電子商務(wù)是計(jì)算機(jī)、通信網(wǎng)絡(luò)、程序化和標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)流程以及一系列安全和認(rèn)證法律制度的集合。它是一種基于互聯(lián)網(wǎng),以交易雙方為主體,以銀行電子支付結(jié)算為手段,以客戶數(shù)據(jù)為支撐的全新商業(yè)模式。電子商務(wù)的具體含義是指電子商務(wù)交易的供方和買(mǎi)方都是商家(或企業(yè)、公司),借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)或各種商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)完成商務(wù)交易的過(guò)程。這些流程包括:發(fā)布供需信息、訂購(gòu)和確認(rèn)訂單、支付流程、票據(jù)的簽發(fā)、傳遞和接收、配送方案的確定和配送過(guò)程的監(jiān)控等。電子商務(wù)的意義是什么?電子商務(wù)的含義通常是指在互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,買(mǎi)賣(mài)雙方在全球范圍內(nèi)廣泛的商務(wù)活動(dòng)中,不見(jiàn)面而進(jìn)行各種商務(wù)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物、商家之間的網(wǎng)上交易和網(wǎng)上電子支付,以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新的商務(wù)運(yùn)作模式。各國(guó)政府、學(xué)者和商界人士根據(jù)各自的立場(chǎng)以及參與電子商務(wù)的角度和程度的不同,給出了許多不同的定義。電子商務(wù)分為:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A (B2G)、C2A (C2G)、O2O等。電子商務(wù)的意義是什么?根據(jù)交易主體的不同,電子商務(wù)可以分為許多模式,其中B2C(企業(yè)對(duì)消費(fèi)者)、B2B(企業(yè)對(duì)企業(yè))和G2B(政府對(duì)企業(yè))發(fā)展迅速。電子商務(wù)是國(guó)際貿(mào)易運(yùn)作的新形勢(shì),國(guó)際貿(mào)易的主要手段是電子商務(wù)。電子商務(wù)是按照交易形式來(lái)劃分的,與傳統(tǒng)的貿(mào)易方式相對(duì)應(yīng)。電子商務(wù)的意義是什么?電子商務(wù)包括電子貨幣交換、供應(yīng)鏈管理、電子交易市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、在線交易處理、電子數(shù)據(jù)交換(EDI)、庫(kù)存管理和自動(dòng)數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)。在這個(gè)過(guò)程中,使用的信息技術(shù)包括:互聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)、電子郵件、數(shù)據(jù)庫(kù)、電子目錄和手機(jī)。電子商務(wù)(英文縮寫(xiě)為EC、E-commerce或ecommerce)。一般來(lái)說(shuō),電子商務(wù)是指電子商務(wù)活動(dòng)的實(shí)現(xiàn)。狹義的EC(電子商務(wù))是指在Internet、Intranet和VAN(增值網(wǎng)絡(luò))上進(jìn)行的電子交易及相關(guān)服務(wù)活動(dòng),是傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)所有環(huán)節(jié)的電子化和網(wǎng)絡(luò)化。廣義而言,是指應(yīng)用計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和現(xiàn)代信息通信技術(shù),按照一定的標(biāo)準(zhǔn),利用電子工具實(shí)現(xiàn)包括電子交易在內(nèi)的商業(yè)交流和行政運(yùn)作的全過(guò)程。
你好,電子商務(wù)的交易模式主要有這幾種。文章比較長(zhǎng),有耐心的請(qǐng)仔細(xì)看。1.企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)(BusinesstoConsumer,B2C)。2.企業(yè)對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)。3.消費(fèi)者之間的電子商務(wù)(ConsumertoConsumer是C2C)。C2C商務(wù)平臺(tái)是為買(mǎi)賣(mài)雙方提供一個(gè)網(wǎng)上交易平臺(tái),讓賣(mài)家主動(dòng)提供商品的網(wǎng)上拍賣(mài),而買(mǎi)家可以選擇自己的商品進(jìn)行競(jìng)價(jià)。4.線下商業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)之間的電子商務(wù)(OnlineToOffline就是O2O)。這樣線上可以用線下服務(wù)吸引客戶,消費(fèi)者可以用線上篩選服務(wù),線上可以結(jié)算交易,快速達(dá)到規(guī)模。這種模式最重要的特點(diǎn)是:推廣效果可查,每筆交易可追蹤。5.所謂BOB,是Business-Operator-Business的縮寫(xiě),是指供應(yīng)商(商家)和購(gòu)買(mǎi)者(商家)通過(guò)經(jīng)營(yíng)者達(dá)成產(chǎn)品或服務(wù)交易的一種新型電子商務(wù)模式。企業(yè)與消費(fèi)者之間的B2C電子商務(wù)(BusinesstoCustomer,B2C)。這是消費(fèi)者利用互聯(lián)網(wǎng)直接參與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的一種形式,類似于電子零售商務(wù)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),網(wǎng)上銷售發(fā)展迅速。B2C是指企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)向個(gè)人消費(fèi)者銷售產(chǎn)品或服務(wù)。企業(yè)直接將產(chǎn)品或服務(wù)放在互聯(lián)網(wǎng)上,并提供充足的信息和便捷的界面吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。這也是目前最常見(jiàn)的操作模式,如網(wǎng)上購(gòu)物、證券公司網(wǎng)上下單、一般網(wǎng)站的信息查詢等。這些都屬于企業(yè)與客戶的直接接觸。有四種運(yùn)營(yíng)模式:虛擬社區(qū)(Virtualcommunities):虛擬社區(qū)以客戶的需求為中心,具有三個(gè)特征——以買(mǎi)家和消費(fèi)者而非賣(mài)家為中心,良好的信任關(guān)系,創(chuàng)新和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。TransactionAggregators:電子商務(wù)就是買(mǎi)和賣(mài)。AdvertisingNetwork:線上線下模式(online to offline)B2B business to business(B2B)。B2B是應(yīng)用最廣泛、最受企業(yè)重視的電子商務(wù)形式。企業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)或其他網(wǎng)絡(luò)為每筆交易尋找最佳合作伙伴,完成從訂貨到結(jié)算的所有交易。其代表是馬云的阿里巴巴電子商務(wù)模式B2B電子商務(wù)是指以企業(yè)為主體的企業(yè)之間的電子商務(wù)活動(dòng)。B2B電子商務(wù)是電子商務(wù)的主流,也是企業(yè)面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),改善競(jìng)爭(zhēng)條件,建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要方法。發(fā)展電子商務(wù)將使企業(yè)擁有無(wú)限的商機(jī)發(fā)展空間,這也是企業(yè)生存和發(fā)展的必由之路,可以使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中處于更加有利的地位。B2B電子商務(wù)將給企業(yè)帶來(lái)更低的價(jià)格、更高的生產(chǎn)率、更低的勞動(dòng)力成本和更多的商機(jī)。B2B主要是針對(duì)企業(yè)內(nèi)部以及企業(yè)(B)與上下游第三方(B)之間的信息集成,在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行的企業(yè)對(duì)企業(yè)的交易。通過(guò)內(nèi)部網(wǎng)構(gòu)建信息流通的基礎(chǔ),利用外聯(lián)網(wǎng)將行業(yè)的上下游和制造商結(jié)合起來(lái),實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的集成。因此,通過(guò)B2B的商業(yè)模式,不僅可以簡(jiǎn)化企業(yè)內(nèi)部的信息流通成本,還可以使企業(yè)之間的交易過(guò)程更加快捷,減少成本損失。C2C消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者電子商務(wù)(ConsumertoConsumer,即C2C)。C2C商務(wù)平臺(tái)是為買(mǎi)賣(mài)雙方提供一個(gè)網(wǎng)上交易平臺(tái),讓賣(mài)家主動(dòng)提供商品的網(wǎng)上拍賣(mài),而買(mǎi)家可以選擇自己的商品進(jìn)行競(jìng)價(jià)。其代表是易貝,淘寶電子商務(wù)模式C2C是指消費(fèi)者之間的互動(dòng)交易行為,這是多變的。比如消費(fèi)者可以在某個(gè)競(jìng)價(jià)網(wǎng)站或者拍賣(mài)網(wǎng)站一起在線競(jìng)價(jià),出價(jià)最高者中標(biāo)。
或者由消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)新聞?wù)搲駼BS上發(fā)布通知出售二手商品,甚至是新品等等,這些都是由于消費(fèi)者之間的互動(dòng)而完成的,屬于C2C交易。目前,競(jìng)價(jià)拍賣(mài)已經(jīng)成為確定稀有物品價(jià)格的最有效的方法之一,如古董、名人物品、稀有郵票……只要需求方大于供給方,就可以用拍賣(mài)模式來(lái)確定最佳市場(chǎng)價(jià)格。商品的拍賣(mài)價(jià)格因?yàn)橘I(mǎi)家之間的比較而逐漸上漲。最后,最想購(gòu)買(mǎi)商品的買(mǎi)方以最高價(jià)格購(gòu)買(mǎi)商品,而賣(mài)方以市場(chǎng)能接受的最高價(jià)格出售商品。這就是傳統(tǒng)的C2C競(jìng)價(jià)模式。2C招標(biāo)網(wǎng)站,招標(biāo)項(xiàng)目多樣不限,商品提供者可以是鄰家子弟,也可以是頂級(jí)跨國(guó)企業(yè);但是自制的蛋糕也可能是畢加索的真跡。而C2C并不局限于商品和金錢(qián)的交易。在這個(gè)虛擬網(wǎng)站中,買(mǎi)家和賣(mài)家可以選擇以物易物或與人力資源交換商品。比如一個(gè)家庭主婦準(zhǔn)備了一個(gè)宴會(huì)服務(wù),來(lái)?yè)Q取心理醫(yī)生的安心之旅。這就是參與網(wǎng)絡(luò)競(jìng)價(jià)交易的魅力所在。網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)者不負(fù)責(zé)物流,而是幫助收集市場(chǎng)信息,建立信用評(píng)級(jí)體系。買(mǎi)賣(mài)雙方看著對(duì)方的眼睛,自己商量發(fā)貨和付款方式。每個(gè)人都可以創(chuàng)造驚人的交易。C2B消費(fèi)者和企業(yè)之間的電子商務(wù)(C2B)。通常情況下,消費(fèi)者根據(jù)自己的需求定制產(chǎn)品和價(jià)格,或者主動(dòng)參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和定價(jià)。產(chǎn)品、價(jià)格等。展示消費(fèi)者的個(gè)性化需求,廠家進(jìn)行定制生產(chǎn)。線上線下電商(OnlinetoOffline,即O2O)。O2O通過(guò)線上導(dǎo)購(gòu)機(jī),將互聯(lián)網(wǎng)與地面店鋪完美連接,實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的落地。讓消費(fèi)者在享受線上優(yōu)惠價(jià)格的同時(shí),享受線下貼心服務(wù)。國(guó)內(nèi)較早轉(zhuǎn)型O2O且運(yùn)營(yíng)成熟的企業(yè)代表是領(lǐng)先的網(wǎng)上家具購(gòu)物市場(chǎng)美樂(lè)家。其線上到線下體現(xiàn)為線上家具網(wǎng)和線下體驗(yàn)館的雙平臺(tái)運(yùn)營(yíng)。BoB是供應(yīng)商(商家)和購(gòu)買(mǎi)者(商家)通過(guò)經(jīng)營(yíng)者達(dá)成產(chǎn)品或服務(wù)交易的一種電子商務(wù)模式。核心目的是幫助那些有品牌意識(shí)的中小企業(yè)或渠道商有機(jī)會(huì)打造自己的品牌,實(shí)現(xiàn)自己的轉(zhuǎn)型升級(jí)。BOB模式[1]是品眾網(wǎng)絡(luò)科技推出的一種全新的電子商務(wù)模式。它打破了以往電子商務(wù)的固有模式,倡導(dǎo)從電子商務(wù)平臺(tái)向電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)變。它不同于以往的C2C、B2B、B2C、BAB等商業(yè)模式。升級(jí)實(shí)現(xiàn)了電商和產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)中的品牌運(yùn)營(yíng)、門(mén)店運(yùn)營(yíng)、移動(dòng)運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)、渠道運(yùn)營(yíng)五大運(yùn)營(yíng)功能塊。希望能幫到你。
1.價(jià)格與需求理論雙十一最直接的促銷就是低價(jià)和打折。在雙十一到來(lái)之前,電商們開(kāi)始利用各種媒體造勢(shì),提前預(yù)熱,烘托節(jié)日氣氛,以“預(yù)售”、“紅包”等一系列活動(dòng)開(kāi)始宣傳,吸引消費(fèi)者的眼球。雙十一當(dāng)天,這些類似于“五折封頂”、“一元秒殺”、“300送199免費(fèi)”的低價(jià)促銷,使出渾身解數(shù)吸引消費(fèi)者,因此需求迅速增加。即使電商采取先漲價(jià)后打折的策略,也能對(duì)需求的擴(kuò)大起到一定的作用。即當(dāng)賣(mài)家提高價(jià)格,然后進(jìn)行打折活動(dòng),當(dāng)恢復(fù)到原價(jià)或略低于原價(jià)時(shí),也能帶來(lái)需求的增加和銷量的擴(kuò)大。2.需求價(jià)格彈性理論需求價(jià)格彈性是指需求對(duì)價(jià)格變化的反應(yīng)程度。當(dāng)價(jià)格彈性較高的商品價(jià)格下降時(shí),需求量就會(huì)大大增加,從而形成薄利多銷的結(jié)果。雖然雙十一的促銷商品種類繁多,但促銷力度最大的還是集中在衣服、日化、零食等等。據(jù)了解,雙十一銷售額前十的品類分別是女裝、手機(jī)、美容護(hù)膚、數(shù)碼配件、男裝、包包、女鞋、零食等。因?yàn)檫@些產(chǎn)品的需求價(jià)格彈性比較大,網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的需求價(jià)格彈性在全國(guó)乃至全球市場(chǎng)會(huì)更大,價(jià)格下降會(huì)導(dǎo)致銷量猛增。3.規(guī)模效應(yīng)從“買(mǎi)全球”、“賣(mài)全球”、“線上”、“線下”、“大數(shù)據(jù)”、“個(gè)性化”的銷售策略中,我們可以明顯感受到“雙十一”巨大的規(guī)模效應(yīng)。現(xiàn)在的消費(fèi)者不僅在自己國(guó)家消費(fèi),還在全世界消費(fèi)。第11天,阿里巴巴集團(tuán)全面打通海內(nèi)外,實(shí)現(xiàn)全球零售一體化。不僅消費(fèi)者可以享受到買(mǎi)遍全球的樂(lè)趣,品牌商家也可以搭上雙11的快車(chē),實(shí)現(xiàn)“賣(mài)遍全球”。另外,通過(guò)大數(shù)據(jù)分析,根據(jù)搜索、新聞來(lái)源、關(guān)鍵詞等信息。可以掌握消費(fèi)者的喜好,定制個(gè)性化推送,提前向消費(fèi)者推薦品類合適、價(jià)格合理的商品。這樣賣(mài)家可以提前預(yù)測(cè)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)傾向,提前安排庫(kù)存和物流的相關(guān)工作,加快物流配送的效率,同時(shí)節(jié)約成本,給消費(fèi)者更快更好的體驗(yàn)。4.消費(fèi)者從眾行為的從眾效應(yīng)主要是指人們無(wú)意識(shí)的與多數(shù)人意見(jiàn)一致的心理或行為。電商通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電視等多媒體渠道宣傳各種促銷活動(dòng)時(shí),營(yíng)造出濃厚的節(jié)日氛圍,不斷鼓勵(lì)消費(fèi)者在buy buy購(gòu)買(mǎi),導(dǎo)致很多對(duì)這些活動(dòng)不太了解、不常使用網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)者在忠實(shí)消費(fèi)者的影響下參與到活動(dòng)中,從而增加銷售額。此外,今年雙十一還向消費(fèi)者推出了各種新體驗(yàn):身臨其境、邊逛邊買(mǎi)的VR購(gòu)物體驗(yàn);一條邊玩邊買(mǎi),娛樂(lè)性質(zhì)的“古商業(yè)街”;“電商直播”亮點(diǎn);無(wú)人駕駛飛機(jī)和無(wú)人駕駛車(chē)輛在JD.COM的分布;阿里巴巴的智能機(jī)器人售后服務(wù).這些新奇的體驗(yàn)對(duì)消費(fèi)者更有吸引力。
電子商務(wù)的定義。廣義的電子商務(wù)是指通過(guò)電子技術(shù)進(jìn)行的一切與商務(wù)有關(guān)的活動(dòng)。狹義的電子商務(wù)是指世界貿(mào)易組織定義的基于互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)交易:通過(guò)電子通訊網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn)、廣告、銷售和分銷。所謂電子商務(wù),就是利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和電信技術(shù),實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù)(買(mǎi)賣(mài))過(guò)程的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是面對(duì)面,看著實(shí)物,用紙質(zhì)單據(jù)(包括現(xiàn)金)進(jìn)行交易。而是通過(guò)網(wǎng)絡(luò),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)上種類繁多的商品信息,完善的物流配送體系和便捷安全的資金結(jié)算體系。電子商務(wù)是利用微型計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)進(jìn)行的商業(yè)活動(dòng)。1.狹義的電子商務(wù)是指利用互聯(lián)網(wǎng)(包括電報(bào)、電話、廣播、電視、傳真、計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)通信等)等電子工具在全球范圍內(nèi)開(kāi)展的商業(yè)和貿(mào)易活動(dòng)。).2.廣義而言,電子商務(wù)一詞源于電子商務(wù),即通過(guò)電子手段進(jìn)行的商業(yè)活動(dòng)。擴(kuò)展數(shù)據(jù):1。電子商務(wù)是以商務(wù)活動(dòng)為主體,以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),在法律允許的范圍內(nèi),以電子手段進(jìn)行的交易過(guò)程。2.電子商務(wù)的存在價(jià)值是讓消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物和支付,為客戶和商家節(jié)省了時(shí)間和空間,大大提高了交易效率,尤其是對(duì)于忙碌的上班族來(lái)說(shuō),也節(jié)省了大量寶貴的時(shí)間。3.起初,電子商務(wù)不是發(fā)生在網(wǎng)站上,而是發(fā)生在新聞組和電子郵件中。然而,電子商務(wù)的主戰(zhàn)場(chǎng)現(xiàn)在已經(jīng)轉(zhuǎn)向了網(wǎng)站。4.B2B是指企業(yè)對(duì)企業(yè)的電子商務(wù),B2C(企業(yè)對(duì)客戶)是根據(jù)交易對(duì)象分類的電子商務(wù)之一,即從商業(yè)機(jī)構(gòu)到消費(fèi)者的電子商務(wù)。參考:百度百科_電子商務(wù)百度百科_電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)
電子商務(wù)是指在互聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)部網(wǎng)和增值網(wǎng)上進(jìn)行的電子交易及相關(guān)服務(wù)活動(dòng),是傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)所有環(huán)節(jié)的電子化和網(wǎng)絡(luò)化。一般電子商務(wù)包括電子貨幣交換、供應(yīng)鏈管理、電子交易市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、在線交易處理、電子數(shù)據(jù)交換(EDI)、庫(kù)存管理和自動(dòng)數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)。在這個(gè)過(guò)程中,使用的信息技術(shù)包括:互聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)、電子郵件、數(shù)據(jù)庫(kù)、電子目錄和手機(jī)。電子商務(wù)的功能。廣告功能電子商務(wù)可以通過(guò)企業(yè)的Web服務(wù)器和客戶的瀏覽器在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布各種商業(yè)信息。顧客可以在網(wǎng)上搜索工具的幫助下快速找到他們需要的信息,而商家可以利用網(wǎng)上主頁(yè)和電子郵件在全球范圍內(nèi)做廣告。2.咨詢和談判功能電子商務(wù)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)站、電子郵件、新聞組和討論組等方式了解市場(chǎng)和商品信息,洽談交易事務(wù)。如果有進(jìn)一步的需求,它還可以使用在線白板會(huì)議來(lái)交換即時(shí)圖形信息。3.在線訂購(gòu)功能電子商務(wù)可以通過(guò)多種方式實(shí)現(xiàn)在線訂購(gòu)。在線訂購(gòu)?fù)ǔ?huì)在產(chǎn)品介紹頁(yè)面提供非常友好的訂購(gòu)提示和互動(dòng)格式框。當(dāng)客戶填寫(xiě)訂單時(shí),系統(tǒng)通常會(huì)回復(fù)確認(rèn)信息和訂單,以確保收到訂單信息。4.電子支付功能電子支付是電子商務(wù)的重要組成部分。客戶和商家在互聯(lián)網(wǎng)上直接使用電子支付手段,可以節(jié)省很多人在交易中的開(kāi)支。網(wǎng)上支付需要更可靠的信息傳輸安全控制,防止欺詐、竊聽(tīng)、冒用等違法行為。5.在線服務(wù)功能對(duì)于一些適合在互聯(lián)網(wǎng)上直接傳輸?shù)纳唐罚梢酝ㄟ^(guò)電子商務(wù)直接從電子倉(cāng)庫(kù)發(fā)送到用戶端,比如軟件、電子書(shū)、信息服務(wù)等信息產(chǎn)品。
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