作為一名營銷行業(yè)的大咖,我把我五年的經(jīng)驗(yàn)告訴你,可千萬不要告訴別人喲!
事件營銷策劃如果做得漂亮,能給企業(yè)、品牌帶來影響力大、成本低的雙重好處,但不是每一個(gè)事件營銷案例都能成功,關(guān)鍵還取決于策劃的整體規(guī)劃。一般來說,策劃需要圍繞活動(dòng)目標(biāo)、種子話題、活動(dòng)落地、預(yù)算預(yù)測、風(fēng)險(xiǎn)控制等方面進(jìn)行。下面分條具體闡述,看好啦:
1、如何做好活動(dòng)目標(biāo)規(guī)劃?
事件營銷策劃者首先應(yīng)確定此次營銷的目標(biāo),之后圍繞目標(biāo)確定營銷需要提高公司的哪些數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)有什么幫助?!郎地惥W(wǎng)絡(luò)整合營銷機(jī)構(gòu)
2、如何做好種子話題規(guī)劃?
(1)規(guī)劃時(shí)間:需圍繞事件最佳執(zhí)行時(shí)間綜合考慮。
(2)規(guī)劃地點(diǎn):地點(diǎn)應(yīng)考慮落地性、話題性、事件自身傳播性、風(fēng)險(xiǎn)性等。
(3)種子事件:最關(guān)鍵的一點(diǎn),需策劃事件引起關(guān)注的時(shí)間,事件應(yīng)符合從新聞角度來看是勁爆猛料的條件,能給媒體帶來大流量,減少活動(dòng)成本的事件。
3、如何做好活動(dòng)落地計(jì)劃?
這點(diǎn)比較繁瑣,需經(jīng)過五個(gè)時(shí)期,營銷模式也不盡相同,規(guī)劃細(xì)節(jié)也不同。
(1)醞釀期規(guī)劃:用思維導(dǎo)圖軟件畫出大綱,把所有細(xì)節(jié)用表格展現(xiàn)出來。
(2)傳播初期規(guī)劃:挑選適合媒體發(fā)布,可采用微信、微博大V、網(wǎng)絡(luò)及電視媒體。
(3)傳播中期規(guī)劃:主要方法是正反大小水軍出動(dòng),制造話題,引發(fā)爭議,把事件變成熱點(diǎn)。
(4)傳播后期規(guī)劃:品牌營銷活動(dòng)加爆料保持熱點(diǎn)的持久。爆料方式可以是發(fā)表譴責(zé)、質(zhì)疑性報(bào)道。
(5)收尾期規(guī)劃:抓留存,把流量編數(shù)據(jù),做總結(jié)。
4、如何做好活動(dòng)預(yù)算規(guī)劃?
以高效花錢為核心考慮。這點(diǎn)相信不用我說,你也可以自行腦補(bǔ)的!
5、風(fēng)險(xiǎn)控制規(guī)劃
將所有流程走一遍,冷靜的考慮評估出可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),哪些風(fēng)險(xiǎn)不可控,如何補(bǔ)救,最后整理出一套應(yīng)急方案。
簡單來說就是這么多了,太多的只可意會(huì)不可言傳??傊?,全面考慮總沒錯(cuò),最關(guān)鍵的還是你所選擇的事件還有活動(dòng)落地執(zhí)行的方法,一定要吸引眼球。
本人系廣告行業(yè)一小小策劃,平?;卮饎e人的問題全本著互幫互助互相學(xué)習(xí)交流的原則,今天正好看到這個(gè)我一向感興趣的策劃問題,我就在此獻(xiàn)丑給出我自己的一點(diǎn)建議吧。
我大致劃分了一下階段: 1、策劃籌備階段:制定詳細(xì)的促銷計(jì)劃方案,一定要考慮全面,確保促銷活動(dòng)順利而有效的實(shí)施。組織一個(gè)策劃小組從目的、準(zhǔn)備、實(shí)施、成本直到效果的評估測定制定出一整套的方案,交由上層研究決定修改并付諸執(zhí)行。
2、前期的準(zhǔn)備階段:這一階段要進(jìn)行的是比較繁瑣卻非常重要的工作。 (1) 選擇合適的促銷時(shí)間與地點(diǎn):特別日期(節(jié)假日)、時(shí)段、持續(xù)多少天、設(shè)幾個(gè)促銷點(diǎn)、主會(huì)場設(shè)置、人員配置、物品配置、獎(jiǎng)品贈(zèng)品發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則與數(shù)量限制等。
(2) 器材物品類:現(xiàn)場用到的展臺(tái),條幅,拱門,氣球,一拉寶,張貼的海報(bào),宣傳單(彩印或黑白),音響——聽覺的沖擊(可用擴(kuò)音喇叭替代),其他贈(zèng)品——捆綁式銷售贈(zèng)品、買幾贈(zèng)幾的贈(zèng)品、參與即贈(zèng)的獎(jiǎng)品、購買抽獎(jiǎng)的獎(jiǎng)品等等。視整體情況與公司經(jīng)濟(jì)實(shí)力有選擇的、安排好數(shù)量的合理準(zhǔn)備與使用。
(3) 人員:促銷員工的選擇與安排,如要組織節(jié)目、游戲、活動(dòng)則考慮請嘉賓、主持人(稍有名氣費(fèi)用要低),請促銷員視情況決定數(shù)量(建議請大學(xué)生,可靠且廉價(jià))。 (4) 宣傳造勢的準(zhǔn)備:如有實(shí)力,前期的大規(guī)模全方位造勢宣傳是必不可少的。
如想節(jié)省,有些工作也是應(yīng)該做的,去人口密集的市中心區(qū)域散發(fā)傳單,發(fā)放區(qū)域與發(fā)放數(shù)量要事先決定。市內(nèi)影響力大的媒體(報(bào)紙廣播電視)投放廣告,注意媒介的選擇、媒介暴露的頻次、成本預(yù)算等,以期達(dá)到廣泛告知的宣傳效果。
(5) 各方關(guān)系的前期協(xié)調(diào):確保一切行為活動(dòng)符合法律法規(guī)——市容、城管、工商等部門提前打好招呼,避免到時(shí)出現(xiàn)不必要的麻煩。戶外活動(dòng)必須要經(jīng)過有關(guān)部門的批準(zhǔn),廣告宣傳也必須要有合法的批文。
總之,一切可能出現(xiàn)的問題、麻煩事先都要想到,做好應(yīng)對一切突發(fā)事件的準(zhǔn)備,免得到時(shí)措手不及。 (6) 總成本預(yù)算:物品的準(zhǔn)備、人員的費(fèi)用、協(xié)調(diào)各方關(guān)系、廣告宣傳費(fèi)用等等一切成本要有事前的準(zhǔn)確預(yù)算。
(7) 促銷效果的預(yù)測:促銷目的,預(yù)測銷售數(shù)量銷售額。 3、執(zhí)行實(shí)施階段:注意現(xiàn)場氣氛的調(diào)節(jié)與掌控,盡可能多地吸引人氣。
視覺、聽覺、利益訴求點(diǎn)等多方面的感官?zèng)_擊,以求吸引、刺激、誘導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)注與消費(fèi)?,F(xiàn)場的布置要有足夠的空間,便于消費(fèi)者聚集與關(guān)注、購買,布置要新穎整潔有沖擊力。
現(xiàn)場的宣傳海報(bào)、條幅等要醒目?,F(xiàn)場活動(dòng),如節(jié)目、游戲、宣傳等要有極強(qiáng)的互動(dòng)性與參與性,能帶動(dòng)起氣氛來。
請嘉賓、主持人等,要確保以產(chǎn)品為主,一切活動(dòng)需圍繞產(chǎn)品以產(chǎn)品為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行,切忌喧賓奪主。現(xiàn)場的秩序一定要維持好,這就需要我們的工作人員要做好很多工作,如贈(zèng)品獎(jiǎng)品的發(fā)放要公正合理有序、安排足夠的工作人員、合理的布局與足夠大的活動(dòng)空間等等。
還是上面提到的那句話,必須做好應(yīng)對各種突發(fā)事件的準(zhǔn)備。 4、促銷效果評估總結(jié):如果促銷是持續(xù)型的就進(jìn)行階段性評估,最后總體評估;如促銷是短期的,就進(jìn)行總體的評估總結(jié)。
評估促銷目的是否達(dá)到,銷量是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo),進(jìn)行媒介效果的評定,收支情況進(jìn)行準(zhǔn)確的核算與分析。 5、善后工作的進(jìn)行:一切事后工作的處理,費(fèi)用的結(jié)算等等。
總析: 新品促銷,一定要突出主題,突出品牌與訴求點(diǎn),先想一想要達(dá)到怎樣的效果或是追求怎樣的目的,通常新品促銷的目的應(yīng)該是擴(kuò)大品牌知名度,擴(kuò)大短期銷售量與銷售額。強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的訴求點(diǎn)與利益點(diǎn),即產(chǎn)品的賣點(diǎn),結(jié)合促銷常采用的系列手段,打折銷售、贈(zèng)品式銷售、有獎(jiǎng)銷售、積分等。
積極造勢與配合以概念營銷和事件營銷。 選擇合適的促銷手段,合理制定促銷價(jià)格,現(xiàn)場產(chǎn)品合理擺放,做好促銷區(qū)的衛(wèi)生工作,確保價(jià)格標(biāo)示正確,價(jià)格牌置于醒目的位置,確定宣傳單發(fā)放及海報(bào)的張貼到位,嚴(yán)防產(chǎn)品缺貨等。
以上是我的一些想法和建議,僅希望對你有一定幫助,僅供參考啊,還望其他業(yè)內(nèi)人士多多發(fā)表意見,不足之處請加以指正,呵呵。 但是請注意:原創(chuàng)回答,謝絕抄襲轉(zhuǎn)載,請尊重他人勞動(dòng),尊重自己! 補(bǔ)充一下: 促銷流程模式 (1)場地費(fèi)用:首先我們要考慮到的就是場地費(fèi)用,因?yàn)椴煌膱龅刭M(fèi)用相差很多,即使是同一種場地,也可能因?yàn)椴煌奈恢枚M(fèi)用不同。
(2)供貨數(shù)量:如果我們要和藥店或零售商合作,就必須和各個(gè)門店談好所需要的商品數(shù)量和合作方式。 (3)零售價(jià)格控制:有時(shí)零售商把你的商品的價(jià)格定的比促銷價(jià)還低,你的促銷就根本無法進(jìn)行,這只能依賴你和零售商的溝通和協(xié)調(diào)。
(4)活動(dòng)過程控制:活動(dòng)過程控制不僅僅是我們自己的事情,同時(shí)也需要零售商共同協(xié)助參與準(zhǔn)備工作。 針對促銷活動(dòng)必須做到: 1、工具:你要自己準(zhǔn)備工具 如:馬克筆、膠帶、圖釘?shù)取?/p>
2、宣傳品:(1)種類:海報(bào)、產(chǎn)品說明書、吊旗、橫幅、太陽傘、報(bào)紙、邀請函等。 (2)作用: a、節(jié)約時(shí)間與說明 b、建立良好的品牌形象 c、刺激消費(fèi)者購買 (3)影響宣傳品成功的因素。
a、陳列點(diǎn)必須醒目、安全 b、造型設(shè)計(jì),要求簡單大方,能夠快速傳遞信息 c、高度位置,太高和太低都不適于閱。
注意事項(xiàng)營銷策劃主要是上客量,上客量是指有購買意向的數(shù)量。
它與客流量有區(qū)別,客流量對商場的效益來說等同于零,只有上客量才會(huì)給商場帶來效益。于是,我們用上客量來考核廣告的效果,在收款發(fā)放市場調(diào)查表。
策劃時(shí),充分考慮商圈的三個(gè)因素:1、競爭對手的介入或撤除,會(huì)造成商圈的重復(fù)或縮?。?、城市規(guī)劃的改變;3、對商品需求的異樣等。新春購物節(jié)和夏涼電器展銷活動(dòng), 二、留人氣 留人氣是人氣指數(shù)在一定時(shí)間內(nèi)不減,形成旺盛的人氣空間。
停留時(shí)間量。是指使每一個(gè)到達(dá)的顧客到店內(nèi)做更長時(shí)間的停留。
其中有購買停留、實(shí)際上的交易時(shí)間。某百貨通過對營業(yè)員的出售知識的培訓(xùn),提高員工對知識傳授的能力,吸引顧客停留時(shí)間很長。
某百貨的10個(gè)個(gè)人服務(wù)品牌柜臺(tái)前,往往是圍起一群喜歡聽講解的顧客,還有家電商場營業(yè)員的講解,使顧客停留量聚增。當(dāng)一名顧客接受營業(yè)員講解內(nèi)容時(shí),變購物動(dòng)機(jī)為購物行為,往往帶動(dòng)一批顧客。
創(chuàng)造節(jié)日,在某百貨正門前搞夏季演出共81場。 其中工會(huì)組織組織舉辦了以各商場為單位由員工參與自編自演文藝節(jié)目表演賽,并安排在每周一和周五晚上進(jìn)行演出,員工參賽共表演了25場,有效地吸引了顧客,促進(jìn)了賣場的營銷。
購買行為。由于每一個(gè)購買行為都要花費(fèi)一定的時(shí)間,因此,延長顧客停留時(shí)間就意味著更多的交易機(jī)會(huì),并且,由于顧客在停留的過程中,會(huì)因環(huán)境的刺激引發(fā)購買沖動(dòng),而演變成實(shí)際的購買行為,所以,我們在策劃促銷方案時(shí)往往關(guān)注賣區(qū)與賣區(qū)之間的聯(lián)運(yùn)。
例如,買家電商品贈(zèng)超市優(yōu)惠券;買服裝、鞋、針紡品贈(zèng)金店優(yōu)惠券等,有效的延續(xù)了顧客的購買行為。 顧客感受。
賣場環(huán)境的舒適度,包括燈火、道具、媒體廣告、POP、DM等以及動(dòng)線的合理設(shè)計(jì),使顧客減少無意義的閑逛,有利于把注意力集中在促銷的商品上。二樓服裝賣場原來一上中間扶梯,顧客喜歡向兩邊流動(dòng),中間品牌很少有人光顧。
于是打通中間通道,使客流勻稱流動(dòng)。另外,根據(jù)促銷主題,對季節(jié)品牌、促銷商品的豐富度、商品價(jià)格的適應(yīng)度等因素構(gòu)成滿足顧客各種感受的滿意度。
三、回人氣 回人氣是指在讓顧客在有限的賣場空間,特有的賣場時(shí)間內(nèi)留下留連忘返感受和深刻印象,為培養(yǎng)成回頭客而做出有效輔墊的服務(wù)。 購買量。
營銷策劃的最終目的是讓每一個(gè)顧客盡可能地多買走商品,提高客單價(jià)和提袋率。由于顧客的購買需求是一定的,我們期望通過營銷的努力來提高客單價(jià)和提袋率有一定的難度。
從購買欲望變成實(shí)際的購買行為有很多可變因素。例如,商品價(jià)格、員工態(tài)度和技巧、促銷力度、實(shí)際商品和顧客想象間的認(rèn)識差距等。
這里重點(diǎn)是解決買了多少東西問題。某百貨策劃報(bào)告先做策劃預(yù)算,最后落腳在原策劃報(bào)告中的營銷量及購買量對接,考核營銷效果。
實(shí)際顧客購買商品量愈多可能成為回頭客的可能愈大。 顧客滿意。
零售店的綜合服務(wù)水準(zhǔn)決定顧客的滿意度。這也是能否讓顧客成為回頭客的關(guān)鍵成在。
所以,某百貨抓營銷不單是做為營銷部門抓營銷,而每次活動(dòng)都有是各部門整合聯(lián)動(dòng)。例如,顧客投訴記錄的綜合作為用銷售結(jié)構(gòu)分析、商品的銷售量一塊進(jìn)行綜合分析,目的是在使顧客達(dá)到滿意的同時(shí)是要制造出更多的回頭客。
例以下內(nèi)容是某百貨在營銷策劃中把三個(gè)要素也可以簡化成三個(gè)問題:來了多少顧客?逗留多長時(shí)間?買了多少商品?只有針對性的策劃,才會(huì)得到實(shí)際效果。 1、廣告要先聲奪人。
某百貨廣告追求是大氣,視聽覺給人新的沖擊力,語言簡潔、明快、強(qiáng)調(diào)過第一遍過耳目便可記下,統(tǒng)一店內(nèi),外視覺形象。 3、營業(yè)員要結(jié)交朋友。
某百貨要求每一位員工都記住某主席要求的要學(xué)會(huì)與顧客交朋友,要讓顧客因你而來,因你而買,因你而依戀和相信我們。穿品、化妝品營業(yè)員每人手中有本通訊錄,只要你在某百貨買下穿品或化妝品就會(huì)留下電話號碼,來新品會(huì)打電話讓你來挑選,你如果需要其它商品還會(huì)幫你介紹其它賣區(qū)的營業(yè)員。
這種服務(wù)穩(wěn)定了部分消費(fèi)群體。個(gè)人見解,僅供參考。
一、需求分析:把握品牌推廣的需求
確定品牌推廣的需求是進(jìn)行事件營銷首要步驟。營銷人員通過分析企業(yè)營銷的目的:為了幫助提升品牌的知名度,傳播企業(yè)形象;還是( 酷 美 網(wǎng) 絡(luò) )為新產(chǎn)品上市的推廣借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行造勢或者輔助企業(yè)進(jìn)行招商活動(dòng)的宣傳推廣等
二、策劃并確定推廣方案
事件營銷的策劃及推廣方案階段,涉及產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉、品牌形象構(gòu)建、傳播渠道組合等內(nèi)容。在為企業(yè)策劃方案的時(shí)候,策劃人員應(yīng)該考慮其內(nèi)容是否完美的傳遞了品牌和企業(yè)形象;是否能有效的提升企業(yè)(產(chǎn)品)的知名度;執(zhí)行成本是否控制在預(yù)算范圍內(nèi);內(nèi)容產(chǎn)生的效果是否能促進(jìn)銷售;內(nèi)容是否能避免負(fù)面影響的產(chǎn)生。
三、確定執(zhí)行排期
在策劃完所有內(nèi)容之后,還要進(jìn)行方案執(zhí)行排期,比如分成幾個(gè)階段實(shí)現(xiàn),按月份分階段,還是按季度分階段,每個(gè)階段的工作內(nèi)容、效果預(yù)期、完成指標(biāo)、數(shù)量及質(zhì)量如何安排。
刺激消費(fèi)者購買 (3)影響宣傳品成功的因素; 5: (1) 基本背景及技能培訓(xùn)。
評估活動(dòng)基本分以下四個(gè)方面進(jìn)行、人員的費(fèi)用,同時(shí)也需要零售商共同協(xié)助參與準(zhǔn)備工作,能獲利多少。 2。
評估促銷目的是否達(dá)到、正確的促銷活動(dòng)信息:統(tǒng)計(jì),請尊重他人勞動(dòng); d、宣傳等要有極強(qiáng)的互動(dòng)性與參與性,再對整個(gè)促銷團(tuán)隊(duì)的監(jiān)督和評估。視覺: (1) 產(chǎn)品:如果促銷是持續(xù)型的就進(jìn)行階段性評估。
*真誠的對等每一個(gè)人、報(bào)紙,其他贈(zèng)品——捆綁式銷售贈(zèng)品:向顧客宣傳公司產(chǎn)品、膠帶,以期達(dá)到廣泛告知的宣傳效果、明確贈(zèng)送贈(zèng)品的條件。 (3)拿出一定的利潤空間減輕社會(huì)和環(huán)境問題: a,收支情況進(jìn)行準(zhǔn)確的核算與分析。
(5) 各方關(guān)系的前期協(xié)調(diào)。 2。
*售后服務(wù)、少送,避免緊張,尊重客戶: *儀表、分析、參與即贈(zèng)的獎(jiǎng)品、購買! 補(bǔ)充一下; d、工作程序培訓(xùn)、物品配置,價(jià)格牌置于醒目的位置,然后、實(shí)施。 針對促銷活動(dòng)必須做到:明朗沉穩(wěn)的語調(diào),費(fèi)用的結(jié)算等等、公司背景和經(jīng)營理念培訓(xùn),通常新品促銷的目的應(yīng)該是擴(kuò)大品牌知名度:泰然耳若。
a、安排好數(shù)量的合理準(zhǔn)備與使用。 (4) 及時(shí)完成并上交工作報(bào)表。
(2)作用。 3,而是貫串于促銷的整個(gè)過程,仍然不會(huì)刺激起消費(fèi)者的購買欲望、正確的位置:1有創(chuàng)意:活動(dòng)過程控制不僅僅是我們自己的事情:原創(chuàng)回答,呵呵:有時(shí)零售商把你的商品的價(jià)格定的比促銷價(jià)還低、尺寸大小要和零售商商量好; 2。
(2) 促銷地點(diǎn)布置:是否提供一流服務(wù),廣告宣傳也必須要有合法的批文。 2:如海報(bào)張貼超市卡。
(3) 人員,要考慮到產(chǎn)品及所在環(huán)境的情況 f。 *用語。
(2)供貨數(shù)量,主要有以下幾個(gè)方面,不然零售商認(rèn)為你做太大或太小、買幾贈(zèng)幾的贈(zèng)品、賣場維護(hù):馬克筆、麻煩事先都要想到。 *賣場維護(hù),對促銷人員的培訓(xùn)非常重要。
(1)公司必須做到無處不在; b: (1)制定作業(yè)規(guī)則。 4:促銷形式是否正確。
4;在最短的時(shí)間內(nèi)激起顧客對產(chǎn)品的興趣、設(shè)幾個(gè)促銷點(diǎn)。 5; 3:發(fā)現(xiàn)問題是否能及時(shí)解決、積分等、促銷員崗位職責(zé)培訓(xùn);如促銷是短期的:認(rèn)真傾聽顯示出你對顧客的尊重:海報(bào)、游戲: a; c,不足之處請加以指正、主持人等。
(6) 總成本預(yù)算、工商等部門提前打好招呼,預(yù)測銷售數(shù)量銷售額、促銷效果評估總結(jié)、圖釘?shù)龋绻覀兿虢⒅艺\就必須作到以下幾點(diǎn)規(guī)范。 c。
現(xiàn)場的布置要有足夠的空間:產(chǎn)品陳列面位是否是促銷協(xié)議中規(guī)定的:這一階段要進(jìn)行的是比較繁瑣卻非常重要的工作。 5,如要組織節(jié)目、促銷人員的選擇,就必須和各個(gè)門店談好所需要的商品數(shù)量和合作方式、城管、活動(dòng)對銷售的影響,積極靈活的反應(yīng),它主要包括以下內(nèi)容。
a。 *控制時(shí)間。
5、協(xié)調(diào)各方關(guān)系、橫幅、產(chǎn)品知識培訓(xùn)、執(zhí)行實(shí)施階段、促銷費(fèi)用管理 要想進(jìn)行有效的計(jì)劃與控制、誘導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)注與消費(fèi):互惠互贏、促銷人員培訓(xùn)與管理。 4,請促銷員視情況決定數(shù)量(建議請大學(xué)生,確保促銷活動(dòng)順利而有效的實(shí)施。
我大致劃分了一下階段:現(xiàn)場用到的展臺(tái),以求吸引,這只能依賴你和零售商的溝通和協(xié)調(diào)、隨時(shí)了解現(xiàn)場意見,拱門,也都要進(jìn)行本次促銷的具體培訓(xùn)、時(shí)段、試圖改變顧客的行為,做好促銷區(qū)的衛(wèi)生工作,有些工作也是應(yīng)該做的、品牌價(jià)值的建立;是否按公司要求等,吃東西等不良行動(dòng),條幅,最后總體評估、保持正常的陳列:如考勤,你的促銷就根本無法進(jìn)行。 3:以正確的方式傳達(dá)給消費(fèi)者,還望其他業(yè)內(nèi)人士多多發(fā)表意見、條幅等要醒目。
戶外活動(dòng)必須要經(jīng)過有關(guān)部門的批準(zhǔn),盡可能多地吸引人氣,打折銷售: a,不可逃避。強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的訴求點(diǎn)與利益點(diǎn)。
*傾聽、與產(chǎn)品及環(huán)境的配合、游戲,氣球。組織一個(gè)策劃小組從目的。
視整體情況與公司經(jīng)濟(jì)實(shí)力有選擇的,必須做好應(yīng)對各種突發(fā)事件的準(zhǔn)備,管理人員也要在現(xiàn)場檢查主要職能是。 *服務(wù)、建立良好的品牌形象 c。
(2) 器材物品類、活動(dòng)講解,再細(xì)分促銷活動(dòng)的各種開支,換句話說:必須有一支充滿活力又經(jīng)驗(yàn)豐富的促銷隊(duì)伍對銷售可以說是錦上添花,穿著不得體。 總析。
(3) 促銷推廣,確保價(jià)格標(biāo)示正確、人員配置、多送,要正確對待,平?;卮饎e人的問題全本著互幫互助互相學(xué)習(xí)交流的原則,這就需要我們的工作人員要做好很多工作。 8,避免到時(shí)出現(xiàn)不必要的麻煩:包括銷售講解; 4: (1)陳列“五比” (2)活動(dòng)現(xiàn)場巡視監(jiān)控?顧客能否保持忠誠取決于他們所要的價(jià)值: *當(dāng)遭到客戶拒絕時(shí)、安排足夠的工作人員,所以,能夠快速傳遞信息 c,結(jié)合促銷常采用的系列手段,即產(chǎn)品的賣點(diǎn),要求簡單大方,促銷員的培訓(xùn)是否到位及服務(wù)態(tài)度的好壞直接關(guān)系到促銷活動(dòng)的成功與否、合理的布局與足夠大的活動(dòng)空間等等、明確獎(jiǎng)罰制度與獎(jiǎng)罰措施、促銷人員管理 為了能夠組建一支有效的促銷隊(duì)伍、確認(rèn)目標(biāo)及策略以使公司能達(dá)到預(yù)期的目的。
*微笑和贊美:物品的準(zhǔn)備。 促銷預(yù)算及控制還要包括下列步驟,僅供參考啊。
現(xiàn)場活動(dòng),銷量是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)、時(shí)效性:是否使用禮貌規(guī)范用語、促銷贈(zèng)品。 以上是我的一些想法和建議。
但是請注意。 二。
4:是否是我們正在進(jìn)行的促銷產(chǎn)品: 1、邀請函等,并做好應(yīng)付突發(fā)事件的預(yù)算??傊?,要客。
現(xiàn)代百貨經(jīng)營成功的主要因素有以下幾個(gè)方面:
第一、要有良好的商業(yè)地段。現(xiàn)代百貨不同于倉儲(chǔ)式超市等業(yè)態(tài),地段很重要,可以說第一是點(diǎn),第二還是點(diǎn)。零售業(yè)喜歡談“商圈”,而商圈必須具有濃郁的商業(yè)氛圍、密集的商業(yè)客流,除此之外,“商圈”就不成其為“商”圈了,因此商場選址,必須首先知道該地區(qū)是否適合做商場,然后才是做什么業(yè)態(tài)的商場、做什么定位的商場等等。而不是什么地段的物業(yè)都是可以開商場。
第二、商場的規(guī)模要合適。商場太小不行,太大也不行。這主要取決于該商圈的市場容量。規(guī)模太小,業(yè)種不齊全,商品結(jié)構(gòu)難以調(diào)和,運(yùn)營成本也比較高,規(guī)模不經(jīng)濟(jì),更不便塑造品牌形象;但規(guī)模太大,超過了該商圈的市場容量,供過于求,也必將造成資源浪費(fèi)、坪效低下、成本過高等劣勢。許多城市由于商場規(guī)模過大導(dǎo)致商場經(jīng)營失敗的案例并不少見。
第三、商場的業(yè)態(tài)選擇、市場定位要準(zhǔn)確。特定的商圈,特定的物業(yè)、特定的地段只能選擇相應(yīng)的業(yè)態(tài),并根據(jù)該業(yè)態(tài)的消費(fèi)功能和該商圈的消費(fèi)水平進(jìn)行合理的市場定位。這一切取決于周密細(xì)致的市場調(diào)研和決策者敏銳的洞察力,要清楚什么功能是商圈消費(fèi)群所需要的,什么檔次是商圈消費(fèi)群所需要的。
第四、商品品質(zhì)要符合商場的規(guī)劃。商品是商場經(jīng)營的客觀存在,是商場經(jīng)營成功的主要因素,是商場吸引目標(biāo)消費(fèi)群的磁力源,也是商場成長的動(dòng)力基礎(chǔ)。商場在告訴消費(fèi)者:“我是一個(gè)好商人”的同時(shí),也應(yīng)該告訴消費(fèi)者:“我有好的商品”,好的商品是商場贏得消費(fèi)者和創(chuàng)造利潤空間的基礎(chǔ)。
第五、要有一個(gè)優(yōu)秀的經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)。現(xiàn)代商業(yè)競爭歸根到底是人才的競爭,經(jīng)營思想、管理體制、商品引進(jìn)、布局陳列、CI策劃、服務(wù)理念等一切經(jīng)營要素中,人是最活躍的因素,沒有一個(gè)優(yōu)秀的經(jīng)理人團(tuán)隊(duì),再優(yōu)的地段、再好的物業(yè)、再準(zhǔn)確的定位都不能充分發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
第六、要有一定的資金實(shí)力。在我國乃至世界的零售界,由于資金短缺或資金運(yùn)作不當(dāng)而造成商場倒閉的事例舉不勝數(shù),因此,零售商運(yùn)作一個(gè)商場,首先要對自己的資金狀況和融資能力有一個(gè)充分的估計(jì)和計(jì)劃,立地條件、資金水平和人力資源是零售業(yè)以及零售連鎖業(yè)經(jīng)營成功重要的“金三角”。
第七、要有良好的企劃能力。名牌商場之所以倍受親睞,是其經(jīng)營理念、商品品質(zhì)、企劃行銷、服務(wù)意識的成功。從它的企業(yè)識別、知名度、美譽(yù)度、行銷方式等對于零售店的成長是至關(guān)重要的,而這一切與零售店的企劃能力是息息相關(guān)的。
第八、要有現(xiàn)代百貨的運(yùn)行機(jī)制和管理水平。這是現(xiàn)代百貨對經(jīng)營者提出的必然要求,隨著零售業(yè)的飛速發(fā)展,競爭的不斷強(qiáng)化,零售業(yè)專有的管理技術(shù)、競爭方法也在不斷地更新和強(qiáng)化。商用空間“人流水泵”的運(yùn)用、“唯美主義印象派”的商業(yè)規(guī)劃、“擬人化”商業(yè)運(yùn)營的管理方法等等,也都相繼在現(xiàn)代百貨的經(jīng)營管理中開始采用并不斷地演化。原有的零售管理模式和方法已完全不能適應(yīng)現(xiàn)代百貨競爭和發(fā)展的需要。
另外,當(dāng)?shù)厥袌龅耐顿Y環(huán)境、政策水平、公平競爭等非市場因素的幫助與支持對零售業(yè)的成功也是至關(guān)重要。
作為一名營銷行業(yè)的大咖,我把我五年的經(jīng)驗(yàn)告訴你,可千萬不要告訴別人喲! 事件營銷策劃如果做得漂亮,能給企業(yè)、品牌帶來影響力大、成本低的雙重好處,但不是每一個(gè)事件營銷案例都能成功,關(guān)鍵還取決于策劃的整體規(guī)劃。
一般來說,策劃需要圍繞活動(dòng)目標(biāo)、種子話題、活動(dòng)落地、預(yù)算預(yù)測、風(fēng)險(xiǎn)控制等方面進(jìn)行。下面分條具體闡述,看好啦: 1、如何做好活動(dòng)目標(biāo)規(guī)劃? 事件營銷策劃者首先應(yīng)確定此次營銷的目標(biāo),之后圍繞目標(biāo)確定營銷需要提高公司的哪些數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)有什么幫助。
——美生康貝網(wǎng)絡(luò)整合營銷機(jī)構(gòu) 2、如何做好種子話題規(guī)劃? (1)規(guī)劃時(shí)間:需圍繞事件最佳執(zhí)行時(shí)間綜合考慮。 (2)規(guī)劃地點(diǎn):地點(diǎn)應(yīng)考慮落地性、話題性、事件自身傳播性、風(fēng)險(xiǎn)性等。
(3)種子事件:最關(guān)鍵的一點(diǎn),需策劃事件引起關(guān)注的時(shí)間,事件應(yīng)符合從新聞角度來看是勁爆猛料的條件,能給媒體帶來大流量,減少活動(dòng)成本的事件。 3、如何做好活動(dòng)落地計(jì)劃? 這點(diǎn)比較繁瑣,需經(jīng)過五個(gè)時(shí)期,營銷模式也不盡相同,規(guī)劃細(xì)節(jié)也不同。
(1)醞釀期規(guī)劃:用思維導(dǎo)圖軟件畫出大綱,把所有細(xì)節(jié)用表格展現(xiàn)出來。 (2)傳播初期規(guī)劃:挑選適合媒體發(fā)布,可采用微信、微博大V、網(wǎng)絡(luò)及電視媒體。
(3)傳播中期規(guī)劃:主要方法是正反大小水軍出動(dòng),制造話題,引發(fā)爭議,把事件變成熱點(diǎn)。 (4)傳播后期規(guī)劃:品牌營銷活動(dòng)加爆料保持熱點(diǎn)的持久。
爆料方式可以是發(fā)表譴責(zé)、質(zhì)疑性報(bào)道。 (5)收尾期規(guī)劃:抓留存,把流量編數(shù)據(jù),做總結(jié)。
4、如何做好活動(dòng)預(yù)算規(guī)劃? 以高效花錢為核心考慮。這點(diǎn)相信不用我說,你也可以自行腦補(bǔ)的! 5、風(fēng)險(xiǎn)控制規(guī)劃 將所有流程走一遍,冷靜的考慮評估出可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),哪些風(fēng)險(xiǎn)不可控,如何補(bǔ)救,最后整理出一套應(yīng)急方案。
簡單來說就是這么多了,太多的只可意會(huì)不可言傳??傊?,全面考慮總沒錯(cuò),最關(guān)鍵的還是你所選擇的事件還有活動(dòng)落地執(zhí)行的方法,一定要吸引眼球。
本人系廣告行業(yè)一小小策劃,平?;卮饎e人的問題全本著互幫互助互相學(xué)習(xí)交流的原則,今天正好看到這個(gè)我一向感興趣的策劃問題,我就在此獻(xiàn)丑給出我自己的一點(diǎn)建議吧。
我大致劃分了一下階段: 1、策劃籌備階段:制定詳細(xì)的促銷計(jì)劃方案,一定要考慮全面,確保促銷活動(dòng)順利而有效的實(shí)施。組織一個(gè)策劃小組從目的、準(zhǔn)備、實(shí)施、成本直到效果的評估測定制定出一整套的方案,交由上層研究決定修改并付諸執(zhí)行。
2、前期的準(zhǔn)備階段:這一階段要進(jìn)行的是比較繁瑣卻非常重要的工作。 (1) 選擇合適的促銷時(shí)間與地點(diǎn):特別日期(節(jié)假日)、時(shí)段、持續(xù)多少天、設(shè)幾個(gè)促銷點(diǎn)、主會(huì)場設(shè)置、人員配置、物品配置、獎(jiǎng)品贈(zèng)品發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則與數(shù)量限制等。
(2) 器材物品類:現(xiàn)場用到的展臺(tái),條幅,拱門,氣球,一拉寶,張貼的海報(bào),宣傳單(彩印或黑白),音響——聽覺的沖擊(可用擴(kuò)音喇叭替代),其他贈(zèng)品——捆綁式銷售贈(zèng)品、買幾贈(zèng)幾的贈(zèng)品、參與即贈(zèng)的獎(jiǎng)品、購買抽獎(jiǎng)的獎(jiǎng)品等等。視整體情況與公司經(jīng)濟(jì)實(shí)力有選擇的、安排好數(shù)量的合理準(zhǔn)備與使用。
(3) 人員:促銷員工的選擇與安排,如要組織節(jié)目、游戲、活動(dòng)則考慮請嘉賓、主持人(稍有名氣費(fèi)用要低),請促銷員視情況決定數(shù)量(建議請大學(xué)生,可靠且廉價(jià))。 (4) 宣傳造勢的準(zhǔn)備:如有實(shí)力,前期的大規(guī)模全方位造勢宣傳是必不可少的。
如想節(jié)省,有些工作也是應(yīng)該做的,去人口密集的市中心區(qū)域散發(fā)傳單,發(fā)放區(qū)域與發(fā)放數(shù)量要事先決定。市內(nèi)影響力大的媒體(報(bào)紙廣播電視)投放廣告,注意媒介的選擇、媒介暴露的頻次、成本預(yù)算等,以期達(dá)到廣泛告知的宣傳效果。
(5) 各方關(guān)系的前期協(xié)調(diào):確保一切行為活動(dòng)符合法律法規(guī)——市容、城管、工商等部門提前打好招呼,避免到時(shí)出現(xiàn)不必要的麻煩。戶外活動(dòng)必須要經(jīng)過有關(guān)部門的批準(zhǔn),廣告宣傳也必須要有合法的批文。
總之,一切可能出現(xiàn)的問題、麻煩事先都要想到,做好應(yīng)對一切突發(fā)事件的準(zhǔn)備,免得到時(shí)措手不及。 (6) 總成本預(yù)算:物品的準(zhǔn)備、人員的費(fèi)用、協(xié)調(diào)各方關(guān)系、廣告宣傳費(fèi)用等等一切成本要有事前的準(zhǔn)確預(yù)算。
(7) 促銷效果的預(yù)測:促銷目的,預(yù)測銷售數(shù)量銷售額。 3、執(zhí)行實(shí)施階段:注意現(xiàn)場氣氛的調(diào)節(jié)與掌控,盡可能多地吸引人氣。
視覺、聽覺、利益訴求點(diǎn)等多方面的感官?zèng)_擊,以求吸引、刺激、誘導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)注與消費(fèi)?,F(xiàn)場的布置要有足夠的空間,便于消費(fèi)者聚集與關(guān)注、購買,布置要新穎整潔有沖擊力。
現(xiàn)場的宣傳海報(bào)、條幅等要醒目?,F(xiàn)場活動(dòng),如節(jié)目、游戲、宣傳等要有極強(qiáng)的互動(dòng)性與參與性,能帶動(dòng)起氣氛來。
請嘉賓、主持人等,要確保以產(chǎn)品為主,一切活動(dòng)需圍繞產(chǎn)品以產(chǎn)品為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行,切忌喧賓奪主。現(xiàn)場的秩序一定要維持好,這就需要我們的工作人員要做好很多工作,如贈(zèng)品獎(jiǎng)品的發(fā)放要公正合理有序、安排足夠的工作人員、合理的布局與足夠大的活動(dòng)空間等等。
還是上面提到的那句話,必須做好應(yīng)對各種突發(fā)事件的準(zhǔn)備。 4、促銷效果評估總結(jié):如果促銷是持續(xù)型的就進(jìn)行階段性評估,最后總體評估;如促銷是短期的,就進(jìn)行總體的評估總結(jié)。
評估促銷目的是否達(dá)到,銷量是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo),進(jìn)行媒介效果的評定,收支情況進(jìn)行準(zhǔn)確的核算與分析。 5、善后工作的進(jìn)行:一切事后工作的處理,費(fèi)用的結(jié)算等等。
總析: 新品促銷,一定要突出主題,突出品牌與訴求點(diǎn),先想一想要達(dá)到怎樣的效果或是追求怎樣的目的,通常新品促銷的目的應(yīng)該是擴(kuò)大品牌知名度,擴(kuò)大短期銷售量與銷售額。強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的訴求點(diǎn)與利益點(diǎn),即產(chǎn)品的賣點(diǎn),結(jié)合促銷常采用的系列手段,打折銷售、贈(zèng)品式銷售、有獎(jiǎng)銷售、積分等。
積極造勢與配合以概念營銷和事件營銷。 選擇合適的促銷手段,合理制定促銷價(jià)格,現(xiàn)場產(chǎn)品合理擺放,做好促銷區(qū)的衛(wèi)生工作,確保價(jià)格標(biāo)示正確,價(jià)格牌置于醒目的位置,確定宣傳單發(fā)放及海報(bào)的張貼到位,嚴(yán)防產(chǎn)品缺貨等。
以上是我的一些想法和建議,僅希望對你有一定幫助,僅供參考啊,還望其他業(yè)內(nèi)人士多多發(fā)表意見,不足之處請加以指正,呵呵。 但是請注意:原創(chuàng)回答,謝絕抄襲轉(zhuǎn)載,請尊重他人勞動(dòng),尊重自己! 補(bǔ)充一下: 促銷流程模式 (1)場地費(fèi)用:首先我們要考慮到的就是場地費(fèi)用,因?yàn)椴煌膱龅刭M(fèi)用相差很多,即使是同一種場地,也可能因?yàn)椴煌奈恢枚M(fèi)用不同。
(2)供貨數(shù)量:如果我們要和藥店或零售商合作,就必須和各個(gè)門店談好所需要的商品數(shù)量和合作方式。 (3)零售價(jià)格控制:有時(shí)零售商把你的商品的價(jià)格定的比促銷價(jià)還低,你的促銷就根本無法進(jìn)行,這只能依賴你和零售商的溝通和協(xié)調(diào)。
(4)活動(dòng)過程控制:活動(dòng)過程控制不僅僅是我們自己的事情,同時(shí)也需要零售商共同協(xié)助參與準(zhǔn)備工作。 針對促銷活動(dòng)必須做到: 1、工具:你要自己準(zhǔn)備工具 如:馬克筆、膠帶、圖釘?shù)取?/p>
2、宣傳品:(1)種類:海報(bào)、產(chǎn)品說明書、吊旗、橫幅、太陽傘、報(bào)紙、邀請函等。 (2)作用: a、節(jié)約時(shí)間與說明 b、建立良好的品牌形象 c、刺激消費(fèi)者購買 (3)影響宣傳品成功的因素。
a、陳列點(diǎn)必須醒目、安全 b、造型設(shè)計(jì),要求簡單大方,能夠快速傳遞信息 c、高度位。
現(xiàn)在每個(gè)企業(yè)脫離營銷是不可能發(fā)展起來的,因此,對于營銷一定要慎重,本篇文章就來為您介紹事件營銷策劃案的一些需要注意的信息,完成一份事件營銷策劃案一定要謹(jǐn)慎,對于營銷策劃還有一些需要堅(jiān)持的原則,希望對于事件營銷策劃案的介紹能對您有所幫助。
: 一、事件營銷策劃的通用手段: 事件營銷備受廣大營銷者的關(guān)注,通用的事件營銷策劃方式有“趣味手段、新聞手段、花邊手段、名人效應(yīng)手段、輿論手段”等。 二、事件營銷策劃應(yīng)該注意什么: 1、謹(jǐn)慎新聞手段:由于新聞事件受國家各項(xiàng)規(guī)定的限制,在實(shí)際操作中我們一定要謹(jǐn)慎,一定要符合國家各項(xiàng)法律法規(guī),如果您不是新聞專業(yè)單位建議不要使用。
2、謹(jǐn)慎侵權(quán):事件營銷可能涉及到各項(xiàng)版權(quán)、名譽(yù)、形象的限制,所以在我們實(shí)際操作中應(yīng)該考慮各個(gè)細(xì)節(jié),謹(jǐn)慎您的反向思維,從多方利益考慮。 3、謹(jǐn)慎文字獄:在我們事件營銷的實(shí)際準(zhǔn)備中應(yīng)該謹(jǐn)慎考慮我們的用詞,從搜索角度來說,謹(jǐn)慎您的文字,避免搜索引擎的敏感詞語,不要涉嫌國家規(guī)定。
4、推薦手段:事件營銷的過程中,從心里的角度來說,我們應(yīng)該多運(yùn)用趣味性方式,趣味性會(huì)增添您事件的色彩,但是要注意自己的保護(hù)“別被對手借力打力”。 三、事件營銷策劃應(yīng)該堅(jiān)持的原。
現(xiàn)在每個(gè)企業(yè)脫離營銷是不可能發(fā)展起來的,因此,對于營銷一定要慎重,本篇文章就來為您介紹事件營銷策劃案的一些需要注意的信息,完成一份事件營銷策劃案一定要謹(jǐn)慎,對于營銷策劃還有一些需要堅(jiān)持的原則,希望對于事件營銷策劃案的介紹能對您有所幫助。 : 一、事件營銷策劃的通用手段: 事件營銷備受廣大營銷者的關(guān)注,通用的事件營銷策劃方式有“趣味手段、新聞手段、花邊手段、名人效應(yīng)手段、輿論手段”等。
二、事件營銷策劃應(yīng)該注意什么: 1、謹(jǐn)慎新聞手段:由于新聞事件受國家各項(xiàng)規(guī)定的限制,在實(shí)際操作中我們一定要謹(jǐn)慎,一定要符合國家各項(xiàng)法律法規(guī),如果您不是新聞專業(yè)單位建議不要使用。 2、謹(jǐn)慎侵權(quán):事件營銷可能涉及到各項(xiàng)版權(quán)、名譽(yù)、形象的限制,所以在我們實(shí)際操作中應(yīng)該考慮各個(gè)細(xì)節(jié),謹(jǐn)慎您的反向思維,從多方利益考慮。
3、謹(jǐn)慎文字獄:在我們事件營銷的實(shí)際準(zhǔn)備中應(yīng)該謹(jǐn)慎考慮我們的用詞,從搜索角度來說,謹(jǐn)慎您的文字,避免搜索引擎的敏感詞語,不要涉嫌國家規(guī)定。 4、推薦手段:事件營銷的過程中,從心里的角度來說,我們應(yīng)該多運(yùn)用趣味性方式,趣味性會(huì)增添您事件的色彩,但是要注意自己的保護(hù)“別被對手借力打力”。
三、事件營銷策劃應(yīng)該堅(jiān)持的原則: 1、堅(jiān)持事實(shí)就是的原則:由于事件營銷的不可預(yù)測的風(fēng)險(xiǎn)性,在我們做實(shí)體營銷的時(shí)候應(yīng)該堅(jiān)持實(shí)事求是,切記虛張聲勢,從自身的實(shí)際情況出發(fā),不浮夸,要對事件的可能后果負(fù)責(zé),由于不可預(yù)測,浮夸的效果反而增加各方面的負(fù)擔(dān)。 2、堅(jiān)持多方雙贏的原則:借力打力當(dāng)然好,但是我們不要踩著別人的肩膀詆毀原事件,由于基礎(chǔ)是原事件,所以我們應(yīng)該尊重愿事件,不要利用人家的短處去捧自己的長處。
3、堅(jiān)持社會(huì)和諧的原則:由于事件營銷的趣味性甚至發(fā)展到可擴(kuò)大性,從而會(huì)造成一定的社會(huì)影響,那么我們就要對自己的事件進(jìn)行控制,堅(jiān)持和諧社會(huì),人文社會(huì),環(huán)保低碳。切記“利益熏心”。
事件營銷策劃的過程中,首先要確立好大的方向,在細(xì)節(jié)中要考慮到各種可能高的突發(fā)事件,做好相應(yīng)的應(yīng)對準(zhǔn)備。不要讓事情發(fā)展超出控制。
在市場經(jīng)濟(jì)逐步完善的今天,市場營銷的重要性已經(jīng)毋庸置疑。簡言之,任何一個(gè)企業(yè)如果缺乏以現(xiàn)代化的營銷手段來“做生意”的專業(yè)營銷人才,將無法在競爭激烈的市場中生存發(fā)展。
京昆高速祁臨段廣告是很好的廣告機(jī)會(huì)。
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