[市場調(diào)查報告寫作的基本要求] 市場調(diào)查報告,就是根據(jù)市場調(diào)查、收集、記錄、整理和分析市場對商品的需求狀況以及于此有關(guān)的資料的文書。
換句話說就是用社會主義市場經(jīng)濟規(guī)律去分析,進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查研究,透過市場現(xiàn)狀,揭示市場運行的規(guī)律、本質(zhì)。 寫法和要求 1。
標(biāo)題。一般來說,市場調(diào)查報告的標(biāo)題沒有嚴(yán)格的格式。
它要求與文章的內(nèi)容溶為一體.是文章內(nèi)容的高度概括,用精練簡潔的文字去表現(xiàn)文章的中心思想。市場調(diào)查的標(biāo)題有:在標(biāo)題里直接寫明市場調(diào)查的地區(qū)、調(diào)查的項目和“市場調(diào)查”這一文種;在標(biāo)題里直接提出某一種商品在市場上的問題,點明文章的中心,如《*牌冰箱被冷落》;用主標(biāo)題點明文章的中心,再用副標(biāo)題說明市場調(diào)查的項目、地區(qū)和文種;用大標(biāo)題點明市場調(diào)查的項目、范圍、內(nèi)容和情況,用小標(biāo)題說明全文的主要內(nèi)容。
2。前言。
前言部分用簡明扼要的文字寫出調(diào)查報告撰寫的依據(jù),報告的研究目的或主旨,調(diào)查的范圍、時間、地點及所采用的調(diào)查方法、方式。 3。
主體。市場調(diào)查報告主要包括概要部分、正文部分、結(jié)尾部分。
這三點組成報告的主體。 4。
結(jié)尾。這是全文的結(jié)束部分。
一般有前言的市場調(diào)查報告,要有結(jié)尾,以與前言互相照應(yīng),綜述全文重申觀點或是加深認(rèn)識。 市場需求調(diào)查報告 主要內(nèi)容包括產(chǎn)品銷售對象的數(shù)量與構(gòu)成,消費者家庭收入水平,實際購買力,潛在需求量及其購買意向,如消費者收入增加額度、需求層次變化情況,消費者對商品需求程度的變化、消費心理等。
市場供給調(diào)查報告 主要內(nèi)容包括商品資源總量及構(gòu)成,商品生產(chǎn)廠家有關(guān)情況,產(chǎn)品更新?lián)Q代情況,不同商品市場生命周期的階段,商品供給前景等。 商品銷售渠道調(diào)查報告 主要內(nèi)容包括渠道種類與各渠道銷售商品的數(shù)量、潛力,商品流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)、路線、倉儲情況等。
商品價格調(diào)查報告 主要內(nèi)容包括商品成本、稅金、市場價格變動情況,消費者對價格變動情況的反映等。 市場競爭情況調(diào)查報告 主要內(nèi)容包括競爭對手情況,競爭手段,競爭產(chǎn)品質(zhì)量、性能、價格等。
市場調(diào)查問卷結(jié)構(gòu) 1。市場調(diào)整問卷的內(nèi)容為被調(diào)查者的基本情況。
主要有姓名、性別、年齡、民族、文化程度、工作單位、職業(yè)、住址、家庭人口等。調(diào)查這些項目,便于對收集到的資料進(jìn)行分類和具體分析。
調(diào)查內(nèi)容。它是調(diào)查問卷的核心部分,是所需調(diào)查內(nèi)容的具體項目。
問卷填寫說明。是填寫問卷的具體要求和方法,包括目的要求、項目含義、調(diào)查時間,被調(diào)查者填寫時應(yīng)注意事項,調(diào)查人員應(yīng)遵守事項等。
編號。有時問卷還必須編號,以便于分類歸檔,便于計算機管理。
2。設(shè)計市場調(diào)查問卷時應(yīng)注意 必要性,所提的問題應(yīng)直接為目的服務(wù),沒有價值或無關(guān)緊要的問題不應(yīng)列入。
可行性,應(yīng)盡量避免列出令人難以回答的問題,注意使用適合被調(diào)查者身份、水平的詞句或用語。 準(zhǔn)確性,提問要簡單明確,切忌模棱兩可或難以理解。
藝術(shù)性,提問要講究藝術(shù),有趣味,使被調(diào)查者樂于回答。 這里有一份免費的葡萄酒調(diào)查報告,你可以參考一下: http://sz21.org/download_file.php?weblan=g。
一.確定調(diào)查目的
明確調(diào)查目的是調(diào)查設(shè)計的首要問題,只有確定了調(diào)查目的,才能確定調(diào)查的范圍、內(nèi)容和方法,否則就會列入一些無關(guān)緊要的調(diào)查項目,而漏掉一些重要的調(diào)查項目,無法滿足調(diào)查的要求。確定調(diào)查目的,就是明確在調(diào)查中要解決哪些問題,通過調(diào)查要取得什么樣的資料,取得這些資料有什么用途等問題。衡量一個調(diào)查設(shè)計是否科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn),主要就是看方案的設(shè)計是否體現(xiàn)調(diào)查目的的要求,是否符合客觀實際。
二.確定調(diào)查對象和調(diào)查單位
明確了調(diào)查目的之后,就要確定調(diào)查對象和調(diào)查單位,這主要是為了解決向誰調(diào)查和由誰來具體提供資料的問題。調(diào)查對象就是根據(jù)調(diào)查目的、任務(wù)確定調(diào)查的范圍以及所要調(diào)查的總體,它是由某些性質(zhì)上相同的許多調(diào)查單位所組成的。調(diào)查單位就是所要調(diào)查的社會經(jīng)濟現(xiàn)象總體中的個體,即調(diào)查對象中的一個一個具體單位,它是調(diào)查中要調(diào)查登記的各個調(diào)查項目的承擔(dān)者。
三.確定調(diào)查項目
在確定調(diào)查項目時,除要考慮調(diào)查目的和調(diào)查對象的特點外,還要注意以下幾個問題:
1,確定的調(diào)查項目應(yīng)當(dāng)既是調(diào)查任務(wù)所需,又是能夠取得答案的。凡是調(diào)查目的需要又可以取得的調(diào)查項目要充分滿足,否則不應(yīng)列入。
2,項目的表達(dá)必須明確,要使答案具有確定的表示形式,如數(shù)字式、是否式或文字式等。否則,會使被調(diào)查者產(chǎn)生不同理解而做出不同的答案,造成匯總時的困難。
3,確定調(diào)查項目應(yīng)盡可能做到項目之間相互關(guān)聯(lián),使取得的資料相互對照,以便了解現(xiàn)象發(fā)生變化的原因、條件和后果,便于檢查答案的準(zhǔn)確性。
4,調(diào)查項目的涵義要明確、肯定,必要時可附以調(diào)查項目解釋。
四.制訂調(diào)查提綱和調(diào)查表
當(dāng)調(diào)查項目確定后,可將調(diào)查項目科學(xué)地分類、排列,構(gòu)成調(diào)查提綱或調(diào)查表,方便調(diào)查登記和匯總。調(diào)查表式分單一表和一覽表兩種,單一表是每張調(diào)查表式只登記一個調(diào)查單位的資料,常在調(diào)查項目較多時使用。它的優(yōu)點是便于分組整理,缺點是每張表都注有調(diào)查地點、時間及其他共同事項,造成人力、物力和時間的耗費較大。一覽表是一張調(diào)查表式可登記多個單位的調(diào)查資料,它的優(yōu)點是當(dāng)調(diào)查項目不多時,應(yīng)用一覽表能使人一目了然,還可將調(diào)查表中各有關(guān)單位的資料相互核對,其缺點是對每個調(diào)查單位不能登記更多的項目。
調(diào)查表擬定后,為便于正確填表、統(tǒng)一規(guī)格,還要附填表說明。內(nèi)容包括調(diào)查表中各個項目的解釋,有關(guān)計算方法以及填表時應(yīng)注意的事項等,填表說明應(yīng)力求準(zhǔn)確、簡明扼要、通俗易懂。
五.確定調(diào)查時間和工作期限
調(diào)查時間是指調(diào)查資料所屬的時間。如果所要調(diào)查的是時期現(xiàn)象,就要明確規(guī)定資料所反映的是調(diào)查對象從何時起到何時止的資料。如果所要調(diào)查的是時點現(xiàn)象,就要明確規(guī)定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)查時點。
調(diào)查期限是規(guī)定調(diào)查工作的開始時間和結(jié)束時間。包括從調(diào)查方案設(shè)計到提交調(diào)查報告的整個工作時間,也包括各個階段的起始時間,其目的是使調(diào)查工作能及時開展、按時完成。為了提高信息資料的時效性,在可能的情況下,調(diào)查期限應(yīng)適當(dāng)縮短。
六.確定調(diào)查地點
在調(diào)查方案中,還要明確規(guī)定調(diào)查地點。調(diào)查地點與調(diào)查單位通常是一致的,但也有不一致的情況,當(dāng)不一致時,尤有必要規(guī)定調(diào)查地點。
七.確定調(diào)查方式和方法
在調(diào)查方案中,還要規(guī)定采用什么組織方式和方法取得調(diào)查資料。搜集調(diào)查資料的方式
市場調(diào)查是由一系列收集和分析市場數(shù)據(jù)的步驟組成。某一步驟作出的決定可能影響其他后續(xù)步驟,某一步驟所做的任何修改往往意味著其他步驟也可能需要修改。市場調(diào)查的步驟① 一般按如下程序進(jìn)行:①確定問題與假設(shè);②確定所需資料;③確定收集資料的方式;④抽樣設(shè)計;⑤數(shù)據(jù)收集;⑥數(shù)據(jù)分析;⑦調(diào)查報告。
1.確定問題與假設(shè)
由于市場調(diào)查的主要目的是收集與分析資料以幫助企業(yè)更好地作出決策,以減少決策的失誤,因此調(diào)查的第一步就要求決策人員和調(diào)查人員認(rèn)真地確定和商定研究的目標(biāo)。俗話說:“對一個問題作出恰當(dāng)定義等于解決了一半”。在任何一個問題上都存在著許許多多可以調(diào)查的事情,如果對該問題不作出清晰的定義,那收集信息的成本可能會超過調(diào)查提出的結(jié)果價值。例如某公司發(fā)現(xiàn)其銷售量已連續(xù)下降達(dá)6個月之久,管理者想知道真正原因究竟是什么?是經(jīng)濟衰退?廣告支出減少?消費者偏愛轉(zhuǎn)變?還是代理商推銷不力?市場調(diào)查者應(yīng)先分析有關(guān)資料,然后找出研究問題并進(jìn)一步作出假設(shè)、提出研究目標(biāo)。假如調(diào)查人員認(rèn)為上述問題是消費者偏愛轉(zhuǎn)變的話,再進(jìn)一步分析、提出若干假設(shè)。如:①消費者認(rèn)為該公司產(chǎn)品設(shè)計落伍;②競爭產(chǎn)品品牌的廣告設(shè)計較佳。
作出假設(shè)、給出研究目標(biāo)的主要原因是為了限定調(diào)查的范圍,并從將來調(diào)查所得出的資料來檢驗所作的假設(shè)是否成立,寫出調(diào)查報告。
2.確定所需資料
確定問題和假設(shè)之后,下一步就應(yīng)決定要收集哪些資料,這自然應(yīng)與調(diào)查的目標(biāo)有關(guān)。例如:①消費者對本公司產(chǎn)品及其品牌的態(tài)度如何?②消費者對本公司品牌產(chǎn)品的價格的看法如何?③本公司品牌的電視廣告與競爭品牌的廣告,在消費者心目中的評價如何?④不同社會階層對本公司品牌與競爭品牌的態(tài)度有無差別?
3.確定收集資料的方式
第三步要求制定一個收集所需信息的最有效的方式,它需要確定的有:數(shù)據(jù)來源、調(diào)查方法、調(diào)查工具、抽樣計劃及接觸方法。
如果沒有適用的現(xiàn)成資料(第二手資料),原始資料(第一手資料)的收集就成為必需步驟。采用何種方式收集資料,這與所需資料的性質(zhì)有關(guān)。它包括實驗法、觀察法和詢問法。前面例子談到所需資料是關(guān)于消費者的態(tài)度,因此市場調(diào)查者可采用詢問法收集資料。對消費者的調(diào)查,采用個人訪問方式比較適宜,便于相互之間深入交流。
4.抽樣設(shè)計
在調(diào)查設(shè)計階段就應(yīng)決定抽樣對象是誰,這就提出抽樣設(shè)計問題。其一:究竟是概率抽樣還是非概率抽樣,這具體要視該調(diào)查所要求的準(zhǔn)確程度而定。概率抽樣的估計準(zhǔn)確性較高,且可估計抽樣誤差,從統(tǒng)計效率來說,自然以概率抽樣為好。不過從經(jīng)濟觀點來看,非概率抽樣設(shè)計簡單,可節(jié)省時間與費用。其二:一個必需決定的問題是樣本數(shù)目,而這又需考慮到統(tǒng)計與經(jīng)濟效率問題。
5.數(shù)據(jù)收集
數(shù)據(jù)收集必需通過調(diào)查員來完成,調(diào)查員的素質(zhì)會影響到調(diào)查結(jié)果的正確性。調(diào)查員以大學(xué)的市場學(xué)、心理學(xué)或社會學(xué)的學(xué)生最為理想,因為他們已受過調(diào)查技術(shù)與理論的訓(xùn)練,可降低調(diào)查誤差。
6.數(shù)據(jù)分析
資料收集后,應(yīng)檢查所有答案,不完整的答案應(yīng)考慮剔除,或者再詢問該應(yīng)答者,以求填補資料空缺。
資料分析應(yīng)將分析結(jié)果編成統(tǒng)計表或統(tǒng)計圖,方便讀者了解分析結(jié)果,并可從統(tǒng)計資料中看出與第一步確定問題假設(shè)之間的關(guān)系。同時又應(yīng)將結(jié)果以各類資料的百分比與平均數(shù)形式表示,使讀者對分析結(jié)果形成清晰對比。不過各種資料的百分率與平均數(shù)之間的差異是否真正有統(tǒng)計意義,應(yīng)使用適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計檢驗方法來鑒定。例如兩種收入家庭對某種家庭用品的月消費支出,從表面上看有差異,但是否真有差異可用平均數(shù)檢定法來分析。資料還可運用相關(guān)分析、回歸分析等一些統(tǒng)計方法來分析。
7.調(diào)查報告
市場調(diào)查的最后一步是編寫一份書面報告。一般而言,書面調(diào)查報告可分兩類:①專門性報告;②通俗性報告。
專門性報告的讀者是對整個調(diào)查設(shè)計、分析方法、研究結(jié)果以及各類統(tǒng)計表感興趣者,他們對市場調(diào)查的技術(shù)已有所了解。而通俗性報告的讀者主要興趣在于聽取市場調(diào)查專家的建議。例如一些企業(yè)的最高決策者。
原發(fā)布者:俑習(xí)難剮
市場調(diào)查方案(一) 一、前言 現(xiàn)在大學(xué)生的日常生活開支已不僅滿足于吃、穿,而是更加注重自己的形象了。尤其是女大學(xué)生逐漸意識到了護(hù)膚的重要性,她們對護(hù)膚品的需求在日益攀升。大學(xué)生作為一個特殊的群體,無論是從消費人群還是購買力而言,校園市場都是一個不容忽視的龐大市場。因此,為了更清晰、全面地了解大學(xué)生對護(hù)膚品認(rèn)識及使用情況評價,我們做了這樣一次關(guān)于相宜本草的調(diào)查。本次調(diào)查主要是針對南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校女大學(xué)生護(hù)膚品的消費使用情況進(jìn)行調(diào)查分析,了解女大學(xué)生對護(hù)膚品的需求,并對女大學(xué)生的品牌認(rèn)知度和購后滿意程度等進(jìn)行市場調(diào)查。 上海相宜本草化妝品有限公司成立,創(chuàng)立“相宜本草”中草藥護(hù)膚品牌。 相宜本草的由來是中醫(yī)強調(diào)的“標(biāo)本兼治”理念,它與上海中醫(yī)藥大學(xué)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院的長期合作,將漢方本草和現(xiàn)代科技相結(jié)合,開發(fā)出一系列功效卓著,使用安全本草護(hù)膚品。 二、調(diào)查目的和意義 (一)調(diào)查目的 1、全面了解南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對相宜本草護(hù)膚品的認(rèn)知和使用情況。 2、全面分析南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對相宜本草護(hù)膚品購后滿意度評價情況。 (二)調(diào)查意義 針對南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對相宜本草護(hù)膚品認(rèn)知及購后滿意度評價調(diào)查情況,為該產(chǎn)品的銷售制定更好的營銷策略,開拓大學(xué)生市場,提高產(chǎn)品的銷售量。 三、調(diào)查的內(nèi)容和具體項目 (一)消費者 1、消費者統(tǒng)計資料:(生活費
目的是為了調(diào)查企業(yè)各類人才的需求方式是通過市場調(diào)查的方式。
正文展開: 背景:現(xiàn)在的企業(yè)發(fā)展對人才的要求狀況;現(xiàn)在社會中人才很多,但是與企業(yè)要求的人才不配套方面,造成對企業(yè)發(fā)展的影響,引出有必要針對各類企業(yè)進(jìn)行調(diào)查,了解企業(yè)都需要什么樣類型的人才。 目的:通過市場調(diào)查了解目前和將來企業(yè)所需的人才類型,以便于什么部門有針對性的培養(yǎng)人才及改變教育方式等等。
. 調(diào)查內(nèi)容:也就是問卷涉及的一些相關(guān)指標(biāo)內(nèi)容 或者說能夠滿足你目的的一些內(nèi)容 可以通過與一些企業(yè)訪談了解進(jìn)行初步指標(biāo),也可以找一些現(xiàn)在資料關(guān)于企業(yè)要求人才類型的資料 方法:問卷調(diào)查+訪談法 抽樣:如何抽取各類企業(yè)作為調(diào)查對象等等 其他一些收尾性的東西,自己根據(jù)情況添加。
通常,市場調(diào)查計劃書主要包括以下幾方面的內(nèi)容:(1)調(diào)查名稱;(2)調(diào)查目的;(3)調(diào)查內(nèi)容;(4)調(diào)查范圍及對象;(5)調(diào)查方法;(6)調(diào)查日程安排;(7)調(diào)查預(yù)算。
范例 薪酬調(diào)查計劃書 原先制作的計劃書,在公司里沒有施行,就放到這里給大家參考一下薪酬調(diào)查計劃書 一、調(diào)查目的:為制定符合公司發(fā)展目標(biāo),對員工富有激勵性,對內(nèi)具有公平性,對外具有競爭性的薪酬體系做調(diào)查準(zhǔn)備 二、調(diào)查計劃實施時間:9月-12月(8月下旬開始準(zhǔn)備) 三、調(diào)查計劃實施人:人力資源部、相關(guān)咨詢公司 四、調(diào)查對象:上海、北京相同行業(yè)里具有同樣企業(yè)性質(zhì),同樣崗位薪酬情況 五、調(diào)查步驟 :確定目標(biāo) 確定范圍 調(diào)查選擇 調(diào)查實施 數(shù)據(jù)分析 評估反饋 六、項目細(xì)分:1、確定目標(biāo):分析公司內(nèi)、外環(huán)境;發(fā)展規(guī)劃與趨勢預(yù)測;企業(yè)經(jīng)營階段與策略分析;2、確定范圍:具體定崗(職位分析、工作評估); 3、調(diào)查選擇:咨詢公司信息收集;聯(lián)系溝通;選擇;確定4、調(diào)查實施:調(diào)查情況了解5、數(shù)據(jù)分析:數(shù)據(jù)比較;薪酬定位(設(shè)計薪酬結(jié)構(gòu);薪資等級以及定薪)計算人力成本6、評估反饋:調(diào)查總結(jié);薪酬制度完善;薪酬體系改進(jìn) 七、分工與時間:見責(zé)任分工圖 八、費用預(yù)算:(按照需要調(diào)查的職位條件進(jìn)行計算,目前因為條件不明確,暫時無法估計費用總額) 職位條件 = 地區(qū)數(shù) X 職位數(shù) X 行業(yè)數(shù)(一般職位條件為500元/個) 市場調(diào)查的內(nèi)容和步驟 在創(chuàng)業(yè)之前,要對很多方面的情況進(jìn)行市場調(diào)查。它涉及的面極廣,為了確保調(diào)查能取得良好的效果,就要做出合理的調(diào)查步驟。
下面我們簡要介紹創(chuàng)業(yè)前市場調(diào)查的內(nèi)容和創(chuàng)業(yè)前市場調(diào)查步驟: (1)明確調(diào)查問題 在開始調(diào)查之前,調(diào)查人員必須明確調(diào)查的問題是什么、目的要求如何。應(yīng)根據(jù)要調(diào)查的對象,擬定出需要了解的內(nèi)容,然后定出調(diào)查的目標(biāo),以便調(diào)查能合理進(jìn)行。
(2)初步情況分析 確定調(diào)查目標(biāo)后,往往還會有很多繁雜的問題,這時就需要對這些問題進(jìn)行縮減。通過能馬上了解的一些資料(如競爭店的地理位置)進(jìn)行刪減,以縮小調(diào)查的范圍。
(3)進(jìn)行正式調(diào)查 當(dāng)有了初小資料后,就要通過訪問專家,向精通本問題的人員了解信息并了解用戶意見。制訂調(diào)查方案,方案內(nèi)容包括調(diào)查哪些資料、由誰調(diào)查方案、用什么方法進(jìn)行調(diào)查、在什么地方調(diào)查、什么時間調(diào)查、調(diào)查一次還是多次、問卷設(shè)計等。
(4)資料整理和分析 當(dāng)資料收集完后,要對其進(jìn)行編輯整理,檢查調(diào)查資料是否有誤差。誤差可能是統(tǒng)計錯誤、詢問沖突設(shè)計不當(dāng)、訪問人員編見、被詢問人回答有問題等。
在整理資料時,要把錯誤的信息剔除掉,然后把剩余的資料分類統(tǒng)計,最后得出結(jié)論。通過分析資料,決定是以上四步是簡要的步驟,也是大體的步驟。
如果在調(diào)查中有什么特殊情況,可以重復(fù)或增加一些步驟,只要命名調(diào)查程序完事有序即可。在調(diào)查時,還要選擇正確的調(diào)查方法。
市場實地調(diào)查方法很多,主要包括:詢問法、觀察法、實驗法、訪問調(diào)查技術(shù)。 (1)詢問法 詢問法也稱為調(diào)查法,也是最常用、最基本的一種調(diào)查方法,調(diào)查人員通過詢問被調(diào)查者了解市場情況。
1、個人訪問:調(diào)查者通過與被調(diào)查者面對面的言談獲得信息。 2、電話訪問:通過電話從被調(diào)查者那里獲得信息。
3、郵寄詢問:將設(shè)計好的問卷郵寄給被調(diào)查者,請他們答好再寄回,從而收集信息。 4、留置詢問:將問卷交給被調(diào)查者,說明填寫方法后留下問卷,由其自行填寫,再按期收回在以獲取信息。
(2)競爭對手如何分布 首先應(yīng)調(diào)查的內(nèi)容應(yīng)為競爭店與本店的距離。如果競爭者的實力雄厚,自己想另立門戶,則應(yīng)選擇離競爭店較遠(yuǎn)的地點;如果認(rèn)為自己有足夠的實力與競爭店競爭,則可把店開在競爭店旁,讓顧客能很快通過對比來了解你的產(chǎn)品優(yōu)點。
有時,競爭店在旁邊還可以有效地吸引顧客,讓顧客在光顧競爭店的同時也來到你的店。 其次調(diào)查競爭店的店鋪地點。
了解競爭店的地理位置,分析為何他能有較多的顧客光顧。自己的店應(yīng)開在什么地方,可以通過競爭店的地點調(diào)查來決定。
有時,通過對其調(diào)查可以得知此地區(qū)人的一些生活習(xí)性,從而決定自己 (3)競爭對手的產(chǎn)品 競爭對手的產(chǎn)品直接關(guān)系到本店的產(chǎn)品。 競爭對手和產(chǎn)品類別及市場占有率,可以決定自己的店應(yīng)賣哪種服飾為宜。
如果競爭店的市場占有率高,就應(yīng)避免與競爭店的產(chǎn)品太類似,這樣不容易打開銷路。您可以選擇與其不同檔次、不同類型或者與其賣的商品有連帶作用的產(chǎn)品。
例如您的競爭店在您開的店的附近,店主要賣女裝且市場占有率相當(dāng)高,您可先調(diào)查其主要出售的女裝類型。如果他主要經(jīng)或休閑裝,您可考慮開一個男裝或童裝店。
特別是在女裝旁開個童裝店,定會有好的效果。
原發(fā)布者:韓福蕾
DA超市調(diào)研計劃書一、調(diào)研背景DA超市的銷售額連續(xù)兩年下降,通過探測性研究,決策者和調(diào)研者均認(rèn)為銷售額下降是由于市場細(xì)分不當(dāng),目標(biāo)市場不明確引起的。為了獲取多方面的信息,DA超市擬進(jìn)行一次專項調(diào)查,為確定其商圈半徑、目標(biāo)顧客,以及進(jìn)行生產(chǎn)定位提供依據(jù)。二、調(diào)研目的1、探究消費者的購買心理、購買動機及其購買行為特點,為市場細(xì)分及市場定位提供科學(xué)依據(jù)。2、了解消費者對超市的認(rèn)知,探察各超市的知名度,分析市場競爭態(tài)勢,明晰主要競爭對手的優(yōu)勢、劣勢及面臨的機會與威脅。3、探察消費者對DA超市的接受程度,確定其商圈半徑。三、調(diào)研對象我們在定義調(diào)查對象時遵循以下原則:一是樣本要有廣泛的代表性,以期能夠基本反映消費者對DA超市的需求狀況,從而確定其商圈半徑;二是樣本要有一定的針對性。由于超市購物需要有一定的購買與支付能力,因此,本次調(diào)查的總體是永州市區(qū)具有超市購物經(jīng)驗的居民,基于以上原則,我們采用如下標(biāo)準(zhǔn)甄選目標(biāo)被訪者:(1)12周歲以上永州市區(qū)域內(nèi)的常住居民;(2)本人及其親屬不在相應(yīng)的單位工作;(3)在過去的六個月內(nèi)未接受或參加過任何形式的相關(guān)市場調(diào)查。四、調(diào)研內(nèi)容及項目1、探究消費者的購買心理、購買動機及其購買行為特點。本部分旨在對消費者對超市需要與期望進(jìn)行深入探討,以明確消費者在超市消費所尋求的利益點,為市場細(xì)分及市場定位提供科學(xué)依據(jù)。本部分需要的信息包括:(1)消
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