據(jù)統(tǒng)計,電子商務目前有B2B、B2C、C2C、B2M、C2B、M2C、B2A (B2G)和C2A (C2G)模式。1.B2B=Business to Business(一般指企業(yè)對企業(yè)的電子商務),即企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)交換產(chǎn)品、服務和信息。通俗的說法是指電子商務交易的供需雙方都是商家(或企業(yè)、公司),利用互聯(lián)網(wǎng)技術或各種商務網(wǎng)絡平臺完成商務交易的過程。2.B2C=Business to CustomerB2C模式是中國最早的電子商務模式,以8848網(wǎng)上商城正式運營為標志。即B2C企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)為消費者提供新的購物環(huán)境,——家網(wǎng)上商店,消費者通過互聯(lián)網(wǎng)在線購物和支付。這種模式為客戶和企業(yè)節(jié)省了時間和空間,大大提高了交易效率,節(jié)省了寶貴的時間。3.C2C=消費者對消費者C2C與B2B和B2C一樣,是電子商務的幾種模式之一。不同的是,C2C是一種用戶對用戶的模式,C2C商務平臺為買賣雙方提供一個網(wǎng)上交易平臺,讓賣家主動提供商品的網(wǎng)上拍賣,而買家可以自己選擇商品進行競價。C2C是百度C2C和淘寶的典型。4.B2M=Business to ManagerB2M相對于B2B、B2C、C2C電子商務模式,是一種全新的電子商務模式。這種電子商務與上述三種類型有本質區(qū)別。根本區(qū)別在于目標客戶群的不同性質。前三種類型的目標客戶群都是以消費者的身份出現(xiàn)的,而B2M針對的客戶群是企業(yè)或產(chǎn)品的銷售者或工作者,而不是最終消費者。5.M2C=Manager to consumer 2c是針對B2M的電子商務模式出現(xiàn)的一個擴展概念。在B2M環(huán)節(jié)中,企業(yè)通過網(wǎng)絡平臺發(fā)布其產(chǎn)品或服務,職業(yè)經(jīng)理人通過網(wǎng)絡獲取其產(chǎn)品或服務的信息,為企業(yè)提供產(chǎn)品銷售或企業(yè)服務。企業(yè)通過管理者的服務達到銷售產(chǎn)品或獲得服務的目的。在M2C,經(jīng)理將面對消費者,也就是最終消費者。6.B2A=商業(yè)機構對行政機構的電子商務是指企業(yè)與政府機構之間的電子商務活動。例如,政府將在網(wǎng)上公布采購的細節(jié),通過網(wǎng)上招標進行招標,企業(yè)也將通過電子手段進行招標。7.C2B=客戶對企業(yè)。首先在美國普及的消費者對企業(yè)(C2B)模式可能是一個值得注意的嘗試。C2B模式的核心是通過聚合大量用戶,形成強大的采購群體,從而改變B2C模式一對一競價的弱勢地位,使其享受到以大批發(fā)商的價格購買單品的好處。目前國內(nèi)很少有廠商真正完全采用這種模式。全球制造網(wǎng)絡。
電子商務模式是指企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)開展業(yè)務并獲取業(yè)務收入的基本方式,即在網(wǎng)絡環(huán)境下基于一定技術基礎的業(yè)務運營模式和盈利模式。目前常見的電子商務模式主要有B2B、B2C、C2B、C2C、O2O等。本文簡單比較這五種電子商務模式。(1)B2B模式B2B (Business to Business)是指商家之間建立的業(yè)務關系。比如我們只能在麥當勞買可口可樂,因為麥當勞和可口可樂商業(yè)伙伴的關系。商家建立商業(yè)伙伴關系是希望通過大家提供的東西形成互補的發(fā)展機會,大家的生意都能盈利。例子:阿里巴巴,慧聰。B2B模式是電子商務中歷史最悠久、發(fā)展最成熟的商業(yè)模式,可以快速帶來利潤和回報。它的利潤來源于相對較低的信息成本帶來的各種費用的減少,以及供應鏈和價值鏈整合帶來的好處。其交易金額是消費者直接購買的10倍。企業(yè)間的電子商務已經(jīng)成為電子商務的焦點。其應用包括通過EDI網(wǎng)絡連接成員的行業(yè)組織、基于業(yè)務鏈的跨行業(yè)交易整合組織、在線及時采購和供應運營商。B2B電子商務模式主要具有降低采購成本、降低庫存成本、節(jié)省周轉時間、擴大市場機會等優(yōu)勢。目前常見的B2B運營模式主要有垂直B2B(上下游,可以形成銷售關系)、水平B2B(集中行業(yè)內(nèi)類似交易流程)、自建B2B(行業(yè)龍頭利用自身優(yōu)勢連接全產(chǎn)業(yè)鏈)、相關行業(yè)B2B(綜合B2B模式和垂直B2B模式相結合的跨行業(yè)電子商務平臺)。B2B的主要盈利模式有:會員費、廣告費、競價排名費、增值服務費、線下服務費、業(yè)務合作推廣、安全查詢費等。(2)B2C模式B2C(企業(yè)對消費者)是指我們經(jīng)??吹降墓讨苯酉蛴脩翡N售商品,即“企業(yè)對客戶”模式,也就是通常所說的商業(yè)零售,直接向消費者銷售產(chǎn)品和服務。比如你去麥當勞吃飯,那就是B2C,因為你只是一個顧客。例子:當當、卓悅、優(yōu)凱特。B2C網(wǎng)站類型主要包括綜合商場(產(chǎn)品豐富的傳統(tǒng)商場是面向EC的)、百貨商場(自有庫存,銷售商品)、垂直商店(滿足某一特定需求)、復合品牌商店(傳統(tǒng)品牌商的組合)、服務型網(wǎng)店(無形商品的交易)、導購引擎(趣味購物、便捷購物)、線上產(chǎn)品定制(個性化服務、個性化需求)。B2C的盈利模式主要有服務費、會員費、銷售費、推廣費等。