本溪起亞4s店(15年雙11起亞4s店什么活動(dòng))

1.15年雙11起亞4s店什么活動(dòng)

本次雙11光棍節(jié)期間，南通嘉華起亞4S店舉辦的“雙11汽車巔峰大促”活動(dòng)可以讓你盡情的淘車！活動(dòng)期間，多款爆款車，車價(jià)將降至年度最低，挑戰(zhàn)淘寶價(jià)，全年僅此一次！11月8日起至11月11號(hào)?；顒?dòng)期間重重豪禮大放送：

活動(dòng)一：來店看車即有機(jī)會(huì)贏取30萬

活動(dòng)期間來店客戶贈(zèng)送福利彩票一張，客戶刮獎(jiǎng)后自行兌換（最高獎(jiǎng)項(xiàng)30萬）

活動(dòng)二：購車送禮

雙11購車大禮包，總價(jià)值11110元

活動(dòng)三：每日一部特價(jià)車

活動(dòng)當(dāng)天每天一部特價(jià)車，先到先得（活動(dòng)開始當(dāng)日指定公布）

活動(dòng)四：雙11提車送禮

活動(dòng)期間訂單在20天內(nèi)提車，獲贈(zèng)500元裝潢抵用券（可在裝潢超市自行兌換商品，不找零，超出部分補(bǔ)差價(jià)）

活動(dòng)五：1.1折購裝潢

活動(dòng)期間購車用戶可享受指定裝潢，1.1折 限量購買（先定先得，賣完即止）

2.跪求,4s店售后活動(dòng)方案

本人做售后有5年多，

之前一直在做，就是不會(huì)總結(jié)歸納，在梵天管理咨詢的群里，聽過兩個(gè)月個(gè)月的免費(fèi)課程課程，慢慢會(huì)一些總結(jié)了，對于“4s店售后產(chǎn)值提升”，這個(gè)我有下面幾個(gè)見義：

1、提高我們的提前服務(wù)意識(shí)；

尤其是汽車行業(yè)競爭這么激烈的環(huán)境下，我們更要提高提前服務(wù)意識(shí)，尤其是一些細(xì)節(jié)方面，就像我們可以在平常的一些日子里和特殊日子，根據(jù)店里的銷售保養(yǎng)記錄和顧客信息記錄，經(jīng)常打電話或是發(fā)短信對我們的新老顧客的汽車進(jìn)行一些友誼性詢問和關(guān)心，更要提前提醒他們汽車的保養(yǎng)日期和期限，讓他們能在汽車準(zhǔn)備保養(yǎng)或是維修前，會(huì)提前想到我們的服務(wù)，以達(dá)到提高進(jìn)站量。

2、增強(qiáng)我們的服務(wù)質(zhì)量；

這個(gè)服務(wù)質(zhì)量，指的不僅僅是提高我們的維修師傅的技術(shù)水平和整體服務(wù)質(zhì)量，更多的是，對顧客的汽車的一種態(tài)度，我們要把顧客的車當(dāng)成自己的車，不要說顧客進(jìn)店修車了，說這壞了就個(gè)這就行了，這樣不僅增加了顧客日常的麻煩，更會(huì)做顧客對我們的服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量產(chǎn)生質(zhì)疑，所以對進(jìn)度的每一臺(tái)車，在顧客介紹完汽車的毛病后，我們不僅僅要對壞的位置進(jìn)行必要認(rèn)真的維修，然后更要以一種自己的車的態(tài)度進(jìn)行全車檢查，找出一些存在的毛病，然后以詢問的態(tài)度或是書面的形式告訴顧客，再由他們自己選擇是否由我們進(jìn)行下一步維修，以至于達(dá)到提高產(chǎn)值。

3、增加一些增值性服務(wù)；

這個(gè)所謂的增值性服務(wù)指的不是增加汽車的價(jià)值，而是增加一些免費(fèi)性小服務(wù)，從而從這些小服務(wù)當(dāng)中發(fā)現(xiàn)更多的收費(fèi)性服務(wù)，打個(gè)比方，就像進(jìn)店免費(fèi)檢查汽壓和打氣，這樣雖說我們免費(fèi)了麻煩了，但是我們可以更好的發(fā)現(xiàn)顧客汽車輪胎是否有問題，要是有問題可以及時(shí)提醒顧客修襯或是更換，以增加收費(fèi)服務(wù)；或是免費(fèi)幫顧客加水或者是雨刮水，這樣可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)顧客汽車水箱系統(tǒng)或是雨刮系統(tǒng)是否正常，以提醒顧客，從而增加我們的收費(fèi)服務(wù)。另外，我們更可以增設(shè)一個(gè)24小時(shí)免費(fèi)的汽車咨詢電話，讓顧客可以在汽車有問題時(shí)，及時(shí)可以打電話到我們店里咨詢，讓專業(yè)的師傅告訴他們應(yīng)該如何處理或是來店維修，不要讓顧客在路上汽車有問題時(shí)，忙得不知道找誰，更不用說我們4S店了。

4、增強(qiáng)顧客的專業(yè)知識(shí)；

這個(gè)我們除了可以通過在店里張貼或是掛一些小知識(shí)專欄，更可以自己印制一些小手冊，上面印上一些簡單而專業(yè)處理汽車的小問題的知道或是簡單的查找方法，讓顧客在汽車出問題時(shí)，及時(shí)可以對照手冊來查找，自己處理或是來店修理了。另外也可以每個(gè)月針對新老客戶在店舉行不同免費(fèi)聚會(huì)，同時(shí)傳授一些專業(yè)知識(shí)和帶他們參觀我們的維修廠，以提前他們的專業(yè)知識(shí)和對店忠誠度。

5、提高服務(wù)環(huán)境和透明度；

在此我說我是我們維修服務(wù)要的不僅僅是服務(wù)更多的是透明，因?yàn)槲覀兛梢酝ㄟ^把休息室設(shè)在維修間旁可以隨時(shí)進(jìn)去，或是把休息室和維修間用透明玻璃隔開，這樣有利于顧客對我們服務(wù)的視覺體驗(yàn)，更有利于提高顧客對我們服務(wù)的有償認(rèn)可。

6、明碼標(biāo)價(jià)式服務(wù)；

這個(gè)是老百姓最關(guān)心的了，因?yàn)楝F(xiàn)在4S店多了，汽車多了，但是維修店更多了，很多店對進(jìn)度顧客都是殺雞取卵式服務(wù)的了，修了什么不懂，每項(xiàng)修了多少錢不懂，反正對進(jìn)店顧客能殺一個(gè)算一個(gè)了，都不想下回了，這是不好的了，我感覺最好還是明碼標(biāo)價(jià)的好了，現(xiàn)在這個(gè)東西發(fā)現(xiàn)一汽大眾是最好的了，人家對于每一個(gè)維修項(xiàng)目的收費(fèi)都可以在維修間旁的墻壁目錄上都可以找到，這個(gè)是值得我們學(xué)習(xí)的了，我感覺我們可以做得更好，更可以把他們印成一本小冊子，讓每一個(gè)顧客或是賣出的每一臺(tái)車都配有一本，這樣更方便顧客對我們服務(wù)進(jìn)行明碼式了解了。

3.4s店維修保養(yǎng)促銷方案

去百度文庫，查看完整內(nèi)容>內(nèi)容來自用戶：李鵬亞4s店維修保養(yǎng)促銷方案【篇一：4s店售后活動(dòng)營銷方案】克拉瑪依營銷方案活動(dòng)背景：鑒于我店在進(jìn)廠臺(tái)次過少的原因，且不是特別穩(wěn)定！如何在進(jìn)廠相對較少的情況之下提高保養(yǎng)車輛單車產(chǎn)值呢？我們是否可以嘗試?yán)蒙祥T促銷讓售后維修產(chǎn)值邁上一個(gè)新臺(tái)階呢！一.活動(dòng)主題：春季有約，讓您用車無憂.物有所值。

二.活動(dòng)目的：1.提升售后的產(chǎn)值和進(jìn)廠臺(tái)次，帶動(dòng)增加售后附帶維修產(chǎn)值2.刺激客戶消費(fèi)欲望，3.提升客戶忠誠度及歸屬感4.提高售后維修市場影響力5.提高進(jìn)廠臺(tái)次，增加有效基盤客戶（整理并詳細(xì)登記入廠客戶信息，為以后的售后營銷作鋪墊）三.活動(dòng)時(shí)間：4月15日-4月18日四.活動(dòng)對象：所有jeep系列五.活動(dòng)內(nèi)容：a.更換機(jī)油，機(jī)油格工時(shí)費(fèi)不打折。要有超值的活動(dòng)。

b.尊享全車電腦免費(fèi)深度檢測一次六.活動(dòng)安排：1.客服部負(fù)責(zé)整理相關(guān)客戶資料群活動(dòng)邀約短信（自編）2.市場部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)制作相關(guān)橫幅；易拉寶；立牌等宣傳單張資料七.活動(dòng)實(shí)施：1.配件部：負(fù)責(zé)相關(guān)配件的備貨2.前臺(tái)接待人員在詳細(xì)了解活動(dòng)方案后，做好客戶的溝通解釋工作，合理完成任務(wù)，避免客戶投訴.3.后續(xù)活動(dòng)效果總結(jié)及客戶資料完善整理現(xiàn)在克拉瑪依的保有量在3。

4.汽車4S店如何做好促銷活動(dòng)

如果你想在店頭活動(dòng)有好的提升，

建議可以參加一下系統(tǒng)的培訓(xùn)，或者有很多網(wǎng)上有免費(fèi)的課程，我個(gè)人也一直在聽梵天管理咨詢的免費(fèi)課程，對于你的提問簡單的發(fā)表一個(gè)人的意見，希望可以幫到到你！

一、前期策劃

1. 明確活動(dòng)目的。舉辦活動(dòng)是要擴(kuò)大宣傳？還是集客成交？活動(dòng)成本是多少？成交政策是什么？銷量目標(biāo)多少？結(jié)合政策和成交量，估算銷售利潤與活動(dòng)成本對比，做這樣一場活動(dòng)的價(jià)值在哪里？

2. 主題確定。

3. 活動(dòng)宣傳。

4. 內(nèi)部的信息傳遞機(jī)制：

5. 銷售顧問邀約。

二、制定促銷政策

1. 外促內(nèi)容：

1） 制定限時(shí)限量的特價(jià)車型表，體現(xiàn)廠家指導(dǎo)價(jià)、平時(shí)優(yōu)惠價(jià)、今日一口價(jià)。

2） 制定5重禮/8重禮等等，結(jié)合自己店里的情況，進(jìn)店賞車禮、金融助購禮、車輛精裝禮、用車清潔禮、今日成交禮、幸運(yùn)抽獎(jiǎng)禮、保駕護(hù)航禮……

2. 內(nèi)促內(nèi)容：

1） 正激勵(lì)：

活動(dòng)當(dāng)天銷售顧問成交*臺(tái)，提成xx元/臺(tái)

活動(dòng)當(dāng)天銷售顧問成交任務(wù)外+5臺(tái)，提成xx元/臺(tái)（總之設(shè)置臺(tái)階，造成銷售顧問多成交的心理，具體加多少臺(tái)看自家店日常的銷量嘍）

小組完成指標(biāo)，組長xx元/臺(tái)

2） 負(fù)激勵(lì)：

邀約目標(biāo)，少到1組，負(fù)激勵(lì)10元

三、活動(dòng)彩排

這個(gè)環(huán)節(jié)不可忽視，一定要做，而且要認(rèn)真做。從客戶進(jìn)店問好、引導(dǎo)簽到、車輛講解、意向金（誠意金）收取、活動(dòng)環(huán)節(jié)參與、意向金轉(zhuǎn)訂金、游戲參與、唱單、拍照等等，均需要演練，每一個(gè)環(huán)節(jié)客戶會(huì)有什么疑問，我們?nèi)绾螒?yīng)對？活動(dòng)過程會(huì)出現(xiàn)的各種意外均需要準(zhǔn)備應(yīng)急預(yù)案，音響不出聲怎么辦？小朋友哭鬧怎么辦？都要在演練時(shí)做好應(yīng)對。

四、現(xiàn)場的實(shí)施與控制

引導(dǎo)組、接待組、主持組、洽談組、試駕組、收銀組、游戲組、冷餐組、終極門口攔截組（銷售總監(jiān)、展廳經(jīng)理一定要站到展廳門口，對離開展廳的每一組客戶進(jìn)行交流，訂車的恭祝喜提愛車，未訂車的詢問原因，解決問題，促成訂單）必須及時(shí)到位。

五、結(jié)束后工作

不要以為活動(dòng)結(jié)束收收桌椅板凳就行了，要對活動(dòng)獲得的每一組客戶信息進(jìn)行有效的跟蹤，對未到店的客戶進(jìn)行跟蹤回訪，告知客戶給領(lǐng)導(dǎo)申請過了，第二天到店提車的話也能享受今天的政策。

書面總結(jié)和相關(guān)資料的也要?dú)w檔。包括活動(dòng)來店量（邀約進(jìn)店、自然客流）、客戶信息留存比例、活動(dòng)過程記錄、LED屏播放影像資料、媒體報(bào)道等等的整理與歸檔?；顒?dòng)最終成交量的統(tǒng)計(jì)，包括整個(gè)活動(dòng)的投入產(chǎn)出比，單臺(tái)集客成本、單臺(tái)訂交成本等等都需要核算。 成交臺(tái)次及利潤，與日常相較而言利潤的差異在數(shù)量上能否跟得上？

一定不能忘記的是，再寫一篇活動(dòng)成功舉辦軟文發(fā)給他們，對我店進(jìn)行有效的宣傳、最大化的露出。