疫情對電商行業(yè)的影響:1。疫情使得電商平臺向更加多元化的方向發(fā)展。首先,就電商購物平臺而言,醫(yī)藥電商可以說是受疫情影響最大的行業(yè),2020年2月銷售額超過2019年雙十一的兩倍。受新冠肺炎病毒影響,消費(fèi)者開始恐慌地“囤積藥品”。因?yàn)楦浇幍曦浽从邢蓿M(fèi)者的購買方式和渠道從線下轉(zhuǎn)移到了線上。2.原本制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新冠肺炎,讓醫(yī)藥電商又“熱鬧”起來。阿里健康先后在淘寶和支付寶推出了“買藥不出門”的服務(wù)。該服務(wù)上線不到三天,累計訪問頁面的用戶數(shù)接近300萬。如美團(tuán)的無接觸配送服務(wù),突出了數(shù)字化轉(zhuǎn)型和電子商務(wù)的便捷性。3.疫情也加速了電商直播平臺的發(fā)展。盡管線下實(shí)體店遭受了重大打擊,但許多商家已經(jīng)轉(zhuǎn)向淘寶JD.COM和其他電子商務(wù)平臺或直播平臺進(jìn)行銷售。在直播電商的帶動下,休閑食品行業(yè)發(fā)展迅速。4.疫情也讓電商平臺更加專業(yè)和官方。為了推動疫情影響嚴(yán)重的湖北的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,由央視著名演說家朱廣權(quán)和有貨哥李佳琪組成的“小朱佩琪”小組,在電商平臺上進(jìn)行專題公益直播,呼吁網(wǎng)友通過購買湖北特產(chǎn),幫助湖北經(jīng)濟(jì)。基本上直播間賣的很多產(chǎn)品都是免費(fèi)的。5.很多城市的海陸空運(yùn)輸路線受到限制,更多的物流運(yùn)輸勢必受到影響,配送時間會延長。同時,武漢作為工業(yè)大市,不僅受疫情影響,生產(chǎn)也受到影響。這樣一來,其他城市及其合作企業(yè)就可能面臨原材料或半成品的空缺,導(dǎo)致供應(yīng)鏈斷裂,影響工廠的生產(chǎn)和供應(yīng),最終出現(xiàn)產(chǎn)量不足、交貨延遲的實(shí)際情況。
因?yàn)橐咔椋瑑鹤颖魂P(guān)在學(xué)校三個多星期,沒有回家。雖然每次陪孩子做作業(yè)都覺得自己在渡劫,飽受雷電天氣的折磨,但還是懷念了很久。希望疫情盡快過去。從19年底到現(xiàn)在,疫情斷斷續(xù)續(xù)持續(xù)了三年,不僅影響了人們的健康,也影響了大大小小的各行各業(yè)。雖然前兩年在各個城市有零星爆發(fā),但很快就會得到控制和放開。不過今年的疫情似乎比以前更嚴(yán)重,控制也更嚴(yán)格。如果一個城市出現(xiàn)一兩個感染病例,整個城市都會被封鎖。作為電商行業(yè)的從業(yè)者,來談?wù)勔咔閷﹄娚痰囊恍┯绊憽:芏嗳苏J(rèn)為疫情對電商影響不大。因?yàn)橐咔椋脩艟€下消費(fèi)少,線上消費(fèi)多,會促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展。事實(shí)上,電商行業(yè)也受到了疫情的沖擊。由于電子商務(wù)行業(yè)是基于高效的物流行業(yè)發(fā)展起來的,由于疫情的蔓延,各個封控區(qū)域的管控也越來越嚴(yán)格。部分地方快遞業(yè)務(wù)出現(xiàn)不同程度停運(yùn),停止收寄服務(wù),導(dǎo)致貨物無法送達(dá)的情況。3月份之前只是在深圳部分地區(qū)管控,之后是杭州、上海、吉林、天津等。接連出現(xiàn)大規(guī)模感染。郵政不景氣的時候,特別是杭州順豐中轉(zhuǎn)站疫情爆發(fā)后,郵政比以前管得更嚴(yán)了,包括我們小區(qū),經(jīng)常發(fā)通知號召大家。不是特例,要盡量減少網(wǎng)購,防范疫情風(fēng)險。不過這種影響只是暫時的,相信疫情緩解后會逐漸好轉(zhuǎn)。問了一些做電商的朋友,很多都很著急,感嘆,感覺中國大部分地區(qū)都送不了貨。要么是辦公室、倉庫在疫區(qū),要么是消費(fèi)用戶在疫區(qū),都有不同程度的“無貨可送”或“無貨可送”。我自己也有類似的經(jīng)歷,很多北京上海浙江的用戶因?yàn)闊o法發(fā)貨而不知道。網(wǎng)購渠道越來越多,用戶的消費(fèi)具有沖動性和隨意性。疫情恢復(fù)后,用戶可能就沒有那么強(qiáng)烈的購物欲望了。如果疫情持續(xù)時間較長,影響會更大。如果沒有疫情,應(yīng)該會有更好的表現(xiàn)。作為賣家,如何應(yīng)對疫情導(dǎo)致的無法發(fā)貨?及時與快遞溝通,關(guān)注疫情發(fā)展,及時了解收寄區(qū)變化。及時聯(lián)系供應(yīng)商,準(zhǔn)備充足的物資,做到有備無患。及時與用戶溝通,安撫用戶情緒,減少退單和退貨投訴的窘境,都隱藏著成功的機(jī)會。越是困難的時候,越要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高技能,讓自己變得更好。優(yōu)秀的人從不擔(dān)心機(jī)會。一切都會過去,我們會微笑著迎接未來。
我覺得雖然疫情期間電商的優(yōu)勢很明顯,但并不代表疫情過后電商的發(fā)展會上一個新臺階。相反,我認(rèn)為疫情過后,電商的發(fā)展會不如以前。下面可以看到我的具體分析!我相信,由于這種新型冠狀動脈肺炎的影響,我們許多人每天都被迫呆在家里。即使家里有日用品要買,我們也只能被迫在網(wǎng)上買。雖然這看似增加了電子商務(wù)在人們心中的存在感,但實(shí)際上會加劇人們對電子商務(wù)的抵觸情緒。等這個病好了,我們每次提到這種新型冠狀肺炎的病,都會不自覺的想到它,然后對電商產(chǎn)生抵觸情緒。所以,這樣一來,疫情過后的電商發(fā)展才有可能。除了人們對電商的抵觸,我覺得網(wǎng)上很多東西都不如實(shí)體店的好。比如我們需要的生活用品,每天吃的米和菜,都比網(wǎng)上的好很多。最起碼我們可以自己選擇實(shí)體店的好東西,但是如果選擇了電商,我們就沒有選擇的余地了。不管電商發(fā)什么,我們都只能自己收。所以從實(shí)際的角度來看,我認(rèn)為實(shí)體店的發(fā)展比電商要好,尤其是疫情過后,人們會更加注重自己的衛(wèi)生等等。所以從這個角度來說,我覺得疫情之后電商的發(fā)展很可能比以前更差。當(dāng)然,以上內(nèi)容都是我自己的看法。如果有其他不同意見,可以再補(bǔ)充!如果你喜歡我的觀點(diǎn),也可以給我點(diǎn)個贊!
個人認(rèn)為,疫情過后,電商的發(fā)展前景應(yīng)該是上一層樓。這次疫情給各行各業(yè)帶來了嚴(yán)重的損失。不過對于電商行業(yè)來說,這次疫情并沒有造成很大的損失。而且相對于因?yàn)橐咔槎鵁o法再去購物的實(shí)體店,電商行業(yè)的快遞還在正常工作,所以實(shí)體店的一部分消費(fèi)者會開始轉(zhuǎn)向線上。這樣的話,電商行業(yè)會發(fā)展的更好。另外,還有各種實(shí)體行業(yè)的老板,會在這次疫情中看到電商平臺的商機(jī),越來越多的商家會轉(zhuǎn)向電商平臺,所以最近兩年電商平臺的競爭可能會越來越激烈。
疫情不僅對全國人民的生命健康構(gòu)成巨大威脅,也對經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生負(fù)面影響。工人無法重返工作崗位,商場、餐廳無法正常營業(yè),遭受損失。實(shí)體經(jīng)濟(jì)遭受不同程度的打擊。至于依托網(wǎng)絡(luò)的線上操作,疫情不可避免的有好有壞的影響。影響是多方面的。首先,因?yàn)橐咔橄拗疲藗兂鲂惺茏瑁瑹o法去實(shí)體超市和實(shí)體店進(jìn)行消費(fèi)購買,所以過剩的購買力肯定會投入到互補(bǔ)的網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè),為電子商務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造機(jī)會。其次,因?yàn)橐咔閷\(yùn)輸和生產(chǎn)的影響,對電商也有一些影響。客戶會考慮貨物能否按時送達(dá),這些因素都會影響客戶的選擇。最后,在當(dāng)前疫情下,一些網(wǎng)絡(luò)賣家利用電子商務(wù)的特點(diǎn),欺騙消費(fèi)者,銷售假貨,強(qiáng)制退貨,霸王條款,這無疑極大地?fù)p害了電子商務(wù)的聲譽(yù)。正是因?yàn)殡娮由虅?wù)在疫情中暴露出的這些問題和缺陷,才能進(jìn)一步推動電子商務(wù)走向更加成熟和規(guī)范的道路。建立更加完善的生產(chǎn)、運(yùn)輸、倉儲、配送服務(wù)鏈。約束商家行為,提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,形成更加規(guī)范的電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。這是挑戰(zhàn),也是機(jī)遇。只有發(fā)揮電子商務(wù)在疫情特殊時期的優(yōu)勢,才能更好的完善和發(fā)展自己。
請到「后臺-用戶-個人資料」中填寫個人說明。
聲明:本網(wǎng)站尊重并保護(hù)知識產(chǎn)權(quán),根據(jù)《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》,如果我們轉(zhuǎn)載的作品侵犯了您的權(quán)利,請在一個月內(nèi)通知我們,我們會及時刪除。
Copyright ? 2016 學(xué)習(xí)鳥. 頁面生成時間:0.480秒