 月銷(xiāo)售額 (5) 銷(xiāo)售數量 平均單價(jià) 月銷(xiāo)售額 (6) 銷(xiāo)售數量 平均單價(jià) 月銷(xiāo)售額 (7) 銷(xiāo)售數量 平均單價(jià) 月銷(xiāo)售額 (8) 銷(xiāo)售數量 平均單價(jià) 月銷(xiāo)售額 (9) 銷(xiāo)售數量 平均單價(jià) 月銷(xiāo)售額 合計 銷(xiāo)售總量 銷(xiāo)售總收入 九、銷(xiāo)售和成本計劃 月份 金額(元) 項目 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 合計 銷(xiāo) 售 含流轉稅銷(xiāo)售收入 流轉稅(增值稅等) 銷(xiāo)售凈收入 成 本 業(yè)主工資 員工工資 租金 營(yíng)銷(xiāo)費用 公用事務(wù)費 維修費 折舊費 貸款利息 保險費 登記注冊費 原材料(列出項目) (1) (2) (3) (4) (5) (6) 總成本 利潤 稅 費 企業(yè)所得稅 個(gè)人所得稅 其他 凈收入(稅后) 十、現金流量計劃 月份 金額(元) 項目 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 合計 現金流入 月初現金 現金銷(xiāo)售收入 賒銷(xiāo)收入 貸款 其他現金流入 可支配現金(A) 現金流出 現金采購支出(列出項目) (1) (2) (3) 賒購支出 業(yè)主工資 員工工資 租金 營(yíng)銷(xiāo)費用 公用事務(wù)費 維修費 折舊費 貸款利息 保險費 登記注冊費 設備 其他(列出項目) 稅金 現金總支出(B) 月底現金(A-B)。
您好,您可以咨詢(xún) 江東老師 教育學(xué)碩士; AACTP國際職業(yè)培訓師協(xié)會(huì )認證講師; 現任第三方財富管理機構業(yè)務(wù)副總; 曾任國有銀行省分行小微金融部負責人; 曾任國有銀行對公、理財業(yè)務(wù)客戶(hù)經(jīng)理; 曾任國有銀行資深小微、零售業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)講師; 15年銀行從業(yè)背景、8年培訓經(jīng)驗,小微業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)輔導專(zhuān)家;專(zhuān)注理財管理、私人銀行業(yè)務(wù)研究及銀行小微業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技能實(shí)戰,對三方理財市場(chǎng)推廣、理財工具資產(chǎn)配置、小微風(fēng)險控制及營(yíng)銷(xiāo)技能輔導有豐富的經(jīng)驗。
周 周 13989871931 立足行業(yè)、精耕專(zhuān)業(yè)! 微信&QQ:58588541。
1.創(chuàng )辦企業(yè)的目的?為什么要冒風(fēng)險,花精力、時(shí)間、資源、資金去創(chuàng )辦風(fēng)險企業(yè)? 2.創(chuàng )辦企業(yè)所需的資金?為什么要這么多的錢(qián)?為什么投資人值得為此注入資金? 對已建的風(fēng)險企業(yè)來(lái)說(shuō),商業(yè)計劃書(shū)可以為企業(yè)的發(fā)展確定比較具體的方向和重點(diǎn),從而使員工了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標,并激勵他們?yōu)楣餐哪繕硕Α?/p>
更重要的是,它可以使企業(yè)的出資者以及供應商、銷(xiāo)售商等了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和經(jīng)營(yíng)目標,說(shuō)服出資者(原有的或新來(lái)的)為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供資金。 正是基于上述理由,商業(yè)計劃書(shū)將是風(fēng)險企業(yè)家所寫(xiě)的商業(yè)文件中最主要的一個(gè)。
那么,如何制訂商業(yè)計劃書(shū)呢? 一、怎樣寫(xiě)好商業(yè)計劃書(shū) 那些既不能給投資者以充分的信息也不能使投資者激動(dòng)起來(lái)的商業(yè)計劃書(shū),其最終結果只能是被扔進(jìn)垃圾箱里。
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